Motel One Francfort-Römer
Ce que disent nos clients
Très bien
Note globale sur 6 343 évaluations
Amabilité 9.2 de 10
Propreté 9.2 de 10
Réception 9.1 de 10
Lounge et bar 9 de 10
Emplacement 9.4 de 10
Chambre 8.7 de 10
Salle de bains 8.6 de 10
Wi-Fi gratuit 9.2 de 10
Rapport qualité/prix 8.5 de 10
Petit-déjeuner 8.1 de 10
great location, close to shopping areas. parking was a challenge on the weekend. breakfast had vegan options, unfortunately on monday they had no fruit salad and the coffee machine for planted milk was not working. but overall happy with our stay.
Kindly, keep it, as it is. Keep up the good work 💯
Good value for money!
Hôtel très bien situé, personnel aimable
Our stay was great. They let us check in earlier. They gave us a "smaller" room than what was planned, but the room they gave us was perfect and exactly what we expected. They were very helpful in every aspect. The location is amazing.
Great place, well situated
I would really like to have a warm buffet with e.g. scrambled eggs, sausages, mushrooms etc. for breakfast as well. The breakfast room always seems to be quite crowded, which makes it hard to find a quiet place to really enjoy my breakfast. Water pressure in the shower could be better.
During my last stay the AC was turned off. I was working from my room and sun kept shining, heating up the window and room
I have stayed at several Motel One's across Germany and the experience has always been outstanding.
Nice location, very clean room and comfortable bed but the room is 2 small for 2 people. No cub board
Room was clean but sooo small.
If a request is placed with the booking it would be good to acknowledge it, even if it cannot be fulfilled. Late night food in the bar noticeably less good than other visits (despite being the same menu).
Poor room - poor towel service - breakfast not so good - high rates
Generally I don't issue negative ratings. The service is essentially good for a business traveller, however, for the price paid, there are different consideration to be done. The room and the bathroom dimensions are inadequate. The bottle of water is a gentle concession only to BeOne members. Breakfast sit on sofas is uncomfortable. I've been other times to this Hotel, but this time I was honestly unhappy.
Housekeeping did an excellent job! Sheets and towels were always replenished. Room was small and did not provide enough space to unpack, or set things on. Bathroom had a foul odor.
Hôtel très bien situé. Personnel sympathique. La chambre était petite et n'avait qu'une seule chaise alors que c'était une chambre double.
Excellent location - good breakfast - clean rooms - helpful staff - car parking
My stay was great. The room was very quiet and the bed was perfectly comfortable. Easily my best stay in FFM so far. The check-in/out process was very quick and professional. The only caveat was that there was no simple way to contact reception or other services from the room. I would have preferred if the TV had a contact function. There was a service to receive messages on the TV, but i found none to send messages. This would have been great. Also the bathroom did not have any extra hygiene items, it would be okay if you could at least request these easily (e.g. via the tv).
Staff great, helpful and polite. Reception and lounge warm and great place to be. Room a little lacking space to put cases. Air con not working which affected the stay.
Only to thing we miss, one more cher and 2 glasses
I had a great stay at Motel One Römer. The Staff is incredibly friendly, the breakfast buffet is excellent and full of fresh and organic produce. The room was quiet and clean, with crisp linen. It also is in a very convenient location, with the main attractions a short 5-20 minutes walk away, as are several subway and bus stations. I would definitely always stay here again.
Would be nice to have water and coffee in the bedroom
Excellent stay as usual in Frankfurter
clean, nice staff, location perfect, warm hotel, breakfast could be better
While our overall experience was great, I was disappointed by the service at the reception. We understand that a new system was being implemented; however, two of the female staff members were quite unfriendly and arrogant. This was our first time experiencing this at your hotel, and we hope this will change again in the future. On a positive note, the staff at breakfast and in the bar were extremely friendly and provided excellent service.
I have stayed in Motel One hotels in several cities across Europe. I am really satisfied, and this is why I choose Motel One when available. I wish you would consider a loyalty program for regular clients. This is a big disadvantage compared to other hotels, whose loyalty programs offer, sometimes a lot, to their clients.
Great hotel with helpful staff and a good breakfast. The lobby and bar area is quite comfortable and relaxing. A good location.
Bonjour, le lobby est extraordinaire, le décor est fabuleux. Par contre, les chambres sont trop petites. aucune cafetière dans la chambre, ni bouteille d'eau et encore moins de haut-arleur bluetooth. un minimum s.v.p.! Le personnel au bat, pas très sympathique et serviable. à la réception c'était parfait. La terrasse partagée est ordinaire, aucun muret d'intimité et les employés de bureau du building derrière peuvent nous épier allégrement. Sinon, une petite table serait de mise pour mettre nos breuvages. la propreté de la chambre était bien.
Nice room, good location. The bar staff were friendly until we complained that drinks had not arrived then they were a little short with us.
The kindness of all employed was stunning ❤️🚀
Building works next door was very noisy, starting at 7am, no real value for money for breakfast - selection has gotten a lot smaller Until building work next door is completed will probably not be able to stay there
Front desk staff are very rude, especially to Asian guests. They refuse to help, and make mistake on my bill. Even so, they tried to argue and blamed that it was the mistake of the guest.
The rooms are efficient, incredibly clean and new. Great hotel, highltvreccomend.
Hôtel propre et bien situé MAIS: Chambre soit disant supérieure extrêmement mal située au 2eme étage et extrêmement bruyante Petit déjeuner moyen et manque de place pour s’assoir
nothing to complain about all good
I am always very satisfied in every one of your hotels. Great staff and beautiful rooms. But the Mote One in Frankfurt am Römer is truly outstanding. 12 stars!
Very good price/quality as everyone knows. I know it’s not a 5 star hotel but still, I’d like to have at least 1 glass or cup in the room instead of having to “steal” one from the restaurant..🙂
Overall, a good experience. Our only complaint was the room size - very cramped for two people. Breakfast was good, and hotel is well-located.
Hotel Fabuleux, excellent accueil, petit déjeuner délicieux et varié, propreté parfaite, emplacement stratégique. Merci infiniment pour pour toute l'équipe motel one.
Nous avons passé un excellent week-end et avons particulièrement apprécié la gentillesse du personnel de la réception
HÔTEL très bien situé. Bon petit déjeuner.chambre confortable
Couette trop petite pour un grand lit
Nous sommes restés pour le weekend en famille, nous avons eu droit à un lit pour enfant confortable gratuit. Les chambres sont très propres. Etant moi même un maniaque des draps propres, ils étaient nickels ... Le personnel gentil, accueillant et surtout bienveillant ... Je recommande le petit déjeuner qui est sublime. Même l'emplacement de l'hotel est magnifique . Je recommande vivement....
Hotel propre et bien situé mais éviter les chambres au dessus du restaurant Le Gresco car les fins de soirées musicales durent un peu trop longtemps... Pour 3 nuits il aurait été judicieux de nous mettre dans un endroit plus calme... Heureusement le changement de chambre a pu s'effectuer en réclamant !
Une certaine Sarah en poste à la réception le vendredi 8 novembre à 13:20 s’est montrée c particulièrement intransigeante et désagréable en me priant de revenir à 15 h car c’est la règle ; après que je lui aie indiqué que j’étais levé depuis 4h du matin avec un long voyage. Je vous remercie de rappeler à Sarah que ce sont les clients qui paient son salaire et font la réputation de Motel ONE !!! J’ai été très défavorablement déçu. En revanche le Check in effectué par Ahmadi a été lui remarquable .
Je suis très content dans vos hôtels. Le petit-déjeuner est très bon!Les chambres sont propre.Le personnage est gentil.Vous avez une garage sous-sol. Un point de critique:Ce sont souvent les longues queues devant la réception. C'est la raison à developer la online check in. Mais merci!
Hôtel excellent. Chambre agréable. Accueil à la réception moyen !!
Voici quelques points : - Parking large, pratique et équipé de prises de recharge - Belles parties communes - Staff très agréable - Petit déjeuner : très bonnes viennoiseries. Des œufs brouillés, des saucisses et des pancakes auraient été appréciés - Propreté irréprochable - Chambre : un peu trop basique eu égard au prix. Aussi, il faisait très froid même en mettant la commande sur OFF ou sur 30 degrés. La réception a fait passer quelqu'un sans que ça ne change quoi que ce soit... - Tarifs : l'hôtel est joli, les parties communes confortables, le parking de qualité et l'emplacement très bon mais les chambres sont trop basiques et pas assez spacieuses pour le tarif demandé.
Un très bon rapport qualité prix, du personnel professionnel et efficace et un emplacement parfait dans Francfort
Mettre des distributeurs de savon et shampooing qui fonctionnent mieux. Le tuyau de douche avait des fuites, peu de pression.
Galerie
Tout d’un seul coup d’œil
- Enregistrement rapidePour les membres beOne : enregistrez-vous à l’avance et gagnez du temps
- Wi-Fi gratuitDans tout l’établissement
- One LoungeAvec « Work-Bench » pour travailler en toute décontraction
- Situation idéalePassez la nuit dans un endroit unique
- Animaux de compagnie acceptésVeuillez contacter directement l’hôtel
- Oreillers et couettes antiallergiquesLiterie de haute qualité offrant confort et bien-être
- Boissons et en-casDécouvrez notre vaste sélection dans le One Lounge
- Les enfants peuvent dormir dans la chambre de leurs parentsGratuitement jusqu’à l’âge de 12 ans
- Mon choix de serviceAnnuler le nettoyage de la chambre : une faveur pour l’environnement
Nos chambres
The One
- Surface de la chambre 16 m²
- Lit queen ou king size (160/180 cm)
- Salle de bains en granite avec douche à effet pluie
- TV 40'’ à écran plat
- Réseau Wi-Fi gratuit
The One avec terrasse
- Surface de la chambre 16 m²
- Lit queen size (160 cm)
- Salle de bains en granite avec douche à effet pluie
- Réseau Wi-Fi gratuit
- Terrasse
- TV 43" LG à écran plat
Special One avec lit king size
- Surface de la chambre 20 m²
- Lit boxspring king size (180 cm)
- Salle de bains en granite avec douche à effet pluie
- Réseau Wi-Fi gratuit
- TV 43" LG à écran plat
Special One avec balcon
- Balcon
- Surface de la chambre 16 m²
- Lit queen size (160 cm)
- Salle de bains en granite avec douche à effet pluie
- Réseau Wi-Fi gratuit
- TV 43" LG à écran plat
Special One avec vue
- Surface de la chambre 20 m²
- Lit queen ou king size (160/180 cm)
- Avec vue
- Salle de bains en granite avec douche à effet pluie
- Réseau Wi-Fi gratuit
- TV 43" LG à écran plat
The One accessible
- Surface de la chambre 16 m²
- Lit queen ou king size (160/180 cm)
- Salle de bains en granite avec douche à effet pluie
- TV 40'’ à écran plat
- Réseau Wi-Fi gratuit
Situation
Hôtel Francfort-Römer
Notre hôtel de Francfort sur le Main aurait aussi pu s’appeler « Mainhattan Central ». Difficile en effet d’être plus au centre que notre Motel One Francfort Römer. Au coin de la rue se trouve non seulement la vieille ville avec sa mairie médiévale, le « Römer », mais notre hôtel design se trouve également à proximité de l’église Saint-Paul, de la cathédrale Saint-Barthélemy et du MMK Museum, le musée d’art moderne de Francfort. À pied, il est aisé de se rendre à la maison dans laquelle le poète allemand Goethe naquit en 1749. Les passionnés d’histoire et de culture auront l’embarras du choix. Les amateurs de shopping et de détente ne seront pas en reste : à deux pas de l’hôtel, le centre-ville regorge de cafés, de restaurants et de magasins. Pas besoin d’aller bien loin pour trouver votre bonheur. Si ce côté du Main vous lasse, vous pouvez facilement emprunter le « Eisernen Steg », traverser le fleuve et flâner dans le très joli « Brückenviertel » (quartier des ponts).
Ou bien, plongez-vous dans un livre : après tout, vous êtes bien dans l’un des premiers centres de l’imprimerie et du commerce des livres dans la ville organisatrice de la très célèbre foire du livre de Francfort ! C’était donc une évidence que le design de notre hôtel budget se décline autour des livres. Des lampes flottantes, réalisées avec des pages de livres à la réception, aux lettrages argentés dans l’espace petit déjeuner, l’atmosphère de l’hôtel s’inspire à la fois du style industriel et de celui d’une bibliothèque accueillante. Mais si cela vous fait penser à de gros livres poussiéreux et à des bibliothèques sombres, vous faites erreur : le design moderne des meubles et les œuvres colorées et créatives sur le thème de la lecture, que l’artiste Hendrik Zimmer a créé spécialement pour nous, sont la marque distinctive du Motel One Francfort Römer.
