Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 377.862 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Kurzfristiger downgrade meines Zimmers ohne mich vorher zu fragen fand ich nicht okay.
Alles war super. Wir sind Sonntag Abend spät angereist, ohne Reservierung. Der Empfang an der Hotel-Rezeption von der Mitarbeiterin „Alina“ war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Hat uns alles detailliert erklärt, Kostenaufstellung, über Parkmöglichkeiten, die Hotelzimmer, die Bar, Frühstück,… Und eine Wasserflasche gab’s gratis dazu. Als sehr zufrieden und empfehlenswert.
Super Hotel mit herzlichem Team in sehr guter Lage. Ich bin Saarbrücker und wohne sehr gerne in den Hotels, da der Ursprung in Saarbrücken war.
Sehr schönes, sauberes Hotel mit gutem Frühstück, sehr zentral gelegen mit freundlichen und netten Mitarbeiter
Das Zimmer war angenehm nur die Matratzen waren zu durchgelegen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde wieder dort buchen und auf bessere Matratzen hoffen :)
Das Zimmer war insgesamt sehr in Ordnung. Gutes Bett, modernes Bad. Der Platz zum Aufhängen der Kleidung oder zum Abstellen ist gerade noch so ok. Zum Arbeiten wäre der Tisch zu klein. Ein Wasserkocher und kleiner Kühlschrank wäre toll. Die Lage ist insofern sehr gut, als man direkt vor der Tür den Bahnhof und U-Bahn hat. Das Zimmer zur 3-spurigen Straße hin bedeutet aber, dass man es eigentlich nicht geöffnet lassen kann wegen Lärm und Abgasen.
Überall sehr freundliche Mitarbeitende
Wir sind waren schon öfter in Motel One Hotels u.a. in Stuttgart und Wien. In Berlin war der Empfang sehr freundlich und unkompliziert. Zimmer im üblichen Motel One Stil, das Eckzimmer mit den Fensterfronten war sehr toll! :-) Auch die Schallschutzfenster halten jeglichen Lärm von draußen ab und auch innen hört man nichts aus den Nachbarzimmern. Alles war gepflegt und sauber. WLAN war aufgrund einer Baustelle nicht so gut wie sonst, aber darauf hatten Sie uns am Empfang hingewiesen. Perfekt auch der Check-Out und die schnelle Kofferausgabe bei Abreise. Hier mussten wir anderswo schon deutlich länger warten. (Bar/Frühstück nicht genutzt, daher keine Bewertung möglich.) Wir waren rundum zufrieden. Danke an das ganze Team!
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Das Zimmer war sehr sauber . Die hotel Angestellten sowie auch das Reinigungspersonal waren alle sehr nett. Wir haben kein Frühstück mitgebucht weil uns die sitzmöglichkeiten zum frühstücken nicht optimal erschienen.
Besonders toll sind die Mitarbeiter des Hotels - besonders im Rezeptions- und Empfangsbereich. Immer freundlich und super flexibel und zugewandt. Gerade die Stammmitarbeiter.
Stylisches Hotel,nettes Personal, leckeres Frühstück, alles mega schön
Wir waren zufrieden mit unserem Aufenthalt. Leider war uns das Frühstück zu teuer, weshalb wir es nicht dazu gebucht haben und einen Punkt abziehen. Ansonsten war alles super.
Sauber. Freundliches Team. Sehr gute Lage.
Alles i O.weiter so.
Freundliches Personal, schöne Zimmer und seht gute Lage.
Saubere Zimmer Sehr freundliches und fürsorgliches Personal Leckeres Frühstück
Wir haben eine uns wohl gefühlt, es war alles in Ordnung
Alles war zu unserer besten Zufriedenheit. Sauberes Hotel und freundliches Personal
Mir ist bewusst, das es schwierig ist gutes Personal zu finden. Aber das Service im Barbereich ist nicht akzeptabel. Sowohl Nachmittags als am Abend war nur Selbstbedienung möglich…
Das Personal ist sehr freundlich und das Frühstück sehr reichhaltig. Die Zimmer sind etwas klein, dafür aber sauber. Das Personal an der Bar ist ausgezeichnet, das Angebot ebenfalls. Wir können das Motel One in Leipzig auf jeden Fall weiterempfehlen.
Tolle Lage, ÖNVP in unmittelbarer Naähe, Freundliche Mitarbeiter, Saubere Zimmer, gutes Frühstück.
Empfang war schlecht. Lange Wartezeit an der Rezeption. Online Check in mit digitalem Schlüssel hat nicht funktioniert
Wie immer, alles super. Besonders hervorzuheben ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals.
Tolle Lage, zwei U-Bahn-Stationen in der Nähe, perfekt angebunden, auch nach Heathrow. Tower Bridge und Tower ein paar Minuten zu Fuß. Sauberkeit, Qualität, das typische moderne Motel-One-Design, alles sehr neuwertig. Hervorragendes Frühstücksbuffet wie gewohnt. Motel One ist einfach eine glatte Empfehlung für Städtetrips, wir wurden noch nie enttäuscht.
Beste Lage zum Westbahnhof! Auf Anruf hin wurde mir bestätigt, dass wir unsere Fahrräder sicher einstellen können - und so war es. Wir durften die Räder im 2ten Stock auf einer abgeschlossenen Dachterrasse abstellen und konnten jederzeit am Servicedesk um Zugang bitten. Das war sicher, völlig problemlos und einfach klasse. Danke Motel One Team!
Die Dame an der Rezeption Anfangsbuchstabe A, dunkelhaarig,war super freundlich, auch die Servicekraft meine Sandra hat sie geheißen, hatte ihren ersten Arbeitstag und war so was von freundlich und auf Zack und hat uns noch nebenher sehr gut beraten.
Mitarbeitende an der Rezeption zum Teil sehr unmotiviert Gäste zu betreuen/ bedienen was durch genervtes Augenrollen offensichtlich war. Reinigungspersonal hat an einem Tag selber entschieden, dass wir das Zimmer nicht gereinigt haben wollten. Sie hat den "Zettel" dass das Zimmer heute nicht gereinigt werden soll an die Tür gehängt. Zimmer in Richtung Parkhaus / Bahnhof sehr laut.
Parkplatzprobleme möchte man einfach nicht haben, dem war aber so. Das Frühstück war deutlich ungeordneter als in anderen Hotels.
Sehr freundliches Personal, sehr sauber und schöne Ausstattung.
Gutes Hotel in exzellenter Lage. Hervorragendes Frühstücks-Buffet. Zimmer sehr spartanisch eingerichtet, zu wenig Ablagemöglichkeiten in den kleinen Standardzimmern.
Der Aufenthalt war zu unserer vollen Zufriedenheit.
Das Hotel liegt sehr zentral und das Frühstück ist ausgezeichnet.
Alles Bestens, wie immer
Wir sind für ein Seminargruppentreffen zusammengekommen. Alles war sehr sauber und die Mitarbeiter im Rezeptions- und Loungebereich waren auf eine sehr natürliche Art freundlich und hilfsbereit. Einfach zum Wohlfühlen.
Top Lage, sehr schön gestaltetes Hotel, Rooftop Bar sehr empfehlenswert, sehr nette Mltarbeiter. Zimmer eher etwas kleiner, aber noch ok
Ich wohne vermutlich zum 10. Mal bei Motel One Westbahnhof und es kommt leider immer wieder zu Chaos beim Frühstücken. Verständlicherweise kann man den Raum für die max. Kapazität nicht bauen aber man könnte einiges Logistisches besser machen und die Terrasse effektiver mitbenutzen. Leider kommt es generell bei Motel One (bei anderen Hotels funktioniert es schon) zu Probleme mit WLAN. Entweder nur Mobilfunk oder nur WLAN, wenn beide aktiv sind blockieren sie sich gegenseitig.
War eigentlich nur zum Schlafen im Hotel. Aber Empfang / Verabschiedung alles Tipp Top. Kann nicht alles bewerten, da meine Tochter und ihr Freund mir den Aufenthalt zum 80. Geburtstag geschenkt haben.
Verlängertes Urlaubswochenende. Zimmer und Bad könnte etwas größer sein. Fehlender Kühlschrank, bzw. eine Flasche Wasser wäre nett und nützlich gewesen.
Zimmer, wie immer bei Motel One, klein - kaum Möglichkeit das Gepäck unterzubringen, wir waren zu Zweit 12 Tage unterwegs - das war sportlich für die zwei Nächte in Magdeburg. Ansonsten sehr freundlich, Frühstück prima, Lage perfekt
Ich war bereits einige Male in Ihrem Haus und hatte jedesmal ein angenehmes Zimmer. Diesmal habe ich mich besonders über meine kleine Terrasse im 5. Stock gefreut. Leider war sie nicht gereinigt. Ansonsten war das Zimmer sehr sauber und ruhig.
Die Bewertung wäre viel besser gewesen, wenn dies nicht das allererste Hotel gewesen wäre, in dem wir unsere Fahrräder nicht irgendwo drinnen abstellen konnten. Das hat uns Zeit, Nerven und 13 Euro zusätzlich gekostet (+ 50 Euro Kaution). Für eine Übernachtung auf der Heimreise zu stressig.
Sehr freundliches Personal und tolles Frühstück mit Veganer Auswahl
Alles perfekt: + ruhiges Zimmer nach hinten raus + auch vom Flur nichts zu hören + sehr hohe Schlaf-/Bettenqualität + Zimmer = sehr sauber + Parkplätze im Parkhaus + Verzicht auf Zimmerreinigung möglich + freundliches Personal + Zimmergestaltung (genug Ablagemöglichkeiten/Garderobe) + Lichtkonzept/Dunkle Vorhänge im Zimmer + Fernseher mit Fischen/Musik + gutes Angebot an der Bar/Gin-Auswahl + lokale Deko mit Stadtgeschichte (4711) Leider: - chaotische Situation beim Frühstück, deshalb auch außerhalb gefrühstückt
Das Hotel ist als Ausgangspunkt zum erkunden perfekt. CheckIn problemlos. Super freundlich. Hervorragendes Frühstück. Gern wieder.
Lage des Hotels ist perfekt für einen "Kurztrip" Leider hat die 4. Etage auf dem Gang etwas gemüffelt (Teppichboden?)
premium Lage, Location wie immer sehr gut
Sehr nettes und höfliches Personal. Sehr schönes Ambiente - Empfang, Lounge & Bar
ich übernachte öfter in der hotelkette Motel One, was mir nicht gefällt, ist das Frühstück in der lobby
Sehr sauber und ein sehr zuvorkommendes unfassbar freundliches Personal.
Herzlichen Dank für den wunderschönen Aufenthalt und das freundliche Team.