Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.970 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Mein Aufenthalt im Motel One Hamburg am Michel war rundum hervorragend. Schon beim Check-in wurde ich unglaublich freundlich empfangen – besonders Alina hat den Aufenthalt direkt zu etwas Besonderem gemacht. Sie war außergewöhnlich nett, hilfsbereit und dabei absolut kompetent. Man merkt sofort, dass sie ihren Job mit Leidenschaft macht und großen Wert darauf legt, dass sich Gäste wohlfühlen. So einen herzlichen und professionellen Service erlebt man wirklich selten. Auch das Hotel selbst hat überzeugt: moderne und stilvolle Zimmer, eine tolle Atmosphäre und eine perfekte Lage direkt am Michel. Alles war sauber, organisiert und sehr angenehm gestaltet. Das gesamte Team war freundlich, aber Alina hat mit ihrer offenen Art und ihrem Engagement wirklich herausgestochen. Ich habe mich vom ersten Moment an willkommen gefühlt und komme definitiv sehr gerne wieder. Absolute Empfehlung!
Alina an der Rezeption war super nett!
Sehr freundliches Personal, das Frühstückst war genau nach meinem Geschmack, und wurde fortlaufend wieder frisch aufgedeckt
Die Begrüßung am Empfang war super freundlich. Ich konnte leider nur eine Nacht bleiben und die Dame am Empfang hat mir ein Zimmer in der 8.Etage gegeben. Begründung: Damit ich wenigstens für den einen Tag eine schöne Aussicht habe. Das ist Service!!! Ganz toll!!!
Motel one, wie immer alles super.
wir waren das zweite Mal in Hamburg und natürlich wieder bei euch, Dankeschön an das gesamte Team für einen gelungenen Aufenthalt und wir kommen sehr gern wieder 😊
ein kurzer, aber schöner Aufenthalt, freundliches Personal, sauberes Zimmer und gutes Frühstück
Sehr zentrale Lage, viele Sehenswürdigkeiten fußläufig zu erreichen.Nettes Personal und gutes Frühstück
Personal sehr freundlich und kompetent. Das Frühstücksbuffet ok, die Sitzmöglichkeiten und Tischchen im Barbereich eher naja. Warum Wasser bei Müsli und nicht bei den Säften steht liegt eher an den Räumlichkeiten als der Logik, aber- gefunden! Die Wartezeiten und die Verfügbarkeit des Aufzugs sind der einzige wirkliche Kritikpunkt, alles andere hat eher etwas mit Vorlieben oder Bequemlichkeit zu tun-
War mit meiner Enkelin 2 Nächte im Motel One am Michel. Hatten wohl ein WE erwischt, wo es in Ihrem Hotel sehr voll war. Allein das einchecken hat sehr lange gedauert. Die Gäste standen vom Eingasbereich bis zur Rezeption. Die Zimmer und das Bad waren sauber, aber doch recht klein. Vorallem fand ich die Toilette für mich persönlich zu niedrig. Bin Ü70 und habe Knie- und Hüftprobeme. Zum Glück hatten wir ohne Frühstück gebucht, da ich es unangemessen fand, in der Lobby, an den niedrigen Tischen un Sesseln frühstücken zu müssen. Fand den Preis für die Übernachtung auch zu hoch, hätte mir dafür wenigstens eine Flasche Wasser gewünscht, die es auch nicht gab. Positiv zu bewerten ist das freundliche Personal. Alles in allem würde ich sagen, es ist eher kein Hotel ältere Menschen.
es hat alles von A-Z gepasst Vielen Dank
Alt bewährte Motel One Qualität! Super Lage, früher Check in (war möglich!), sehr sauber, freundliches Personal. Kleines Problem wie bei fast allen Motel One‘s - es riecht leider meist etwas unangenehm aus dem Abfluss der Dusche
Sehr sauber, sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, schnelle Aufzüge/Lift (kaum Wartezeit), top Tiefgarage. Gut aufgehoben gefühlt. Aber leider mit Teppichboden in den Zimmern.
Die Hotels der Motel One-Kette sind bisher alle tadellos, weshalb ich sie auf Reisen immer bevorzuge: Die Zimmer sind sauber, die Mitarbeitenden freundlich und hilfsbereit. Im Motel One Hamburg am Michel bekommt Freundlichkeit noch einmal eine besondere Qualität. Bereits beim Einchecken wurde ich an der Rezeption von der Mitarbeitenden Esra (Ich merke mir selten Namen, aber dieser hat sich eingeprägt) mit besonderer Herzlichkeit und einer natürlichen Ausstrahlung von Gastfreundschaft empfangen. Diese Qualität zog sich durch alle Mitarbeitenden, sie ich erlebt habe, und scheint sich mithin auf das Team zu übertragen. Als Reisende und als Gast hatte ich hier das Gefühl, auf ein gutes Team von Mitarbeitenden zu stoßen, was in jedem Unternehmen von unschätzbarem Wert ist. Die nächste Reise nach Hamburg wird mich wieder in das Dilemma bringen, welches der Motel Ones ich wähle. Ich habe da eine Tendenz ...
Schönes Hotel in toller Lage. War alles super.
Frühstücksbereich plus Rezeption in einem Bereich - das ist keine gute Lösung. Ungemütlich, durch Anreisende mit Tellern und Kaffee durchbalancieren, Tische extrem eng gestellt - das war kein Genuss.
Alles sehr sauber, freundliches Personal, leckeres Frühstück.
Preis-leistungsverhältnis ist unangemessen Die Zimmer sind extrem klein und nur die zentrale Lage als Argument sind über 250€ /Nacht nicht wert.
Sehr sauberes Zimmer, wenn auch etwas klein. Das Frühstück war sehr reichhaltig und vielfältig.
Ich bin immer gerne in einem Motel One, man weiß was man bekommt!
Genau das, was ich brauchte und ich habe meine Zimmer schon drei Stunden vor Check-In bekommen können. Danke!
Wir hatten einen wunderbaren Aufenthalt. Zimmer, Ausstattung, Frühstück, Bar in gewohnter Motel One-Manier. Sehr freundlicher Service. Einziges Manko: Es war (OK, konnte man erwarten) über das Christi Himmelfahrt-Wochenende sehr voll. Dies hat das Hotel an seine Grenze gebracht - sei es die Frühstückssituation oder die Auslastung der Aufzüge. Aber: Wir waren privat vor Ort und hatten ja auch entsprechend Zeit. ;)
Zimmer Richtung Hauptstrasse sehr laut, Fenster offen über Nacht infolge Lärm nicht möglich, Lüftung äusserst mangelhaft
Top Hotel, super Lage, freundliches Personal, saubere Zimmer Frühstück könnte reichhaltiger und abwechslungsreicher sein.
nur eine Übernachtung
Sehr kleines Eckzimmer, in dem man sich sehr schlecht bewegen konnte. Keine Abstellmöglichkeiten für Koffer und Taschen. Zimmertürdirekt neben dem Bett.
Wir waren über Himmelfahrt hier. Die Zimmerpreise sehr hoch. Das Zimmer war sehr warm. Die Klimaanlage brachte nur warme Luft. An erholsamen Schlaf war nicht zu denken. Das Waschbecken lief schwer ab und roch unangenehm. Das Hotel war sehr voll, so das es beim Frühstück zu Engpässen kam. Das Frühstück bot nur Standard. Etwas mehr Abwechslung von Tag zu Tag hätte ich mir gewünscht. Schade
Frühstück könnte umfangreicher sein.
Ganz tolles Rezeptionspersonal und Frühstückspersonal, ganz hervorragend war ein junger Freundlicher Mann namens Arne
2-Tage in Hamburg. Hotel in Top-Lage…alles fussläufig erreichbar. Frühstücksbereich viel zu klein für zu viele Hotelgäste. Tiefgarage nicht nutzbar, weil voll…
Unkomplizierte Buchung, problemlose Anreise mit PKW direkt gleich in die Hauseigene Tiefgarage (Ausfahrt Beschilderung könnte etwas größer, sichtbarer sein), von dort aus direkter Fahrstuhl bis zur Zimmeretage. Eine freundlich- entgegenkommende Rezeption, sowie auch ein freundliches Servicepersonal.
Wenn Motel One am Michel für die Note 1 steht, dann hat Alina von der Rezeption für das Plus+ gesorgt. Der Service und das warm welcome waren erstklassig. Die Zimmer waren sauber und gemütlich. Direkt an der Reeperbahn. 10/10. Komme wieder. 👌🏻
Bis auf den Preis (es geht sicher etwas günstiger, auch bei starker Auslastung !) war alles ausgezeichnet.
Alles gut!
Super Lokation, freundliches Personal, einfaches Parken und dann noch ein gutes Frühstück was will man mehr.
Sofort fühle ich mich im Motel One zu Hause...alles ist sowohl gemütlich und modern, sehr sehr freundliches Personal an Rezeption und Bar, die Zimmer ausreichend gross für einen Städtebesuch und alles vorhanden, was nörig ist. Sauber ist auch alles auf dem Zimmer...lediglich ein langes schwarzes Haar auf der Fensterbank machte mich kurz stutzig ich habe aber sonst nichts negatives gefunden. Die Betten sind funde uch ausgezeichnet. Schlafe ummer sehr gut. Die Zimmer sind grundsätzlich zu warm. Fenster konnte nicht offen gelassen werden, wegen Strasse vor dem Haus. Es gibt aber zur Not eine Klimaanlage. Mein Zimmer 738 hatte tollen Blick zum Michel. Es fehlte mir aber ein USB-Anschluss zum Laden meines Handys. Hatte mein Netzteil vergessen. Das Frühstücksbuffet sah gut aus. Preis 17 EUR. Habe es aber nicht genutzt. Ich bin One Member, weil mich Motel One Hotels überzeugen. Komme sehr gerne wieder.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, sehr gute Atmosphäre. Der Manager gab unaufgefordert hilfreiche Tipps zur Restaurants und Umgebung und war auch für unsere Vorschläge offen. Saubere Zimmer, die für eine Städtetour ausreichend sind. Top Lage im Hamburg
Kleine Zimmer, aber sauber und von gutem Standard. Leider kein warmes Frühstück.
Unser Aufenthalt in diesem Hotel war einfach herausragend und hat unsere Erwartungen in jeder Hinsicht übertroffen. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen – insbesondere Esra von der Rezeption hat mit ihrer außergewöhnlichen Freundlichkeit, ihrem professionellen Auftreten und ihrer positiven Ausstrahlung einen bleibenden Eindruck hinterlassen. Sie war jederzeit aufmerksam, hilfsbereit und hat sich mit echter Herzlichkeit um unsere Anliegen gekümmert. Solch einen Service erlebt man wirklich selten. Auch das Zimmer war absolut überzeugend: sehr sauber, modern eingerichtet und mit viel Liebe zum Detail gestaltet. Besonders hervorzuheben ist die tolle Aussicht, die den Aufenthalt noch einmal deutlich aufgewertet hat und für eine richtig angenehme Atmosphäre gesorgt hat. Das gesamte Hotel überzeugte durch Sauberkeit, eine stilvolle Umgebung und einen rundum exzellenten Service. Man merkt, dass hier großen Wert auf Qualität und Gastzufriedenheit gelegt wird. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und kommen definitiv wieder. Eine absolute Empfehlung!
Einfach Perfekt! Toller Service. Haben uns sehr wohl gefühlt! Wir kommen garantiert wieder!!!
Unser Aufenthalt wsr von A bis Z perfekt. Der Höhepunkt war, dass wir nach unserer Nachtzugreise bereits um 9 Uhr Zimmer erhalten haben und uns kurz hinlegrn konnten. Die nette Dame an der Reception hat extra gesucht. Die Brötchen beim Frühstück waren sehr lecker!
Das Zimmer war sehr klein.
Super Lage, Zimmer sauber und alles da, was man braucht. Freundlicher Service, gutes Frühstück.
Aufenthalt zum Besuch der Elphi und des Hafenfestes ➡️ alles super perfekt/ großartig
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Reinigung der Zimmer war sehr gründlich. Was ein bisschen verwundert hat, ist die Kontrolle für das Frühstück. Dies wurde mal durchgeführt und mal nicht.
Der Aufenthalt war durchaus schön, einzig die Situation beim Frühstück war etwas schwierig. Die Qualität der Speisen war sehr gut, aber es war unglaublich laut und es wirkte wirklich wie in einem vollen Bahnabteil. Ich kann mich leider auch nicht damit anfreunden meine Mahlzeit in einem Sessel einzunehmen. Ein Akkustiker sollte sich diese Situation mal anschauen, mir taten die Mitarbeiter an der Rezeption leid, die dieser Lautstärke durchgehend ausgesetzt sind - und trotzdem immer freundlich waren.
Alles war zu meiner Zufriedenheit
Sehr gemütlich abends in der lobby,trotz das wir zur strasse ein zimmer hatten bei geschlossenen fenster kaum was zu hören.Zimmer klein aber fein,frühstück war auch ok.Lage perfekt.Unser neues stammhotel wenn wir in HH sind 👍
Wir kennen das Hotel bereits seit mehreren Jahren. Zum ersten Mal waren wir ETWAS enttäuscht. Vorweg sei gesagt, dass wir die Sauberkeit und Freundlichkeit des immer aufgeschlossenen Personals schätzen. Nachdem wir eingecheckt haben, schlug uns beim Öffnen der Zimmertür eine deutlich spürbare Wärme entgegen. Kein Problem! Vorhänge schließen, Klima/Lüftung an…und dann wird es werden. Pustekuchen! Es wurde noch wärmer. Eine Nacht ohne Decke später, habe ich unsere „Erfahrung“ an der Rezeption angesprochen. Man wusste sofort worum es ging. „Die Klima-/Lüftungsanlage ist noch im Winterbetrieb. Von daher kühlt sie nicht. Lassen sie die Anlage besser aus und kippen das Fenster. Ach, so…ich sehe, ihr Zimmer liegt zur Straße. Ich kann ihnen einen Zimmertausch anbieten“…. Da wir nur noch eine weitere Nacht geplant hatten, war die Not dann nicht so groß, als das wir hätten alles umziehen wollen. Was uns etwas nachdenklich gestimmt hat, ist die Tatsache das man sofort die Problematik angesprochen hat (also kannte). Zusammengefasst: Wenn ihr wisst, dass im sommerlichen Mai etwas „schief läuft“, warum regelt ihr das nicht proaktiv? Das war wirklich schade!…So kennen wir euch nicht! Liebe Grüße, Achim u. Kathrin Trenkner
Die Parksituation ist schlecht , die Zimmer sind sauber und OK Das Frühstück hat Luft nach oben, es fehlt z.B. Rührei und Lachs Die Sitzmöbel in der Lobby sind schlecht.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer

The One mit Queen Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN

The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN

Cosy One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 15 m²


The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Suite mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Family One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:



