AVIS SUR LES COOKIES

Version de 03/2024 

Ces informations sur les cookies complètent la politique de confidentialité de Motel One. Nous utilisons des « cookies », c’est-à-dire des fichiers texte aussi appelés « balises web » ou fichiers graphiques, qui sont enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur. Il s’agit d’une technologie visant à collecter certains paramètres précis et informations techniques de l’utilisateur qui permettent de l’identifier. Ces informations permettent de déterminer quand et comment les utilisateurs utilisent nos sites web www.motel-one.com et www.the-cloud-one.com (ci-après les « sites web ») afin de pouvoir améliorer ces derniers en permanence. Nous utilisons également des outils de suivi et d’analyse dans le but d’assurer l’optimisation permanente et le bon fonctionnement de nos sites web.

 

Grâce aux mesures de suivi, nous pouvons analyser l’utilisation des sites web sur la base des statistiques visiteurs ; cette analyse nous permet ensuite d’améliorer notre offre en ligne. Différents types de cookies et d’outils de suivi et d’analyse sont utilisés. À cet égard, Motel One peut mettre en place ses propres cookies ou utiliser des cookies d’autres prestataires tiers.

 

Dans le cas d’un cookie de tiers (p. ex. Google Maps), ce prestataire peut aussi intégrer lui-même des cookies et outils d’analyse sur le site web de Motel One. Motel One n’a aucune influence sur ces cookies/outils utilisés par le prestataire tiers. Par votre consentement, vous acceptez que le prestataire tiers mette en place des cookies et procède à un traitement de données. Des transferts de données en dehors de l’UE/EEE, par exemple vers les États-Unis, sont alors possibles. Dans ces pays, un niveau de protection des données équivalent à celui prévu par le RGPD ne peut être garanti. En cas de désaccord de votre part, vous pouvez à tout moment révoquer le consentement que vous avez donné aux cookies non nécessaires sur le plan technique en décochant la case correspondante dans l’encart de configuration. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

A. Chatbot et chat en direct

Vous avez la possibilité de nous contacter via un chat sur notre site web pour nous poser des questions concernant une réservation d’hôtel. Cette fonctionnalité est disponible grâce à un outil de chat en direct. En utilisant le chat, vous utilisez automatiquement les services de DialogShift GmbH, Rheinsberger Strasse 76/77, 10115 Berlin, Allemagne. Les données personnelles que vous renseignez dans la fenêtre du chat sont enregistrées et transférées à DialogShift GmbH.

I. Nature et finalité du traitement des données

Nous utilisons ces données personnelles afin de fournir une assistance immédiate à notre clientèle et aux personnes intéressées.

 

Les données personnelles ci-après sont collectées lors de l’utilisation du chat en direct, en sus des données personnelles que vous communiquez lors du chat :

 

• Adresse IP
• Le cas échéant, des données personnelles issues du processus de chat comme votre nom, vos coordonnées et d’autres informations.

 

Si vous saisissez des données personnelles dans la fenêtre de chat (p. ex. nom, adresse, e-mail, numéro de réservation), vos données personnelles sont traitées par un système d’intelligence artificielle (IA).

Par ailleurs, DialogShift y place des cookies de performance à des fins statistiques. Votre adresse IP est traitée à cet égard.

 

II. Risques particuliers afférents à l’utilisation d’une intelligence artificielle

L’utilisation de l’outil de chat entraîne un traitement de données par intelligence artificielle dans une mesure limitée. L’outil doit trouver de lui-même les réponses à vos questions avant de vous orienter vers un collaborateur. Les informations sont introduites dans le système, traitées à l’aide d’algorithmes, puis restituées sous forme d’outputs.

 

Le principe de transparence en matière de protection des données, conforme à l’art. 5, al. 1, let. a du RGPD, qui exige un traitement compréhensible des données personnelles, n’est souvent pas respecté par le mode de fonctionnement des systèmes d’IA en « machine learning ». En effet, les systèmes basés sur l’IA modifient et optimisent en permanence leurs pondérations et utilisent les données saisies pour évoluer. De même, en raison du manque de transparence des traitements de données, il ne peut être totalement exclu que des données personnelles soient transmises à des pays tiers, par exemple aux États-Unis.

 

DialogShift GmbH s’engage à n’utiliser vos données que dans le but de fournir le chat. DialogShift fait appel à des prestataires de services qui utilisent des serveurs situés dans l’UE pour mettre à disposition l’intelligence artificielle. Aucun transfert vers un pays tiers n’est prévu. Néanmoins, le risque résiduel de traitement non transparent des données et de transfert vers des pays tiers lors de l’utilisation de l’IA ne peut pas être éliminé pour le moment.

 

Si vous ne souhaitez pas courir les risques décrits, vous devriez renoncer à utiliser l’outil de chat. 

 

III. Base légale

Le traitement des données lors de l’utilisation de l’outil de chat est fondé sur votre consentement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Nous utilisons les données personnelles que vous nous avez éventuellement fournies dans le but d’assurer un suivi efficace et immédiat de nos clients et prospects. Vous donnez votre consentement en cochant la case présente dans la fenêtre de chat. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

Lorsque DialogShift collecte des données personnelles par le biais de cookies de performance à des fins statistiques, le traitement des données est fondé sur votre consentement donné via la bannière des cookies, conformément à l’art. 6, al. 1, phrase 1, let. a du RGPD, en cochant la case correspondante ou sur votre consentement à l’installation de cookies en général. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

Vous pouvez également empêcher l’enregistrement de cookies en paramétrant votre navigateur à cet effet. Dans ce cas, il est possible que vous ne puissiez plus accéder à toutes les fonctionnalités du chat en direct et de ce site web. DialogShift ne transmet pas ces données personnelles à des tiers. DialogShift n’utilise ces données qu’à des fins de protection et d’analyses statistiques internes. 

 

Les finalités et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation des données par DialogShift qui s’ensuivent ainsi que vos droits et options de configuration y afférents visant à protéger votre vie privée sont consultables dans la déclaration de confidentialité de DialogShift GmbH sur la page suivante :

https://www.dialogshift.com/en/data-privacy

 

IV. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées jusqu’à ce qu’elles ne soient plus nécessaires au regard de la finalité du traitement, par exemple à la fin du chat. Vos données personnelles sont supprimées au plus tard 90 jours après leur collecte. Par ailleurs, nous supprimons vos données personnelles dès que vous révoquez votre consentement ou que vous vous opposez à leur traitement. Il se peut toutefois que nous soyons dans l’obligation légale de conserver vos données pendant un délai donné.

 

V. Catégories de destinataires des données

En cas de traitement des données par un prestataire de services, les données personnelles sont transmises audit prestataire. DialogShift opère pour le compte de Motel One afin de garantir une collecte et une documentation des consentements qui soient conformes à la protection des données.  DialogShift agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

VI. Site de traitement et transmission à un pays tiers

Il n’est pas prévu que vos données personnelles soient transmises à un pays tiers situé en dehors de l’UE et de l’Espace économique européen, ni à une organisation internationale. DialogShift fait appel, pour la mise à disposition de l’IA, à des prestataires de services qui utilisent des serveurs situés dans l’UE. Néanmoins, en raison du traitement de données par une IA, il ne peut être totalement exclu que des données personnelles soient transmises à des pays tiers, par exemple aux États-Unis.

 

VII. Traitement de données automatisé

Aucun traitement de données automatisé au sens des art. 13 et 22 du RGPD n’a lieu. Les traitements automatisés ont lieu dans la mesure décrite par l’utilisation de l’IA.

 

B. Cookies essentiels

Ces technologies sont nécessaires pour activer la fonctionnalité de base des sites web. Sans les cookies essentiels, la fourniture des principaux services ne peut pas être garantie. L’utilisateur ne peut désactiver les cookies essentiels.

I. Consent management platform Usercentrics

Usercentrics est un service de gestion des consentements, ou « consent management platform », qui permet d’obtenir, de gérer et de documenter la déclaration de consentement de l’utilisateur conformément aux principes de la protection des données.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par :

Usercentrics GmbH

Rosental 4, 80331 Munich, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Respect des obligations légales
• Enregistrement du consentement

 

4) Technologies utilisées

• Cookies
• Enregistrement local

 

5) Attributs des données

• Consentement « oui » ou « non »
• Données du fichier journal (IP anonymisée)

 

6) Données collectées

• Date et heure de la visite
• Informations sur l’appareil
• Informations sur le navigateur
• Adresse IP anonymisée
• Données opt-in et opt-out

 

7) Base légale

Conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, la base légale du traitement des données personnelles est l’intérêt légitime de Motel One à maintenir ses sites web et à recueillir le consentement des utilisateurs de manière juridiquement sûre et documentée, conformément au paragraphe 25 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias.

 

8) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Usercentrics agit pour le compte de Motel One afin de garantir une collecte et une documentation des consentements conformes à la protection des données.  Usercentrics agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

9) Lieu du traitement

Union européenne

 

10) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur.

 

Les informations enregistrées par Usercentrics sont supprimées dans un délai de sept jours maximum.

Vous obtiendrez de plus amples informations à ce sujet à l’adresse suivante : https://usercentrics.com/fr/politique-de-confidentialite/

 

II. reCAPTCHA

reCAPTCHA permet de vérifier si les données saisies sur une page le sont par une personne ou par un programme automatisé (p. ex. robots). Ce service est nécessaire pour garantir une utilisation correcte du site web.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par :

Google Ireland Limited 

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

 

3) Finalités du traitement des données

• Veiller à ce que nos sites web ne soient pas utilisés par un robot, mais par une personne physique
• Assurer le bon fonctionnement du site web
• Repousser les spams automatisés et les attaques DDoS

 

4) Technologies utilisées

• Cookies

 

5) Attributs des données

• Saisie par l’utilisateur

 

6) Données collectées

Cette liste contient toutes les données (personnelles) qui sont collectées par ce service ou du fait de son utilisation.

• Adresse IP
• Chemin d’accès
• Temps passé sur la page
• Comportement des visiteurs du site web
• Langue du navigateur
• Saisie par l’utilisateur
• Objet JavaScript
• Plug-ins de navigateur

 

7) Base légale

La base légale du traitement de données personnelles au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD est l’intérêt légitime de Motel One à maintenir son site web.

 

8) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Google Ireland Limited agit pour le compte de Motel One en vue d’assurer le bon fonctionnement du site web.  Google Ireland Limited agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

9) Lieu du traitement

Union européenne, États-Unis d’Amérique.

Un transfert de données personnelles a donc lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE/EEE).[ÉB1] 

Un transfert de données personnelles a donc lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE/EEE). Google LLC (États-Unis) est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis. À ce titre, le transfert de données vers un pays tiers est fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne, en vertu de l’art. 45, al. 1 du RGPD. 

 

10) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur.

Les informations enregistrées par Google sont entre autres administrées dans votre compte Google. Vous pouvez également y exiger la suppression de données reCAPTCHA.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires à l’adresse : https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr  

URL des règles d’utilisation des cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr  

 

 

III. OWAPro Service Management 

OWAPro Service Management gère des services sur notre site web, qui sont adaptés sur la base de vos interactions et de votre consentement. Vous décidez du fonctionnement de ces services. OWAPro gère ou pilote des services de suivi et d’analyse web en déclenchant des balises, conformément aux règles en vigueur, et enregistre les activités sur notre site web pour assurer le bon fonctionnement des services.

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Prestataire de services

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstrasse 23a, 70173 Stuttgart, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Respect des obligations légales en matière de protection des données 
• Mise à disposition et gestion de services en ligne
• Demande et vérification des consentements
• Recherche d’erreurs et assistance technique

 

4) Technologies utilisées

• Cookie de consentement
• Balise sur les pages
• Cookies internes HTTP
• Cookies internes JavaScript
• S2S
• API
• JavaScript

 

5) Données collectées

• Adresses IP anonymisées
• Caractéristiques de l’appareil
• Données d’identification internes de l’appareil
• Données d’identification de l’appareil de tiers
• Empreintes digitales
• Données d’identification chiffrées par salage
• Données d’identification multi-plateformes
• Données relatives au navigateur et aux interactions
• Données d’identification des interactions
• Données démographiques
• Données relatives aux groupes cibles
• Paramètres de protection des données : statut du consentement

 

6) Base légale

Conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, la base légale du traitement des données personnelles est l’intérêt légitime de Motel One à accomplir des services et des procédures supplémentaires sur la base du consentement de l’utilisateur et dans le respect des dispositions légales (RGPD et paragraphe 25 de la loi allemande sur la protection des données dans le domaine des télécommunications et des télémédias). 

 

7) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Hurra Communications agit pour le compte de Motel One afin de garantir une collecte et une documentation des consentements conformes à la protection des données. Hurra Communications agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

8) Lieu du traitement

Union européenne

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur.

Les informations enregistrées par Hurra Communications sont supprimées dans un délai d’un an maximum. Le cookie de traitement du statut du consentement demeure en vigueur tant que Hurra Communications est prestataire de Motel One. 

Vous obtiendrez de plus amples informations sur Hurra Communications à l’adresse suivante : https://privacy.hurra.com/

 

IV. OWAPro Essential Measurement

OWAPro Essential Measurement mesure les interactions de l’utilisateur avec la publicité par les clics sur les annonces sur une période de 24 heures afin d’évaluer la pertinence et l’adéquation des annonces. Aucun cookie n’est utilisé à cet effet.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Prestataire de services

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstrasse 23a, 70173 Stuttgart, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Bons fonctionnement et affichage des annonces
• Pertinence et adéquation des annonces
• Résolution des erreurs et assistance technique
• Contrôle du respect du système de protection des données interne

 

4) Technologies utilisées

• Balise sur les pages
• JavaScript
• Fingerprinting passif
• Clic
• Redirection d’URL

 

5) Données collectées

• Adresse IP
• Données d’identification de l’appareil de tiers
• Empreintes digitales
• Données relatives au navigateur et aux interactions
• Données d’identification des interactions
• Données démographiques
• Données relatives aux groupes cibles

 

6) Base légale

La base légale du traitement de données personnelles au sens de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD est l’intérêt légitime de Motel One à mesurer la portée et la performance des annonces sur le site web. Dans ce cadre, le traitement des données a lieu exclusivement sur des serveurs situés au sein de l’UE et n’est pas multi-navigateurs ou multi-sites web. Les clics de l’utilisateur sont mesurés exclusivement sous forme pseudonymisée. 

 

7) Catégories de destinataires des données

En cas de recours à un prestataire de services, les données personnelles sont transmises audit prestataire. Hurra Communications agit pour le compte de Motel One à des fins de mesure de la conversion. Hurra Communications agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

8) Lieu du traitement

Union européenne

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur.

Les informations enregistrées par Hurra Communications sont supprimées dans un délai de 12 mois maximum. Les données pseudonymisées et agrégées issues des rapports sont enregistrées tant que Hurra Communications est prestataire de Motel One.

Vous obtiendrez de plus amples informations sur Hurra Communications à l’adresse suivante : https://privacy.hurra.com/

 

C. Cookies techniques

Les cookies techniques aident à naviguer sur nos sites web, ainsi qu’à utiliser des fonctionnalités de base. L’utilisation de cookies techniques permet par exemple de garantir que, une fois connecté à l’aide de ses identifiants, l’utilisateur reste connecté sur le site pendant la durée de sa visite. En outre, l’utilisation de cookies techniques permet de conserver les configurations et paramètres spécifiques à l’utilisateur (p. ex. paramètres linguistiques).

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par : 

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

Soutien aux fonctionnalités majeures de nos sites web

 

4) Technologies utilisées

• Cookies
• Pixel

 

5) Données collectées

• Identifiant de panier
• Identifiant de session
• Préférences linguistiques
• Informations sur l’authentification du compte
• Informations sur le statut de connexion

 

6) Base légale

L’intérêt légitime de Motel One à maintenir son site web constitue la base légale du traitement de données personnelles selon l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

 

7) Catégories de destinataires des données

Pour traiter des données personnelles à l’aide de cookies techniques, Motel One fait appel aux prestataires suivants :

• Computop Wirtschaftsinformatik GmbH
• Emarsys eMarketing Systems GmbH

Ils agissent alors en qualité de sous-traitants au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec ces prestataires, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

8) Lieu du traitement

Allemagne, Union européenne

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires aux adresses suivantes : https://www.motel-one.com/fr/reglementations-relatives-a-la-protection-des-donnees/ ou www.the-cloud-one.com/de/datenschutz/ (en allemand), https://www.the-cloud-one.com/en/data-privacy/ (en anglais)

 

D. Cookies fonctionnels

Ces cookies sont nécessaires pour activer les fonctionnalités étendues des sites web. Si ces cookies ne sont pas activés, certaines offres de nos sites web ne pourront pas être utilisées.

