Motel One Hamburg-Alster
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.250 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 8.9 von 10
Lounge & Bar 8.7 von 10
Lage 8.8 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.3 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Angenehmer Aufenthalt. Alles Top! Ein kleiner Schrank oder etwas mehr Aufbewahrungsmöglichkeit für Kleidung wäre schön und der Tagespreis von 20,00€ für die Tiefgarage ist zu hoch, sonst hätte es ein "Ausgezeichnet" gegeben.
Es hat alles reibungslos und gut funktioniert. Die Rezeption hat schnell Infos ausgegeben, die Zimmer waren sauber und das Frühstücksbuffet sehr gut. Das Servicepersonal beim Frühstück war sehr aufmerksam. Besonders hervorheben möchte ich den super freundlichen und engagierten Service am Abend in der Lounge. Florian und Anna haben einen ausgezeichneten Service abgeliefert. Vielen Dank für den schönen Aufenthalt.
Wie immer, war der Aufenthalt, sehr angenehm. Sehr zuvorkommend, war der Service und der nette Mitarbeiter (Martin) an der Rezeption. Der Terassenbereich, insbesondere, die Polster , bedürfen mehr Sauberkeit und Pflege. Bis zum nächsten Mal, wünsche ich dem Motel One Team, weiterhin viel Spaß und Erfolg.
Wie immer ein toller Aufenthalt! Jederzeit gerne wieder…
Mein Zimmer war sehr sauber. Das Personal sehr freundlich. Frühstück wie gewohnt gut sortiert. Motel One ist für mich immer ein Garant dafür das ich Preis Leistungstechnisch sorglos meinen Aufenthalt genießen kann.
Zimmer und Personal gut wie immer. Aber die (offenbar wegen des Iron Man) teils verdoppelten Preise sind mit Verlaub eine Frechheit. Aus beruflichen Gründen konnte ich mich nicht rechtzeitig um eine Alternative kümmern.
Alles sehr sehr fein Nur das heiße Wasser in der Dusche dauert gefühlt „ewig“
Der Check in lief absolut problemlos und die Lage direkt an der U-Bahn ist hervorragend. Das Personal ist super freundlich, ob Rezeption, Bar oder Reinigungskraft - hier wird gelächelt und der Gast ist König. Das Zimmer war mit allem ausgestattet, was man für einen Citytrip benötigt. Wir kommen gerne wieder.
Es war alles top, ausser, dass Die Zimmertür heftig laut zugefallen ist. Hatte es vergessen beim Check-out zu sagen.
Gepflegt, Lage, und vor allem tolles emphatisches Personal
Es hat alles gepasst. Die lounge abends zum Abhängen ist besonders stimmungsvoll. Die U-Bahn direkt neben dem Haus mit einer der wichtigsten U-Bahn-Linien ist einfach genial. Junges, freundliches Personal ist auch angenehm.
Das renovierte Zimmer ist viel schöner als der alte Look! Der kleine neue Sessel ist viel gemütlicher als der alte Sessel. Endlich ein Safe!! Leider fehlt der Hocker und es sind Ablagemöglichkeiten verloren gegangen. Das Zimmer ist erst auf Nachfrage gereinigt worden!
Es sollte ein ruhiges Zimmer sein, das war’s leider nicht. Dann bin ich umgezogen, was war nicht wirklich besser. Zudem funktionierte das Lüftungssystem/Klimaanlage nicht. Preis zu Leistung passt überhaupt nicht
Ausgesprochen nettes und aufmerksames Servicepersonal.
Insgesamt gut. Personal bis auf einchecken nett und hilfsbereit. Mitarbeiter beim Check in unglaublich gelangweilt und nicht hilfreich. Zimmer hätte sauberer sein können (Staub, Spiegel, Macken in der Badezimmertür). Parkhaus sehr voll, etwas umständlich zum Parken. Lage nah am Zentrum und Gelegenheit zum Einkaufen, Essen, leider keine schöne Gegend.
Zentrale Lage, toller Blick über die Stadt… Alles sehr unkompliziert…sehr freundlicher Empfang…
Frühstück war sehr gut! Völlig unangemessen fand ich die Reaktion der Kollegin an der Rezeption als ich mitteilte, dass die Lüftung im Badezimmer nicht funktioniert. Mein Sohn duschte morgens zuerst, anschließend lief das Kondenswasser die Wände und beide Spiegel herunter. Wir haben dann mit dem Mülleimer die Badezimmertür offen gehalten und das Fenster im Zimmer gekippt. Ich bekam zur Antwort, dass sie der Haustechnik Bescheid sagen würde. Danke dafür. Kein Wort der Entschuldigung, nichts. Bei einem Preis von 180€ die Nacht habe ich mehr Entgegenkommen erwartet!!!
Leider hat sich eine einzige Übernachtung in den letzten 2 Jahren vom Preis her fast verdoppelt. Ansonsten war der Aufenthalt wie immer sehr angenehm
Gute Lage, freundliches Personal, gutes Frühstück, Zimmertüren schlagen extrem laut zu 😐
Top Lage, sehr nettes Personal. Immer lösungsorientiert. Schönes Zimmer. Frühstück sah ansprechend aus.
