Motel One Viena-Hauptbahnhof
Esto es lo que dicen nuestros clientes
Muy bien
Puntuación general de 7725 opiniones
Amabilidad 9.2 por 10
Limpieza 9.2 por 10
Recepción 9 por 10
Vestíbulo y bar 9 por 10
Ubicación 9.5 por 10
Habitación 8.9 por 10
Cuarto de baño 8.8 por 10
WiFi gratuito 9.2 por 10
Relación precio-prestaciones 8.7 por 10
Desayuno 8.4 por 10
Your Hotel has the biggest problems first of all not supply Air shut down as a result all rooms do not cellculation air then air quality is no good, not only my room desk chair is broken and also housekeeping doesn't clean room after 4pm back to hotel. But location is best ! May be owner doesn't understand hostility business !
We enjoyed our one-night stay here, particularly after a very tiring, long-haul flight from Australia with airport layovers in Singapore and Munich on our way to Vienna. A big thankyou to Deni, at front desk, for his professional, friendly manner and help. We really appreciated him organising us an early check-in - no guarantee - by offering us a ready, clean room instead of a room with views on a higher floor hours later. Easy to guess what we chose! We enjoyed the early rest before exploring Vienna. Many thanks. The hotel was in a perfect location, opposite Vienna's main train station. Very easy, and quick, for us to catch a train the next morning to Budapest, Hungary.
Not as good as usual. First I was given a room that had not been cleaned. Then I was given a room with extremely weak aircon.
Incredibly disappointing, I asked why the air con in my room wasn't working, my room was like a sauna when I got there. I was told cooling is switched off and it needs a management decision to change - nothing happened. I messaged on booking.com, not even had an acknowledgement. It is evident that the hotel's management do not give any thought to guest comfort, I had a very uncomfortable stay. It is not as if there is much saving to be made, running a heating or cooling system when outside temperatures are close costs very little, that changes when the temperature difference is greater - this is basic Physics(BSc, Bristol, 1978). Trust your thermostats, it is why they are there.
Overall the experience was good. We had a run in with a bartender that was very rude.
Very warm and air conditioning was not turned on. Breakfast is overpriced for what is available. There was no toast making facilities and no cereal. The room and bathroom were very nice. It was very clean so I have no issues with the hotel apart from the air conditioning when it was 24 degrees outside. The glass attracts the heat.
I had reserved a specific room class and arrived early to check in. Room was not ready. Left luggage and later that day returned to go to room but it had been give to another customer. We were offered a much smaller room and a small discount. Then on last day of stay we and several other guests were kicked out rudely from side patio by bartender and not offered indoor seating. On our exit from bar area we overheard that bar tender did this at the private request of other hotel guests. This is totally unacceptable behavior. We stay many times at Motel One but will avoid Wien Hfb location.
Love the bed. It was so comfortable! And the view over the city is amazing.
Friendly staff. Easy check in. Clean, basic comfortable room.
No air conditioner, poor service at reception, breakfast
Several technical issues with my room: non-functional TV, non-functional A/C. Asked to move to a new room, was told none are available, and then heard another guest move rooms shortly thereafter. Without A/C, having a window open was essential, but room layout meant an open window would severely limit accessibility in half of the room.
Very friendly staff, my wish for a room in the higher floors was heard. Very clean. Comfortable bed and two pillows to choose from. Would most definitely come again.
We appreciated location near train station but very quiet and clean Clean and quote rooms and friendly staff
The reservation should been have already been paid, as stated by the company making reservation. Unfortunately, while check-in I've been asked to pay for staying at the hotel. After a hour of checking emails, calling the responsible person at the company and looking for the company's credit card. Don't know who's "fault" was that, and it is not about pointing fingers, but the overall experience was bad at the beginning. Finally the card has been found and all went well thank You.
Hotel really nice and good location. Problem is lack of staff at reception. Took almost 20 minutes to check in/out
Receptionist not prepared for the job
The staff member who handled my check-in was excellent—very friendly and efficient, which made a great first impression. Good for single or smaller teams. Two points of feedback: 1.The breakfast area is not ideally suited for larger business groups. While manageable with smaller teams, it limits opportunities for networking, which is an important aspect of business travel. 2.There is often a long waiting line at check-in, make online check-in easily available for effective growth.
No cold water available for showers etc. and no help. And shower head was dripping all night.
There was no slippers, dirty bags, cleaning kits, etc. in the room. A bottle of water could have been placed as a treat
Too basic for me
The place was not very clean. it was a bed to sleep in but nothing worth the money spent. The best part was being close to HBF station.
Staff was amazing! From the reception to the bar. All of them were very helpful and patient. But, the room is poorly equipped. No kettle, only one dustbin and not even a decent ceramic cup. Seriously?
I bokked via e-mail. Requested an early check in but did not got the room earlier, there was registered a late check-out instead. Due to this I had to change my dress in the Toilet as I had scheduled day. I left there my luggage at the reception. Late evening when I could go back they did not find it, the number was not on it. In the morning they promised they will send the invoice immediately via e-mail. I had to call them after 24 hours and ask them again.
Friendly and helpful staff, good breakfast
I had to do more bookings and I am dissatisfied that I can’t do them at the reception at the same price as online booking I’m already there and booking right away would be more convenient
Se echa de menos alguien en recepción de habla hispana y algo más de amabilidad del personal de recepción sino entendemos el alemán o inglés a la primera.
Great!
Please ensure that you send out invoices per Email automatically. I stayed with you twice already and both times I had to remind the reception several times to send me an invoice. The data was already saved in my account and we crosschecked it during my check-in process.
Excelente atención e instalaciones
nice place in front of the main station of Wien.
Me encantó volver a un Motel One, esta vez en Viena, frente HBF, ideal si viajas en tren, aunque tambien bien conectado con el aeropuerto.
Habitación muy limpia, organizada y espaciosa, atención del personal muy bien, super atentos. Desayuno muy bien con muchas variedades.
La ubicación, las vistas de las habitaciones citación, limpieza, atención ...todo excelente
Excelente relación calidad precio, ubicación muy buena. Personal amable.
Nos ha gustado mucho el Hotel, buen precio y muchas comodidades. La ubicación muy buena para coger trenes y autobuses a otras ciudades o aeropuerto.
Excelente, como siempre. Somos clientes habituales de sus hoteles y mientras podamos, elegiremos Motel One para nuestros alojamientos.
Las instalaciones son estupendas, lo mismo que la ubicación, juwto enfrente de la estación.
Hacía frío en la habitacion
Excelente hotel ,ubicación enfrente de la estación de tren ,cerca del metro .El barman del bar muy simpático ,sabía hablar español y nos facilitó toda la información del metro ,donde plaza teníamos que salir y cuál teniamos que coger para llegar ,fue muy amable ,lo recomiendo
Hotel correcto. Habitación muy justa para familia de tres. Cama supletoria súper estrecha, es como dormir en una camilla.
Confortable, personal muy agradable y cercano, hicimos amigos trabajadores del hotel, Henry y Maurizio, buena atencion y cualquier duda nos atienden muy amablemente. Quedamos muy satisfechos. Gracias
Muy buena calidad precio. Muy buen desayuno buffet. Muy limpio. Personal muy agradable. Lo único es que me parecio el colchón un poco blando. Muy buena situacion a 15 m en tren desde el aeropuerto directo!
En otros hoteles del grupo MotelOne, se entrega a los huéspedes, miembros, una botella de agua, aquí no y he echado en falta el agua en Viena.
Me gustó mucho alojarme aquí. Puntos a destacar: *La ubicación es perfecta, al lado de la HBF - pude ir andado a muchos puntos de interés de Viena *Hotel muy grande y moderno con un diseño guay, cálida *Habitaciones en plantas altas con vistas muy chulas. Las camas son MUY cómodas *Uno de los mejores desayunos de hotel, super sano además, productos BIO. *Muy amable el equipo. Puntos a mejorar: *La temperatura del agua de mi ducha no era constante *WIFI un poco inestable Aquí puedes leer mi reseña completa: betsyandthecity.com/recomendaciones-viena-motel-one-hauptbanhof/
Atención muy buena. Excelente ubicación.
Ideales Stadthotel
Limpio y bien ubicado.
El hotel es bastante bueno; pero la recepcionista que mayor tiempo atiende no es amable, es altanera, parece que no le agrada atender a las personas.
Un hotel nuevo, moderno, con una atención excelente por parte de sus empleados y una buena ubicación, fuera del centro, pero con fácil acceso desde la cercana estación. Solo pondría una pequeña objeción al desayuno. Partiendo de que es un buen desayuno, se echa de menos algún plato caliente en la oferta.
Siempre contenta
Galería
Todo de un vistazo
- Aparcamiento disponibleMás información en Llegada
- Bufé de desayuno saludableCon muchos productos ecológicos y café de comercio sostenible
- Dormir en la habitación de los padresGratis para un niño de hasta 12 años
- Check-in rápidoPara miembros de beOne: haz el check-in cómodamente por adelantado y ahorra tiempo
- RecepciónDisponibles 24 horas al día, los 7 días de la semana
- Se permiten mascotasPonte en contacto directamente con el hotel
- Wifi gratuitoEn todo el edificio
- Almohadas y edredones antialérgicosComodidad de ensueño para dormir con ropa de cama de calidad
- MyService OptionAnular la limpieza de la habitación, por amor al planeta
Nuestras habitaciones
The One
- Habitación de 16 m²
- Cama con somier Queen-Size o King-Size (160-180 cm)
- Cuarto de baño de granito con ducha tipo lluvia
- Wifi gratuito
- TV con pantalla plana LG de 43"
The One con vistas
- Habitación de 16 m²
- Cama con somier Queen-Size o King-Size (160-180 cm)
- Con vistas
- Cuarto de baño de granito con ducha tipo lluvia
- Wifi gratuito
- TV con pantalla plana LG de 43"
Special One
- Cama con somier Queen-Size o King-Size (160-180 cm)
- Escritorio grande
- Con puerta de comunicación
- TV con pantalla plana LG de 43"
- Habitación de 24 m²
- Sillas y sofás
Special One con vistas
- Cama Queen-Size o King-Size (160-180 cm)
- Con vistas
- Sillas y sofás
- Cuarto de baño de granito con ducha tipo lluvia
- Wifi gratuito
- Escritorio grande
- TV con pantalla plana LG de 43"
- Habitación de 24 m²
Family One
- Cama con somier Queen-Size (160 cm)
- Habitación de 20 m²
- Sofá cama
- Cuarto de baño de granito con ducha tipo lluvia
- Wifi gratuito
- TV con pantalla plana LG de 43"
Ubicación y alrededores
LINZ-VIENA
Arte callejero, humor y tarta Sacher:
una ruta desde Linz hasta Viena con algunas paradas
Hotel Viena-Hauptbahnhof
Conforme entres por la recepción de nuestro Motel One Viena-Hauptbahnhof te encontrarás con unas vistas panorámicas de Viena. Y desde los pisos superiores podrás disfrutar de esas vistas sobre la capital austriaca en vivo y en directo. También en nuestro One Lounge hemos incluido elementos locales con un toque artístico. En el desayuno podrás sumergirte en el mundo del ferrocarril de Semmering, inaugurado en 1854. El bar está adornado según el estilo de los talleres vieneses, en los que también están inspirados objetos de diseño de Moroso, Baxter y Jan Kath.
Cabe destacar la representación del cercano palacio Belvedere, que abarca varias plantas. Al palacio, por cierto, se llega tranquilamente a pie. Podrás pasear por sus espléndidos jardines y admirar la grandiosidad del palacio. Desde el hotel también se llega fácilmente a otros lugares emblemáticos como la ópera estatal, el barrio de los museos o la Catedral de San Esteban.
Si buscas un hotel de diseño económico en Viena, nuestro Motel One junto a la estación central de Viena es el candidato ideal.
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