Motel One Frankfurt-East Side
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 1.665 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 8.7 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.8 von 10
Frühstücksleistung 8.6 von 10
Als Hotel über alles betrachtet auf das Notwendige (Zimmer / Bad) reduziert und dennoch wohltuend stylisch (Foyer). Mit einem tollen Frühstück und einem Service (Professionalität. Freundlichkeit u. Hilfsbereitschaft), das keinen Wunsch offen lässt - egal in welches Motel One Häuser man kommt. Ich gehöre zu den Fans! 9 von 10 Punkten - 1 Punkt hängt noch an der Karrotte…
Lange Wartezeit beim Einchecken und Abends an der Bar
Ich hatte Silberfischchen in meinem Bad, der Mitarbeiter hatte nicht wirklich Ahnung beim Check in. Sonst war alles gut, es ist toll, dass es so eine große Auswahl an veganem Essen beim Frühstück gibt
Mir scheint das Hotel ausgelegt zu sein auf Geschäftsreisende, daher für private Zwecke eines Ehepaars sind die Zimmer zu klein, zu wenig Ablagemöglichkeiten und ordentliche Aufhängemöglichkeiten.
Wie immer - alles bestens
Wir waren inzwischen etwa zum zehnten Mal in Ihrem Hotel Frankfurt East-Side zu Gast. Bisher waren wir stets sehr zufrieden, weshalb wir uns dieses Mal leider über einige Vorkommnisse ärgern mussten. Wir hatten ein Zimmer für drei Nächte von Donnerstag bis Sonntag gebucht. Am Freitagmorgen klopfte bereits um 09:10 Uhr der Zimmerservice an unsere Tür, während wir gerade am Duschen waren. Dies empfanden wir als sehr aufdringlich. Nach unserem Verständnis steht Gästen das Zimmer – auch am Abreisetag – bis 11:00 Uhr zur Verfügung, sodass ein so früher Besuch des Zimmerservices überraschend war. Ein weiterer negativer Punkt war, dass meine Frau am Samstagabend gegen 22:20 Uhr rund 20 Minuten an der Rezeption warten musste, bevor ein Mitarbeiter erschien. Außerdem lag vor einem benachbarten Zimmer von unserer Ankunft am Donnerstag bis mindestens Samstag ein gebrauchtes und verschmutztes Handtuch auf dem Flur. Obwohl der Service täglich auf der Etage unterwegs war, wurde dieses nicht entfernt. Dies hinterließ leider keinen guten Eindruck hinsichtlich der Sauberkeit und Aufmerksamkeit des Housekeepings. Da wir Ihr Hotel bislang immer gerne besucht haben, möchten wir Ihnen diese Punkte als konstruktives Feedback mitteilen und hoffen, dass Sie die Abläufe entsprechend überprüfen. Mit freundlichen Grüßen
Wir konnten schon früher einchecken👍, das Personal nachmittags war nicht so geschult, abends war dann ein anderer Herr, der uns erzählte, dass bei der Online Buchung die Personenzahl pro Zimmer nicht automatisch in das System übertragen wird. und die AZUBINE hat die korrekte Personenzahl nicht geändert. Wir hatten nur 1 Bettdecke, 1 Handtuchset und 1 Zahnputzbecher. Auf Nachfrage haben wir das erhalten
Freizeit in Frankfurt. Bis auf das Mädchen an der Rezeption war alles sehr gut. Die Dame hat uns einfach ignoriert. Top war Frau Bergmeister, aber ein Flop die blonde Frau, die einfach 10 Minuten weitertelefoniert und uns nicht anschaut
Alles in bester Ordnung, kann man empfehlen. Nur das Bett war mir etwas zu weich, aber das ist Gescxhmackssache.
Praktikabler Aufenthalt. Alles war so wie man es von Motel One kennt.
Sehr gutes Haus, zum Frühstück hat mir nur das Rührei gefehlt ( Schmunzel )
Freundlicher Empfang, wie immer sauberes Zimmer und ein gutes Frühstück
Die Unterbringung war mehr als ausreichend. Leider waren nicht genügend Parkmöglichkeiten vorhanden. Ein Hinweis vorab beim einfahren, das der Parkplatz und die Tiefgarage voll belegt sind wäre hilfreich.
Sehr freundlich, sauber, gemütlich, gutes Frühstück. Nachteil: es war abends leider sehr laut, Musik vom Haus gegenüber oder nebenan. Leider gibt es kein Motel One Toast ohne Fleisch oder Käse.
Gute Anbindung, schneller und unkomplizierter Check-In, Kundenwunsch berücksichtigt - sehr gerne wieder.
Ich übernachte regelmäßig im Motel One Frankfurt-East Side und bin auch bei diesem Aufenthalt wieder sehr zufrieden gewesen. Die Lage ist für meine geschäftlichen Termine ideal, weshalb ich das Hotel immer wieder buche. Besonders positiv hervorzuheben sind die freundlichen Mitarbeitenden an der Rezeption, der unkomplizierte Check-in sowie die insgesamt sehr gute Organisation. Das Zimmer war sauber und gepflegt, das WLAN funktionierte einwandfrei und auch die Lounge & Bar hinterließen einen guten Eindruck. Insgesamt bietet das Hotel ein ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen verlässlichen Qualitätsstandard, auf den ich mich als regelmäßiger Gast verlassen kann. Ich komme gerne wieder und kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.
Alles bestens, super Rezeption und auch das Personal beim Frühstück war spitze !
Es hat alles super funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich die netten Damen vom Frühstücks-Team. Ich komme gerne wieder.
Freundlich. Professionell. Sauber. Alles top!
Super Stadthotel, nettes Personal.
Super freundliches und hilfsbereites Personal
Das war das 1. Mal, dass ich mich in einem Motel One nicht willkommen gefühlt habe. Kaum Kommunikation und Freundlichkeit beim Check-in. Das kenne ich so gar nicht. In allen anderen Motel One-Hotels wurde man sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Hier nicht! Zum Thema "Best Preis" für Be One-Mitglieder: Ich hatte schon vor einiger Zeit das Hotel für drei Nächte gebucht (Be One-Mitglied = Bestpreis). Leider haben wir erst nach dem Einchecken (unser Pech) festgestellt, dass es einen Preisunterschied von ca. 100 € für die Buchung ohne Mitgliedsrabatt gab, wenn wir am Anreisetag gebucht hätten. Uns war nicht klar, dass die Preise sich so massiv verändern, vor allem nicht nach unten. Auf schriftliche Nachfrage bei der Hotelleitung mit Bitte um Kulanz für langjährige Kunden wurde diese abgelehnt. So nach dem Motto "Pech gehabt". Da ich teilweise mehrfach im Jahr in verschiedenen Motel One-Hotels absteige, ist das ein Punkt für mich, dass ich das Konzept und die Preisversprechungen in Frage stelle. Kundenbindung sieht für mich anders aus! Das Motel One Frankfurt - East Side ist für mich keine Option mehr, ob ich weiterhin Motel One Hotels buche..... erst mal nicht!
Das Preis-/Leistungsverhältnis passt bei der Motel One Gruppe einfach. Das Hotel ist sehr sauber, die Zimmer sind suber und stilvoll eingerichtet. Der Wasserdruck stimmt auch in der 5. Etage :-), das Hotel / die Zimmer sind ruhig und die Betten sind sehr gemütlich. Die Aussttung ist sehr gut. Die Mitarbeiter an der Receptions sind intrinsisch motiviert. Das Laden mit einem eAuto kostet in der Übernachtpauschale 7€, das Parken 15€. Alles zusammen ausgezeichnet.
Mitarbeiter des Hotels sehr sehr nett und Hilfsbereit. Zimmer sind sehr sauber aber der Teppichboden ist nicht sehr hygienisch.Keine Hausschuhe und Toilettenartikel bekommt man im Hotel g.Einzelzimmer klein und der Preis 89 Euro teuer.Frühstück kleine Auswahl Preis top dafür.17.50 Euro.Parkplätze vorhanden aber wenn man Nachts das Hotel verlässt kann es sein keine Parkplätze mehr hab außerhalb geparkt und bin mit uber um 5 Uhr ins hotel zurück. Kein Kühlschrank vorhanden im Zimmer auch nicht von Vorteil wenn man im Sommer kühle Getränke haben möchte. Oder Medikamente kühlen muss. Vorhang fehlt auch wenn man übergardine auf macht können Leute ins Zimmer schauen auch nicht sehr angenehm. Bushaltestelle und Straßenbahn Haltestelle vor der Türe ein iimbiss ist gegenüber. Bäckereie und Einkaufs Laden zu fuss sehr gut erreichbar.
Der Aufenthalt war angenehm, mein Wunsch nach einem oben gelegenen Zimmer wurde erfüllt.
wie immer ausgezeichnet, alles bestens
Als Stammgast bei MotelOne war ich schon etwas irritiert bei diesem Besuch. Die Heizung war bereits abgeschaltet, die Zimmertemperatur an beiden Tagen meines Besuchs lag bei 18 Grad. Zum Schlafen ok, zum Arbeiten nicht ok. Eine Änderung der Temperatur war nicht möglich. Der Safe funktionierte nicht, wurde aber repariert. Das Konzept, dass ab 23 Uhr nur eine Person Bar und Rezeption versorgt, verursachte mehrfach grobe Störungen. Ein Stammgast des Frankfurt East hat sich fürchterlich darüber aufgeregt. Hier gibt es Verbesserungspotenzial. Die Mitarbeiter waren sichtlich bemüht, aber zum Teil überfordert.
Freundliche und kundenorientierte Mitarbeiter haben mir mein Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Alles war ausgezeichnet.
Für einen kurzen Städtetrip sehr gut. Bei Motel One weiß man, was einen erwartet, genau so war das Hotel.
Ich hatte einen kurzen und angenehmen Aufenthalt in Ihrem Haus
Frühstück ist gut aber doch etwas teuer
Preisleistung top! Beim Frühstück wäre für den Preis von 17,90€ Rühreier oder Spiegeleier noch toll!!
Zimmer war sehr sauber, Empfang und Mitarbeiter beim Frühstück waren sehr freundlich und zuvorkommen. Hotel insgesamt sehr sauber. Tiefgarageneinfahrt sehr eng, ein Schild mit Angabe der maximalen Breite des Fahrzeugs wäre hilfreich. Aussicht in den Hof sehr unappetitlich durch die vielen Tauben und Balkone voller Taubenkot.
Wie immer ein sehr freundlicher und zuvorkommender Service am Empfang. Alles schnell und unkompliziert. Weiter so!
Alles super
Wie immer super nettes Personal, gutes Frühstück - aber und das ist wohl den neuen Eigentümer geschuldet - weniger Personal bei gleichzeitig höherer Auslastung weil nochmals deutlich günstiger als früher .... da bleibt vieles auf der Strecke, einfach weil es nicht leistbar ist - sowas vertreibt die alte regelmässige Kundschaft.... Eine Auswahl.... der Ablauf der Dusche war verstopft, das einchecken hat deutlich länger gedauert - eine Kombi aus weniger Personal und mehr Gäste und sagen wir mal so ...nicht die gleichen Gäste wie früher... Rechnung zum wiederholten Male falsch ausgestellt.... dann anrufen und 10 min warten bis einer dran geht, um dann gesagt bekommen ich kann leider nix machen bitte schreiben Sie ein Email an die Buchhaltung.... da ist was verschlimmbessert worden ..... nochmals das vertreibt die bisherigen Stammkunden einfach schade .....und mir tun Ihre Leute leid, die haben das nicht verdient
Netter Empfang, ruhiges Zimmer, schöne Lobby mit leckere, Gin Tonic
Wie von Motel one gewohnt, sauber, zuverlässig und sehr freundliches Personal. Hat uns einen prima Restaurant Tipp gegeben. Gerne wieder.
Die kleine Treppe im Eingangsbereich könnte einen Handlauf haben. In meinem Alter ist das Gleichgewicht nicht mehr sehr stabil und der Koffer ein Hindernis. Da wäre der Handlauf eine Erleichterung.
ein früheres Einchecken im Hotel wurde vor Ort problemlos ermöglicht, nettes Personal, Barauswahl ok; die Drinks auf den Punkt gemischt.
Alles sehr gut wie immer als Stammgast, vom freundlichen Empfang sowie Verabschiedung, wie Wunschzimmer. Das einzige was zu 10 fehlt, das Bad, insbes. WC roch teils nicht sehr gut um es freundlich zu umschreiben (Zi637).
Insgesamt ein gutes Hotel zum übernachten ohne besondere Highlights oder Annehmlichkeiten. Das Frühstück ist „Billig“ und deshalb VIEL zu teuer!
Zimmer ziemlich klein, Schlechte Isolierung von Wasser Schächte (Geräusche von Badezimmer die im Zimmer zu hören sind)
Sehr zuvorkommender Service. Das Zimmer war wunschgemäß in ruhiger Lage und alle MitarbeiterInnen waren sehr freundlich.
Super Hotel für einen Städtetrip, sehr zentral, sauber und günstig. Wir kommen wieder!
Alles super, wie immer!
Besonders positiv erwähnen möchte ich, dass ein reichhaltiges Bio Frühstück angeboten wird. Etwas stressfreier wäre es, wenn man den Parkplatz/ Tiefgaragenplatz vorher reservieren kann, da am späteren Abend es schwierig ist außerhalb einen Parkplatz zu finden.
ruhig, sauber, alles Notwendige im Zimmer, Personal freundlich und korrekt Ich konnte aus mir selbst heraus das Licht im Zimmer nicht aus machen, bin in der Nacht aber auch nicht mehr zur Rezeption gegangen. Von einem anderen Gast erfuhr ich, daß der Lichtschalter mit einem Doppelklick zu bedienen sei. Ggf eine Info im Zimmer anbringen. Jetzt weiß ich es ja. Das Frühstück war reichhaltig und lecker, es wurde nachgelegt, es waren ausreichend Sitzplätze vorhanden. Der Kaffee war gut.
Sehr tolles und hilfsbereites Personal
Zimmer sind sehr klein. Türen ziehen sich zu kräftig zu.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Hotel Frankfurt East Side
VOLL AUTO-MATISCH
Frankfurt am Main. Stadt der Wolkenkratzer, Banken und des Big Business. Inmitten des pulsierenden Alltags der Finanzmetropole begrüßen wir dich im Frankfurter Ostend. Auch in unserem Hotel in Frankfurt wird Gas gegeben! Nicht nur was Lage und Service betrifft, sondern auch im Design. Hier wird das Thema „Autostadt Frankfurt“ großgeschrieben. Rennstreifen und Startnummern, verchromte Details und Lackoberflächen, Werkstatt-Zitate und Oldtimer-Reminiszenzen sorgen für ein rasantes Interieur in der One Lounge. Dazu erinnern Originalfotografien und Designmöbel an den Schick und Charme der Wirtschaftswunderzeit der 50er-Jahre, die vielen ihren ersten eigenen fahrbaren Untersatz bescherte. Und damit die ersten Urlaubsreisen in Richtung Süden! Egal, ob du also für einen Geschäftstermin, eine Konferenz, Messe oder einen Städtetrip nach „Mainhattan" reist – im Motel One Frankfurt-East Side bist du stilvoll aufgehoben. Aber keine Sorge: Auch wenn sich im Interior quasi alles um „Den großen Preis von Frankfurt" dreht, in unserem günstigen Hotel schläfst du wie gewohnt zum kleinen Preis. Dein Hotel Frankfurt East Side.
Direkt am Osthafenplatz und in unmittelbarer Nähe zur Europäischen Zentralbank gelegen, ist unser Designhotel in Frankfurt der ideale Ausgangspunkt für die Erkundung der City, ob zu Fuß oder mit den öffentlichen Verkehrsmitteln. So gestaltet sich auch deine Anreise vom Hauptbahnhof oder vom Flughafen Frankfurt denkbar einfach. Die Stadtmitte mit dem Main Tower, dem Römer und der Zeil bietet darüber hinaus unbegrenzte Möglichkeiten zum Sightseeing und Shoppen, sowie zum Genießen der vielen Restaurants und Cafés. Zudem kannst du nach einem anstrengenden Tag mit Meetingmarathons oder auf der Frankfurter Messe natürlich direkt in unserer Motel One Bar Kraft tanken. Lust auf etwas Kultur? Dann warten beispielsweise die Alte Oper und das Goethe-Haus in der Main-Metropole auf dich. Was auch immer also auf deinem Programm steht: In unserem Hotel Frankfurt halten wir moderne Zimmer mit Boxspringbett, Flachbildfernseher und Regenwald-Dusche bereit, sowie kostenloses WLAN und ein gesundes Frühstück. Also alles, was du für einen ansprechenden Boxenstopp brauchst! Dein günstiges Designhotel Frankfurt East Side.
Hier findest du alle Motel One in Frankfurt im Überblick:


