Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Unser One Mag zum Download mit einer detaillierten Übersicht all unserer Standorte gibt's hier:
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 388.204 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wir hatten wieder eine sehr schöne Zeit im Motel One Deutsches Museum! Uns hat die Lage und die Parkplatzsituation sehr gut gefallen und das man weiß,das es sauber und gemütlich ist! Wir kommen wieder!
Es wurde zu keinem Zeitpunkt auf die derzeitigen Renovierungsarbeiten hingewiesen. Wir waren von Freitag bis Montag zu Gast. Die Bauarbeiten fingen werktags ab 07:00 Uhr in der Früh an. Schade, da diese Arbeiten direkt über und neben unserem Zimmer stattfand. Des Weiteren war das Duschgefühl ein Wechselbad der Gefühle, da es immer zwischen extrem kalt und extrem heiß schwankte. Da wir beim Check-Out nicht nach dem Aufenthalt gefragt wurden, haben wir nichts gesagt. Generell sind wir seit Jahren zufriedene Gäste vom Motel One und werden trotzdem wiederkommen.
Sowohl beim Ein- als auch beim Auschecken unglaublich freundliche Service-MitarbeiterInnen. Auch zwischendurch war immer die Ansprechbarkeit gewährleistet. Hilfe erfolgte zielführend und in freundlichster Weise. Auch das Housekeeping war extrem zuvorkommend. Wir waren schon in einigen MotelOnes in Berlin zu Gast, aber hier war es mit Abstand am angenehmsten. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt und wir kommen gern wieder!
Zimmer war sauber, aber sehr klein gehalten! Zimmerreinigung wurde nicht durchgeführt, hatten dann keine frischen, trockene Handtücher! Frühstück sehr lecker, leider fehlte mir Rührei bzw. Speck.
War alles soweit in bester Ordnung. Freundliches und hilfsbereites Personal. Und endlich schmecken die Brötchen zum Frühstück - das hatte ich früher immer kritisiert. Gute Entwicklung! Ärgerlich ist nur, dass die Steckdosen auf dem Zimmer nur funktionieren, wenn man im Zimmer ist, so dass bei Abwesenheit keine Ladung des Notebook, Mobiltelefon usw. erfolgt.
Sehr freundliches Personal, saubere Zimmer, gutes Frühstück
Sehr schön war, das eine Dame von der Bar uns direkt Wasser und etwas zu knabbern für den Hund gebracht hat. Alle sind immer sehr freundlich und hilfsbereit
Super Lage direkt am Fleet - tolle Bar und vor.Allem sehr freundliches und kompetentes Personal. Ich hatte ein Amazon Kindle im Hotelzimmer vergessen, welches mir vom Hotel innerhalb eines Tages kostenfrei nach Hause gesandt wurde. Ein ganz toller Service über das „Normale“ hinaus ! Ganz toll - vielen Dank für Alles ! Ich komme sehr gerne wieder 😉
Das Haus war mit nur mit einer Person besetzt, die Rezeption, Bar und Hausdienste erledigen sollte, Gute Tiefgarage mit freiem Platz
Very friendly staff at check in and church out. Very nice and quiet room, as requested.
Wir würden sehr freundlich empfangen und erhielten auf Nachfrage ein Zimmer mit Blick auf die Frauenkirche.
Liegt direkt an der Tram -viel zu laut. Ich habe keinen Parkplatz bekommen trotz freier, nicht rervierter Parkplätze in der TG
TV Fernbedienung sehr schmutzig
Ausgesprochen freundliches Personal. Wir konnten unser Zimmer zwei Stunden früher beziehen! Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kleinere „Mängel“ im Zimmer wurden sofort behoben. Unser Zimmer war recht klein, aber ausreichend für 3 Tage. Sehr zentral gelegen. Gute Schalldämmung. Frühstück war guter Durchschnitt, preislich vielleicht etwas überhöht! Die Bar haben wir nicht besucht. Insgesamt können wir das Hotel empfehlen
No muy agradable ,, el check inn pésimo ,, mas de media hora pues no encontraban nuestra reserva , a pesar de llevarla impresa , con nombre , fechas , códigos de confirmación , etc,,, luego el tipo de habitación reservada no disponible , up grade, pero pagado ,,, en fin ,,, Por ultimo la tecnología no funciono , pues la tv no tenia canales gratuitos , ni cable , hay que conectarse con su propio teléfono y streaming propios ,, y no funciono el sistema por 3 días ,, así que sin tv.En la limpieza de la habitación no fueron capaces de reemplazar vasos de cartón usados ( únicos) que habían en el baño, durante los 4 días que estuvimos.. Hay que tener en cuenta que es un hotel calificado con 4 estrellas ,,, al parecer el cielo estuvo nublado durante nuestra estadía .
Einfach nur perfekt. Immer wieder gerne.
Gute Lage gegenüber dem Bahnhof Zoo, Zimmer etwas klein, jedoch schön eingerichtet, ein Schrank oder ein Regal als Ablage wäre hilfreich, sehr nettes Personal, vor allem beim Frühstück
Beim Online-Check-in zwei Tage vor dem Aufenthalt kein Hinweis auf Baulärm (selbst sonntags ab 7.15h) und kein Hinweis darauf, dass es kein Frühstück gibt(obwohl bestellt und abgebucht).
Freundliches, hilfsbereites Personal, saubere schöne Zimmer, super Lage, alles zur vollsten Zufriedenheit.
Zentral, günstig, sauber, gutes Frühstück, freundliche Mitarbeiter, kleine Zimmer ( bekannterweise), aber gute Preis-Leistung
Ein wunderbarer Aufenthalt trotz der kalten Außentemperatur in Berlin. Besonders das Personal an der Rezeption (einen schönen Gruß an die Dame und den Herrn beim einchecken) und beim Frühstück war so herzlich und warm, wie ich es bisher noch nicht so oft erlebt habe. Wir kommen gerne wieder!
Der Aufenthalt im Motel one am Michel hat uns sehr gut gefallen! Wir kommen gerne wieder.
Wann immer es geht, wohne ich auf meinen Geschäftsreisen in einem MotelOne. Auch im MotelOne am Michel war der außerordentlich herzliche und gut gelaunte Empfang durch Esra und Shahin eine Freude. Vielen Dank!
Prima,wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Wir habnen das Hotel zum zweiten mal gebucht. Die Nähe zum Flughafen (15 Minuten zu Fuß), der angemessene Preis, das sehr freundliche und hilfsbereite Personal und das tolle Frühstück mache für uns das Hotel zur ersten Wahl, wenn der Flug sehr früh geht.
Zimmer war o.k., ebenfalls der ZTimmerservice.
Qualität des 2.ten Kissens mangelhaft, Schuhlöffel hat mit gefehlt Ablage für Duschgel bei der Nutzung instabil -Wasser Ablauf Dusche extrem langsam, man stand im Wasser
Toller und zuvorkommender Staff beim Frühstück mit Nicola und Co. Leckeres Frühstück mit allem was es braucht. Zimmer gewohnter Motel One Style für kurze Übernachtungen. Super Lage unweit zur Messe.
Wie immer unkomplizierte Check-in mit freundlichen Mitarbeitern. Auch frühere Anreise war kein Problem. Danke!
Tolle Lage, stimmungsvoller Bar-/Frühstücksbereich, fairer Preis.
Jedes Mal perfekt. Vielen Dank für das tolle Zimmer und das leckere Frühstück. Super fand ich auch den Föhn und die Matratze.
Unkomplizierte und überaus herzliche Atmosphäre, insbesondere durch die freundlichen Mitarbeitenden im Haus.
gorgeous decor and friendly staff!
Very clean Hotel , Staff freindly, not too bad a location, nice Bar...
Hotel war sehr schön. Leider tropfte die Dusche regelmäßig und ließ sich nicht ausdrehen. Das Tropfgeräusch überschattete die Nacht neben dem klicken der Heizung in regelmäßigen Abständen.
Die online Reservierung hat zuletzt mehrmals nicht funktioniert, so dass ich anrufen musste. Das ist lästig, weil man ewig in der Warteschleife hängt... Das Frühstück ist verglichen mit anderen Hotels zu teuer. Für den aufgerufenen Preis ist die Auswahl bei Eiern, Aufschnitt + Käse zu eingeschränkt und die Qualität zu durchschnittlich.
2 overnatninger i DZ. Rent og pænt alle steder på hotellet, roligt på hotellet, morgenmad med varieret udvalg, høflig betjening alle steder
Alles SUPER! Vom Zimmer bis zum Service. Wirklich alles Top. Gerne wieder.
Wir haben uns, wie immer, sehr wohl gefühlt. Ein bisschen wie „ Heimkommen“. Sehr nettes, freundliches, zuvorkommendes Personal. In unserer Zeit ist es so wertvoll, als alleinreisende Frauen, sich so aufgehoben und sicher, abends, in dem gemütlichen, chicen Barbereich zu entspannen. Der Toast schmeckt immer. Alles ordentlich u. sauber.
Schönes ruhiges Zimmer herzliche Menschen
Das Hotel selbst ist insgesamt in Ordnung. Leider habe ich jedoch wiederholt Probleme mit der Rechnungsstellung – sowohl bei diesem Aufenthalt als auch bereits in anderen Motel One Häusern (z. B. Köln Altstadt). Obwohl mir an der Rezeption regelmäßig zugesichert wird, dass die Rechnung per E-Mail zugesendet wird, erhalte ich diese nicht bzw. erst nach mehrfassem Nachfassen. Hinzu kommt, dass offenbar standardmäßig meine Geschäftsadresse verwendet wird, selbst wenn ich privat reise und ausdrücklich eine Rechnung mit meiner Privatadresse benötige. Dadurch entsteht zusätzlicher Aufwand. Telefonisch ist im Hotel meist niemand erreichbar, sodass nur der Weg über das Kontaktformular bleibt. Besonders bei diesem Aufenthalt empfand ich zudem den Umgang an der Rezeption als wenig kundenorientiert. Auf meinen Hinweis, dass ich die Rechnung bislang nicht automatisiert erhalten habe, wurde mir sinngemäß unterstellt, ich hätte meine E-Mail-Adresse falsch angegeben oder könne meine E-Mails nicht lesen. Ich habe versucht deutlich zu machen, dass ich verstehe, dass die Mitarbeitenden nicht für das Abrechnungssystem verantwortlich sind – dennoch war die Situation insgesamt unbefriedigend. Eine nachträgliche Zusendung der Rechnung an die korrekte Adresse erfolgte leider bisher ebenfalls nicht. Schade ist vor allem, dass der Service in diesem Punkt wiederholt nicht zuverlässig funktioniert. Hier besteht aus meiner Sicht klarer Verbesserungsbedarf.
Really helpful staff on reception. We had a problem with our shower and it was fixed super swiftly. Clean and comfortable room. We didn't choose the hotel; we were put there by our airline after cancellation. It was really convenient for transport and has lots of places to eat and drink nearby. We would have like tea / coffee making facilities in the room. Otherwise, perfect.
Ruhe im Hotelzimmer (bei geschlossenen Fenstern)
Tres bien, bonne qualité et aucune friction ou inconfort. Bon emplacement de l’hôtel.
Deux couettes une personne pour un lit double c'est moyen. La réservation depuis mon espace ne fonctionnant pas je n'est pas pu bénéficier de mes 10%.
das empfangsteam ist perfekt
Freundlicher Empfang bei der Ankunft, alles gut vorbereitet. Abends konnte man noch an der Bar entspannen bevor es zum schlafen ging. Schöne ruhige Zimmer. Gebucht habe ich über die App und fand es schade das vor Ort bei Erstanmeldung ein kostenloses Frühstück angeboten wurde, das hatte ich bei meiner App-Buchung leider nicht.
Top freundliches Personal. Zimmer war zu klein. Frühstück war Massenabfertigung. Sitzplätze total unbequem. Frühstücken hat genervt!
Alle super freundlich.. Schöne Lobby etc - Zimmer zwar wirklich sehr klein und ohne Tea/Coffee Facilities - aber sauber & ruhig - also alles top
Das Preis - Leistungsverhältnis ist nahezu unverschämt, nehr will ich dazu nicht sagen....