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Hamburg-Alster

8,8 von 10
Sehr gut

Ergebnis aus 19091 Bewertungen

Die kostenlose Aufbettung für unser Enkelkind mit Frühstück finde ich besonders familienfreundlich.
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  • Check-In ab 15:00 Uhr
  • Frühstücksbuffet 9,50 €
  • Rezeption 24 Stunden besetzt
Weitere Preisinformationen
  • Eventzuschlag : 20.00 € / 30.00 € / 50.00 € / 100.00 €
  • Kinder Regelung : i
  • Tiefgarage : i
  • Haustiere : 5,- € pro Nacht / Tier
  • Einzelzimmer : ab 79,- €
  • Doppelzimmer : ab 94,- €
  • zzgl. Kultur- und Tourismustaxe: i
  • Geschäftlich in Hamburg?: i
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    Bequem, schnell und sicher per Kreditkarte buchen und beim Check-in Zeit sparen.

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
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    Neben der Zahlung per Kreditkarte sind noch möglich:

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Willkommen im
Motel One Hamburg-Alster!


Ihr Hotel in der Hamburger Innenstadt: Hauptbahnhof, Jungfernstieg, Binnenalster, Außenalster, Rotherbaum – hier sind Sie in bester Gesellschaft. Tauchen Sie ein in die Stadt, die als Tor zur Welt gilt und genießen Sie das unvergleichliche Flair dieser Stadt.

Ob Sightseeing oder Business. Die Alster in all ihren Facetten genießen - mit einem Aufenthalt in Ihrem Motel One Hamburg-Alster.

Hier finden Sie alle Motel One in Hamburg:

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Bewertungen

  • Gesamteindruck Hotel

    18.8 von 10
  • Ergebnis aus 19091 Bewertungen
  • Freundlichkeit

    9.4 von 10
  • Sauberkeit

    9.3 von 10
  • Rezeption

    9.3 von 10
  • Lounge & Bar

    8.7 von 10
  • Lage

    8.7 von 10
  • Zimmer

    8.7 von 10
  • Bad

    8.6 von 10
  • Preis/Leistung

    8.7 von 10
  • Frühstück

    8.4 von 10
  • One_Lounge_01
  • One_Lounge_02
  • One_Lounge_03
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  • One_Lounge_05
  • One_Lounge_06
  • One_Lounge_07
  • One_Lounge_08
  • One_Lounge_09
  • One_Lounge_11
  • One_Breakfast_09
  • One_Lounge_12
  • One_Lounge_13
  • One_Lounge_14
  • One_Room_15
  • One_Room_05
  • One_Outdoor_01
  • One_Outdoor_02
  • One_Outdoor_03

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  • G20 Gipfel
    Es gilt ein Aufschlag von 100 EUR im Zeitraum vom 03.07.17 - 08.07.17.
    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.
  • Schlagermove
    Hamburg
    Es gilt ein Aufschlag von 20 - 30 EUR im Zeitraum vom 15.07.17 - 16.07.17.
    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.
  • Seatrade
    Es gilt ein Aufschlag von 20 - 30 EUR im Zeitraum vom 05.09.17 - 08.09.17.
    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.
  • Cruise Days
    Es gilt ein Aufschlag von 20 - 30 EUR im Zeitraum vom 09.09.17 - 10.09.17.
    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.
  • Silvester
    Es gilt ein Aufschlag von 20 EUR im Zeitraum vom 31.12.17 - 01.01.18.
    Eine kostenfreie Stornierung ist bis 14 Tage vor Anreise möglich.

Unsere Gästestimmen

Die letzten 50 Bewertungen

Weiter-
empfehlung
99%
19.06.2017

Funktionell, wenig Schrankplatz für Aufenthalt von mehreren Tagen. Keine Lüftung im Bad, daher Handtücher fast immer feucht. Frühstücksbuffet gut und reichhaltig. Frühstücksraum für die Größe des Hauses nicht ausreichend. Lounge-Möbel für ein Frühstück unmöglich!!!! Zimmer mit Blick auf Bürogebäude sollten mit Stores ausgerüstet werden.

19.06.2017

Schönes Hotel. Die Zimmer und das Bad sind für eine Person ausreichend groß. Für zwei ist es knapp. Folgendes fehlt: Auf einer Seite noch eine zusätzliche Ablagemöglichkeit für Brille, Handy , Uhr etc.. Ein Sichtschutz vor dem Fenster. Man möchte nicht immer die Vorhänge zuziehen und das Licht anmachen, wenn man im Zimmer ist. Sehr freundliches Personal.

19.06.2017

Alles wie gewohnt sehr angenehm. In der Bar war es leider abends sehr voll. Beim Frühstück sitze ich nicht gerne in Sesseln.

19.06.2017

Freundliches, hilfsbereites, tolles Personal auf allen Ebenen!!! Topf Preis Leistungsverhältnis!! SUPER

19.06.2017

Einziger Hinweis bzgl. Bad: Sehr schöne Ausstattung - allerdings fehlt eine Lüftung. Nach dem Duschen ist die Luftfeuchtigkeit kaum aus den Räumen gegangen. Rezeption (Lucia Neumann) überragend freundlich und kompetent. Bar: gute Drinks aber bei höherem Aufkommen lange Wartezeit. Hier besteht Potenzial bei der Organisation an der Bar.

19.06.2017

Sehr gute Matratzen und leckeres Frühstück. Nur die Musik in der Lounge (= Frühstücks-bereich) war zu laut.

19.06.2017

Für eine Person ist die Größe der Zimmer, da sie sehr geschickt konstruiert sind, auch bei einem mehrtägigen Aufenthalt, ausreichend. Sehr gute Anbindung an die U-Bahn; in St. Georg und in Laufnähe zum Bahnhof. Dank an die freundlichen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

18.06.2017

Das Personal war sehr freundlich und hat auch bei Problemen geholfen!

18.06.2017

Im Frühstücksraum herrschte Chaos, es fand sich kein freier Tisch !Das Personal ist sehr freundlich. Im Bad fehlt ein Abzug für die feuchte Luft!

18.06.2017

Ich bin jedes mal sehr zufrieden. Diesmal ist es ja fast schon "nach Hause" kommen gewesen.

18.06.2017

Sehr gut

18.06.2017

Super nettes Personal, saubere Zimmer mit tollem Design - zwar fuer 2 Personen etwas eng aber gut zu managen. Wir kommen wieder!

18.06.2017

Die kostenlose Aufbettung für unser Enkelkind mit Frühstück finde ich besonders familienfreundlich.

18.06.2017

Wie jedes Jahr: immer wieder sehr gut.

18.06.2017

Kaltes Wasser am Morgen 3/4 Tagen. Mittelmässige Reaktion bei freundlichen Hinweisen auf diesen Umstand. Überforderte Personal an der Bar 2/3 Abende. Frühstücksbuffet nur suboptimal nachgefüllt.

18.06.2017

Angenehm, sauber professiinell, so soll ein Hotel immer sein

17.06.2017

professionelle Abwicklung; freundlicher Empfang/Rezeption; gutes Preis-Leistungsverhältnis

17.06.2017

Es hat uns wie immer gefallen. Die Frühstücksplatzsituation ist jedoch unzureichend, sowohl in der Platzzahl, als auch beim Abräumen und der zum Essen ungenügenden Sitzgelegenheiten. Leider ist das warme Wasser am 17.06.2017 ausgefallen :(.

17.06.2017

Insgesamt gut; Bad könnte etwas größer sein

17.06.2017

Wir waren wie immer top zufrieden mit Motel One! Saubere Zimmer, klasse Service und eine super Verkehrsanbindung (Bus & Bahn). Die Preise sind unschlagbar - im Gegensatz zu anderen "günstigen Ketten" hat man bei den One's definitiv etwas für sein Geld ;-) EMPFEHLENSWERT!!!

17.06.2017

Leider gab es am 15.06.17 nur kaltes Wasser! Ein warme Dusche war nicht möglich. Nur die Gäste die sich beschwerten, bekamen einen Frühstück- Gutschein, leider nicht für mich und meine Freundin, da die Gutscheine gerade aus waren und wir mit dem bestellten Taxi zum Airport mussten. Fanden wir nicht so toll!

17.06.2017

Wir konnten schon um 11.00 einchecken, Schönes und sehr gutes Frühstück, sauberes Zimmer, gute Lage, freundliches Personsl.

17.06.2017

Wir haben an einem Abend keinen freien Parkplatz im Parkhaus gefunden obwohl dieser reserviert sein sollte. Wurde aber sofort zu meiner Zufriedenheit vom Hotel gelöst. Zimmer sind sehr schön und sauber. Etwas klein war unser Zimmer schon, aber man ist ja nur zum schlafen da. Das Boxspringbett war sehr gemütlich. Personal an der Bar und am Empfang sehr freundlich. Der Bus hält genau vor dem Hotel.

17.06.2017

Das war mein 2., aber sicher nicht letzter Aufenthalt im Motel One Alster Wunsch nach Lage des Zimmers wurde berücksichtigt (hierfür noch mal herzlichen Dank!) Design,Farben, Atmosphäre sehr modern, Bad ist sehr klein aber schön , allerdings wäre eine Ablage für Seife,Shampoo etc gut. Cocktails mit u.ohne Alkohol extrem lecker, tolles Ambiente in der Bar. Allerdings dient die gleiche Bar morgens als Frühstücksraum was einfach zu wenig und zu unbequem ist. Ansonsten ist das Frühstück super: Alnatura-Produkte, leckere Säfte und Kaffee/Kakao Preis mit 9,50 sehr gut Die Zimmergrösse ist wirklich ziemlich bescheiden, dafür sind sie aber gemütlich und modern (man könnte allerdings per Flyer o.ä. auf die versteckte Kleiderstange hinweisen....wer das erste Mal hier ist übersieht diese gern...) Infrastruktur sehr gut , 2 Buslinien, U-Bahn direkt vor der Tür) Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich und hilfsbereit (Rezeption, Bar, Reinigung) Ich war 2x 5 Tage hier und komme gerne wieder

16.06.2017

Saubere Zimmer, leider beim check-in etwas lange Wartezeiten. Super Lage-

16.06.2017

Ich habe mit meiner Nichte eine Nacht bei ihnen verbracht, wir fanden es sehr schön in ihrem Hotel, freundliches personal, sehr leckeres Frühstück, zentrale Lage, würden wieder bei ihnen buchen Gruß Ingrid Anselstetter

16.06.2017

Abzug im Lounge und Barbereich am Abend: Personal hatte Stress und ließ uns das durch etwas rüpelhaftes Benehmen spüren.

16.06.2017

Guter Service, schöne Zimmer

16.06.2017

Schöne, saubere Zimmer. Frühstück ausreichend und gut. Netter Empfang

16.06.2017

Wie immer ein gelungener Aufenthalt. Haus liegt für mich perfekt zur Arbeitsstätte

16.06.2017

Sehr geehrte Damen und Herren, in der Zeit vom 09.06. bis 11.06.2017 waren wir mit unseren beiden Kindern zu Gast in Ihrem Hotel Hamburg-Alster. In unserem Hotelzimmer haben wir zwei Kinderkleider vergessen. Dieses Versäumnis haben wir unmittelbar nach unserer Abreise bemerkt und uns auch bei der Hotelrezeption sofort gemeldet. Dort war man nicht in der Lage, zeitnah nach den vergessenen Kleidungsstücken im Zimmer zu schauen. Stattdessen wurde wir aufgefordert, den Verlust per E-Mail zu melden. Die anschließende Suche durch Ihr Personal hat jedoch nichts ergeben. Die Kleidungsstücke bleiben verloren. Auch bei einem Budget-Hotel erwarten wir, dass Kleidungsstücke nicht nach so kurzer Zeit einfach verschwinden. Sowohl die nachlässige Hilfsbereitschaft sowie die Tatsache an sich wirkt auf uns nicht gerade vertrauenserweckend, wirft ein schlechtes Licht auf Ihr Haus und hat im Nachhinein unseren Aufenthalt in Hamburg getrübt. Mit freundlichen Grüßen Familie Donner

16.06.2017

Für den Oreis absolut in Ordnung! Mit dem Plus wegen der Freundlichkeit der Angestellten. Was mich stört: der Lounge-Charakter des Frphstückssaals mit den niedrigen Tischen und Sitzgelegenheiten. So kann man einen Gin süppeln, aber nicht frühstücken ...

16.06.2017

Der Support am telefon hat leider überhaupt nicht funktioniert. Lange Wartezeiten und unverbindliche Bestätigung ohne Rückmeldung

15.06.2017

Das Warmwasser funktionierte leider nicht!

15.06.2017

Wir wurden während unseres mehrtägigen Aufenthaltes im Motel One / Alster immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Das Zimmer war klein - aber fein und vor allem sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet. Wir haben wunderbar geschlafen und wurden morgens mit einem tollen Frühstück verwöhnt. Vielen Dank! Wir kommen gerne wieder.

15.06.2017

Wie immer alles gut

15.06.2017

Wir hatten ein 2x90cm Bett reserviert und bekamen ein Zimmer mit 2x80 cm Bett. War leider doch sehr klein. Anmerkung: Vorschlag zum Frühstücksbuffet - anstatt Bierschinken :-( einfach nur Lyoner :-)

14.06.2017

- sehr nette und zuvorkommende Bewirtung am Empfang und im Servicebereich Topp...weiter so!

14.06.2017

Alles in allem war es gut bis sehr gut. Wenn die Lüftung im Bad besser wäre, gäbe es fürs Bad 2 Punkte mehr.

14.06.2017

Es war ein durchaus guter Aufenthalt nur die 15€ Parkgebühren für einen Tag waren sehr hoch.

14.06.2017

Gern Wieder

13.06.2017

Wie immer war ich mit dem Hotel sehr zufrieden. Bemängeln möchte ich jedoch die mangelhafte Lüftung im Bad. Alles beschlägt und Spiegel ist zum Fönen nicht mehr einsehbar.

13.06.2017

Wochenende in Hamburg

13.06.2017

Es hat alles prima geklappt. Reservierung/Zimmervergabe = gewünschtes Zimmer. Checkout bis 12 Uhr ist genial. Insbesondere das Frühstück war top und sehr hochwertig (u.a. auch der frische Obstsalat), was in dieser Hotelkategorie tatsächlich ein Alleinstellungsmerkmal ist. Gerne empfehlen wir das Hotel weiter.

13.06.2017

Ein Hotel Standart zum Motel preis!!! Immer wider

13.06.2017

Alles sehr gut. Gewohnte MotelOne-Qualität. Freundliches Personal. Zimmer könnten etwas größer sein - gerade noch ok.

13.06.2017

Ausgesprochen freundliche Atmosphäre und ein zuvorkommender Service. Sehr hilfreich war der iPad-Verleih, auf den mich ein Mitarbeiter im Barbereich hingewiesen hat. Und der late-Check-out am Sonntag ist natürlich prima.

13.06.2017

Der Aufenthalt hat mir gut gefallen. Top Lage. Fast alles Bio aber Laktosefreie Produkte außer Milch habe ich vermisst. Der Service an der Bar hat zu lange gedauert. Musste Getränke selber holen. Insgesamt eine gute bis sehr gute Bewertung. Werde das Hotel weiterempfehlen.

13.06.2017

Gute Lage, Zimmer und Bad sehr klein, Parkgebühren zu teuer

13.06.2017

Das Hotel macht einen sehr schönen und modernen Eindruck. Das Perdonal ist sehr freundlich. Die Zimmer sind etwas klein aber praktisch eingerichtet. Das Bad ist modern und die Dusche funktioniert gut. Der Bereich des Frühstücks war zu voll und die Sessel zum Frühstücken zu unbequem.

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