Motel One Hamburg-Airport
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.424 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 8.9 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Super gut gelegenes Hotel, sehr freundliche Mitarbeiter und eine tolle Bar, die keine Wünsche offen lässt.
Das Zimmer war sauber, aber kahl, braun, steril!
Waren wieder einmal rundum zufrieden, nur war dieses Mal der Übernachtungspreis etwas sehr übertrieben….deshalb Punktabzug….
Sehr freundliches Personal, leider funktionierten die Zimmerschlüssel nicht
Alles positiv, bis auf ein Punkt: Wenn das Hotel mit Geschäftsreisenden belegt ist, macht es sich immer bemerkbar, dass zu wenig "normale" Sitzgelegenheiten für das Frühstück vorhanden sind. Je nach Uhrzeit "hängt man wie ein Affe auf dem Schleifstein" in den Loungemöbeln und zwängt sich dort sein Frühstück hinein :)
Ich war sehr begeistert darüber, dass ich unkompliziert etwas früher einchecken konnte. Das hat mir sehr geholfen. Super!
Hotel 2 km entfernt vom Flughafen Hamburg direkt an einer belebten Straße.
Der Empfang und das Zimmer waren nett resp. sauber und zweckmässig. Es kann jedoch nicht sein, dass man am Empfang steht und dann online buchen soll, damit man noch 10% Rabat erhält. Hinter der Reception sind alle gelangweilt und haben überhaupt nichts zu tun; man muss/soll online buchen...HALLO?? Entweder geben Sie 10% oder sonst lassen Sie es einfach sein; ES NERVT! Die Person hat uns dann sehr nett im System erfasst, das müssen wir ehrlicherweise sagen; aber wir zahlten natürlich den vollen Preis. Das gleiche Problem beim Limoncello-Spritz an der Bar. Ich soll eine App runterladen, mich registrieren, dann anmelden, den QR-Code lesen und bekomme 2 für 1. HALLO ??? Geben Sie doch einfach den neuen oder auch alten Gästen zwei Spritz zum Preis von einem oder lassen Sie es einfach sein !!
Zimmerausstattung: es fehlen Hacken und Stangen für Handtücher und Bekleidung, sowie entsprechend dazu Bügel. Es ist ja ein Hotel für Kurzaufenthalte, da ja auch kein Schrank vorhanden ist.
Freundliche hilfsbereite Rezeption, lösungsorientiert bei Problemen, wertschätzender Umgang. Kartenschlösser an den Zimmertüren funktionieren nicht immer.
Sehr schönes Hotel, sind zum dritten mal da und alles perfekt.Wir kommen wieder.
Es war geschuldet durch den Flugverkehr, etwas laut ansonsten alles wunderbar. Besonders nett war die Dame am Frühstücksbuffet.
Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer allerdings klein, heruntergekommen und kaputt. Die Klimaanlage hat nicht funktioniert, ebensowenig die Lüftung im Bad.
Freundliches Personal, tolles Zimmer und super veganes Frühstücksbuffet
Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt. Die Mitarbeiter an der Rezeption und beim Frühstück waren besonders freundlich und aufmerksam. Auch das Frühstück war sehr gut. Ich habe mich rundum wohlgefühlt und würde das Hotel jederzeit wieder buchen.
Ich übernachte regelmäßig dienstlich im Motel One HH Airport und wie immer war alles prima. # super freundliches Personal beim Frühstück; das bisher einzige Motel one das statt der unhandlichen Suppenkelle einen großen Löffel im Obstsalat hat # ein sehr aufmerksamer Barmann, der die Vorlieben seiner Gäste kennt # W-LAN hat bisher in allen Ecken immer gut funktioniert. # vernünftig angebrachter 5x Kosmetikspiegel
Alles soweit gut, allerdings hat mein Mann mich nur ganz kurz aus dem Auto lassen wollen, da kam bereits eine junge Frau und hat sofort gesagt dass das Auto wegfahren muss! …Ich konnte schnell meinen Koffer nehmen und er ist dann sofort abgefahren!! War etwas übertrieben und es gibt ja bekanntlich nur einen ersten Eindruck! (Ist denn die Fläche nicht zum Be-und Entladen von Hotelgästen gedacht??????
Motel One steht für einen bestimmten Standard, der auch immer erfüllt wird: gute Qualität, sehr sauber, zum Teil auf das Notwendige reduziert. Hervorzuheben ist aber am Motel One HH Flughafen die Freundlichkeit des Service-Personals: es ist jedes Mal sehr angenehm, anzukommen. Aber auch bei Einzel-Fragen werde ich immer sehr freundlich und kompetent unterstützt.
Die Buchung erfolgte hauptsächlich vor dem Hintergrund, weil damit geworben wird, dass eine Zimmerklimatisierung vorhanden ist. Die Klimatisierung funktionierte aber nicht (Zimmer war zu warm) und das Lüftungsgeräusch war sehr laut. Im Übrigen sollten das Lüftungsgitter im Bereich oberhalb der Eingangstür sowie das Abluftventil im Bad auch mal gereinigt werden. Im Bad fehlt eine zusätzliche Möglichkeit ein zweites Duschtuch adäquat trocknen zu können. Das Innenleben von Kopfkissen und Zudecke fühlte sich klumpig an. Die Zudecke war aufgrund der Dicke bzw. der Verklumpung und des warmen Zimmers viel zu warm. Lasst diese unsäglichen Zierkissen weg. Ich kann den Mehrwert dieser Kissen nicht erkennen. Die werden vermutlich auch nur selten gereinigt. Der Kraftaufwand um die Zimmertür aufzudrücken ist immens. Ich vermute die Türschließer sind bewusst so stramm eingestellt, damit die Tür auf jeden Fall schließt. Finde ich trotzdem sehr unschön. Die TV-Sender-Sortierung war ungünstig. Rührei und Multivitaminsaft zum Frühstück wären schön. Zum Frühstücken sind die Lounge-Möbel funktional ungünstig. Gut war: der Serviceeindruck Freundlichkeit des Personals Sauberkeit Parkplatzverfügbarkeit und Preisgestaltung fürs Parken
Etwas chaotischer Check In. Insgesamt aber sehr angenehmer Aufenthalt, sauber, ruhig, alles sehr schön.
Schneller und professioneller Service, saubere und angenehme Zimmer, leckeres Frühstück
Alles perfekt, unkompliziert, sauber, freundliches Personal, gutes Preis-Leistungs Verhältniss.....was will man mehr
Immer angenehm, freundliches Personal. Wir kommen gern wieder.
Restaurant Empfehlung ?
Wie immer Alles Bestens!
Besonders die Damen an der Rezeption und beim Frühstück waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Es gab keinerlei Beanstandungen, und insgesamt war alles in Ordnung. Lediglich das Frühstück hätte hinsichtlich der Auswahl etwas vielfältiger sein können. Da das Frühstück in der Lobby stattfand, wäre es zudem wünschenswert gewesen, wenn mehr reguläre Sitzgelegenheiten und Tische zur Verfügung gestanden hätten. Dies hätte den Komfort während des Frühstücks verbessert. Vielen Dank für den ansonsten angenehmen Aufenthalt.
Insgesamt vergebe ich eine Bewertung im oberen Mittelfeld! Positiv: 24h Lobby, Checkin/Checkout Prozess ist unproblematisch, saubere Räume, Hundefreundlich Negativ: leider die etwas lieblose Gestaltung der Zimmer sowie die Gesamtqualität des Frühstücks
Freundliches Personal, die Zimmer sind sauber, die Betten optimal, wünsche werden sofort erfüllt.
Angehmer Aufenthalt mit freundlichen Personal und gutem Frühstück. Für unseren Kurz Aufenthalt, nächster Tag weiterreise ab Flughafen, ideal.
