Motel One Hamburg-Alster
Dit zeggen onze gasten
heel goed
Totale score van 7.334 beoordelingen
Vriendelijkheid 9.1 van 10
Netheid 9 van 10
Receptie 8.9 van 10
Lounge en bar 8.7 van 10
Ligging 8.7 van 10
Kamer 8.3 van 10
Badkamer 8.3 van 10
Gratis wifi 9.1 van 10
Goede prijs-kwaliteitsverhouding 8.1 van 10
Ontbijtvoorziening 8.1 van 10
I loved the temperature in the room and the loby. Also great bedding! You may improve breakfast.
Normally a great hotel. Super breakfast and clean. Issue with no hot water for a morning shower was 'beyond hotel's control' but the empathy and concession to make me want to revisit was not!
there were bushels of long black hair on the carpet. there was a clearly visible layer of dust on the upper cupboard.
Like to mention the bar staff for excellent service.
Room was small. Temperature uncomfortably warm. No way to control. Nice bath / shower. 3rd day price exorbitant. I want to especially commend Malissa at the front desk. She did an extraordinary job helping us book the first two nights over the phone from the airport. She signed us up as a B1 member. She is exceptionally friendly and caring. Her efforts were above and beyond expected!
Het verblijf voldoet, maar ontbijt mag uitgebreider voor de prijs die we ervoor betalen en de mark up voor de overnachtingskosten tijden SMM zijn vrij hoog. Verder was er geen strijkijzer beschikbaar.
I've stayed at several hotels in the Motel-One group, and I'm always very satisfied with what I find there.
Breakfast room very crowded and no place to sit No water at the room - had to buy one bottle for 6€ Construction work in front of window which started at 6.30 in the morning
Een fijn stadshotel. Groot voordeel is de U-Bahn halte vlak voor de deur. Kamers zijn compact en alles wat je wenst in een stadshotel is er. Fijne lange bedden met een goed matras. Personeel is over het algemeen vriendelijk en service gericht. Het enige minpuntje is, dat er geen echte ontbijtruimte is. Het ontbijt buffet is opgesteld op de bar, in lounge. Je eet tussen uitchecken en aankomende ( dat kan kennelijk de hele dag) gasten. Er is té weinig zitruimte en je zit op lounge stoelen en zelfs schommelstoelen van lage tafels. Zeker voor de senioren onder ons geen pretje. Ontbijt zelf was prima en werd voldoende aangevuld.
good room for work travel. only my room 201 did not have a table & chair setup for office work. I used the lobby table. everything else was good.
Going to where the hotel is located on foot does not give the best impression of Hamburg. But overall very accessible and walkable from the city center. The hotel is also near the U-Bahm station which is a big plus!
nice and friendly
Friendly staff, clean and stylish. It was also fantastic that the hotel opened breakfast as early as 6:00 a.m. on Saturday, as we were taking part in a cycling race.
All good. 2 points: 1. The plates at the breakfast were very small. 2. There was no omelette. All esle good. thank you
Excellent location, very kind and helpful personnel, clean rooms, beautiful view, easy access by U-Bahn line, lots of shops and restaurants around, esp. down by St.Georg church is a very lively place. I would love to go back to this Motel One!
Prima verblijf
Lage Top Service Top Zimmer Top
Degelijk hotel met kleine, maar functionele kamer en vriendelijk personeel
Motel One is for me the best value money. Since I have stayed for the first time there, I look for one in every city I travel to.
Comfortable room with everything we needed. Excellent location for our travels
Klein maar fijn: de kamer is klein maar alles wat je nodig hebt zit erin. Fijn bed, goeie douche. Netjes. Echt een prima hotel voor een kort verblijf. Hele goeie prijs-kwaliteit verhouding.
The location is close to the train station and very close to the underground. However, the area the hotel is located in is very problematic with a lot of drug addicts and it does not feel safe.
Vaak verbleven in een Motel One. Altijd tevreden maar helaas dit keer niet. Onbeschofte medewerker bij het inchecken
First room they sent me: Tv didn’t work. I wanted to watch word championship soccer. They offered me a room change. I agreed. Room was OK. Bathroom is very small but OK, water for shower was not warm enough. I didn’t mention this, I forgot.
