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Hamburg-Alster

  • Check-In Time from 03:00 p.m.
  • Breakfast buffet 9,50 €
  • Reception open 24 hours
Further Rates
  • Event surcharge : 20.00 € / 30.00 € / 50.00 € / 100.00 €
  • Rules on children : i
  • Parking : i
  • Pets : 5,- € per night/ pet
  • Single : from 79,- €
  • Double : from 94,- €
  • Plus city tax: i
  • On business in Hamburg?: i
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Welcome to Motel One Hamburg-Alster!

Your hotel in Hamburg's inner city: At the central station, Jungfernstieg, Binnenalster, Außenalster or Rotherbaum you will be in very good company! Indulge into this city that counts as „a getaway to the world" and enjoy Hamburg's unique atmosphere!

Whether it's for sightseeing or business purposes. Enjoy the Alster in all its facets with a stay in your cheap Motel One Hamburg-Alster.

Here you can find all Motel One hotels in Hamburg:

Hotels Hamburg

Location & surrounding area

  • Subway station (Lohmühlenstraße)
  • Central station
  • Alster
  • City centre (Gänsemarkt)
  • Church St. Michaelis
  • Reeperbahn
  • Trade fair centre Hamburg
  • Hamburg airport

Public transportation

Hamburg public transportation

Subway station: Lohmühlenstraße

Arrival advice

If using GPS, we recommend entering “Steindamm 96” as address to reach the parking garage.

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  • All
  • Comedy
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  • Festivals
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  • Arts & Theater
  • Sports
  • Tradeshows
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Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.8 out of 10
  • Results from 16657 reviews
  • Friendliness

    9.4 out of 10
  • Cleanliness

    9.3 out of 10
  • Reception

    9.3 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.7 out of 10
  • Location

    8.7 out of 10
  • Room

    8.7 out of 10
  • Bathroom

    8.6 out of 10
  • Value for price paid

    8.7 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.3 out of 10
  • One_Lounge_01
  • One_Lounge_02
  • One_Lounge_03
  • One_Lounge_04
  • One_Lounge_05
  • One_Lounge_06
  • One_Lounge_07
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  • One_Lounge_09
  • One_Lounge_11
  • One_Breakfast_09
  • One_Lounge_12
  • One_Lounge_13
  • One_Lounge_14
  • One_Room_15
  • One_Room_05
  • One_Outdoor_01
  • One_Outdoor_02
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  • Aircraft Interior
    Messe Hamburg
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 03.04.17 to 06.04.17.
  • Internorga
    Messe Hamburg
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 - 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 16.03.17 to 21.03.17.
  • Hafengeburstag
    Hamburg Hafen
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 50 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 05.05.17 to 07.05.17.
  • Schlagermove
    Hamburg
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 20 - 30 EUR surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 15.07.17 to 16.07.17.

Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
99%
14.02.2017

A good basic hotel. When I asked for a extra comforter and towel, it was done immediately. On the weekend go a bit earlier to breakfast, otherwise it could be very busy and you have to wait in line.

18.02.2017

Alles super. Echt. Vor allem war das Team des Hotel sehr nett, hilfsbereit und

18.02.2017

Es war alles zu unserer vollsten Zufriedenheit

18.02.2017

Das Hotel ist super modern wie die Zimmer auch. Die Lage ist wirklich sehr gut, direkt an der U-Bahn Station und nah zur Alster. Die Zimmer sind bei Motel ohne immer etwas klein aber ausreichend. Das Bett ist super bequem gewesen. Das einzige Manko waren diesmal 2 Kissen, die gehörten mal gereinigt oder ausgetauscht. Da waren wirklich ekelige Flecken drauf unter dem Bettwäschebezug.

18.02.2017

Wie immer: Ein sehr guter Aufenthalt!

18.02.2017

Sehr nettes und freundliches Personal. Das Zimmer ist etwas zu warm. Klimaanlage war abgeschaltet. Mit offenem Fenster wird es etwas laut im Zimmer, trotz 15. Stockwerk.

18.02.2017

Wir waren am Wochenende da und haben ohne Frühstück gebucht und das war gut so. Hotel war top.(Personal super freundlich) Aber für so viel Menschen keinen Platz zum Frühstück, das macht einen richtige schlechten Eindruck.

17.02.2017

Sehr schönes Hotel in der erwarteten MotelOne Qualität. Lobby Bereich ist sehr einladend gestaltet, das Frühstück sehr hochwertig. In diesem Marktsegment: Mehr gut geht nicht.

17.02.2017

Saubere Zimmer, nettes Personal, großartiges Frühstückbuffet. Rundum alles perfekt!

17.02.2017

Das Hotel ist gut. Was überhaupt nicht geht ist der Frühstücks bereich. In der Bar an den niedrigen Bartischen zu hocken und mit anderen Hotelgästen um die Plätze zu kämpfen. In anderen Motel One gibt es seperate Frühstücksräume

17.02.2017

Personal, Zimmer, Frühstück alles super!

17.02.2017

Als ich eincheckte wurde ich sehr freundlich empfangen,alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, Frühstück war normal, mehr frisches Obst und Gemüse hätte mir gefallen, das Zimmer war sehr gut, alles Wichtige ist vorhanden,es war sauber, die Matratze muß für mich härter sein.Es gab ein Fenster, welches ich öffnen konnte . Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn, das ist toll. Der Zimmerservice kam morgens mehrere Male unaufgefordert ins Zimmer, das finde ich nervig.

17.02.2017

Hotel prima, sehr gut geführt. Die Matratzen sind für meinen Rücken der Horror, habe nach dem Aufenthalt 3 Tage Rückenschmerzen. Das habe ich sonst nie. Was ebenfalls nicht passt ist Bio Frühstück (sehr gut und lecker) anzubieten und jeden Tag ob genutzt oder nicht die Zahnputzbecher aus Plastik auszutauschen. Da widerspricht sich doch der Ansatz. Die TV´s sollten bettmittig angebracht sein und nicht am äußeren Rand.

17.02.2017

Alles wunderbar

17.02.2017

Sehr angenehm mit ausgezeichnetem Service. Immer wieder!

17.02.2017

Alles Super wie immer

16.02.2017

Geschäftsreise.

16.02.2017

Quadratisch, praktisch, gut! - sehr sauber - sehr gute Betten Bin von berufswegen sehr oft unterwegs und besuche gerne das MotelOne.

16.02.2017

Freundliches Personal, besonders im Barbereich, saubere Zimmer und toller Gin.

16.02.2017

gut, freundlich, modern, gerne wieder!

16.02.2017

Was mir gefählt hat ist eine flasche Trinkwasser auf dem Zimmer, es ist durch die Airco sehr trocken in die Motel One Hotels. Auch fehlt ein normales trinkglas auf dem Zimmer, nur ein plastic becher ist unangenehm. Auch war das Leitungwasser wirklich geschmacklich nicht gut zum trinken.

15.02.2017

Zentrale Lage, tolles Flair- Motel One eben.

15.02.2017

Zimmer sehr klein, aber für Städtereisen absolut ok. Supersauber, neu, gute Betten, schickes Bad, sehr gutes Frühstück mit weitgehend hochwertigen Produkten, aber ab 10 Uhr mit Warteschlange. Gemütliche Lounge. Etwas hellhörig, Verkehrslärm bleibt aber draußen. Toll: trotz Klima Fenster zu öffnen. Sehr zentral mit u-Bahn vor der Tür, allerdings gesichtslose Hochhausgegend an Hauptverkehrsstraße. Preis-Leistung top.

15.02.2017

Die Zimmer waren Sauber und sehr schön eingerichtet. Das Frühstück war sehr gut und es gab alles was ein Gutes Frühstück haben muss

15.02.2017

Heizung könnte besser zu regeln sein

15.02.2017

Das Zimmer war sehr eng, das Bad ebenso, sonst alles bestens. Ein angenehm freundliches Personal. Das Frühstück sehr gut, der Raum aber zu offen, so dass es unnötig ungemütlich wurde.

15.02.2017

Betten waren gut, Frühstück sehr reichhaltig und schmackhaft. Personal sehr freundlich. Einziges Manko, Pflegebeutel im Zimmer wurden über Tage nicht nachgefüllt.

15.02.2017

Wie immer in einem Motel One: bestens!

15.02.2017

Ein Mülleimer im Zimmer wäre schön. Das Frühstück war leider eine Massenabfertigung. Sonst alles wirklich sehr schön und sauber.

14.02.2017

Alles top,wie immer.eine kleine minibar auch für die kleinen Zimmer wäre ganz nice:)

14.02.2017

das Foyer war immer übervoll, das Frühstück nach 9 Uhr fast unmöglich, da viele Sitzplätze stundenlang besetzt waren und auch besetzt blieben!!! Die Dame im Foyer bat uns später zu frühstücken, aber es änderte sich nichts - die Plätze waren von Internet-Usern und Buchlesern (!) okkupiert... Im Zimmer fehlte eine Abstellmöglichkeit für den Koffer bzw. Platz den Koffer auszuräumen...

14.02.2017

Gutes Preis / Leistungsverhältnis. schönes Ambiente leider zu lange Wartezeiten beim Frühstück.

14.02.2017

personal sehr gut. freundlich und hilfsbereit räumlichkeiten entsprechen meinen erwartungen. wie immer ok.

14.02.2017

Insgesamt alles prima. Der einzige Nachteil ist die LAutstärke aufgrund der Lage an einer vielbefahrenen Kreuztung bei geöffneten Fenster.

14.02.2017

Zimmer sind ein wenig klein und zu warm

14.02.2017

Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Alle waren freundlich, das Hotel rundum sauber, ein tolles Design und Konzept. Das Zimmer war etwas klein, aber vollkommen ausreichend wenn man eh kaum Zeit darin verbringt. Die Hotelbar hatte wirklich sehr leckere Cocktails und kleine Snacks, einzig vom Frühstück waren wir etwas "enttäuscht". Rundum alles sehr lecker und frisch, der Großteil bestand aus Bio-Produkten. Wir hätten uns dennoch über ein leckeres Rührei gefreut bzw. über einen Unterschied zwischen "Sonntagsfrühstück" und sonstigen Frühstück. Ansonsten war alles super, weshalb dies eher Meckern auf hohem Niveau ist.

14.02.2017

Alles super, alles sauber und freundliches Personal, wie immer! In Ihren Häusern fühle ich mich immer wohl. Einziges kleines Manko: Frühstücksraum zu klein für so viele Gäste in den Stoßzeiten. Daher 8 Punkte.

14.02.2017

Ich war mit meinem Aufenthalt sehr zufrieden! Toll empfand ich die Kontaktaufnahme des Hotels im Vorfeld ob es ggf. Wünsche des Gastes für den Aufenthalt gibt.

14.02.2017

Wir waren zwei Nächte im Motel One in Hamburg. Die Zimmer sind sauber, wirken neu und bieten alles was man benötigt. Es ist eher klein und die Möglichkeit Kleidung zu verstauen ist gering. Das Badezimmer ist klein aber sehr schick und sauber. In unserem Badezimmer ging die Lüftung leider nicht, allerdings hätte man sich bestimmt darum bemüht wenn wir es gemeldet hätten. Der Service ist einwandfrei! Sehr flexibel, hilfsbereit und bemüht den Wünschen nachzukommen. Wirklich top. Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen, da uns dort zu viel los war und die Organisation der Sitzplatzvergabe etwas nervig. War für uns allerdings nicht weiter schlimm. Insgesamt ein wirklich gutes Hotel! Katrin und Sascha

14.02.2017

Sehr Angenehmen Aufenthalt genossen. Kann Hotel one mit gutem gewissen weiter empfehlen.

14.02.2017

Unser Aufenthalt im MotelOne war ausgezeichnet. Obwohl wir schon um 11.30 Uhr im Hotel waren, konnten wir ohne Probleme einchecken. Die Lage ist super. Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit, besonders in Erinnerung geblieben ist uns Frau Krüger am Frühstücksbuffet. Trotz großem Ansturm hatte sie stets den Überblick und hat sich sehr bemüht allen Gästen schnell einen Platz zu ermöglichen. Top Service!

14.02.2017

Wie immer, einfach gut.

14.02.2017

Sehr gutes Bio-Frühstück, inkl. glutenfreie Brötchen!!! Ideal für Allergiker! :)

14.02.2017

(Fast) alles bestens - der Riesenandrang beim Frühstück war nicht mehr so angenehm... viel zuwenig Plätze für die große Anzahl von Gästen... hier müsste man einfach mehr Plätze anbieten !

14.02.2017

Kurzurlaub in Hamburg! Freundliches Personal! Top Service! Beste Lage!

14.02.2017

Wie immer

14.02.2017

Stimmiges Rundumkonzept für junge und junggebliebene Gäste. Sehr schöne Lounge, lädt zum chillen ein. Personal sehr freundlich, geht auf die Gäste ein und nimmt sich dafür Zeit.

14.02.2017

Flecken auf den Bettlaken und keine Reaktion vom Personal

14.02.2017

Das Hotel ist zentral gelegen und mit der U-Bahn sehr gut zu erreichen. Das Zimmer war zwar klein, aber funktional eingerichtet. Alles machte einen sauberen Eindruck. Die Angestellten waren sehr freundlich. Das Preis-Leistungsverhältnis des Frühstücks ist gut.

14.02.2017

Alles prima. Nur am Abreisetag wurde 3x ans Zimmer geklopft, einmal kam das Reinigungsteam sogar rein, ich hatte geduscht. Vielleicht kann man das besser koordinieren

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