Vælg profil
Vælg profil
FAQ
Corporate booker
-
Kan jeg oprette en ny betalingsmetode eller et nyt kreditkort i min profil?
Hvis valgmuligheden "Selvbetaler" er aktiveret i din profil, kan du oprette et privat kreditkort som betalingsmetode.
-
Hvordan sletter jeg min corporate profil?
Du kan slette din corporate konto i profilindstillingerne.
-
Slettes min private profil, hvis jeg sletter min corporate profil?
Nej.
-
Slettes min corporate profil, hvis jeg sletter min private profil?
Nej, din corporate profil fortsætter uændret, selvom du sletter din private profil.
-
Kan jeg som rejsemanager afmelde en corporate user?
Ja.
-
Jeg er den sidste rejsemanager på en corporate konto. Hvordan kan jeg slette denne konto endegyldigt?
Den sidste rejsemanager hhv. en firmakonto kan kun slettes af den ansvarlige salgsmanager.
-
Hvad sker der, hvis jeg kun har en beOne-corporate profil, og denne bliver slettet?
Brugeren kan ikke længere logge ind, eftersom vedkommende hverken er beOne- eller corporate bruger.
-
Hvordan opretter jeg nye betalingsmetoder?
Kontakt venligst din rejsemanager.
-
Hvorfor får jeg ikke vist alle betalingsmetoder i CB?
Din rejsemanager aktiverer dine godkendte betalingsmetoder. Kontakt din rejsemanager, hvis du ønsker at få flere betalingsmetoder godkendt.
-
Kan jeg også indløse min beOne-værdikode på en corporate booking?
Hvis morgenmadskuponen er udstedt til samme e-mailadresse, så ja.
-
Vises alle mine private reserveringer på min CB-profil og omvendt?
Ja, alle reserveringer vises på begge profiler. I din CB-profil kan du dog ikke bearbejde dine private bookinger, men kun se dem. Hvis du ønsker at bearbejde dine private bookinger, skal du skifte til din beOne-profil og omvendt.
-
Kan jeg forbinde min eksisterende beOne-profil med en corporate profil?
Ja, hvis begge profiler anvender samme e-mailadresse.
-
Har jeg en anden adgangskode til min beOne-profil end til min CB-profil?
Nej, hvis begge profiler benytter den samme e-mailadresse, har de også den samme adgangskode.
-
Jeg har gennemført en corporate booking uden at logge ind. Hvad er mine muligheder?
Du er nødt til at være logget ind for at foretage en corporate booking.
-
Jeg har glemt min adgangskode, hvad gør jeg?
Du kan oprette en ny adgangskode via funktionen "Glemt adgangskode".
-
Hvordan bliver jeg corporate kunde?
Dette kræver en firmaaftale.
-
Hvad er CB?
Corporate Booker er et særligt område på Motel One websitet, der henvender sig til kunder med en eksisterende firmaaftale.
-
Hvordan får jeg adgang til CB?
Forudsætningen for at få adgang til Corporate Booker er en firmaaftale. Din salgsmanager sender dig adgangsdataene per e-mail.