 

I. One Click Book

Ce cookie permet de réserver en un clic, pour autant que cette fonction ait été enregistrée dans le profil de l’utilisateur.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne 

 

2) Cookie mis en place par : 

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Améliorer la facilité d’utilisation

 

4) Technologies utilisées

• Cookies

 

5) Données collectées

• Précision quant à savoir si cette fonction a été enregistrée par l’utilisateur

 

6) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

7) Catégories de destinataires des données

Aucune de vos données personnelles ne sera transmise à un tiers.

 

8) Lieu du traitement

Allemagne

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier.

 

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires aux adresses suivantes : https://www.motel-one.com/fr/reglementations-relatives-a-la-protection-des-donnees/ et www.the-cloud-one.com/de/datenschutz/ (en allemand)

 

II. Historique des recherches (Search Request)

Ce cookie simplifie les recherches en préremplissant le champ de saisie avec les informations issues de la dernière recherche

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par : 

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Améliorer la facilité d’utilisation

 

4) Technologies utilisées

• Cookies

 

5) Données collectées

• Jour d’arrivée et de départ
• Destination
• Nombre de voyageurs

 

6) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

7) Catégories de destinataires des données

Aucune de vos données personnelles ne sera transmise à un tiers.

 

8) Lieu du traitement

Allemagne

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires aux adresses suivantes : https://www.motel-one.com/fr/reglementations-relatives-a-la-protection-des-donnees/ ou www.the-cloud-one.com/de/datenschutz (en allemand)

 

E. Cookies d’analyse et de suivi

Des outils de suivi et d’analyse sont utilisés afin d’assurer l’optimisation permanente et le bon fonctionnement de nos sites web. Grâce aux mesures de suivi, nous pouvons analyser l’utilisation des sites web sur la base des statistiques visiteurs ; cette analyse nous permet ensuite d’améliorer notre offre en ligne.

 

I. Google Analytics, Google BigQuery et Google Consent

Google Analytics est un service d’analyse web qui permet au responsable, notamment par l’utilisation d’autres services de Google, tels que Google Firebase et Google Tag Manager, d’analyser le comportement des utilisateurs et de créer des segments et profils de clients.

Google BigQuery est un service de conservation des données qui permet au responsable de stocker et de gérer les données collectées en utilisant l’infrastructure Google Cloud. Les données brutes (données de suivi GA4) sont exportées sous forme de tableaux contenant les identifiants des utilisateurs attribués par Google Analytics et Google Firebase.

Le paramètre technique de base du mode dit de « consentement » permet de déterminer si vous avez donné votre accord pour l’utilisation de certains cookies marketing de Google. Lorsque vous donnez votre consentement, seuls sont activés les cookies marketing de Google que vous avez expressément acceptés. 

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookies mis en place par : 

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Google Cloud EMEA Limited

70 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin, D02 R296, Irlande

 

3) Finalités du traitement des données

• Marketing/Remarketing
• Publicité
• Analyse web
• Analyse de l’utilisation du site web en vue d’optimiser et de concevoir l’offre en ligne afin qu’elle réponde aux besoins des utilisateurs
• Rapports sur les activités du site web
• Tracking cross-device en vue d’optimiser et de concevoir l’offre en ligne afin qu’elle réponde aux besoins des utilisateurs
• Conservation des données
• Personnalisation des annonces  
• Suivi des conversions en vue de déterminer le succès des publicités 
• Création de modèles de données en vue de déterminer le succès des publicités

 

