Hvordan booker jeg hos Motel One?

Du kan booke dit ophold på det ønskede Motel One hotel på motel-one.com eller ved at ringe direkte til det pågældende hotel. Herudover kan du nemt og enkelt booke via vores mobile portal ved hjælp af din smartphone samt via Motel One appen.

Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?

Ja, du kan sagtens foretage ikke-garanterede bookinger uden kreditkort. I så fald er dit værelse dog kun reserveret til dig frem til kl. 18:00 på ankomstdatoen. Ved du allerede nu, at du ankommer efter kl. 18:00, bedes du sikre bookingen ved hjælp af dit kreditkort. Kortet debiteres ikke. Når du ankommer til hotellet, kan du frit vælge den ønskede betalingsmetode.

Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?

Hvis du ønsker at foretage en garanteret booking, er du nødt til at angive dine kreditkort-oplysninger. Dette gælder både ved booking på motel-one.com og telefonisk. I perioder med messer og events skal der altid anvendes kreditkort under bookingen.

Hvordan indløser jeg mit gavekort?

Vis venligst dit gavekort til indløsning ved check-in på det hotel, du har booket, eller i baren for mad og drikke. Det er ikke muligt at indløse gavekortet under bookingen.

Hvor lang tid er gavekortene gyldige?

Gavekortene er gyldige i tre år fra udstedelsesdatoen.

Hvordan foretager jeg gruppereserveringer?

Hvis du ønsker at foretage en gruppereservering, kan du sende en forespørgsel via vores kontaktformular, eller du kan henvende dig telefonisk til det pågældende hotel. Ved gruppebookinger, som involverer flere forskellige hoteller, bedes du ligeledes kontakte et af de ønskede Motel One hoteller direkte. Så sørger vi for at få booket de forskellige hoteller.

Hvor mange værelser kan jeg booke ad gangen på motel-one.com?

Du kan booke op til 10 værelser ad gangen på motel-one.com.

Hvilke reserveringstyper findes der på motel-one.com?

Du kan både foretage garanterede og ikke-garanterede reserveringer på motel-one.com. Ved ikke-garanterede reserveringer holder vi dit værelse til dig frem til kl. 18:00 på ankomstdagen. Ved garanterede bookinger holder vi værelset til dig hele natten.

Er min booking på motel-one.com sikker?

Ja, din booking er sikker, herunder også dine kreditkortinformationer og andre personlige oplysninger. Dette høje sikkerhedsniveau garanterer vi gennem anvendelsen af en sikker https-server. Alle bookinginformationer er SSL-krypteret og behandles i sikre omgivelser.

Fra hvornår kan de nyåbnede Motel One hoteller bookes? Hvordan kan jeg booke de nye hoteller?

Alle nyåbnede hoteller kan bookes på motel-one.com, så snart de er klar til at tage imod reserveringer. I det fleste tilfælde vil det sige ca. tre til fire måneder før åbningsdatoen.

Hvor længe holder receptionen hos Motel One åben?

Dette varierer fra hotel til hotel – på de fleste Motel One hoteller har receptionen åbent 24/7, på resten af hotellerne er receptionen besat fra kl. 06:00 til kl. 24:00.

Hvornår kan jeg tjekke ind på ankomstdagen?

På ankomstdagen kan du tjekke ind fra kl. 15:00.

Hvornår skal jeg senest tjekke ud på afrejsedagen?

Du skal tjekke ud senest kl. 12:00 på afrejsedagen.

Hvilken prisstruktur tilbyder Motel One?

Motel One tilbyder Standard Rate og beOne Rate. Med beOne Rate kan beOne-medlemmer spare 10 % i forhold til Standard Rate. Virksomheder kan også indgå en kontrakt med Motel One for at drage fordel af Corporate Rate.

Hvad er pristillægget for at overnatte to personer på værelset?

Den anden person betaler ikke noget tillæg.

Hvad koster det at parkere hos Motel One?

Vi har ingen faste parkeringspriser hos Motel One. Nogle steder er parkeringen gratis. Du finder informationer om parkering på det pågældende hotels infoside på motel-one.com.

Hvad koster morgenmaden hos Motel One?

Morgenmadsbuffeten koster følgende: Tyskland, Østrig: 17,90 EUR Belgien: 17,90 EUR Frankrig: 16,90 EUR Holland: 17,50 EUR Spanien: 15,50 EUR Tjekkiet: 325 CZK Storbritannien (undtagen London): 14,50 GBP London: 15,90 GBP Dublin: 16,90 EUR Schweiz: 19,90 CHF Polen: 60,00 PLN Danmark: 165,00 KR Børn fra 0-6 år spiser morgenmad gratis. Børn fra 7-12 år betaler halv pris.

Hvordan booker jeg et familieværelse?

Hvis du rejser med børn, bedes du kontakte det ønskede hotel direkte via telefon eller e-mail. Du kan også bruge vores kontaktformular

Hvad koster overnatningen for børn?

Et barn op til og med 6 år bor gratis i forældrenes værelse. Morgenmaden er inklusive.Et barn på mellem 7 og 12 år overnatter ligeledes gratis på forældrenes værelse. * Disse børn får morgenmad til halv pris. *Bemærk venligst, at denne regel primært gælder for vores hoteller i Tyskland. Ved ophold på vores hoteller i andre lande bedes du kontakte hotellet direkte vedrørende spørgsmål om dette. Vi tilbyder specielle bookingbetingelser til familier med to eller flere børn. Betingelserne varierer fra hotel til hotel. Kontakt det valgte hotel direkte for informationer om tilgængelige familieværelser.Motel One, der tilbyder familieværelser:Berlin-Hauptbahnhof, Berlin-Ku'damm, Berlin-TiergartenDresden-PalaisplatzEdinburgh-Princes, Edinburgh-RoyalEssenFreiburgHamburg am Michel, Hamburg-Alster, Hamburg-Altona, Hamburg-Altona, Hamburg-FleetinselHannover-OperKöln-MesseLeipzig-Augustusplatz, Leipzig-PostMagdeburgManchester-Piccadilly, Manchester-Royal ExchangeMannheimMünchen-Parkstadt SchwabingMünchen-WestendNürnberg-HauptbahnhofNürnberg-PlärrerUlmWarszawa-ChopinWien-HauptbahnhofWiesbadenZürich

Hvornår serveres der morgenmad?

Man.- fre.: Kl. 06:00 - 10:00 Weekender og helligdage: Kl. 07:00 - 11:00. Nogle hoteller har dog andre morgenmadstider (f.eks. Motel One Paris-Porte Dorée, Barcelona-Ciutadella, København), så du kan med fordel dobbelttjekke morgenmadstidspunket for dit valgte Motel One hotel på hotellets infoside under "Værd at vide".

beOne er et gratis medlemsprogram for både Motel One og The Cloud One Hotels, der tilbyder: - beOne Rate (10 % rabat, nat efter nat) - beOne Deals (spar op til 30 % ved nye tilbud) - Welcome Water (en gratis flaske vand per ophold) - beOne-app (bookinger, tips og inspiration samlet på ét sted) - Quick Check-in (tjek ind online før ankomst, og spar tid) - Mobile Key (brug din smartphone som værelsesnøgle, kun på hoteller med de tekniske forudsætninger) - Sleep-in Sunday (sen tjek ud kl. 15:00 om søndagen, alt efter tilgængelighed) - Last rooms (kun her kan du sikre dig de sidste ledige værelser)

Hvordan opretter jeg en medlemskonto hos beOne?

Der er flere måder, hvorpå du kan tilmelde dig beOne: - Gennem tilmelding på vores websites https://booking.motel-one.com/da/register eller https://booking.the-cloud-one.com/en/register - Under bookingen (”Book & Join") i forbindelse med indtastning af oplysninger - Gennem tilmelding i beOne-appen Når du registrerer dig, skal du blot angive din e-mailadresse samt dit for- og efternavn. Når du har tilmeldt dig, vil du modtage en e-mail, som du kan bruge til at bekræfte din e-mailadresse. For at gøre dette skal du blot klikke på linket i e-mailen for at fuldføre registreringen.

BeOne-medlemsprogrammet er helt gratis.

Kan jeg samle point hos beOne?

Vi ønsker at give dig værdi med det samme og belønne dig, når du tilmelder dig beOne. Et pointsystem betyder, at du skal samle et vist antal point, før du får en fordel. Med beOne satser vi i stedet på et enkelt og gennemsigtigt program, der belønner dig med det samme.

Kan jeg se frem til flere fordele, hvis jeg som beOne-medlem oftere overnatter på et Motel One hotel?

Vi tilbyder et gennemsigtigt og enkelt medlemsprogram, hvor dine fordele ikke afhænger af antallet af bookinger, du foretager. På motel One får du eksklusive fordele, hver gang du bestiller gennem beOne.

Hvordan booker jeg gennem beOne?

Du skal blot logge ind på www.motel-one.com, the-cloud-one.com eller i beOne-appen og booke dit ophold, så drager du fordel af beOne Rate.

Hvor finder jeg mit medlemsnummer?

Vores beOne-medlemsprogram gør ikke brug af medlemsnumre. Når du logger ind på vores website med din e-mailadresse og dit kodeord, kan du booke via din beOne-konto. Du kan ikke deponere dit medlemskab hos tredjepartsudbydere og rejseportaler.

Får jeg også mine beOne-medlemsfordele, hvis jeg booker per telefon/e-mail direkte hos hotellet?

BeOne-fordelene gives kun i særlige tilfælde, når der bookes via telefon eller e-mail, f.eks. hvis det ikke er muligt at booke via vores website eller app.

Hvordan får jeg beOne Rate?

Ved at registrere dig som beOne-medlem og foretage bookinger via vores websites (www.motel-one.com og the-cloud-one.com) eller beOne-appen.

Hvornår får jeg udleveret min Welcome Water?

Ved check-in modtager du enten din Welcome Water direkte i receptionen eller en værdikupon med dit navn og dato for opholdet, som du kan indløse i baren.

Hvordan benytter jeg fordelen "Sleep-In Sunday"?

Hvis du rejser om søndagen, kan du benytte Late Check-out indtil kl. 15:00 (alt efter tilgængelighed), forudsat at bookingen er foretaget via beOne. Vores team spørger dig ved check-in, om du ønsker Late Check-out. Du kan naturligvis også henvende dig direkte til vores medarbejdere.

Hvordan ændrer jeg mine indstillinger for nyhedsbrevet?

For at gøre dette skal du logge ind på beOne via www.motel-one.com eller the-cloud-one.com og klikke på ”beOne-profil”. Under fanen ”Kontaktoplysninger” fjerner du fluebenet ud for det gratis nyhedsbrev. Klik på knappen ”Gem” for at udføre ændringen.

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Når du har logget på beOne, kan du ændre din adgangskode via din ”beOne-profil”.

Hvor kan jeg se mine gennemførte bookinger?

Efter tilmeldingen til beOne kan du se dine online-bookinger under ”Mine reservationer”.

Hvor kan jeg se og ændre mine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger?

Du skal blot logge ind på www.motel-one.com, the-cloud-one.com eller i beOne-appen og klikke på ”beOne-profil”. Her kan du se de oplysninger, du har angivet, og du kan tilføje eller ændre dem. Under ”Betalingsoplysninger” kan du gemme eller ændre dine kreditkortoplysninger permanent. Hvis der allerede er gemt et kreditkort, skal du slette det først og gemme processen, før du tilføjer et nyt. Bemærk: Der kan kun gemmes ét kreditkort i profilen.

Hvordan melder jeg mig ud af beOne?

Hvis du ikke længere ønsker at have gavn af de attraktive beOne-fordele, er det muligt at slette din profil under ”Adgangsforvaltning” i din beOne-profil.

Hvordan er værelserne på Motel One indrettet?

Værelserne på Motel One er udstyret med en komfortabel queensize-seng eller dobbeltsenge. Nogle Motel One-værelser har også enkeltværelser (COSY ONE eller The ONE for one), som er beregnet til én person. Sengestørrelsen varierer mellem 120 cm og 140 cm. Vores værelser har også fladskærms-tv, gratis trådløs internetadgang, regulering af indeklima (på nogle hoteller er der et luftkøle- og luftvarmesystem), badeværelse med brusebad/toilet og en mobil arbejdsstation og lænestol (ikke alle værelser i København har en arbejdsstation).I vores COSY ONE-værelser kan det på grund af størrelsen ske, at nogle faciliteter ikke er tilgængelige i værelset.

Er der klimaanlæg på værelserne hos Motel One?

Alle Motel One-værelser har et centralt recirkulationssystem med sæsonbestemt temperaturregulering (opvarmning eller køling).

Er der en hårtørrer på værelserne?

Ja, alle Motel Ones badeværelser er udstyret med en hårtørrer.

Er der telefon på værelserne?

Nej, værelserne hos Motel One er ikke udstyret med en telefon.

Er der minibar på værelserne?

Nej, der er ikke minibar på værelserne hos Motel One. Til gengæld har du adgang til et bredt udvalg af drikkevarer og snacks i hotellernes One Lounge.

Findes der handicapvenlige værelser hos Motel One? Hvordan booker jeg disse værelser?

Alle vores hoteller råder over handicapvenlige værelser - undtagen Motel One København. Kontakt hotellet telefonisk for booking.Gæster, der er afhængige af en ledsager, når de rejser på grund af et handicap, vil blive opkrævet 50 % af den aktuelle dagspris for indkvartering af den ledsagende person.

Hvad er forskellen på kingsize og queensize (sengestørrelse)?

Kingsize sengen er 180 cm x 200 cm. Queensize sengen er 160 cm x 200 cm.

Ja, hunde er velkomne hos Motel One, men husk at angive din hund under bookingen. Vi opkræver 15 EUR per kæledyr og nat i alle lande, undtagen Schweiz (25 CHF), UK (15 GBP), Polen (40 PLN), Tjekkiet (250 CZK) og Danmark (200 DKK). Dette gælder ikke førerhunde, ledsagerhunde og andre servicehunde. Disse må altid medtages gratis.

Hvilke betalingsmuligheder har jeg hos Motel One?

Ikke-garanterede bookinger behøver du først at betale ved check-in: enten kontant, med kreditkort eller debetkort samt med Google eller Apple Pay. Ved online-booking betaler du direkte undervejs i bookingprocessen, og her kan du vælge mellem betalingstyperne kreditkort, Paypal eller Google og Apple Pay.

Hvordan betaler jeg for mit ophold?

Hos Motel One betaler du ved ankomst/check-in.

Trækker I automatisk bookingbeløbet på mit angivne kreditkort i forbindelse med online-booking?

Nej, kreditkortet tjekkes kun for gyldighed og fungerer som garanti for din booking. Overnatningen betales først ved ankomst på hotellet.

Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?

Ja, du kan sagtens booke ikke-garanterede bookinger uden kreditkort. I så fald er dit værelse dog kun reserveret til dig frem til kl. 18:00 på ankomstdatoen.

Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?

Hvis du ønsker at foretage en garanteret booking, er du nødt til at angive dine kreditkort-oplysninger (dette gælder både ved booking på motel-one.com og telefonisk).

Hvilke kreditkort kan jeg betale med på Motel One hotellerne?

Motel One accepterer American Express, Visa, Mastercard samt Diners Club. Herudover er det muligt at betale med tysk EC-kort og kontant.

Hvordan ændrer jeg min booking?

Du kan nemt og enkelt ændre allerede gennemførte reserveringer på vores website via din profil. Hvis du ikke har nogen profil, kan du gratis oprette en på vores website. Gennemførte reserveringer kan herudover afbestilles via linket i din reserveringsbekræftelse.

Ofte stillede spørgsmål

Har du spørgsmål til vores serviceydelser, til bookingprocessen eller vores kampagnetilbud?

Ofte stillede spørgsmål

Booking

Rater og priser

beOne

Værelsesindretning

Betaling

Ændring/afbestilling

Quick Check-in

Digital room key

Kan du ikke finde svaret på dit spørgsmål? Vi vil med glæde hjælpe dig:

Ofte stillede spørgsmål

Booking

Hvordan booker jeg hos Motel One?Hvordan booker jeg hos Motel One?Hvordan booker jeg hos Motel One?

Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?

Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?

Hvordan indløser jeg mit gavekort?Hvordan indløser jeg mit gavekort?Hvordan indløser jeg mit gavekort?

Hvor lang tid er gavekortene gyldige?Hvor lang tid er gavekortene gyldige?Hvor lang tid er gavekortene gyldige?

Hvordan foretager jeg gruppereserveringer?Hvordan foretager jeg gruppereserveringer?Hvordan foretager jeg gruppereserveringer?

Hvor mange værelser kan jeg booke ad gangen på motel-one.com?Hvor mange værelser kan jeg booke ad gangen på motel-one.com?Hvor mange værelser kan jeg booke ad gangen på motel-one.com?

Hvilke reserveringstyper findes der på motel-one.com?Hvilke reserveringstyper findes der på motel-one.com?Hvilke reserveringstyper findes der på motel-one.com?

Er min booking på motel-one.com sikker?Er min booking på motel-one.com sikker?Er min booking på motel-one.com sikker?

Fra hvornår kan de nyåbnede Motel One hoteller bookes? Hvordan kan jeg booke de nye hoteller?Fra hvornår kan de nyåbnede Motel One hoteller bookes? Hvordan kan jeg booke de nye hoteller?Fra hvornår kan de nyåbnede Motel One hoteller bookes? Hvordan kan jeg booke de nye hoteller?

Hvor længe holder receptionen hos Motel One åben?Hvor længe holder receptionen hos Motel One åben?Hvor længe holder receptionen hos Motel One åben?

Hvornår kan jeg tjekke ind på ankomstdagen?Hvornår kan jeg tjekke ind på ankomstdagen?Hvornår kan jeg tjekke ind på ankomstdagen?

Hvornår skal jeg senest tjekke ud på afrejsedagen?Hvornår skal jeg senest tjekke ud på afrejsedagen?Hvornår skal jeg senest tjekke ud på afrejsedagen?

Rater og priser

Hvilken prisstruktur tilbyder Motel One?Hvilken prisstruktur tilbyder Motel One?Hvilken prisstruktur tilbyder Motel One?

Hvad er pristillægget for at overnatte to personer på værelset?Hvad er pristillægget for at overnatte to personer på værelset?Hvad er pristillægget for at overnatte to personer på værelset?

Hvad koster det at parkere hos Motel One?Hvad koster det at parkere hos Motel One?Hvad koster det at parkere hos Motel One?

Hvad koster morgenmaden hos Motel One?Hvad koster morgenmaden hos Motel One?Hvad koster morgenmaden hos Motel One?

Hvordan booker jeg et familieværelse?Hvordan booker jeg et familieværelse?Hvordan booker jeg et familieværelse?

Hvad koster overnatningen for børn?Hvad koster overnatningen for børn?Hvad koster overnatningen for børn?

Hvornår serveres der morgenmad?Hvornår serveres der morgenmad?Hvornår serveres der morgenmad?

beOne

Hvad er BeOne?Hvad er BeOne?Hvad er BeOne?

Hvordan opretter jeg en medlemskonto hos beOne?Hvordan opretter jeg en medlemskonto hos beOne?Hvordan opretter jeg en medlemskonto hos beOne?

Koster beOne noget?Koster beOne noget?Koster beOne noget?

Kan jeg samle point hos beOne?Kan jeg samle point hos beOne?Kan jeg samle point hos beOne?

Hvordan booker jeg gennem beOne?Hvordan booker jeg gennem beOne?Hvordan booker jeg gennem beOne?

Hvor finder jeg mit medlemsnummer?Hvor finder jeg mit medlemsnummer?Hvor finder jeg mit medlemsnummer?

Får jeg også mine beOne-medlemsfordele, hvis jeg booker per telefon/e-mail direkte hos hotellet?Får jeg også mine beOne-medlemsfordele, hvis jeg booker per telefon/e-mail direkte hos hotellet?Får jeg også mine beOne-medlemsfordele, hvis jeg booker per telefon/e-mail direkte hos hotellet?

Hvordan får jeg beOne Rate?Hvordan får jeg beOne Rate?Hvordan får jeg beOne Rate?

Hvornår får jeg udleveret min Welcome Water?Hvornår får jeg udleveret min Welcome Water?Hvornår får jeg udleveret min Welcome Water?

Hvordan benytter jeg fordelen "Sleep-In Sunday"?Hvordan benytter jeg fordelen "Sleep-In Sunday"?Hvordan benytter jeg fordelen "Sleep-In Sunday"?

Hvordan ændrer jeg mine indstillinger for nyhedsbrevet?Hvordan ændrer jeg mine indstillinger for nyhedsbrevet?Hvordan ændrer jeg mine indstillinger for nyhedsbrevet?

Hvordan ændrer jeg min adgangskode?Hvordan ændrer jeg min adgangskode?Hvordan ændrer jeg min adgangskode?

Hvor kan jeg se mine gennemførte bookinger?Hvor kan jeg se mine gennemførte bookinger?Hvor kan jeg se mine gennemførte bookinger?

Hvor kan jeg se og ændre mine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger?Hvor kan jeg se og ændre mine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger?Hvor kan jeg se og ændre mine personlige oplysninger og kreditkortoplysninger?

Hvordan melder jeg mig ud af beOne?Hvordan melder jeg mig ud af beOne?Hvordan melder jeg mig ud af beOne?

Værelsesindretning

Hvordan er værelserne på Motel One indrettet?Hvordan er værelserne på Motel One indrettet?Hvordan er værelserne på Motel One indrettet?

Er der klimaanlæg på værelserne hos Motel One?Er der klimaanlæg på værelserne hos Motel One?Er der klimaanlæg på værelserne hos Motel One?

Er der en hårtørrer på værelserne?Er der en hårtørrer på værelserne?Er der en hårtørrer på værelserne?

Er der telefon på værelserne?Er der telefon på værelserne?Er der telefon på værelserne?

Er der minibar på værelserne?Er der minibar på værelserne?Er der minibar på værelserne?

Findes der handicapvenlige værelser hos Motel One? Hvordan booker jeg disse værelser?Findes der handicapvenlige værelser hos Motel One? Hvordan booker jeg disse værelser?Findes der handicapvenlige værelser hos Motel One? Hvordan booker jeg disse værelser?

Hvad er forskellen på kingsize og queensize (sengestørrelse)?Hvad er forskellen på kingsize og queensize (sengestørrelse)?Hvad er forskellen på kingsize og queensize (sengestørrelse)?

Må hunde medtages?Må hunde medtages?Må hunde medtages?

Betaling

Hvilke betalingsmuligheder har jeg hos Motel One?Hvilke betalingsmuligheder har jeg hos Motel One?Hvilke betalingsmuligheder har jeg hos Motel One?

Hvordan betaler jeg for mit ophold?Hvordan betaler jeg for mit ophold?Hvordan betaler jeg for mit ophold?

Trækker I automatisk bookingbeløbet på mit angivne kreditkort i forbindelse med online-booking?Trækker I automatisk bookingbeløbet på mit angivne kreditkort i forbindelse med online-booking?Trækker I automatisk bookingbeløbet på mit angivne kreditkort i forbindelse med online-booking?

Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?Kan jeg også booke på motel-one.com uden kreditkort?

Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?Hvornår er det nødvendigt at bruge kreditkort?

Hvilke kreditkort kan jeg betale med på Motel One hotellerne?Hvilke kreditkort kan jeg betale med på Motel One hotellerne?Hvilke kreditkort kan jeg betale med på Motel One hotellerne?

Ændring/afbestilling

Hvordan ændrer jeg min booking?Hvordan ændrer jeg min booking?Hvordan ændrer jeg min booking?

Hvad er afbestillingsbetingelserne hos Motel One?Hvad er afbestillingsbetingelserne hos Motel One?Hvad er afbestillingsbetingelserne hos Motel One?

Quick Check-in

Hvad betyder Quick Check-in? Hvad er fordelene?Hvad betyder Quick Check-in? Hvad er fordelene?Hvad betyder Quick Check-in? Hvad er fordelene?

Hvad skal jeg bruge for at tjekke ind online (Quick Check-in)?Hvad skal jeg bruge for at tjekke ind online (Quick Check-in)?Hvad skal jeg bruge for at tjekke ind online (Quick Check-in)?

Hvor mange dage før ankomst er Quick Check-in tilgængelig?Hvor mange dage før ankomst er Quick Check-in tilgængelig?Hvor mange dage før ankomst er Quick Check-in tilgængelig?

Kan jeg tilføje morgenmad til min reservation, når jeg tjekker ind online (Quick Check-in)?Kan jeg tilføje morgenmad til min reservation, når jeg tjekker ind online (Quick Check-in)?Kan jeg tilføje morgenmad til min reservation, når jeg tjekker ind online (Quick Check-in)?

Jeg har reserveret flere værelser. Kan jeg tjekke ind online for alle (Quick Check-in)?Jeg har reserveret flere værelser. Kan jeg tjekke ind online for alle (Quick Check-in)?Jeg har reserveret flere værelser. Kan jeg tjekke ind online for alle (Quick Check-in)?

Hvordan får jeg min værelsesnøgle efter Quick Check-in?Hvordan får jeg min værelsesnøgle efter Quick Check-in?Hvordan får jeg min værelsesnøgle efter Quick Check-in?

Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige ved Quick Check-in?Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige ved Quick Check-in?Hvilke betalingsmuligheder er tilgængelige ved Quick Check-in?

Er der noget, jeg skal være opmærksom på ved check-ud, hvis jeg har brugt Quick Check-in?Er der noget, jeg skal være opmærksom på ved check-ud, hvis jeg har brugt Quick Check-in?Er der noget, jeg skal være opmærksom på ved check-ud, hvis jeg har brugt Quick Check-in?

Hvordan modtager jeg min faktura, når jeg har tjekket ind online?Hvordan modtager jeg min faktura, når jeg har tjekket ind online?Hvordan modtager jeg min faktura, når jeg har tjekket ind online?

Hvornår bliver mobilnøglen tilgængelig?Hvornår bliver mobilnøglen tilgængelig?Hvornår bliver mobilnøglen tilgængelig?

Hvor er mobilnøglen til rådighed?Hvor er mobilnøglen til rådighed?Hvor er mobilnøglen til rådighed?

Min mobilnøgle virker ikke. Hvad er mine muligheder?Min mobilnøgle virker ikke. Hvad er mine muligheder?Min mobilnøgle virker ikke. Hvad er mine muligheder?

Hvad gør jeg, hvis min telefon løber tør for batteri, eller hvis jeg har mistet den?Hvad gør jeg, hvis min telefon løber tør for batteri, eller hvis jeg har mistet den?Hvad gør jeg, hvis min telefon løber tør for batteri, eller hvis jeg har mistet den?

Hvordan tænder jeg for strømmen på værelset uden et nøglekort?Hvordan tænder jeg for strømmen på værelset uden et nøglekort?Hvordan tænder jeg for strømmen på værelset uden et nøglekort?

Kan andre gæster i det samme værelse bruge mobilnøglen?Kan andre gæster i det samme værelse bruge mobilnøglen?Kan andre gæster i det samme værelse bruge mobilnøglen?

Hvordan fungerer mobilnøglen?Hvordan fungerer mobilnøglen?Hvordan fungerer mobilnøglen?

På hvilke hoteller er mobilnøglen tilgængelig?På hvilke hoteller er mobilnøglen tilgængelig?På hvilke hoteller er mobilnøglen tilgængelig?

Digital room key

Hvad sker der med værelsesnøglen i Google Wallet, hvis jeg mister min Android-telefon?Hvad sker der med værelsesnøglen i Google Wallet, hvis jeg mister min Android-telefon?Hvad sker der med værelsesnøglen i Google Wallet, hvis jeg mister min Android-telefon?

Hvilke enheder understøtter værelsesnøgle i Google Wallet?Hvilke enheder understøtter værelsesnøgle i Google Wallet?Hvilke enheder understøtter værelsesnøgle i Google Wallet?

Jeg kan ikke føje min værelsesnøgle til Google Wallet. Hvad skal jeg gøre?*Jeg kan ikke føje min værelsesnøgle til Google Wallet. Hvad skal jeg gøre?*Jeg kan ikke føje min værelsesnøgle til Google Wallet. Hvad skal jeg gøre?*