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Map

Basel

8,9 out of 10
Very good

Results from 1358 reviews

Nice place in the center. Staff very friendly and very helpfull for all the info needed. The Hotel is Ideal to see the town just walking. Taxi, Public bus and tram are in front of the Hotel.
close
  • Breakfast buffet CHF 14,50
  • Reception open 24 hours
  • Check-In Time from 03:00 p.m.
Further Rates
  • Event surcharge : CHF 50.00 / CHF 70.00 / CHF 100
  • Rules on children : i
  • Parking facilities: the hotel does not provide parking spaces. Our recommendation: car park “Steinen” or “Aeschen-Parking”.: i
  • Pets : CHF 6.00 per night / pet
  • Single : from CHF 118.00
  • Double : from CHF 118,00
Payment Methods
  1. Comfortable online payment
    convenient, fast and secure booking by credit card saves time at check-in

    • Visa
    • Eurocard/Mastercard
    • Maestro
    • American Express
  2. Payment at check-in in the hotel
    Apart from credit cards we also accept:

    • Electronic Cash
    • payment in cash

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Address & Contact
More details

Situated on Freie Straße and Barfüsserplatz in the old town of the city center, the first swiss Motel One hotel in Basel lies perfectly close to the exhibition center and to some of the most important pharmaceutical companies of the city. The numerous museums and hotspots have a lot to offer, both for businessmen and tourists alike. It is just 5 minutes from the central station to Motel One Basel and only 15 minutes from the airport. Explore the old town by foot or move around the city effortlessly by bus or tramway. These are all Motel One hotels in Basel at a glance:

Hotels Basel

Location & surrounding area

  • Basel Minster
  • Townhall
  • Petersplatz
  • Central station
  • Trade fair centre

Public transportation

Basel public transportation

Tram stop: Barfüsserplatz 

Train stop: Rail station Basel SBB

Arrival advice

The Basler "Mobility Ticket" is included in the booking prize.

Underground parking is not available directly at the hotel. We highly recommend to use public transportation to get to our hotel as the inner city is not suited for car holders.

If you have a car, we would recommend to park at the following underground parking:

"Steinen", Steinenschanze 5, 4051 Basel. (day pass/ CHF 25.00)

"Aeschen-Parking", Aeschengraben 9, 4051 Basel. (day pass CHF 35.00)

Arrival overview

Route planner

Category

  • All
  • Comedy
  • Family
  • Festivals
  • Music
  • Arts & Theater
  • Sports
  • Tradeshows
Get tickets for all events at: ticketmaster

Reviews

  • Overall impression of the hotel

    18.9 out of 10
  • Results from 1358 reviews
  • Friendliness

    9.2 out of 10
  • Cleanliness

    9.4 out of 10
  • Reception

    8.9 out of 10
  • Lounge & Bar

    8.8 out of 10
  • Location

    9.7 out of 10
  • Room

    9.0 out of 10
  • Bathroom

    8.7 out of 10
  • Value for price paid

    8.9 out of 10
  • Quality of breakfast service

    8.4 out of 10
  • One_Lounge_10
  • One_Lounge_03
  • One_Lounge_04
  • One_Lounge_02
  • One_Lounge_05
  • One_Lounge_06
  • One_Lounge_07
  • One_Lounge_08
  • One_Lounge_01
  • One_Lounge_11
  • One_Room_2
  • One_Room_03
  • One_Outdoor_01
  • One_Bad_01
  • One_Bad_02
  • One_Bad_03

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  • Art Basel
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 100 CHF surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 12.06.17 to 17.06.17.
  • InEL Tec & Computational Biology conference
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 100 CHF surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 12.09.17 to 14.09.17.
  • IGEHO & MEFA
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 70 CHF surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 18.11.17 to 21.11.17.
  • Art Basel
    Basel
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 100 CHF surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 12.06.17 to 18.06.17.
  • INELTec & Computational Biology conference
    Basel
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 100 CHF surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 12.09.17 to 15.09.17.
  • IGEHO & MEFA
    Basel
    Due to a trade fair/event in the vicinity of the hotel a 70 CHF surcharge and special cancellation policy (free of charge 14 days prior to arrival) will apply from 18.11.17 to 22.11.17.

Guest Feedback

The last 50 reviews

Recommen-
dation rate
98%
24.04.2017

Generally this was a lovely place and very central. Excellent multilingual staff. Good breakfast. Several improvements could be made. I was only told verbally the times of breakfast but no paper details in the room to confirm this or to reveal longer time at weekends. No phones in the room meant that NO resident could be informed if a visitor had arrived. Two colleagues were each able to come up and knock on my door BUT what kind of security id this if ANYONE can pretend to be a friend and knock on a door and gain entry THIS could be a stranger rapist or thief. IN other hotels a visitor non resident could be barred by not having a card for a lift. But anyone can just walk in and go for the lifts. It is not enough to have to walk past one receptionist. Moreover the latter ate overworked, At 11 am the height of checking out there was just ONE OVERWORKED staff member and a queue of over 15 people . the poor man tried and tried to put in a card belonging to a man checking in ,, We waited and waited for over 10 minutes. He asked a waitress for help.. finally it turned out the card was inoperable and the man got his wife to pay. Surely this should have been noticed but it also confirmed the need for MORE than ONE person at the check in and check out desk. Additionally he was far too busy to see if strangers were entering the lifts illegally

24.04.2017

Rooms and bathrooms are bright, clean, and very comfortable. One room did not have a place to put our suitcase so we put it on the chair. That may put undo wear and tear on the chair. However, the next time we stayed, we were able to put our suitcase on a bottom shelf of the closet. Staff is friendly. Having only 2 people checking in and answering questions sometimes creates stress for them. I had to wait quite a long time to have a simple question answered.

24.04.2017

We were very pleased with Motel One Basel. It exceeded our expectations based on the outstanding location and the new, modern room and public area. It met our expectations in terms of amenities. The staff was friendly and helpful. Our room was spotlessly clean. The only small hitch in our entire stay was that our reservation clearly stated that the quoted price included tax. Then, as we discovered upon arrival, the small print said taxes were excluded. It was a small fee, which we paid. The manager made a copy of our reservation and said that she would look into getting this changed so hopefully it will not be a surprise for future guests. We would definitely recommend this hotel to others.

23.04.2017

all in good shape, very patient and helpful personal. Room was totally calm and was good equipped. Location was excellent.

19.04.2017

Very friendly staff willing to go the extra mile for their customers. Clean hotel, clean room. Basic amenities available in room. Perfect location for sightseeing the city.

17.04.2017

A valet service for the car would be very helpful.

13.04.2017

nice hotel!

13.04.2017

Nice and comfortable room, friendly and helpful staff.

08.04.2017

Very clean and practical room Breakfast room to improve

06.04.2017

very efficient and good hotel. Would stay there again.

03.04.2017

Nice place in the center. Staff very friendly and very helpfull for all the info needed. The Hotel is Ideal to see the town just walking. Taxi, Public bus and tram are in front of the Hotel.

27.04.2017

Ihre MitarbeiterInnen waren IMMER hilfsbereit, freundlich und haben kompetente Ruhe ausgestrahlt. BRAVO! Und wir danken für die Unterstützung, die uns geboten wurde.

26.04.2017

Ich bin überaus zufrieden und hätte nichts auszusetzen.

25.04.2017

Ich war sehr zufrieden das einzige was mich nervte war dass ich am 21.04.2017 von 15.30-1700h also ueber eine Stunde das Telefonbeantworter hoeren musste weil nieman abgenomen hat. Ich wollte nur mitteilen dass ich ev. nach 18 Uhr kommen werde. Herzliche Gruesse Vilma Andreutti Lampic

25.04.2017

Wir hatten ein Superiorzimmer. Das Zimmer ist grosszügig und schön mit Aussicht. Bemängeln kann ich, dass sie immer nur eine Sitzgeglegenheit zur Verfügung stellen. Mindestens in den Superiorzimmer sollte es für zwei Personen möglich sein, sich hinzusetzten. Mir Scheint allgemein, dass das Hotel am Personal spart. Die Angestellten sind sehr zuvorkommen stehen aber enorm unter Druck. Es entstehen Wartezeiten. Dies liegt eindeutig am Management und nicht an den Angestellten.

24.04.2017

einfach TOP

24.04.2017

Sehr schönes Hotel ideale Lage

24.04.2017

Schönes Ambiente, super Lage, sehr freundliches Personal - einziger Abstrich - der Frühstücksraum in der Lobby ist zu klein und zu eng geplant -

23.04.2017

Alles erwartungsgemäß in bester Ordnung. Die "nur" 9 Punkte sollen lediglich ausdrücken, dass es immer noch Luft nach oben gibt.

21.04.2017

Super Lage des Hotels. Freundlichen Mitarbeiterinnen! Feines Frühstück. Nur das Rührei hat gefehlt. Schöne Komfortzimmer! Rundum zufrieden!

20.04.2017

Ausstellungsbesuch für 1 Nacht. Super Lage in der Innenstadt - aber unbefredigende Parksituation, Auto muss weit entfernt geparkt werden. Sonst alles guter Motel-One Standart, auch Frühstück sehr gut und ausreichend. Persönlich stören mich die zu großen Kopfkissen.

20.04.2017

Schöne große Zimmer, Preisniveau in der Schweiz ist jedoch immer wieder ein Highlight. Grund für die Bewertung ist die Parkplatzsituation

19.04.2017

Ein grosses Dankeschön! Ich darf regelmässig im Motel One longieren und freue mich jedesmal über den herzlichen Empfang und die sehr freundliche und aufgestellte Bedienung. Vielen Dank an das ganze Team!

18.04.2017

Die Kissen sind scheisse!

18.04.2017

Sehr zentrale Lage. Wir hatten ein wunderschönes, großes Zimmer mit Balkon. Das Frühstücksbüffet war hervorragend und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Das Haus ist sehr empfehlenswert.

18.04.2017

Hotel in hervorragender Lage, mit angenehmen Zimmern, ansprechender Lobby, sehr gutem Frühstück und sehr freundlichen Mitarbeitern. Eines der besten Motel-One-Hotels, das wir bisher kennengelernt haben.

17.04.2017

Nicht schön: Frühstück in der Lounge&Bar - ohne richtigen Stuhl mit Tisch (Mangelware).

16.04.2017

Unser Aufenthalt war kurz, eine Nacht, doch wir waren sehr Zufrieden. Die Lage hervorragend. Wir trafen zu früh ein und mussten vor unserer Abreise aus checken. Doch das Gepäck konnten wir deponieren, während wir die Stadt erkundeten. Dies war super! Ich würde sofort wieder in ein Hotel One gehen. Auch mit Kindern super.

15.04.2017

sensationelle Lage, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, sehr freundliches und hilfsbereites Personal, jederzeit wieder!

12.04.2017

Modernes Hotel an super zentraler Lage. Die Zimmer sind sehr sauber und ruhig. Freundliches und hilfsbereites Personal. Das Hotel kann ich nur weiterempfehlen.

12.04.2017

freundlich aufmerksam sauber

11.04.2017

Ein super Motel One. Sehr schöne Zimmer. Leider war die Dusche in unserem Zimmer überhaupt nicht durchdacht. Das Wasser floss unter der Tür durch und überschwemmte jedesmal das Bad. Wenn man nicht schnell genug war floss es sogar ins Zimmer.

11.04.2017

Viel zu wenig Personal an der Rezeption!! Es gab lange Wartezeiten beim Check-in da nur eine Person dort war. Lobby zu klein fürs Frühstück. Es sollte für das Frühstück einen separaten Raum geben, wie in den meisten anderen MotelOne.

11.04.2017

Wir waren begeistert! :) Positiv: Ausgesprochen freundliches & hilfsbereites Personal - sowohl an der Rezeption als auch an der Bar! Negativ war nur die Parkplatzsuche! Wir werden bestimmt wiederkommen!

10.04.2017

Perfekt für eine Nacht

10.04.2017

Wenn sich die Badezimmertür weiter als einen Spalt breit öffnen ließe, wäre prima. Auch die Möglichkeit des Fenster Öffnens wäre sehr angenehm

10.04.2017

Der Aufenthalt hat mir sehr gut gefallen. Sehr freundliches Personal und ein toll gestaltetes Zimmer in bewährter Motel One Qualität! Sehr schöner Lounge Bereich!

09.04.2017

Sehr gute zentrale Lage,freundlicher Service, schmackhaftes Frühstück gute Zimmerausstattung

09.04.2017

Sehr guter Service Sehr sauber Optimale Lage Barche ist eine Ausnahmeerscheinung, sorgen Sie dafür das er in Ihrem haus in basel erhalten bleibt!!!!

07.04.2017

Prinzipiell eigentlich alles wie immer dem Standard entsprechend. Jedoch diesmal ein sehr schlechter und unfreundlicher Empfang, zu mal ich von sehr weit her angereist bin. Darüber hinaus darf ich mir noch auf meine Frage: "Wo ich mir zur späten Std. eine Mahlzeit bestellen kann?" Die freche Antwort": Aus em Internet!" anhören. Anstatt mir ordnungsgemäß zu antworten bzw Empfehlungen zu geben - No Go! Definitive die falsche Person an der Rezeption. Andererseits ein Lob an die Servicekraft, Asiatin, die zeitgleich an der Bar tätig war und mir gleich Ihre Hilfe anbot und für mich das Essen organisierte.

07.04.2017

Perfekte Lage, entspannte Atmosphäre

07.04.2017

Unser erster Aufenthalt in Ihrer Hotelgruppe. Immer gerne wieder - hat uns sehr gut gefallen !

05.04.2017

Tolle Lage, sehr gutes Hotel, ausgezeichnete Bar

05.04.2017

Extrem zentrale Lage alles zu Fuss erreichbar in der Innen Altstadt. Anfahrt mit Auto nicht ganz so einfach. Zum ein- und ausladen problemlos. Danach muss das auto in eine der umliegenden Parkhäuser. Chf 25 - 35 pro 24 Std. Anreise mit Zug perfekt da Tram vor der Haustüre Haltestelle Barfüsserplatz. Zimmer sind praktisch bequem und mit dem essenziellem ausgestattet. Schönes modernes Design.

05.04.2017

Ich war sehr zufrieden. Das Personal war sehr freundlich und das Zimmer ist sehr schön eingerichtet.

04.04.2017

Grundsätzlich genial. Perfekt wäre es gewesen, als wir per Mail für 2 Erwachsene und Zwillinge 1 Jahr reserviert haben, wenn uns da mitgeteilt worden wäre, dass ihr Kinderbetten habt :) Hätte die Materialschlacht reduziert. Aber das ist Jammern auf sehr hochem Niveau. MFG, Achja nochwas. Bitte macht endlich die Duschtüren dichter, damit es nicht immer alles flutet.

04.04.2017

Wir waren wie immer sehr zufrieden. Nur am ersten Morgen, da war das Ei leider zu weich und ließ sich sehr schlecht schälen. Das ist aber das einzige, was nicht optimal war. Als Anregung, wäre es schön, wenn die Snack/Essen-Auswahl an der Bar ein klein wenig umfangreicher wäre.

03.04.2017

Das Hotel liegt mittendrin in der Altstadt von Basel! Da ist es für uns zu verschmerzen, dass die nächste Parkgarage etwa 600 m entfernt ist, zumal man zum Gepäck ausladen mit dem Auto bis in unmittelbare Nähe zum Hoteleingang fahren kann. Der Einrichtungsstil trifft voll unseren Geschmack, sogar ein Loewe-Fernseher ist im Zimmer. Aber nur ein Nachttischchen für das Doppelbett ist dann doch eines zu wenig und eine Ablage für den Koffer wäre auch hilfreich, so kommt er eben auf den Boden. Loben möchten wir die Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit des Personals.

03.04.2017

Top Lage in Basel! Sauber und leise. Freundliches Personal. Frühstück o.k. Leider kein Fitness Raum. Anfahrt echt schwierig!

02.04.2017

Super Lage, schnelles Check-In/Out. Tolle Dachzimmer. Leider fehlt bei allen Motel One's entweder eine kleine Arbeitsfläche für Laptop und/oder ein gescheiter Stuhl.

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