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One Mag
Notre One Mag à télécharger avec un aperçu détaillé de tous nos sites :
Ce que disent nos clients
Très bien
Note globale sur 375 782 évaluations
Amabilité 9.3 de 10
Propreté 9.2 de 10
Réception 9.2 de 10
Lounge et bar 9 de 10
Emplacement 9.4 de 10
Chambre 8.7 de 10
Salle de bains 8.7 de 10
Wi-Fi gratuit 9.3 de 10
Rapport qualité/prix 8.6 de 10
Petit-déjeuner 8.4 de 10
tolles Hotel, tolle Lage!
Hôtel, moderne, équipé, très bien situé. Propre, personnel agréable et disponible. Proche commodité et lieu à visiter.
Personnel au top, gentil, accueillant et serviable; les bars (rez de chaussée et roof top) sont super; les chambres sont fraîches et bien conçues; tout est neuf, propre et fonctionnel. Un endroit à recommander sans hésiter !
2eme séjour: Toujours aussi bien : l’emplacement, l’accueil du personnel , la propreté et le confort de la chambre, le petit déjeuner . Parfait! Merci beaucoup.
Très bon accueil, chambre spacieuse, séjour agréable
Idéalement situé, chambre bien équipée et confortable. Un plus pour le bar du rooftop et son personnel sympathique et souriant.
Tolle Lage des Hotels, bequeme Betten
1er jour à notre arrivée la télé ne fonctionnait pas dans la chambre, nous avons dû changer de chambre vers 23h30 2eme jour le grand écran du bar était en train de rendre l’âme alors que tout le monde était au rdv pour regarder le match 3 eme jour notre chambre n’a pas été nettoyé À la réception à chaque fois que nous avons demandé des informations en tout genre, nous n’avions aucunes réponses que ce soit pour nous rendre à un endroit, que ce soit pour repartir à l’aéroport etc etc etc zéro communication, zéro empathie pour les clients, aucun effort du personnel, certains serveurs du rooftop assez désagréables, très pressés . Nous étions très déçus !!!!
Comme toujours l’accueil est parfait, et les chambres sont propres, la literie de bonne qualité et les chambres bien insonorisé
?
J’ai été très surprise de constater qu’il n’y avait pas de chaise dans la chambre. J’ai réclamé à deux reprises mais sans succès.
Emplacement parfait, literie très confortable, personnel très aimable.
Bon emplacement, personnel efficace et sympathique. Bel établissement
Hôtel calme à 10 minutes à pied des principaux centres d.intérêt. Manque un mini frigo.
Le séjour c’est très bien passé La chambre est agréable Un tout petit plus de rangement (des étrangères en plus, un portant en plus pour des cintres) serait appréciable
Accueil sympathique, chambre très propre et confortable. Situation tout près de la station de métro d’Algate
Jolie chambre confortable, hôtel bien placé , personnel aimable Manque un peu de produits … shampoing, conditionneur …, Délicieux petit déjeuner ( peu de tables car fauteuils peu confortables
Ce qui serait très bien, ce serait de prévoir les poubelles pour permettre le tri (papier, plastique, aluminium...) dans les chambres seulement si les déchets sont bien triés une fois les chambres faites.
Ambiance calme, chambre propre et confortable. Personnel très accueillant.
Alles bestens super Service
Hôtel moderne, literie très confortable, ambiance très agréable. Sur le lit 2 places, on aimerait une couette à la française qui borde, plutôt que deux petites couettes à l'allemande.
Tout était parfait. Accueil, chambre, bar, petit déjeuner. Merci beaucoup.
l'hôtel parfait !!!! Il manque juste café, eau et thé dans les chambre
L’hôtel est parfaitement situé par rapport à la porte de Versailles. Les chambres sont spacieuses, le personnel aimable et accueillant.
J’ai passé avec mon fils un excellent séjour dans votre hôtel. La chambre était conforme aux photos, le personnel très agréable et le petit déjeuner excellent. Les espaces déjeuner et bar sont top.
Hôtel bien situé, calme, propre, petit déjeuner exceptionnel et personnel aimable, souriant, très serviable. Un séjour très agréable dans cet hôtel aux espaces bien définis et accueillants. Chambre agréable et propre avec coffre fort, top ! Un peu de rangement supplémentaire, style tiroir, serait bienvenu pour un séjour plus long. Merci
Globalement top, manquait juste un mini bar, une machine à café et de l’espace de rangement, mais sinon super emplacement, moderne et chic er super rapport qualité prix
Super Hotel. Tolle Lage.
. Une équipe d'accueil très disponible et professionnelle. . Un très bon service client, . Les chambres sont remarquablement propres et hygéniques avec un équipement de confort.
Au top
Excellent hôtel, équipé toujours accueillante et chaleureuse !
Super emplacement facile d'accès chambre confortable très bien insonorisée et magnifique rooftop pour boire un verre et se détendre je recommande
Très bon hôtel j’ai passé un excellent séjour. Par contre pensez à mettre des bouilloires pour le soir quand on rentre. E serait très appréciable.
Il y avait un fauteuil et une table basse dans les chambres supérieures. L'hôtel gagnerait à avoir un frigo bar et une bouilloire au moins à défaut dune machine à café dans les chambres supérieures
Hotel propre et très calme, personnel au petit soin. Je recommande
Emplacement sympa à proximité du métro, mais un peu excentré du centre. Petit déjeuner très correct, varié et toujours bien fourni. En cette mi-juin, aucune attente pour se servir et trouver une place où s'asseoir. Logement avec terrasse. Superbe terrasse, mais malheureusement les gens du bar-terrasse au-dessus n'hésitaient pas à boire leur verre en nous regardant. Appartement pas très grand et petite salle de bain. Suffisant pour ceux qui comme nous partent le matin et reviennent le soir. Appartement très propre et fait tous les jours. Literie de qualité. C'est un bon hôtel 3*. Seul vrai désagrément: l'isolation intérieure, quasiment inexistante. Voisins qui semblent prendre leur douche dans la notre et portes qui claquent. Si ce n'est pas un problème pour vous, alors vous y serez bien.
Manque theillère et cafetière dans la chambre.
TOP et hôtel très propre
Très bon accueil des réceptionnistes. Chambre parfaitement propre. Manque cintres à pinces pour un ou deux pantalons. Très bien situé près de la Elbphilharmonie.
hôtel très agréable situé à proximité du tram et rer. Les chambres sont spacieuses et calmes
C est la première fois que je venais à cet hôtel. Belle réception. Cependant il faisait chaud et je pensais que j aurais une bouteille d eau. Rien dans la chambre ! Quand je suis descendu à l accueil, il y avait une queue et je n ai pas pu en parler. Il y avait bien une bonbonne d eau avec des citrons mais elle était a sec !! Ensuite le lit avait un creux au milieu et ce n était pas top pour dormir. Impossible de régler la climatisation qui était un peu trop chaude. Malgré cela, rien à redire, le séjour s est bien passé.
bel endroit, chambre confortable et silencieuse . Le point d'amélioration est probablement l'accueil qui manque de chaleur . Les clients croisent des collaborateurs sans un sourire ni un bonjour....dommage car vous avez tout pour réussir
L’établissement est moderne, propre, super bien situé, joli, et l’accueil parfait. Le rapport qualité prix est top ! Je suis ravi de mon séjour.
Alles perfekt, danke!!!
Hôtel très bien situé. Chambre très bien insonorisée malgré le périphérique très proches. Chambre très agréable en terme de décoration, très bonne qualité de literie, très propre. Personnel accueillant, souriant et professionnel. Les seules améliorations seraient de rajouter un amortisseur aux portes des chambres qui claquent lorsque l'on sort, ainsi que le moment du petit déjeuner. Il y a eu énormément de monde le premier matin et énormément de choses manquaient sur les présentoirs (notamment le beurre). Les aliments se trouvent à plusieurs endroits et avec le monde, on a du mal à percevoir qu'il y a un autre endroit avec d'autres aliments proposés (pain, brioche, croissant, etc....). De ce fait, je n'ai pris qu'un maigre déjeuner.
Très bien, bien isolé, j’ai adoré ouvrir les fenêtres, la salle de bain se mouillait facilement avec la douche et le lit était très ferme.
Très bel hôtel, bien situé, chambre très propre et très calme. Personnel accueillant, professionnel, attentionné.
L'hôtel est très bien, le roof top apprécié Le petit déjeuner peut être amélioré, l'eau fraiche n'est pas de qualité, il faudrait des jus de meilleur qualité. Tous les autres hotels proposent des oeufs brouillés ou une possibilité de faire un oeuf à la coque par exemple
Une atmosphère détendue et conviviale. Du mobilier confortable et une décoration soignée. Une grande terrasse extérieure très bien aménagée. La possibilité de se servir de la grande table à l'accueil comme poste de travail avec prises électriques et une bonne connexion Wifi. Du personnel souriant et serviable. Je me suis fait voler mon sac à main et toute l'équipe de la réception m'a aidée pour que je puisse faire mes démarches! Un rapport qualité prix imbattable en plus d'une situation parfaite au coeur de Hambourg! Je reviendrai sans aucun doute lors de mon prochain séjour.
Hôtel très bien placé. Calme et répondant à mon besoin