
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
sehr gut
Gesamtwertung von 8.089 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Bei Ankunft war das Zimmer völlig überhitzt; es hat uns etwas Zeit gekostet, die Einstellungen der Heizung so zu ändern, dass die Temperatur herunterging. Die Möglichkeit, ein Teilfenster zu öffnen, um frische Luft herein zu lassen, wäre angenehm Das Zimmer war von der Einrichtung gut organisiert; genug Stauraum für Kleidung; Im Bad war Abstellfläche für Toilettenartikel zu wenig. Zimmerreinigung völlig in Ordnung Sehr freundliches Personal
Zimmer hat sehr unangenehm gerochen. Dusche war nicht sauber.
Insgesamt sehr gut - Abzüge in der B-Note: defekte Klimaanlage zwang zum Raumwechsel, nicht funktionierende Fernbedienung im neuen Raum wurde nicht repariert/getauscht, Frühstücksraum in großen Bereichen zu dunkel und in Relation zur Anzahl der Zimmer/Gäste unterdimemsioniert
Beste Lage, angenehmes Zimmer. Ich hätte lieber ein Glas anstelle von Pappbechern
Alles bestens, freundlich, kompetent
schöne u. saubere Zimmer, freundliches Personal, super Standort
Waren durchwegs zufrieden Würden lieber direkt , nicht über Booking.com buchen - aber leider ist da Preisunterschied
Immer wieder angenehm
3 Probleme: Kein Tresor im Zimmer- Housekeeping kommt nicht nach, wenn man nach 6 Std. in der Stadt (Start 8-9:00) ein wenig im Zimmer ausruhen will, war 2x das Zimmer noch nicht gereinigt- Meine Duschthermostat hält nicht eine gewählte Temperatur sondern pendelt im 3-4 Sekundentakt zwischen zu heiss und zu kalt. Bin ich der Einzige oder bemängeln Andere das auch? Kann die Haustechnik was dazu sagen?
Alles perfekt wie immer.
Im Badezimmer waren noch Haare an der Wand der Dusche beim Frühstück gab es kein Rührei, oder ein Glas Sekt Im Zimmer konnte man die Temperatur nicht regeln, an der Decke war die Abdeckung zu den Kabeln und Leitungen offen.(wurde auch nach melden an der Rezeption nicht geschlossen)
Sehr zufrieden! Zimmer 12-29!
Ganz reizendes Personal, sowohl beim Einchecken , wie auch beim Frühstückspersonal
Tolles Hotel direkt am Bahnhof, trotzdem sehr ruhig. Wir hatten ein Special One Zimmer in der 14. Etage mit Blick auf Wien, es war traumhaft und das Zimmer ausreichend groß. Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstückspersonal dazu sehr aufmerksam, alles wurde gleich nachgelegt. Großes Plus ist der extra Frühstücksraum mit ordentlichen Tischen und Stühlen, man kann also bequem das Frühstück genießen. Ein sehr schöner Aufenthalt und gerne wieder.
Ausgezeichnetes Frühstück und sehr freundliche Service-Mitarbeiterinnen!
Es war alles perfekt!!
top Lage, sehr freundliche Rezeption, etwas viel Andrang von etwas betrunkenen Personen ... aber da kann das Motel One Personal nichts dafuer
Perfekte Lage des Hotels für unsere Zwecke, übliche, gute Ausstattung des Zimmers, schön wieder die Bar. Gut auch: Die Möglichkeit, den Zimmerservice zu reduzieren.
Frühstücksraum für Anzahl der Gäste viel zu klein, schätze ein Verhältnis von 1:6. Kein Ham and Eggs, kein Rührei, keine Waffeln.
Zimmer wie erwartet.. aber extrem negativ war das Reinigungspersonal. Sonntag Morgen vor 9 Uhr klopft es nicht einmal, es klopft 10-15 mal bis man antwortet. Sowas geht gar nicht! Checkout ist um 12.
Sehr zufrieden mit Erreichbarkeit, Empfang an der Rezeption und auch perfekte Organisation! Reservierung erfolgte telefonisch hat sehr gut funktioniert mit Bestätigung
Zimmer war zur Check-in Zeit nicht verfügbar. Dann wurde vergessen, unser Zimmer als besetzt zu markieren. Daher wurde weiteren Gästen das Zimmer vergeben, die dann nachts um 2 versucht haben in unser Zimmer zu kommen.
