Motel One Berlin-Hackescher Markt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 2.718 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.3 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Sehr kleine Zimmer. Etwas abgewohnt. Die Dusche ist so konzipiert, dass man nur duschen kann, wenn danach das ganze Bad unter Wasser steht. Die Fenster haben keine Gardine, sondern nur einen Verdunkelungsvorhang, so dass man unter ständiger Beobachtung der Nachbarn von gegenüber steht, außer man verdunkelt und macht das Licht an. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent.
Perfekte Lage, freundliches Personal, alles sauber und gepflegt.
perfekte Lage, sehr freundliches Personal, ausgezeichnetes Frühstück, saubere Zimmer und Betten, toller Ausgangspunkt für die Innenstadt von Berlin, sehr zu empfehlen
Wie immer Top Team, aliye und Axel war eine super angenehme erneute Erfahrung bevor ich leider nach Düsseldorf fahren muss. Bin wunschlos happy und freue mich auf einen erneuten Check in
Zuverlässig, sauber, gutes Design und Freundlich. Einziger Kritikpunkt: Frühstück wird ab 10:00 Uhr inkl. Kaffee abgeräumt. Für Berlin etwas früh :)
Lediglich die TV-Verbedienung war sehr träge und hing manchmal.
Bei der Anreise war noch kein Zimmer verfügbar, was völlig in Ordnung ist, weil wir bereits um 10.30 da waren. Die Dame sagte dann wir sollten in 30-60 Minuten einfach wiederkommen und dann würde sie uns ein Zimmer geben. Bei Rückkehr sagte sie, dass sie nun kein Zimmer hat, weil andere Gäste zwischenzeitlich da waren und sie denen das Zimmer gegeben hat. Bei Abreise gab es einen Stromausfall und wir saßen 90 Minuten in der Tiefgarage fest. Stromausfall kann passieren aber dass kein Mitarbeiter in diesem Hotel einen Plan hatte, was zu tun ist, ist sehr bedenklich. Es fühlte sich auch niemand verantwortlich. Ich möchte mir lieber nicht vorstellen, was bei einem Brand passiert. Hier ist die Geschäftsführung gefragt! Gäste wurden zu keiner Zeit informiert.
Die Mitarbeiter:innen in Ihrem Haus sind sehr nett.Das Frühstück fand ich persönlich etwas zu "dürftig", Rührei, Salat und Fisch hat mir gefehlt.Außerdem ist das sitzen an den niedrigen Tischen zum Frühstücken schrecklich.
Motel One ist perfekt für einen kurzen Städtetrip. Nächstes Mal würde ich ein Zimmer nehmen, dass nicht direkt zu den S-Bahn-Gleisen geht. Bei leichtem Schlaf stört die Geräuschkulisse der Bahn so sehr, dass man mit einem Schlafdefizit in den Tag startet. Rest war sehr schön, gerne wieder.
Sehr zentrale Lage, nettes Personal
seit sicher 30 Jahren war ich immer wieder Gast im Motel One in verschiedenen Städten auch weil ich damit rechne, dass es einen gleichbleibenden guten Standard hat. Diesmal im Motel One Hackescher Markt war der Aufenthalt allerdings enttäuschend und die Servicequalität lässt zu wünschen übrig. Ich hatte zwei Übernachtungen mit Frühstück über booking.com gebucht und bezahlt. Am Sonntagvormittag fiel der Strom aus während ich unter der Dusche im Dunkelbad stand und es auch anschließend etwas kompliziert wurde. Der Stromausfall war auch nach mehreren Stunden nicht behoben, es fuhr also kein Lift, ich wohnte im 5. Stock; es gab selbstredend zum Frühstück weder Kaffee, Tee, Eier etc. Dafür dass der Preis für das Frühstück nicht unerheblich ist, hätte man ersatzweise zumindestens einen Nachlass, eine Gutschrift, einen Bon für ein Getränk etc. erwarten können. Das Personal oder die Geschäftsleitung ist nicht nur absolut unkreativ sondern auch unhöflich, so als sei es normal, dass man für hohe Preise eine schlechte Leistung erhält. Es gab nicht einmal eine ENTSCHULDIGUNG. Obwohl man mir beim Einchecken gesagt hat, dass es bis 10.30 Uhr!! Frühstück gibt, waren am Montagmorgen bereits um 10 Uhr die Mitarbeiter mit dem Abbau des Frühstücks beschäftigt, so dass ich am zweiten Tag gar nicht mehr frühstücken konnte. Es scheint außerdem für das Personal an der Rezeption schwierig zu sein, für zwei Übernachtungen/Frühstück getrennte Rechnungen pro Übernachtung/Frühstück auszustellen, was mich sehr erstaunt. Da sie trotz Zusage bis heute nicht eingetroffen sind, nehme ich an, es handelt sich um eine organisatorische Überforderung. Ich werde das Haus nicht weiterempfehlen und dort auch nicht mehr buchen.
Die Bar war gut. Tolle Gin Auswahl und sehr nette Barkeeper Leider gab es morgens einen Stromausfall über mehrere Stunden und am zweiten Tag musste meine Mutter in in ein anderes Zimmer umziehen, da der Strom ausgefallen war
Am Sonntagmorgen ohne Strom aufzuwachen, war ein seltsames Erlebnis.
Es gab einen Stromausfall im Hotel mit den damit verbundenen Unannehmlichkeiten - kein Licht im innenliegenden Bad bzw. im Zimmer, kein Aufzug, gebuchtes und voll bezahltes Frühstück nur eingeschränkt möglich. Kein Gutscheinangebot über z. B. 10 - 20 € für die nicht erbrachten Leistungen, sondern nur der Hinweis, dass der Stromausfall nicht vom Hotel verursacht wurde und daher auch keine Reisemangel anerkannt wird. Ein Frühstück ohne Kaffee oder Tee stellt für mich sehr wohl einen Mangel dar.
Freundliches Personal, schönes Ambiente, sehr sauber
Sauber, freundlich, gute Lage
TOP!!!
War mit allen Leistungen des Hotels sehr zufrieden!
Schöne Bar, Lobby, Frühstücksspace. Zimmer einfach aber stilvoll. Sehr nettes Personal. Perfekte Lage.
Wie gewohnt eine sichere Bank. Preislich dieses Mal recht teuer.
Kleinere Defekte (Duschkopf) und "Sauberkeit" nicht optimal. Hier wäre proaktives handeln hilfreich.
Sehr sauber, tolle Lage, schöne Zimmer (wenn auch etwas klein), umfangreiches Frühstücksangebot (inkl. Hafermilch!), Bar nachts etwas überfordert
Es war eigentlich alles prima. Jedoch wären ein Wasserkocher und ein/e Mini-Kühlschrank/Mini-Bar im Zimmer ein sinnvolle Verbesserung.
Zimmer sind eher klein, aber sehr sauber. Leider fehlt ein Wasserkocher oder ähnliches um sich im Zimmer einen Tee oder Kaffee zuzubereiten.
freundlicher Empfang und es wurden unsere Wünsche/ Zimmerwechsel berücksichtigt. Die Lage ist eine gute Ausgangsbasis um Berlin - Mitte zu erkunden.
Das Hotel ist o.k. Allerdings fand ich die Lage nicht gut. Vorallem sollte es nicht als "Motel One Hackischer Markt" ausgegeben werden. Dieser Name mag locken - der Hackische Markt ist aber leider sehr weit weg. Das grenzt an Irreführung der Gäste - habt ihr das nötig? So eine ungenaue Lagebeschreibung habe ich bisher noch bei keinem anderen Motel One erlebt.
Leider Ware die Dusche defekt - nur heißes Wasser!! So dass duschen nicht möglich war . An der Rezeption hieß es , der Techniker kommt im Laufe des Vormittags- zu spät für uns , also ungeduscht den Tag verbracht- nicht schön
Am Samstag 18.04.26 war das Wasser eiskalt
es war wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt; check in: jetzt bekommt ich die ausgedruckte Rechnung erst beim check out. Buchung über Internet für mich schwierig.
Sehr freundliches Personal im Hotel! Leider fanden wir das Zimmer ohne Gardine nur mit Vorgang nicht als angenehm. Am 2. Tag gab es morgens kein warmes Wasser.
Sehr zentral gelegen,Zimmer sehr sauber ,Personal sehr freundlich, Ich hatte das Zimmer zur Straße das war leider sehr laut und das Frühstück sehr einfach
Check-In war wunderbar, kurze Schlange, aber zuvorkommender Mitarbeiter. 10/10 Zum Aufenthalt und Check-Out gibt es wenig auszusetzen. Wasser in der Dusche läuft mehr richtig Badinnenraum statt in den Abfluss. Zimmer zur Seitenstraße schön ruhig. Rechnung wurde nicht per E-Mail zugesendet, musste tätig werden und erhielt die Rechnung eines anderen Gasts zugeschickt. Musste somit nochmal tätig werden. Das ist so nicht in Ordnung. 0/10
Man kann die Badezimmer zum Lüften nicht eine größeren Spalt auflassen. Fällt immer automatisch ins Schloss. Keine spürbare Lüftung in den Badezimmern
Bei meinem ersten Empfang wurde schon sehr freundlich und Kompetenz behandelt so kompetent und freundlich , dass ich mich am nächsten Tag in den Premier Inn Hotel extrem unwohl gefühlt habe und direkt wieder in dem Motel One eingecheckt habe und hier bis Sonntag verweile. Die Mitarbeiter wirken sehr kompetent hilfsbereit und machen für mich bisher sehr gute Arbeit. Und natürlich würde ich auch gerne dann es auf die Mitarbeiter beschränken, die sich sehr gut um meine Bedürfnisse Wünsche gekümmert haben. Umeda Aliye Danielle Axel Francesca Ich freue mich immer wieder, diese Person zu sehen und bin sehr froh, Gas bei Ihnen zu sein. Okay
Es gibt wirklich nichts zu beanstanden, außer dass die Rechnung per Email am Folgetag nach dem Aufenthalt kommen sollte und nicht eingetroffen ist. Das ist ärgerlich, wenn man dienstlich reist und Reisekosten abrechnen muss.
Ein sehr guter, wohlfühlender Aufenthalt!
221,00 euro für eine einzelübernachtung mit Frühstück, - hmm, dass tat weh. Aber immerhin, das Hotel ist stylisch und sauber. Schade ist, dass es ab 23:00 Uhr keine Cocktails mehr gibt. Frühstück war ok, - aber mehr Vielfalt wäre schön gewesen. Positiv hervorzuheben ist, dass es ein Hotel ist, wo man weiche Frühstückseier bekommen kann, - das ist beileibe keine Selbstverständlichkeit.
Ich bin normalerweise sehr gern Gast im Motel One aber diesmal war mein Aufenthalt an verschiedenen Stellen unbefriedigend. Das reichte von einem recht chaotischen Check-In mit einem dünnhäutigen Rezeptionisten, über die Tatsache, dass ich um eine Umquartierung gebeten habe und einfach „vergessen“ wurde, bis hin zu der Tatsache, dass ich kein Frühstück dazu buchen konnte. Trotz all dieser Versäumnisse wurde mir nicht einmal eine Wiedergutmachung angeboten, was ich angemessen gefunden hätte. Stattdessen wirkte man an der Rezeption immer so, als ob man froh wäre, wenn ich schnell wieder verschwinde. Rundherum nicht sehr erholsam, daher diesmal leider keine gute Bewertung.
Ich buche ca. 10 Mal Berlin und buche immer das Motel One am Hackeschen Markt. Meistens habe ich meinen kleinen Hund dabei und bekomme immer mein Wunschzimmer. Wenn alles gut läuft ist es ja sowieso easy, die wahre Stärke zeigt sich, wenn mal etwas nicht läuft. Letzte Woche hatte ich das erste mal ein Problem. Die Klimaanlage ha nicht funktioniert. Es war Sonntagabend und kein Techniker mehr greifbar. Umeda hat das innerhalb von 5 Minuten geregelt und wir haben ein anderes Zimmer bekommen, Daumen hoch.
Guten Tag, ich hätte bitte gerne meine Rechnung. Sie wurde mir per Mail zugesagt fur gestern. Viele Grüße und Dank, Britta Oehlrich
Ich hatte Zimmer 529 und es war so laut, wie ich es in Jahrzehnten in unzähligen Hotelaufenthalten noch nie erlebt habe. Gefühlt ist die S-Bahn durch mein Zimmer gefahren, ab 4h war an Schlaf nicht mehr zu denken. Ich war zu einem Arbeitstermin da, nicht zum Feiern, das war also extrem ärgerlich. Ich habe nachts die ganze Homepage nach Zeiten der Rezeption abgesucht, da ich selbst zu dieser Zeit noch um einen Zimmerwechsel gebeten hätte. Leider ist diese auf der gesamten Seite nicht zu finden. Aber wenn noch ein ruhigeres Zimmer frei gewesen wäre, ist es mir ein Rätsel, warum diese nicht per se zuerst vergeben werden. Das Personal war sehr nett, die Zimmer super, alles sauber und modern, daher zwei und nicht 1 Punkt, aber das nützt mir alles nichts, wenn ich nicht schlafen kann. Daher auch der schlechte Wert beim Zimmer.
Alle Bereiche sind sehr gut. Einzig das Zimmer war von der Fläche her etwas klein bemessen. Sonst wirklich alles super! :-)
Sauber und schönes Zimmer in guter Lage. Schön wäre noch ein Minikühlschrank.
Angenehm Freundliches und sehr aufmerksames Team.
Alles wunderbar! Tolle Lage, sehr nettes Personal, Bio-Frühstück und eine Kaffeemaschine mit Hafermilch! Noch nie gesehen, einfach genial und auch noch lecker! Wir kommen wieder!
Check-in sehr hilfsbereit. Bar Betrieb ruppig, wenn man nur heisses Wasser möchte. Frühstück fehlt warmes Angebot (Rührei, Porridge) - deshalb habe ich es nur einmal gebucht. Zimmer: Kleiner Wasserkocher wäre sehr gut, insbesondere wenn es so kalt in Berlin ist. Fernseher funktioniert nicht richtig. Radio nur aus Hessen, egal welchen Radiokanal man anklickt.
Der Aufenthalt war wie immer ausgezeichnet. Die einzige kleine Anmerkung - der Frühstücksbereich ist immer leicht überfüllt. Dafür ist der Service sehr aufmerksam und sehr freundlich und die Qualität des Frühstücks ist auch sehr gut.
ggf. Modernisierung der Zimmer. Dachterrasse fehlt. ‚the Cloud‘-Konzept wäre toll. Serviceteam vor allem an der Rezeption top!!
Wie immer gut
Sehr netter Service, top sauber, super schöner Aufenthaltbereich im Erdgeschoss, tolle check-out Zeit Einzug Kaffee auf dem Zimmer für einen ersten Kaffee im Bett hat mir gefehlt.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Jugend&Stil
Das Motel One Berlin-Hackescher Markt zeigt, dass ursprünglicher Charakter und neue Szene sich bestens vertragen.
Roadtrip Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Hotel Berlin Hackescher Markt
Mittendrin statt nur dabei
Direkt am Hackeschen Markt gelegen, ist unser günstiges Designhotel die perfekte Unterkunft für alle, die Berlin mit all seinen Facetten kennenlernen wollen. Der geschichtsträchtige Standort im Herzen Berlins, direkt am Alexanderplatz und dem Berliner Fernsehturm, ist mit den Hackeschen Höfen zwischen der Rosenthaler- und der Sophienstraße und ihren vielen Boutiquen, Cafés, Designerläden und Optionen fürs Nachtleben ein optimaler Ausgangspunkt für eine Erkundung der City.
Mitten in Mitte Hotel Berlin Hackescher Markt
Dank der zentralen Lage des Hotels kannst du nämlich nicht nur ganz bequem die in der Nähe liegende Museumsinsel erobern und an der Spree entlang spazieren, sondern bist durch die S- und U-Bahn-Stationen am Alexanderplatz und am Hackeschen Markt in der ganzen Stadt mobil. In kurzer Zeit erreichst du von unserem Hotel in Berlin aus das ebenfalls im Bezirk Mitte liegende Wahrzeichen der Stadt: das Brandenburger Tor. Unweit davon befindet sich auch der Bundestag, der Tiergarten und natürlich der Potsdamer Platz, von wo aus Kulturliebhabende in wenigen Minuten zu besonders interessanten Galerien und zur Berliner Philharmonie gelangen. Dein Hotel Berlin Hackescher Markt.
Das Flair der unmittelbaren Nachbarschaft und seine spannende Kombination aus geschichtsträchtigem und modernem Berlin hat auch Einzug in das Design unseres günstigen Hotels am Hackeschen Markt gehalten. Jugendstil-Einflüsse treffen hier auf junge Tape-Art der Künstlerkollektive „Tape That“, die du beim ausgiebigen Frühstück, dem Cappuccino am Nachmittag oder abends bei einem Drink an der Bar begutachten kannst.
Neues Design der alten Schule – Hotel Berlin Hackescher Markt
Exklusive Designermöbel und kreatives Upcycling-Interior in der Lounge beweisen zudem, wie schön Alt und Neu nebeneinander existieren können. Genug von Berlin gesehen? Dann runden unsere gemütlichen Zimmer mit komfortablen Boxspringbetten und Flachbildschirmfernsehern, kostenlosem WLAN und freundlichem Service das Gesamtpaket ab, das dich in unserem preiswerten Hotel erwartet. Ob Städtetrip oder Geschäftsreise – kiek ma rein ins Motel One Berlin-Hackescher Markt! Dein günstiges Designhotel Berlin Hackescher Markt.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
