Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.151 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Meine Frau und ich waren zu einem 4-Tage-Städtetrip in Hamburg. Alles bestens! Die Lage ist optimal, das Personal sehr freundlich. Wenn man überhaupt etwas kritisieren möchte, dann vielleicht die Anzahl der Aufzüge. In Stoßzeiten kam es schon mal zu etwas längeren Wartezeiten.
Lage top. Personal sehr freundlich. Ungeschickt ist nur, standardmäßig alle 3 Tage die Bettwäsche zu wechseln, vor allem, wenn man 4 Nächte bleibt und das Laken schon nach vier ersten Nacht verschmutzt ist.
Für unseren Familienstadturlaub war das Motel One am Michel das perfekte Hotel:) Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, der Bar oder den Reinigungsjungs hat man sich immer willkommen gefühlt. Die Zimmer sind in einem einwandfreien Zustand und alles ist Blitzeblank.... Klasse! Das Frühstück ließ auch keine Wünsche offen und für unsere siebenjährige Tochter gab es nichts schöneres für sich und Mama und Papa Kaffee, Eier(bemalt:)), Saft und Brötchen zu besorgen. Vielen Dank für alles:)
Zimmer wie im Motel One üblich, sauber, funktional. Alles ok! Die Freundlichkeit an der Rezeption war diesmal leider überhaupt nicht gegeben… Ich hoffe die Dame hatte nur einen schlechten Tag und es ist kein Dauerzustand.
Sehr schön gelegenes Motel One in Hamburg, sehr zentral, vieles ist zu Fuß super gut zu erreichen
Übernachtung vor Kreuzfahrt
Soweit okay, bis auf die Sitz Position beim Frühstück. Da es Barbestuhlung war.
Wie immer sehr angenehm, es standen lediglich nicht genug höhere Sitzplätze (vorhandene Sessel für ältere Menschen ungeeignet/zu tief) beim Frühstück zur Verfügung
Geschäftsreise
Wir haben uns grundsätzlich wohl gefühlt, alles war wie vereinbart. Sehr sauber! Der Frühstücksbereich ist für die vielen Gäste einfach zu klein, was in den Stoßzeiten zu Wartezeiten führt...aber das ließ sich verkraften. Ärgerlich war, dass wir ein Tag vorher ein Großraumtaxi bestellt haben und dieses selbst nach einer Wartezeit von 20 Minuten nicht kam. Auf Nachfrage an der Rezeption, sind wir freundlich jedoch ...aalglatt.... ins Leere gelaufen. Sind dann mit Uber doch noch pünktlich bei der Bahn angekommen. Unzuverlässige Partner hat Motel One echt nicht nötig...die zerstören einen sonst positiven Gesamteindruck.
Tolles Hotel, super zentrale Lage, sehr kleine, aber gepflegte Zimmer.
Eine Nacht nach Kreuzfahrt um auch noch was von Hamburg zu sehen. Sauberkeit, Service super Zimmer auch schön , Sitzbereich für das Frühstück etwas ungünstig zum Essen
Sehr freundliches Personal. Super Lage !
Der Aufenthalt war insgesamt gut. Die Zimmer sind allerdings viel zu warm . Im April ist die Klimaanlage noch nicht eingeschaltet. Beim Frühstück waren die Eier kalt.
Frühstück teils Sachen ausgegangen. Zimmerreinigung wechselt ungefragt alle Handtücher und legt die extra geholten nicht wieder hin. Schade, ein unnötiger Gang zur Rezeption.
Tolles, sauberes Hotelzimmer mit schönem Blick Richtung Landungsbrücken. Das Bett war bequem. Das Parken mit 20€ pro Nacht war nicht günstig.
Im Motel One kann man sich auf einen gewissen Standard verlassen, professionelle Mitarbeiter, topsauber, leckeres Bio Frühstück, gute Betten, gemütliches Voyer. Die Lage am Michel ist spitze. 2 Aufzüge für die vielen Zimmer ist etwas wenig, mann muss oft lange warten bis man weiter kommt, gerade wenn man auf den Aufzug angewiesen ist.
Zu wenige Aufzüge für die Größe des Hotels. Die Gäste mussten lange warten und waren durchweg ungehalten. Leider ist der Frühstücksraum viel zu klein für ein solch großes Hotel, man musste um einen Platz "kämpfen" und dichtes Gedränge am Buffet. Die meisten Gäste waren schon genervt, bevor der Tag richtig anfing. Ich weiß, wovon ich rede, da ich eigentlich ein recht treuer Motel One Kunde bin. Im letzten Jahr hatte ich ca. 30 - 40 Übernachtungen in einem Ihrer Häuser und allein in diesem Jahr schon 20 Übernachtungen.
Der Empfang war sehr freundlich. Uner kleiner Mann hat sein Bett geliebt. An der Bar konnte man entspannt verweilen
Hallo zusammen, wir hatten schöne Tage in Hamburg dazu gehört natürlich auch der sehr angenehme Aufenthalt im Motel One. Einzig zu bemängeln sind die teils insbesondere für ältere Menschen unmöglichen Sitzgelegenheiten beim Frühstück.
Bitte auch Inhaltsangaben zu den Backwaren aushängen. Für Allergiker sehr wichtig!
Es waren leider zu wenige Plätze für das Frühstück vorhanden. Die niederen Tische waren überhaupt nicht bequem.
Ich genieße es, nach einem ereignisreichen Tag mich am Abend noch auf eine Runde Plausch oder Lektüre im Barbereich zu entspannen. Das nimmt mich wirklich für Motel One ein. Vor allem die komfortable Sitzsituation auf dem großen Ledersofa in HH war einfach super entspannend. Komme bestimmt wieder!!!
Beste Lage, Top Service, wie immer gute Zimmer = sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ich wurde sehr freundlich empfangen! Bereits am Telefon sagte mir der Mitarbeiter von der Rezeption: wir freuen uns, sie hier zu erwarten! Das ist das, was man sich erhofft, wenn man einen langen, anstrengenden Reisetag hatte, und nachts im Hotel eintrifft. Der freundliche Empfang von Herr Aydin, der nachts an der Rezeption war, ging weiter als ich ankam. Er beantwortete alle meine Fragen, unterstützte mich mit den Funktionen der BeOne App und war rundum zuvorkommend und willkommenheißend zu mir. Vielen Dank dafür! Das Cloud One Zimmer war sehr schön aufgeteilt: Klein und doch geräumig geschnitten, durch die kluge Aufteilung der einzelnen Zimmerbereiche. Beim Frühstück war die Service-Mitarbeiterin ebenfalls sehr freundlich. Das Haus selbst liegt super zentral. Nur 10 Minuten mit dem Taxi zum Hauptbahnhof. Mein einziger Verbesserungsvorschlag: ein weiterer Lift. Bei 400 Betten und 9 Stockwerken sind zwei Lifte nicht so viel. Gleichzeitig sind ein paar Minuten Wartezeit auch in Ordnung. So kommt man ins Gespräch mit den anderen Hotelgästen. Herzlichen Dank.
Kurzurlaub für drei Nächte in Hamburg mit Hund. Großes plus für die hervorragende Lage! Wie immer waren auch alle sehr, sehr freundlich. Mit dem Zimmer waren wir diesmal nicht ganz so zufrieden. Einmal kam eine Reinigungskraft ohne klopfen ins Zimmer und ist vor dem Hund erschrocken. (Den hätten wir natürlich sofort an die Leine genommen, wenn er geklopft hätte). Danach ist den ganzen Tag keiner mehr zum sauber machen gekommen. Schade! Fernseher und Fernbedienung ließen sich nicht kontaktieren, dies mussten wir zweimal an der Rezeption angeben. Schließlich konnten wir ein anderes Zimmer benutzen. Und bekamen einen Cocktail geschenkt.Beides an sich kein großes Problem. Allerdings ist uns sowas bisher in keinem Mortal One passiert.
Gute Lage an der Neustadt. Alle Sehenswürdigkeiten im Umkreis von 1 km gut erreichbar. Hatten ein Zimmer auf dem 9. Stock mit super Aussicht. Sehr gut geschlafen im Boxspringbett.
Gute Lage, unkomplizierte Hotel
wie immer alles perfekt
Jederzeit gerne wieder
Zimmer, Ambiente, Sauberkeit wie immer sehr gut. Etwas störend fand ich, dass zwei Karton mit wahrscheinlich Putzutensilien während meines ganzen Aufenthaltes im Übergangsflur standen. Außerdem war der Online-Checkin nicht möglich.
Die Sitzgelegenheiten beim Frühstück sind sehr unglücklich, man sitzt zu tief und die Tische sind viel zu klein.
Top gepflegtes Hotel im Herzen von Hamburg. Freundliche und aufmerksame Mitarbeiter.
Sehr schönes, modernes und sauberes Zimmer. Bequemes Bett und stilvolle Einrichtung. Das Frühstücksbuffet war ansprechend, allerdings waren die Sitzmöglichkeiten (vor allem die Sofas) eher unpassend. Das Personal war freundlich und alles lief unkompliziert.
Tolles,ruhiges Zimmer in der obersten Etage bekommen. Frühstück nicht gebucht, da sehr voll und laut. Ganz in der Nähe gibt es schöne Cafés und einen Bäcker! Stadion vom FC St. Pauli 10 min entfernt.Empfehlung Stadiontour,war Mega!
Von der Ankunft bis zur Abreise war alles gut....da wir zu früh hotel waren konnten wir unsere Koffer aber in einem separaten abschließbare Raum unterbringen und dann ging es entspannt zu unserer Tour in die Speicherstadt.... 🫠
Sehr unfreundliche Dame beim check in
An der Rezeption war es wie bei einem Glücksspiel, bei manchen Damen ging’s nicht besser, im Handumdrehen fühlte man sich bei der nächsten absolut unerwünscht und störend. Das Frühstück in den Lounge Möbeln ist nicht jedermanns Sache, ich habe Tische vermisst bei denen man aufrecht sitzen. Die Zimmer sowie die Lage waren top!
Sehr angenehm und unkompliziert :) Eine Mini Kühlschrank auf dem Zimmer wäre toll gewesen!
Alles ist sehr gut bis auf das Gewühle und die Unordnung beim Frühstück . Nächstenliebe frühstücke ich woanders.
Es war alles super. Allerdings die fahrstuhlwartezeiten waren nervig. Vorallem zu Hauptzeiten.
Personal ist berechtigterweise überfordert weil das Hotel einfach viel zu voll ist. Dies schlägt sich dann in gehetzter Unfreundlichkeit nieder. Das Frühstücksbuffet ist in diesen Stoßzeiten schlicht eine Zumutung. Da nützen auch die Aufkleber im Aufzug, die auf Auslastungszeiten hinweisen, nichts. Angesehen davon finden keine Kontrollen statt. Wieso bezahle ich ein Frühstück wenn es der Nachbar nicht macht und damit durch kommt. Außerhalb dieser Extremzeiten sind die Mitarbeiter übrigens gewohnt freundlich.
Unser Pfand wurde noch während des Aufenthalts, was wir separat in einer Tüte gesammelt hatten vom Reinigungspersonal entwendet. Der Herr der auf unserer Etage (6) für die Zimmerreinigung zuständig war, war sehr penetrant und kam mehrfach rein obwohl wir das bitte nicht stören Schild von aussen dran hatten.
Unkomplizierter Check in, nettes Personal und Ambiente
Frühstück sehr spartananisch. Zu wenig Aufzüge für die Gäste, lange Wartezeiten. Parkplatz ist Glückssache, weil er nicht reserviert werden kann. Man bekommt nicht auf Anhieb das reservierte Zimmer, erst nach Reklamation. Das Personal an der Rezeption teils unfreundlich oder auch nicht genügend geschult. Das Zimmer zu kalt, man konnte es nicht wärmer bekommen. Das Bett war eine Katastrophe.
Tolles Hotel, tolle Lage, tolle Bar , lausige Frphstücksleistung ( Hallo Herr Azmir!) Für knapp 50€ geht lieber Frühstücken im Cafe am Hinterausgang oder Eppendorfer Weg ( Cafe Herzstück 👍👍) Frühstück im Hotel ist ein totales Chaos und durch Buffet-Chefs wie Herrn Azmir extrem unfreundlich für 17,90€ pro Person. Da kann jeder Hamburger frühstücken und Herr Azmir würd es nicht mitkriegen. Sber große Klappe hat er. Der Rest des Hotels samt Bar sind über jeden Zweifel erhaben.
Modernes Hotel mit freundlichem, engagierten Personal.
Alles tip top gratuliere, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung.Zimmer 1A Zimmerreinigung 1A
Sehr netter zuvorkommender Empfang, sauberes schönes, geräumiges Zimmer, erstklassiges Preis-Leistungsverhältnis! Vielen Dank dafür!
+ Lage: Top! Zentral in St. Pauli gelegen, S-Bahn/U-Bahn/Bus in unmittelbarer Laufnähe. + Freundlichkeit: Die Mitarbeiter*innen sind zuvorkommend und um das Wohl der Gäste bemüht. + Tiefgarage im Haus + Sauberkeit: Zimmer sind gepflegt, auch beim Frühstück wird Wert auf Hygiene gelegt. + Frühstücksbuffet: gute Qualität, reichhaltige Auswahl. - teilweise lange Wartezeiten an den Aufzügen (zwei Aufzüge für neun Stockwerke) - zu den Stoßzeiten ebenfalls lange Wartezeiten beim Frühstück (zu wenig Plätze für zu viele Gäste) Insgesamt ein gelungener Aufenthalt im Motel One Am Michel!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Lage und Umgebung
Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
