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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 377.708 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Fantastisch! Top Lage! Nur leider war die Bar im zweiten Stock mit Terrasse nicht nutzbar wegen Umbauarbeiten.
Sehr schönes M1 an der Donau.
Wir hatten einen rundum gelungenen Aufenthalt. Die Lage des Hotels ist hervorragend. Die Speicherstadt ist bequem zu Fuß erreichbar. Direkt vor der Tür befindet sich eine U-Bahn-Station, und auch mehrere Busverbindungen sind in nur 5 bis 7 Minuten zu Fuß zu erreichen. Dadurch lässt sich die Stadt optimal erkunden. Besonders hervorheben möchten wir das äußerst freundliche und zuvorkommende Personal. Wir wurden jederzeit herzlich empfangen und bestens betreut. Unser Zimmer war sehr schön eingerichtet, modern und vor allem ausgesprochen sauber. Da unser Zimmer zum Innenhof lag, war es angenehm ruhig und wir konnten hervorragend schlafen. Ein weiteres Highlight ist die wunderschöne Rooftop-Bar mit toller Atmosphäre. Der perfekte Ort, um den Tag entspannt ausklingen zu lassen.
Alles bestens. Nettes Personal. Rooftop Bar ist empfehlenswert
Immer wieder gerne, es passt einfach alles!
Sehr gute Lage und der Parkplatz direkt vor Ort war genial. Leider sind die Zimmer sehr klein. Beim Frühstück haben mir Rührei und Speck gefehlt. Schade war auch, dass die Ladeplätze für Elektroautos oft von Nicht-Elektrofahrzeugen zugeparkt waren. Nur eine Flasche Wasser für den gesamten Aufenthalt finde ich zu wenig. Außerdem gab es im Zimmer nur Pappbecher statt Gläser und keine Kaffeemaschine. Insgesamt okay für einen kurzen Aufenthalt, aber bei Ausstattung und Komfort gibt es noch Verbesserungspotenzial.
Wir waren eine größere Gruppe von 14 Personen. Der Check-In war überhaupt kein Problem, die Rezeption überaus freundlich und die Zimmer wie immer top sauber. Immer wieder!
Super Service, sehr Hunde freundlich und das Personal war super. Die Lage ist perfekt in der Innenstadt
Ich war während meines Aufenthalts zufrieden. Da das Hotel in der Nähe des Bahnhofs liegt, kann man leiht ausgehen. Frühstücksraum hat mir sehr gut gefallen. Auch das Personal war freundlich, sodass ich einen angenehmen Aufenthalt hatte. Nur eine Anmerkung zum Morgen des Abreisetages: Gegen 7 Uhr betrat ein Reinigungskraft das Zimmer, was mich sehr überraschte. Obwohl ich ein Schild mit „Keine Reinigung“ an die Tür gehängt hatte. Er fragte wann ich zum Frühstück gehe und er wollte mein Zimmer putzen. Als ich antwortete, dass ich gegen 8 Uhr gehen würde, verließ er das Zimmer. Letztendlich wurde während des Frühstücks nicht geputzt, aber es war etwas zu eilig, das Zimmer zu reinigen bevor Abreisen. Ich hatte das Gefühl, dass es sehr hektisch war.
Das Hotel benötigt dringend eine Renovierung da es schon ziemlich abgewohnt ist. Unangenehmer Geruch in den Fluren.
Ich hatte mich bewusst für das MO in der Neustadt entschieden, weil es dort ruhiger sein sollte. Es ist natürlich eine ganz andere Atmosphäre als in der Altstadt. Diese ist jedoch nur 4 Straßenbahn-Stationen entfernt, und nach dem obligatorischen Sightseeing ist es ganz schön und entspannend, in die Ruhe und Schönheit des Barockviertels der Neustadt zurückzukehren. Auf dieser Seite der Elbe ist das berühmte Denkmal "Goldener Reiter" zu sehen. Es gibt eine Vielzahl an guten Restaurants, Bäckereien und weiteren Läden, z.B. auf der Hauptstraße und der Königstraße. Sehr praktisch fand ich die zum Hotel gehörende Tiefgarage. Das Zimmer war kleiner als in anderen MO-Hotels, aber als Alleinreisende für nur zwei Nächte ist das okay.
Tolle Lage, super Frühstück. Große Handtücher im Bad und gemütliches Bett
Ich war für ein Wochenende in Berlin und die Unterkunft hat super dafür gepasst!
Sehr gute Lage: Sehenswürdigkeiten, Restaurants, Cafés, Geschäfte - alles ist in wenigen Minuten zu Fuß zu erreichen.
