Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 379.227 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Alles Tip Top
Ich war das zweite Mal mit einer Freundin im Motel One Paris.Die Lage ist perfekt, innerhalb von 3 Minuten Laufzeit ist man bei der nächsten Metro-station.Es gibt einige Restaurants in der Umgebung wo man gut Essen kann.Obwohl ich bei meinen unzähligen Aufenthalten in Paris immer ein anderes Hotel gebucht hatte, werde ich auch nächstes Mal wieder hier einchecken. Preisleistung stimmt, das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend,die Zimmer sind freundlich,sauber und die Betten sehr bequem.Ich kann dieses Hotel mit gutem Gewissen empfehlen.
Tagsüber ist das Personal besonders an der Rezeption sehr nett. Nachts eine Katastrophe. Weiß nicht mal, wo der Notfallkoffer ist für ein Pflaster. Darüber hinaus ist die Ausstattung im Bad wirklich sehr spärlich. Ein Pappbecher. Keine Q-Tips und nur 1 Mülleimer im Zimmer. Die Putzkraft putzt gut. Sogar 2x.
ICh war sehr positiv überrascht bereits um 10am einchecken zu können, die kollegin an der Rezeption war super sehr bemüht es möglich zu machen. Dann auch noch in ein 2er Zimmer, 441. das hat mich extra gefreut , der zusätzliche Platz und das 2te Handtuch. Bar,Frühstück bestens ! Leider hatte ich vergessen die Reinigung abzubestellen, das sollte beim checkin nochmal gefragt werden. Ich würde mir ein Lüftung im Bad wünschen. Zum Frühstück, das ist in allem Motel1 wirklich genau gleich. ich bin jede Woche dort. Ein Spiegelei, anderes Brot? wäre mal was
Sehr schöne Rooftop Bar, perfekter Aufenthalt, ganz besonders zu erwähnen: Das immer superfreundliche und kompetente Team, besten Dank an euch!
Ich war von Samstag, 02.05.2026 bis Dienstag, 05.05.2026 in Ihrem Haus in Prag. Zimmer, Frühstück und Service waren zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Gute Lage, sehr gut organisiert und abends auch top Service.
Wir hatten ein Doppelzimmer für 2 Personen gebucht. Es war aber nur ein Set handtücher und Bettwäsche im zimmer. Auf meine zweimaligen Rückfragen an der Rezeption wurdemir jedenfalls eine rasche Nachlieferung der fehlenden Sets zugesagt. Es wurde aber nichts geliefert. Enttäuschend diese Vorgangsweise, für Ihr normalerweise gut geführtes Hotel.
Ich war 4 Tage beruflich in Wien und hatte mir ein SpecialZimmer mit Balkon gebucht. Der Balkon ist sehr sehr klein, die Ausrichtung zum Prater, wodurch es einfach sehr laut war. Da die Klimaanlage noch nicht eingeschalten war und es aber schon sehr warm in Wien war, waren die Nächte mehr als unangenehm. Entweder zu laut oder zu warm, ich konnte kaum schlafen. Keine sehr angenehme Zeit. Da das Hotel sehr voll war, war es auch morgens beim Frühstück sehr voll (ich bin um 7:30 Uhr zum Frühstücken gegangen). Leider haben es die Mitarbeitenden nicht geschafft, die Tischchen abzuräumen, damit neue Gäste einen frischen Platz finden konnten. Ich habe das benutzte Geschirr dann selbst zur Bar gebracht, damit ich frühstücken konnte.
Die Lage ist super. Alles gut zu Fuß erreichbar.Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service am Empfang. Gute und gemütliche Betten. So wie gewohnt. Aber: im Vergleich mit anderen Motel One Hotels merkbar schlechter: wir waren 1 Woche und hatten uns für diesen Preis etwas mehr erwartet. Fehlende Pflegeprodukte im Bad, fehlendes Toilettenpapier, staubiges Zimmer - keine Zimmerreinigung während der Woche, keine Tagesvorhänge oder Sichtschutz zu den Fenstern auf der anderen Straßenseite. Keine Gläser sondern nur Pappbecher. Für dieses Preislevel zu wenig Leistung.
Es sind immer wieder die MitarbeiterInnen, die den Aufenthalt toll werden lassen. So auch hier in allen Bereichen. ZB: Das WLAN ging zunächst nicht- schwups, kam der freundliche Techniker und brachte es in Ordnung, genauso beim Problem mit dem Fernseher (Screensaver ging nicht) Danke!
Die Registrierung war sehr gut und schnell. Das Zimmer war sehr sauber und zweckmäßig wie immer. Beim Frühstück war früher eine etwas größere Auswahl, insbesondere bei den echten Tees (also schwarz und grün) und den Angeboten an Obst und Quark/Joghurt.