Wenig Erwartung, keine Überraschungen, weder positiv noch negativ
Hallöchen :-), als regelmäßiger Besucher der Häuser des Motels One möchte ich mich mit meiner Bewertung dieses Mal auf die Buchung selbst beschränken. Die Zimmerbuchung machte ich dieses Mal online. Die Reservierungsbestätigung wurde mir zugeschickt. Bis dahin waren sämtliche Formalitäten erledigt. Bei Ankunft waren alle Zimmer allerdings ausgebucht. Das war natürlich aufreibend, wenn am Abend kein Bett zum Schlafen zur Verfügung steht. Als Ersatz wurde mir das Motel One "Airport" in Hamburg benannt. Der Transfer wurde seitens des Motels übernommen. Ankunft im Motel One "Airport" in Hamburg. Der Übernachtungspreis entsprach nicht dem vereinbarten Preis. Zudem war die Übernachtung ohne Frühstück. Schließlich hatte ich bzgl. der Konditionen noch einmal nachgehakt. Es erfolgte eine Korrektur (Übernachtung inkl. Frühstück). Auch, wenn ich die Rechnung in bar bezahlt hatte, war eine Rückzahlung des überzahlten Betrages nicht möglich. Kurz vor ein Uhr nachts kehrte für mich dann endlich Ruhe ein. Am darauffolgenden Morgen hatte ein Mitarbeiter bereits Kenntnis von dem Sachverhalt. Dank seiner Kompetenz hatte er mir die Differenz erstattet. Der Transfer zurück zu meinem Ausgangspunkt der Buchung, das Motel One "Alster", klappte reibungslos und zügig. Ich konnte, wie geplant, in meinen neuen Tag starten. Was vor Ort ruckelig begann, fand ein gutes Ende. Danke dafür. Die Bewertung für die "Lage" fällt dieses Mal nicht ganz so gut aus. Grund: Das Motel One "Airport" in Hamburg entsprach nicht in meinem Wunschziel. MfG R. Mahnke
Insgesamt sehr gut aber etwas spartanische Zimmer
Der nette Charme eines typischen Motel One, wenn man bereits die Lobby betritt. Möglichkeiten, ungezwungen ein Bier zu trinken, etc. Leider morgens etwas laut, durch den Druck im Gang wurde auch die eigene Tür in Bewegung gesetzt.
Sehr angenehmer Aufenthalt, auch wenn es leider nur eine Nacht war . Saubere Zimmer, gutes Frühstück und vor allen Dingen ein sehr freundliches und hilfsbereites Personal am Empfang.
wie immer super
Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr hilfsbereit und super nett sie haben mir wirklich sehr viel geholfen und waren immer für mich da Ich möchte mich besonders bei dem jungen Mann mit der Brille bedanken er ist sogar mit mir rausgegangen um mir die Bushaltestelle zu zeigen das war wirklich sehr aufmerksam Auch die Damen an der Rezeption sind unglaublich lieb besonders die Kollegin mit den kurzen Haaren morgens an der Rezeption sie begrüßt einen immer freundlich und sorgt für einen schönen Start in den Tag
Extrem freundliche und professionelle Mitarbeiter, super Lage und stilvolles Hotel
Super Lage und sehr freundliches Personal.
Wir übernachten häufig in Motel Ones, aber leider war dieses Hotel eins der schlechtesten. Sehr kleine Zimmer, sehr stickig & alt. Viele Abnutzungen in den Zimmern, keine richtig abdunkelnden Vorhänge, schlechte Isolierung der Fenster. Die Sauberkeit hätte besser sein können, in allen Bereichen des Hotels
Aufenthalt eigentlich wie immer gut, aber bisher keine Rechnung erhalten. Ist so nicht zum ersten Mal! Leider wurde eine neue Software eingeführt und man erhält erst nach dem Aufenthalt die Rechnung, oder eben auch nicht. Hat mit der alten Software und dem alten Prozess immer gut geklappt.
Aufgrund unseres frühen Abflug hatten wir uns entschlossen im Motel One Airport zu übernachten 👏perfekte Entscheidung 👏
Das Zimmer für über 180,00 Euro war sehr klein. Man konnte nur im Eingang den Koffer öffnen, womit dann der Durchgang ins Zimmer umpassierbar wurde. Es gab nicht einmal ein Wasser auf dem Zimmer. Auf die Frage beim Einchecken, ob das Motel einen Shuttle zum Flughafen habe, war die ironische Antwort: nein, nahe bei gibt es eine HVV-Haltestelle, mit einem HVV-Abo wäre die Fahrt kostenlos. Kurz vorher nahm der Receptionist zur Kenntnis, dass wir in der Schweiz leben.
Sehr angenehmes Aufenthalt, obwohl ich nur übernachtet habe. Nettes Personal, sauberes Zimmer
Zimmer erneut muffig (insbesondere wenn die Klimaanlage läuft)
Alles bestens; Nähe zum Airport
ja es ist immer Freundlich und Sauber auch in den Zimmern ,es ist ein klasse Hotel für einen kurzfristigen Aufenthalt , ich Nutze es immer für einen Flug der früh startet , und ich nicht in der Zeit Morgens Einchecken kann , was ich am Vorabend mache
Zimmer war direkt über der Anlieferzone. Ein LKW kam in den sehr frühen Morgenstunden und hat eine entsprechende Lärmemission verursacht. Thermostat in der Dusche war defekt/nur eingeschränkt benutzbar. Temperatur war sehr heiß eingestellt und ließ sich nur sehr schwer regulieren. Große Spinnenweben mit einer riesigen Kreuzspinne vor dem Fenster
Professionell und Gastorientiert.
Telefonisch war die Rezeption nicht zu erreichen; Mein Zimmer lag leider an den Aufzügen, die ich nachts gehört habe und nicht richtig schlafen konnte; ich wurde nicht als be one Gast erkannt; Buchung erfolgte mit Frühstück und das konnte ich beim Check-in nicht mehr raus nehmen lassen, obwohl ich das Hotel um 4:00h verlassen musste,
Bildergalerie
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Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Hamburg erhebt eine je nach Übernachtungspreis gestaffelte Ortstaxe.
- FRÜHSTÜCK
Mo–Fr: 6–10 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7–11 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen ist vorhanden (15 EUR/24 Std.).
Öffentliche Parkmöglichkeiten:
Flughafen Hamburg / Park & Fly (0,8 km) - ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel erreichst du über die Bushaltestelle Röntgenstraße.
Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.
01 / 01
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Airport
Deine First Class Lounge in Hamburg
Das Design unseres Hotels am Hamburger Flughafen haben wir ganz dem Traum vom Fliegen gewidmet. In der gemütlichen Lounge des Motel One Hamburg-Airport lassen propellerförmige Raumteiler aus massivem Nussbaum und auf Metall gedruckte historische Motive die Geschichte der Luftfahrt aufleben. Den Himmel über der Bar erhellen Leuchten von Tom Dixon, die mit ihren weichen Formen Erinnerungen an die Flugzeuge aus der Pionierzeit der Luftfahrt wecken. Eine Natursteinwand mit Weltzeituhren verrät dir nicht nur die aktuelle Zeit in Sydney, London und New York, sondern verdeutlicht auch die Rolle Hamburgs als Weltstadt und Handelsmetropole. Dein Hotel Hamburg Airport.
Modellflugzeuge, Bücher über die Luftfahrtgeschichte und Globen lassen dich in Fernweh schwelgen und sprechen uns aus der Seele: „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein.“
Unser Motel One Hamburg-Airport bietet Flugreisenden eine günstige Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Die in direkter Nachbarschaft zum Hotel gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße ist dein Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und bringt dich zügig ins Zentrum, wo Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie, der Michel und die Reeperbahn, aber auch die Messe Hamburg auf dich warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Airport.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:
