

The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- 40'' Flat-Screen TV
- BREEAM-Zertifizierung
- Kostenloses WLAN
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
Freundliches Personal, sauberes schönes Zimmer, Plätze für Frühstück nicht ausreichend
Es war einfach alles top! Von der freundlichen Begrüssung, über das super schöne Zimmer bis zum Frühstück - einzigartig!!
Ich möchte zu meinem aktuellen Aufenthalt gerne ein persönliches Feedback geben, will eigentlich bewusst keine Bewertung abgeben, leider ist dies nicht möglich, die Begründung folgt. Zunächst möchte ich mich ausdrücklich beim Team des Motel One Wien-Westbahnhof bedanken. Bei meinem letzten Aufenthalt hatte ich meine Toilettentasche im Badezimmer des Zimmers vergessen. Auf meine anschließende Nachfrage per E-Mail erhielt ich zunächst leider die Rückmeldung, dass nichts gefunden worden sei. Umso erfreulicher war es für mich, dass ich die vergessene Tasche nun bei meinem neuerlichen Aufenthalt an der Rezeption zurückbekommen habe. Vielen herzlichen Dank dafür! Darüber habe ich mich wirklich sehr gefreut. Einen Punkt möchte ich allerdings kritisch ansprechen: die Preisgestaltung bei größeren Veranstaltungen in Wien. In der Nacht vom 3. auf den 4. Oktober fand in Wien die „Lange Nacht der Museen“ statt. Wie leider auch schon bei Kongressen oder anderen größeren Veranstaltungen musste ich feststellen, dass die Zimmerpreise in diesen Zeiträumen teilweise erheblich steigen. Diesmal habe ich für eine Übernachtung 208 Euro bezahlt – ohne Frühstück und ohne Parkgebühren. Gerade als langjähriger und treuer Motel-One-Gast empfinde ich eine derartige Preisgestaltung als sehr enttäuschend. Besonders schwer nachvollziehbar ist dies für mich, wenn ich beispielsweise am Motel One München-Campus selbst bei größeren Veranstaltungen Zimmer zu Preisen um etwa 80 Euro erhalten kann. Mir ist selbstverständlich bewusst, dass Hotelpreise von Nachfrage, Auslastung und Veranstaltungsterminen abhängig sind. Bei einem Zimmerpreis von über 200 Euro ohne Frühstück und Parken stimmt für mich persönlich das Verhältnis zwischen Preis und gebotener Leistung jedoch nicht mehr. Ich finde diese Entwicklung sehr schade, gerade weil ich Motel One seit vielen Jahren gerne und regelmäßig nutze. Aus diesem Grund möchte ich diesmal bewusst keine Sterne- bzw. Punktebewertung abgeben, sondern dieses Feedback direkt weitergeben. Abschließend nochmals ein herzliches Dankeschön an das Team am Westbahnhof für die Aufbewahrung und Rückgabe meiner vergessenen Toilettentasche. Vielen Dank und freundliche Grüße Franz Pucher
Super Lage, Personal immer freundlich, Zimmer top, Außenanlage ansprechend gelungen, Frühstück passt
War für 1 Übernachtung im Motel One (Deep Purple Konzert). Das Zimmer war bei Ankunft (ca. 14:15) bereits bezugsfertig, die Damen an der Rezeption wie immer freundlich und hilfsbereit. Eine gute Auswahl beim Frühstücksbuffet, leider die Plätze etwas beengt, aber OK. Der Kellner in der Lounge war freundlich aber etwas gestresst. Das Zimmer und Bad waren sauber und zweckmäßig. Die Lage selbst (Richtung Felberstraße) für 1 Nacht kein Problem. Bezüglich Verkehrsanbindung (öffentliche Verkehrsmittel, Taxi) ist die Lage des Motel One ausgezeichnet. Für einen Städtetrip bzw. Kurzaufenthalt optimal. Das Preis-Leistungsverhältnis finde ich in Ordnung. Einziges Manko diesmal: als beOne habe ich diesmal keine Flasche Wasser bekommen (habe aber auch nicht daran gedacht).
Check in - musste 25 mins warten. Eine person ist viel zu wenig. Ich komme nach einem arbeitstag auf Dienstreise ins hotel - inakzeptabel
Bin sonst immer sehr zufrieden- leider war in meinem Zimmer ein widerlicher Geruch - am 1 Tag nur leicht aber am 2 Tag dann ein säuerlicher Gestank - war in Leipzig zur Beerdigung meiner Mutter und zu sehr mit mir beschäftigt um Bescheid zu sagen und zu reklamieren- hab dann einfach das Fenster aufgemacht
Die Wartezeit in der Schlange wird auch durch digitalen checkin nicht kürzer.
Alles Super 👍
Mehr Personal beim Frühstück wäre super, z.B Geschirr abräumen.
Der Aufenthalt im Motel One Nürnberg-City ist empfehlenswert: sehr freundlicher Service, saubere Zimmer, gute Matratzen und mehrere Kissen. Das Frühstück ist gut, und mit Glück ist auch ein Platz an einem ordentlichen Tisch frei. Für eine Pause für zwischendurch oder ein Glas Wein am Abend sind die kleinen Tischgruppen natürlich wieder perfekt.
Musste mein Doppelzimmer für 2 Personen wg. Krankheit auf 1 Person reduzieren. Zu meinem Entsetzen bei meinem Einchecken musste ich den Preis von ca.232,00 € bezahlen. Von der Stornierung auf 1 Person war also nur das Frühstück für die 2. Person ausgeführt worden. Ich bin empört! So verliert man Gäste: NIE WIEDER...
....wie immer alle bestens :-)
Ich bin grundsätzlich gerne Gast im Motel One. Diesmal war unser Zimmer jedoch nicht optimal: Die Verbindungstür zum Nachbarzimmer stand bei unserer Ankunft weit offen. Zwar konnten wir sie schließen, dennoch blieb ein ungutes Gefühl hinsichtlich der Privatsphäre und Sicherheit. Beim Check-In wurden ebenfalls nicht darauf hingewiesen, dass es ein Zimmer mit Verbindungstür ist. Beim nächsten Mal bitte ein Zimmer ohne Verbindungstür, sofern ich diese nicht ausdrücklich wünsche bzw. Vorab-Info beim Check-In.
Wir sind immer wieder sehr zufrieden mit dem Service und den Angestellten. Sollten wir ein Hotel benötigen, dann gerne wieder Motel One.
Das Hotel ist sehr schön und sauber. Die Lage ist auch perfekt. Was uns nicht gefallen hat, war der Empfang von dem jungen Mann an der Rezeption. Kein freundliches "Herzlich Willkommen", kein "Schönen Aufenthalt" und auch kein "Bitte" oder "Danke", sondern eher undeutliche Worte die man immer hinterfragen musste. Das sind wir von Motel One Hotels so nicht gewohnt.
Wir wollten dass beide Zimmer gereinigt werden und die Handtücher getauscht werden. Leider wurde nur ein Zimmer gereinigt
Toller Service - keine Wünsche blieben offen. Wunderschöne Aussicht und ein ruhiges Schlafen. Toll- vielen Dank liebes Motel one Team!
Wir waren für 2 Nächte in Ihrem Haus. Alles war sehr schön und sauber. Das Personal super freundlich aber der Preis für das Frühstück war überteuert .
Wir waren 3 Nächte zu Gast.
Gute Lage, freundliches Personal, Frühstück auch gut - motel one standard wie man ihn gewohnt ist. Einzig die schiere Größe des Hotels mit seinen unendlich langen Fluren nervt etwas.
Kurzurlaub mit Hund-Übernachtung im DZ/F
Sehr herzlicher Empfang bei der Ankunft,,tip top das Zimmer,,sehr freundliches Service. ...wir kommen gerne wieder zu ihnen
Schönes Ambiente und sehr gute Lage. Einziges Manko: beim Frühstücksservice kommt der Abräumservice nicht gut hinterher. Das ist mir in Hamburg auch aufgefallen. Ansonsten alles top und danke für die Bio-Produkte!
Wie immer top. Herr Illy von der Rezeption hat sich wieder einmal bestens um mich gekümmert - mein 'Lieblingszimmer' war bereit und ich konnte meinen Aufenthalt entspannt genießen.
Für ein Motel One unterdurchschnittlich. Vor allem war das Zimmer sehr klein. Auch der Frühstucksbereich ist zu knapp bemessen. Dafür war der Preis zu hoch.
Für 130 €, ist das Zimmer 431 nicht gerechtfertigt. Bettwäsche und Vorhänge haben Löcher. Badezimmer sehr eng.
sehr angenehm
Tolle Lage……sehr nette Mitarbeiter, gutes Frühstück, Betten hervorragend. Nix zu beanstanden!
Alles gut Netter Empfang und guter Service.
Alles bestens - super Lage, ruhiges und sauberes Zimmer, zuvorkommendes freundliches Personal. bin schon mehrfach dort gewesen - gleichbleibend hohe Qualität.
Leider war die Absaugung im Bad defekt,sowie die Klimaanlage ,die ungenügend kühlt. Die Zimmer an sich sehr schön aber viel zu klein. Beim Früstück hätten wir uns mehr Abwechslung gewünscht und über die Nachhaltigkeit sollte man nochmal nachdenken ( Salz und Pfeffer aus Portionstüten,ebenso die verpackte Butter und Joghurt aus Plastikbechern und Quark war garnicht vorhanden. Die Lage war sehr gut aber auch sehr laut. (vorwiegend am morgen, wegen Lieferverkehr ) Die Frühstückssituation ist unglücklich,da das frühstücken in der Lobby stattfindet und es keinen seperaten Frühstücksraum gibt. Die Rezeption war sehr bemüht, konnte aber leider wenig Abhilfe schaffen. Wir würden dieses Hotel bedingt weiter empfehlen. Für eine oder zwei Nächte ist das Hotel in Ordnung aber für mehrere Nächte nicht.
Altes Gebäude modernisiert, zentrale Lage. Guter Ausgangspunkt um die Stadt zu erkunden.
Sehr laut
keine Anmerkung notwendig, doch aber positiv: mir ist beim Frühstück aufgefallen, dass sehr darauf geachtet wird das schmutziges Geschirr schnellst möglich abgeräumt und Tisch abgewischt werden sowie das Büfett immer im sauberen Zustand ist. Großes Lob an die Mitarbeiter
Drei Nächte, zu zweit, Musical Besuch Die Betten waren ungewöhnlich weich, die Kopfkissen durchgelegen. Wir haben den Wasserspender (London, Edinburgh) vermisst.
Tolle Einrichtung im Empfangsbereich und auf den Zimmern! Sehr höfliches und zuvorkommendes Personal! Wir kommen wieder!
Tolles und sehr schönes Hotel. Sehr freundliches Personal. Top Lage wenn man zum Prater möchte.
Mein Mann und ich waren 4 Tage in Ihrem Haus in Barcelona - auf Empfehlung unserer Schwägerin. Die Mitarbeiter/innen Ihres Hauses waren alle äußerst professionell und freundlich. Zu jeder Frage und jedem Wunsch erhielten wir von ihnen unverzügliche Rückmeldung und Information. Mir hätte einzig ein Wasserkocher geholfen, wonach ich aber nicht gefragt habe.
Motel One ist und bleibt unser Favorit, auch wenn das Florentinum in Prag leider unsere schlechteste Erfahrung war. Das Zimmer war für einen guten Schlaf durch den massiven Verkehrslärm (und unzureichend lärmdämmende Fenster) zu laut und durch das riesige Billboard auf der anderen Straßenseite zu hell. Der Frühstücksraum im Keller ist gewöhnungsbedürftig und die Lounge zu klein.
Sehr schönes Zimmer super Empfang
Es war ein sehr freundlicher und kompetenter Empfang. Das Zimmer sauber und alles da, was ich benötigt habe. Das Frühstück wie immer ausgewogen. Alles lief reibungslos.
War angenehm - wie immer im MotelOne; leider immer wieder Probleme mit dem OnlineCheck-in; weiters wurde mir mein voller Frühstücksteller und O-Saft entfernt, während ich mir am Buffet noch was holte; Tipp für die Gästetoiletten Nähe Rezeption: innen auf der Türe einen (zwei) Haken anbringen - hilft ungemein, wenn man Sakko/Jacke aufhängen kann.
Wunderbare, zentrale Lage. Gute Restaurants fußläufig. Der Dom direkt vor der Nase! Ruhiges Zimmer, klassisches Design, perfektes Bett, praktisches Bad. Wasser und Glas gab’s an der Rezeption. Auf dem Zimmer hätte ich mir noch etwas Bodylotion (Fest verankert) gewünscht.
Wir waren schon zu Gast im Hotel und wurden auch diesesmal wieder sehr zuvorkommend begrüßt. Die Informationen zu Parktikets oder Frühstückszeiten wurden freundlich überbracht und es war zu jeder Zeit ein Ansprechpartner zu erreichen. Das Zimmer war gemütlich und sauber und auch in der Bar des Hauses haben wir sehr freundliche und engagierte Mitarbeiter erlebt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Bei hohem Gästeaufkommen und der dadurch bedingten morgendlichen Badezimmernutzung, lässt leider der Wasserdruck im Nebengebäude (5 OG) extrem nach. Ansonsten ist alles wie immer ausgezeichnet gewesen.
Unkompliziert einchecken, Zimmer sauber, ruhig in den Innenhof. Sehr zentral gelegen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Es war fast alles super, wie den untenstehenden Bewertungen zu entnehmen ist. Beim WLAN würde ich mir ein gesichertes Netz wünschen. Ich bin mir gewohnt, dass in so grossen Hotels der Lift nur mit der Zimmerkarte benutzt werden kann. Das hat mich etwas irritiert. Beim Frühstück war das Buffet strategisch mit den Säulen eher ungünstig platziert für so viele Leute. Es war so alles etwas hektisch und ein gedrängle.
Das Kaminfeuer am Bildschirm mit Ton war irritierend & auf Dauer störend. Es wurde ausgeschaltet. Die Matratze war zu weich. Der Becher mit Deckel im Bad & die Tücherbox war sehr passend und hilfreich. Auch die Sitzmöglichkeiten und die umfangreiche Beleuchtung waren sehr ansprechend.
Alles gut, nur die Klimaanlage brauchte ein Reset.










Das Motel One Frankfurt-Riverside liegt mitten in Frankfurts historischer Altstadt, direkt am Main. Nur wenige Gehminuten trennen dich vom Römerberg, dem Kaiserdom, dem Eisernen Steg und dem Museumsufer – eine der zentralsten Lagen, die du in Frankfurt finden kannst.
Egal, ob du Frankfurt zum ersten Mal entdeckst, ein entspanntes Wochenende ans Mainufer planst oder als Geschäftsreisender in der Bankenmetropole zu tun hast: Das Hotel verbindet eine Top-Lage mit dem gewohnten Motel One Komfort – individuelles Design, Parkmöglichkeiten direkt am Haus, ein gesundes Frühstücksbuffet und kostenloses WLAN im gesamten Hotel. So wird jeder Aufenthalt, ob privat oder geschäftlich, zum entspannten Erlebnis mitten in Frankfurt.
Die zentrale Altstadtlage des Hotels bringt dich schnell zu den wichtigsten Punkten der Stadt. Frankfurt vereint historisches Flair mit der Skyline einer modernen Finanzmetropole – vom Hotel aus liegt dir „Mainhattan" zu Füßen.
Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten im Überblick:
Ganz gleich, ob du die neue Altstadt erkunden, entlang des Museumsufers spazieren oder den Blick auf die Frankfurter Skyline genießen möchtest – dank der zentralen Lage erreichst du von hier viele Highlights schnell und bequem. Auch die Anbindung an Tram und S-Bahn steht deinem Aufenthalt in Frankfurt nicht im Weg.



