Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 228 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.7 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.6 von 10
Bad 8.3 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Tolle Lage, gutes Frühstück. Die Zimmer sind schön allerdings etwas klein. Insgesamt aber sehr guter Gesamteindruck. Vielen Dank!
Perfekte Lage um die Stadt zu erkunden. Sehr schöne Inneneinrichtung und ein typisches Motel One Zimmer, zweckmässig und sauber. Das Bad könnte etwas grösser sein. Sehr freundliches Personal und eine grosse Tiefgarage.
Originally I was booked into another hotel but switched due to construction - and was glad I did. This new Motel One is adjacent to a great shopping street with lots of independent vintage and antique stores, cafes, wine bar next door, and barely 5 mins walk to two tram stops. Also 5 mins walk to the river where we saw the fabulous New Years Eve fireworks. Same distance to Groenplaats, yet nice and quiet. The room itself was lovely, small but this was clearly stated on the website, and the floor to ceiling windows made it feel much bigger. There was a clever shelving/storage unit that I have not seen at other Motel Ones which I found very practical, bathroom on the small side but perfectly ok. Great breakfast (fresh honeycomb!) and lovely accommodating staff. I liked it so much I extended my trip by a day.
Das Zimmer war kalt auch das Bad
Very modern, with very nice people reception.
It’s clean and friendly hotel employees
TOP .... hat alles gepasst Service ebenso TOP
all was good. the only issue - i think - a/c didn’t work. so for refreshing i used windows. but it was quit loud. would be great if a/c works
Alles was goed!
Das Hotel ist groß, dennoch bleibt es im Barbereich gemütlich. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage sehr günstig, das Frühstück gut. Nur die Beleuchtung in den Zimmer war nicht ausreichend. Abends, wenn der Vorhang geschlossen war, konnte man am Boden schwer etwas "Runtergefallenes" finden. Eine Außenbeleuchtung würde das Ankommen im Dunklen einladender machen.
As the hotel was brand new, everything was in good shape. Personal at the reception was very nice and helpful. The men at the bar need some more practice, that was a bit chaotic. I do miss some scrambled eggs at breakfast but apart from that it was fine.
Super Lage,Stadt Zentrum in 4 Minuten zu Fuss erreichbar. Preis OK,sehr sehr freundliches Personal. Frühstück sehr ausreichend und sehr vielfältig. Da es ein sehr großes Hotel ist muss man sich erst zurechtfinden ,wir hatten kurze Anlaufschwierigkeiten. Doch dann alles super. Erstes Motel one mit 24 Stunden Rezeption.
Sehr günstige Lage. Wie immer gutes Frühstück. Optimal.
Sehr schönes neues Hotel. Super Lage, sehr freundliche Mitarbeiter*innen und definitiv empfehlenswert!
Danke für das größere Zimmer, so das ich mit meiner Behinderung gut zurechtkam. Das Frühstück war das schlechteste was ich je in einem Motel one hatte z. B. Keine Tomate oder Gurkscheibe, Brötchen oder Baguette, Qualität na ja? Keine ausreichende Anzahl an Sitzplätze, d.h. Warten. Viele Tische und Stühle in Größe einer Kinderkita. So ist man schnell wieder fertig mit dem Frühstück. Im Reiseangebot war die Nutzung des Parkplatzes mit 20€ angegeben, bei der Bezahlung wurden plötzlich 20€ angerechnet, das geht gar nicht.
Unserer Aufenthalt war vom 2.1. bis 4.1.2025. Wir sind beide Be One Member. Zwei Frühstücke sollten umsonst sein. Meine Frau bat trotzdem um die Rechnung. Zum Glück. Frühstück wurde nämlich trotzdem berechnet. Auf Anfrage sollte das Frühstück nach ein bis zwei Tagen wieder auf der Kreditkarte zurückgebucht werden. Bisher ist das nicht erfolgt! Frühstück.... Noch nicht mal frische Tomaten, Gurke etc. Auf Anfrage sagte man uns: "Noch nicht geliefert". Buffet extrem beengt. Zum Teil ziemlich voll so das man auf "Kindergartenstühlchen" Platz nehmen musste... Zimmer behindertengerecht und relativ groß. Allerdings wäre eine bessere Reinigung schön gewesen. In der Dusche war Abends noch der eingetrocknete Schaum vom Morgen... Betten waren aber gemacht. Spender vom Duschgel defekt. Kontrolliert das keiner vom Reinigungspersonal oder ist dafür der Gast zuständig? Sind oft in einem Motel One aber das ist uns noch nie passiert. Schade!
Location and excellent customer service. The hotel is conveniently located in the heart of the Antwerp. Very safe and accessible to public transportation. You can stroll and enjoy charming vintage shops, cafes and nearby tourist attractions. The hotel is chic with many unique and beautiful art furniture. The staff is welcoming and always ready to assist. One of the things I looked forward to was breakfast. The hotel's breakfast features a full selection of items including perfectly boiled eggs, fresh and warm croissants, crusty breads, delicious pastries, as well as different kinds of beverage such as juices, coffee, hot chocolate, dairy and dairy-free milk alternatives--great for people with allergies. The smell of the warm bread and coffee as we went down the dining area gave me a sense of home. Also worth mentioning is the customer service in the dining area, particularly Kristina Peralta who is very friendly and attentive. Kristina greeted us and other guests with a smile and always checked in to fulfill our requests or address any concerns. Definitely will recommend this hotel and will stay here again.
Neues Hotel mit sehr guter Lage in Zentrumsnähe von Antwerpen. Kleine ZImmer mit sehr kleinem Bad. Kaum Möglichkeiten etwas zu verstauen. Kleines Fenster zum Öffnen. Alle Nachbarn schauen einem ins Zimmer. Bar Manager perfekt, Bar Crew nicht, aber noch am Lernen.......
Gut, ich bin sehr zufrieden
Great location and good value for the money
Good service and great rooms, nothing to complain
I had a very nice stay, the price is attractive regarding the standing of the hotel and its localization, ideally situated at the heart of Antwerp. It would have been great to have a kettle in the room but no mandatory. Regarding breakfast, I wished that regarding the price, there would be more "warm options" : scrambled eggs, bacon, beans... People are the bar were nice but they forgot my order, I had to ask for it again.
Sehr guter Zustand, was man bei einer Neueröffnung erwarten würde. Freundliches Personal, aber unterbesetzt und komplett überfordert. Frühstück „billig“ und für 17€ nicht angemessen. Zimmergröße noch OK, aber Bad - insbesondere für kräftige Personen - deutlich zu klein. Die Benutzung der Dusche setzt das Bad und die BZ-Tür unter Wasser; die Folge ist ein schnelles „Abwohnen“ der BZ…
Das Hotel ist Super, der Sevice auch. Der Aufzug für die Autos zum Parkhaus zeigt leider nicht an welches Pardeck belegt ist. Das Ist schwierig! Mein Gutschein Antwerpen 25 wurde leider nicht anerkannt? Ansonsten alles Prima. Der Schlauch von der Dusche ist wie in allen Motel Ones eine Katastrophe, dreht sich. LG Dirk
Room climate was definitely not OK at all for this new hotel. It was far too hot (much more than 20 degrees). It was not possible to cool temperature by the room panel. Opening the windows helped a little bit but this caused lots of noise from traffic and people outside during the night. Bathroom is very small, especially toilet.
Modernes Hotel, super Lage, Zimmer sind recht klein für Kurztrip aber ausreichend, Frühstücksbuffet war sehr gut
Sehr gut für einen Stadtaufenthalt, freundlich, modern und bequem.
+ gute Qualität beim Frühstück. - kein Spiegelei, Rührei, Bacon. - Komfortzimmer für zwei Personen zu eng. - Rezeption zu dünn besetzt bei größerem Gästeaufkommen. Mehrfach lange Schlangen. - Keine Buchung auf das Zimmer an der Bar.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Ein schönes Hotel in toller Lage. Leider war der Frühstücksraum sehr überfüllt und man saß viel zu eng aneinander. Ein weiteres Minus war die Schließung der Bar an Sylvester nach dem Feuerwerk. Der Raum war bis auf den letzten Platz gefüllt, aber es gab nichts mehr zu trinken. Schade. Hatten uns den letzten Abend nicht so vorgestellt. Da besteht sicherlich Verbesserungsbedarf. Insgesamt würden wir das Motel One jedoch weiterempfehlen
Das Hotel war super, reception war met nette Leute besetzt. Zimmer war Zauber und groß genug. Nur der Bär konnte besser funktionieren. Lange warte Reihe und statt um 02.00 Uhr geschlossen, hat es schon um 00.00 Uhr zugemacht und das am Sylvester.
Das Hotel liegt in einem tollen Teil der Altstadt, sehr zentral. Es hat uns super gefallen. Würden wir jederzeit wieder buchen.
The overal hotel is fine. The main issue was with the bad, as on booking.com it allows to chose the bed size and I took a king size, but eventually got a queen size or even smaller. Also the matrace was too soft on sides so when you lay close to the side, you roll down. Towels and blankets contained lot of dust/micro textile pieces. They have to be shaken out after washing.
Wir haben uns wie immer im Motel One sehr wohl gefühlt, trotzdem gab es ein Thema, dass wir als stark verbesserungswürdig betrachte. Der Service in der Bar war am Abend äußerst unbefriedigend. Nach einiger Wartezeit wollten wir unsere Bestellung an der Bar direkt aufgeben, wurden aber wieder weggeschickt mit der Begründung "es sei so viel los" und es würde in 10 min. jemand an den Tisch kommen. Dies war aber nicht der Fall, sondern später ankommende Gäste wurden vor uns bedient. Nur auf erneute Nachfrage, konnten wir dann eine Bestellung aufgeben, haben uns aber nicht getraut einen aufwendigen Cocktail zu bestellen, sondern ein einfaches Bier. Das war sehr schade und hat uns vor weiteren Besuchen in der Bar abgehalten.
Nice hotel if the management improves it based on the reviewer comments. The hotel room was really clean, and everything was brand new. The staff was nice and accountable, the location was perfect, and the breakfast was worth trying. The room doesn't seem to be soundproof. The voice of the other room could be clearly heard. Even when the upper room used the toilet's flash tank, the sound of water flowing through the pipes was as close as if we were using it ourselves. The amenities were insufficient, for example, there was no kettle in the room or a phone to call reception.
Very nice
Friendly and helpfull staff, Nice and clean, very nice beds.
everything was perfect: clean and quiet rooms with very comfortable beds. friendly staff, cozy bar. everything was only a short walk away. wish we could have stayed longer, will come back often.
can only highly recommand this hotel 😀 would book again … Rgds Myriam
Absoltely fantastic. The room the breakfast every things!
Nice and modern: room was quite small, especially the bathroom.
Excellent hotel. The only thing to point out is that the rooms could be a bit bigger. The staff, from reception to the cleaners, are super friendly. I loved it and highly recommend it for those who want to stay near the Christmas markets. Fabulous garage at the hotel.
Ich habe 8 Nächte + Frühstück bezahlt und konnte leider nicht die angekündigte Aktion "kostenlose Übernachtung/ Frühstück'" realisieren, das wurde mir verwehrt. Ich hätte stornieren sollen um dann neu zu buchen.... wie unangenehm einem treuen Kunden gegenüber. Such der Frühstück Gutschein Member wurde nicht eingelöst. Das hat mich stark verärgert.
Alles super.tolles Hotel!!!
Sehr freundlich, schöne Atmosphäre, haben uns sehr willkommen und wohl gefühlt!
- unkind personal at check inn and check out (same person). Couldnt handle feedback (it was all our problem) - bad signing from car park to lounge/check in - only a light and outlet on one side of the bed - strange place for the bathroom light switch (especially at night)
Alles sehr schön. Die Lage super. Parkplatz ist leider stark begrenzt. Bei den Getränken: der Aperol war extrem dünn und nicht zu genießen - musste reklamieren. Nachjustieren war kein Thema - daher ok. Toiletten werden leider immer kleiner!
Perfect
Preis Leistung top. Sehr schicke Bar.
Fantastisches Hotel mit einer super Lage . Tolles junges und freundliches Personal. Zimmer wie immer top . Frühstück bestens . Bin sehr zufrieden und komme sicherlich wieder
Super freundliches Personal, Zimmer sehr sauber, Lobby gemütlich, Frühstück mit frischen , leckeren Zutaten