Alle Motel One & The Cloud One Standorte
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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 379.843 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Das Zimmer war sehr schmutzig und total staubig. Auf den Kopfteil des Bettes war ganz dick Staub, die Kissen im Bett waren schmutzig. Das öffentliche Parkhaus war viel zu teuer, da muss man mal über eine Kooperation nachdenken!
Punktabzug wegen der Frühstückssitustion. Kaum richtige Tische / Stühle. Sieht stylisch aus, ist aber zum Frühstücken total unpassend und unkomfortabel - insbesondere für ältere Personen. Hervorzuheben ist jedoch das wahnsinnig gute Angebot beim Frühstück - auch viele vegane Artikel wie zb vegane Wurst, Milch Alternativen und Veganer Quark / Joghurt. Sonst war alles perfekt und super freundlicher Service. Aber aufgrund der Frühstückssituation unsicher, ob wir nochmal buchen würden.
Leider war es viel zu heiß im Zimmer, da das Klimasystem immer noch auf Heizung eingestellt war und die kühlende Klimaanlage noch nicht funktionierte. Das System wird erst zum Mai umgestellt hat man mir an der Rezeption mitgeteilt. Es war dann einigermaßen erträglich, weil ich die ganze Nacht das Fenster geöffnet hatte, was glücklicherweise zum Innenhof, der ruhig war, ging. Es wäre schön, wenn man in der Übergangszeit der Gast zwischen Klimaanlage oder Heizung wählen kann. Ich war zuvor 4 Nächte im motelone in Graz - da hatte ich nicht das Problem, dass es im Zimmer zu warm war. Der Mitarbeiter beim einchecken an der Rezeption war sehr freundlich und hilfsbereit. Als Anregung hätte ich den Vorschlag, dass es schön wäre, wenn Alleinreisende bei Buchung von „the one“ einen Rabatt bekommen, dann passt das Preis-Leistungs-Verhältnis besser.
Liebes Motel One Team, bisher war bei mir immer alles gut, aber dieses Mal leider nicht. Ich wollte online einchecken, funktionierte technisch nicht. Ich habe anschließend, im Hotel anrufen und meine Kreditkartennummer angeben. Um 18:30 Uhr beim Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass mein gebuchtes Zimmer bereits wieder vergeben wurde (warum auch immer??). Auf Nachfrage meinerseits, bekam ich die Antwort, da kann man nichts mehr machen . Das Zimmer kann ich nicht beurteilen, da wir haben ein behinderten gerechtes Zimmer bekommen haben. Viele Grüße, Thomas Horn
Wir waren begeistert von der Freundlichkeit und Kompetenz des Personals. Zimmer war geräumig, funktional und vor allem wirklich sehr sauber. Frühstück - wie in den meisten Motel one - völlig ausreichend, gut angerichtet, wurde immer nachgelegt und bis zum Ende alles vorhanden. Das Motel One buchen wir jederzeit wieder und bedanken uns noch einmal bei allen Mitarbeitern für ihr tolles Engagement.
Grundsätzlich so wie von Motel 1 zu erwarten, nur dass die Klimaanlage in den Zimmern defekt war. Offenbar ein Defekt in mehreren Zimmern. Dann mit offenem Fenster zu schlafen war unmöglich, da direkt der Bahnhof davor ist und zudem ein Hubschrauber die halbe Nacht über dem Viertel kreiste. Die Toilettenspülung war leider auch defekt. Darüber hinaus wäre eine Info beim mobile-check-in gut, dass man jegliche Karte einstecken kann, um den Strom im Zimmer zu aktivieren. Ich habe dazu keine nichts gefunden und so war der Zeitvorteil leider wieder relativiert. Ansonsten war das Zimmer sehr sauber.
Tolles Stadthotel mitten in Linz. Super Lage und erstklassiger Service. Wir haben uns rundum wohlgefühlt und sogar eine Nacht verlängert, weil es uns so gut gefallen hat.
Es hat alles sehr gut gepasst.
Hotel war wie imner im Motel One sehr gut. Zentrale Lage am Tower Hill. Was ich nach wie vor an Ihren Zimnern bemängele ist das Fehlen von ausreichendem Stauraum für Kleidung bzw Ablagen am Bett...
Der Zufall hat uns zunächst in ein Zimmer in der 3. Etage unmittelbar über der Kreuzung und Ampel geführt, das bei geöffnetem Fenster doch recht störend laut war. Nach Information an der Rezeption am Folgemorgen hat uns der sehr freundliche Herr einen Zimmertausch angeboten in ein ruhiges nach hinten gelegenes Zimmer im 4. Stock, wo wir die Folgenächte in aller Ruhe verbringen konnten - vielen Dank
Das Licht im Bad ist am ersten Tag schon ausgefallen, uns wurde zwar angeboten, ein anderes Zimmer zu nehmen, aber wir wollten nicht nochmal in ein anderes Zimmer umziehen. Da es im Bad kein Fenster gab, war der Aufenthalt schon etwas eingeschränkt.
Freundliches und kooperatives Personal. Durfte schon ausnahmsweise um 09:00 einchecken, um in Ruhe arbeiten zu können. Danke dafür.
Das Mobiliar unten in der Lounge ist für die älteren Gäste sehr unbequem.
Sauber, schöne Zimmer, gutes Frühstück, tolle Bar, sehr freundliches Personal!
Super zentrale Lage mit guten Preis Leistungsniveau, leider wurde beim einchecken nicht nochmals nach Frühstück gefragt. Zimmer trotz Lüftung bei einer Außentemperatur von 5 grad in der Nacht viel zu heiß, duschwände sind leider zu kurz was das Bad nach dem duschen unter Wasser setzt
Aufenthalt war sehe gut, top Lage, schnell in der City, leider warte ich immer noch auf meine Rechnung die mir schon 2 mal zugesagt wurde aber ich nie bekommen habe.
Die Lobby und die Bar sind geschmackvoll eingerichtet, da fühlt man sich gleich wohl. Und wenn man dann auch noch auf das bezaubernd freundliche Profiteam trifft, ist man endgülitg verliebt :-)
Unser Aufenthalt in ihrem Motel One Wien Hauptbahnhof war sehr angenehm,ich möchte auf diesem Wege herzlich bedanken für die angenehme Zeit!
Schöne und saubere Zimmer, nettes und hilfsbereites Personal, angenehmes Ambiente
Der Aufenthalt war sehr angenehm, Frühstück vom Feinsten.
Sehr freundliches Personal, tolle Lage, große Zimmer und grandiose Aussicht.
Gleichbleibende Qualität auf die man sich verlassen kann. Einziges Manko, Duschkopf in Zimmer 506 war defekt
Freundliches Personal, gute Lage, sehr sauber
Liebes The Cloud One Hamburg-Kontorhaus Team, es war insgesamt ein super Aufenthalt. Der Check-in verlief unkompliziert und sehr freundlich. Sowohl das Hotel als auch die Zimmer wirken sehr neuwertig, modern und sauber. Unser Zimmer war zwar recht klein, für einen Aufenthalt in der Stadt jedoch absolut ausreichend. Besonders hervorzuheben ist das Frühstücksbuffet – es war sehr lecker und vielfältig. Beim Service gibt es noch etwas Verbesserungspotenzial: Die Tische wurden erst nach Aufforderung abgeräumt und erst nach einer weiteren Nachfrage gereinigt und neu eingedeckt. Hier lässt sich der Ablauf sicherlich noch optimieren. Insgesamt hatten wir einen sehr angenehmen Aufenthalt, den wir in guter Erinnerung behalten – und es wird bestimmt nicht unser letzter gewesen sein.
wg. der Aussicht würde ich mir nächstes Mal Zimmer 1330 wünschen
Sehr freundliches Personal! Sehr kompetent und hilfsbereit.
Wir haben 2 Zimmer gebucht, davon eins Rollstuhl gerecht. Wir waren beeindruckt von dem Rollstuhl gerechtem Zimmer. Es war geräumig, man kam überall mit dem Rollstuhl ran. Das Bad war sehr schön. Der Rollstuhl passte unter dem Waschtisch. Die Türdrücker waren alle in Höhe des Rollstuhls. Es war sehr sauber. Das Personal war sehr freundlich. Unsere Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Beim Frühstück hat man sich um einen Tisch gekümmert, damit auch der Rollstuhl gut unter kam. Das Frühstück war reichlich und ausreichend. Die Lage vom Hotel ist schön zentriert. So das wir alles per Straßenbahn oder zu Fuß erreichen konnten. Ich kann das Hotel wirklich weiter empfehlen.
Schönes Hotel in guter Lage, freundliches Personal, beim Frühstück mit Wartezeit aufgrund zu wenigen Sitzplätzen.
Zum Zähneputzen gab es nur einen billigen Pappbecher in der ersten Nacht. An zwei darauf folgenden Tagen gar nichts. Das ist unangemessen. Beim Frühstück hätte man sich mehr Auswahl bei Wurst und Käse sowie überhaupt Fisch und Nüsse gewünscht.
Seit vielen Jahren bin ich immer wieder Gast in einem Ihrer Motel-One's - Leider gibt es diesmal etwas zu meckern: Wir hatten Zimmer 432 und die Matratze scheint auf der rechten Seite (wenn man vor dem Bett steht) defekt zu sein: sie ist am Rand total weich, so dass man dort sogar abrutscht, wenn man in die Nähe kommt. Das war unschön. Die Halterung des Vergrößerungsspiegels im Bad ist sehr locker, man traut sich nicht so recht, ihn überhaupt anzufassen und er läßt sich so auch nicht einstellen. Wir buchen immer ohne Frühstück, da wir erst zur Mittagszeit unsere erste Mahlzeit zu uns nehmen. Bisher - eigtl in allen Motel-One Häusern - dürfen wir uns als Hotelgäste morgens am Automaten kostenlos einen Milchkaffee nehmen - das fanden wir immer einen sehr netten Service - bei Ihnen musste mein Mann beide Kaffees bezahlen. Auch wenn wir diesen kostenlosen, netten Service nicht als selbstverständlich erachten, so haben wir uns darüber ein wenig gewundert - ist das inzwischen abgeschafft, oder war der Mitarbeiter nur nicht informiert? Nichts für ungut - bis zum nächsten Mal herzliche Grüße!
Das Hotel liegt sehr zentral, das Personal waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe zuerst einen Zimmer 103 war winzig klein, danach Upgrade 508, es ist etwas grösser, das Zimmer ist sehr spartanisch eingerichtet ( was mich überhaupt nicht stört), es wäre vielleicht etwas heimlicher wenn man noch was zum Sitzen hätte, einen Wasserkocher wäre nicht schlecht. Irgendwie hat mein Keycard nicht funktioniert, musste 4 wechseln. Ich wurde gerne wieder zurückkommen, da es so zentral gelegen ist.
Sehr freundlicher Empfang. Zimmer sauber und sehr ruhige Lage. Auch bei der Frühstücksauswahl gibt es nichts zu beanstanden
Der Aufenthalt ( 1Nacht) war wie immer angenehm. Das Personal ist immer aufmerksam und freundlich, und beantwortet alle Fragen sofort und hilfreich. Man fühlt sich als Gast wohl. Das Einzelzimmer war sauber, die Einrichtung schlicht, aber schön und modern. Die „ Nasszelle“/WC ist klein, aber praktisch eingerichtet und sehr sauber.- Die Reinigungskräfte arbeiten offenbar gut , schnell , und sind freundlich. Ich hätte dazu eine Bitte: ich gebe den Reinigenden gern einen kleinen Tipp- es wäre schön, wenn die Möglichkeit bestünde, dass man mit der Karte / 💳 / 📲 an der Rezeption einen 💶 Schein „ kaufen“ könnte. Beste Grüße A.Kob
Mal wieder eine sehr schön eingerichtete Lobby. Zimmer waren wie üblich. Wir hatten Glück und Blick auf den Dom.
Freundlich, sauber, zentral gelegen. Betten gut, Bad gut. Klimaanlage ließ sich in der Nacht nur dämpfen, nicht abstellen. Gute Fenster gegen Stadtgeräusche.
Das Hotel liegt sehr gut, die Zimmer sind klein und zweckmäßig, das Bad ist sehr schön. Dieses Mal hatte ich leider ein Zimmer zur Straße, was durch die Straßenbahn doch laut war, wenn man bei offenem Fenster schläft. Den Preis von 115,- € ohne Frühstück finde ich zu hoch, da sollte schon ein Frühstück dabei sein.
Leider kann man die "Nachttisch-Beleuchtung" (neben/über dem Bett fest installiert) nicht ausschalten! Sonst war alles OK.
Sehr freundliches Personal - besonders die „Frühstücksdamen“ am Montag. Einzig der Frühstücksbereich ist zu den Stoßzeiten zu klein.
Wir waren in Zimmer 10.05 und auf der Fensterseite ist die Matratze die ersten 20 cm (Kante Fenster) "durchgelegen" und instabil. Auf der anderen Seite kein Vergleich
Immer wieder Motel One Saarbrücken
Alles top ! Danke !
Ich hatte ein Mega Zimmer im 13.OG mit Super Ausblick, Ausstattung wie gewohnt top, ebenso der Service am Empfang sowie auch beim morgendlichen Frühstück. Gerne wieder gleiches setting :)
Super, dass es vegane Auswahl gibt beim Frühstück :) Großer Parkplatz
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Service. Zimmer etwas klein, genügt gerade für einen Kurzaufenthalt.
Die Lichtschalter neben dem Bad waren etwas iritierend, da 2 nebeneinader. Es ist umständlich, dass man die Karte erst in den Lichtschalter im Zimmmer (und nicht direkt neben der Tür) stecken muss. Frühstück an sich toll, aber für mich als kleine Person zu niedriger Sitz/Stuhl. Ganzkörper-)Spiegel hängt schlecht:hätte ca. 1 m weiter rechts hängen müssen, damit man davor treten und sich betrachten kann. Hing an Engstelle im Zimmer. Dünne, weiße Gadine als Sichtschutz zusätzlich zur Verdunklung (dunkelblau) wäre noch hilfreich gewesen-oder war das Glas von aussen nicht einsehbar?? Man fühlt sich sonst ohne Verdunklung beoabchtet an der Strasse. Wasserkocher wäre noch ein nice to Have gewesen. Toll fand ich den meditativen Bildschirm-Modus mit den Fischen :-) Beleuchtung insbes. im Bad kann man schöner/stylischer machen, war recht "klinisch"/öder, einfach nur hell ohne Atmosphäre. Hab ich schon schöner erlebt. Insgesamt aber -vor allem beim Ankommenim EG- sehr schönes Hotel in guter städtischen Lage! Herzlichen Dank dafür. GRuß Hachmeister
Sehr gute Lage. Toller Service.
Aufenthalt war gut. Leider habe ich bis heute, trotz Hinweis der benötigten Rechnung am Anreisetag 15.04.26 & Abreisetag 16.04.2026 noch keine erhalten. Da es Ihnen gelungen ist mir eine Mail zur Zufriedenheitsabfrage zu senden, stimmt diese.
Gute Lage, tolle Location, gute Bars
Schönes Ambiente. Kleines Bad. Beim Duschen Boden nass geworden
Alles prima, bis auf fehlende hoteleigene Parkplätze und die im Zimmer deutlich hörbaren Aufzüge.