Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.417 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Passte alles. Merkwürdig nur, dass ich die willkommens Wasserflasche selbst aufs Zimmer tragen muss. :-)
Für einen Städtetrip ist das Haus immer zu empfehlen.
Tolles Hotel, sehr zentral, schöner Innenhof, sehr freundliches Personal
Das Hotel hat eine super Lage, das Frühstück ist sehr gut, Die Zimmer sind ausreichend groß, die Bar hat angemessene Preise, der Innenhof mit Sitzgelegenheiten läd zum Verweilen ein. Das Hotel ist einfach perfekt für einen Kurztripp nach Köln.
Obwohl es über Pfingsten im Motel sehr voll war, hatten die Mitarbeiter alles im Griff: keine langen Schlangen beim Check-in, das Frühstücksbüffet war immer gut gefüllt, die Mitarbeiter an der Bar immer höflich und zuvorkommend. Einen Abzug haben wir für das Bad in unserem Zimmer: das Wasser im Waschbecken ubd in der Dusche lief schlecht ab, die Lüftung hat nicht funktioniert.
Absolut empfehlenswert – Perfektes Wochenende in Köln! Wir hatten ein wunderbares Wochenende in diesem Hotel und sind restlos begeistert. Die Lage ist unschlagbar. Mitten im Zentrum von Köln am Neumarkt und ganz in der Nähe des Doms. Vom Hauptbahnhof aus läuft man knapp 10 Minuten, was die Anreise super entspannt macht. Im Hotel selbst war alles blitzsauber. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist einfach top! Besonders hervorheben möchte ich das Personal! Alle Mitarbeiter waren überaus professionell und zuvorkommend. Ich habe hier eine tolle Zeit mit meinen Söhnen verbracht. Wir kommen sehr gerne wieder!
Alles war gut, bis auf, dass die Karte zweimal nicht funktioniert, kein Roomserviice im Zimmer aufgeräumt bzw. frische Handtücher gebracht hatte. Diese durfte man sich selbst an der Rezeption holen!
Sehr freundlicher Empfang, alles war sauber und das Frühstück hatte eine gute Auswahl und Qualität
- sehr nettes Personl überall im Hotel - sehr saubere Zimmer - Top Lage mit genügend Parkplätze in der Tiefgarge - S-Bahnstation 2 min zu Fuß zu erreichen
Top zufrieden wie immer! Zimmer sauber, Super nettes Personal, kommen sehr gerne wieder
Von der ersten Minute haben wir uns sehr wohl gefühlt
Zu wenig Platz beim Frphstück. Lange Warteschlangen
Die Lage des Motel One ist perfekt. Das Lächeln der jungen Frau bei der Ankunft und die Grüße des Herrn beim Abschied waren sehr sympathisch. Die Zimmer haben das bekannte (inzwischen schon in die Jahre gekommene) Motel One Design. Sie sind funktional und für einen Kurzaufenthalt ok, Aber leider war die Sauberkeit im Badezimmer nicht zufriedenstellend. Einige längere dunkle Haare an den Fliesen. Das darf nicht sein.
Personal war in Großen Und Ganzen freundlich , vorallen Die Rezeption. Es war alles super , außer das ,das zimmer sehr klein war Fur den Preis den wir Bezahlt haben. Ansonsten Gerne wider .
Top, immer wieder gerne bei euch! Sauber, locker, freundlich, selbst die Putzfrauen haben einen Lacher am Morgen parat! Und dann macht einem die Rezeption noch ne Freude am Morgen, in dem sie einem nem Kaffee aus geben! Top!
problemloses CheckIn und CheckOut, sehr freundliches Personal, sauberes kleines Zimmer mit Blick zum Innenhof, super Lage in der Stadt.
Ich war nur eine Nacht im Haus. Wie immer in einem Motel one waren sie Mitarbeitenden sehr freundlich und aufmerksam. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Es war sehr voll mit einigen Wartezeiten im Ablauf, die aber durch die zugewandten Mitarbeiter benannt und kompensiert wurden.
Wie immer im MotelOne: sehr guter überdurchschnittlicher Service. Top Angebot. Kurz: ein gelungener, sehr angenehmer Aufenthalt.
Schönes ruhiges Zimmer herzliche Menschen
Sehr kleines Zimmer aber für einen Städte Ausflus ist es okay
Frühstück qualitativ sehr gut, aber etwas wenig Auswahl und jeden Tag genau das gleiche. Bei etwas mehr Auswahl wäre es nicht schlimm wenn jeden Tag das gleiche serviert wird.
Ihr Mitarbeiter an der Rezeption (jung etwas längeres dunkles Haar) war trotz großem Andrang wahnsinnig freundlich. Vielen Dank!