4) Technologies utilisées

• Cookies
• Balises pixel
• Tracking cross-device au moyen du « deterministic linking » (permet d’évaluer l’utilisation de services en ligne avec divers appareils électroniques par la même personne une fois que cette dernière s’est connectée)

 

5) Attributs des données

• Adresse IP (anonymisée)
• Identifiants d’utilisateur et de connexion (pseudonymisés)
• Informations sur le navigateur (type, pages du site référent/de sortie, fichiers affichés sur notre site web, système d’exploitation, date/heure et/ou données clickstream)
• Données d’utilisation (vues, clics, durée d’utilisation, fréquence de l’utilisation, charge utile)

 

6) Données collectées

• Adresse IP
• Identifiants d’utilisateur et de connexion
• Date et heure de la visite
• Données d’utilisation
• Chemin d’accès
• Mises à jour d’applications
• Informations sur le navigateur
• Informations sur l’appareil
• Assistance JavaScript
• Pages consultées
• URL du site référent
• Téléchargements
• Version Flash
• Informations de localisation
• Activités d’achat
• Interactions avec les widgets
• Identifiants en ligne : GCLID (identifiant de clic Google Ads), DCLID (identifiant de clic DoubleClick), ID utilisateur, AUID (identifiant publicitaire) 
• Identifiant d’instance de l’application 
• Statut du consentement 
• Clics publicitaires et conversions agrégés 
• Localisation au niveau du pays 
• Type d’appareil 
• Type de navigateur 
• Heure de la journée

 

7) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

8) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Google Analytics agit pour le compte de Motel One notamment à des fins de marketing et de publicité.  Google agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

Google traite vos données dans le cadre du service « Google Consent » en tant que responsable indépendant au sens du RGPD. 

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires à l’adresse : Voici comment Google conserve les données collectées – Règles de confidentialité et conditions d’utilisation – Google 

https://safety.google/privacy/privacy-controls/ 

Cliquez ici pour consulter les règles de confidentialité du sous-traitant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr   

URL des règles d’utilisation des cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr   

 

9) Lieu du traitement

Union européenne, États-Unis d’Amérique. 

Un transfert de données personnelles a donc lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE/EEE). Google LLC (États-Unis) est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis. À ce titre, le transfert de données vers un pays tiers est fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne, en vertu de l’art. 45, al. 1 du RGPD. 

 

10) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier.

Les données seront supprimées dans un délai de 36 mois. Le lieu de conservation est Francfort-sur-le-Main, Allemagne.

Les informations enregistrées par Google sont entre autres administrées dans votre compte Google. Vous pouvez également y exiger la suppression de données.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires à l’adresse : https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr  

URL des règles d’utilisation des cookies :https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr  

 

II. Google Tag Manager

 

Il s’agit d’un système de gestion de balises permettant de gérer les balises JavaScript et HTML qui sont utilisées pour implémenter les outils de suivi et d’analyse (tels que Google Analytics). Grâce à des outils de suivi et d’analyse, le responsable peut analyser le comportement des utilisateurs et créer des segments et profils de clients. Google Tag Manager n’enregistre aucune donnée. Google Tag Manager sert uniquement à transmettre des données à d’autres systèmes de traitement de données, tels que Google Analytics, et traite votre adresse IP.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par : 

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

 

3) Finalités du traitement des données

Gestion de balises de site web

 

4) Données collectées

Le gestionnaire de balises (Tag Manager) traite votre adresse IP. Néanmoins, Google Tag Manager peut tout à fait déclencher d’autres balises susceptibles de collecter et de traiter des données personnelles.

 

5) Base légale 

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

6) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Google agit pour le compte de Motel One notamment à des fins de marketing et de publicité.  Google agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

7) Lieu du traitement

Union européenne, États-Unis d’Amérique. Un transfert de données personnelles a donc lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE/EEE). Google LLC (États-Unis) est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis. À ce titre, le transfert de données vers un pays tiers est fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne, en vertu de l’art. 45, al. 1 du RGPD. 

 

8) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier.

Les informations enregistrées par Google sont entre autres administrées dans votre compte Google. Vous pouvez également y exiger la suppression de données.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires à l’adresse : https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr  

URL des règles d’utilisation des cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr  

URL des règles d’utilisation des cookies : https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html

 

III. Google Firebase

Google Firebase est une plateforme de développement d’applications mobiles et web qui permet de développer des applications, ainsi que de générer et de collecter des données d’analyse. Google Firebase utilise pour cela les ressources et technologies de Google, telles que Google Analytics. Google Analytics pour Firebase permet d’analyser le comportement des utilisateurs et de créer des segments et profils de clients.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par :

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

 

3) Finalités du traitement des données

Développement et optimisation d’applications

Marketing

 

4) Technologies utilisées

Cookies

Balises pixel

 

5) Attributs des données

Identifiants d’utilisateur et de connexion (pseudonymisés)

 

6) Données collectées

Device ID et timestamp

 

7) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

8) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Google agit pour le compte de Motel One notamment à des fins de marketing et de publicité.  Google agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

9) Lieu du traitement

Union européenne, États-Unis d’Amérique. Un transfert de données personnelles a donc lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE/EEE). Google LLC (États-Unis) est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis. À ce titre, le transfert de données vers un pays tiers est fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne, en vertu de l’art. 45, al. 1 du RGPD. 

 

10) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier. Les données collectées seront supprimées dans un délai de 180 jours.

Les informations enregistrées par Google sont entre autres administrées dans votre compte Google. Vous pouvez également y exiger la suppression de données.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires à l’adresse : https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr  

URL des règles d’utilisation des cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr  

 

IV. Google Maps

 

Il s’agit d’un service de cartographie en ligne.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par :

Google Ireland Limited

Google Building Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

 

3) Finalités du traitement des données

• Afficher des cartes

 

4) Technologies utilisées

• Cookies

 

5) Attributs des données

• Cookies
• Données d’utilisation

 

6) Données collectées

• Adresse IP
• Informations de localisation

 

7) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

8) Catégories de destinataires des données

En cas d’utilisation du cookie, les données personnelles sont transmises à Google Ireland Limited. Google utilise vos données à ses propres fins et à nos fins. Motel One et Google sont conjointement responsables du traitement des données réalisé conjointement sur notre site web, au sens de l’art. 26 du RGPD. En ce qui concerne le traitement de vos données, Google et Motel One ont conclu un contrat de responsabilité conjointe conformément à l’art. 26 du RGPD. 

 

9) Lieu du traitement

Union européenne, États-Unis d’Amérique. Un transfert de données personnelles a donc lieu vers un pays tiers (en dehors de l’UE/EEE). Google LLC (États-Unis) est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis. À ce titre, le transfert de données vers un pays tiers est fondé sur la décision d’adéquation de la Commission européenne, en vertu de l’art. 45, al. 1 du RGPD. 

 

10) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier.

Les informations enregistrées par Google sont entre autres administrées dans votre compte Google. Vous pouvez également y exiger la suppression de données.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires à l’adresse : https://safety.google/privacy/privacy-controls/

Cliquez ici pour consulter la politique de confidentialité du sous-traitant : https://policies.google.com/privacy?hl=fr  

URL des règles d’utilisation des cookies : https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=fr  

 

V. OWAPro Enhanced Attribution

OWAPro Enhanced Attribution mesure la performance des annonces et les interactions avec ces dernières, sans transmettre vos données à des tiers. Cela nous permet d’améliorer votre expérience de navigation et de gérer plus efficacement nos annonces.

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Prestataire de services

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstrasse 23a, 70173 Stuttgart, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Mesure de la performance des annonces publicitaires
• Résolution des erreurs et assistance technique
• Contrôle du respect du système de protection des données interne

 

4) Technologies utilisées

• Cookies
• Balise sur les pages
• Cookies internes HTTP
• Cookies
• internes JavaScript
• S2S
• JavaScript

 

5) Données collectées

• Caractéristiques de l’appareil
• Données d’identification internes de l’appareil
• Données d’identification de l’appareil de tiers
• Données d’identification chiffrées par salage
• Données d’identification statistiques
• Données relatives au navigateur et aux interactions
• Données d’identification des interactions

 

6) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

7) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Hurra Communications agit pour le compte de Motel One afin de garantir une collecte et une documentation des consentements conformes à la protection des données. Hurra Communications agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions.

 

8) Lieu du traitement

Union européenne

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur.

 

Les données personnelles collectées seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois maximum. Les données anonymisées ou pseudonymisées seront conservées pendant la durée du contrat conclu par nous (Motel One GmbH) et Hurra Communications GmbH et après l’expiration de celui-ci.

 

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires et consulter les paramètres de protection des données de Hurra aux adresses suivantes : 

https://privacy.hurra.com/

https://www.motel-one.com/hurra_tracking/opt-out?cid=600&ln=fr

 

F. Cookies marketing

Ces technologies sont utilisées par des publicitaires pour publier des annonces pertinentes au regard de vos centres d’intérêt.

 

I. OWAPro Audience Linking 

 

Lorsque vous cliquez sur une annonce, OWAPro Audience Linking assure un suivi de cette interaction et transfère les données à des plateformes publicitaires telles que Google à des fins d’analyse. Lorsque vous êtes connecté/-e sur notre site web et sur la plateforme publicitaire en question, vos activités sur différents appareils peuvent être associées les unes aux autres via des données cryptées. Dans ce cadre, des informations cryptées sont transmises à des plateformes publicitaires connues. Vous pouvez gérer les paramètres de transmission de ces données dans notre dispositif de gestion des consentements. Ce traitement des données nous permet d’améliorer la pertinence des annonces en fonction de votre comportement en ligne. 

 

1) Responsable du traitement des données

Motel One GmbH, Tegernseer Landstrasse 165, 81539 Munich, Allemagne

 

2) Cookie mis en place par :

Hurra Communications GmbH, Lautenschlagerstrasse 23a, 70173 Stuttgart, Allemagne

 

3) Finalités du traitement des données

• Personnalisation et optimisation du marketing
• Résolution des erreurs et assistance technique
• Contrôle du respect du système de protection des données interne

 

4) Technologies utilisées

• Cookies
• Balises sur les pages
• Cookies internes HTTP
• Cookies internes JavaScript
• S2S
• API
• JavaScript

 

5) Données collectées

• Données d’identification de l’appareil de tiers
• Données d’identification multi-plateformes

 

6) Base légale

La base légale du traitement de données évoqué ci-dessus est, selon l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, votre consentement, que vous nous avez donné en cliquant sur la bannière du site web ou en cochant une case. Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement en décochant la case correspondante dans les paramètres. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’en est pas affectée.

 

7) Catégories de destinataires des données

Les données personnelles sont transmises au prestataire de services qui met en place un cookie. Hurra Communications agit pour le compte de Motel One notamment à des fins de marketing et de publicité.  Hurra Communications agit alors en qualité de sous-traitant au sens de l’art. 28 du RGPD. À cette fin, nous avons conclu un contrat de sous-traitance avec notre prestataire de services, en accord avec les dispositions du RGPD. Vos données personnelles sont traitées exclusivement sur nos instructions. Vous trouverez la liste des autres sous-traitants de Hurra Communications sur : https://privacy.hurra.com/.

 

8) Lieu du traitement

Union européenne 

Hurra Communications garantit la conformité de la protection des données par des mesures appropriées lorsque ses sous-traitants fournissent un service en dehors de l’UE/EEE.

 

9) Durée de conservation

Vos données personnelles seront supprimées ou bloquées dès que la raison de leur conservation n’aura plus lieu d’être. Il est possible, en outre, que ces données soient conservées si cela est prévu par les législations, ordonnances ou autres prescriptions européennes et nationales en vigueur. Si le traitement des données repose sur votre consentement, nous supprimerons vos données personnelles dès l’instant où vous aurez révoqué ce dernier.

Les données personnelles collectées seront supprimées ou anonymisées dans un délai de 12 mois maximum. Les données anonymisées seront conservées pendant la durée du contrat conclu par nous (Motel One GmbH) et Hurra Communications GmbH et après l’expiration de celui-ci.

Vous pouvez obtenir des informations complémentaires et consulter les paramètres de protection des données de Hurra aux adresses suivantes : 

https://privacy.hurra.com/

https://www.motel-one.com/hurra_tracking/opt-out?cid=600&ln=fr