Projektleiter IT - Schwerpunkt Hospitality Systems

Als Projektleiter verantwortest Du mit Empathie und mit Schaffensdrang digitale Innovationen im Bereich unserer Hospitality Systems für unsere 89 Hotels weltweit.

Du nutzt dir bestens vertraute Methoden, um gemeinsam mit den technischen und fachlichen Teams Deinen Business Case zu erarbeiten, den Du über den gesamten Lebenszyklus des digitalen Services hinweg vertrittst.

Über die wirtschaftlichen Aspekte hinaus erfüllst Du außerdem die Anforderungen an Kundenzufriedenheit, Funktionsumfang, Qualität, Compliance und Datenschutz.

Hinsichtlich der Anforderungen erhältst Du Unterstützung von unseren Fachabteilungen.

Unser Netzwerk externer Partner, verschiedene Digitalagenturen oder Hospitality Provider helfen Dir bei der Umsetzung der Technologien sowie den Themen Datenschutz und Security, vor denen Du keine Berührungsängste hast.

Du koordinierst Projekte, so dass sie später reibungslos im Betrieb funktionieren, indem du Standards definierst, Schulungen in den Hotels oder remote organisierst und die Konfiguration der Systeme und Tests Abnahmen und Dokumentationen anweist und kontrollierst.

Aktuelle Projekte: Rollout Payment Service Provider, Data Warehouse, Property Management System, BI, AI, Mobile Checkin, Digital Key, u.v.m

In möglichst vielen der folgenden Bereiche solltest Du dich heimisch fühlen:

• Mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Hotel-Systemprojekten und im Bereich Hospitality IT
• Kompetenz in der Hotellerie, idealerweise als Corporate Rooms Division Manager oder in einer vergleichbaren Position mit internationaler Erfahrung
• Versiertheit in der Nutzung, Schulung und dem Roll-out von Hospitality Operating Systems
• Analytische Fähigkeiten, strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Erfahrung im Support und Training von Support-Mitarbeitern sowie im Stakeholder Management
• Projektmanagement Methoden
• Methodenwissen zur Organisation des Betriebs der Systeme