Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.399 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wie immer sehr freundlich Personal und einfach ein Wohlfühlstimmung sowie Vertrautheit. WLan und die Bar habe nur 5 Punkte bekommen, da ich beides nicht genutzt habe.
beste MotelOne Qualität wie immer
Übernachtung in Köln, aus privaten Gründen,
Das erste Zimmer, welches ich bekommen hatte, war nicht sauber. Waschbecken, Toilette verschmutzt, Haare im Bett. Ich reklamierte das an der Rezeption und habe daraufhin neues sauberes Zimmer bekommen. Die Freundlichkeit des Servicemitarbeiters an der Rezeption sehr freundlich und zuvorkommen, hat sich entschuldigt. Ich hatte online eingecheckt, leider aber kein Schnell-Check in im Hotel durchführen können, weil wohl nicht gegeben, heißt ich musste mich doch an der Rezeption anstellen. Es wäre schön, dass ich mir das durch den Online-Check in sparen könnte.
Hervorragender Aufenthalt, sehr nette Begrüßung, Zimmer top, sehr höfliche Mitarbeiter.
Beim Check in gab es eine Warteschlange, die aber dank guter Besetzung und kompetentem Servicepersonal schnell bedient wurde. Das Komfortzimmer mit Dachterrassenzugang erwies sich leider als wenig komfortabel, da sich auf dem Hausdach gegenüber eine deutlich hörbare Klimaanlage befindet. Dank der Hartnäckigkeit der sehr freundlichen Renata am Empfang konnten wir trotz ausgebuchtem Hotel ein vergleichbares Zimmer beziehen, vielen Dank fürs „Zaubern“!! Hier (Zimmer 101) fehlten leider die Gardinen und Plastikpflanzen auf der Terrasse geben leider kein wirkliches Naturgefühl. Frühstücken klappte trotz hoher Auslastung dank der Zuweisung zu einem freien Tisch problemlos. Das Essen wurde sehr schnell nachgefüllt, es blieben keine Wünsche offen. Nachts wurden wir leider um 3 Uhr von einer Gruppe stark alkoholisierter, niederländischer junger Männer, die auf dem Flur randalierten, unsanft geweckt, aber dafür kann das Hotel ja nichts.
Auch beim zweiten Aufenthalt bin ich wieder sehr zufrieden und komme gerne wieder. Sehr sauberes Zimmer, tolles Frühstücksbuffet und sehr freundliches Servicepersonal.
Ihre rothaarige italienische Rezeptionistin und Ihr braunhaariger Rezeptionist mit der Brille an Ihrem Standort am Kölner Neumarkt sind Ihre BESTEN Mitarbeiter. Hochprofesionell, hilfsbereit mit einer großen Portion kölscher Herzlichkeit! Die genannte Rezeptionistin arbeitet jedes Mal, wenn ich Sie besuche. Sie ist so fleißig, integer, freundlich und versucht den Kunden wirklich eine tolle Erfahrung zu bieten. :)
Ich habe schon mehrmals in anderen Motel Ones übernachtet, und war immer zufrieden. Dieses Mal habe ich aber etwas zu bemängeln: Die Lüftung im Zimmer war zu laut. Ich drehte den Schieberegler zuerst runter - keine Reaktion. Dann auf OFF, sie blies fröhlich laut weiter. Am Ende musste ich dann mitten in der Nacht zur Rezeption stapfen, wo mir ein (sehr freundlicher) Mitarbeiter sagte, ich muss den Regler auf OFF drehen, und dann so lange am Temperaturregler herumspielen, bis sich die Lüftung ausschaltet. Das hat dann zwar geklappt, aber dann wurde es natürlich irgendwann viel zu warm im Zimmer, weshalb ich die Lüftung wieder aufgedreht habe, und die ganze Nacht das zu laute Surren hatte.
Zum Frühstück würde ich mir Rührei wünschen
Freundliches Eingehen auf konkrete Wün sche und Fragen, allgemein sehr gute Orientierung am Kunden.
Der Aufenthalt war insgesamt recht angenehm, positiv hervorheben möchte ich die gute Organisation des Frühstücks. Es gibt aber auch einen Kritikpunkt: das Hotel ist als Block gebaut, mit einem Innenhof in der Mitte. Eigentlich sehr schön, aber auch sehr hellhörig für alle Zimmer mit Fenster zum Hof hin. Und an diesem Wochenende wurde der Innenhof teilweise von einer Gruppe junger, alkoholisierter Männer in Beschlag genommen, die sich lautstark lärmend benommen haben und damit alle Gäste mit Zimmern zum Hof beschallt haben. Hinzukommt, dass es sich dabei inhaltlich um eine zutiefst unangemessene, sexistisch geprägte Unterhaltung über die sexuellen Erfahrungen der jungen Männer gehandelt hat (oder um mal Teile der Unterhaltung zu zitieren: wer welche Schlampe hart gefickt hat…). Auf meine Bitte hin, das Gespräch etwas leiser zu gestalten, wurde ich (eine Frau) natürlich geschlechtsspezifisch beleidigt und im weiteren Verlauf mehrmals zum Thema des Gesprächs gemacht. Hier hätte ich mir gewünscht, dass das Personal von Motel One darauf achtet, dass die Gäste sich in den öffentlichen Bereichen so verhalten, dass ein angenehmer Aufenthalt für alle Gäste gewährleistet ist. Sollte die Gästestruktur und das allgemeine Benehmen weiter absinken, würde ich mich perspektivisch wohl lieber in ein anderes Hotel einbuchen. Denn der Innenhof eines Motel One ist nicht der Ballermann und selbst da gehört so ein Verhalten nicht hin.
MotelOne wie immer, seit Jahren, und immer wieder etwas besser
alles super wie immer
Ich habe für die Rezeption 'nur' die 8 vergeben, mein Kollege und ich haben beim einchecken keine Flasche Wasser bekommen, die anderen Kollegen haben das Wasser direkt hingestellt bekommen....haben uns erst beim einchecken gewundert, warum nicht alle das Wasser bekommen. Haben zuerst gedacht, dass man es mitbuchen kann oder ein anderer Tarif gebucht wurde. Vielleicht in Zukunft darauf achten. Dankeschön.
Sehr nettes Personal, gutes Frühstück, alles bestens.
Hallo zusammen ich war für ein Wochenende bei Ihnen als Gast und ich möchte Ihnen mitteilen dass ich sehr gerne wieder komme das Hotel war sehr sauber und das Zimmer war auch sehr schön und sehr sauber Personal war super freundlich und nett tolles Team kann ich nur weiter empfehlen Top gerne immer wieder Liebe Grüße Rute
Das Zimmer war bereits weitaus vorher beziebar
Die Mitarbeitenden waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent! Zum Hof hin gelegen war das Zimmer auch bei geöffnetem Fenster sehr ruhig. Im Zimmer gab es nur wenig Ablagemöglichkeiten und Teppichboden ist aus hygienischen Gründen aus der Zeit gefallen. Trotzdem können wir uns gut vorstellen wiederzukommen.
Es war nur eine Nacht, aber wie immer war ich sehr zufrieden und habe meinen Aufenthalt genossen! Das Zimmer war sehr ordentlich und sauber, das Personal sehr freundlich und das Frühstück hervorragend!
Top Hotel, sehr zentral gelegen.Frühstück gut, Zimmer toll und sauber. Personal sehr nett und freundlich. Werden wieder kommen.
Speziell der Junge, nette Mann oder Rezeption, (Andreas Hochmut) War sehr sehr freundlich und hat mich herzlich willkommen. Geheißen. Es sollten mehr Menschen an diese Position sein.
Unser Kurzaufenthalt war angefangen von den sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern über das bestens ausgestattete Frühstücksbuffet bis hin zu dem sauberen und ruhigen DZ ein wahres Vergnügen. Mein Mann und ich kommen sehr gerne wieder.
Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt im Motel One am Neumarkt.
Ich habe nun schon oft im Motel One übernachtet, doch dieses mal sind mir einige Dinge aufgefallen. Es gibt nur noch eine Flasche Wasser wenn man be one Mitglied ist. Schade! War früher anders, am Wasser sollte wirklich nicht gespart werden, zumal der Zimmerpreis das auch her geben sollte. Dann war es ein ziemliches Chaos an der Rezeption. Wir hatte zwei Nächte gebucht, leider separat. Es war nicht möglich dies auf einer Rechnung zusammenzufassen, bzw. zusammen zu zahlen. Wir mussten nach der ersten Nacht auch die Zimmerkarte umcodieren lassen. Alles kein Drama, aber unnötig kompliziert. Nach der Rechnung mussten wir ebenso fragen, eine Kollegin hatte für alle gebucht und erst auf explizite Nachfrage wurde nach der mailadresse gefragt, damit jeder seine eigene Rechnung erhält. Ansonsten ist das Motel One ein tolles Hotel, sehr sauber und nette Mitarbeitende. Das Frühstück ist wirklich lecker, mit vielen veganen und vegetarischen Komponenten. Mittlerweile gibt es sogar Hafermilch-Kaffee-Spezialitäten, das finde ich großartig. Die Zimmertüren gehen wahnsinnig schwer auf, mit Koffer in der Hand muss man sich gegen die Tür werfen, damit man ins Zimmer kommt und will man wieder raus, so muss man auch wirklich Kraft aufwenden um die Türe zu öffnen. Ich komme immer wieder gerne her, auch wenn es diesmal echt etwas chaotisch war.
Nettes Hotel in bester Lage… Preis-Leistung 👍👍👍 Freundliches Personal 👍👍👍
Liebes Motel One Team, bisher war bei mir immer alles gut, aber dieses Mal leider nicht. Ich wollte online einchecken, funktionierte technisch nicht. Ich habe anschließend, im Hotel anrufen und meine Kreditkartennummer angeben. Um 18:30 Uhr beim Einchecken wurde mir mitgeteilt, dass mein gebuchtes Zimmer bereits wieder vergeben wurde (warum auch immer??). Auf Nachfrage meinerseits, bekam ich die Antwort, da kann man nichts mehr machen . Das Zimmer kann ich nicht beurteilen, da wir haben ein behinderten gerechtes Zimmer bekommen haben. Viele Grüße, Thomas Horn
Zum Zähneputzen gab es nur einen billigen Pappbecher in der ersten Nacht. An zwei darauf folgenden Tagen gar nichts. Das ist unangemessen. Beim Frühstück hätte man sich mehr Auswahl bei Wurst und Käse sowie überhaupt Fisch und Nüsse gewünscht.
Alles gut Leider keinen Platz beim Frühstück bekommen
Bis auf den minimalischtischen Duschstrahl und dem fehlenden Rührei am Morgen gibt es nix auszusetzen.
Super freundliches Personal, tolles Frühstück, großzügiger Barbereich, perfekte Lage, saubere Zimmer. Gerne wieder!
Lage top, Frühstück super Preis-Leistungs-Verhältnis, im Zimmer alles da, was man braucht.
War alles sehr schön, v.a. gute Lage zur Innenstadt. Konnte alles gut zu Fuß erreicht werden. Lediglich, dass es zum Frühstück keine Rühreier mit Bacon gab wurde bemängelt (Spaß)
Unkomplizierte telefonische Buchung des barrierefreien Zimmers direkt vor Ort, nicht im Call-Center. Das Zimmer was so wie versprochen. Auch die Kombination mit dem Nachbarzimmer hat sehr gut funktioniert. Kleiner Verbesserungsvorschlag: zwei separate Matratzen im Bett bzw. die beiden Betten separat aufstellen, dann kommt man besser von allen Seiten dran.
Freundliche Mtarbeiter, alles sauber wie immer und eine gute Lage. Ruhig zum Innenhof. Die Türen gehen allerdings schwer auf und der Mensch, der die eckigen Türgriffe konstruiert hat, ist wohl ein Sadist, weil die Griffe in die Hand drücken. Entweder gehen die Türen leichter auf oder die Griffe müssen anders werden.
Es ist immer wieder toll, in diesem Hotel zu übernachten. Nette Menschen am Check In und an der Bar. Saubere Zimmer. Leckeres Frühstück. Ich fühle mich dort immer sehr wohl.
Das Hotel liegt günstig, um vor allem die Innenstadt zu erkunden … gleichzeitig ist der Neumarkt ein Knotenpunkt, um mit Straßenbahnen/U-Bahnen in Vororte zu fahren. Man sollte vermeiden, ein Zimmer in Hochzeiten zu buchen .. dann sind die Preise exorbitant … schlichtweg nicht mehr angemessen.
War dort zum Besuch von Kunstausstellungen. sehr gut gelegen. Wie häufig, Waschbecken an dem man den Stopfen nicht schießen kann, somit unglaubliche Verschwendung an warmem Wasser, wenn man sich zum Beispiel nass rasiert.
Freundliches Personal, großzügiger Bar- und Frühstücksbereich, saubere Zimmer und gute Lage
Preisschwankungen gut Kunden die schon über 10 Jahre regelmäßig buchen zu hoch
Kurzfristig 3Tage
Guter Service, saubere Zimmer, beste Atmosphäre
Die Tiefgarage ist eine Zumutung.
Perfektes Zimmer für unseren Kurztrip in Köln, mit super Lage, Preis-Leistung in Ordnung und sehr sehr nettes Personal .
Tolles Hotel , hat alles gepasst
Betten und Zimmer für 2 Personen zu klein Frühstück war super Wir waren 16 Personen und wurden in der Bar am Abend hervorragend bewirtet. Im gross und ganzen sehr positiv bei der Größe des Hauses
Motel One, eigentlich immer gut. Alle sehr freundlich. Sehr erfreulich: ohne Zubuchung des Frühstücks konnte ich am Morgen meine Tasse trinken, kostenlos!
Schönes Hotel, zentrale Lage, netter Empfang und Service. Was will man mehr?
Alles soweit in Ordnung. Es fehlt ein Mülleimer im Raum - es war nur einer in der Toilette vorhanden. Zudem wurde leider (dadurch, dass es keinen Mülleimer im Zimmer gab) ein kleiner sichtbarer "Abfallberg" nicht entsorgt beim Saubermachen während des Aufenthaltes
Super angenehmer Aufenthalt, nette Mitarbeiter. Einen Punktabzug für die Toilettenreinigung hätte etwas gründlicher sein können. Ich habe eine leichte Staub-/Milbenallergie und leider habe ich sehr stark im Zimmer reagiert.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- An- und AbreiseCheck-in 15 Uhr / Check-out 12 Uhr
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Flatscreen TVStreame deine Filme und Musik
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Roadtrip Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln