AVISOS DE COOKIES

Versión 3/2024 

La presente política de cookies se complementa con la política de privacidad de Motel One. Utilizamos las denominadas cookies, es decir, archivos de texto, o las denominadas «balizas web», que son archivos gráficos, que se guardan en el dispositivo de visualización de los usuarios. Se trata de tecnologías con cuya ayuda se pueden recopilar información técnica y configuraciones específicas que permiten identificar al usuario. Esta información muestra cuándo y cómo utilizan los usuarios nuestros sitios web www.motel-one.com y www.the-cloud-one.com (a continuación, los «sitios web» o la «página web») y permite realizar mejoras continuas. Además, utilizamos herramientas de seguimiento y análisis para garantizar una optimización constante y un diseño adecuado de nuestros sitios web.

 

Con ayuda de las medidas de seguimiento también podemos registrar estadísticamente la utilización de nuestros sitios web por parte de los visitantes y perfeccionar nuestra oferta en línea con ayuda de la información adquirida. Utilizamos diferentes tipos de cookies y herramientas de seguimiento y análisis. Motel One puede habilitar sus propias cookies o las cookies pueden ser de terceros.

 

En el caso de que las cookies sean de terceros (por ejemplo, Google Maps), dicho proveedor también podrá integrar sus propias cookies y herramientas de análisis en los sitios web de Motel One. Motel One no tiene ninguna influencia sobre las cookies/herramientas habilitadas por terceros. Al dar su consentimiento, usted acepta que terceros proveedores puedan habilitar cookies y tratar sus datos. Se pueden producir transferencias de datos fuera de la UE o del EEE, por ejemplo, a Estados Unidos. En estos países, no es posible garantizar un nivel de protección de los datos equivalente al del RGPD. Si no está de acuerdo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para las cookies técnicamente innecesarias retirando la marca de activación en la configuración. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos que se ha efectuado hasta la revocación.

 

A. Chatbot y chat en directo

En nuestra página web, puede ponerse en contacto con nosotros para hacernos llegar cualquier duda sobre su reserva de hotel a través de la función de chat. Esta función consiste en una herramienta de chat en directo. Si utiliza el chat, estará usando directamente los servicios de DialogShift GmbH, Rheinsberger Straße 76/77, 10115 Berlín, Alemania. Los datos de carácter personal que introduzca en la ventana del chat se transmitirán a DialogShift GmbH, donde se almacenarán.

I. Tipo y finalidad del tratamiento de datos

Utilizaremos estos datos personales con el fin de prestar una atención eficaz e inmediata a nuestros clientes y demás personas interesadas.

 

Al utilizar la herramienta de chat, se recopilan los siguientes datos personales, además de los datos que facilite en el chat:

 

• • Dirección IP
• • Cuando proceda, también se recopilarán datos personales del historial de chat como el nombre, los datos de contacto y otra información.

 

Si introduce datos personales en la ventana de chat (por ejemplo, nombre, dirección, correo electrónico, número de reserva), sus datos personales serán procesados por una inteligencia artificial.

Además, DialogShift utiliza cookies de rendimiento con fines estadísticos. Para ello también se realiza el tratamiento de su dirección IP.

 

II. Riesgos particulares del uso de la inteligencia artificial

Al utilizar la herramienta de chat, el tratamiento de datos por parte de la inteligencia artificial (IA) se realiza de forma limitada. La herramienta está diseñada para encontrar respuestas a sus preguntas por sí sola antes de remitirle a un miembro del personal. En este proceso, la información se introduce en el sistema como entrada, se procesa mediante algoritmos y se vuelve a emitir como salida.

 

El principio de transparencia en virtud de la ley de protección de datos de conformidad con el artículo 5, apartado 1, letra a) del RGPD, que requiere un tratamiento comprensible de los datos personales, a menudo no se cumple por la forma en que funcionan los sistemas de IA en el «aprendizaje automático». Esto se debe a que los sistemas asistidos por IA modifican y optimizan continuamente sus ponderaciones y utilizan los datos introducidos para seguir desarrollándose. Además, debido a la falta de transparencia en el tratamiento de los datos, no puede descartarse por completo que se transfieran datos personales a terceros países, como Estados Unidos.

 

DialogShift GmbH se compromete a utilizar sus datos exclusivamente para la prestación de la función de chat. DialogShift utiliza proveedores de servicios que usan servidores dentro de la UE para proporcionar la inteligencia artificial. Por lo tanto, no está prevista la transferencia a un tercer país. No obstante, al utilizar la inteligencia artificial no puede descartarse por el momento un riesgo residual en relación con la falta de transparencia en el tratamiento de los datos y las transferencias a terceros países.

 

Si desea evitar estos riesgos, no utilice la herramienta de chat. 

 

III. Base jurídica

El tratamiento de los datos al utilizar la herramienta de chat se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Utilizaremos los datos personales que nos haya proporcionado con el fin de prestar una atención eficaz e inmediata a nuestros clientes y demás personas interesadas. Al marcar la casilla en la ventana del chat, usted nos da su consentimiento para este tratamiento. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento desmarcando la casilla. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

Si DialogShift recopila datos personales con fines estadísticos a través de las cookies de rendimiento, el tratamiento de los datos se realizará sobre la base de su consentimiento en el anuncio de cookies según el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD mediante una casilla de verificación o mediante su consentimiento para la instalación de cookies en general. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento desmarcando la casilla. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

También puede impedir el almacenamiento de cookies configurando su navegador en consecuencia. En este caso, es posible que la función de chat en directo y otras funciones de esta oferta en línea dejen de estar plenamente disponibles para usted. DialogShift no transferirá estos datos personales a terceros. DialogShift utilizará los datos exclusivamente con fines de protección y de estadísticas internas. 

 

El alcance y la finalidad de la recopilación de datos y del posterior tratamiento y uso de los datos personales por parte de DialogShift, así como los derechos correspondientes y las opciones de configuración para la protección de la privacidad pueden consultarse en la política de privacidad de DialogShift GmbH:

https://www.dialogshift.com/en/data-privacy

 

IV. Duración del almacenamiento

Los datos personales se almacenarán hasta que se haya alcanzado la finalidad del tratamiento. Por norma general, esto ocurre en cuanto finaliza el chat. No obstante, sus datos personales se eliminarán a más tardar en un plazo de 90 días. Además, si revoca su consentimiento o se opone al tratamiento de los datos de carácter personal, eliminaremos sus datos de inmediato. No obstante, la eliminación podrá estar sujeta a un plazo de conservación legal.

 

V. Categorías de destinatarios de los datos

Si el tratamiento de datos lo efectúan proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al correspondiente proveedor de servicios. DialogShift actúa en nombre de Motel One para asegurar que el consentimiento se obtenga y se documente de forma que se respete la protección de datos. DialogShift actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

VI. Lugar de tratamiento y transferencia a terceros países

No está previsto transferir sus datos personales a un tercer país fuera de la UE ni del Espacio Económico Europeo (EEE). Tampoco transferiremos sus datos personales a una organización internacional. DialogShift utiliza proveedores de servicios que usan servidores dentro de la UE para proporcionar la inteligencia artificial. No obstante, debido a la falta de transparencia en el tratamiento de datos por parte de las IA, no se puede descartar por completo que se transfieran datos personales a terceros países, por ejemplo, Estados Unidos.

 

VII. Tratamiento automatizado de datos

No existe el tratamiento automatizado de datos en el sentido del art. 13, apartado 22 del RGPD. El tratamiento automático tiene lugar en la medida descrita mediante el uso de IA.

 

B. Cookies esenciales

Estas tecnologías son necesarias para permitir la funcionalidad básica de los sitios web. La prestación de los servicios esenciales no puede garantizarse sin cookies esenciales. Un usuario no puede deshabilitar las cookies esenciales.

I. Plataforma de administración de consentimientos de Usercentrics

Usercentrics es un servicio de administración de consentimientos, o una Consent Management Platform, con la que se obtiene, administra y documenta la declaración de consentimiento del usuario para el tratamiento de datos de conformidad con la normativa de protección de datos.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por:

Usercentrics GmbH

Rosental 4, 80331 Múnich, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Cumplimiento de las obligaciones legales
• • Registro del consentimiento

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies
• • Memoria local

 

5) Atributos de los datos

• • Consentimiento: «Sí» o «No»
• • Datos del archivo de protocolo (IP anonimizada)

 

6) Datos recopilados

• • Fecha y hora de la visita
• • Información de los dispositivos
• • Información del navegador
• • Dirección IP anonimizada
• • Datos de inclusión (Opt-in) y exclusión (Opt-out)

 

7) Base jurídica

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, el interés legítimo de Motel One por mantener los sitios web, así como la obtención legal segura y documentada de los consentimientos de los usuarios según el art. 25 de la Ley de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación, TTDSG.

 

8) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Usercentrics actúa en nombre de Motel One para asegurar que el consentimiento se obtenga y se documente de forma que se respete la protección de datos. Usercentrics actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

9) Lugar del tratamiento

Unión Europea

 

10) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales.

 

La información almacenada por Usercentrics se eliminará como muy tarde al cabo de siete días.

Para obtener más información sobre Usercentrics, visite el siguiente enlace: https://usercentrics.com/es/privacy-policy/

 

II. reCAPTCHA

Un reCAPTCHA puede utilizarse para comprobar si los datos indicados en una página están siendo introducidos por un ser humano o por un programa automatizado (por ejemplo, un robot). Este servicio es necesario para garantizar un uso adecuado del sitio web.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por:

Google Ireland Limited 

Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Garantizar que nuestro sitio web no esté siendo utilizado por un robot, sino por un ser humano
• • Asegurar el funcionamiento adecuado del sitio web
• • Ofrecer protección contra correos basura/no deseados (spam) automatizados y ataques de DDoS

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies

 

5) Atributos de los datos

• • Introducción por parte del usuario

 

6) Datos recopilados

Esta lista contiene todos los datos (personales) recogidos por este servicio o a través del uso del mismo.

• • Dirección IP
• • Ruta de acceso
• • Tiempo de permanencia en el sitio
• • Comportamiento del visitante en el sitio web
• • Idioma del navegador
• • Introducción por parte del usuario
• • Objeto de JavaScript
• • Plugins del navegador

 

7) Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de datos personales según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD es el interés legítimo de Motel One en mantener de forma adecuada su sitio web.

 

8) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Google Ireland Limited actúa en nombre de Motel One para asegurar el funcionamiento adecuado del sitio web. Google Ireland Limited actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

9) Lugar del tratamiento

Unión Europea, Estados Unidos de América.

De este modo, los datos personales se transfieren a un país tercero (fuera de la UE o del EEE).

De este modo, los datos personales se transfieren a un país tercero (fuera de la UE o del EEE). Google LLC (Estados Unidos) está inscrita en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que la transferencia a terceros países tiene lugar con arreglo a la decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el art. 45, apdo. 1 del RGPD. 

 

10) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales.

La información almacenada por Google se administra, entre otros, en su cuenta de Google. Allí también puede solicitar que se borren los datos de reCAPTCHA.

Para obtener más información, visite el siguiente enlace: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es

URL de directrices de cookies https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=enhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es 

 

 

III. OWAPro Service Management 

OWAPro Service Management gestiona los servicios de nuestro sitio web. Personaliza estos servicios según sus interacciones, plazos específicos y consentimiento. Sus decisiones determinan el funcionamiento de estos servicios. OWAPro gestiona o controla los servicios de análisis y seguimiento web mediante la activación de etiquetas basadas en reglas y registra la actividad en nuestro sitio web para garantizar el funcionamiento de los servicios.

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Proveedor de servicios:

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstraße 23a, 70173 Stuttgart, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Cumplimiento de las obligaciones legales en virtud de la ley de protección de datos 
• • Prestación y gestión de servicios en línea
• • Consulta y verificación del consentimiento expreso
• • Resolución de problemas y asistencia técnica

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookie de consentimiento
• • Etiqueta de página
• • Cookies HTTP de origen
• • Cookies JavaScript de origen
• • S2S
• • API
• • JavaScript

 

5) Datos recopilados

• • Direcciones IP anonimizadas
• • Características del dispositivo
• • Identificadores de los dispositivos de origen
• • Identificadores de los dispositivos de terceros
• • Identificadores de las huellas dactilares
• • Identificadores determinísticos con salt
• • Identificadores determinísticos multiplataforma
• • Datos de navegación e interacción
• • Identificadores de las interacciones
• • Datos demográficos
• • Datos de los grupos objetivo
• • Configuración de la protección de datos: estado del consentimiento

 

6) Base jurídica

La base legal para el tratamiento de los datos personales es, según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD, el interés legítimo de Motel One por llevar a cabo otros servicios y procedimientos sobre la base del estado de consentimiento del usuario y garantizar así el cumplimiento del art. 25 de la Ley de Protección de Datos de las Telecomunicaciones y los Medios de Comunicación, TTDSG. 

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Hurra Communications actúa en nombre de Motel One para asegurar que el consentimiento se obtenga y se documente de forma que se respete la protección de datos. Hurra Communications actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

8) Lugar del tratamiento

Unión Europea

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales.

La información almacenada por Hurra Communications se eliminará como muy tarde al cabo de un año. La cookie para procesar el estado de consentimiento permanecerá activa mientras Hurra Communications sea el proveedor de servicios de Motel One. 

Para obtener más información sobre Hurra Communications, visite el siguiente enlace: https://privacy.hurra.com/

 

IV. OWAPro Essential Measurement

OWAPro Essential Measurement mide las interacciones de los usuarios con los anuncios después de hacer clic en ellos durante un periodo de 24 horas para medir su relevancia y precisión. Para ello no se utilizan cookies.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Proveedor de servicios:

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstraße 23a, 70173 Stuttgart, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Correcto funcionamiento y entrega de anuncios
• • Relevancia y precisión de los anuncios
• • Resolución de problemas y asistencia técnica
• • Cumplimiento del sistema interno de protección de datos

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Etiqueta de página
• • JavaScript
• • Huellas digitales pasivas
• • Click
• • Redirección de URL

 

5) Datos recopilados

• • Dirección IP
• • Identificadores de los dispositivos de terceros
• • Identificadores de las huellas dactilares
• • Datos de navegación e interacción
• • Identificadores de las interacciones
• • Datos demográficos
• • Datos de los grupos objetivo

 

6) Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de datos personales según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD es el interés legítimo de Motel One en medir el alcance y el rendimiento de los anuncios del sitio web. El tratamiento de los datos se realiza exclusivamente en servidores de la UE y no a través de navegadores o páginas web. El patrón de clics de los usuarios se mide siempre de forma seudonimizada. 

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

Los datos personales se transmiten al proveedor de servicios al que se haya encomendado el tratamiento de los mismos. Hurra Communications actúa por encargo de Motel One para medir la conversión. Hurra Communications actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

8) Lugar del tratamiento

Unión Europea

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales.

La información almacenada por Usercentrics se eliminará como muy tarde al cabo de 12 meses. Mientras Hurra Communications sea proveedor de servicios de Motel One, los datos de los informes se almacenarán de forma seudonimizada y agregada.

Para obtener más información sobre Hurra Communications, visite el siguiente enlace: https://privacy.hurra.com/

 

C. Cookies técnicas

Las cookies técnicas ayudan a la navegación en nuestros sitios web, así como al uso de las funciones esenciales. El uso de cookies técnicas garantiza que, por ejemplo, después de iniciar sesión con sus datos de acceso, el usuario permanezca conectado al sitio web durante el tiempo que dure su visita. Además, el uso de cookies técnicas permite mantener las configuraciones y los ajustes relacionados con el usuario (por ejemplo, la configuración del idioma).

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por: 

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

Soporte de las funciones básicas de nuestros sitios web

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies
• • Píxeles

 

5) Datos recopilados

• • ID de la cesta de la compra
• • ID de la sesión
• • Preferencia de idioma
• • Información sobre la autentificación de la cuenta
• • Información sobre el estado de inicio de sesión

 

6) Base jurídica

La base jurídica para el tratamiento de datos personales según el art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD es el interés legítimo de Motel One en mantener de forma adecuada su sitio web.

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

Motel One hace uso de los siguientes proveedores de servicios para el tratamiento de datos personales mediante cookies técnicas:

• • Computop Wirtschaftsinformatik GmbH
• • Emarsys eMarketing Systems GmbH

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos formalizado un contrato sobre el tratamiento por encargo con nuestros proveedores de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

8) Lugar del tratamiento

Alemania, Unión Europea

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales.

Encontrará más información en: https://www.motel-one.com/de/datenschutz/ o https://www.motel-one.com/es/proteccion-de-datos/www.the-cloud-one.com/de/datenschutz

 

D. Cookies funcionales

Estas cookies son necesarias para activar la funcionalidad ampliada de los sitios web. Sin la activación de estas cookies, no podrán utilizarse algunas de las ofertas de nuestros sitios web.

 

I. One Click Book

Esta cookie permite realizar una reserva con un solo clic, siempre y cuando esta función haya sido introducida en el perfil del usuario.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania 

 

2) Cookie establecida por: 

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Mayor facilidad de uso

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies

 

5) Datos recopilados

• • Información sobre si esta función ha sido aceptada por el usuario

 

6) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o anteriormente poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

No cederemos sus datos personales a terceros.

 

8) Lugar del tratamiento

Alemania

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación.

 

Encontrará más información en: https://www.motel-one.com/es/proteccion-de-datos/ y en www.the-cloud-one.com/de/datenschutz/

 

II. Historial de búsqueda (Search Request)

Esta cookie facilita la consulta de búsqueda rellenando previamente la información de la última consulta de búsqueda.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por: 

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Mayor facilidad de uso

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies

 

5) Datos recopilados

• • Día de llegada y de salida
• • Destino
• • Número de viajeros

 

6) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

No cederemos sus datos personales a terceros.

 

8) Lugar del tratamiento

Alemania

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación.

Encontrará más información en: https://www.motel-one.com/es/proteccion-de-datos/ o en www.the-cloud-one.com/de/datenschutz/

 

E. Cookies de análisis y seguimiento

Utilizamos herramientas de seguimiento y análisis para garantizar una optimización constante y un diseño adecuado de nuestros sitios web. Con ayuda de las medidas de seguimiento también podemos registrar estadísticamente la utilización de nuestros sitios web por parte de los visitantes y perfeccionar nuestra oferta en línea con ayuda de la información adquirida.

 

I. Google Analytics, Google Big Query y Google Consent

Google Analytics es un servicio de análisis web. Google Analytics permite a la persona responsable utilizar otros servicios de Google, como Google Firebase y el administrador de etiquetas Google Tag Manager. Google Analytics permite analizar el comportamiento de los usuarios y crear perfiles y segmentos de clientes.

Google BigQuery es un servicio de almacenamiento de datos. Google BigQuery le permite al responsable del tratamiento almacenar y administrar los datos recogidos empleando la infraestructura de Google Cloud. Los datos en bruto (datos de rastreo GA4) se exportan en forma de tablas que contienen los ID de usuario que se asignan mediante Google Analytics y Google Firebase.

La configuración técnica básica de lo que se conoce como «modo de consentimiento» se utiliza para determinar si usted ha dado su consentimiento para el uso de cookies individuales de marketing de Google. De ser así, solo se activarán aquellas cookies de marketing de Google para las que haya dado su consentimiento expreso. 

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookies establecidas por 

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda

Google Cloud EMEA Limited

70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublín, D02 R296, Irlanda

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Marketing/remarketing
• • Publicidad
• • Análisis web
• • Análisis del uso del sitio web para la optimización y el diseño basado en las necesidades de la oferta en línea
• • Informes de actividades del sitio web
• • Seguimiento de dispositivos cruzados para la optimización y el diseño basado en las necesidades de la oferta en línea
• • Almacenamiento de los datos
• • Personalización de anuncios 
• • Seguimiento de la conversión para determinar el alcance de los anuncios 
• • Creación de modelos de datos para determinar el alcance de los anuncios

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies
• • Etiquetas de píxeles
• • Seguimiento de dispositivos cruzados mediante los denominados enlaces determinísticos (permiten a la misma persona evaluar el uso de servicios en línea con diferentes dispositivos electrónicos después de iniciar sesión)

 

5) Atributos de los datos

• • Dirección IP (anonimizada)
• • ID de usuario e ID de inicio de sesión (seudonimizados)
• • Información del navegador (tipo de navegador, páginas de referencia/salida, archivos mostrados en nuestro sitio web, sistema operativo, sello de fecha/hora y datos del historial de clics)
• • Datos de uso (vistas, clics, tiempo de uso, frecuencia de uso, uso)

