Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 377.853 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Leider war das Zimmer sehr klein, schmales Fenster, welches man auch nicht öffnen konnte, keine Ablage, kein Platz für 2 kleine Koffer
Zentral gelegenes Hotel, ideal für einen Städtetrip.
Das Zimmer und Bad waren vielleicht im Neuzustand einmal ok. Mittlerweile zeigen sich viele abgewetzte, fleckige, schäbige Stellen. Die Zimmerreinigung war nicht immer so wie man sich das erhofft hätte. (Toilette) Die Garderobe ist - als einzige Möglichkeit seine Sachen zumindest teilweise aus dem Koffer auszuräumen - zu klein. Das Frühstück als solches ist gut. Der Frühstücksraum ist allerdings zu klein und entsprechend unangenehm voll. Die dortigen Polstermöbel sind fleckig an der Grenze zur Ekligkeit. Positiv zu werten ist die Lage. Hauptbahnhof (mit gutem Anschluss zum Flughafen) und Stadtzentrum/Sehenswürdigkeiten sind problemlos zu Fuß erreichbar. Vielleicht kann man aufgrund des insgesamt extrem hohen Preisniveaus in Kopenhagen solch ein Preis/Leistungsverhältnis anbieten. Woanders könnte man das nicht.
Ich habe mich im Hotel gut aufgehoben gefühlt. Die Lage ist toll, das Ambiente in der Lobby und im Zimmer haben mich sehr angesprochen. Das Frühstück war gut, habe ich in preiswerteren Hotels aber schon reichhaltiger gesehen. Auf dem Zimmer sind die Möglichkeiten für Garderobenablage lobenswert. Als kleinen Kritikpunkt hätte ich die Pappbecher als Zahnputzbecher zu bemängeln, da ich ein Glas doch gerne auch zum Trinken von Wasser oder gegebenfalls alkoholischen Getränken benutze. Da würde ich es sinnvoller finden, wenn die Klimaanlage nicht grundsätzlich eingeschaltet ist. Alles in allem - gerne wieder!
Sehr freundliches Personal, ob an Rezeption, Bar oder die Reinigungskräfte. Zimmer zweckmäßig und sehr sauber. Die Lage des Motels ist super.
Sehr netter Empfang beim Einchecken, tolles Frühstück, waren schon öfters Gast und werden es auch bleiben. Danke. Der Service in der Lobby Bar ein Traum. Danke
Frühstück ist eintönig, viel zu wenig Platz für viel zu viele Gäste. Durchgehend Gedränge und warten, damit man aneinander vorbei kommt. Man sitzt in den Lounge Sesseln und isst an viel zu kleinen und niedrigen Tischen.
Passte im Grossen und Ganzen. Leider war an einem Tag die Firma "Der Kreis" im Hotel, diese war sehr dominant und störend. Der Frühstücksraum wurde von Geschäftsleuten mit Note-Books OHNE zu Frühstücken in Beschlag genommen, es waren daher kaum Tische verfügbar. Ausserdem sehr laute Unterhaltungen. Zusätzlich war die Roof-Bar an diesem Tag für diese gesperrt worden. Man hat sich als Gast an diesem Tag unwohl und überflüssig/geduldet gefühlt. An einem Tag wurde unser Zimmer weder gereinigt noch aufgeräumt. Die Reklamation beim Concierge wurde dahin erledigt, dass eine Reinigungskraft das Badezimmer mit neuen Handtüchern versorgte, aber weder die Trinkgläser oder der Raum selbst wurden gereinigt noch die Betten gemacht. Schade !! Leider steht beim Concierge weder ein Strassenbahn-Plan noch eine Stadtkarte zur Verfügung.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, kenne ich auch nicht anders. Die Lage des Hauses war für mich sehr gut, ich konnte alles gut erreichen. Als langjähriger Kunde der Motel one- Häuser kennen ich mehrere Häuser und ich war auch hier wieder sehr zufrieden.
Empfang sehr nett, ruhig trotz direkt am Bahnhof, Tiefgarage unterm Hotel, tolle Bar im obersten Stockwerk Sehr kleines Zimmer, kpl mit Fenstern ringsherum, keine ( nur minimale Möglichkeiten) zum Öffnen/ Lüften. Die Fenster wurden durch riesige Gardinen verdunkelt, die sich aber leider nur in eine Richtung (leider die Falsche) verschieben lassen, nicht teilbar waren und der geringe Platz zum Bett kaum kaum Bewegung zuließ
Leider befand sich auf unseren Zimmern bei Anreise keine Wasserflasche. Ansonsten war das Zimmer i.O., ruhig - auch das Frühstück war sehr schön, jedoch gab es zu den Stoßzeiten zu wenig Sitzgelegenheiten.