Clean, nice staff, nice beds, AC was not working due to the extreme heat outside but got compensated for it.
Experience really positive. I appreciated accomodation e kindness at the reception. Very good position close public transport.
Mijn verblijf in Hamburg was een vriendenontmoeting, waarbij het hotel alles bood wat daarvoor nodig is: een nette kamer, goede douche, esthetisch ingericht. Daarnaast een bar die permanent open is. Het ontbijt was gevarieerd, niet overvloedig qua keuze, maar gezond. Ik mist wel de gebakken eieren. Ook de ligging was goed: een snelle aansluiting met de stad, het hoofdstation en de luchthaven.
Worst hotel i stayed. Always had a problem with reception.
The friendliness of the staff is amazing. We felt really comfortable. It's a great place for the money. Subway station right in front of the door so that you don't have to walk through problematic streets which are in the general area. The vegan breakfast options were alright but there wasn't much to choose from. I wish motel one would improve on that in the future.
forgot a bag - was found and will be sent to my home adress. Top service. very kind
I had a very nice stay. The staff were wonderful.
i dont understand why you dont put a bottle of water in the room ? especially such a hot day(s)
Pleasant stay and staff
The bathroom was a bit too small. The air conditioning in the guest rooms struggled to cope with the high temperatures in Hamburg. The guest rooms and lobby were clean, and the staff were very friendly.
Excellent customer service, very friendly staff! Room was great, the view was amazing!
The hotel is ok, the bed is very comfortable and the staff is nice but I have stayed in 2 different rooms in the last 2 weeks and the first one the water in the shower was changing all the time, going from extremely hot to cold. In the second room the AC was not working properly.
The hotel staff is welcoming. Welcomes the guest with a warm smile. Helps in choosing the city tour destinations and convenient arrival times. The rooms are spacious enough. The beds are very comfortable. The breakfast is very rich and varied. The hotel itself should not be called a motel but at least a 3-star hotel.
Moderne voorzieningen en accommodatie, alles is heel prima. Een-persoons kamer klein beetje krap. Fijn de bar beneden, waar je steeds terecht kan. Mooi zou zijn als je ('s avonds) ook wat (meer) eetbaars kunt afhalen, anders dan chips of een broodje. Koffie, thee en water op de kamer is misschien nog een goede aanvulling. Zeer prettige sfeer!
Fine price, location ok, reception - not enough people to service in a timely manner
The reception staff was friendly and check-in went smoothly and fast. Room had a nice view, but was small. No kettle and tea making facilities, no bottled water. Breakfast had nice quality of the food, but the choice was dreadful - one of the poorest breakfasts I've ever experienced in Germany. From warm food - boiled eggs only. I actually didn't like it and won't be returning.
The best part of this hotel was its amazing access to the U-bahn. It was literally steps away.
Alles bestens
Very friendly welcome by Yunus,
Motel one =Motel TOP
We waren in de ochtend aangekomen toen waren er 2 mannelijke medewerkers daar aanwezig die totaal geen zin hadden om ons te helpen, omdat we geen creditcard bij zich hadden. Een kale man en een Turkse man polat heette hij volgens mij. Toen gingen we weg en n later kwamen we terug om toch nog wat te gaan vragen toen was een medewerker Jana heette zij als het goed is. Ze was zooo aardig ging ons helpen creditcard was niet eens nodig en ze ging ook nog met ons meedenken hoe we het beste kunnen boeken. Echt een top vrouw.
Keurig kamer, netjes, douche kan kamer 711 wat te koud. Thermostaat kraan werkt niet goed?
Allereerst een prettige manier van reserveren. Dit verliep via de mail omdat we met onze 4 kinderen 2 kamers dicht bij elkaar wilden reserveren. Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen en kregen we 2 geschakelde kamers aan het einde van een gang. Ideaal om met ons gezin te verblijven. De kamers waren heel schoon en de bedden uitstekend van kwaliteit. Het ontbijt was heerlijk en uitgebreid. De sfeer van de lobby/ontbijtruimte was prettig met veel groen buiten. Ook de locatie ten opzichte van het centrum was perfect. Kortom, een aanrader.
Ondanks de enorme drukte bleef het personeel zeer vriendelijk en behulpzaam.
Prima kamer, prettig ontvangst door het personeel, fijn dat er een bar in het hotel was.
Zeer kleine kamer en een verschrikkelijk bed, je rolt er zo vanaf.
Galerij
Galerij
Alles in één oogopslag
- Snel incheckenVoor beOne-members: Eenvoudig vooraf inchecken en tijd besparen
- Parkeerplaatsen aanwezigMeer informatie onder Routebeschrijving
- Gratis wifiIn het hele hotel
- Oplaadpunt voor elektrische auto'sMilieuvriendelijk bijtanken
- Hapjes en drankjesOns grote aanbod in de One Lounge ontdekken
- Antiallergische kussens & dekbeddenDromerig slaapcomfort in kwaliteitsbeddengoed
- In de kamer van de ouders overnachtenVoor een kind tot 12 jaar gratis
- Huisdieren welkomNeem direct contact op met het hotel
- Mijn optionele serviceKamerschoonmaak annuleren - in het belang van het milieu
- CHECK-IN/-OUT
Vanaf 15 uur op de dag van aankomst
Tot 12 uur op de dag van vertrek - BAGAGERUIMTE
gratis
- TOERISTENBELASTIG
De stad Hamburg heft een cultuur- en toeristenbelasting die eventueel ter plaatse moet worden betaald.
- ONTBIJT
Ma – Vr: 6 uur – 10 uur
Za, Zo, feestdag: 7 uur - 11 uur - OP REIS MET KIND
Meer informatie vind je hier
- SNEL INCHECKEN
Als beOne-member kun je eenvoudig en flexibel vooraf online inchecken en zo tijd besparen. Meer informatie vind je hier.
- PARKEERMOGELIJKHEDEN
Parkeergarage (20 €/24 uur) Beperkt aantal parkeerplaatsen, parkeerplaatsen kunnen niet van tevoren worden gereserveerd. Om de parkeergarage gemakkelijk te bereiken, geeft u in uw navigatiesysteem het beste Steindamm 96 in.
Openbare parkeergarages:
Parkhaus Berliner Tor /HAW (0,3 km) - OP REIS MET DE AUTO
Klik hier om uw route te plannen.
- OPENBAAR VERVOER
Het hotel is bereikbaar via de metrohalte Lohmühlenstraße.
Meer informatie over de verbindingen vindt u hier.
01 / 01


Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! De beste plekjes om frisse lucht op te snuiven.
Hotel Hamburg-Alster
In de scènewijk St. Georg bevindt zich ons voordelige designhotel dat helemaal in het teken staat van de nabijgelegen Alster. De Binnen- en Außenalster bieden niet alleen plezier en ontspanning voor zeilers, kanovaarders en roeiers, de omliggende parken en jugendstilvilla's zijn ook voor wie niet van water houdt heel aantrekkelijk om lekker te flaneren en te ontspannen. Aan onze receptie leer je echter eerst de winterse kant van Hamburg kennen: een volksfeest op de dichtgevroren Alster bewijst dat het in de Hanzestad echt koud kan zijn. Lamellen van notenhout aan het plafond van de bar verwijzen naar de zachtgolvende Alster en accessoires zoals zeilboten, bootlichten en schipperspetten maken het maritieme designplaatje van het hotel compleet.
In het Motel One Hamburg-Alster overnacht je in een van de meest geliefde wooncomplexen van de stad. Stijlvolle straatkroegen, boetieken en niet in het minste de oever van de zijrivier van de Elbe nodigen uit tot relaxt slenteren.
Dankzij zijn centrale ligging zijn alle bezienswaardigheden van de stad vanaf het hotel gemakkelijk bereikbaar. Zo ligt de Mönckebergstraße, een van de belangrijkste winkelstraten van de Hanzestad, op maar een paar minuutjes wandelen. Het metro- en tramstation Berliner Tor en het metrostation Lohmühlenstraße zorgen voor de aansluiting op het openbaar vervoersnetwerk en liggen allemaal direct voor het hotel. En voor wie met de trein komt, is het misschien ook handig om te weten dat het centraal station van Hamburg op maar een paar 100 meter van het hotel ligt.
Overnacht in ons designhotel aan de Alster en ontdek de betekenis van het beroemde lied van Lotto King Karl: “Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.”





































