Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.407 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Preis/Leistung ist ausreichend bis mangelhaft. Für 190€+ ein Mini-Zimmer und nach wie vor das gleiche Frühstück, was immer teuerer wird aber nicht mehr bietet. Da werde ich zukünftig besser vergleichen.
Ich habe mich rundum wohlgefühlt... Zum Frühstück etwas Rührei wäre gut ..ggfs. etwas Speck - das ist aber jammern auf hohem Niveau
Das Doppelzimmer war für einen Kurzaufenthalt ausreichend groß. Das Bett war sehr ebenso die Sauberkeit. Das Personal ist sehr nett und entgegenkommend. Die Lage und die Parkmöglichkeiten sind sehr gut. Das Frühstücksbüffet ist gut.
Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück wirklich gut. Das Zimmer entsprach jedoch nicht dem erwarteten Standard: Es war sehr klein und durch ein viel zu großes Bett kam man kaum daran vorbei. Außerdem fehlte eine Ablagemöglichkeit für den Koffer. Das sind aus meiner Sicht grundlegende Standards, die in dieser Preisklasse erfüllt sein sollten
Sehr freundlicher Empfang, ansprechende und leider Zimmer.
Dieses Mal reicht es nicht zu einer Gesamtpunktzahl von 9 oder 10. Leider hat das Wunschzimmer nicht geklappt. Das Zimmer in der gleichen Kategorie auf Etage zwei war nicht so sauber, wie ich es sonst bei Motel One gewöhnt bin, insbesondere das Bad nicht (ein abgeknipster Nagel auf dem Boden). Der Duschgel- und Shampoo-Behälter war leer und wurde auch nach der ersten Nacht nicht aufgefüllt. In der zweiten Nacht habe ich Rauchgeruch bemerkt und bin dann ans Fenster. Auf der Terrasse untendrunter stand jemand und rauchte, das war extrem störend. Der Scanner an der Tür der Tiefgarage war defekt, es hat sich eine Schlange gebildet, niemand konnte sein Ticket scannen. Nach ca. 15 Minuten kam jemand aus der Tür heraus, da konnten wir dann rein. Nächstes Problem: der Automat akzeptierte nur physische Karten, keine Handyzahlung. Das ist nicht Sache von Motel One, aber es gab auch keine Unterstützung, obwohl einige Leute an der Rezeption danach gefragt hatten. Beim nächsten Mal läuft es hoffentlich wieder besser...
Schöner Eingangsbereich mit offenem Konzept, gutes Frühstück und moderne Möblierung.
Ich war sehr zufrieden mit allem! Frühstücksbuffet war reichhaltig und sehr lecker und wurde ständig nachgefüllt. Sehr gute Brötchen! Zimmer lag hinten raus und war daher sehr ruhig. Hervorragend war die Matratze und das Kopfkissen im Zimmer. Fest und trotzdem anschmiegsam. Sehr angenehm und bequem zu liegen!!! Leider hatte ich nur eine Übernachtung gebucht und wollte eine weitere Nacht zum gleichen Preis nachbuchen, was aber leider nicht möglich war, wie mir das Personal an der Rezeption mitteilte. Das fand ich sehr schade, da Motel One ja dadurch auch die Kosten der Reinigung und den Wechsel der Bettwäsche bei nur einer Nacht gespart hätten! Ich war deswegen auch leicht verärgert! Liebe Grüße, H.Kreutz
Wir sind immer hier, wenn wir in Köln sind. Es ist wie nach Hause kommen. Sehr gute Lage und der gewohnte Komfort eines Motel One
Insgesamt war der Aufenthalt sehr gut. Ich hätte mir aber eine Ersatzrolle Toilettenpapier gewünscht. Die angefangene im Bad hatte gerade so ausgereicht.
Sehr nettes und kompetentes Personal! Frühstück und besonders der Kaffee sehr lecker! Die Getränke an der Bar auch sehr gut! Die Zimmer wie immer schön ruhig und geräumig.
Gute, zentrale Lage. Sehr freundliches Empfangspersonal. Angenehme Atmosphäre. Geräumige Zimmer.
Die Zimmer sind für einen kurzen Aufenthalt zweckmäßig und ok. Das Badezimmer könnte besser ausgestattet werden mit Creme, Wattepads, Q-Tipps etc. den klassischen Utensilien in einem Bad. Die Lage (Neumarkt) ist natürlich super zentral.
