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INFORMATION
Stand 13. Oktober 2023
Leider ist die Motel One Gruppe Ziel eines Hackerangriffs geworden. Dabei drangen bisher unbekannte Täter in die internen Systeme ein und versuchten vermutlich eine sogenannte Ransomware-Attacke durchzuführen. Der Geschäftsbetrieb und damit auch die künftigen Reservierungen waren zu keinem Zeitpunkt gefährdet.
Die schnellen Sofortmaßnahmen umfassten unter anderem die Beauftragung eines zertifizierten IT-Sicherheitsdienstleisters sowie die Zusammenarbeit mit Ermittlungs- und Datenschutzbehörden.
Nach derzeitigem Kenntnisstand wurden insbesondere Adress- und Rechnungsdaten von Kunden betroffen – darunter rund 150 Kreditkartendaten. Die betroffenen Kreditkartenhalter wurden hierüber bereits persönlich informiert.
Wir melden uns selbstverständlich direkt bei den Betroffenen, sofern die weitere Untersuchung weitere Hinweise auf besondere Risiken für Betroffene ergeben sollte.
Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:privacy@motel-one.com
Wir bedauern die Umstände sehr und bedanken uns für Ihr Verständnis.
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