Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 2.934 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 8.9 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.2 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Sehr freundliches Personal, habe etwas im Zimmer vergessen und es wurde mir nachgeschickt.
Ich wähle gern Motel One, weil man hier eigentlich immer einen gleich guten Standard hat. Die Einschränkung "eigentlich" und 8er Bewertung nur, weil mir eine Steckdose am (Schreib-)Tisch und ein Papierkorb im Zimmer gefehlt haben. Ansonsten Top, wie immer.
Der Aufenthalt selbst war angenehm. Mein Wunsch nach einem ruhigen Zimmer wurde berücksichtigt. Bahnhofsnähe ist sehr praktisch. Frühstück war zwar recht teuer, aber es gab ein gutes Angebot z.B. Vegetarische Aufstriche. Nicht gefallen hat mir der schleppende Mailverkehr im Vorfeld. Weiterhin sahen die Tische im Foyer jeden Morgen dreckig aus (Glasränder, Krümel etc.). Keine gute Visitenkarte.
Das Hotel hat einige interessante Designaspekte, aber auch einige Punkte, welche verbessert werden können. - Frühstück-Buffet: Okay aber könnte besser sein, bspw. Rühreier, Auswahl an verschiedenen Käsesorten etc. - Zimmer ist sehr klein und warum immer ein Teppich verwendet wird, erschliesst sich mir nicht; finde ich einfach sehr unhygienisch:-)
Leider dauerte es beim Checkin aufgrund eines Konzerts recht lange. Die Mitarbeiter taten mir leid, blieben trotz allem freundlich. Es waren leider nicht alle Zimmer um 15 Uhr bezugsbereit. Dahingehend könnte die Orga verbessert werden.
Zimmer sehr alt, Klimaanlage funktioniert nur sehr schwach. Zimmer mit Balkon habe eine Ameisenplage. Selbst die Lobby ist zu heiß. Dringend sanierungsbedarf.
Für einen MotelOne Aufenthalt überraschend war die Reaktion auf den Hinweis, dass eine Zimmerwand schmutzig ist: "Das haben andere Gäste auch schon angemerkt"!?
Freundlicher Service, schneller Check-in und Check-out. Gratis Wasser aufs Zimmer. Das Zimmer war sauber un gut gepflegt. Die Nähe zum Hauptbahnhof ist perfekt.
Sehr freundlicher Empfang, alles ok. Beim Frühstück kein veganer Fruchtjoghurt. Frühstückspersonal nicht unfreundlich, aber auch nicht sehr freundlich.
Leider sind die Zimmer viel zu klein, insbesondere um 2 Koffer als normales Gepäck für zwei Personen abzulegen, da würde ich lieber mehr für ein ausreichend großes Zimmer bezahlen. Beim Frühstück fehlen mir Eierspeisen. Dagegen gefällt mir die zentrale Lage.
Man weiß bei Motel One was man bekommt. Und das ist von gleichbleibend guter Qualität. Nur eine Steckdose könnten sie den Zmmern neben dem kleinen Schreibtisch spendieren. Und mein Dauerthema: Eine Badezimmertür,die nicht von alleine zugeht wäre hilfreich.
Hier passt einfach alles: Gute Lage, Zimmer mit schöner Dusche, Fenster zu öffnen, sehr gutes Frühstück, das man bei schönem Wetter auch im Garten einnehmen kann (dort sehr angenehme Sitzmöglichkeiten, u.a. gemütliche Schaukelstühle)
Der Check in hat trotz 3 Personen am Counter viel zu lange gedauert. Teilweise unfreundlich. Ich habe mir mehrmals zuvor ein Zimmer nach hinten gewünscht und leider nicht bekommen.
Guter Service, sehr ruhiges Zimmer. Sehr gutes und umfangreiches Frühstück
Alles top! Nähe Bahnhof und Japanviertel. Ist neu, sauber und alles praktisch gelöst. Service ist sehr freundlich. Ich würde mir nur eine Flasche Wasser bei Ankunft auf dem Zimmer wünschen (man muss wieder runter an die Bar dafür). Und beim Frühstück fehlte mir Rührei und Speck um volle 10 Punkte vergeben zu können.
Sitzgelegenheiten und Tischen sind für das Frühstück zu niedrig und unbequem. Die Auswahl beim Frühstück ist dem verlangten Preis nicht angemessen.
BEste Lage nahe Hauptbahnhof, sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter an der Rezeption. Frühstücksauswahl gut. Schöner Innenhof zum Chillen wie auch die geräumige Lounge / Bar im EG. Alles in allem sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis!
Soweit alles in Ordnung - bis auf den Fakt, dass der Fernseher nicht anging.
Das Zimmer zu der Karlstraße ist einfach zu laut und das Fenster kann man eigentlich nicht aufmachen. Schlecht wenn an sonst gewohnt ist mit offenem Fester zu schlafen. Teppich und Bad waren auch noch deutlich verschmutzt vom Vormieter
Sauberes Zimmer, sehr bequemes Bett.
großzügige Lobby / verlässlich gutes Frühstück / Zimmer angemessen groß, (etwas kleiner Schreibtisch) / sehr nettes und hilfreiches Personal
Ein Hotel hat seinen richtigen Standort- zwischen Hbf. und Altstadt durch das japanische Viertel.
Fehlende Punktzahl gibt es für das Zimmer! Teppichboden sieht nicht mehr gut aus, viele Flecken und sogar Brandloch! Sauberkeit in Ordnung
Alles ganz wunderbar, so lange man im Hotel ist.
Zimmer sauber, leider kein Nachttisch.Kleiderschrank habe ich nicht vermisst. Zimmer leider zur Straße gelegen, sehr laut. Personal an Rezeption und Bar freundlich. Gefrühstückt habe ich auswärts.
Personal wie immer sehr freundlich und äußerst hilfsbereit wenn es darum geht Wünschen nachzukommen ( In unserem Fall ein in den Garten gelegenes Zimmer)
Ich war das erste Mal bei euch im Hotel und leider nicht zufrieden. Beim Checkin konnte meine Buchung nicht gefunden werden, der vorherige online Check in brachte keinen wirklichen Vorteil. Dann das Zimmer: direkt an einer Hauptstraße gelegen, die so laut war, dass man die ganze Nacht nicht schlafen konnte. Schade. Ich wollte eigentlich noch das Motel One in München testen, bin aber nicht mehr wirklich von der Kette überzeugt.
- 2 Nächte, geschäftlich - alles sauber und sortiert - Frühstück in Ordnung - Check-In war recht hastig und ein wenig unkoordiniert
Es waren entspannte 2 Tage, der Balkon hat den Aufenthalt noch etwas angenehmer gemacht! Wir waren sehr zufrieden.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Frühstück - Motel One typisch - gut. Und obwohl ausgestattet wie jedes Motel One, strahlt dieses Haus leider eine Aura von schmuddelig und nicht sauber aus. Ich war nun 2. Mal zu Gast (März und Juni 2026) und dieses Haus holt mich einfach nicht zum wohlfühlen ab. Im März habe ich in der Tiefgarage geparkt. In der Ecke ein fixender Junkie. Das Personal meinte, das könne man nicht verhindern, die würden sich ihre Wege suchen. Sicherlich bedauernswerte menschliche Schicksale, aber als alleinreisende Frau trotzdem keine schöne Situation. Für meinen jetzigen Aufenthalt habe ich einen Parkplatz auf der Straße vorgezogen. Jetzt im Juni musste ich das Zimmer wechseln. Das Bad schien nicht oder nur äußerst grob gereinigt zu sein. Toilettenpapier auf dem Boden. Der Seifenspender beidseits mit weißen Fingetabdrücken. Das neue Zimmer war augenscheinlich okay - bis am Morgen die automatische Lüftung eingeschaltet wurde. Ein modriger, fakälartiger Geruch verteilte sich im Bad.
Einfach perfekt - so wie man es von Motel One gewohnt ist!
Wie immer alles prima!
Zimmer war so weit in Ordnung, allerdings nicht ganz sauber im Bad (Haare) sowie Blutflecken auf dem Teppich. Die Vorhänge waren nicht richtig verdunkelnd, die Klimaanlage / Lüftung funktionierte leider nicht und leider hatte ich ein Zimmer zur Straße raus (und eine Umbuchung auf ein Zimmer zum Innenhof war leider nicht möglich), dadurch hörte man trotz 5. Stock und geschlossenem Fenster sehr stark den Verkehr, wodurch ein ruhiger Schlaf nur bedingt möglich war
Die Drogenszene rund um das Hotel, offener Konsum und Handel ist abstoßend
Aufenthalt waren 3 Tage mit Frühstück wwr sehr zufrieden Nettes freundliches Personal schönes Zimmer hat alles gepasst gerne wieder auch wenn es in einer anderen Stadt ist
Nur unfähige Leute an der Rezeption
In diesem Motel One war ich sehr oft, werde hier wahrscheinlich nicht mehr buchen. Hotelgäste dürfen im Innenhof unbegrenzt (in meinem Fall bis 01:30 Uhr) trinken, lachen und laut reden, mein Schlaf in dieser Nacht war eine Katastrophe! Ich finde es unverantwortlich, Hotelgäste die schlafen müssen, so etwas zuzumuten! Ich habe 30 min lang die Rezeption angerufen, ohne Erfolg!!!
Mir fehlt leider noch die Rechnung. Den Preis fürs Frühstück halte ich allerdings für zu teuer.
modernes Hotel in der Nähe des Hauptbahnhofes Düsseldorf, kleine schöne Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr freundlicher Service
Für eine Übernachtung völlig ausreichend. Das Zimmer war zwar klein, aber sauber und ruhig.
Sehr freundlicher Empfang und bei Abreise. Sehr freundliche Mitarbeiter, gerne wieder.
Leider war das hoteleigene Parkhaus voll, dass Parkhaus, dass empfohlen wurde war zwar von der Lage ok, jedoch musste man durch zwielichtige Ecken, was uns Unwohlsein hervorbrachte, außerdem roch es dort SEHR unangenehm. Vielleicht hätte man das bei der Rezeption erwähnen können, damit man darauf vorbereitet ist. Nachts und alleine wäre ich ungern zu meinem Auto gelaufen.
Das Inlay der Bettdecke war leider völlig verschmutzt. Die Bar bei vollen Tischen war (wieder mal - wie in anderen Filialen auch) unterbesetzt im Service. Aber freundlich wie immer!
Sehr teueres Frühstück. Bei dem geringen Umfang sind mehr als 10€ sicher nicht gerechtfertigt. Sehr kleine Zimmer. Sehr umständliche Buchung, so viele Emails musste ich noch nie schreiben, um einfach nur ein Zimmer zu buchen. Die Antwortdauer war zudem lehr lang.
Zimmer, Frühstück, Lage gut. Personal freundlich, aber zu wenig, zu schlecht organisiert bzw. geschult: Nach Merkur-Arena-Konzert in der Lounge dauert es ewig bis man was zu trinken bekommt. Es wird nicht kontrolliert, wer zum Frühstück kommt, d.h. jeder kann einfach rein wandern. Es wurden uns 2 Frühstücke berechnet, obwohl nur eines an der Rezeption beantragt war. Es war der Rezeptionistin nicht möglich das Geld zurück zu buchen. Sie teilte mit die Supervisorin würde sofort nach ihrer Ankunft neue Rechnung schicken und Rücküberweisung organisieren. Das ist immernoch nicht passiert, obwohl ich gestern Abend nochmals per eMail erinnert habe.
Schon zum 3. Mal im Motel One Düsseldorf Hauptbahnhof und erneut sehr zufrieden. Tolles Familienzimmer mit genügend Platz und Ablagefläche, sehr sauber, perfekte Lage, bestes Motel One Frühstücksbuffet.
Das Personal im ganzen Haus ist nett und hilfsbereit wie immer 🙂 Leider war es personell etwas knapp besetzt zur Frühstückszeit am Sonntagmorgen. Alle wollen natürlich zur gleichen Zeit frühstücken und wenn dann die wenigen Tische nicht "abgeräumt" werden oder das Buffet geplündert ist und nicht zeitnah wieder aufgefüllt wird, ist das schade und man ärgert sich auch darüber. Letztlich war aber der Gesamteindruck wie gewohnt ein guter - sauber, ordentlich, modern, zentral gelegen. 👍🏼
Tolles Personal aber leider leiden sie auch an Personalmangel. Das Zimmer war nur für 1 Person und nachdem wir 3mal nach Decke und Handtücher gefragt haben, haben wir das selbst mitgenommen. Super nettes Bar Personal aber die waren zu zweit mit 150 Gästen leider überfordert und haben mir wirklich leid getan. Matratzen für unseren Geschmack zu weich
Tolles Personal, super Lage und wie immer bei Motel One: gute Zimmer und schöne Atmopshäre. Ideal für Kurzurlaube / Städtetrips. Bisschen wenig "ordentliche" Tische und Stühle fürs Frühstück vorhanden - man muss sich schon sehr beugen und hinquetschen zum Essen.
Meine Frau und ich sind sehr zufrieden mit dem Service und der Leistung. Wir würden freundlich empfangen, das Personal und der Zimmer-Service waren zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer


The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV


The One mit Balkon
- Balkon
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV


Family One
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Schlafsofa
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


The One accessible
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
Lage und Umgebung


Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof
Japanisches Flair am Rhein
Die stille Weisheit des Zen trifft auf die pulsierende Dynamik des modernen Tokios, und das mitten im rheinischen Düsseldorf – kann das funktionieren? Ja, sogar hervorragend. In unserem zentralen Motel One Düsseldorf-Hauptbahnhof greift das fernöstliche Design den Charme des umliegenden japanischen Viertels auf. Die One Lounge des Hotels – Wohnzimmer, Frühstückscafé und Bar zugleich – verbindet in einer Collage die Skylines der beiden Großstädte Tokio und Düsseldorf. Schicke Seidenlampions und fernöstliche Schriftzeichen, Kirschbäume und Quellstein lassen dich die Ruhe und Entspannung eines japanischen Zen-Gartens erleben. Dein Hotel Düsseldorf Hauptbahnhof.
Durch die Nähe zum Hauptbahnhof und zum Flughafen Düsseldorf gestaltet sich deine Anreise zum Designhotel besonders komfortabel und die optimale Lage des Hotels verlockt direkt zum Erkunden der Stadt. Die Düsseldorfer Prachtstraße Königsallee befindet sich genau wie die Schadow-Arkaden nur wenige hundert Meter vom Hotel entfernt und bietet schier unbegrenzte Möglichkeiten zum Shoppen und Bummeln. Auch die Altstadt ist bestens zu Fuß erreichbar, während dich die U-Bahn vom Hauptbahnhof aus bequem zur Messe Düsseldorf bringt.
Japanisches Flair am Düsseldorfer Hauptbahnhof – wer kann da schon Nein sagen? Dein günstiges Designhotel Düsseldorf Hauptbahnhof.


