Über uns
Einchecken und wohlfühlen: und zwar in jedem unserer mittlerweile über 100 Hotels auf der ganzen Welt!
Denn überall, wo ihr uns besucht, empfangen euch lokale Gastgeber*Innen aus Leidenschaft.
Und bei allem, was wir tun, haben wir nur eins im Kopf: unsere Gäste.
Von der Auswahl bester City-Lagen für unsere Hotels, über die Gestaltung unserer individuellen Interiors, bis zum Streben nach bestem Service - alles ist Designed for you.
Was Motel One auszeichnet: Vertrautes genießen
Was Motel One auszeichnet: Unerwartetes erleben
Das Extra an Service
Wir wollen nicht nur mit materiellen Werten glänzen. Dass aus unseren Hotels Orte des Wohlfühlens werden, schaffen in erster Linie unsere Mitarbeiter*Innen. Gastgeber*Innen aus Leidenschaft, die Motel One für euch zum Zuhause für unterwegs machen.
Echter Komfort
Wir mögen feines, funktionales Design. Zum Genießen - aber eben auch zum Anfassen! Daher wird in unseren Lounges der Kaffee beispielsweise in echten Fritz Hansen "Egg Chairs" oder auf einem original Baxter-Sofa getrunken. Egal ob beim frühstücken, relaxen, an der Workbench arbeiten oder mit dem After-Work Gin Tonic anstoßen - bei uns finden alle ihre Wohlfühlzone.
Klares Vorteilsprogramm
Mit unserem kostenlosen Membership Programm beOne könnt ihr bei Buchungen über die Motel One Website oder die beOne App immer 10 % sparen und viele weitere Vorteile genießen - einfach, immer, sofort!
Welche Vorteile bietet das beOne Membership Programm?
Deine Vorteile auf einen Blick:
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Häufige Fragen zu Motel One
Alles von Anreise über Frühstück bis Zimmerausstattung.
Unternehmens-Informationen
Mehr über unsere Unternehmensstruktur, Finanzinformationen, Standortentwicklung, sowie Compliance- und Nachhaltigkeitsbestreben.
Was sagen Gäste über Motel One?
sehr gut
Gesamtwertung von 377.030 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt. Dieses Hotel ist von der Lage her sehr gut. Die Mitarbeiter waren alle freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer und Hotel waren sehr sauber, es hat zum wohlfühlen eingeladen und wir kommen gerne wieder.
Zimmer etwas klein, aber sonst anseht gut und modern
Ich war während der Hitzeperiode dort. Neben dem gewohnt guten Standard in Motel-One-Hotels war ich sehr angetan von dem Hitzemanagement seitens des Hotels. Im Zimmer war nicht nur die Klimaanlage sehr gut eingestellt, sondern darüber hinaus waren die Vorhänge zugezogen. Das macht aus meiner Sicht einen Riesen unterschied, was die Effizienz einer Klimaanlage ausmacht. Sehr umsichtig gedacht!
Das Kontorhaus hat uns sehr gut gefallen. Tolle Lounge( Wine Bar). Roof Top Bar auch sehr schön, aber großes Minus, nirgendwo ein Möglichkeit, zb mit Rampe auch außen sitzen zu können. Kennen wir anders von Ihren Motels
Der Aufenthalt war völlig problemlos. Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet, da man von hier aus relativ schnell im Innenstadt bei euch ist.
Tolles Ambiente, motivierte und freundliche Mitarbeiter… einfach alles… wir kommen wieder!!
Leider trotz Buchung für 2 Personen nur eine Zudecke vorhanden. Handtuchsatz für zweite Person gab es auch erst auf Nachfrage an der Rezeption.
Klassisches Motel One, sauber, angenehme Zimmergröße (Einzelzimmer), freundliches Personal, Tiefgarage sehr eng, Barbereich ist such Frühstücksbereich (tiefe Sessel und niedrige Tische). Das Hotel liegt an einer viel befahrenen Straße. Nach dem WM-Spiel (Sieg für Deutschland) war allerdings ein extrem lauter Autokorso unterwegs, für den das Hotel nichts kann, aber die Fenster waren leider nicht so schallgeschützt, dass ich schlafen konnte. Das hat den Aufenthalt etwas getrübt!
Wir waren zum zweiten Mal Gast in einem Motel One, das erste Mal in Leipzig, und waren wieder rundum zufrieden.
Eine bessere Klimatisierung im Raum während Hitzeperioden wie aktuell wäre für einen besseren Schlaf sehr hilfreich.
Im großen und ganzen würde ich ja 10 Punkte geben, einziger Kritikpunkt: Als wir eingecheckt sind im Zimmer, hat es im Bad gestunken wie wahnsinnig, was wir selber beiseite Räumen mussten.
Tolle Lage, sehr schöner Lounge-Bereich. Zimmer mit Top Ausblick auf den Michel!
Freundliches und kompetentes Personal, große Auswahl beim Frühstück, kühle Getränke an der Bar! Sehr gern wieder. 😀
Ich bin 2 mal im Jahr im Motel 1 Rostock. Wie immer: sehr freundliches Personal, super Frühstück, sehr saubere Zimmer verbunden mit einer tollen Lage am Hafen und einer sehr schönen Lobby. Aber: Preise haben auch deutlich angezogen.
Super sauber, sehr nettes und kompetent es Personal. Zimmer ohne Schränke-nur Regale, auch ok und kein Minus. Einziger Nachteil beim öffnen der Fenster sehr laut da Hauptstraße und Bahnhof in unmittelbarer Nähe
Es hat alles gepasst. Wir kommen gern wieder.
Wie immer alles so wie es sein soll
Alles fein, nur das Zimmer war zu extrem gekühlt. Habe versucht es umzustellen, ging nur bedingt. Sonst super, komme wieder.
Wir waren (fast) wunschlos glücklich. Einzig die Betten waren nach unserem Empfinden einfach viel zu weich. Alles andere war quasi perfekt. Vom Empfang bis zur Abreise gab es praktisch nichts zu bemängeln. Manchmal war das Service-Personal etwas "übereifrig" und die Platzmöglichkeiten zum Frühstück ein kleines Glücksspiel. Bei schönem Wetter kein Problem, aber an schlechten Tagen wird es sicherlich eng, je nach Auslastung der Zimmerbelegung.
Im Herzen Copenhagens sind von hier aus alle Sehenswürdigkeiten sehr gut zu Fuß oder mit dem Rad erreichbar. Unser Zimmer war im Erdgeschoss mit Fenster zum Innenhof. Leider etwas laut wenn später am Abend noch Gäste dort sitzen, aber keine negative Kritik, wir waren schließlich im Urlaub und das gehört dazu. Ein kleines und feines Zimmer in dem man sich auf Grund der Platzverhältnisse mal wieder sehr nah kommt. 😂. Im Bad wären zusätzliche Ablagemöglichkeiten sehr zu empfehlen. Auch unser Dackel wurde vom gesamten Team sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Also Reisen mit Haustier ist hier sehr zu empfehlen. Ansonsten waren wir maximal begeistert von den freundlichen Mitarbeitern des gesamten MotelOne Teams. Dickes Lob hierfür .10/10 Punkten. Geübte Autofahrer finden auch einen Parkplatz in der Tiefgarage. Jedoch sollte man vorab im Hotel anfragen wenn das Auto größer ist. Das Servicepersonal antwortet sehr schnell auch auf Fragen über E-Mail. Für uns ist das Hotel sehr zu empfehlen und wir würden es bei der nächsten Reise wieder auswählen
Die Kopfkissen sind mir zu hart, es wäre roll wenn eines der 4 Kissen weicher wäre
Freundliches Personal - Zentral gelegen - Zimmer in top zustand - Preis / Leistung passt super !! Jederzeit wieder
Schöne Lage, Sauberes Zimmer, freundlicher Service. Pain points: nur zwei Kinderstühle im Frühstücksbereich von denen nur einer auffindbar war. Mit Kindern kann man nicht direkt online buchen, sondern nur per Mail anfragen. Hierbei muss man auf Motel One member selbst aktiv hinweisen, sonst wird der normale Preis berechnet. Wir haben dann das Zimmer vor Ort stornieren und nochmals buchen lassen. Diese Möglichkeit wurde an der Rezeption auch nicht proaktiv in Erwägung gezogen. Schade, sonst alles ok.
Wie immer sehr freundliches Team, tolles Frühstück und prima Lage. Zimmer sauber und ausreichend groß. Allerdings war unter dem Waschbecken "Baustelle", und mein "ruhiges Zimmer" (was ich immer Anfrage) war zur Straße
Was bei Ihnen fehlt ist ein Raum zur Unterbringung von Fahrrädern. Sie können nicht davon ausgehen das teure Fahrräder nach einer Tour von mehr als 2000 km im öffentlichen Raum abgestellt werden.
Absolut zufrieden. Vielen Dank.
Es war alles super. Zimmer mit tollem Blick, sauber, ne schöne Seife, eine funktionierende Klimaanlage, super Fahrradkeller und ein tolles Frühstück. Einzig die Lampensteuerung am Bett ist etwas nervig, da man im Liegen nicht so gut an den Schalter der Lampe kommt.
wie immer mega schön
Top Lage, sehr freundliches Personal und sauber!
Tolle Lage direkt Zentral an einer U-Bahn gelegen. Die Einrichtung des Hotels ist sehr schön. Viele Plätze um sich abends hinzusetzen und etwas zu trinken. Ein Restaurant oder ein paar Snacks in der Bar haben mir noch gefehlt Es war auch ein super netter Empfang und Service. Allerdings sollten wir die Rechnung per Mail bekommen, das ist leider noch nicht passiert. Das Zimmer hatte eine schöne Einrichtung und auch einen Balkon. Auf diesem wären auch 2 Stühle schön gewesen. Das Parkhaus war super großzügig gebaut und auch die Parkgebühren waren gut. Es hat uns sehr gefallen.
Mein vorher angegebener Wunsch nach einem "ruhigen" Zimmer, also nicht zur Hauptstraße gelegen, wurde berücksichtigt. Ich war nur eine kurze Nacht im Hotel, aber es war erneut sehr angenehm und problemlos.
Das Hotel ist sehr zentral. Euer Zimmer schön und sauber.Euer junges Team egal wo sehr sehr Nett Aufmerksam und sehr freundlich
U bahnnähe Hotel Sauber Service top alles da was man als turi braucht schönes Frühstück im aussebereich lg Simon
Wie immer bei Motelone war alles Bestens.
Qualitätsanspruch: Freundlichkeit und Fachkompetenz sollten an der Rezeption oberste Priorität haben. Gästekommunikation: Aussagen gegenüber Gästen wie „Ich kenne mich hier nicht aus“ oder „Ich bin neu hier“ sind unprofessionell und strikt zu vermeiden. Relevante Informationen müssen jeder Zeit abrufbar sein oder kompetent erfragt werden. Badezimmer: Die Konstruktion bei der Dusche wirft Fragen auf: Das Layout wirkt fast so, als sollte hier eine zeitgleiche Reinigung der Toilette beim Duschen ermöglicht werden – oder das Duschen direkt während des Toilettengangs. Die aktuelle Platzierung ist unpraktisch und bedarf einer Überprüfung. Housekeeping: Das wir zurückgelassenes Bargeld im Zimmer vorfinden, zeigt unmissverständlich, dass die Endkontrolle und die Reinigung nicht tiefgründig genug durchgeführt wurden. Als häufiger Gast Ihrer Hotelkette bin ich dieses Mal schlicht enttäuscht.
Für das Bachfest ein ideal gelegenes Hotel, jedoch während des Festes ziemlich teuer!!!
Das Hotelzimmer ist gut. Das Frühstück auf niedrigen Stühlen in der Bar geht gar nicht, mangels Klimatisierung insbesondere nicht bei warmen Temperaturen.
Bei der Hitze wunderbar zu kühlende Zimmer. Leise Klimaanlagen, die einen nicht wie Donner aus dem Schlaf reißen. Auch der Aufenthalt in der Lounge mit liebem Personal: toll. Hilfe an der Rezeption bei Buchungsproblemen: hervorragend. Bis ganz bald.
Ich wurde sehr freundlich von der Frau am Empfang empfangen. Als äußerst positiv empfunden habe ich, dass ich früher einchecken konnte. Das Zimmer ist sehr Sauber und der Ausblick auf die Berge ist unbezahlbar. Das Frühstück ist ausreichend und vielfältig. Dabei hat man einen schönen Blick auf die Berge.
Ingesamt ein ganz tolles Hotel mit einem SUPER Standort mitten in Freiburg nahe der Altstadt. Ein sehr freundlicher Mitarbeiter hat uns ein Zimmer im 9. Stock mit Stadtblick angeboten. Wir hatten einen super Blick auf das Münster und Umgebung. Tiefgarage war super. Das Frühstück und die Mitternachtsbewirtung war einfach Spitze !!!
Sehr freundliche Mitarbeiter! Unser Zimmerwunsch wurde erfüllt. Alles im besten Zustand. Sehr professionell. Sehr gute Matratze, nicht weich, wie in vielen auch deutlich teureren Hotels. Angenehme, nicht aggressive Klimaanlage. Wir kommen gerne wieder.
Netter Empfang, kleines aber ausreichendes Zimmer, kleiner Kühlschrank wäre toll, zumal das Wasser, welches wir an der Rezeption erhalten haben, sehr warm war. Frühstück völlig in Ordnung, nur die Sitzgelegenheiten im tiefen Sessel waren suboptimal, für mich sehr unbequem so zu frühstücken. Die höheren Tische waren leider an beiden Tagen alle besetzt. Klimatisierte Zimmer waren toll! Preise schon sehr hoch, zahlt Gott sei Dank mein Arbeitgeber. Ich persönlich würde Ihr Hotel ausschließlich aufgrund des Preises (180€ pro Nacht mit Frühstück) nicht wählen.
Die Lage bewerte ich sehr gut, das Zimmer gefällt mir sehr gut, die Frühstückssituation ist ausreichend. Es gibt keine Plätze direkt an den Fenstern, so dass man nicht rausguckt, es ist gespenstisch still wenn niemand redet bzw. akustisch ungünstig laut, wenn geredet wird und die Atmospähre ist wenig "morgendlich". Die Auswahl an Joghurts ist sehr dürftig, der Saftautomat ist sehr langsam. Immerhin gibt es Pancakes.
Hat alles reibungslos geklappt. Einziger Kritikpunkt ist der Barbetrieb und die Reception am späteren Abend. Wenn nur ein MA beides machen muss, dann ist die Bar bei vielen Check-Ins nicht besetzt und man muss lange warten, bis man noch ein Bier etc bekommt. Aber jammern auf hohem Niveau.
Alle nett, höflich und zuvorkommen. Immer wieder gerne!
Es war sehr schön und kurzweilig bei Euch. Das Angebot eines Zimmers zum Hinterhof wäre super gewesen, denn die gab es zum Zeitpunkt meiner Ankunft noch.
Ein sehr angenehmer Aufenthalt. Zimmer wie immer sehr gut. Personal sehr freundlich. Hervorheben möchte ich noch die Kollegin beim Check-In, so freundlich und charmant bin ich lange nicht mehr begrüßt worden (weil es schon spät war und niemand hinter mir gewartet hat hatten wir einen kurzen Moment Zeit zum Plaudern, das war sehr herzlich und nett. :) )
nett, war nur eine Nacht vor Ort.
Ich hab mich wohl gefühlt, es war sauber, die Mitarbeiter alle super hilfsbereit und freundlich, Lage toll, Tiefgarage praktisch, schönes Lichtkonzept, funktionierende Klimaanlage. Ich hätte nur gerne einen kleinen Kühlschrank/Minibar gewünscht um auch mal was kaltes auf dem Zimmer trinken zu können oder mal eine Kleinigkeit vom Einkauf kühlen zu können und gelegentlich wars mal etwas hellhörig aber Nachts war es schön ruhig.
Sehr angenehmes, gut ausgestattetes Haus mit sehr freundlichem Personal. Ausgezeichnet fand ich den Nachhaltigkeitsgedanken und die Bioprodukte beim Frühstück. Insgesamt hat mich das Konzept von Motel One überzeugt. Da ich an sehr heißen Tagen (36 Grad) angereist bin, wusste ich die Klimaanlage und die Dachterrasse am Abend sehr zu schätzen. Gerne wieder.