Waren auf Mädelstour. War alles perfekt. Sogar beim Frühstück war alles entspannt. Das hatten wir schon anders erlebt bei Motel One.
positiv: alles sehr unkompliziert, Zimmer sehr sauber, tolle Lage, freundliches Personal, sehr bequeme Betten negativ: der Frühstückskaffee schmeckt nicht
Das Hotel bewirkt positive Punkte durch die Lage Jedoch sind die Zimmer sehr klein und unser Bett war sehr klein für zwei Personen Und unser Zimmer, Nummer 380 war in keinem guten Zustand , die Aussicht lässt auch zu wünschen übrig Die Klospülung war nicht in Ordnung Der Vergrößerungs-Spiegel im Bad war nicht einwandfrei d.h. man konnte ihn nicht festmachen , er müsste mal kontrolliert werden Den Tresor konnten wir auch leider nicht benutzen, erst hatte man daran gezweifelt, ob wir die Handhabung verstehen Dann kam eine Mitarbeiterin der Rezeption sogar ins Zimmer. Wir haben es dann versucht, zusammen zu lösen. Sie hatte dann den Raum verlassen mit den Worten die Batterien müssen gewechselt werden. Wir kümmern uns. Wir waren zwei Nächte vor Ort, aber selbst bei der Abreise waren die Probleme nicht behoben Das Frühstücksbuffet war sehr chaotisch, man sitzt quasi mit am Nachbartisch, die Obststation war wie die Kaffeestation nicht sauber Die Auswahl am Frühstücksbuffet war auch übersichtlich Der Zettel, der im Zimmer lag mit der Info, dass es keine warmen Eierspeisen gibt und mit den Empfehlungen der verschiedenen Cafés wirkt, auch nicht wirklich kundenfreundlich Das haben wir auch von anderen Gästen mitbekommen, die unzufrieden waren Das ist kein richtiger Umgang mit Kritik und eine Lösung wurde auch nicht gefunden. Es wurde weder ein anderes Zimmer angeboten. Noch wurden die Probleme gelöst, dass ist nicht in Ordnung
Sehr freundliches Personal, sehr bequeme Betten, hat alles super geklappt. Die Zimmer könnten ein bisschen größer sein. Fazit: Empfehlenswert
Wir hatten einen wirklich tollen Aufenthalt. Das Personal sehr freundlich, Zimmer sauber und ruhig, das Frühstück sehr gut. Es hat an nichts gefehlt.
Alles in allem zwar wieder Top - aber, ich war mittlerweile in 10 Motel One´s..., unser Zimmer im Köln-Neumarkt war mit Abstand das bisher "abgewohnteste Zimmer" (zerkratzte Möbel und Badtür, Waschtischaufsatz fleckig,...) - kein gewohnter Motel One Standard !
Mich hat geärgert das in meinem Zimmer erneut die Lüftung nicht geht. Ist das eine Sparmaßnahme?
Es war alles zu unserer Zufriedenheit.
Wir waren mit allem sehr zufrieden. Ganz besonders das Motel One Team war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.
Besonders freundliches Personal und sehr gute zentrale Lage. Absolut perfekt für einen Kölnbesuch! Hoffentlich bleibt das wirklich gute Preis-Leistung-Verhältnis!
Supertolle Mitarbeitende mit großer Servicekompetenz
Klimaanlage ohne/ wenn überhaupt sehr schlechte Funktion. Hitze hat sich bei mäßiger Außentemperatur (15 Grad) sehr stark im Zimmer gestaut. WLAN öffentlich entsprechend nicht geschützt.
Die Gardinenstors waren fleckig
Wie immer ein tolles Aufenthalt!!!
Sehr nettes geduldiges Personal. Gepäckaufbewahrung top. Probleme wurden schnell und einfach beseitigt.
Gute Adresse für den Kurztrip.
Anmerkungen zum Badezimmer: Der Türgriff von innen im unteren Bereich sehr scharfkantig, die Kosmetiktücher waren, bis auf ein letztes, alle, die Hygienebeutel waren alle und beim Toilettenpapier war nur noch die angefangene Rolle vorhanden. So sollte es nicht sein!
Nettes Personal, saubere Zimmer, zentrale Lage. Es hat uns an nichts gefehlt. Wir kommen gerne wieder
Ich hatte ein 180cm Bett gebucht. Leider habe n wir nur ein Zimmer mit einem 160cm breitem Bett bekomme. Da ich aktuell schwanger bin war uns das größere Bett sehr wichtig. Auf Nachfrage an der Rezeption wurde Widersprüchliche Aussagen getroffen. Zuerst dass die Zimmer mit den größeren Betten nicht gereinigt wurden, dann dass ein Kollege morgens schon die Zimmerverteilung vorgenommen hat und man nichts mehr ändern könne. Und dann das die beone Gäste immer die Zimmer im Innenhof bekommen, diese wären aber mit den kleineren Betten. Schade dass auch keine Entschuldigung kam oder ein Entgegenkommen in einer anderen Art und Weise. Das kenne ich so von Motel One nicht. Was aber besonders positiv hervorzuheben ist, ist der nette Herr am Frühstücksbuffet der die Tischverteilung übernimmt, so eine herzliche und nette Art zaubert einem am Morgen direkt ein lächeln ins Gesicht.
Alles wunderbar! Konnten schon 1 Stunde vor Check in ins Zimmer, glutenfreie Brötchen ohne Probleme, freundlicher Service Minus: es war sehr warm im Zimmer, da die Klimaanlage nicht genutzt werden konnte, das Zimmerfenster klemmte - ein anderes Zimmer wurde jedoch angeboten
Ich hab euch schon ein Email geschrieben und mich für die fabelhafte Zeit bedankt. Das Buchungssystem war zwar ein Total-Ausfall, aber jeder, mit dem ich im Hotel zu tun hatte, war unglaublich bezaubernd, charmant und lustig und hat dafür gesorgt, dass ich gar nicht ehr ausziehen wollte. Ganz hohes Lob!
Für die Flasche Wasser die man als Member-Gast bekommt sollten wenigstens Gläser auf dem Zimmer sein. Die Zimmertür braucht sehr viel Kraft um geöffnet zu werden.
Sehr schönes Zimmer Sehr nette Mitarbeiter
Das ganze Personal mit dem wir kontakt hatten war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Check-In war schnell und freundlich. Service an der Bar war auch schnell obwohl viele Gäste dort waren. Das Zimmer und das Bad waren sauber. Einzig das Badezimmer selbst hätte ein wenig größer sein können.
Der Aufenthalt war super. Ali an der Rezeption war so freundlich wie ich es noch nie erlebt habe. Wirklich einmalig. Glückwunsch dem Chef der so einen Mitarbeiter hat. Hotelmanager Mathias war supernett, hilfsbereit. Für mich der beste Hotelmanager ever. Zimmer modern, sauber, echt schön Cooler Style in Bar, Rezeption, Eingangsbereich, Essensraum… Sehr gutes Frühstück Zusammenfassend: tolles Hotel, 100 Prozent zu empfehlen!!!!!!!!! Ich komme gerne wieder.
Sauberes Zimmer und Bad, schöner Eingangsbereich, alles zur Zufriedenheit
gute Lage sehr nettes Personal coole Bar
Es war gut wie immer
Mathias ist einfach wunderbar. Immer ein offenes Ohr für die Gäste und deren Anliegen. Er gibt diesem Motel One eine ganz persönliche Note. Man fühlt sich sofort zu Hause. Danke.
Uns wurde als Familie eine tolle Zimmer Kombination zur Verfügung gestellt! Die Zimmer waren wir immer ausgezeichnet. Das Personal sehr, sehr freundlich und entgegenkommend. Das Frühstück ist fantastisch: bio! Danke, for diese Selbstverständlichkeit! Da schmeckt es noch besser!
Rezeption Mega freundlich. Super sympathisch. Fühlt man sich sehr Willkommen.
Sehr freundliches Personal reibungsloser Ablauf kein Gedränge am Frühstücksbuffet (Rührei und Spiegelei wären schön) ruhiges Zimmer
Schneller unkomplizierter Check In, Zimmer sauber und für Kurzaufenthalt absolut zu empfehlen, Frühstück ausbaufähig
Wie immer alles super! Wir buchen wenn möglich überall Motel One Hotels. Mit Kids super! Super viele Bioprodukte beim Frühstück - echt mega! Statt der Zahnputzbecher aus Pappe wären welche aus Glas zur Müllreduzierung wünschenswert! War alles tip top sauber bis auf die Kaffeemaschinen beim Frühstück. Hier war die Ablage auf den Kaffeemaschinen sehr staubig.
Beim Frühstück sehr voll
Das Hotel ist sauber, das Personal sehr freundlich. Ich liebe einfach das frische Brot zum Frühstück.
Ruhig, sauber, zentral, keine 20 Min. vom Hbf, am ersten Morgen nur eine Kaffeestation geöffnet, am 2 und 3. Tag waren beide geöffnet
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln