Motel One Wien
5 Hotels in Wien
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 30.418 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Ich war in diesem Hotel zu Gast und wurde vom jungen Herrn namens Fardin herzlich empfangen. Ein sehr sympathischer Mitarbeiter mit einem aufrichtigen Lächeln und äußerst professionellem Auftreten. Auch das Frühstück war sehr gut. Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen!!
Spontane Buchung vor Ort, problemlos gelaufen. Überaus freundliche und kompetente Rezeption. Die Hausbar schön und gemütlich, Barkeeper sehr aufmerksam. Zimmer hatte alles, was man brauchte, Betten sehr bequem. Ruhig, trotz Straßenseite. Gut gelaunte Angestellte beim tollen Bio -Frühstücksbuffet. Komme sicher wieder, wenn ich in Wien bin.
Sehr einfach, freundlich, zentral.
The staff was very accomodating. They gave us a room with a very nice view. And they also pack breakfast to go since we had to leave very early.
Wir haben ein Doppelzimmer MIT FRÜHSTÜCK für 3 Nächte gebucht. Als wir am Morgen nach längerer Suche nach dem Frühstücksraum fragten, wurde uns mitgeteilt dass wegen Umbauarbeiten der Frühstücksraum gesperrt ist und kein Frühstück möglich sei! Weder bei der Buchung, bzw. nachträglich per E-Mail oder beim Einchecken wurden wir darauf hingewiesen dass ein Frühstück nicht möglich sei! Ohne Frühstück hätten wir NICHT gebucht! Wir mussten auswärts unser Glück suchen….
Super Lage. Optimales Preis- Leistungsverhältnis
wie immer hat alles gepasst. Ich hatte dieses Mail meine Familie mit dabei uns es hat ihnen auch sehr gut gefallen. Alle sind sehr freundlich, Akran an der Reception ist wie immer hier besonders hervorzuheben.
TV Umschaltung mangels passender Original Fernbedienung sehr umständlich. Senderwahl sehr langsam. Nach dem Duschen: ganzes Badezimmer nass.
problemloser Aufenthalt. Früher Check in. Personal in der Bar am Abend sehr freundlich und zuvorkommend!
Das Hotel liegt sehr gut, das Personal lebt den Dienstleistungsgedanken auf hohem Niveau. Einzig die niedrigen Tische zum Frühstücken sind unbequem. Hohe Tische sind nicht ausreichend vorhanden
Lage des Hotels ist 1A . Zu Bemängeln ist, dass das Badezimmer nicht beheizbar ist. Wir waren früher schon mehrmals Gast im Motel One am Westbahnhof - ich habe den Eindruck, der Leistungsumfang des Frühstücks hat nachgelassen, weniger Auswahl.
Passt einfach alles!
alles bestens, nur die Frühstückseier sind jedesmal hart, ev. Rührei?
Dass bei der Buchung kein Hinweis auf die fehlende Frühstücksmöglichkeit im Haus kommt, ist bedauerlich. Es gibt darüber hinaus diesmal nur ein "Gut", weil im Kosmetiktuchspender im Bad unter lediglich zwei frischen Tüchern Müll der Vorbewohner war.
Sehr nettes Personal - schöne Zimmer - gutes Frühstück - gute Lage - einfach Perfekt
Es war wie immer alles sauber, das Personal sehr freundlich, das Früstück gut und ausreichend. Ein kleiner Punkt war zum zum Verbessern, was von mir auch an der Rezeption angesprochen wurde.
The comfortness of the room Was very good. ❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️
Wir waren mit den Zimmern, der Lage und mit dem Personal wie immer sehr zufrieden. Leider wurde gerade renoviert und von den 3 Aufzügen funktionierte nur Einer.
Bin schon öfters in motel one Hotels gewesen, hat immer gepasst
Ein sauberes und ordentliches Haus mit einer außerordentlich freundlichen Rezeption. Kleinere Probleme: - Ausfahrt der Tiefgarage ist äußerst eng - Bedienung zum Frühstück könnte auch etwas freundlicher sein
Dejligt stort værelse og dejlig seng. Jeg fik et værelse med udsigt ud over hovedbanegården det var perfekt
War wie immer ein Genuss, Zimmer - Frühstück - Personal, einfach hervorragend
Super cool, wir waren begeistert. Gerne wieder. Besonders gut fanden wir die Tiefgarage.
Eine Nacht mit Frühstück, Businesstermin,
Preis - Leistung fürs Zimmer ist perfekt. Auch das Hotel selbst ist sehr schön und gemütlich. Mitarbeiter total freundlich. Einzig vom Frühstück waren wir nicht so überzeugt (Eierspeise hat uns zb gefehlt, Käse und Wurst, sowie der Kaffee waren nicht so gut, ist aber auch Geschmackssache)
Freundlicher Empfang. Nettes Upgrade in ein höheres Stockwerk.
alles perfekt... Rezeptionsteam sehr sehr freundlich :)
I have always loved staying in this hotel. The receptionist on arrival was great. This time my room was not clean and was very shabby. I was disappointed. The next day the receptionist did order a full clean after I complained though he wasn't overly friendly. And the room was cleaned well daily. He maintained that the hotel was full for the full 5 nights I was staying and they couldn't give me a different room. To be fair they were in the process of renovating the hotel.
Alles gut, nur hatte um ein ruhiges Zimmer gebeten, dieses war aber das Gegenteil. Ich komme Anfang März wieder und bitte nochmals, ein Zimmer zu bekommen das nicht auf eine extrem laute Srasse schaut.
gut erreichbar, VIE westbahnhof mit einkaufsmöglichkeiten bis spät am abend, günstiger preis, gutes frühstück
Alles wie immer perfekt - die langen Gänge im Quadrat erinnern schon ein bissl an den Film "Shining" aber wenn man's mal verstanden hat, geht's gut.
Schönes Haus, gute Lage, sehr freundliche Mitarbeiterin!
Ich bin leider sehr enttäuscht von diesem Haus, ich habe bereits mehrmals in den anderen Häusern Prater und Westbahnhof genächtigt und diese waren TOP. Jedoch das Haus Wien-Staatsoper- hier hat einiges nicht gepasst, die Mitarbeiter: Innen an der Rezeption waren sehr unfreundlich, ein Aufzug für alle Gäste erzeugte sehr lange Wartezeiten (anderen Aufzüge waren gesperrt) überall Staub von den Umbau arbeiten, auch im Zimmer etc.
Zimmerkategorie mit Marmorbad und Regendusche gebucht (wird auf der Homepage als Highlight mehrfach beworben), gezahlt aber nicht erhalten. Nach Reklamation an der Rezeption erklärten die Mitarbeiter mir, das Hitel hätte keine solchen Bäder sonder ausschließlich die kleinen Standardbäder aber ich könne ja schließlich den Wasserstrahl verändern. Das ist unprofessionell und das Verhalten der Mitarbeiter einfach unverschämt.
Zimmer top, Mitarbeiter sehr aufmerksam
Neues, sehr schönes Haus - wenn man es mal gefunden hat und sich im Haus nicht verirrt hat...
Ruhiges Zimmer, tolle Lager, sehr freundliches Personal. Einziger Kritikpunkt: beim Online-Buchen gab es keine Info über die laufenden Renovierungsarbeiten im Haus. Dadurch eingeschränktes Frühstück (leider nur Kipferl und Marmelade).
Rezeption + Zimmer OK. Aber das Frühstück ist schlecht zu bewerten. Der Trubel und die Drängerei sind enorm, die Sitzplätze sind sehr eng aneinanderliegend. Und die Speisenqualität ist auch nur durchschnittlich. Für einen anstrengenden Business-Tag ist das kein guter Start.
Wie ich schon mehrmals geschrieben hatte> Verweigert Ausstellung der Fiskalrechnung, trotz mehrmaliger Anfrage, sowohl per Email als auch telefonisch.Trotz mehrerer Emails keinerlei Antwort auf Reklamation wg. unberechtigtem Einbehalts des ÖBB Gutscheins, keine Erstattung, keine Antwort zur Klärung des Sachverhaltes. Fazit : Dezaströse, unprofessionelle Kommunikation zu Lasten des Kunden.Nicht zu empfehlen! UPDATE> nach 3. Mahnung nach 10 Tagen Rechnung bekommen, dennoch keinerlei Kommunikation wegen des unberechtigten Einbehaltes des OEBB Gutscheins seitens der anwesenden Rezeptionsmitarbeiter!!
Der Check-in an der Rezeption war leider sehr chaotisch. Hatten online über unser Motel One-Konto gebucht, trotzdem konnte die Buchung nicht gefunden werden. Auch die Anschlussbuchung durch den Messeveranstalter am nächsten Tag konnte zuerst nicht gefunden werden. Anderen Gästen ging es genauso. Die Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof ist wirklich top, um schnell mit den Öffis in alle Richtungen zu gelangen. Das Frühstück war sehr gut und absolut ausreichend. Die Zimmer sehr sauber. Für einen Städtetrip oder eine Geschäftsreise wirklich zu empfehlen!
Wir wurden sehr nett empfangen und haben das Zimmer auch schon Mittag bekommen.
Wir waren bei eisigen Temperaturen im Januar zu Gast in diesem Hotel, das uns sehr gut gefallen hat. Nur ein ganz kleiner Kritikpunkt: Das Hotel hat keine Aussenbeleuchtung, sodass wir das Hotel abends spät nicht gleich sehen konnten. Ansonsten ist alles sehr liebevoll und freundlich, die Zimmer angenehm und das Frühstück mit seinem Team hervorragend.
ich musste 2 mal telefonisch nachfragen, ob mein Zimmer reserviert ist (mündlich reserviert, die Mail kam aber erst am nächsten Tag). weiters waren in der Mail andere Angaben (check in bis spätestens 18:00 - sonst ist das Zimmer weg) als am Telefon - ich hatte extra danach gefragt. Fazit: am Telefon bekam ich andere Infos als in der Reservierungsmail, die Kommunikation war teils widersprüchlich, was mich jetzt eher unsicher gemacht hat, ob ich wirklich ein Zimmer habe. Im Zimmer war die Dusche beschädigt, der Duschkopf konnte nicht aufgehängt werden. Ein Vorlauf von 24 h soll in meiner Erfahrung reichen, um den Kommunikationsflow sauber zu gestalten, um beim Gast keine Fragezeichen sondern ein Wohlgefühl auszulösen
Für eine Nacht während einer Messe, Zimmer mit tollem Ausblick auf den Prater, Zimmerausstattung gut, alles da, was man braucht. Mitarbeiter könnten freundlicher sein und auch grüßen. Frühstücksbereich nicht besonders gemütlich, sieht stylish aus aber es fehlt ein gutes Konzept bei der Einrichtung und auch bei der Anordnung des Frühstücksbuffets: unterschiedliche Hocker bodennah, Tischchen zu klein. Anordnung Kaffeemaschine, Gebäck, Wurst, Käse extrem unpraktisch, man steht sich dauernd im Weg
Mir gefällt alles am Motel one. Das Design und die Materialien sind hochwertig, das Bett bequem, die Mitarbeitenden zuvorkommend. Auch das Frühstück hat geschmeckt - es gibt auch vegi/vegan. Danke für die Gastfreundschaft!
Grundsätzlich immer gut. Das Bett war, im Vergleich zu anderen Motel One, zB Westbahnhof oder Staatsoper, für mich zu hart. Was ich auch nicht so gut finde, ist das zu schummrige Licht im Eingangsbereich. Das fühlt sich an, als ob man in eine Höhle geht. Das Frühstück war wie immer im Motel One sehr gut.
Diese beiden Personen möchte ich besonders hervorheben: - Frühstück: Fr. Valdenice ist besonders hervorzuheben - sehr freundlich, kompetent, engagiert usw. - Bar (abends): Hr. Miguel ist besonders hervorzuheben - sehr freundlich, kompetent, humorvoll, engagiert usw. Bitte den beiden Personen ein großes Lob für ihre hervorragende Arbeit auszusprechen!!!
schnell, unkompliziert, freundlich.
Die Eier sind hart, das ist nicht jedermanns Sache. Ich habe schon mehrmals bewertet, dass das Frühstück Rührei vermissen lässt. Leider bringt das hier nichts... Sonst alles gut, wie immer.
Es war alles in Ordnung! Wir kommen gerne wieder.
Switch on. beOne.


Deine Vorteile auf einen Blick:


Hotels Wien
Kaiserlich übernachten in Wien – und das gleich fünfmal
Wir sind in der österreichischen Hauptstadt gleich fünfmal vertreten und bieten dir individuelles Design, modern eingerichtete Zimmer und herzlichen Service. Reist du mit der Bahn an oder bist du geschäftlich unterwegs? Dann sind die beiden Designhotels am West- und Hauptbahnhof perfekt für dich. Mit dem Motel One Wien Staatsoper und dem Hotel am Prater bist du dagegen direkt am Puls der Stadt. Und dieser ist eben typisch wienerisch. Stärke dich dafür mit einem gesunden Frühstück, stelle deinen Tagesplan dank kostenlosem WLAN zusammen und freue dich auf all die Entdeckungen, die Wien schon beim ersten Schritt aus unseren Designhotels für dich bereithält. Eines ist sicher: Wiederkommen lohnt sich, denn die österreichische Hauptstadt ist sehr vielschichtig. Auf der einen Seite gibt es die architektonische Pracht: Barocke Bauten an der Ringstraße, der gotische Stephansdom und viele Gebäuden im Jugendstil begeistern jährlich mehr als fünf Millionen Touristen. Auf der anderen Seite ist die Stadt an der Donau ein Kunstmekka, dann folgen Musik, Geschichte … Und ein Nachtleben, das sich locker mit anderen europäischen Hauptstädten messen kann. Lasse dich treiben und entschlüssele den Code des Wiener Schmähs auf deine ganz eigene Art!
Günstige Designhotels in Wien – dein Motel One
Das Wiener Stadtbild wird noch heute ganz maßgeblich von den Spuren der mächtigen Habsburgermonarchie geprägt. Die prachtvollen Barockschlösser Schönbrunn und Belvedere, die Hofburg als Zentrum des riesigen Reiches und die bekannte Ringstraße mit ihren monumentalen Gebäuden zeugen von der Baukunst der Habsburger.
Wenn du in die sagenumwobene Geschichte der kaiserlichen Geschichte Wiens eintauchen möchtest, ist das Schloss Schönbrunn mit seiner riesigen Parklandschaft und dem ältesten Tiergarten der Welt auf jeden Fall einen Besuch wert. Von unserem Designhotel am Wiener Westbahnhof erreichst du die barocke Anlage in nur wenigen Minuten. Wandel in dem UNESCO-Weltkulturerbe auf den Spuren der Kaiserin Sisi, streife durch den zauberhaften Irrgarten und entdecke die prachtvollen Zeremonienräume.
Wien gilt als eine der Städte mit der höchsten Lebensqualität weltweit und hat auch für Leib und Seele einiges zu bieten. In den traditionellen Kaffeehäusern werden Melange, Häferlkaffee und Einspänner gereicht, und das Wiener Schnitzel ist hier so zart wie nirgends sonst.
Die Innenstadt Wiens wird nicht nur von vielen Cafés und Restaurants, sondern ganz wesentlich von der imposanten Architektur des Stephansdoms geprägt. Das Wahrzeichen Wiens wurde im 12. Jahrhundert gebaut und gilt heute als bedeutendstes gotisches Bauwerk des Landes. Unweit des Doms liegt auch die Hofburg, eine weitläufige Burganlage und das politische Zentrum der einstigen Monarchie.
Du hast genug von alten Bauwerken und bist auf der Suche nach relaxter Partylaune? Dann empfehlen wir einen Abstecher in die elektronische Musikszene Wiens. Diese entdeckest du in vielen Clubs der Stadt. Ein perfekter Ausgangspunkt für Nachtschwärmer*innen ist das Bermudadreieck, das alte jüdische Viertel nahe der Ruprechtskirche. Alternativer geht es im Spittelbergviertel im 7. und 8. Bezirk zu. Auch am Naschmarkt tanzt du Seite an Seite mit Wiens junger, hipper Szene. Alt und jung, gestern und heute, opulent und charmant alternativ – lasse dich von diesen Kontrasten Wiens einfangen!

Travel Like A Local
Melissa von @mylittletravelgallery kennt sich aus: mit Kaffeehäusern, Parks, Shoppen – Wien!