 

6) Datos recopilados

• • Dirección IP
• • ID de usuario e ID de inicio de sesión
• • Fecha y hora de la visita
• • Datos de uso
• • Ruta de acceso
• • Actualizaciones de aplicaciones
• • Información del navegador
• • Información de los dispositivos
• • Compatibilidad con JavaScript
• • Páginas visitadas
• • URL de referencia
• • Descargas
• • Versión de Flash
• • Información de ubicación
• • Actividades de compra
• • Interacciones de widgets
• • Identificadores en línea: GCLID (Google Ads Click Identifier), DCLID (DoubleClick Click Identifier), User ID, AUID (Advertiser ID) 
• • App Instance ID 
• • Estado de aprobación 
• • Clics y conversiones de anuncios agregados 
• • Ubicación a nivel nacional 
• • Tipo de dispositivo 
• • Tipo de navegador 
• • Hora

 

7) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

8) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Google Analytics actúa por encargo de Motel One con fines de marketing y publicidad, por ejemplo. Google actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

Google trata sus datos en el marco del «Consentimiento de Google» en calidad de controlador independiente a efectos del RGPD. 

Para obtener más información, visite el siguiente enlace: Cómo almacena Google los datos que recopila – Política de privacidad y condiciones – Google 

https://safety.google/privacy/privacy-controls/ 

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es

URL de las directrices de cookies https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=enhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

 

9) Lugar del tratamiento

Unión Europea, Estados Unidos de América. 

De este modo, los datos personales se transfieren a un país tercero (fuera de la UE o del EEE). Google LLC (Estados Unidos) está inscrita en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que la transferencia a terceros países tiene lugar con arreglo a la decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el art. 45, apdo. 1 del RGPD. 

 

10) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación.

Los datos aquí recopilados se borran pasados 36 meses. El lugar de almacenamiento es Fráncfort del Meno, Alemania.

La información almacenada por Google se administra, entre otros, en su cuenta de Google. Allí también puede solicitar que se borren los datos.

Para obtener más información, visite el siguiente enlace: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es

URL de directrices de cookieshttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=enhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es 

 

II. Google TagManager

 

Se trata de un sistema de administración de etiquetas para gestionar las etiquetas JavaScript y HTML utilizadas para implementar herramientas de seguimiento y análisis (como Google Analytics). Con la ayuda de herramientas de seguimiento y análisis, la persona responsable es capaz de analizar el comportamiento de los usuarios y crear segmentos y perfiles de clientes. Google Tag Manager no almacena ningún dato. Google Tag Manager solo se utiliza para transferir datos a otros sistemas de tratamiento de datos, como Google Analytics. Para ello también se realiza el tratamiento de su dirección IP.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por: 

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda

 

3) Fines del tratamiento de datos

• Administración de las etiquetas de los sitios web

 

4) Datos recopilados

El administrador de etiquetas procesa su dirección IP. Por lo demás, Google Tag Manager solo puede activar otras etiquetas que pueden recopilar y procesar información personal.

 

5) Base jurídica 

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

6) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Google actúa por encargo de Motel One con fines de marketing y publicidad, por ejemplo. Google actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

7) Lugar del tratamiento

Unión Europea, Estados Unidos de América. De este modo, los datos personales se transfieren a un país tercero (fuera de la UE o del EEE). Google LLC (Estados Unidos) está inscrita en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que la transferencia a terceros países tiene lugar con arreglo a la decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el art. 45, apdo. 1 del RGPD. 

 

8) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación.

La información almacenada por Google se administra, entre otros, en su cuenta de Google. Allí también puede solicitar que se borren los datos.

Para obtener más información, visite el siguiente enlace: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es

URL de directrices de cookieshttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=enhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es 

URL de directrices de cookieshttps://www.google.com/intl/es/tagmanager/use-policy.html

 

III. Google Firebase

Google Firebase es una plataforma de desarrollo para aplicaciones móviles y web que puede utilizarse para desarrollar aplicaciones y para generar y recopilar datos analíticos. Google Firebase utiliza los recursos y las tecnologías de Google, por ejemplo, Google Analytics. Con ayuda de Google Analytics, Firebase puede analizar el comportamiento de los usuarios y crear segmentos y perfiles de clientes.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por:

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda

 

3) Fines del tratamiento de datos

• Desarrollo y optimización de aplicaciones

• Marketing

 

4) Tecnologías utilizadas

• Cookies

• Etiquetas de píxeles

 

5) Atributos de los datos

• ID de usuario e ID de inicio de sesión (seudonimizados)

 

6) Datos recopilados

• ID del dispositivo y marca de tiempo

 

7) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

8) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Google actúa por encargo de Motel One con fines de marketing y publicidad, por ejemplo. Google actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

9) Lugar del tratamiento

Unión Europea, Estados Unidos de América. De este modo, los datos personales se transfieren a un país tercero (fuera de la UE o del EEE). Google LLC (Estados Unidos) está inscrita en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que la transferencia a terceros países tiene lugar con arreglo a la decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el art. 45, apdo. 1 del RGPD. 

 

10) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación. Los datos recopilados se borran pasados 180 días.

La información almacenada por Google se administra, entre otros, en su cuenta de Google. Allí también puede solicitar que se borren los datos.

Para obtener más información, visite el siguiente enlace: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es

URL de directrices de cookieshttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=enhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es 

 

IV. Google Maps

 

Este es un servicio de mapas web.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St., Dublín, D04 E5W5, Irlanda

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Mostrar mapas

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies

 

5) Atributos de los datos

• • Cookies
• • Datos de uso

 

6) Datos recopilados

• • Dirección IP
• • Información sobre ubicaciones

 

7) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

8) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante la integración de la cookie, los datos personales se transfieren a Google Ireland Limited. Google utiliza sus datos tanto para sus propios fines como para los nuestros. En caso de que Motel One y Google realicen un tratamiento conjunto de los datos en nuestro sitio web, serán corresponsables del tratamiento a efectos del artículo 26 del RGPD. Google y Motel One han formalizado un contrato sobre la responsabilidad conjunta respecto del tratamiento de sus datos de conformidad con el art. 26 del RGPD. 

 

9) Lugar del tratamiento

Unión Europea, Estados Unidos de América. De este modo, los datos personales se transfieren a un país tercero (fuera de la UE o del EEE). Google LLC (Estados Unidos) está inscrita en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU., por lo que la transferencia a terceros países tiene lugar con arreglo a la decisión de adecuación de la Comisión Europea de conformidad con el art. 45, apdo. 1 del RGPD. 

 

10) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación.

La información almacenada por Google se administra, entre otros, en su cuenta de Google. Allí también puede solicitar que se borren los datos.

Para obtener más información, visite el siguiente enlace: https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Haga clic aquí para leer la política de privacidad del procesador de datos. https://policies.google.com/privacy?hl=enhttps://policies.google.com/privacy?hl=es

URL de directrices de cookieshttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=enhttps://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es 

 

V. OWAPro Enhanced Attribution

OWAPro Enhanced Attribution mide el rendimiento y la interacción de los anuncios sin ceder sus datos a terceros. Usamos este servicio para mejorar su experiencia de navegación y gestionar nuestros anuncios de forma más eficiente.

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Proveedor de servicios:

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstraße 23a, 70173 Stuttgart, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Medición del rendimiento de los anuncios
• • Resolución de problemas y asistencia técnica
• • Cumplimiento del sistema interno de protección de datos

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies
• • Etiqueta de página
• • Cookies HTTP de origen
• • Cookies de origen
• • Cookies JavaScript
• • S2S
• • JavaScript

 

5) Datos recopilados

• • Características del dispositivo
• • Identificadores de los dispositivos de origen
• • Identificadores de los dispositivos de terceros
• • Identificadores determinísticos con salt
• • Identificadores probabilísticos
• • Datos de navegación e interacción
• • Identificadores de las interacciones

 

6) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Hurra Communications actúa en nombre de Motel One para asegurar que el consentimiento se obtenga y se documente de forma que se respete la protección de datos. Hurra Communications actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones.

 

8) Lugar del tratamiento

Unión Europea

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales.

 

Los datos personales aquí recopilados se borrarán o anonimizarán como muy tarde a los 12 meses. Los datos anonimizados o seudonimizados se almacenarán durante la vigencia del contrato celebrado entre nosotros (Motel One GmbH) y Hurra Communications GmbH y después del vencimiento del contrato.

 

Puede encontrar más información y la política de privacidad de Hurra Communications aquí: 

https://privacy.hurra.com/

https://www.motel-one.com/hurra_tracking/opt-out?cid=600&ln=en

 

F. Cookies de marketing

Estas tecnologías son utilizadas por los anunciantes para publicar anuncios que son relevantes para sus intereses.

 

I. OWAPro Audience Linking 

 

Cuando hace clic en un anuncio, OWAPro Audience Linking rastrea la interacción y envía los datos a plataformas publicitarias como Google para su análisis. Si ha iniciado sesión en nuestra página y en la plataforma publicitaria, las actividades que realice desde distintos dispositivos podrán vincularse entre sí mediante datos cifrados. En este proceso se comparte información cifrada con plataformas publicitarias conocidas. Puede controlar estos permisos a través de nuestra gestión de consentimiento. Nuestro objetivo es mejorar la relevancia de los anuncios a partir de su comportamiento de usuario. 

 

1) Responsable del tratamiento de datos

Motel One GmbH, Tegernseer Landstraße 165, 81539 Múnich, Alemania

 

2) Cookie establecida por

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstraße 23a, 70173 Stuttgart, Alemania

 

3) Fines del tratamiento de datos

• • Optimización y personalización de la publicidad
• • Resolución de problemas y asistencia técnica
• • Cumplimiento del sistema interno de protección de datos

 

4) Tecnologías utilizadas

• • Cookies
• • Etiquetas de páginas
• • Cookies HTTP de origen
• • Cookies JavaScript de origen
• • S2S
• • API
• • JavaScript

 

5) Datos recopilados

• • Identificadores de los dispositivos de terceros
• • Identificadores determinísticos multiplataforma

 

6) Base jurídica

Usted nos ha concedido su consentimiento, ya sea a través de un anuncio en el sitio web o más arriba poniendo una marca de verificación, y este servirá de base jurídica para el tratamiento de datos arriba indicado, según el art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD. El consentimiento puede revocarse en la configuración en cualquier momento eliminando la marca de verificación. Esto no afectará a la legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la revocación.

 

7) Categorías de destinatarios de los datos

Mediante una cookie por parte de los proveedores de servicios, los datos personales se transmiten al proveedor de servicios. Hurra Communications actúa por encargo de Motel One con fines de marketing y publicidad, por ejemplo. Hurra Communications actúa como encargado del tratamiento de acuerdo con el art. 28 del RGPD. Con este fin, hemos celebrado un acuerdo sobre el tratamiento por encargo con nuestro proveedor de servicios según el RGPD. Sus datos personales se tratarán exclusivamente según nuestras indicaciones. En el siguiente enlace encontrará una lista con otros contratistas de Hurra Communications: https://privacy.hurra.com/

 

8) Lugar del tratamiento

Unión Europea 

Si los contratistas de Hurra Communications prestan un servicio fuera de la UE o del EEE, Hurra Communications tomará las medidas oportunas para garantizar que el servicio se ajusta a la legislación en materia de protección de datos.

 

9) Periodo de conservación

Sus datos personales serán borrados o bloqueados tan pronto como deje de aplicarse el propósito de almacenamiento. Además, el almacenamiento podrá tener lugar si así lo disponen las leyes, reglamentos u otras disposiciones europeas o nacionales. Si el tratamiento de datos se basa en su consentimiento, eliminaremos sus datos personales tras la revocación.

Los datos personales aquí recopilados se borrarán o anonimizarán como muy tarde a los 12 meses. Los datos anonimizados se almacenarán durante la vigencia del contrato celebrado entre nosotros (Motel One GmbH) y Hurra Communications GmbH y después del vencimiento del contrato.

Puede encontrar más información y la política de privacidad de Hurra Communications aquí: 

https://privacy.hurra.com/

https://www.motel-one.com/hurra_tracking/opt-out?cid=600&ln=en