Berlin-Upper West

Das Zimmer war leider sehr klein und das Personal an der Rezeption ziemlich unterbesetzt. Es standen mehrfach Leute in einer Schlange an der Rezeption die bis zum Eingang reichte. Am Abreisetag war der Raum zur Gepäckaufbewahrung vollkommen überfüllt, weshalb viele Koffer in der Lobby an der Rezeption standen. Auch die Frühstücksetage war ziemlich überfüllt. Mit dem Zimmer im 17. Stock hatten wir jedoch einen hervorragenden Ausblick. Das Personal war äußerst freundlich und das gesamte Hotel sehr sauber und aufgeräumt. Auch von außen sieht das Motel one Upper West grandios aus und lädt zum Aufenthalt ein.

Tolle Aussicht, toller Spot.

Positiv: sehr zentrale Lage am Bahnhof Zoo mit äußerst zuvorkommenden Mitarbeitern im ganzen Haus und toller Bar inklusive Dachterrasse mit Panoramablick über Berlin Negativ: sehr kleine Zimmer mit extrem wenig Stauraum für Kleidung, was für einen längeren Aufenthalt bedeutet, aus dem Koffer zu leben

Freundlich an der Rezeption empfangen, hilfsbereit, zuvorkommend und empfehlend.

Das Hotel liegt super , quasi 11 Punkte. Wir hatten ein Zimmer mit Sicht, was sich auf jeden Fall gelohnt hat. Die Betten sind wirklich gut! und die Ausstattung top. Leider alles etwas eng, gut dass wir nur 2 kleine Koffer mit hatten. Das Frühstück ist qualitativ wirklich gut und frisch. Leider war es auch dort sehr eng, besonders am Wochenende herrschte etwas Chaos. Daher ein Punkt Abzug DIe Bar incl. Dachterasse sind einen Besuch wert.

gute Lage, sehr sauber. Minuspunkt Frühstück: Auswahl ok, Raum viel zu klein, die Tische werden zu wenig schnell abgeräumt. Tische und Stühle sind ungünstig angeordnet, sodass man an einige Plätze kaum hinkommt.

War leider sehr enttäuscht da ich ein Superior Zimmer in den oberen Etagen ausdrücklich mit Aussicht gebucht habe, mir aber der Herr bei der Ankunft sagte, dass ich nicht mit Aussicht gebucht hätte. Bei Abreise wurde mir wiederum gesagt man kann mit Aussicht gar nicht buchen.? Wenn es tatsächlich nicht buchbar ist,was sehr schade ist, sollte man es von vornherein klar stellen, so hätte ich mich bewusster für oder gegen eine Buchung entscheiden können. So waren die ersten Stunden, bis man sich damit abgefunden hat, erstmal sehr enttäuschend.

Ich hatte versehentlich ein Einzelzimmer gebucht, obwohl wir zu zweit gereist sind. Es war aber kein Problem, dass wir ein Doppelzimmer bekommen konnten. Jedoch war dieses sehr winzig, d.h., auf der einen Seite des Bettes 30 cm Platz bis zur Wand, auf der anderen Seite 1 m bis zum Fenster. Vor dem Bett circa 50 cm bis zur Wand. Wir hatten selbst Schwierigkeiten unsere kleinen Gepäckstücke irgendwo hin zu stellen. Das Bad war funktionell eingerichtet, Aber sehr klein und total beschlagen, wenn man nur einmal kurz geduscht hat. Der Frühstücksbereich und Barbereich in der zehnten Etage waren super und die Longdrinks perfekt. Ich würde wiederkommen, auf jeden Fall! Jedoch würde ich diesmal darum bitten, ein größeres Zimmer zu bekommen.

Ein sehr schönes Hotel. Leider war der Frühstücksraum überfüllt und das Personal an der Bar war überfordert. Im Zimmer fehlte ein Schränk für Kleidung, man musste aus dem Koffer leben. Sonst war alles tip top...sauber, freundlich, schön eingerichtet.

Schlechte Frischluftzufuhr in den Zimmern.Luftschacht nicht ausreichend!!!

Im Bad würde ich mir Gläser anstatt Plastikbecher wünschen. Tolles Angebot für Familien!

... ich wünschte mir es gäbe Holzboden (Laminat etc. pp) - keinen Teppich ...

Wir waren sehr zufrieden. Die Lage ist perfekt, die Zimmer trotzdem ruhig und modern und sauber. Das Personal war durchweg freundlich und zuvorkommend. Hervorheben möchte ich allerdings das Servicepersonal beim Frühstück. Sie hatten alle Hände voll zu tun, alles war voll und es war relativ eng zum Arbeiten. Trotzdem waren sie alle sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr kinderfreundlich!

Schönes Zimmer und tolle Aussicht. Betten sehr gut . Es gab wenig Ablagefläche für Kleidung. Das Bad ist etwas eng aber schöne Dusche.

Das Hotel ist ganz gut Mitarbeiter sehr freundlich Bis auf die security Das Frühstück war nichts besonderes. Bin aus anderen Hotels besseres gewohnt.

War nur ein Tag da, wie immer keine Überraschung, außer dass die Deko etwas modifiziert wurde

Mehr Platz im Bad wäre schön gewesen ;0)

Zimmer klein, aber ausreichend. Die Lage ist super! Und die Terrasse bei Schönwetter ein Traum zum Frühstücken.( Frühstück bis 11h ist ebenfalls klasse.) Zur Zeit findet man auch noch schnell einen Platz, mal sehen wie lange das so bleibt. Wlan war mühsam, dauernd weg.

In diesem Hotel stimmen die Aussagen im Web mit der Realität überein. Von ca. 20 Hotels in denen ich in diesem Jahr zu Gast war, ist das Moltel One Upper West Side, das Hotel, das ich mit dem besten Gefühl weiter empfehlen kann. Tolle Sache.

Leider war die Klimaanlage bereits ausgeschaltet. Fenster nur dürftig zu öffnen.

Für 119,00 p.P. pro Nacht hätte das Zimmer für zwei Personen etwas größer sein können. Hier war wirklich so gut wie keine Bewegungsfreiheit gegeben. Ansonsten aber gerne wieder und alles top.

Sehr schönes Hotel mit überaus freundlichem Empfang. Ich war sehr zufrieden und würde das Hotel weiterempfehlen. Zum Frühstück kann ich nichts sagen...

Bis auf den Service in der Bar ( wir mussten mehrfach die Bedienung bitten eine Bestellung aufzunehmen, dann wurden die Cocktails vergessen und standen lange an der Bar und als wir zahlen wollten genau das gleiche wie beim bestellen) war wieder alles Top, vor allen die Zimmer mit Ausblick und die Lage

War alles super. Nur eins was man verbessern könnte wenn 2 Personen in einem Zimmer schlafen das man gleich 2 Decke zur Verfügung stellt und nicht eine. Mfg

Super Hotel, zentral gelegen, tolle Aussicht! Frühstücken war wegen Überfüllung leider nicht möglich.

- Zimmer gegenüber den älteren Motel-One-Hotels jetzt noch kleiner, schon eher grenzwertig - Keine Tiefgarage - Frühstücksbereich für die Anzahl der Hotelgäste viel zu klein. - Super-Lage - Tolle Bar mit Dachterasse direkt gegenüber der Gedächtniskirche

Top Lage! 18 Stock! Mega Ausblick! Schönes Familien Zimmer!

Ich bin immer wieder sehr gerne bei Euch! Ich weiß was mich erwartet, egal in welcher Stadt. Bisschen wie nach Hause kommen.

Tolles Hotel, super Service, gigantische Aussicht. Wenn wir wieder nach Berlin kommen, dann nur in dieses Motel One Upper West!

Zimmersafe: auf dem Boden!! Man muß sich hinlegen,um ihn bedienen zu können. Frühstücksraum: viel zu wenig Platz das gilt auch für die Bar im 10. Stock.

Zimmer im 17. Stock. Aus dem 18 kam ein ständiges Poltern (Rockstar?), aus dem Nebenzimmer konnte ich den Nachbarn dauerhaft Telefonieren hören. Im Handtuch war ein Haar. Ansonsten alles top wie immer, super Ausblick auf Berlin.

VIP Flair und Luxus-Schick im Herzen des Ku'damms! Da ich geschäftlich unterwegs war, wurde mir ein ruhiges Zimmer gewährt, das Personal war äußerst freundlich, zuvorkommend und sehr professionell, außerdem effizient. Das stilvolle Ambiente der Lounge/Eingangsbereich und das komfortable Superior-Zimmer haben mir sehr gut gefallen. Gerne jederzeit wieder!

Die Zimmer sind sehr klein! Kein Stauraum im Standard Zimmer.

Ein modernes Hotel nah am Bahnhof Zoo und am Kudamm. Habe gut geschlafen und die Bar im 10. Stock sehr genossen.

Es war wieder toll. Das Zimmer mit dem Rundumblick ist der Hammer!

Schneller check-in und check-out. Sehr aufmerksames Personal!

Leider sind oder war mein Zimmer extrem klein. Ich hatte 3 Kleiderbügel zur Verfügung und keinen Schrank oder Ablagefläche für meine Kleidung. Schade. Ansonsten ist das Hotel TOP

Es war eine sehr entspannte Atmosphäre, schon bei der Ankunft. Unser Zimmer war noch nicht bezugsbereit , aber die Zeit bis dahin konnten wir die Bar und die traumhafte Kulisse Berlin‘s auf der Terrasse genießen!

alles toll; nur etwas zu dolle geheizt - ließ sich auch durch Runtergehen des Thermostats nicht regulieren.

Wie oft ich im Hause von Motel One in Deutschland schon gewesen bin, kann ich leider nicht sagen! Ich habe mich aber im Upper West/Berlin sehr wohl gefühlt. Die Aufzüge sind sehr schnell, lange Wartezeiten gibt es so gut wie kaum. Das Frühstück im 10 Stock ist wie immer ausreichend und der Kaffee sowie das Brot hat einen sehr guten Geschmack. Von der Dachterrasse hat man einen guten Blick auf den Kurfürstendamm, Gedächtniskirche etc. und das Ambiente spricht auch für Motel One. Das Hotel kann man auf alle Fälle weiterempfehlen, da es sehr Zentral liegt. Warum keine 10 Punkte: Ne Tiefgarage fehlt, auch wenn die Parkgarage nur 300 Meter entfernt ist, aber mit Gepäck kann sich der Weg schon etwas ziehen. Die Parkpreise sind voll OK!

Einwandfrei !

Alles super! Nur die Zimmer sind schon sehr klein bemessen...für Koffer/Reisetasche ist kaum Platz vorhanden.

Handtücher wurden nicht wie gewohnt gewechselt. Rezeption hat sehr freundlich geholfen

Es war alles super, nur die Lüftung im Zimmer ist extrem laut.

Aufenthalt eine Nacht. Tipp: Zimmer ausreichend lüften oder Raumspray einsetzen, es roch unangenehm . Die Freundlichkeit einer Rezeptionsmitarbeiterin war grenzwertig.

Sehr schönes Zimmer, klein aber fein. Große Dusche. Zentrale Lage. Kleiner Abzug: Trockene Luft durch die Klimaanlage und einige "chemische" Gerüche, vermutlich da alles neu ist (Leder, Teppichboden .....; hoffentlich nicht durch Reinigungsmittel / Spray)

Ich hatte , gegen Aufpreis was sich aber sehr gelohnt hat, ein Zimmer in der obersten Etage mit Blick über fast ganz Berlin. Alles war prima und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Die Bedienungen und der Service war ausgezeichnet. Ich komme gerne wieder.

Jeder Kontakt mit der Rezeption ist nervig: viel zu wenige Mitarbeiter auf viel zu viele Gäste. Wenn 2 Leute alle ein- und auschecken, Pakete und Post entgegennehmen und die Koffer aus dem Aufbewahrungskämmerchen verwalten müssen, dann ist Unzufriedenheit unter den Wartenden vorprogrammiert. Außerdem wird sofort der Eindruck einer Zweiklassengesellschaft vermittelt: Wer eine höhere Etage bezahlt, bekommt seine Zimmerkarte um 12 oder 13h, die unteren Etagen nicht vor 15h. Unangenehm und abschreckend. Frühstück nehme ich gar nicht mehr: das Gedränge (um das eigentlich ordentliche Frühstück) ist wirklich zum Davonlaufen.

Ein sehr schönes Hotel mit Angehnehmen Zimmer,einzig zuwenig Platz um den Koffer zu Leeren (Kein Schrank)

Es ist insgesamt ein tolles und auch aufregendes Haus, vor allem wenn man in einem so schönen Superiorzimmer mit Ausblick zu Gast war. Die Atmosphäre im Frühstücksbereich war auch zu empfohlener Zeit stressig und hektisch, was wohl der Größe des Hauses geschuldet ist. Hier sollte man sich noch etwas überlegen, zumal der Übernachtungspreis ein gutes Stück höher liegt als in den anderen Häusern von Motel One. - Betroffen war ich auch von dem Feuer-Fehlalarm, was an und für sich gar kein Problem darstellt, weil sich alle gut verhalten haben. Irritiert war ich nur, dass ich dem Alarm nur "auf die Spur" kam, weil ich aus der Ferne irgendeine Ansage wahrnahm, die ich erst verstand, als ich die Tür zu einem der Treppenhäuser öffnete. Eigentlich sollten auch die Lautsprecher im Zimmer funktionieren. In jedem Fall werde ich wieder ins Upper West kommen, um in einem der tollen Superiorzimmern zu übernachten. Schön dass ich von einer auf zwei Nächte aufstocken konnte. Vielen Dank für den sehr freundlichen Service!