Personal war sehr freundlich. Frühstück wie immer super
Freundlich empfangen worden. Die Zimmer sind zweckmäßig und dennoch komfortabel und schön eingerichtet. Als beONE member bekam ich die Wasserflasche erst auf Nachfrage - das war das einzige kleine Manko. Sonst komme ich gerne wieder.
Zimmer schön aber sehr klein. Frühstücksangebot war super. Die Sitzplätze- und Zuordnung im Frühstücksbereich wiederum war eine Zumutung! Der Service war allgemein meist unterirdisch. Ggf liegt es auch an Personalmangel.
Wir haben meine Mutter aus Anlass Ihres runden Geburtstags zu einem Wochenende in Bonn eingeladen und mit ihr ein schönes Programm durchgeführt. Der Hotelaufenthalt war Bestandteil des Geschenks. Wir wurden schon an der Rezeption sehr freundlich empfangen. Für meine Mutter gab es sogar ein Freigetränk. Das war eine sehr schöne Überraschung. Die Zimmer entsprachen voll unseren Erwartungen. Auch das Frühstück war lecker.
zentrale Lage, guter freundlicher Service, Zimmer und Badezimmer sehr sauber
Das Personal war nicht sehr freundlich oder zuvorkommend. Es war ein sehr lautes Strassenfest direkt vor dem Hotel, das auch nachts und bis in die Zimmer zu hören war. Als meine Tochter sich eine Waffel auf dem Fest gekauft hatte und wir uns auf den Tisch vor das Hotel setzen wollten, um was zu bestellen, wurden wir weggeschickt: Es sei nicht erlaubt, sich mit Fremdessen an den Tisch zu setzen, auch für Hotelgäste nicht, es gäbe keinen Ausnahmen. Das wirkte wirklich sehr streng und nicht gastfreundlich.
Funktionelle Zimmer, sauber, Bar vor Ort, reichhaltiges Frühstücksbuffet
netter Empfang, schönes Zimmer
Unser Zimmer war zwar klein, aber für 3 Nächte ausreichend und sauber. Beim Frühstück musste man frühzeitig aufstehen oder Glück haben, um einen Platz im Inneren zu bekommen. Die Plätze im provisorisch-aufgebauten Partyzelt waren nicht sehr begehrt. Vor den Buffets war immer großes Gedränge. Fazit: der Frühstücksraum ist für die Menge der Gäste viel zu klein bemessen. Auch die Hotelbar im 18. Stock war sehr gefragt und wir konnten nur einmal innerhalb einer zumutbaren Wartezeit einen Tisch für 2 Personen bekommen
Wie immer, alles top! Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, Service
Wir waren für drei Nächte im Hotel und müssen ausdrücklich, dass jederzeit sehr freundliche und zuvorkommende Personal hervorheben. Vor allem Sha von der Rezeption hatte immer ein offenes Ohr und ein nettes Wort für alle Gäste. Wir haben Fahrräder ausgeliehen das war unkompliziert und preislich gut. Das Frühstück war wirklich super. Wir hatten ein Cozy Zimmer, welches zur Straße hinaus war. Das Bett beziehungsweise die Matratze war sehr schlecht, und im Zimmer war nachts selbst bei geschlossenem Fenster sehr laut. Ich gehe davon aus, dass im Hotel deutlich bessere Zimmer sind, wir können aber nur dieses beurteilen. :) Mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis waren wir aufgrund der Abstriche beim Zimmer jedoch nicht zufrieden.
Sehr freundliches Personal. Kleines Bad aber sauber. Schöne saubere Zimmer. Kleiderschrank wäre gut bei längerem Aufenthalt. Frühstück war in Ordnung. Evtl ein Tablett zum Tragen, aber Tische sind etwas zu klein dafür. Ansonsten war es ein schöner Aufenthalt in diesem Hotel und empfehlenswert. Wir kommen gerne wieder.
Gute Lage innerhalb der Stadt, sauber, laute Straße
Das Zimmer ist schön, wenn auch nicht besonders groß. Mehr Ablagefläche im Bad/Dusche wäre schön. Aber trotzdem ein super Aufenthalt, sehr nettes Personal und gutes, reichhaltiges Frühstück.
Gut gelegen mit Blick in die wunderschöne Gartenanlage über der Mall of Berlin. Ruhig und sauber.
Wie immer waren wir mit dem Empfang, dem Zimmer und dem Frühstück sehr zufrieden.
Leider war das Bett zu schmal, die Matratze zu weich. Die Zimmergröße beengend. Das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt für mich nicht überein.
Top Lage, Zimmer sauber, zwar klein, aber ausreichend. Ein Fahrstuhl war kaputt, somit dauerte der Andere. Safe ging nicht, Batterie wohl leer. Freundliches Personal. Würde ich weiterempfehlen.
Wir parkten in der Tiefgarage für 15 Euro. Hatten das auch schon wesentlich teurer. wir konnten dann unser Zimmer früher beziehen und fühlten uns sofort wohl. Alles war sauber und der Lärm von der Straße war wirklich durch die guten Fenster nicht zu hören. Auch das Frühstück war reichhaltig und lecker.
Eingangsbereich und Hotelzimmer wie immer, gut. Funktional und sauber. Die Dachterrasse ist wirklich toll. Leider nimmt man in der Lobby einen muffigen und stickigen Geruch - wie bei Schimmelbefall oder einem stinkenden Gulli wahr. Das ist wirklich sehr unangenehm. Wir haben daher leider auf ein Frühstück in dem Bereich verzichten müssen. Dieser modrige und muffige Geruch sollte unbedingt behoben werden, da es wenig einladend wirkt.
Es war alles prima! Ich habe bisher 3 Motel One und ein Cloud One besucht und Wien-Prater gehört zu meinen Favoriten. Lediglich mehr Wasserdruck in der Dusche wäre schön gewesen.
Motel One Altstadt kommen wir immer wieder gerne. Ist unser Stammhotel wenn wir in Köln sind. Service an der Bar war super wie immer.
Durch eine Party auf der Dachterrasse war es, auch mit geschlossenem Fenster, unerträglich laut in meinem Zimmer im 5. Stock. Auch, als die extrem laute Livemusik gegen 22 Uhr aufhorte, war die Musik vom DJ weiterhin laut in meinem Zimmer zu hören, bis Mitternacht. Es war nicht môglich, zu schlafen, ich musste morgens sehr früh zum einem Arbeitstermin. Ich werde deshalb nicht mehr Gast bei Ihnen sein. Auch, weil rund um das Hotel derzeit Großbaustelle ist und direkt nebenan ein großes Gebäude abgerissen wird, mit Lärm auch am Wochenende.
Motel One Altstadt kommen wir immer wieder gerne. Ist unser Stammhotel wenn wir in Köln sind. Service an der Bar war super wie immer.
Das Zimmer ist sehr klein und bietet kaum Platz für das Gepäck. Leider wurde das Zimmer nach der zweiten Nacht nicht mehr gereinigt. Wir mussten früher abreisen (1 TAg früher um 15 Uhr) und mussten leider dennoch den vollen Preis incl. Übernachtungszuschlag bezahlen für den Folgetag bezahlen. Auch war die Tiefgarage teurer als angegeben. (€ 72,00 nach ABZUG des Hotelrabatt für 48 Std.)
Grundsätzlich alles tiptop, jedoch die Sitzbänke im Frühstücksraum sind nicht sonderlich bequem, da keine Rücken-Kissen. Leider hatten wir auch nicht die Gelegenheit abends die Rooftop Bar zu besuchen. Auch das sehr schade.
Soweit in Ordnung. Allerdings war die Klimaanlage defekt. Nur kalte Luft unabhängig von Einstellung. Könnte nicht ausgeschaltet werden. Meine Frau und ich habe kaum geschlafen. Beim Check-out bemängelt. Zwei Getränk-Gutscheine bekommen. Etwas wenig Kulanz für eine schlaflose Nacht.
Sehr sauber, ruhige Lage aber zentral, leckeres Frühstück, Mitarbeiter sehr nett und freundlich
Gute Verkehrsanbindung, ruhige Lage, freundliches Personal
Es hat uns gut gefallen, wir waren im 10.Stock, allerdings hört man den Fahrstuhl, es ist recht hellhörig
Parken im Parkhaus ist zu teuer, eine Kooperation mit dem Parkhausbetreiber wäre empfehlenswert
Klimaanlage im Zimmer nicht in Betrieb. Sonst alles verlässlich gut‘
Die Situation beim Frühstück müsste dringen verbessert werden, z. b. durch Tische ( ca. 80 cm groß) und durch bequeme Stühle.
Topp Lage. War nicht das erste Mal da. Sauber, alles gut. Nur das Frühstück find ich Preis-Leistung-Mäßig nicht so gut, daher keine volle Punktzahl. Aber drum herum kann man ja auch Frühstücken. Daher Frühstück nicht dazu gebucht. Wir kommen aber wieder.
Das Hotel ist sehr zentral in der Innenstadt gelegen. Das Zimmer war zwar klein, aber gemütlich und zweckmäßig eingerichtet. Die Haltestelle für die Straßenbahn der Linie 92 und 93 war ca. 3 Minuten zu Fuss entfernt. Beim Frühstücksbuffet blieben keine Wünsche offen. Alles war sehr appetitlich arrangiert und schmeckte super. Der Kaffee war großartig :-)
Wie nahezu immer - nahezu perfekter Aufenthalt