Zimmer war okay, die Sauberkeit auch. Rezeption sehr freundlich. Leider zu viele Zimmer und zu wenig Frühstücksplätze. Man muss teilweise länger in einer Schlange für das Frühstück stehen. Die Menschen rennen etwas planlos am Buffet rum, Auswahl ist Standard. Es gibt leider kein Rührei, keine Avocado, kein Lachs. Das wäre noch ein Highlight gewesen.
Alles war sehr gut, exzellenter Service, beste Sauberkeit, umfangreiches Frühstücksbuffet mit glutenfreien Backwaren, habe mich sehr gefreut und war sehr gerne Gast! Sehr empfehlenswert! ❤️
....wir hatten ein wunderschönes Wochenende in Hamburg, haben eine Freundin getroffen und sind mit ihr im Konzert in der Elphi gewesen. Dank der Nähe zum KonzertOrt haben wir das Motel One Alster als Quartier gewählt und waren vollauf zufrieden. Das Personal ist überaus freundlich. Die Zimmer sind sehr sauber und alles läuft rund. Das Frühstück war im Zimmerpreis inbegriffen und sehr reichhaltig und hochwertig.
Super Service! Sehr freundlich und bei Fragen und Problemen direkt zur Stelle!
Unheimlich netter Empfang, immer freundliches Personal, Zimmer sind sehr sauber. Komme gerne wieder
Bett, Design und Ausstattung gewohnt gut. Was mich stört: seit Jahren ist das Frühstück das ein- und dasselbe ohne Variationen. Bei Aufschnitt sollte es zu dem Preis mehr Abwechslung geben (z. B. mehr Käse, Fisch, Rührei). Sonst noch dieses Störgefühl: Ich musste kurzfristig von Doppel- auf Einzelzimmer buchen, jedoch gab es noch nicht einmal eine kleine Preisreduktion. Da stimmt dann bei den hohen Preise zu besucherstarken Zeiten das Preis-/Leistungsverhältnis gar nicht mehr.
Zimmer trotz schriftlicher und telefonischer Bestätigung nicht mit Verbindungstür. Zusätzlich war das Beistellbett nicht gemacht. Kein freundlicher Austausch dazu an der Rezeption, kein Angebot für kostenfreies Getränk o. Ä. Zimmer sehr sehr klein. Frühstück war an zwei Tagen so voll, dass man ca 30 Minuten warten musste. Auch hier keine Freundlichkeit bei den Mitarbeitenden. Zusätzlich war Frühstück teuer aber nicht vollständig vorhanden, offenbar aufgrund der Auslastung.
Zimmer für 2 Personen bei länger wie 1-2 Tage zu klein. Lüftung im Bad geht nicht Zimmer 727. Beim Frühstückempfang war am ersten Morgen eine Dame, die echt übergriffig war in ihren Äußerungen bezüglich wo wir uns hinsetzen dürfen und müssen, das hat uns echt abgeschreckt, und vor allem wie Sie mit uns gesprochen hat, wie wenn wir kleine Kinder wären. Wir hatten das Frühstück beim zurück kommen nachts am Empfang gebucht und bezahlt, und es war nicht auf ihrer Liste, holla die Waldfee, gleich eine Rüge, das können (müssen) wir bei ihr am Morgen machen!!! Deshalb bei Freundlichkeit nur 9 Punkte. In den anderen Bereich alle Top freundlich Zum Frühstück selbst: Bioland Joghurt und Hüttenkäse super. Die vegetarischen Aufstriche zu minderwertig, da gibt es wahrlich geschmackvollere. Insgesamt das Frühstück für mich zu minderwertig, Wurst und Käse, auch die Aufbackware. Und wenn man 4 Tage bleibt, jeden Tag dasselbe. NEIN Danke
Ideales Hotel für ein verlängertes Wochenende; Falls man für 3 Nächte auf die Zimmerreinigung verzichtet, dann sollte es einen Rabatt geben.
Wir sind als größere Madels-Gruppe mit insgesamt 8 Personen angereist und hatten 4 Doppelzimmer. Parkplätze im Parkhaus standen ausreichend zur Verfügung. Der Check In hatte sehr freundlich, schnell und reibungslos funktioniert. Alle Zimmer waren sehr sauber und für einen kurzen Wochenendtrip von der Größe absolut ausreichend. Die Citynahe Lage, welche zu Fuß gut zu erreichen ist sowie Anbindung mit den öffentlichen Verkehrsmittel ist super. Die U-Bahn-Ststion ist direkt vor der Tür. Beim Frühstück hat es an nichts gefehlt. Alle Mitarbeiter waren total freundlich und aufmerksam. Wir waren rundum zufrieden. Besonders hervorzuheben sind die Frühstückszeiten bis 11 Uhr sowie der Check Out bis 12 Uhr. So konnten wir nach einem langen Sightseeing-Tag und einem langen Hamburger Abend in aller Ruhe in den nächsten Morgen starten. Wir werden auf der Suche nach Unterkünften, die Motel one Hotels bei unseren nächsten jährlichen Wochenend-Städte-Trips auf jeden Fall berücksichtigen und in unsere engere Wahl einbeziehen. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis. Danke! Und weiterhin viel Erfolg.
Alles wunderbar
Wir waren sehr zufrieden. Freundliches Personal, sauberes schönes Zimmer. Es hat alle gepasst.
Aufenthalt war prima Zimmer wie gewohnt zentral gelegen - zu Fuß zum Hafen möglich, aber Bus-/U-Bahn-Haltestelle direkt vor der Türe Frühstück nicht wahrgenommen, da zu wenig Möglichkeiten zum Sitzen - und diese größtenteils auch zu unbequem
Freundliches Personal, sauberes Zimmer, gutes Frühstücksbuffet. Die Zimmertüren sind sehr schwer und fallen übermäßig laut zu, wenn man nicht daran denkt sie gut festzuhalten. Vielleicht könnte hier nachjustiert werden. Gute Anbindung an Öffis, verwunderlich ist lediglich die Lage des Hotels in einem der unsichersten Stadtteile Hamburgs... alleine würde ich in der Nacht in dieser Gegend nur ungern unterwegs sein.
Wie immer alles bestens. Egal in welcher Stadt wir waren, Motel One ist immer empfehlenswert.
Zu kleines Zimmer/Bad für 2 Personen. Strassenlärm.
Großes Hotel viele Zimmer guter Service mir waren die Zimmer zu klein
Zimmer erwartungsgemäß ordentlich und sauber. Bisschen knapp mit Ablagemöglichkeiten für zwei Personen. Keine Trinkgläser auf dem Tisch. Bad, wie immer, klein aber alles vorhanden und sauber. Dusche super, nur die Plastikschale an der Duschstange ist eigentlich schon witzig. Bezahlung an der mit Karte möglich, aber gezwungene Trinkgeldgabe. Kommt bei mir gar nicht gut an. Hat MotelOne das denn nötig?
Sehr freundliches und kompetentes Personal. Wir fühlten uns wohl, fast wie zuhause. Herzlichen Dank und bis zum nächsten Mal!
Hallo das Zimmer hat etwas nach Reinigungsmittel gerochen, das Zimmer war sehr einfach und der Preis an diesem Tag war hoch, deshalb kann ich nicht mehr Punkte vergeben
Positiv: zum ersten Mal wurde mein Geburtstag berücksichtigt inkl. Getränkegutschein, Check-in, Zimmer-Renovierung, Zimmer-Lage, Zimmer-Tresor, beOne Membership Programm Negativ: Sauberkeit Zimmer, Bad, Lounge&Bar, keine funktionierende Lüftung im Bad, beim Frühstück zu wenig Service-Personal, es fehlten Marmeladen in kleinen Gläsern und Honig, für Motel One Vielbucher bietet das beOne Membership Programm keine weiten Vorteile
Lage vom Hotel top nahe Hauptbahnhof, direkt an einer U-Bahn- und Bushaltestelle und fuẞläufig zur Auẞenalster. Das Zimmer lag zwar neben dem Fahrstuhl, es war aber trotzdem nicht laut. Lage auf der Gebäuderückseite, ohne Ausblick auf die Stadt, aber dafür sehr ruhig. Personal in allen Bereichen absolut freundlich und hilfsbereit! Umbau im Foyer hat sich gelohnt, einzig Anzahl der Sitzplätze beim Frühstück etwas knapp. Ansonsten wie immer sehr zufrieden: kleines Zimmer, aber alles funktional und sauber.
Alles super organisiert ibd sehr sauber, freundliches Personal. Meine e Mail Anfrage bezüglich der TG mit E bikes auf der AHK wurde zeitnah und git beantwortet.
Alles gut
Sehr angenehmer Aufenthalt, Personal sehr freundlich, Lounge und Bar sehr gemütlich mit gutem Service, Zimmer sind ausreichend gut, aber klein.
Bei dem Zimmerpreis ist mindestens 1 Flasche 0,5 l Flasche zu stellen, oder Beauty Produkte wie Körperlotion. Absolut unpassend
Die Zimmer sind ziemlich klein, aber sehr sauber und ruhig. Das Frühstück war gut ausgewogen, hier fanden wir die verschiedenen Bio Produkte super, sowie die Gebäckauswahl und das es frischen Obstsalat gab. Auch der Kaffee war gut. Cool wären noch mehr Ei Varianten, wie Spiegelei, Rührei usw. Und gebratener Speck.
Eine Nacht für ein Konzertbesuch
Sehr gute Lage, U Bahn direkt am Hotel, Freundliches Personal, tolle Aussicht in der 18. Etage, ansonsten gewohnter Motel one Standard
Wir würden uns über Rührei beim Frühstück freuen. Dafür würden wir auch mehr bezahlen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:
