Motel One Berlin-Hackescher Markt
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Alles sauber, alle freundlich, sehr zufrieden - bisschen laut "vorne" raus, daher keine "10"
Das Personal war leider unglaublich unfreundlich! Vom Check in bis zum Check out und Kofferabgabe. Meine Reisegruppe hatte keinerlei ungewöhnliche Anfragen. Trotzdessen ist uns eine unangemessene Unfreundlichkeit und Patzigkeit entgegen gebracht worden. Wir kommen nicht wieder
Top Lage und sehr freundliches Service-Team
Großartig, immer wieder gern.
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel
Der Aufenthalt war toll, die Getränke in der Bar sehr lecker, der Preis angemessen!! Das einzige Manko ist, dass man selbst an der Rezeption keinen Schuhanzieher bekommen kann! Meine Schwester hat Rheuma und nur wenig Kraft in den Händen und Sie kann sich auch nicht mehr so gut beugen… also bitte wenigsten einen Schuhanzieher an der Rezeption deponieren, den man sich ausleihen kann!!!! Liebe Grüße
Das Personal war rundum kompetent und freundlich. Ich habe mich bei Ihnen sehr wohl gefühlt!
Immer gut danke!
Freundliches Team, gutes Frühstück und gute Lage in Fußnahe zum öffentlichen Verkehr
Alles ok und sauber. Ausstattung im Zimmer eher dürftig. Kein Bügeleisen, Frühstück eher einfach.
Das Hotel hat eine top Lage und immer einen gleichmäßig sehr guten Standard: Freundlicher Empfang, saubere Zimmer mit sehr guten Betten und gutes, ausreichendes Frühstück.
Ein sehr freundliches Personal und ein sehr gepflegtes Hotel!
Alles bestens - nur das Preis-Leistungs-Verhältnis beim Frühstück stimmt nicht mehr.
Perfekter Check-In. Guter Parkplatz in der Tiefgarage. Tolle Bar. Toller Barmann. Rundherum tolles Personal. Sehr gerne wieder!
Sehr freundliche Mitarbeiter am Empfang!
Service sehr gut, Frühstück sehr gut, Zimmer sauber Lediglich meinem Wunsch in der Buchung nach einem Zimmer zur straßenabgewandten Seite wurde nicht entsprochen. Schade
Es war gut. Der ruhige Hof ist eine Wohltat nach der trubeligen Stadt.
Alles ok, außer dass das Zimmer und Bad für diesen Preis für zwei Personnen viel zu klein war. Für mehr als eine Übernachtung sind Ablagemöglichkeiten überhaupt nicht ausreichend vorhanden und das Bad ist einfach zu klein. Die Ladesäulen in der Tiefgarage waren nicht zu nutzen, da die Zugangsmöglichkeit zu kompliziert und für uns nicht möglich war und die gebräuchlichen Ladekarten (z.B. von EnBW, Chargemap) nicht angenommen wurden. Außerdem wäre das Laden mit nur 22KW ohnehin zu langesam gewesen. In einem guten Hotel erwartet man zum Laden von Elektroautos mehr. Das Personal an der Rezeption konnte beim Zugang nicht helfen, außer zu sagen, "Eigentlich hat es immer geklappt."
Super Lage, gemütliche Betten und Zimmer, extrem freundliches Personal
Grundsätzlich ist MotelOne sehr zuverlässig und ich kann die Kette absolut empfehlen. Dieses Mal wurden wir aber von einem Feueralarm um 04.00 morgens aus dem Bett geholt. Das kann passieren. Alle gingen brav auf die Strasse und warteten bis die Feuerwehr Entwarnung gab. Soweit mache ich niemandem einen Vorwurf. Dass danach aber einerseits sichtbar wurde, dass das Personal nicht wusste wie man sich im Brandfall verhält und, dass niemand aus dem Hotel im Nachhinein irgendwie darauf Bezug genommen hat, fand ich dürftig. Ein Wort der Erklärung, eine kleine Geste oder ein Entschuldigen hätte ich angebracht gefunden. Die Bar war am Abend etwas überfordert mit relativ wenig Leuten und der Gin wurde eher lieblos gemixt. Das habe ich auch schon besser erlebt. Die niedrigen Bewertungen beziehen sich in erster Linie auf die spezielle Situation bei diesem einen Besuch. In der Regel bin ich mit MotelOne sehr zufrieden.
Feueralarm mit Evakuierung des Hotels. Kommunikation ides Hotelpersonals im Rahmen der Evakuierung nicht wahrnehmbar.
Sauberkeit und Lage sehr gut. Personal sehr freundlich. Schallisolation zur Straße hin ungenügend, zum Innenhof hin gut. Zimmertüren schlagen unfassbar laut zu.
Freundlichkeit und Sauberkeit- sehr gut Zimmer war seltsam hellhörig - Nachbarn haben sich normal unterhalten, aber waren doch gut zu hören. Baustelle vor dem Fenster - war aber leise. Feueralarm um 4 Uhr Nachts...aber glücklicherweise ohne Gefahr.
An sich gute Lage u. Zimmer u prima Frühstück, allerdings war mein Zimmer im 6. Stock u beim Schlaf störte eine technische Anlage durch regelmäßiges Brummen
Wie immer bestens zufrieden
Wir waren sehr zufrieden. Einzige Ausnahme: Das Frühstücksbuffet war hinsichtlich der Auswahlmöglichkeiten recht beschränkt (uns ist es - bei ähnlichen Preiskategorien - noch nie passiert, dass kein Rührei mit Schinken angeboten wurde).
Einchecken super einfach und sehr freundlich, toll dass es immer eine Flasche Wasser gibt. Das Zimmer war etwas klein für 2 Personen, rund ums Bett laufen war nicht mit kreuzen möglich, hat sich eng angefühlt. Lage ist top! Die Launge/Bar ist gemütlich und lässt zum verweilen ein.
Tolle Lage. Zimmer klein, aber ok. Leider keine Knabbereien inklusive an der Bar. Rezeption mässig freundlich. Habe im November reserviert und kurz vorher festgestellt, dass es jetzt 50€ günstiger ist. Kommentar Rezeption: da hätten sie stornieren müssen und neu buchen. Warum keinen Drink auf‘s Haus anbieten? Auf meinen Zimmerwunsch im Kommentar der Buchung kam nie eine Antwort. „Das machen wir nie“…schade, wäre doch so einfach, die Gästezufriedenheit zu verbessern.
Klein aber fein, zentral, S und U-Bahn nur wenige Minuten entfernt.
Sehr zufrieden mit dem Zimmer, dem Service und dem Frühstück
Gute Lage in Mitte. Nettes Personal. Sauber und gepflegt.
Insbesondere das Personal an der. Rezeption hat mit großer Ruhe, Gelassenheit und großer Freundlichkeit überzeugt!
Preis-Leistung war aufgrund des DFB-Pokalspiels und der daraus resultierenden hohen Nachfrage nicht gegeben. Das Zimmer war über 3-mal so teuer wie sonst und das ist es eigentlich einfach nicht wert. Frühstück auf diesen niedrigen Stühlen/Sesseln und Tischen im Loungebereich ist alles andere als angenehm und entspannend. Normale Tische gab es zu wenig und waren alle besetzt. Leider ist das so ein Unding, was sich bei vielen modernen Hotels durchsetzt...
Es war wie immer. Freundlich, zuvorkommend und professionell. Dankeschön bis zum nächsten Mal.
Netter Service, schönes Bad, bequemes Bett.
Sehr freundliche Mitarbeitende an der Rezeption. Sehr angenehme und entspannte Atmosphäre in der Lobby.
Sehr freundliches Personal am Empfang und im Service. Sehr leckeres Frühstück. Zimmer gut und ausreichend.
Sehr nettes und aufgeschlossenes Personal - im Erscheinungsbild sehr unkonventionell.
Wie immer habe ich mich sehr wohl gefühlt! Es ist immer ein sehr freundliches Ambiente und vorallem ist immer alles sehr sauber und angenehm! Ich bin schon seit Jahren Gast und genieße es sehr . Leider sind die Preise sehr gestiegen ;( aber das ist der miserablen Wirtschaftlichen Entwicklung Deutschlands geschuldet ;(
Liebes Motel One Team, von der Buchung, über das Einchecken, das Zimmer, das Frühstück, die Bar und vor allem, die Mitarbeiter*innen - alles top! Die einzige Verbesserung, die ich mir wünschen würde, wären leistungsfähigere Ladesäulen. 18 Stunden Ladezeit für 50 KW sind doch recht mau. Aber das ist Jammern auf höchstem Niveau und hat den Aufenthalt in keinster Weise beeinträchtigt!
Zimmer und Frühstück waren okay!
Gutes: Hatte mein Ladekabel vergessen. Wurde gefunden und sehr prompt nachgesendet. Danke Frau Henning ! Weniger Gutes: Hatte beim Aufenthalt zuvor meinen Club-Beitritt erklärt und den Gutschein für ein Frühstück bekommen. Als ich ihn einlösen wollte, wurde mir mitgeteilt, er gelte nicht, ich hätte ihn mit meiner Folge-Buchung einlösen müssen. Da ich ja ein 2. Mal für 3 Tage gebucht hatte, fand ich das ungewöhnlich und verstörend. Ich habe den Gutschein zerrissen. Besser keinen Gutschein geben als den Kunden so zu enttäuschen !!!
Funktioniert.
Beim Frühstück muss ich eine Kleinigkeit bemängeln das man den Hinweis geben muss das die Frischobst Schale leer ist und der Fruchtsaft Spender aufgefüllt werden muss. Und beim Check in wurde uns ein Zimmer nach vorne zur Straße Angeboten und erhalten ein Zimmer nach Hinten raus zum Hof. Sonst war alles super 👍 Wir kommen gerne wieder.
In der Gesamtpunktzahl wiegen hauptsächlich , das kleine Zimmer (ungemütlich), der nicht funktionierende Fernseher, das mittelmäßige Frühstück.
Insgesamt war ich sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt. Das Ambiente war sauber, modern, elegant und stilvoll, vor allem aber auch äußerst bequem. Die Atmosphäre im Haus empfand ich als angenehm. Besonders positiv fand ich die Möglichkeit, zwischen stillem und sprudelndem Wasser wählen zu können. Ein paar Anmerkungen zur Verbesserung möchte ich dennoch teilen: Das Empfangspersonal wirkte auf mich eher distanziert und streng. Etwas mehr Herzlichkeit und Empathie, wie man sie in der Hotellerie erwartet, hätte den ersten Eindruck deutlich aufgewertet. Das Zimmer sowie das Bad waren sauber, allerdings wäre ein weniger intensiver Geruch aus dem Zimmer (leicht muffig) sowie ein neutralerer Geruch aus dem Abfluss im Bad angenehmer gewesen. Beim Frühstück habe ich einen warmen Bereich mit Optionen wie Omelette oder Bacon vermisst. Diese Punkte sind jedoch eher Details. Insgesamt habe ich mich sehr wohl gefühlt und war mit dem Aufenthalt zufrieden.
Mir gefällt die Motel One Kette. Man weiss, was man für nicht allzuviel Geld bekommt. Die Zimmer sind einfach, das Bett gut. ABER: ich finde die dunklen Teppiche fürchterlich und absolut unhygienisch. Normalerweise buche ich nur Hotels mit Parkett. Den kann man gut reinigen und es riecht viel besser als in einem Zimmer mit Teppich. Dazu kommt noch die Bettrückwand aus Stoff. Man kann sie nicht feucht abwaschen. Dazu die Dekokissen, die man auf den Boden legt und beim nächsten Gast sind sie wieder auf dem Bett.
Man weiß, was man bekommt. Wie immer sehr freundliches Personal, top Lage und bequemen wenn auch kleine Zimmer. Ich bin gerne in den Hotels der Kette. Leider ist es uns schon mehrmals an verschiedenen Standorten passiert, dass es - so wie jetzt in Berlin - an der Bar doch keine Snacks gab.
Leider hatte ich keine Gute Check-In Erfahrung. Ich wollte die Tiefgarage nutzen, wurde allerdings mit einer roten Ampel und dem HInweisschild begrüßt, dass die Tiefgarage besetzt sei. Also bin ich um das Hotel herumgefahren und habe die Rezeption angerunfen und nach Alternativen gefragt. Die Rezeption hatte mich dann in einem unhöflichem Ton gefragt, wer ich überhaupt sei (nachdem ich meinen namen zu Beginn genannt habe). Ich habe mein Problem geschildert. Daraufhin wurde mir dann mitgeteilt, dass noch 6 Plätze vorhanden sind. Ich bin dann erneut um das Haus herumgefahren und wurde dann eingelassen. Beim Check-In habe ich nochmal darauf hingewiesen, dass ich das unlogisch finde ein Schild aufzustellen, dass die Garage BESETZT sei, aber man nach Rücksprache mit der Rezeption doch eingelassen wird. Daraufhin meinte ihr Kollege, dass die Gegensprechanlage nicht gut zu verstehen sei und das Tor erst geöffnet wird, wenn man an der Rezeption war. Ich finde dies sehr kundenunfreundlich, weil man rückwärts die Auffahrt rauffahren muss, einmal um den Block fahren muss um dann Einlass zu finden. Hier werden dem Kunden Unnnnehmlichkeiten aufgezwängt , nur weil das Hotel nicht in eine vernünftige Gegensprechanlage investieren möchte. Darüber hinaus wird der Kunde auch angelogen mit dem HInweis "Garage besetzt". All dies würde ich noch, leicht verärgert, in Kauf nehmen, wenn die Reaktion und der Ton am Empfang nicht so schroff und unhöflich wäre. Sorry Aaron, aber das geht besser.
Das Preisleistungsverhältnis stimmt. Lage, Zimmer, Frühstück und das wichtigste die Mitarbeiter, einfach top!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
BERLIN - KIEZHOPPING
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg.
Hotel Berlin Hackescher Markt
Mittendrin statt nur dabei
Direkt am Hackeschen Markt gelegen, ist unser günstiges Designhotel die perfekte Unterkunft für alle, die Berlin mit all seinen Facetten kennenlernen wollen. Der geschichtsträchtige Standort im Herzen Berlins, direkt am Alexanderplatz und dem Berliner Fernsehturm, ist mit den Hackeschen Höfen zwischen der Rosenthaler- und der Sophienstraße und ihren vielen Boutiquen, Cafés, Designerläden und Optionen fürs Nachtleben ein optimaler Ausgangspunkt für eine Erkundung der City.
Mitten in Mitte Hotel Berlin Hackescher Markt
Dank der zentralen Lage des Hotels kannst du nämlich nicht nur ganz bequem die in der Nähe liegende Museumsinsel erobern und an der Spree entlang spazieren, sondern bist durch die S- und U-Bahn-Stationen am Alexanderplatz und am Hackeschen Markt in der ganzen Stadt mobil. In kurzer Zeit erreichst du von unserem Hotel in Berlin aus das ebenfalls im Bezirk Mitte liegende Wahrzeichen der Stadt: das Brandenburger Tor. Unweit davon befindet sich auch der Bundestag, der Tiergarten und natürlich der Potsdamer Platz, von wo aus Kulturliebhabende in wenigen Minuten zu besonders interessanten Galerien und zur Berliner Philharmonie gelangen. Dein Hotel Berlin Hackescher Markt.
Das Flair der unmittelbaren Nachbarschaft und seine spannende Kombination aus geschichtsträchtigem und modernem Berlin hat auch Einzug in das Design unseres günstigen Hotels am Hackeschen Markt gehalten. Jugendstil-Einflüsse treffen hier auf junge Tape-Art der Künstlerkollektive „Tape That“, die du beim ausgiebigen Frühstück, dem Cappuccino am Nachmittag oder abends bei einem Drink an der Bar begutachten kannst.
Neues Design der alten Schule – Hotel Berlin Hackescher Markt
Exklusive Designermöbel und kreatives Upcycling-Interior in der Lounge beweisen zudem, wie schön Alt und Neu nebeneinander existieren können. Genug von Berlin gesehen? Dann runden unsere gemütlichen Zimmer mit komfortablen Boxspringbetten und Flachbildschirmfernsehern, kostenlosem WLAN und freundlichem Service das Gesamtpaket ab, das dich in unserem preiswerten Hotel erwartet. Ob Städtetrip oder Geschäftsreise – kiek ma rein ins Motel One Berlin-Hackescher Markt! Dein günstiges Designhotel Berlin Hackescher Markt.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin
Jugend&Stil
Das Motel One Berlin-Hackescher Markt beweist, dass ursprünglicher Charakter und neue Szene sich bestens vertragen.
