Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 1.842 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.4 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Sehr begeistert!Tolles freundliches Team.Frühstück fehlt der Fisch.Forelle oder Lachs.Sonst Alles reichlich.Komme bald wieder
Ich bin dieses mal etwas enttäuscht vom ganzen Ablauf, angefangen beim Buchen bis zur Übernachtung. 1. Beim uchen konnte ich nicht direkt mit der Kreditkarte bezahlen. 2. Mein Wunsch nach einem Ruhigen Zimmer wurde anscheinend vom System beim buchen nicht angenommen. Unser Zimmer leider zur Strasse und es war laut. 3. Beim Online express Check-In konnte ich auch nicht mit der Kreditkarte bezahlen das System hat gestreikt. 4. An der Rezeption war man überfordert und wichtige Dinge wie das Formular zum Ausfüllen oder die City Card zur Nutzung des ÖV wurden vergessen.
Die Lage des Hotels spricht für sich. Nebenleistungen zu teuer, 1 Glas Tee = Wasser 6 Franken!
Mir fehlt im Zimmer ein Papierkorb und eine Minibar.
Äusserst freundlicher und unterstützender Service, gut und praktisch eingerichtete Zimmer.. Hotel hat eine gute Innenarchitektur, liegt zentral. Frühstück ist bestens
Es war alles perfekt. Das Personal war sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Sauber und tolle Lage
insgesamt sehr gut, Das Zimmer hätte noch eine kleine Ablagefläche verdient. Im Bad gab es nur Pappbecher statt 2 Gläser, beim Frühstücksbuffet vermisste ich Rührei mit Speck, hätte ich wahrscheinlich in der Küche bestellen können. Aber alles halb so wild. Wir werden wiederkommen.
Der Service aller Mitarbeiter/innen mit denen ich Kontakt hatte war sehr freundlich. Die Musikberieselung sehr zurückhaltend. Das habe ich besonders gut empfunden weil ich z.B. im MOTEL ONE in Kopenhagen sehr schlechte Erfahrungen (müsste eigentlich "Erhörungen" heißen) gemacht habe. Wir waren damals (in CPH) mit Freunden verabredet und wir alle empfanden die uns ständig laut in den Ohren klingende Musik als Bedlästigung. Eine Frage ans Management vor Ort wurde uns nic ht beantwortet. Diese akustische Berieselung könne nur in einer "Zentrale" (?) gesteuert werden. Dazu mein Vorschlag: Sie (die unbekannte Person aus Ihrem Mangemant),wir treffen uns einmal im besagten Hotel in Kopenhagen mindestens eine Stunde lang und Sie erklären mir dann, warum Sie diese Art von Musik für gut und richtig halten und das Endlos-Band so lautstark durch die Gegen brüllen.
wäre da nicht die harte Matratze gäbe ich eine 10!
Alles super, sehr freundlicher Empfang. Abends reizende Barfrau, bot uns sogar ein kostenloses Glas Wasser an zu unserem Grappa!!
Die Buchung war sehr kurzfristig, doch es hat alles wunderbar geklappt. Das Ausfüllen des Anfrageformulars auf der allgemeinen Motel One Homepage ging problemlos und ich wurde innerhalb einer halben Stunde zurückgerufen, um ein Zimmer am gleichen Tag zu reservieren. Das einzige Mango war, dass das Zimmer etwas kühl war. Für mich aber verständlich aufgrund der kurzfristigen Buchung und wiederum war die kühle Luft wieder gut zum Schlafen in einem Raum mit 4 Personen. Ansonsten waren wir wunderbar aufgehoben und es hat alles zu unserer vollsten Zufriedenheit gepasst.
Sehr freundliche Mitarbeiter/-innen, ruhige und gut eingerichtete Zimmer, gutes Frühstück. War schon mehrmals hier und werde wiederkommen.
Insgesamt wieder sehr nett. Die Lounge war nicht so gemütlich wie in anderen Städten, keine gemütlichen Ecken zum Zurückziehen… Das Unangenehmste war das Einlösen des Gutscheins, der nur mit Nachdruck akzeptiert wurde. Die Mitarbeiterin verlangte, als ich ihn ihr elektronisch vorzeigte, dass ich ihn ihr zum Ausdrucken noch mailen sollte. Hat alles viel zu lange gedauert, funktionierte nicht wegen des Netzes etc. Dies sei aber notwendige Voraussetzung. Am Schluss einigte man sich (3 Mitarbeiterinnen), die 60 € des Gutscheins in 60 Schweizer Franken umzurechnen, aus Überforderung wohl… Meine 79jährige Mutter, wäre sie allein gewesen, hätte man sicher mit dem Gutschein zurück gewiesen.
Es war ein angenehmer, entspannter Aufenthalt
Wir haben nur eine Nacht in Basel verbracht, aber wir können uns kein besseres Hotel inmitten der wunderschönen Altstadt vorstellen, dass so ein gutes Preis-Leistung-Verhältnis, so eine modern-klassisches Inneneinrichtung der Zimmer und Simeon hilfsbereites und freundliches Personal bietet. Wir kommen wieder -danke!
Alles prima und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
So ein freundlicher Empfang, und dies um 1.30 Uhr morgens. Mein Aufenthalt war sehr kurz. Love the colour of the hotel. Makes me feel at home. Meine Lieblingsfarbe. Ich hab ein sauberes Zimmer mit bequemen Bett vorgefunden. Mir gefällt generell die Einrichtung, mit einem kleinen Verbesserungsvorschlag. Parkett oder Linoleumboden anstelle von Teppichboden. Hotel ist auf meiner Empfehlungsliste
Mussten umziehen am 1. Tag wegen defekter Duscharmatur. in der 2. Nacht hat es im Badezimmer extrem nach Zigarettenrauch gerochen , extrem unangenehm!
Wir waren sehr zufrieden
Ein sehr schöner und unkomplizierter Aufenthalt.
Tolle Lage, freundliches und kompetentes Personal. Die Gratis ÖV Karte fanden wir super. Unsere Bedenken, dass es beim Frühstück etwas eng zu und her gehen könnte, weil der Frühstücksraum gleichzeitig auch die Hotellobby und die Bar ist, wurde nicht bestätigt. Das Personal achtete gut darauf, das wartende Personen nicht auch noch auf den Sitzplätzen Platz nahmen. War trotz vielen Menschen recht entspannt. Sicherlich nicht ideal, aber akzeptabel.
Frühstücksplatz in der Lobby ist nicht angenehm/ wäre uns das vorab klar gewesen, hätten wir ohne Frühstück gebucht und hätten uns ein gemütliches Kaffee gesucht.
Sehr gutes Hotel, mit freundlichem Personal. Alles sehr gut.
Alles war gut. Danke
Alles war top, lediglich die Füllung der Kissen war mir zuviel.
Alles so wie erwartet. Standort ideal.
Sehr angenehme Atmosphäre und freundliches Personal. Jederzeit wieder!
Wir waren vom 7./ 8.12.2024 da. Das Zimmer war super. Trotz Kirche und Weihnachtsmarkt nebenan haben wir bei geschlossenen Fenstern nichts gehört. Die Angestellten waren allesamt sehr nett und hilfsbereit. Das Einzige: Frühstück in der Eingangshalle ist eigentlich toll (war auch gut), aber durch den Durchzug der sich stetig öffnenden und schliessenden Türe, sehr sehr ungünstig. Ich habe mich erkältet :-((
War sehr🤩zufrieden wie immer😃
Perfekte Lage, ausgezeichnetes Frühstück, Zimmer klein und etwas in die Jahre gekommen, aber für den Preis und die Lage völlig in Ordnung
Im Zimmer fehlte ein Papierkorb. Jede Basler Originaltät fehlt in den Zimmern, die in Ihen Hotels nun offenbar radikal univrsal nivelliert worden sind. Zum Frühstück haben wir die warmen geschlagenen Eier mit Speck und auch die Reichhaltigkeit der Käsesorten des Elsass, des Schwarzwaldes und der Schweiz vermisst. Das Frühstücksbuffet dürfte etwas länger offen gehalten werden, mindestens bis 10.30. Als leicht behinderter Gast hatte ich die allegrösste Mühe, die tiefliegenden Stecker benuzen zu können. Es braucht dringend eine Steckdose auf Augenhöhe neben dem Bett.
Top Lage. Gute service und beratung. Frühstück war wirklich gut.
Alles gut, wie immer im Motel One. Dieses Mal ein grosses Zimmer gehabt.
Super Lage mitten in Basel.
Schönes Hotel, leider die Fenster von Weihnachtsmarktbuden zugestellt gewesen und die Lobby sehr voll mit Gästen vom Markt draußen. Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Tolle Restaurant Tipps. Zimmer schön mit guten Fenstern. Sehr zentrale Lage. Es wäre gut gewesen wenn man darüber informiert worden wäre, dass man nicht mit dem Auto ans Hotel ranfahren kann. Ansonsten Motel One Qualität:-)
Freundliches zuvorkommendes Personal. Behagliches Zimmer, genügend Platz, auch für Gepäck. Wir waren vollkommen zufrieden. Herzlichen Dank wir freuen uns auf ein nächstes Mal
ruhige Atmosphäre im Hotel und ausserhalb der schöne Weihnachts- Markt.
Gutes Klima, freundliches Personal. Leider wurden unsere Namen nie richtig geschrieben, trotz Korrektur Mitteilung per Telefonanruf und Email. Schade!
Wie immer wurden wir wieder sehr freundlich mit unserem Namen angesprochen. Man merkt, dass wir mittlerweile Stammkunden in Basel sind 😉 Die Betreuung ist fabelhaft und äussert freundlich und zuvorkommend. Das Team engagiert sich sehr für die Gäste. Wo aber Luft nach oben ist, sind die Sitzgelegenheiten. Die sind für das Frühstück ungeeignet, da diese zu viel Platz brauchen um so viele Gäste zu bewirten. Für den Abend sind diese allerdings genial. Zimmer war wie immer ausreichend gross und bietet allen Komfort den es braucht. Eine Minibar wäre nicht schlecht. Das Frühstück hat sich geändert zum Vorteil der Gäste. Die Auswahl wurde ausgebaut und bietet jetzt ausreichend Nahrung.
Die Fernbedienung des Fernsehers ist sehr schmutzig. Ich bekam eine Flasche Wasser in der Bar, jedoch hat es keinen Flaschenöffner im Zimmer… Finde das Frühstück mit einer Übernachtung zu teuer. Ansonsten alles ok
Wie immer war das gesamte Team sehr aufmerksam und freundlich. Beim WLAN musste ich mich immer wieder neu einloggen dieses Mal, was wohl ein Einstellungsfehler an meinem Gerät war. Den Schneematsch am Eingang zum Hotel hätten wir uns weggewünscht. Die Lage, die Ruhe und das hervorragende Frühstücksbüffet sind großartig. Wir kommen deshalb gerne bald wieder!
Kälte-Einbruch in Basel und nur mit der Umluft-Anlage zu heizen war es doch relativ schwierig/langwierig das Zimmer warm zu bekommen. Und ich habe an der Rezeption Bescheid gegeben das in Zimmer 328 die Matratze schon relativ durchgelegen war... sollte man vielleicht austauschen. Trotzdem bleibe ich weiter großer Motel-One Fan,,, Allerdings noch wie in den Anfangszeiten des Unternehmens nur Lounge-Möbel zum Frühstück zu haben ist nicht ganz so Zielpublikums gerecht/ unbequem fürs Frühstück.
Zimmer okay! Beim Einchecken und an der Bar verrechnete sich das Personal deutlich zu dessen Gunsten! Die Korrektur wurde ohne Entschuldigung getätigt. Während des ersten Aufenthalt wurde das Frühstück nicht zeitnah aufgefüllt.
Ein Zimmer mit dem verstörenden Eindruck einer Abstellkammer. Alter Blutfleck auf der Bettdecke.
Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, ruhige Nacht, gute Ausstattung - wir waren sehr zufrieden.
Sehr ruhig und zentral gelegen. Ausgezeichnete Erreichbarkeit. Saubere und helle Zimmer. Freundliches Personal. Eine Bar die 24 Stunden auf hat. Und dies alles zu einem moderaten Preis. Ich werde Motel One bei einem nächsten Besuch wieder berücksichtigen.
Wärmere Zimmertemperaturen beim Ankommen.
Es war sehr sauber und die elektrischen Geräte haben einwandfrei funktioniert. Die Zimmer sind schön eingerichtet. Es fehlt nur eine kleine Schreibkonsole im Zimmer. Das Frühstück ist ausreichend. Es sollten nur mehr normal hohe Tische zum Frühstücken vorhanden sein. Ist ein bisschen knapp während der Hauptfrühstückszeit. Die Lage ist top. Daher 10 Punkte.
Preis Leistung , stimmt. Angenehme Atmosphäre.Es war überall gemütlich und wohlig warm.
Wunderbare Lage! Personal sehr nett, Zimmer/Betten wie gewohnt im Motel One (deshalb geht man auch hin: Man kennt sich aus). Besonders genossen und ausgenutzt habe ich die BaselCard im Nahverkehr und bei zwei Museen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip FREIBURG-BASEL
Kuckuck! Feine Weine, coole Kunst und pure Natur - warten im sonnigsten Eckchen Deutschlands und der Schweizer Nachbarschaft.
Hotel Basel
Kunst und Design erleben
Eine Grafik aus Veranstaltungspostern der nahegelegenen Kunsthalle Basel verrät schon an der Rezeption, dass Kunst das bestimmende Thema unseres Motel One Basel ist. Beleuchtete Bilderrahmen setzen die Flaschen an der Bar stilvoll in Szene. Das Frühstück genießen Sie in einer authentischen Atelierecke auf Overdyed Chair Stühlen des Labels Diesel for Moroso – umgeben von jeder Menge Pinseln, Tuben, Farbklecksen und dem „Tu-be“ Lüster von Ingo Maurer. Highlight des Designkonzepts ist das Kunstwerk „Soundscape“ des Basler Künstlers Adrian Falkner. Es verleiht der akustischen Atmosphäre visuellen Ausdruck und gibt das Leben und die Begegnungen in unserer Lobby wieder. Ihr Hotel Basel.
Unser günstiges Design Hotel liegt direkt im Zentrum der Altstadt Basels. Ganz in der Nähe befinden sich Sehenswürdigkeiten wie das Basler Münster, das Rathaus und der Petersplatz. Auch den Hauptbahnhof und den Messeplatz können Sie schnell erreichen. Egal, ob Sie geschäftlich in Basel sind oder einen Städte-Trip unternehmen: Dank des Tramknotenpunktes am Barfüsserplatz erreichen Sie jeden Punkt der Stadt in kürzester Zeit.
Entdecken Sie unser Hotel im Zentrum von Basel und lassen Sie sich von der kreativen Umgebung inspirieren. Ihr günstiges Design Hotel Basel.
