Über uns

Designhotel Antwerpen Motel One Lounge Sitzbereich von oben
Motel One wurde im Jahr 2000 gegründet und betreibt mittlerweile über 100 Hotels weltweit. Dazu gehört auch unsere zweite Marke: The Cloud One Hotels.
Als Begründer des Budget Design Konzepts zeichnet all unsere Hotels eine einzigartige Kombination aus zentralen Lagen, stilvollem Design-Interior, Top-Service und fairem Preis aus.
  • Gegründet 2000
  • Hauptsitz in München
  • über 100 Hotels weltweit
  • Unser Anspruch: Designed for you
Gegründet 2000
Designhotel Antwerpen Motel One Lounge Sitzbereich von oben

Einchecken und wohlfühlen: und zwar in jedem unserer mittlerweile über 100 Hotels auf der ganzen Welt!
Denn überall, wo ihr uns besucht, empfangen euch lokale Gastgeber*Innen aus Leidenschaft.
Und bei allem, was wir tun, haben wir nur eins im Kopf: unsere Gäste.
Von der Auswahl bester City-Lagen für unsere Hotels, über die Gestaltung unserer individuellen Interiors, bis zum Streben nach bestem Service - alles ist Designed for you.

Schriftzug "Designed for you." auf hellem Hintergrund, betont individuelle Gestaltung und persönlichen Service für Gäste.Schriftzug "Designed for you." auf hellem Hintergrund, betont individuelle Gestaltung und persönlichen Service für Gäste.

Was Motel One auszeichnet: Vertrautes genießen

Was Motel One auszeichnet: Unerwartetes erleben

  • Ein Barkeeper in einem modernen Hotelbar-Umfeld mixt einen Cocktail und lächelt dabei, umgeben von verschiedenen Spirituosen und Glaswaren.Ein Barkeeper in einem modernen Hotelbar-Umfeld mixt einen Cocktail und lächelt dabei, umgeben von verschiedenen Spirituosen und Glaswaren.

    Das Extra an Service

    24 Stunden, 7 Tage die Woche mit einem Lächeln.

    Wir wollen nicht nur mit materiellen Werten glänzen. Dass aus unseren Hotels Orte des Wohlfühlens werden, schaffen in erster Linie unsere Mitarbeiter*Innen. Gastgeber*Innen aus Leidenschaft, die Motel One für euch zum Zuhause für unterwegs machen.
  • Helles Hotelzimmer mit gemütlichem Doppelbett, dunklen Vorhängen und Schreibtisch mit Leselampe und Stuhl.Helles Hotelzimmer mit gemütlichem Doppelbett, dunklen Vorhängen und Schreibtisch mit Leselampe und Stuhl.

    Echter Komfort

    Auf den Punkt gut, vom Boxspringbett bis zum reichhaltigen Frühstücksbuffet.

    Wir mögen feines, funktionales Design. Zum Genießen - aber eben auch zum Anfassen! Daher wird in unseren Lounges der Kaffee beispielsweise in echten Fritz Hansen "Egg Chairs" oder auf einem original Baxter-Sofa getrunken. Egal ob beim frühstücken, relaxen, an der Workbench arbeiten oder mit dem After-Work Gin Tonic anstoßen - bei uns finden alle ihre Wohlfühlzone.
  • Junge Frau sitzt entspannt im Café, lächelt und genießt eine Mahlzeit mit Frühstücksbrei, Gebäck und Kaffee.Junge Frau sitzt entspannt im Café, lächelt und genießt eine Mahlzeit mit Frühstücksbrei, Gebäck und Kaffee.

    Klares Vorteilsprogramm

    Ganz einfach viele Benefits genießen, ganz ohne Punktesammeln.

    Mit unserem kostenlosen Membership Programm beOne könnt ihr bei Buchungen über die Motel One Website oder die beOne App immer 10 % sparen und viele weitere Vorteile genießen - einfach, immer, sofort!

Welche Vorteile bietet das beOne Membership Programm?

Zwei lächelnde Frauen stehen an der Hotelbar, eine davon regelt die Bezahlung, im Hintergrund arbeitet eine Empfangsdame. Schriftzug informiert über 10% Rabatt bei Buchung jeder Nacht.Zwei lächelnde Frauen stehen an der Hotelbar, eine davon regelt die Bezahlung, im Hintergrund arbeitet eine Empfangsdame. Schriftzug informiert über 10% Rabatt bei Buchung jeder Nacht.

Deine Vorteile auf einen Blick:

  • beOne Rate
  • beOne Deals
  • Welcome Water
  • Quick Check-in
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Häufige Fragen zu Motel One

Alles von Anreise über Frühstück bis Zimmerausstattung.

FAQ

Unternehmens-Informationen

Mehr über unsere Unternehmensstruktur, Finanzinformationen, Standortentwicklung, sowie Compliance- und Nachhaltigkeitsbestreben.

Zur Motel One Group

Was sagen Gäste über Motel One?

sehr gut

Gesamtwertung von 371.072 Bewertungen 

  • Freundlichkeit   9.3 von 10

  • Sauberkeit   9.2 von 10

  • Rezeption   9.2 von 10

  • Lounge & Bar   9 von 10

  • Lage   9.4 von 10

  • Zimmer   8.7 von 10

  • Bad   8.7 von 10

  • Kostenloses WLAN   9.3 von 10

  • Preis-Leistungsverhältnis   8.6 von 10

  • Frühstücksleistung   8.4 von 10

hat alles gut geklappt, die Aussicht vom Frühstücksbuffet ist genial.

Tolles Hotel in guter Lage, sehr zentral und doch ruhig gelegen. Sehr charmante Mitarbeitende, professionell und freundlich. Liebe Überraschungen zum Geburtstag während des Aufenthaltes. Wir hatten eine wunderbare Zeit und haben das Hotel schon weiterempfohlen. Herzlichen Dank!

Angenehme, ruhige Atmosphäre, sehr sauber das Zimmer und sehr nettes Service- und Office-Personal!

Super Lage, sehr nettes Personal, absolute Empfehlung!

Problem mit der Dusche wurde sofort behoben Prima

Wir sind Stammgast in diesem Hotel und immer sehr zufrieden.

Herzlicher Empfang und das Zimmer bot alles was man braucht.

Unfreundlich, unzuvorkommend Minimale Ausstattung in den Bädern, kein Klenex, kein Conditioner ( Hasre), mini-kleine Bäder

Doch alles sehr toll alles sehr nett.

Super zimmer bestes frühstück leider segr laut durch züge in der nacht

Modern, sauber, freundlich, preiswert

Die Frühstückssituation war so unentspannt das wir keine Lust hatten dort zu frühstücken. Die Leute von der Rezeption, die Leute die zum Aufzug mussten und die Leute, die zum Frühstück anstanden - alle in einem Bereich. Sehr unharmonisch. Das Loungepersonal unkonzentriert, falsche Getränke zu falschen Tischen und sehr lange Wartezeiten abends um 22 Uhr

Der Aufenthalt war angenehm, das Zimmer ruhig und sauber, das Frühstück lecker. Leider fiel der Aufenthalt in die Zeit der Feierlichkeiten zum Tag der deutschen Einheit (die nichts mit meinem Aufenthalt zu tun hatten) - und damit stieg der Preis exorbitant.

Ich war rundum zufrieden. Das Zimmer war sauber und ruhig, das Personal sehr freundlich und aufmerksam. Die Lage ist ebenfalls ideal. Insgesamt ein rundum gelungener Aufenthalt – ich komme gerne wieder!

Das Motel One liegt sehr zentral, guter Service, schöne und saubere Zimmer, ich habe mich rundum wohl gefühlt, schade nur , dass man die Zimmer nicht mehr Online ohne Kreditkarte buchen kann, es gibt immer noch Menschen die keine besitzen.

Sehr nettes Personal, hilfsbereit. Tolle, saubere Zimmer! Extrem gutes Frühstücks Buffet. Sehr gerne wieder

Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt okay, aber der erste und letzte Eindruck wurde durch das Verhalten des Rezeptionspersonals deutlich getrübt. Beim Check-in wurde ich kaum begrüßt und fühlte mich regelrecht abgefertigt. Auch die Interaktion an den anderen Schaltern war ungewöhnlich schroff, harsch und in einem imperativen Ton, kein Lächeln, kaum Support der fragenden Gäste, einem Gast wurde unnötig laut hinterher gerufen, fast schon geschrien, weil eine Unterschrift fehlte. Für mich war dies auf keinen Fall ein „Herzliches Willkommen“. Als wir am 4.10. auscheckten und unsere Koffer noch zur Verwahrung abgeben wollten, mussten wir uns tatsächlich anhören, „wir stünden im Weg“, „bitte gehen Sie zur Seite, Sie dürfen hier nicht stehen“. Auch hier geht es mehr um Mimik, Gestik und Tonlage, als um den Inhalt der Kommunikation. Insgesamt haben wir uns als Gäste nicht willkommen gefühlt und würden allen Mitarbeitenden der Rezeption dringend einen Kurs in kundenzentrierter Interaktion empfehlen. Positiv hervorheben möchte ich die zentrale Lage des Hotels und die Sauberkeit des Zimmers. Dennoch wiegt der schlechte Service an der Rezeption schwer, weil er den gesamten Aufenthalt negativ geprägt hat. Ein freundlicher und professioneller Umgang mit Gästen sollte in dieser Branche selbstverständlich sein.

Sehr freundliches Personal! Alles top sauber! Die Angestellten der Bar waren super es ging alles sehr schnell obwohl die Bar ausgebucht war!

Ich habe eine kleine Minibar mit Kühlschrank vermisst und es war sehr heiß im Zimmer.

Super Lage- mitten im Zentrum

Personal sehr freundlich, Frühstück guteAuswahl, Zimmer sauber, empfehlenswert

Das Ambiente von Foyer bis Zimmer passt wunderbar und man fühlt sich sofort zu Hause. Die Bar im Dachgeschoss hat neben leckeren Drinks auch eine sehr schöne Einrichtung!

Freundlicher Empfang, saubere Zimmer, im Bad leider keine Abluft, es roch ein bisschen muffig. Die Hotelbar sehr angenehm, wir kommen sicher nochmal in dieses Hotel, es liegt für einen Dresden Besuch sehr zentral.

Personal, Bar, Service wirklich super

Mit meiner Reservierung hat etwas nicht geklappt. Wahrscheinlich mein Fehler. Man sagte mir, das Haus sei komplett ausgebucht, es gäbe definitiv keine Möglichkeit der Unterbringung und ich sollte mir um 17.00 Uhr ein anderes Hotel suchen. Ein Freund schaute dann einfach auf einem Booking.com nach und es waren 3 Zimmer frei. Eines davon habe ich dann gebucht. An der Rezeption hieß es dann, dass diese 3 Zimmer genau in dem Moment storniert worden sein müssten. Innerhalb von 3 Minuten. Ja klar. Vorher sagte man mir, es sei um diese Zeit zu spät um über Booking zu stornieren. Eine Frau mit dem selben Vornamen wie ich hatte nämlich 2 Zimmer gebucht und man dachte erst, ich hätte aus Versehen 2 Zimmer. Ich finde es sehr ärgerlich, dass man selbst auf die Idee mit dem Portal kommen muss, es wäre ja eher Aufgabe der Rezeption, auf diese Möglichkeit hinzuweisen, und dann auch noch nicht besonders freundlich behandelt wird. Ich bin oft Gast im Motel One und war eigentlich immer zufrieden. Das war schon aussergewöhnlich. Schade. Leider kein guter Service. Viele Grüße

Insgesamt ein toller Aufenthalt. Beim Frühstück ist es so voll, daß man keinen Sitzplatz bekommt. Kaffeautomaten sind teilweise leer. Die Mitarbeiter wissen anscheinend nicht, daß es noch weitere Automaten verteilt über den gesamten Bereich gibt.

Der Aufenthalt war insgesamt sehr nett. Freundliche Mitarbeiter, bei einem Problem wurde umgehend und freundlich eine Lösung gefunden. Wenn es etwas zu bemängeln gibt, fänd ich nachhaltige Zahnputzbecher zeitgemäß. Bei soviel Fluktuation der Gäste dürfte das ein sehr hoher Verbrauch der Pappbecher sein.

Das Hotel liegt eigentlich super zentral … diesmal aber leider integriert in das „Kaiser Otto Fest“ … Es war nur ein äußerst erschwerter Zugang möglich (vorher waren wir 45 Minuten umher geirrt, um einen offenen Zugang zu finden… gab es aber nicht … dann irgendwann ganz einfach durch den einzigen Zugang an der Kasse… ich war eigentlich wegen des Magdeburg Marathons gekommen, dazu gab es im Hotel kein weiteres „Engagement“ … allerdings durfte ich nach dem Lauf dann kostenfrei einen „Late Checkout“ nutzen und mich ausruhen, vielen Dank dafür …. Und ja … natürlich gehe ich immer wieder gerne in ein MOTEL ONE …

Wir waren mit allem sehr zufrieden, besonders mit dem Personal 👍👍👍👍

Zentrales, sauberes Hotel mit sehr freundlichen Service und sehr guten Frühstück.

Es fehlt ein Frühstücksraum, das Frühstück in der Lounge finde ich ohne Tische in Sesseln und an Couchtischen unglücklich, das buffet ungeschützt am Gang zu den Fahrstühlen. Ich habe deshalb darauf verzichtet!

Super Lage, freundliches Personal, überall Sauberkeit. Modern, zweckmäßig aber chick eingerichtete Zimmer.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt, immer wieder gern zu Gast.

Alles sehr gut. Nur die Glastür der Dusche ließ sich nicht richtig schließen und war undicht. Lage direkt am Hauptbahnhof einerseits praktisch, andererseits etwas unangenehm.

Sehr nettes Personal. Sehr sauberes Zimmer, leider mit eingeschränktem Housekeeping. Leider wurde der Frühstücksraum renoviert; Frühstück in eingeschränkter Form in der Lobby. Beides wurde uns vor der Anreise mitgeteilt.

Schön wäre, wenn man als Member zur Begrüßung die Flasche Wasser schon direkt auf dem Zimmer hätte. Und es sollten Handtücher und Bettzeug gemäß der gebuchten Personenzahl im Zimmer sein. Etwas verwundert darüber, dass beim Frühstück nicht nach der Zimmer Nummer gefragt wurde und somit letztendlich jeder frühstücken gehen kann auch ohne Buchung/Bezahlung. Digitalkey ging am letzten Tag vor der Abreise nicht mehr und es fehlt die Karte für Strom/Licht, wenn man vorab Checkin macht und dann mit dem digital Key das Zimmer betritt.

Ein Motel-One der besonderen Art, insbesondere durch das gelungene Ambiente im Foyer mit vielen Sitzmöglichkeiten, Bar, Restaurant-Bereich, Terrasse (wunderbar zum Frühstücken), Rooftop-Bar. Das Zimmer war geräumig genug, großes Bad, alles neu. Eine gelungene Farbkompination: modern und gleichzeitig gemütlich mit absolutem Wohlfühlcharakter. Der Service war zu jeder Zeit perfekt und höflich: Rezeption, Bar, Service.

Ich hatte das Motel One als Ausgangspunkt für einen Städtetrip nach Dresden gewählt. Die Lage hat sich als optimal erwiesen. Das Zimmer war (wie bei Motel One üblich) funktional eingerichtet. Aufgrund der Lage des Hotels an einer Kreuzung konnte man das Fenster leider nachts nicht geöffnet halten. Besonders schön fand ich die Ausstattung des Lobby- und Frühstücksbereichs zum Thema Erich Kästner.

Schönes Hotel, gute Lage, leider ist das Personal an der Rezeption nicht besonders freundlich, die Zimmer zu klein, kein Schrank vorhanden, in dieser Kategorie hätte ich einen Wasserkocher oder Kaffeemaschine erwartet, beim Frühstück kommt das Personal nicht hinterher.

Tolle Lage, großes Zimmer, ruhig trotz mitten in der Stadt

Super Lage direkt an der Ubahn, bequemes Bett und sehr leise in der Nacht

Der Aufenthalt entsprach meinen Erwartungen..

Replay T-Shirt leider im Zimmer vergessen. Telefonische Kontaktaufnahme erfolgt und es wurde eine Kontaktaufnahme zugesagt. Leider nicht erfolgt. Frühstücksräume sind immer heillos überfüllt, und Platz zu bekommen ist leider immer eine Herausforderung. Nebenbei auch sehr laut ..

Rezeption war nicht unfreundlich, aber auch nicht wahnsinnig herzlich, aber muss auch nicht. Lobby ist nicht sehr schön. Badezimmer sind nicht so mega. Die Zimmer aber serh nett eingerichtet. Eine 2. Bettdecke wäre schön gewesen. Zu wenig Aufzüge. Zimmer-Karte auf App bekommen hat nicht funktioniert. Musste dann trotzdem zur Rezeption.

Frühstückssituation unbefriedigend

Sehr zentrale Lage. Schöne, saubere Zimmer, bequeme Betten und sehr freundliches Hotelpersonal. Sehr empfehlenswert!

Das Personal am Empfang und auch die Mannschaft beim Frühstück waren sehr freundlich und hilfsbereit. Dickes Lob für den Barkeeper. Während unseres einwöchigen Aufenthaltes beanspruchten wir einmal den Zimmerservice. Die Schlafbekleidung lag etwas unordentlich verkrumpelt auf dem Sessel.

Freundlicher Service, sauberes und helles Zimmer, gutes Ambiente an der Bar

Es hat alles super funktioniert und der Aufenthalt war wirklich sehr schön

Gute Lage ,saubere Zimmer und ein ausreichend gutes Frühstück, welches aber auch günstiger sein könnte!