War ganz angenehm; Frühstücksraum sehr dunkel,
Grundsätzlich ok, das mit dem Check-In/Check-Out und der Rechnungslegung war sehr schlecht. Das Zimmer wurde über die Firma gebucht und bezahlt, ich habe kurzfristig um 1 Nacht verlängert und musste dann diese 1 Nacht extra bezahlen und zwar schon beim Check-In. Eine Rechnung habe ich dafür jedoch nicht bekommen. Diese erhielt ich dann beim Check-Out. Diese war aber falsch, da ich die Rechnung über die vollen 2 Nächte bekommen habe und nicht über die von mir bezahlte 1 Nacht. Für die Mitarbeiter war das offensichtlich zu kompliziert. Ich habe dann das ganze telefonisch noch einmal erledigt und selbst da benötigte es mehrere Versuche. Sehr kompliziert!!!! Ich verstehe nicht, daß die Rechnung nicht automatisch über die Firma abgerechnet wurde, dann wäre alles viel einfacher gewesen! Der Preis für die 2. Nacht war aus meiner Sicht nicht gerechtfertigt, viel zu hoch!
Wie immer alles perfekt. Jedoch ist der Preis für Wasser im Hotel immer sehr frech.
Zimmer sauber, freundliches Personal. Was ich .ir wünschen würde, wäre dass es endlich keine Teppichböden in den Hotels mehr gibt. Finde es einfach unhygienisch.
Alles ok
Gegen 19:30Uhr Ankunft im Hotel. Ich hatte zwei Zimmer gebucht. Große Irritation beim Einchecken. Angeblich hätte ich nur ein Zimmer gebucht und man wäre komplett ausgebucht. Wie peinlich gegenüber meinem mitreisenden Kollegen.Ich hatte allerdings den Nachweis über zwei gebuchte Zimmer dabei. Nach einer Wartezeit bekamen wir dann zwei Behindertenzimmer … keine Entschuldigung. Mein Zimmer war nicht wirklich sauber. Der Bodenbelag ist in die Jahre gekommen. Die Bodenfliesen in der Dusche verkalkt. Alles keine Katastrophe aber trotzdem nicht mehr schön. Als ich am zweiten Abend von meinen Tagesterminen wieder aufs Zimmer kam stand eine Fenstertür komplett offen. Frühstück am ersten Morgen war wirklich nicht schön … Schlange stehen am Buffet (ohne Rührei) und an den Kaffeautomaten die dann teilweise noch ausfielen. Schwer einen freien Platz zu finden. Es war mein bisher schlechtester Motel ONE Aufenthalt in Wien.
Bis auf chaotische Zustände bei der Rechnungsstellung hat es uns gefallen
Eingang etwas dunkel, aber sonst von A-Z alles ok
Gatte hatte Zimmer ü Gruppenbuchung-Ändrungswunsch (Zimmer upgrade, 1 Zusatznacht und ich reiste nach). Ich musste 4x bzgl dieses Änderungswunsch mit der Gruppenreservierung Kontakt aufnehmen und habe keine Rückmeldung/Bestätigung erhalten. Erst nachdem ich das upgrade , Zusatznacht stornieren wollte, erfolgte Kontaktaufnahme seitens Hotel. Zimmer ohne Teppich und schmudlige Sitzbank wäre hygienischer. Alle Sitzgelegenheiten in der Lounge/Bar sind sehr „durchgesessen „ Alle MA sind sehr freundlich aber hervor zu heben sind die Damen beim Frühstück.
wie gewohnt reibungsloser Ablauf, saubere Zimmer, gutes Frühstück
schneller check in - sehr sauberes Zimmer - Tolles Frühstück
Wenn man beim Frühstück noch seperat Rührei ordern könnte, wäre es eine 10 von 10 geworden, weich gekochte Eier dürfen ja nicht servert werden
Eine wirklich ausgezeichnete Unterkunft in Wien. Hier passt alles ! Der Empfang ist ständig besetzt, das Einchecken ruckzuck und problemlos. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und haben Humor, und auch die Zimmerreinigung klappt. Hervorragend
Leider war das Zimmer eiskalt. Ich hatte an der Rezeption gefragt und die Aussage war, dass die Heizung erst im Laufe des Oktobers eingeschaltet wird und sie leider nichts machen können.
Alles bestens, leider keine Tageszeitungen beim Frühstück ab 06.00 Uhr verfügbar.
Das Zimmer war sehr schmucklos, bin ich von andere Motel One Häusern durchaus anders gewohnt. Das Frühstück war extrem voll, ich konnte nur einen Platz auf einem kleinen Hocker in der Lobby finden. Das ist leider in vielen Motel One Hotels immer wieder der Fall und da bieten andere Hotels nicht nur ein deutlich besseres Frühstücksbüffet sondern auch deutlich angenehmeres Sitzen. Das Frühstücken auf Sesseln und Hockern an kleinen zu niedrigen Tischen nervt mich immer mehr.
Freundliches und zuvorkommendes Personal, saubere Räumlichkeiten, ausgezeichnete Lage Frühstück: Zur Stoßzeit sehr voll und wenig Platz beim Buffet
Unkomplizierter Check-In, tolle Lage direkt am Hbhf Wien, sehr nettes Personal und saubere Zimmer! Für Kurzurlaub bestens geeignet!
Eigentlich total gepasst, gut wäre, wenn es die Möglichkeit des Heizens durch die Klimaanlage gäbe, mir war es etwas zu kühl im Zimmer...
Es war fast alles super, wie den untenstehenden Bewertungen zu entnehmen ist. Beim WLAN würde ich mir ein gesichertes Netz wünschen. Ich bin mir gewohnt, dass in so grossen Hotels der Lift nur mit der Zimmerkarte benutzt werden kann. Das hat mich etwas irritiert. Beim Frühstück war das Buffet strategisch mit den Säulen eher ungünstig platziert für so viele Leute. Es war so alles etwas hektisch und ein gedrängle.
Check in reibungslos, Zimmer absolut in Ordnung, großes Manko: Frühstückssituation. Viele von uns mussten in der Lobby frühstücken, unbequem zu sitzen und für den Preis für das Frühstück leider wirklich nicht in Ordnung. Wenn das Hotel so voll ist, dann sollte man informieren, dass es zu Engpässen kommen kann bei Platz und Auswahl.
Die Standards sinken. Kurzschluss in der Bedezimmerbeleuchtung. Der Duschkopf tropft. Tagesdecken fehlen. Ich habe sofort die Rezeption informiert, aber kein Upgrade...
Das Zimmer war wie gewohnt in Ordnung, leider war das Wasser in der Dusche nicht wirklich warm bzw schwankte die Temperatur doch einiges (Zimmernummer 8.02) Ein- und auschecken super einfach Frühstück: Recht gute vegane Auswahl, ich habe leider erst am zweiten morgen die Kaffeemaschine mit hafermilch entdeckt, die ist ein Traum Ich finde es schade, dass als pflanzliche Joghurt alternative nur Kokos angeboten wird. Soja wäre aus nachhaltigsgründen sicher besser und so würde man mit veganer ernährung zumindest ein bisschen Proteine bekommen. Ich würde mir noch eines der süßen Teilchen vielleicht vegan wünschen, wobei ich es schon sehr toll finde, dass es bionella gibt
Bis auf die unzureichende Beleuchtung im Foyer, vor den Aufzügen im EG und in der Bar war der Aufenthalt im Motel One Wien Hauptbahnhof sehr zufriedenstellend
Sehr freundlicher Empfang, schnelles Check-in. Gewohnter Standard des Zimmers. Freundliches Personal an der Bar und beim Frühstück. Zwei Minuspunkte: Sehr viel höherer Preis als sonst (wegen vieler Kongresse an diesem Wochenende). Und erneut funktionierte vor der Ankunft das Online Check-in nicht.
Angenehmer Aufenthalt. Alles Tiptop!
sonst (und auch bleibend) ein großer motel-one fan. alles administrative, logistische hat auch diesmal wunderbar gepasst. allerdings war das zimmer runtergekühlt auf max und die heizung hat nicht richtig funktioniert. zudem liegt man in den bahnhofseitigen zimmern quasi in der auslage.
Super freundliches Personal, Zimmer sehr sauber und schön, liegt sehr zentral. Frühstück reichlich und auch dort sehr freundliches Personal, kommen wieder






Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick:



