Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 379.609 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
sehr freundlicher und extrem suffizienter Empfang: Nachts um 03:30Uhr angekommen, stand ich ("Mobilitäts-eingeschränkt"=mit 2 Gehstützen, Knie-Verletzung) "Wie 'n Ochs' Vor'm Berg" vor dem gebuchten Nachbarhotel - jenes war komplett unzugänglich für mich (Stufen, kein Handlauf, keine Rampe, Klingel nicht erreichbar, Drinnen ebenfalls wieder Stufen sichtbar); innerhalb allerkürzester Zeit hatte ich dafür mein Motel-One-Zimmer, mit großzügigem Platz, Koffer-Ständer (!), und absolut ruhig. Kleine Wermuts-Tropfen: - Dusche über eine Stufe erreichbar ->Rutsch-Gefahr+++ auch für "Normalo's" (ohne 'Krücken' & Knie-Schaden) ->Hier wären entsprechende Haltegriffe ratsam (Expertise: Installateure für Barriere-freie/-arme Bäder), und evtl. eine Einstiegshilfe, (z.B. Firma Ro-flex: aus Gummi, in Rot ein eleganter Kontrast zu den Bad-Farben. Ro-flex muss übrigens NICHT fixiert werden und dürfte mit seinem Gewicht kaum entwendet werde.) Die Dusche ist GEFÄHRLICH GLATT - eine Rutschhemmung am Boden sollte nachrüstbar sein. - Wasser-Spender (mit & ohne Kohlensäure, & HeißWasser) wäre gut gewesen. Die "Szene" vor dem Hotel (welches direkt gegenüber dem Hbf.-Eingang bei Gleis 21-23 liegt): "total cool" und sehr aufmerksam: Kam ich abends, im Dunkeln, vierfüßig zurückgehoppelt, dann wurde umgehend von den Muskel-bepackten Taxifahrern (und Herren anderer Aufgaben) eine Body-Guard- und Assistenz-Kette in Gang gesetzt, die mich sicher über die Strasse geleitete und meine Tasche(n) bis vor die 'Security' in der M.One-Lobby brachte. Italo-Taxi stach besonders positiv hervor, wobei ich leider nicht den Namen oder wenigstens die Taxi-Nummer in Erfahrung bringen konnte. Aber ich habe bemerkt: 'Alle 'draußen' waren sehr achtsam bei den Hotel-Gästen. Also: internationale Begegnungen der ganz besonderen Art !
Sehr sympathisches Personal beim Check in. Das Bad roch stark nach dem Abfluss. Der Ingwer und der Hüttenkäse sind wirklich eine tolle Ergänzung zum Frühstück
Hotel in guter Lage, schöne Zimmer, toller Frühstücks- und Barbereich, beim Frühstück ist fast alles vorhanden, sehr nettes Personal. Auf jeden Fall zu empfehlen!
Perfekter Aufenthalt in schönem Hotel. Großes Zimmer mit gemütlichem Bett und hochwertiger Matratze. Sauber. Frühstück in schönem Ambiente mit Blick auf die Donau. Besonders hervorzuheben ist der extrem freundliche und immer gut gelaunte Mitarbeiter im Frühstücksdienst: Mohammed. Er hat uns persönlich mit frischen Croissants, Obst und Wasser versorgt. Herzlichen Dank für diesen tollen Service!
Ich war leider nur eine Nacht, insgesamt war es wieder sehr angenehm.
Das war super: - Sehr freundliches Personal an der Rezeption - Schneller Check-in nach Self-Service - Möglichkeit der Gepäckaufbewahrung nach Check out Das geht etwas besser: - im Badezimmer schließt die Tür der Dusche nicht
Tolle Aussicht, sehr sauberes und ruhiges Zimmer, nettes Personal. Zu wenig Personal an der Bar, längere Wartezeiten
Einfach perfekt, das Service, die Zimmer schön und sauber, alle waren freundlich, danke.
Der Aufenthalt war sehr schön, die Lage ist perfekt und das Personal sehr freundlich. Da dass Hotel sehr gross ist ist es beim Frühstück etwas stressig und sehr eng. Aber das Frühstück an sich lecker und alles vorhanden. Meine Begleitung sitzt im Rollstuhl. Das Zimmer war zum Teil barrierefrei. Die Toilette war etwas zu hoch (dies ist allerdings bei jeder Person individuell und schwer umsetzbar). Das Waschbecken ist unterfahrbar, allerdings wäre ein ausziehbarer Schlauch nötig, da die Hände nicht bis zum Wasserstrahl reichen. Und die Duschwand ist sehr störend da es den Bewegungsradius sehr einschränkt. Besser wäre eine offene befahrbare Dusche. Alles nur als Denkanstoß, wir waren im Grossen und Ganzen zufrieden. Vielen Dank
Insgesamt ein toller Aufenthalt. Vielleicht sollte man einige Zimmer umgestalten. Sehr kleine Zimmer sind nicht für zwei Personen geeignet.
Gutes Zimmer, mäßiger Service, keine telefonische Erreichbarkeit, selbst als ich eincheckte, ging man nicht ans Telefon. Verbesserungsvorschlag: Schriftliche Vorabinfo wo man parken kann.
Sehr bequemes Bett und angenehmes Bettzeug Sehr gutes Preis Leistung Verhältnis
Sehr schönes Zimmer mit phänomenaler Aussicht ( 12. Stock ), im Bad leicht muffiger Geruch Personal sehr freundlich Lage zentral
Motel one am Michel- perfekte Wahl ! Lage super, Zimmer gewohnte Qualität, tolle Aussicht. Bar/ Frühstück super Preis-Leistungsverhältnis, top Qualität Man motzt ja gerne, deutsche Krankheit, aber selbst bei intensivem Nachdenken fällt mir nichts ein. ALLE (wirklich alle) Mitarbeitenden, mit denen wir Kontakt hatten, perfekt !!! Sehr freundlich, effizient, hilfreich, tolle Kommunikation, dafür vielen Dank ! Was für ein tolles Team !!!
geiles Hotel - coole Bar - irre Aussicht vom 7. Stock
Topp Lage
Sehr schönes modernes und sauberes Hotel mit sehr guter U-Bahn Anbindungen. Lage top. Mitarbeiter sehr freundlich. Wir würden wieder kommen. Einziges- schade dass es keinen extra Frühstücksbreich gibt. Bei voller Auslastung ist es schwierig Platz zu finden. Da das Frühstück im Lodge Bereich statt findet. Kaffeestelle würden wir umorganisieren, dass dieser direkt zugänglich wäre am Frühstücksbuffett. Ansonsten top auch am Frühstücksbuffet alles vorhanden. Danke für den schönen Aufenthalt.
Sehr angenehmer Aufenthalt, bis auf einige Späherameisen im Zimmer - wir hatten aber kein Obst oder ähnliche dabei und das Zimmer war ansonsten pico bello! Frühstück war sehr gut bestückt und trotz hohem Gästeaufkommen war alles immer da, bzw in Windeseile aufgefüllt undxes gab genug Platz für alle. Gesamtes Personal wirkte entspannt und fröhlich.Super bequemes Onlinebuchungs- und Checkin Verfahren. Ich finde es sehr gut, dass es Seifen und Duschgelspender gibt und KEINE Pröbchen oder sonstigen " Killefitt", ebenso, dass die Zimerreinigung schon beim Online Checkin abbestellt werden kann. Tolkes Gesamtkonzept!
Super Lage, wie immer schöne Zimmer - Motel One Standard, wunderbar!
Gutes Frühstück, schönes Ambiente, toll abends die Option zu haben etwas an der Theke zu trinken. Der Schirm verleih war nützlich. Weniger schön die viel zu hohen kopfkissen, ich vermute das diese falsch bestückt wurden. Auch unschön die 3 geteilten Rechnungen die teils nur nach mehrmaliger Nachfrage per Mail zugingen.
Tür lies sich nicht leise schließen. Zimmer top, eine Gardine wäre nett gewesen, bei Vorhang auf können einem alle gegenüberliegenden Zimmer reinschauen. Pappbecher als Zahnputzbecher ist schlecht, der fällt um. Ein Glas/Keramikbecher wäre gut.
Wir waren Ende April/Anfang Mai für drei Nächte mit Frühstück in unserem Lieblings-Motel One Leipzig Post und bei dem herrlichen Wetter natürlich auch spätern Nachmittag in der Bar in der 8.Etage mit super Blick auf den Augustusplatz mit dem " Uniriesen", dem Gewandhaus, der Oper, dem schönen Mendebrunnen und dem quirligen Verkehr nebst Leipziger Straßenbahnen usw....wir hatten sogar das Glück, eines unserer Wunschzimmer zu erhalten, es lohnt sich also danach zu fragen oder ggf. im Voraus vormerken zu lassen. Nach dem abwechslungsreichen Frühstück (wir kennen uns aus + schätzen die Bio-Varianten) konnten wir gestärkt in unsere Tagesaktivitäten starten. Liebe und hilfsbereite Service-Mitarbeitende, wie auch Frau Ines Bader (wir freuen uns immer, bekannte Gesichter wiederzusehen bzw. selbst erkannt zu werden), der kurze persönliche Kontakt zum Hotelmanager und all die anderen fleißigen Mitarbeitende, lassen uns den Alltag bei unserem Aufenthalt hier schnell vergessen. Wir kommen gern wieder!
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Schöne funktionale Zimmereinrichtung, Leckeres Frühstück. Gerne wieder.
Der Zigarettenrauch aus dem Innenhof zieht in die Zimmer.
Ich war wieder sehr zufrieden, super Service von Einchecken bis Auschecken. Lediglich beim Frühstück war es morgen 6:30 schon recht voll und ab 7:00 dann echt kuschelig.
super Lage, sehr nettes Personal, alles sauber. Ich konnte meine Koffer schon vormittags abgeben und auch noch nach dem Ausschecken im Hotel deponieren. Ich hatte ohne Frühstück gebucht.
Wasserkocher fehlt, Wasserflaschen am Empfang verteilen ist wie Jugendherberge
Super schönes Hotel allerdings mit sehr kleinen Zimmern. Die Lage zur Prager Altstadt ist aber genial.
Nach den Bewertungen im Netzwerk war ich positiv überrascht freundliche Menschen an der Rezeption und in der Bar als ich ein Glas für mein leises Wasser holte. Alles sauber und gut und auf dem Flur begegnete mir erstmals in einen Hotel ein leiser fleißiger Saugroboter
War auf Geschäftsreise im Hotel. Frühstück wäre noch toll Spiegeleier und gebratenen Speck zu bekommen. Der Haarföhn wäre viel besser zu verwenden, wenn selbiger mit dem Einschaltknopf betrieben werden könnte nicht dass man den Knopf durchgehend drücken muss, denn das ist sehr ermüdend. Zimmer wurde kein einziges mal gereinigt während meines Aufenthaltes.
Sehr schön gelegen mit sehr netten Personal.
hervorragende Lage direkt an der Fußgängerzone, kurze Wege zum Hbf, zur Oper und zur Straßenbahn.
Mir hat die Flasche Wasser beim Check In gefehlt. Der Frühstücksraum war an beiden Tagen völlig überfüllt.
Wie immer perfekte Zimmer, perfekte Lage, gutes Frühstück, gute Aufenthaltsräume. Lediglich der Schlüssel in der App hat wie immer nicht funktioniert
Der Aufenthalt war sehr angenehm, einzig ein durchgehend zu hörender vorhandener "Brummton" im 9.OG (woher auch immer der kam) war etwas unangenehm.
Ein riesiges Lob an das tolle freundliche und immer hilfsbereite Hotelteam. Vom Empfang über die Techniker, den Reinigungsservice bis hin zur Frühstücks- und Barcrew, im The Cloud One ziehen alle an einem Strang. Immer ein nettes freundliches Lächeln im Gesicht, ein unglaublich gastfreundliches und professionelles Team! Man merkt, dass das die Mitarbeiter das Motto "Your satisfaction is our satisfaction" wirklich lebt, auch ohne dass es irgendwo an einer Wand steht. Besonders hervorzuheben ist der exzellente Schallschutz. Die Nähe zum Bahnhof war nicht einmal ansatzweise zu spüren - dafür ein großes Schankedööön an den Architekten und den Bauherren. The Cloud One mit einem fantastischen Altstadtblick ist immer wieder einen Aufenthalt wert.
Wir waren mit unserem Aufenthalt insgesamt sehr zufrieden. Die Parksituation ist leider unzufriedenstellend, weil die Operngarage überteuert ist. Beim Frühstück war leider eine der beiden Kaffeemaschinen außer Betrieb und es gab eine sehr lange Schlange beim Buffet. Ich habe sogar gesehen, dass sich einige Gäste dann extra einen Kaffee an der Bar bestellt haben, weil sie sich nicht so lange anstellen wollten. Das Zimmer war sehr gemütlich, nur die halb offene Duschwand ist nicht besonders praktisch.
Viel zu Teuer für die Leistung.
Schönes, geräumiges Zimmer, leise wie gewünscht, vielleicht nicht ganz so solide gearbeitet wie sonst.
Top Lage, freundliche Mitarbeiter. Finde die Preise aktuell etwas hoch
Wir hatten eine tollen Aufenthalt im Motel One in Köln. Wir waren rundum zufrieden und kommen gerne wieder.
Mir hat fast alles am Hotel sehr gut gefallen, der Check-In, die Betreuung an der Rezeption, das Zimmer mit dem sehr schönen Bad, die Lobby und die Drinks am Abend. Aber das Frühstück in der Lobby habe ich nach dem ersten Tag abgewählt. Zu wühlig, zu stressig, zu viele Leute, auch auf dem Weg zur Rezeption. Man sitzt zum Essen schlecht an den kleinen Lounge-Tischen und in den Sesseln, sofern man einen freien Tisch überhaupt findet.
Es gab im Zimmer keine Wasser zu trinken und kein Wasserkocher sowie kein Kaffeemaschine...
Für einen kurzen Wienaufenthalt und vor allem für eine An- und Abreise mit der Westbahn ist das Motel One das perfekte Hotel. Ich hatte zwei Nächte für mich und meine Mutter gebucht. Das es einen Online-Check-In gibt ist sehr fein, die Flasche Wasser, die man bekommt auch. Auch dass das Zimmer bereits um 13:00 Uhr bezugsfertig war, war sehr angenehm. Allerdings war das Zimmer nur für eine Person hergerichtet. Da das Housekeeping jedoch grad in der Nähe des Zimmers war, habe ich direkt dort nach einer zweiten Decke und zusätzlichen Handtüchern gefragt, die mir auch sofort gebracht wurden. Der Bezug einer Decke hatte einen Riss, was für mich nicht tragisch war und hier nur deshalb erwähnt wird, dass hier mehr Augenmerk darauf gelegt werden kann.
Das Zimmer war sehr sauber, ruhig gelegen, geräumig. Der Empfang war sehr freundlich, zuvorkommend, lösungsorientiert.
Herzlichen Dank an den sehr netten Mitarbeiter an der Rezeption, der mir den Tipp gab, mit dem Bus zum Flughafen zu fahren statt mit einem Taxi. Mir fehlten im Frühstücksraum/der Lobby am nächsten Morgen leider ausreichend Sitzgelegenheiten; in anderen Motel One-Häusern ist das mit der Kombi besser gelöst. Ich saß unangenehm nach vorne gelehnt und gekrümmt in einem Sessel mit flachem Beistelltisch zum Frühstück, da alle normalen Stühle/Bänke/Tische bereits belegt waren. Das fühlte sich an, als würde man spontan improvisiert und umständlich in einem fremden Wohnzimmer essen.
Frühstückspreise gehen gar nicht.
Schönes Hotel in Superlage, mitten im Zentrum. Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, gutes Frühstück.
Guter Service, freundliches Personal
Viele Sachen waren gut. Massiv gestört hat mich, dass ich das Zimmer nicht ausreichend zum Schlafen verdunkeln konnte und das Licht der Geschäfte auf der anderen Straßenseite durch die geschlossenen Vorhänge schien. Das Frühstück ist für das P/L Verhältnis nicht zu beanstanden, ich bin in diesem Punkt aber hinsichtlich der Angebotsvielfalt sehr anspruchsvoll :)