Unser Aufenthalt war wie immer sehr gut und wir kommen auch gerne immer wieder.
Ich habe nichts zu beanstanden! Die Begrüßung war nett und freundlich. Die Zimmer sind schön.. Für ein Paar, was auch länger bleiben will, gibt es allerdings keine Schränke oder Verstaumöglichkeiten. Das würde mich definitiv stören... Für eine Nacht ist das kein Problem... Das Frühstück ist echt super!
Das Team an der Bar ist sehr freundlich und bedient die Gäste außerordentlich schnell!
Die Seife/Duschgel riecht wirklich aufdringlich/ zu männlich. Vielleicht sollte man über ein neutraleren Zitronen/Orangenduft oder ähnliches nachdenken.
Ein rundum sehr angenehmer Aufenthalt. Besonders aufmerksam und effizient der Service der Rezeption.
Sehr schönes Hotel mit nettem Personal. Modern , sauber und zum Wohlfühlen! Wunderbares Frühstück, alles Bio! Immer wieder gerne! Vielen Dank!
Sehr freundlich, cooler Empfangsbereich mit Bar! Zimmer sind angemessen. Einziger Kritikpunkt: Am Tag des Check-Outs wird 3x an meine Tür geklopft zwischen 9 Uhr und 11 Uhr. Wäre cool, wenn die Putzfrauen über solche Informationen verfügen.
Rechnungen werden nicht mehr bei Zahlung zur Verfügung gestellt, das ist für mich inakzeptabel. Das Parkhaus, das zwar nicht von Ihnen betrieben wird, hat wie jedes Mal nicht richtig funktioniert (Tür öffnet sich nicht mit dem Ticket, Zahlautomat defekt, Schrank öffnet nicht für mehrere Minuten). Da ich mit dem Auto anreise wird das MotelOne am Neumarkt für mich zukünftig nicht mehr in Frage kommen.
Angenehmer Kurzaufenthalt geschäftlich. Sehr freundliches Personal
Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Das Personal war durchweg freundlich, die Zimmer waren praktisch und mit allem Nötigen ausgestattet. Außerdem ist die zentrale Lage mit den Parkmöglichkeiten wirklich sehr angenehm.
Alles soweit gut, leider keine Wassergläser auf dem Zimmer.
Gutes Stadthotel, zentral gelegen...
Super netter Empfang, Karte war schon fertig. Zimmer top sauber und Frühstück klasse. Immer gerne wieder.
Hotellage sehr gut. Lage des gebuchten Zimmer war schön ruhig.Das Auto ist gut in der Tiefgarage untergebracht. Einzig der Preisunterschied der einzelnen Nächte ist relativ groß
Das Frühstück ist sehr gut, die Zimmer sind sehr sauber, die Matratzenqualität hervorragend, einzig die Bewegungsfreiheit vor dem Bett und an einer Bettseite sind sehr schmal und erfordern eine nahezu seitlich Fortbewegung. Wir kommen sicher wieder.
Die Lage ist top, das Personal sehr freundlich. Tolle Bar, wo man sich auch alleine wohlfühlt. Am 3. Tag wurde das Zimmer nicht gemacht, darum 2 Punkte Abzug.
Sehr freundliches Personal
Ich hatte einen wirklich sehr angenehmen Aufenthalt im Motel One Köln-Neumarkt und möchte besonders Herrn Andreas Hochmut an der Rezeption hervorheben. So einen freundlichen, professionellen und gleichzeitig herzlichen Empfang erlebt man heutzutage wirklich selten. Herr Hochmut war jederzeit aufmerksam, hilfsbereit und extrem engagiert. Man hat sofort gemerkt, dass ihm der Umgang mit Gästen wirklich am Herzen liegt. Durch seine offene und sympathische Art fühlt man sich direkt willkommen und gut aufgehoben. Auch das Hotel selbst war modern, sauber und sehr stilvoll eingerichtet. Die Atmosphäre im gesamten Haus war angenehm ruhig und hochwertig. Gerade die Kombination aus zentraler Lage, schönem Ambiente und außergewöhnlich gutem Service macht den Aufenthalt besonders. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team – und vor allem an Andreas Hochmut für den hervorragenden Service. Ich komme definitiv sehr gerne wieder.
von der Buchung bis zum Check out hat alles bestens geklappt. Das Team an der Bar war sehr aufmerksam, trotz Hochbetrieb.
Alles in allem war es ein angenehmer Aufenthalt. Sehr freundliche Begrüßung und sogar die Möglichkeit, ein anderes Zimmer zum Innenhof zu bekommen (Danke an Jens!). Leider wurde auf der Terrasse geraucht und der Rauch kam durch das geöffnete Fenster ins Zimmer. Außerdem war Nachts gegen 3 Uhr auf der Terrasse Möbelrücken angesagt und das für mein Empfinden sehr laut.
