Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.509 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Es war wie jedes Jahr zur Pride eine Freude dort zu übernachten.
Schönes leises Zimmer trotz Straße. Ideal wäre ein kleiner Schreibtisch statt Ablage neben dem Fernseher gewesen.
Danke fürs wunderschöne Heimkommen. Thomas, der Facility Manager hat mir meine Menschenwürde geschenkt, damit nur ich und nicht die Dusche schoef singt.😇bis auf die branchenüblichen Abstriche im Housekeeping(Handtuchvermeidung und tägliches Wecken um 8:50-8:53) ein perfekter Aufenthalt!
Der Zimmerservice auf der ersten Etage war auf dem Gang ab 8 Uhr morgens leider dermaßen laut, dass man nur noch mit Ohrstöpseln schlafen konnte.
Die Nachttische waren schmutzig, dicke Ränder von Gläsern, es wurde nicht gewischt. Die Handbrause in der Dusche spritzt völlig unkontrolliert in alle Richtungen, total verkalkt, Zimmer 117, Bett war bequem wie immer.Warum gibt es nie einen beone checkin, das vorher einchecken kann man sich sparen wenn immer alles neu abgefragt wird, völlig überflüssig.3 Mitarbeiter haben ein Pärchen versorgt, während andere auf den checkin warteten , das Pärchen waren nicht mal Gäste, leider wurde ich die letzten Male immer enttäuscht in den Motel one Hotels , ich muss mir wohl eine andere Unterkunft suchen in Zukunft, die Preise sind auch nicht mehr attraktiv
Zimmer war uns zu klein. Freundliches Personal, alles sauber, super Lage, toöles Design
Der Aufenthalt war wieder super. Man weiß einfach was einem erwartet. 2 kleine Verbesserungsvorschläge habe ich. Die Duschbrause rutscht immer nach unten. Eine neue Halterung ist erforderlich. Außerdem sind die Eier beim Frühstücksbuffet nicht lange genug gekocht. Das Eiweiß ist manchmal noch flüssig.
Das Hotel und der Service war super. Bei der Dusche war es jedoch so, dass durch die kurze Glasscheibe, welche nicht bis ganz hinten ging und alles abschloss, immer mal mehr oder weniger Spritzwasser auf den Boden des Badezimmers lief, welches ich im Anschluss wieder vom Boden ausserhalb der Dusche aufwischen musste, um nicht durchgehend nasse Füsse im Badezimmer zu haben.
Das einzige was zu bemängeln ist das man kaum Stauraum für seine Kleider hat und das das Frühstück bezüglich Wurst abwechslungsreicher sein könnte. Es fehlt zum Beispiel Streichwurst also Mett- und Leberwurst.
Gute Lage, Zimmer sauber. Besonders aufgefallen ist mir, wie freundlich das Personal ist. Auch positiv: dass der Direktor auch Kontakt zu den Gästen pflegt.
Freundliche Mitarbeiter:innen. Qualität der Betten ist hervorragend .Zimmerwunsch wurde berücksichtigt. Dass auf die Zimmerreinigung verzichtet werden kann gefällt mir. Für mich ist dies bei einem Aufenthalt von 2 Nächten entbehrlich. Alles Gründe wiederzukommen.
Ein rund um gelungener 5-tägiger Aufenthalt. Ich würde mir nur wünschen, dass alte, kaputte Handtücher ausgewechselt werden.
Mitarbeiter "Jens" sollte nochmal in Sozialkompetenz geschult werden. Seinen Kollegen beim CheckIn vor Kunden "dumm" darzustellen, weil dieser bis jetzt keine Gutscheine beim CheckIn einlösen musste, war ein äußerst unangenehmes Verhalten. Dazu wurde eine Schwangere von ihm nicht auf Toilette gelassen. Ich kann verstehen, dass man Fremde nicht auf Toilette lassen möchte. Aber eine Schwangere?! Da kann man als Unternehmen ja wohl eine Ausnahme machen.
Rezeption ausbaufähig in Menge an Personal und Freundlichkeit. Bar selten Bedienungspersonal vorhanden. Sauberkeit Zimmer okay. Sonst im Detail recht staubig. Im Außengelände defekte abgedeckte Bestuhlung hässlich und nicht einladend mit Dreck sichtbar darunter und darauf. Wenn defekt dann weg damit.
Der Aufenthalt war wunderbar - von der sehr professionellen Buchung durch Torsten Tassone bis hin zur guten Betreuung durch das Team vor Ort ! Wir haben selten einen so entspannten Aufenthalt in einem Hotel in Köln gehabt. Der Check-in hat absolut reibungslos funktioniert. Das Team vor Ort war sehr freundlich, hilfsbereit und hat unterstützt wo es konnte - perfekt, wir kommen nächstes Mal wieder !
Zentrale Lage Personal sehr freundlich. Sehr gutes Frühstück
Zimmer 365 ist angenehm ruhig
Sehr freundliches Personal. Rund um eine sehr gute Erfahrung.
Optimale Lage, besonders zur Pride. Super Service mit ausgesprochen freundlichem Personal und sehr gepflegten, sauberen Zimmern. Einziger kleiner Kritikpunkt: Etwas mehr Stauraum für Kleidung (Schrank oder Regale) wäre vor allem im Zweibettzimmer „The One“ wünschenswert. Insgesamt wieder ein sehr toller Aufenthalt
Im Großen und Ganzen zufrieden. Gute Matratze; sauberes Zimmer; gutes Frühstück. Leider eine defekte Duschablage und ein defekter (tropfender) Duschschlauch. Ich finde so etwas müsste dem Reinigungspersonal auffallen und dann behoben werden.
Insgesamt schönes Haus. Service an der Rezeption und beim Frühstück super. Housekeeping kam nicht mehr wieder, nachdem ich um ein paar Minuten Zeit bat. Schade. Wünschen würde ich mir allerdings Gläser anstelle von Pappbechern, das Wasser erhält man auch in einer Glasflasche. Da es wenig Stauraum in den Zimmern gibt, wären deutlich mehr als 5 Bügel super, ausreichend Möglichkeiten zum Aufhängen sind bereits vorhanden. Und vielleicht ließe es sich einrichten in einer bisher ungenutzten Ecke in einem Teil der Zimmer einen Kühlschrank anzubieten, so könnte man Medikamente und Spezialnahrung dort ohne Probleme aufbewahren. Beim Frühstück wäre zudem ein Angebot toll, wenn man zusätzlich zum regulären Buffet gegen einen kleinen Aufpreis zumindest am Wochenende warme Eierspeisen dazubestellen könnte. Danke!
Wir würden höflich empfangen und konnten sofort auf das Zimmer, obwohl wir erst kurz vor zwei hatten. Beim Frühstück stellte sich dann der Manager bei uns vor, Mathias Gerber , der uns noch gute Tipps gab, wie wir am besten nach Hause kommen. Es war im ganzen unser bester Besuch bei der Motel one Kette. Wir sagen Danke
Professionell, unkompliziert, angenehm. Bad wie immer etwas ungünstig mit der Dusche die in den Raum regnet, Einrichtung bekannt eng, aber so ists halt.
Der Aufenthalt war mehr als zufriedenstellend. Es hat uns an nichts gefehlt.
Alles perfekt. Wo gibt es das, dass der Hoteldirektor morgens beim Frühstück die Gäste begrüßt und sich mit ihnen unterhält? Und Bio-Golkiwis beim Frühstück! Ich kenne viele Motel One, aber Köln Neumarkt ist das beste!
Die Einzelzimmer sind leider immer im hintersten Teil der Flure trotz member Status. Leider auch noch ein Zimmer ohne „Aussicht“, nur Innenhof
Wir hatten einen tollen Aufenthalt in einem sehr ruhigen Zimmer in toller Atmosphäre mit überaus freundlichem Personal. Großartig, dass ein early-check-in wegen eines Teamsmeetings ermöglicht wurde. Auch der Übernachtungspreis war dieses Mal sehr attraktiv.
Alle Mitarbeitenden sind hilfsbereit und freundlich. Ob Empfang, Bar oder auch die Kräfte zur Abwicklung des Frühstücks. Andreas möchte ich hier besonders erwähnen, Danke an alle.
Super Lage des Hotels, freundliches hilfsbereites Personal
super wie immer
Alles wie gewohnt in Ordnung
Super Team! Vielen Dank an alle.
Alles zur vollsten Zufriedenheit! Es wurde auf den Vorabwunsch eingegangen und erfüllt! Weiter so und vielen lieben Dank
Wir waren wie immer sehr zufrieden und haben nichts zu bemängeln
Leider etwas runter gekommen, Möbel verschlissen, Lichter gingen nicht zentral auszuschalten. Personal war sehr freundlich und Zimmer war sauber.
Wie immer super unkompliziert, sehr freundlich, Zimmer einwandfrei
Nach einem ziemlich unfreundlichen telefonischen Kontakt haben wir über Booking.com gebucht und waren mit dem Aufenthalt sehr zufrieden.
Immer freundlich und zuvorkommend
Von Anfang bis zum Schluss stimmig! Sehr freundliches Personal, saubere moderne Zimmer! Frühstück zwar ohne Ham and Eggs aber ausreichend und abwechslungsreich!
Unser Zimmer war klasse, wir hatten ein Upgrade auf ein größeres, behindertengerechtes Zimmer. Es war ruhig wie gewünscht. Bei 40 Grad Außentemperatur funktionierte die Klimaanlage einwandfrei. Der Abfluss des Waschbeckens war mehr oder weniger verstopft, leider konnten wir am nächsten Tag nicht an der Rezeption Bescheid geben, da uns die Schlange zu lang war (Karten nur eingeworfen). Das Frühstück war von der Qualität der Lebensmittel "wie immer" bei Motel One, also gut. Leider war das Frühstücksbuffet komplett überfüllt. Also Bahnhofsatmosphäre, und das für den doch ziemlich teuren Preis. Darauf wurde man auch "vorbereitet" mit einem Zettel auf dem Zimmer, den man leider erst sah nachdem man das Frühstück schon gebucht hatte. Das Mindeste wäre, an vollen Tagen das Buffet an einem weiteren Ort nochmals aufzubauen. Fazit: Motel One gerne wieder, aber nicht mehr mit Frühstück.
sehr freundlicher u. professioneller Service ! bei den letzten beiden Aufenthalten wg. nur einer u. vollkommen überforderten Mitarbeiterin komplettes Frühstücksangebot erst um 6:20 (Käse gebracht)
Sehr angenehm und vollumfänglich positiv. hervorzuheben sind explizit die freundliche Dame am Empfang, sowie die Sauberkeit.
Komme immer gerne wieder Lage Perfekt
alles bestens. bin regelmäßig in motels ones. das einzige, was mich stört, sind die Pappbecher im Bad, da die relativ schnell durchweichen. Hier wäre ein "echtes" Glas wünschenswert. und es gibt am Neumarkt eine Person an der Rezeption, bei der regelmäßig die Rechnung per Mail entweder gar nicht kommt oder stark verspätet.
Mein most preferred MO in Köln. Die Lage ist sehr gut, die Rollizimmer groß und dadurch gut befahrbar. Das Personal ist superfreundlich. Ich war vor 10hundert dort und die freundliche Dame an der Rezeption hat „Himmel und Hölle“ in Bewegung gesetzt, damit ich früher in mein Rollizimmer einchecken konnte.
Bis auf die kleine Zimmer mit kaum Stauram, gefällt mir Motel One
Gewohnter Standard von Motel One. Frühstück war außergewöhnlich gut, um einiges besser als in einem anderen Motel Ones. Leider war der Preis ungewöhnlich hoch….
Wir kamen zu Ihnen, um der Hitze zu entkommen. Es war das kleinste Zimmer, das ich je bei Motel One hatte. Die Klimaanlage war an aber nicht ganz in Ordnung. Ein Techniker kam sofort und wusste auch gleich, was zu tun ist - er hat eine Platine getauscht. Es war ungewöhnlich voll und laut im Hotel. Trotzdem waren alle Mitarbeitenden sehr freundlich. Was wir unter diesen Bedingungen vermisst haben: frische, gesunde Snacks oder ein Stück Kuchen am Nachmittag. Unter normalen Wetterbedingungen keine Problem ab bei 40 Grad möchte man nicht vor die Türe und es wäre toll, wenn Motel One hier etwas flexibler wäre.
Ich wurde als Mitarbeiterin der Motel One Group noch nie so herzlich begrüßt wie von Renata in Köln! Obwohl es eine Schlange beim Check-in gab, hat sie sich für jeden Gast Zeit genommen. Danke dafür. Das Zimmer war sehr schön, groß, geräumig und mit Terrasse. Die Klobürste könnte mal ausgetauscht werden. Das Frühstück war ausgezeichnet. Danke für den schönen Aufenthalt bei 40° Außentemperatur.
Die angestellten am Empfang sind sehr freundlich. Aber schon mehrmals ist das Frühstück die absolute Katastrophe. Dreckige Tische, zu wenig Leute, die sich in den scheinbaren Stoßzeiten um die Sauberkeit und die Funktion der Getränkeautomaten und das Nachlegen der Lebensmittel kümmern. Das Frühstück ist einfach das Geld nicht wert, das einem abgeknöft wird.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: