Motel One Frankfurt-Riverside

18 Sept. 2026

Wir haben uns rund um sehr wohlgefühlt

17 Sept. 2026

Das Einchecken dauerte lange. Da half auch kein Vorabend Online Chech In. Dabei wartete man nur auf die Schlüsselkarte. Die Bar verfügte über kein Fassbier. Das ist für ein Hotel ungewöhnlich.

17 Sept. 2026

Noch fassungslos von diesem Ort. Bislang wurde ich nie enttäuscht von MotelOne. Nun das Entsetzen. Bahnhofsabsteige könnte es zusammenfassen, dem auch das tolle Team an der Rezeption nichts entgegenzusetzen verbleibt.

17 Sept. 2026

Gepflegtes Hotel, gut gelegen, schöne Aussicht

17 Sept. 2026

Meine Partnerin und ich hatten für 2 Nächte gebucht. Wir hatten ein Zimmer mit einem Queenbett. Es war schön bequem zum schlafen. Das Zimmer war sehr Sauber Das Personal war super nett. Der Check in war super unkompliziert. Auch die Lage des Hotels war so gut, dass wir das Auto für die Tage in der Tiefgarage stehen lassen konnten. Mit den Öffis war man in kurzer Zeit in Hamburgs Innenstadt oder auch an den Landungsbrücken. Preis Leistung hat gestimmt. Wir würden wiederkommen.

17 Sept. 2026

Alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück war sehr ansprechend und das Zimmer grosszügig und sehr sauber. Die Terrasse machte es zusätzlich attraktiv. Die Lage ist top, da z.Bsp. die U-Bahnstationen "Donauinsel" und "Kaisermühlen VIC" in Kürze zu erreichen sind. Die Umgebung ist sehr modern, auch gibt es die eine oder andere Verpflegungsmöglichkeit in der Nähe. Alles in allem: Ganz wunderbar und sehr zu empfehlen.

17 Sept. 2026

Wir bekamen ein ruhiges Zimmer alles zu unserer Zufriedenheit, die Lage ist toll, wenige Meter bis zur UBahn Station und Auto und Fahrrad sicher im Parkhaus unter dem Hotel untergebracht. Immer wieder gerne!

17 Sept. 2026

Von der ersten Minute an beim Check-in über das Frühstück bis hin zur Bar spitzen Personal und einfach top Motel One-Standard, mit einem Sahnetupferl "Salzburger Gemütlichkeit". Man ist ja dankbar überhaupt noch Menschen anzutreffen an einer Rezeption, dass hier aber nicht nur der Hotelstandard sondern auch der Service groß geschrieben wird ist keine Selbstverständlichkeit mehr

17 Sept. 2026

Ich komme immer sehr gerne ins Motel One Fleetinsel. Diesmal hatte ich ein Zimmer im 3. Stock mit Blick zur Westseite. Auch wenn ich lieber weiter oben ein Zimmer hätte, war die Seite extrem ruhig, was ich auch positiv empfunden habe.

17 Sept. 2026

Der Aufenthalt begann leider mit einer äußerst unfreundlichen Begrüßung an der Rezeption. Ich hatte zeitweise das Gefühl, mich dafür entschuldigen zu müssen, dass ich überhaupt störe. Eine solche Erfahrung habe ich in den letzten rund 20 Jahren noch nicht gemacht. Als BeOne-Mitglied hatte ich bereits online eingecheckt. Vor Ort gab es jedoch keinen separaten Check-in für bereits eingecheckte Gäste. Meine Schlüssel waren nicht vorbereitet, und Fragen, die ich bereits beim Online-Check-in beantwortet hatte, wurden erneut gestellt. Der gesamte Vorgang war dadurch unnötig umständlich und vor allem wenig herzlich. Dann das Zimmer: ein Zimmer mit Blick in einen wenig ansprechenden Hinterhof – für mich fühlte sich das eher wie ein Blick aus einem Straflager an. Nach dem „freundlichen“ Empfang an der Rezeption kam eine Reklamation für mich allerdings nicht mehr infrage. Wenn das die speziellen Zimmer für BeOne-Mitglieder sein sollen, dann ist das eine Katastrophe. Auch das Frühstück bzw. der Frühstücksraum war zumindest am Samstag und Sonntag völlig überlaufen. Ich war einmal ein großer Motel-One-Fan und habe die Häuser über viele Jahre gerne genutzt. Aber inzwischen stimmen für mich Preis und Leistung nicht mehr zusammen: Preise auf dem Niveau eines gehobenen Mittelklassehotels, aber Leistungen und Service teilweise eher wie in einem Budgethotel. Sehr schade – Motel One war für mich einmal eine Marke, bei der ich mich auf den Aufenthalt freuen konnte. Das hat sich mit diesem Aufenthalt leider deutlich geändert.

17 Sept. 2026

Relativ teure Rate, leider kein warmes Wasser. Ehrlicherweise muss ich ergänzen, dass ich keine Zeit hatte das zu reklamieren.

17 Sept. 2026

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal

17 Sept. 2026

Tolle Lage, fairer Preis, nettes Personal und ein Frühstücks Buffet mit Verbesserungspotenzial

17 Sept. 2026

Sehr Zentral, jedoch durch die Straßenbahn laut. [Zi zur Straßenseite] Ansonsten gut. Frühstück reichhaltig und abwechslungsreich, jedoch würden wir zim Essen einen richtigen Tisch haben wollen und keine Barmöbel!

17 Sept. 2026

sehr freundliches, zuvorkommendes Personal, sehr ruhiges gemütliches Zimmer, sehr qualitätvolles, vielfältiges Frühstück

17 Sept. 2026

Wir waren 3 Nächte da und haben 2 mal gefrühstückt. Die Zimmer waren prima, das Frühstück war auch gut, ich vermisste etwas Rührei.

17 Sept. 2026

Tolles Motel One, das gesamte Personal war MEGA freundlich und zuvorkommend, besonders möchte ich Fabio an der Rezeption hervorheben, der das Gesamtbild noch einmal gewaltig nach oben gepuscht hat. Solche Mitarbeiter wünscht man sich. Insgesamt haben wir uns sehr wohlgefühlt und kommen gern wieder

17 Sept. 2026

Freundlich, preiswert, sauber

17 Sept. 2026

Freundliches Personal Die Handtücher fusseln unangenehm und hinterlassen Flusen

17 Sept. 2026

Schnelle unkomplizierte Buchung. Sehr zentral und ruhig gelegen.Alle Mitarbeiter sehr freundlich.

17 Sept. 2026

Sauberes Zimmer, freundliche Mitarbeiter, angenehme Atmosphäre in Lobby/Frühstücksraum sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis

17 Sept. 2026

Zimmer waren zwar klein, aber hat gereicht. Im Bad gab es keine Lüftung, und die Badezimmertür ging immer von alleine zu, so dass der Dampf vom Duschen nicht entweichen konnte. Frühstück war beengt und keine richtigen Tische, bzw. nicht genügend. Lage war super.

17 Sept. 2026

Das Hotel liegt sehr zentral das Personal und der Zimmerservice perfekt rund um gelungene Tage

17 Sept. 2026

Dieses Mal hatten wir Zimmer 212; schön groß und geräumig mit einem wunderschönen Ausblick. Bad war groß, aber nicht sehr gepflegt: Gummilippen an der Duschabtrennung kaputt, Glasbereiche sehr fleckig. Auch war der Zimmerservice oberflächlich: neue Handtücher nicht ordentlich plaziert, Bettenmachen schlecht. Kenne ich von diesem Hotel weitaus besser!

17 Sept. 2026

Früstück lecker, Zimmer klassischer Standard, einzig dass morgens um 10:30h während der grössten Ein-und Auscheckphase nur 1 Person am Empfan arbeitet, nicht optimal!

17 Sept. 2026

Immer wieder sehr sehr nettes Personal an allen Stellen, das einem das Gefühl gibt, willkommen zu sein. Danke

17 Sept. 2026

Der Aufenthalt war sehr angenehm.

17 Sept. 2026

Sehr gutes Hotel in Top-Lage. Elbphi, Speicherstadt, Landungsbrücken, Binnenalster u.V.m. bequem erreichbar. Das Personal sehr freundlich. Wir konnten schon weit vor dem eigentlichen Termin einchecken. Der Platz in der Tiefgarage kann am Abreisetag nach dem Auschecken und Bezahlen noch bis in den Abend herein genutzt werden.

17 Sept. 2026

Lange Wartezeit an der Rezeption. Zimmer sehr klein. Parkmöglichkeit in Innenstadt zunehmend steigende Preise - für 1 Nacht 18€ ist ein Standortnachteil! Inzwischen bleibe ich anstatt 3 Nächten nur noch eine und plane weitere Übernachtungen anderswo.

17 Sept. 2026

duschwasser kalt und erst nach mehreren Minuten lauwarm geworden

17 Sept. 2026

es fehlen noch immer Semmeln beim Frühstück

17 Sept. 2026

sehr angenehmer und zuvorkommender Empfang

17 Sept. 2026

unkomplizieter check-in, freundliches personal, schönes zimmer, du - wc bestens, frühstück sehr gut und vielfältig.

17 Sept. 2026

Das Zimmer war zu klein, das Bett entsprach nicht dem gewohnten MotelOne Standard. Die Einrichtung des Zimmers war eher MotelOne untypisch, mit wenig Charme… Der Fernseher funktionierte nur über Google Cast, was für iOS User nicht passt. Im Bad gab es keine Kosmetiktücher und keine Vergrösserungsspiegel. Preis / Leistung war damit in Summe nicht ok!

17 Sept. 2026

+ schnelles, freundliches Ein- und Auschecken + ordentliche, saubere Zimmer ++ glutenfreies Frühstück!! - Zimmer klein - Keine Wasserflasche auf dem Zimmer - zufallende Bad/WC-Tür - Wasserdruck gering

17 Sept. 2026

Wirklich schönes, sauberes Zimmer. Das Frühstück war extrem umfangreich, und der Empfang sehr Hilfsbereit im Bezug auf Rückfragen oder Wünsche (Restaurants,Taxis etc.) Ich komme auf jeden Fall wieder:)

17 Sept. 2026

Immer wieder gerne 🤩 Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, schönes Hotel zentral gelegen. Sauber und super Frühstück, sogar für Vegetarier ist was dabei!!

17 Sept. 2026

Tolle Lage, super Design, leider extrem kleine Zimmer

17 Sept. 2026

Kurz,zentrale Lage,gute Betreuung,nettes Personal,sauber und modern, bezahlbar.

17 Sept. 2026

Leider mussten wir eiskalt duschen!

17 Sept. 2026

abends spät angekommen, morgens früh ohne Frühstück direkt wieder los, nur zum Schlafen da... leider müffelt der Teppichboden, obwohl das Haus noch nicht so lange eröffnet ist

17 Sept. 2026

Ideale Unterkunft für Besichtigungstouren, da mitten im Zentrum gelegen.

17 Sept. 2026

Was besonders hervorzuheben ist, ist die überaus überwältigende Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals. Egal, ob an der Rezeption, im Bankettservice oder an der Bar und im Restaurant. Jeder einzelne Mitarbeiter ist überdurchschnittlich freundlich, hilfsbereit und hat meinen Aufenthalt und unsere Veranstaltung zu einem vollen Erfolg gebracht. Einziger kleiner Nachteil: Mein Zimmer war nicht gut klimatisiert.

17 Sept. 2026

Alles sehr gut, Rezeption ok

17 Sept. 2026

Ich war im Rahmen einer Gruppenreise im Motel One. Eine Nacht war es auf der Restaurantterasse sehr laut durch Hotelgäste bis spät in die Nacht. Hier fand ich es sehr schade dass das Barpersonal hier nicht die Gäste aufgefordert hat zwecks Nachtruhe von der Terrasse ins Restaurant zu wechseln.

17 Sept. 2026

Sauberes Zimmer, gute Betten, schönes Bad, super Frühstück, freundliches Personal, wir kommen gerne wieder.

17 Sept. 2026

Overall gut, aber ein TV mit Youtube wäre toll. Auch wurde auf den Ablagen eher rund geputzt, was man an staubkurven in den Ecken sehen kann. Auch der Hinweis das man nicht das Fenster öffnen soll ist ärgerlich. Dann macht halt ein Fliegengitter rein. Nur Klimaanlage ist nicht angenehm.

17 Sept. 2026

Ich war beruflich in Graz für 2 Tage. Bett und Polster top, Lage vom Hotel an einem Verkehrsknotenpunkt, daher sehr laut (Straßenbahnen, Busse, Leute) wenn das Fenster gekippt ist. Bioprodukte (Gebäck, Kaffee) top, beim Frühstück fehlt nur noch ein vorbereitetes Müsli.

17 Sept. 2026

sauber, ruhig trotz Innenstadt, gutes Frühstück

17 Sept. 2026

In der Dusche war ein Rasierer des Vorgastes.