Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 377.900 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Lage ist zwar zentral in Innenstadt gelegen aber keine Möglichkeit davor zu parken, mindestens zum ein- und ausladen, Parkhaus unterm Hotel nur wenig Plätze also schräg gegenüber ins Parkhaus.. Frühstück am WE(Sa.+So.)katastrophal , zu wenig Platzkapazität für volles Haus, Kaffeemaschine defekt-Stau!
Auf eine Rückmeldung zu meiner Reservierungsanfrage von Mitte Januar für 20 Zimmer musste ich - trotz Nachfrage per eMail vier (!) Wochen warten. - Der Zimmerpreis: weit jenseits von €200,- - Meine Buchungen über HRS waren erheblich günstiger!
Waren für einen Kurztripp in Wien, Hotel zentral gelegen, Zimmer sauber, Service gut. Frühstück: Rühereier waren merkwürdig sowie Kaiserschmarrn pappig, ansonsten war alles andere sehr gut!
Die Anreise mit PKW ist durch die fehlende Beschilderung im Tunnel schwierig; das Parken ist überteuert. Die Bar hat zwar eine tolle Aussicht, allerdings ist das Personal bei vollem Haus überfordert, dadurch sehr lange Wartezeit und mangelhafte Sauberkeit bei hohen Preisen. Ansonsten MO Standard, leider fehlt die Kofferablage. Dann lieber in das "alte" MO Düsseldorf Hauptbahnhof.
Auch für ein Motel One ein bisschen unpersönlich. Manchmal kein Warmwasser. Insgesamt maximal zweckmäßig für ziemlich viel Geld.
Rezeption unfreundlich und unpersönlich
Sehr netter Service, gutes Frühstück, aber trotz Ankündigung im Aufzug kein Veganer Joghurt, auch nicht nach Rückfrage. Ein kleineres Kopfkissen wäre gut.
Einfach alles schief gelaufen........ Falsches Zimmer, falsche Abbuchung (doppelt), falsche Rechnung, falsche Mahnung …
Ein Wochenende mit der Familie in Hamburg. Der Aufenthalt war sehr angenehm, alles war sauber und in Ordnung. Zimmer nebeneinander wären schön gewesen!
Sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist toll
Sehr nettes Team, hilfsbereit und freundlich. Leider ist die Lounge-Bestuhlung zum Frühstücken etwas unbequem.
Optimale Lage in Hamburg, schönes Zimmer mit Blick auf den "Michel", sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Alles war ausgezeichnet, nur das Platzangebot im Foyer könnte besser sein - bei gut gebuchtem Nächten sind die Wartezeiten für die Bar recht lang, und am Morgen ist es schwierig gute Plätze für das Frühstück zu bekommen (die Lounge Sitze sind am Abend sehr nett, aber zum Frühstück nicht gut).
Sehr freundlich alle Mitarbeiterinnen
Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Personals, egal ob an der Rezeption, an der Bar oder beim Frühstück.
Sehr effizient mit allen erforderlichen Annehmlichkeiten ausgestattetes Zimmer. Sehr gutes Bett. Zimmergröße für 2 Personen knapp bemessen. Sehr gutes Frühstück und sehr freundliches Personal. Sehenswürdigkeiten sowohl zu Fuß als auch mit der Straßenbahn sehr gut erreichbar.
Diesmal haben diverse Sachen nicht so funktioniert wie wir es vom Motel one gewohnt sind. Das Tor zur Garage war defekt, somit mussten wir draußen parken und zusätzlich 9,00 € Parkgebühr pro 3 Std. bezahlen Nachdem wir mehrfach im Regen zwischen Garagentor und Rezeption hin und her gelaufen sind, wurde das Tor manuell von einem Mitarbeiter geöffnet. Die zusätzliche Parkgebühr konnte angeblich nicht ersetzt werden. Beim Bezug des Zimmers war es nur für 1 Person hergerichtet und nicht, wie gebucht für 2 Personen. Auch der Fernseher funktionierte nicht und wir mussten am 2. Buchungstag nachmittags nochmals darauf hinweisen, dass er immer noch nicht funktionierte.
Zimmer grenzwertig klein Aber sauber! Personal sehr freundlich Bitte Rührei oder Spiegelei bestellbar machen
Schönes Hotel in bester Lage! sehr freundliche Mitarbeiter ! Check in unkompliziert, gut! Wir kommen gerne wieder!
Sehr sauberes Hotel, freundliche Mitarbeiter, tolles Ambiente, ortsbezogenen Einrichtung. Sehr leise trotz Innenstadtlage. Insgesamt sehr angenehm.
Angenehmer Aufenthalt, Zimmer ausreichend groß und sauber. Reklamation bezüglich der Klimaanlage im ersten Zimmer (sehr kalt, nicht regulierbar und sehr laut) wurde unverzüglich mit dem Umzug in ein anderes ZImmer behoben. Frühstück insgesamt gut. Eigenartig für uns, Orangen mit Schale im Obstsalat :), Lautstärke relativ hoch. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter super freundlich und kompetent DANKESCHÖN
Der Aufenthalt im Motel One am Hauptbahnhof war wirklich schön. Das Frühstück war sehr lecker und das Zimmer angenehm.
Ein kurzer Aufenthalt, bei dem alle Bedürfnisse voll erfüllt wurden.
Super freundliche Crew, alles sauber und zentral gelegen.
Ich bin gern Gast in Ihrem Haus. Der Aufbau des Frühstücks ist ein klein bisschen kompliziert, aber machbar.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Frühstück - Motel One typisch - gut. Und obwohl ausgestattet wie jedes Motel One, strahlt dieses Haus leider eine Aura von schmuddelig und nicht sauber aus. Ich war nun 2. Mal zu Gast (März und Juni 2026) und dieses Haus holt mich einfach nicht zum wohlfühlen ab. Im März habe ich in der Tiefgarage geparkt. In der Ecke ein fixender Junkie. Das Personal meinte, das könne man nicht verhindern, die würden sich ihre Wege suchen. Sicherlich bedauernswerte menschliche Schicksale, aber als alleinreisende Frau trotzdem keine schöne Situation. Für meinen jetzigen Aufenthalt habe ich einen Parkplatz auf der Straße vorgezogen. Jetzt im Juni musste ich das Zimmer wechseln. Das Bad schien nicht oder nur äußerst grob gereinigt zu sein. Toilettenpapier auf dem Boden. Der Seifenspender beidseits mit weißen Fingetabdrücken. Das neue Zimmer war augenscheinlich okay - bis am Morgen die automatische Lüftung eingeschaltet wurde. Ein modriger, fakälartiger Geruch verteilte sich im Bad.
Bei MotelOne stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis! Besonders hervorzuheben ist die Frühstücks-Lounge im 13. Stock von der aus man einen tollen Ausblick über Innsbruck hat. Die Zimmer waren supersauber und die Betreuung an der Rezeption sehr sehr freundlich. Ich würde definitiv wieder kommen.
Sehr schönes Hotel, gute Lage, Zimmer in den Innenhof - angenehm. Würde ich jeder Zeit wieder buchen. Vielen Dank
Lage war super, nahe der U Bahn. Das Frühstück dürfte etwas erweitert werden durch Rührei und fertiges Müsli ( Bircher) Ansonsten super
Alles prima, komme gerne wieder.
Freundlich, aufmerksam, zuvorkommend und herzlich!
Praktisch, sauber, nett
Freundliches Personal, saubere Zimmer, tolles Frühstück , ausgezeichnete Lage
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Waren zu einem Kongress mit privater Verlängerung hier. Der Service war super, die Zimmer sauber und ordentlich. Citynähe perfekt für alles was man in Leipzig sehen möchte. Frühstücksorganisation/bzw. Räumlichkeit könnte überarbeitet werden.
Hotel liegt ausgezeichnet für den Besuch der Stadt. Die Zimmer sind schön, sauber und zweckmässig. Das Frühstück war sehr gut und reichhaltig
Im Zimmer sollten 2 Stühle sein. Ein Kofferständer wäre nicht schlecht.
Eine Flasche Wasser sollte in jedem Zimmer (insbesondere im Sommer) bereit stehen. Ist inzwischen fast überall Standard. Sonst alles gut bis sehr gut!
Obwohl das Zimmer sehr groß war, sind wenige Ablagemöglichkeiten (z.B. für Kleider) vorhanden. Um den Tresor zu erreichen, muss man sich knien. Auch die Ablagemöglichkeiten im Bad sind verbesserungswürdig.
Wir waren 2 Nächte da und haben uns wohl gefühlt
Alles top außer die Lage des Zimmers mit direktem Blick auf die Schienen und Bahnsteige. Außer der Zug ist deutlich zu hören.
Sehr angenehmes Ambiente
Es war ein freundlicher Empfang. Die Zimmer sind ein wenig klein und bieten wenig Platz für Ablage. Das Frühstück hat geschmeckt und die Belegschaft ist stets freundlich,
Die Tage im Hotel waren sehr angenehm, Service sehr freundlich..,
Betten zu klein/ Frühstück überfüllter Speiseraum/ sehr sauber / Nettes Bar- Personal
Zimmer bei Ankunft früher bekommen, nettes Gespräch mit Angestellen an der Rezeption, Zimmer sauber, bequeme Betten, sehr gutes und ausreichendes Frühstück, der Barbesuch am Abend war auch ein Highlight - sehr gute Cocktails (Gin), nettes Personal
Das Team egal in welchem Bereich war großartig! Sheriff, Gabriela, Mohammed, Hamez, Maya und Janji, sind uns begegnet beim Frühstück und an der Rezeption, Danke euch!!!
Das Hotel war wie erwartet topp. Aber dass von der Rezeption/Management keine Info über die Hygienewarnung zur Trinkwassernutzung kam, finde ich schlecht, ich hätte es ehrlich gesagt erwartet. Habe es von Kollegen erfahren, die von ihren Hotels in Würzburg informiert wurden.
Leider waren, wie telefonisch besprochen nicht alle Zimmer ( das war zugesichert) zum Innenhof. Schön wären auch zwei Handtücher. Ansonsten alles top! Super freundlich, gutes Frühstück. Vielen Dank 😊
Wir waren schon mehrmals in diversen Hotels der One-Gruppe, immer ok, U-Bahnstation in unmittelbarer Nähe.
Alles bestens, ev. der Frühstücksbereich war zum Zeitpunkt 8.00 Uhr als wir dort waren, etwas überfüllt.
Sehr sauberes Zimmer und immer sehr freundliches Personal
















































