Ich war beruflich in Hamburg und das zweite Mal in diesem Hotel. Der Service war wieder sehr gut, alle Mitarbeitenden waren freundlich und immer hilfsbereit. Verbesserungswürdig finde ich drei Dinge. Es wäre schön, wenn es auf dem Zimmer einen Wasserkocher gäbe und die Möglichkeit sich einen Tee oder Kaffee machen zu können. Beim Frühstück würde ich es besser finden, wenn es Joghurt und Quark nicht einzeln abgepackt, sondern einfach in großen Schüsseln geben würde, dass könnte Müll vermeiden und als letztes wäre ein kleiner "Laden" oder Automat geben würde, wo man sich Dinge wie Zahnpasta, Creme, Zahnseide, Deo etc. kaufen könnte.
Klasse Kurzaufenthalt. Netter Empfang, ruhiges Zimmer mit raumhohen, öffenbaren Fenster. 🪟 n Summe: top Aufenthalt.
Eine Übernachtung, alles ok, ruhig, sauber, Zimmer klein, aber ausreichend, aber für über 100 €?Frühstück ok, Wurstangebot könnte etwas besser sein. Freundlicher Service. War schon zum 2. oder 3. Mal hier. Sehr verkehrsgünstig
Alles bestens. Geräumige Zimmer. Gut erreichbar. Nur Handtücher waren nicht ganz sauber.
…angenehmer Empfang an der Rezeption, vorbildliche Aufbewahrung Gepäck!! Fenster im Zimmer 3118 war ziemlich schmutzig!
Die Frühstücksräumlichkeitenwaren immer überfüllt und das trübt den Aufenthalt! Ich trinke gerne Whisky pur,die Auswahl in der Bar ist sehr gut aber der Whisky leider viel zu warm!!!und mit Eis mag ich ihn nicht.
Sehr guter Standort, modern, sehr freundlicher Empfang (Reception), schöne Zimmer, ruhige Lage. Sehr gemütliche Lounge. Die Atmosphäre beim Frühstück hat uns weniger gefallen. Wahrscheinlich haben wir die Zeit falsch gewählt.
Lage ist perfekt. Parkplatz mit E-Ladesäulen im Interparking hat sehr gut geklappt. Preise sind üblich, für das Hotel. Sehr guter Barbereich mit ausreichenden Sitzmöglichkeiten. Frühstück war gut, ist noch etwas Luft nach oben. Käse Auswahl hätte mehr sein können. Am ersten Tag keine Marmelade. Fischauswahl begrenzt auf Heringssalate. Das Brot war sehr lecker. Die süssen Sachen waren auch hervorragend. Zimmer und Sauberkeit sehr gut.
Ich habe spontan am Abend gebucht und noch eine super Rate erhalten. Des Weiteren hatte ich ein Zimmer auf der 19. Etage - super, immer gerne wieder. Außerdem ist mir der Barmitarbeiter Florian sehr positiv aufgefallen. Sehr freundlich und motiviert. Vielen Dank.
Vorab Check in sehr gut. Bei Anreise funktionierte der aktivierte Smart-Phone zur Öffnung der Tür nicht, Antwort vom FO Mitarbeiter: „das passiert öffters“. Wenn Technik, dann sollte diese funktionieren.
ein überaus freundliches und hilfsbereites Personal, meine Buchungswünsche (Zimmer mit Blick auf die Salzach) wurden immer berücksichtig , ein Hotel zum Wohlfühlen.
Tolles Design, perfekte Lage, freundliche und hilfsbereite Rezeption, modernes Zimmer
Lüftung im Bad
Alles perfekt gelaufen. Von der Buchung bis zum einchecken, das Zimmer, Frühstück und auschecken. So soll es sein.
Wir waren auf der Durchreise und für eine Nacht dort
Wunderschönes Hotel mitten in der Stadt.
Perfektes Service, sehr freundliche Mitarbeiter, großzügiges Frühstück, trotz der Minizimmer alles gut durchdacht, auch im Bad…. Danke..!
Super gelegenes Hotel - großes Zimmer - Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt. Gerne wieder!
Tolle Lage - netter Innenhof - Zimmer mit Balkon sind sehr gut!
Tolle freundliche Mitarbeiter/Team
Preis/Leistung sehr gut.
Prei/Leistung sehr gut.
Es war alles super. Die Handtücher haben sehr gefusselt. Auf der Haut und in den Haaren war das sehr unangenehm.
Sehr gut, Schade nur dass die Außenterrasse um 21:45 Uhr geschlossen wurde. Top Personal top Lage zum Flughafen rund um sehr gut
Ich wünsche mir, dass bei der Reservierung gefragt wird, ob man ein Zimmer im Souterrain möchte. Das Frühstück war lecker und frisch, allerdings war es zeitweise sehr eng und überlaufen, dann fehlten schon mal Teller und Besteck. Bei der Kaffeemaschiene oben hätte ich mir Milch und ein wenig frisches Wasser gewünscht. Ansonsten super! Sehr nettes Personal, alles super sauber, Lage perfekt und sehr nette Bar. Gerne wieder
Wir haben zehn Tage zu Dritt als Familie hier verbracht.
Beim Einchecken hatten wir den Eindruck zu stören. Allgemein war es aber sehr freundlich, ordentlich und sauber. Das Frühstück war okay, aber nicht herausragend. Wir haben fast eine halbe Stunde auf einfache, gekochte Eier gewartet.
Alles sehr gut, aber es herrschte Überfüllung beim Frühstück um 07:30.
Das Hotel ist sehr gut gelegen, die Atmosphäre äußerst angenehm, die Zimmerausstattung perfekt und trotz der Innenstadtlage war es sehr ruhig. Wir haben in der App gebucht, konnten aber nicht erkennen, dass der Rabatt von 10% abgezogen wurde. Die App ist gut, der Check-In einfach. Die Schlüsselfunktion klappte nicht, aber das lag vielleicht an meinem Handy.
saubere Zimmer, extrem nettes Personal
Alles she sauber. Super freundlich. Und wir durften unser Gepäck bis zum Abend deponieren
Sauber , sehr freundliches Personal , gute Lage .
Der Fernseher war kaputt. Ich war die letzten Monate öfters in Ihrem Hotel. Grundsätzlich sind die Duschbefestigungen, die eigentlich höhenverstellbar sind, nie verstellbar, in allen Zimmern, die ich hatte. Die Schraube lässt sich nicht lösen. Das ärgert mich. Ich möchte keinen nassen Kopf haben. Zudem habe ich vor einigen Monaten mal gefrühstückt, und als ich aufgefordert wurde , eine Bewertung abzugeben, geschrieben, dass ich ein normales zuckerfreies Müsli (ohne Schoko) vermisst hatte. Jedes x-beliebige Hotel hat so etwas auf dem Buffet, ich bin sehr viel unterwegs. Ich bekam zur Antwort, dass man die Kritik/Anregung ernst nehme und sich kümmern wolle. Pustekuchen, als ich einige Wochen später das nächste Mal da war, immer noch kein solches Müsli. Ich muss aus gesundheitl. Gründen auf Zucker verzichten und so etwas ist für mich keine Kleinigkeit. Mit solchem Verhalten und Angebot überzeugen Sie mich als Kunden nicht. Bitte antworten Sie nicht. Es wäre für mich definitv nicht glaubhaft, wenn Sie nun erneut behaupten würden, dass Sie etwas ändern wollen. Schon wieder Erwartungen wecken, die später nicht erfüllt werden, darauf möchte ich verzichten.
Sehr gut gelegenes Hotel am Westbahnhof. Ist zwar nicht die beste Gegend in Wien aber dank U3 ist man schnell im Zentrum am Stephansplatz und auch Schloss Schönbrunn ist mit Straßenbahn in 10 Minuten erreichbar. Leider ist wie bei motel one übliche das Frühstück ohne warme Eierspeisen und Speck. Das ist beim Preis des Frühstücks von um die 17 Euro nicht angemessen.
Alles bestens. Der Empfang am 6.5. Mittags war etwas unfreundlich (Ausrutscher, Stress??)
Das Zimmer war leider sehr klein und die Fensterscheiben waren extrem schmutzig, der Rest vom Zimmer war sehr gepflegt 👍
Immer sehr sauber. Super Frühstück
Wir waren in verschiedenen Häusern ihrer Hotelkette zu Gast und waren durchweg zufrieden mit der Leistung. Jedoch war der letzte Besuch in Lübeck eine Zumutung. Abends in der Lobby wollten wir uns in Ruhe vor dem Schlafen noch ein Getränk gönnen, jedoch von Ruhe konnte leider keine Rede sein. Personen vom Marktplatz marschierten ununterbrochen an uns Gästen vorbei, um die Hoteltoilette aufzusuchen. Wir reden hier von ca. 100 Menschen in 1 Stunde. Durch die geöffneten Toilettentüren entstand ein nicht gerade angenehmer Geruch in der Lobby. Ihr Personal hatte keine Möglichkeit dies zu unterbinden, da es sich um eine städtische Vorgabe handele. Da gibt doch sicher andere Möglichkeiten. Dies passt nicht zum Hotel dieser Preiskategorie. Einen weiteren Besuch werden wir uns daher gründlich überlegen.