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Germany
Motel One Würzburg
Front Office & Reservation Manager (m/w/d)
- Von der Reservierung bis hin zur Verabschiedung am Empfang hat die professionelle Betreuung unserer Gäste für Sie und Ihr Team höchste Wichtigkeit. Sie koordinieren und führen die Abteilung Front Office & Reservierung, außerdem kümmern Sie sich um:
- Durchführung von Check-Ins, sowie Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen, inkl. Prüfung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Erstellung der Dienst- und Urlaubspläne
- Überwachung der Kosten- und des Logis-Erlösbudgets
- Umsetzung und Pflege des internen Motel One-Qualitätsmanagement-Systems
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Germany
Motel One Würzburg
Techniker (m/w/d)
- Handwerk und Hotellerie? Das passt zusammen! Gemeinsam mit externen Dienstleistern sorgen Sie dafür, dass Technik und IT reibungslos laufen und unsere Gäste sich wohlfühlen. Dabei sind Sie zuständig für:
- Kontrolle der Funktionalität von Geräten, Aufzügen und technischen Einrichtungen im gesamten Hotel sowie das sorgfältige Führen von Mängellisten
- Kommunikation, Abstimmung und Zusammenarbeit mit Fremdfirmen, insbesondere die Überprüfung von Wartungsarbeiten
- Verantwortung für den täglichen Betriebsrundgang zur Mängelerkennung im Haus sowie die Durchführung der entsprechenden Reparatur- und Renovierungsarbeiten
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams
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Germany
Motel One Hamburg-Airport
Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
- Betreuung unserer Gäste inkl. Check-In und Check-Out
- Prüfung und Bearbeitung der Reservierungen, Überbuchungen und Optionen
- Rechnungslegung inkl. Verwaltung der Kostenübernahmen sowie Kassenführung und -abrechnung
- Organisatorische und administrative Aufgaben sowohl im Front- als auch Back-Office-Bereich (bspw. Verwaltung der Nichtanreisen, Beantwortung von E-Mails)
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams
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Motel One Brussels
Front Office Agent
- Looking after our guests, including check-in and check-out
- Reviewing and processing bookings, overbookings and options
- Invoicing, including managing payments, as well as cash transactions and cashing up
- Organisational and administrative tasks in both our front and back office (e.g. managing no-shows, answering emails)
- Gaining interdepartmental insights into new areas of activity by working in our multicultural teams
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Motel One Nuremberg-Plärrer
Frühstücksmitarbeiter (m/w/d)
- Sie bereiten unseren Gästen mit Ihrem Lächeln und der Betreuung während des Frühstücks einen wundervollen Start in den Tag. Ihre Aufgaben sind dabei:
- Vorbereitung & Aufbau des Frühstücksbuffets
- Sicherstellung eines reibungslosen und schnellen Serviceablaufs und Umsetzung des Motel One Frühstückkonzepts „One Smile“
- Mitwirkung bei der Organisation des Frühstückservices
- Abteilungsübergreifende Einblicke in neue Tätigkeitsbereiche durch die Zusammenarbeit in unseren multikulturellen Teams
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