Empfang sehr freundlich, spezieller Zimmerwunsch wurde noch möglich gemacht, tolle Lage Das Einzige, was uns nicht gefallen hat , ist die Klimaanlage: sie ist extrem laut und sie lässt sich nicht ausschalten ( viele vertragen keine Klimaanlage bzw. finden sie störend -und können damit nicht schlafen - dies sollte stets beachtet werden) Im Bad sollte der Seifenspender stets aufgefüllt sein und nur ein einziges Papier im Spender ist auch unsinnig …dies erleben wir nun leider schon das zweite Mal
Sehr angenehm und ruhig trotz der zentralen Lage.
Schönes Hotel mit freundlichem Personal und toller Lage. Saubere, moderne Zimmer. Nur ein kleiner Kühlschrank im Zimmer hat gefehlt. Gerne wieder!
Es hat genau unsere Erwartungen getroffen. Der überall identische Standard, die zentrale Lage und der Service überzeugen.
Zimmer sauber, Betten sehr gut, Personal höflich und entgegenkommend
Uns hat es gut gefallen bei Ihnen und werden im Sept wieder ein Zimmer buchen. Was mir gar nicht gefällt das ich sofort auf meinem Konto belastet wurde aber mit einer Gutschrift über 170…..€ schon über 1 Woche darauf warte bis es wieder bei mir ankommt! Das sollte besser und schneller gehen!
Wir waren 2 Nächte dort, 2 Paare.Die Zimmer waren okay. Alles ein bisschen eng. Verstehe dass man heutzutage jeden Quadratcentimeter auszunutzen versucht, aber mehr Ablagemöglichkeiten und Haken für 2 Personen wären wünschenswert, für 1 würde es vielleicht ausreichen. Auch beim Frühstück verstehe ich, dass man versucht den Raum für mehrere Zwecke auszunutzen, aber so auf den unterschiedlich Sesseln sitzen zu müssen und zu frühstücken ist unbequem und die Tische und Sessel ungeeignet. Die Tische wurden an beiden Tagen nicht oft genug abgeräumt, dafür dass sie so klein waren. Abgesehen davon, dass ein Hauptteil des Buffets direkt vor dem Eingang und dem Rein- und Rausgehen des Publikumsverkehrs sich präsentiert. Außerdem hat’s an dem Freitagmorgen bei unserer Abreise nicht einmal genügend Sitzplätze gehabt, so dass wir relativ lange warten mussten. Die Qualität des Essens war okay, der Kaffee der 2 Automaten schlechtes Mittelmaß. Ich habe beobachtet, wie 3 unterschiedliche Hotelangestellte sich einen vermeintlich besseren Cappuccino aus der Siebträgermaschine gemacht. Hätte ich auch bevorzugt. Darüberhinaus: wenn 50% der Kaffee trinkenden Hafermilch trinken würde es mich überraschen. Dass nur einer 2 Automaten Kuhmilch hat verursacht manchmal daher Stau. Da werden Sie wahrscheinlich bei den örtlichen Gegebenheiten nichts mehr machen können, aber die Parksituation ist beinahe unannehmbar. Alles in allem merkt man auch, dass das etwas in die Jahre gekommen ist. Die Einrichtung ist alles etwas zu dunkel gehalten. Das Wasser in der Dusche gerade noch ausreichend schnell abgelaufen. Die Klospültasten haben sich dauernd verkantet. Der Abfluss in beiden Zimmern roch etwas unangenehm.
Super Lage! Alles wunderbar. Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Kommen gerne wieder.
Ein wunderbares Hotel, in das man immer wieder gerne zurückkehrt! Wir wählen Motel One auf unseren Reisen nicht zum ersten Mal, und dieser Aufenthalt hat unsere Sympathie für die Hotelkette nur noch verstärkt. Wir haben ein großartiges Zimmer bekommen – alles war sauber, gemütlich, komfortabel und bis ins Detail durchdacht. Das Personal ist freundlich, die Atmosphäre im Hotel sehr angenehm, und die Lage eignet sich perfekt, um die Stadt zu erkunden. Wir haben hier ein paar wunderschöne Tage verbracht und nehmen nur die besten Eindrücke mit. Ein kleiner Moment hat uns allerdings so überrascht, dass wir heute mit einem Lächeln daran zurückdenken. Am Abend habe ich in der Bar ein Glas Milch für mein Kind bestellt. Am Ende war es wohl das teuerste Glas Milch unseres Lebens – 7 Euro! 😊 Ich würde nicht sagen, dass es den Gesamteindruck beeinträchtigt hat, aber es war überraschend, da uns in der Motel-One-Kette bisher Milch für Kinder immer selbstverständlich und kostenlos angeboten wurde. Trotz dieses amüsanten Moments bleibt unser Gesamteindruck sehr positiv: der Aufenthalt war großartig, das Zimmer ausgezeichnet, und das Hotel hat einen sehr angenehmen Eindruck hinterlassen. Wir würden jederzeit wieder hier übernachten😊
Es war alles wieder super. Sogar mein Zimmerwunsch ( Krankenhausbehandlung ) wurde wieder erfüllt, wofür ich sehr dankbar war. Klasse Frühstück, alles sehr sauber. DANKE !
Alles in allem ein gelungener Aufenthalt. Auf meinen Wunsch jedoch, welchen ich bei der Buchung angegeben hatte, habe ich bis heute keine Antwort erhalten. Der Frühstücksraum, das Deli, ist etwas klein geraten und man muss Glück haben beim Frühstück einen Platz zu haben. Das Frühstück selbst könnte etwas reichhaltiger sein. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal!
Sehr bemühtes und freundliches Personal,sowohl an der Rezeption als auch im Service.
Motel One Hotels sind einfach nach unserem Geschmack. Schönes Design, gute Betten, leckeres Frühstück und im Falle Paris: super Lage! Sind mit dem Auto angereist und konnten dies hier sicher in der Tiefgarage während des Aufenthaltes parken. Metro in der Nähe und nebenan ein wunderschöner Park.
Fünf Tage in New York, für die The Cloud eine perfekte Unterkunft war. Und eine perfekte Adaption des Motel One Styles nach New York!
Genau so, wie es sein soll - nettes und hilfsbereites Personal, sauberes Zimmer und gutes Frühstück
Nette Mitarbeiter, super Lage, super Aussicht beim Frühstück und in der Bar
Angenehmer Aufenthalt, vom Zimmer bis zum Frühstück und Personal hat alles sehr gut gepasst
Ich war zum wiederholten Mal zu Gast im Hotel. Es war wieder ein sehr angenehmer Aufenthalt, die Mitarbeiter waren sehr freundlich.
Check in tadellos. Bar tadellos. Frühstück zum Teil Wartezeit um einen Platz zu ergattern. Personal etwas überfordert . Matratzen im Zimmer checken!!!! Wir mussten das Zimmer wechseln. Wenig Ablagefläche im Zimmer. Safe ging 2x nicht. Zimmerkarten waren plötzlich entladen.
Dieses Motel One mit Standort, Design, Räumlichkeiten, Zimmer, Service und Freundlichkeit ist sehr zu empfehlen. Die Lage ist sehr zentral, sodass die Innenstadt und den dazugehörigen Qualitäten mit wenig Schritten zu erreichen ist. Auch die Anbindung zum Hauptbahnhof oder nach Warnemünde ist perfekt, da Haltestellen direkt vor der Tür. Die Zimmer sind sehr geräumig. Es wird auf Sauberkeit und Freundlichkeit geachtet und kurzfristige Anliegen werden lösungsorientiert bearbeiten.
Super Lage, tolles Team - besonderen Dank an Claudia❤️ und Mario! Ich freue mich schon auf das nächste Mal.
Super nettes Personal zentrale Lage bequeme Betten und saubere Zimmer Tolles Frühstück gerne immer wieder
Sehr nettes Personal, schönes Hotel, gute Lage
Alles tip top, nur das Zimmer war etwas eng...
Preis-Leistungsverhältnis passt nicht
Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, sehr saubere Zimmer und ein gutes Frühstück.
Sehr schöner Aufenthalt. Schade, dass es zum runden Geburtstag keine Glückwünsche vom Haus gab.
Es war mein erster Aufenthalt seit Längerem. Ich fand im Zimmer einen Zettel, dass man sich Slippers an der Rezeption kostenlos holen kann. Da ich meine vergessen habe, ging ich zur Rezeption und fragte nach den Slippers. Der Rezeptionist war anscheinend ein wenig überfordert. Er ging ins Büro und fragte nach. Nach einiger Zeit kam er wieder und gab mir die Slippers mit der Bemerkung "ausnahmsweise". Ich hätte mir eher ein "bitte gerne" erwartet. Wenn dieser Service angeboten wird, dann soll er auch freundlich erfüllt werden. Wenn es nicht gewünscht ist, dass man sich Slippers holt, dann entfernen Sie bitte die Hinweiszettel aus den Zimmern. Auch finde ich, dass das Personal nicht mehr so freundlich ist, wie früher. Daher der Punkteabzug.
Hervorragender schneller Checkin von ihrem Mitarbeiter Herr Farhin . Service, Unterkunft und Frühstück war super gut.👍 Auch die Lage vom Hotel ist sehr zentral, man ist nah am Bahnhof und trotzdem leise. Ich kann es sehr empfehlen.
In der Dusche wäre eine etwas höhere Schwelle sinnvoll, da nach dem Duschen das gesamte Badezimmer unter Wasser steht. Die Lüftung im Badezimmer läuft ununterbrochen, auch wenn das Bad nicht benutzt wird. Um schlafen zu können, musste ich die Badezimmertür geschlossen halten. Ich hatte ein Zimmer mit „Stadtblick“ gebucht. Zwar zeigte das Zimmer grundsätzlich zur Stadtseite, jedoch stand direkt vor dem Fenster ein großer, dicht belaubter Baum, sodass von der Stadt praktisch nichts zu sehen war. Daher halte ich es für nicht ganz korrekt, dieses Zimmer als „Stadtblick-Zimmer“ anzubieten. Ansonsten war alles in Ordnung, wie man es von MO gewohnt ist.
Zentrale Lage, man ist schnell überall in der Stadt. Kleine Zimmer, mit Fenster zum Innenhof war schön ruhig, Straßenseite sehr laut. Bei geschlossenem Fenster war es aber auch da absolut ruhig. Sehr freundlicher Empfang, saubere Zimmer und Bäder. Nachtkästchen etwas klein als Ablage. Badezimmerboden wurde beim Duschen ganz nass, weil die Abtrennung zu kurz ist. Alles in allem stimmt das Preis-Leistungsverhältnis absolut. Wir kommen sehr gerne wieder!
Wir sind viel unterwegs, wurden aber selten so freundlich empfangen (und auch verabschiedet) wie hier! Wir haben fantastisch geschlafen, richtig gut gefrühstückt und sind problemlos zum Stadion gekommen (hin mit der S-Bahn, zurück zu Fuß). Also wir werden definitiv nicht das letzte Mal da gewesen sein. Vielen Dank!
Insgesamt zufriedenstellend. Kritikpunkte: - im Badezimmer (Zi 16/08) funktionierte die Lüftung nicht, der beim Duschen entstehende Wasserdampf zieht nicht ab. - Frühstücksbereich zu eng und kleindimensioniert bzw. nicht sehr durchdacht angeordnet. - Zu wenig Stauraum und Ablageflächen im Zimmer.
Tolle Lage, super Parkgarage, lecker Frühstück, super Drinks an der Bar und freundliches Personal
Ausgezeichnetes Preis-/Leistungsverhältnis für ein Hotel in bester Lage.
Im Jahr 2026 ist "kostenloses WLAN" kein relevantes Merkmal mehr!!! genauso könnten Sie nach "warmes Wasser zum Duschen" fragen
Es war wie immer sehr schön bei Ihnen! Die Lage ist fantastisch und lädt zur kurzen Mittagspause ein. Ein bewährter Kärntner Mitarbeiter hat einen sehr freundlichen Empfang bereitet und der ebenso bewährte „Frühstückschef“ an der Bar war wie immer zugewandt und hilfreich. Das ruhige, kleine Zimmer im Obergeschoss und das Bad waren wie immer gut. Etwas vermisst habe ich das Motel-One-feeling mit der schönen/gewohnten Dekoration des Empfangsbereichs, der Bar, der „gewohnten“ Karte und die bisherige Personalführung-auch bei der Reinigung? Alles gut, vielleicht an manchen Stellen etwas „cool“-aber das ist ein persönlicher Eindruck. Vielen Dank für das schöne Feriendomizil und beste Grüße nach Wien
Freundliches Personal, tolles modernes Ambiente mit schönem Blick in den Park, sehr gutes Frühstücksbuffet
Ein Wasser auf dem Zimmer wäre bei den Zimmerpreis angemessen.