Es war ein sehr schöner Aufenthalt in ihrem Haus. Wir kommen gerne wieder. Für zwei Übernachtungen (wie bei uns) reicht der Platz zur Kleiderablage, bei einem längeren Besuch ist der Platz mit nur einem Brett und vier Bügeln für zwei Personen etwas arg knapp bemessen. Gefrühstückt haben wir nicht da wir keine Frühstücksmenschen sind - jedoch war es verführerisch (sind mal durch den Frühstücksbereich gelaufen um zu sehen was uns "entgangen" ist), allerdings finde ich 17,xx Euro etwas teuer wenn man nur ein Brötchen und ne Tasse Kaffee trinken möchte. Könnt ihr da evtl. nachsteuern? Z.B. Nutzung komplettes Buffet 17,xx Euro und kleines Frühstück wie oben erwähnt 10,00Euro? Der Lounge-/Barbereich ist sehr ansprechend und eine schöne Auswahl gibt es ebenfalls. Freunde hatten uns eingeladen und wir müssen sagen die Cocktails waren sehr lecker. Zum Thema reservieren kann ich sagen dass es klasse lief, ich habe keine Kreditkarte und konnte daher nicht über euer Portal buchen. Wäre schön wenn auch da etwas nachgearbeitet werden könnte. Z. Bsp. auch per EC-Karte oder PayPal das Zimmer zu garantieren. Via Schriftverkehr klappte es. Am Anreisetag verzögerte sich unsere Ankunft zur Mitternacht hin und es war möglich das Zimmer noch mit der Kreditkarte eines Freundes am frühen Abend zu garantieren. Vielen Dank dafür.
Uns hat alles gefallen
Sehr geehrtes Motel-One-Team, ich möchte mich über meinen letzten Aufenthalt bei Ihnen beschweren. Ich habe telefonisch ein Zimmer für einen Erwachsenen und zwei Kinder im Alter von 14 und 10 Jahren gebucht. Diese Informationen habe ich bei der Buchung ausdrücklich angegeben. Trotzdem wurde mir lediglich ein Doppelzimmer zugeteilt. Als wir nachts im Hotel ankamen, mussten wir feststellen, dass das Zimmer nur über ein einziges Doppelbett verfügte und keine Möglichkeit für ein Zustellbett vorhanden war. Darüber wurden wir bei der telefonischen Buchung nicht informiert. Gegen Mitternacht musste ich mit meinen beiden Kindern nochmals zur Rezeption gehen, weil es unmöglich war, zu dritt in einem Bett zu schlafen. Auf meine Beschwerde hin wurde mir gesagt, dass es in keinem Motel One Zustellbetten gäbe. Das kann ich nicht nachvollziehen, da ich bereits mehrfach bei Motel One übernachtet habe und bisher immer zufrieden war. Als einzige Lösung wurde mir angeboten, ein weiteres Zimmer für zusätzlich 208 € zu buchen. Das hätte bedeutet, dass ich zwei Zimmer bezahlen müsste, obwohl ich bei der Buchung alle Angaben korrekt gemacht hatte. Das empfand ich als äußerst unfair und kundenunfreundlich. Letztendlich sah ich mich gezwungen, das Hotel gegen 1:00 Uhr nachts mit meinen beiden Kindern wieder zu verlassen. Ich war bisher Stammgast bei Motel One und habe Ihre Hotels in vielen Städten gebucht. Nach dieser Erfahrung bin ich jedoch sehr enttäuscht und erwarte eine Stellungnahme sowie eine angemessene Entschädigung. Mit freundlichen Grüßen Hussein Hamze
Personal war aufmerksam und freundlich obwohl sehr viel Betrieb war. Die Lage ist für Ausflüge in die Stadt top.
Bis auf den Zimmerservice war alles bestens.
Wir waren mit Freunden über den Himmelfahrtstag da und haben uns sehr wohl gefühlt. Anregungen und Bitten unsererseits wurden aufgenommen und umgesetzt. Die Freundlichkeit des Personals und des Hoteldirektors ist top. Die Lage 1a, die Innenstadt ist „um die Ecke“, eine Straßenbahnhaltestelle ca 50 Meter entfernt. Selbst das Wetter war entgegnet der Vorhersage gut.
Trotz einer Großveranstaltung in Köln waren die Preise im Rahmen. Beim Check-In gab es keinerlei Wartezeit. Obwohl ich vor dem offiziellen Check-In Zeitraum angekommen bin konnte ich das Zimmer bereits beziehen. Auch der Check-Out war problemlos. Ich konnte den Koffer bis zum Nachmittag dort lassen. Alles in Allem sehr gut.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: