Alle Motel One & The Cloud One Standorte
Alle Standorte
Du blätterst lieber?
Unser One Mag zum Download mit einer detaillierten Übersicht all unserer Standorte gibt's hier:
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 381.934 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt; Sauber, außergewöhnlich ruhig, gemütlich, nettes Personal; Div. Kleinigkeiten (leicht nachbesserbar) haben gefehlt, um es ganz perfekt sein zu lassen (Doppelzimmer 2 Personen, aber nur 1xBettlaken/Handtücher/Zahnbecher, man musste fragen gehen // massiv fehlendes Sideboard/Schreibtisch/Kühlschrank, -und preislich dafür auch am oberen Rand (im Verhältnis)
Alles gut, aktuell etwas Baulärm. Keine Flasche Wasser/Aufenthalt.
Wir immer Top bis auf den einzigsten völlig überforderten Mitarbeiter an der Rezeption. Absolut unfreundlich. Ich muss hoffentlich nicht wirklich nachdem ich bereits online eingecheckt habe warten bis die junge Frau vor mir alle Formulare alleine ausgefüllt hat. Ich bin nach 700 KM Autofahrt müde und freue mich auf mein Bett. Terrasse und Bar oben Top.
Fantastisch, sehr freundliches Personal, super Lage, tolles Frühstück
Es war alles Topp.Super Zimmer mit hochwertiger Ausstattung. Das einzige große Problem waren die Frühstücksplätze. Wir mussten mit meiner 80 -jährigen Schwiegermutter auf einer Couch am Minitisch frühstücken, der allenfalls für ein Getränk geeignet wäre. Dafür also ein großes Minus. Das Frühstücksangebot war wiederum sehr gut und hochwertig.
Wie immer, alles einwandfrei!!!
Für mich das beste Businesshotel in ganz Sachsen
Sehr schönes Hotel in guter Lage. Sauber. Hilfsbereites und freundliches Personal. Tolle Bar.
Im Zimmer habe ich den Schuhlöffel vermisst - sonst alles in Ordnung
Tolle, zentrale Lage. Check-in war bereits vor 15 Uhr möglich. Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer zum Hof. Tolles Bio-Frühstück mit vielen veganen Optionen und leckeren Backwaren. Das einzige was uns nicht gefallen hat ist der doch sehr enge und entsprechend laute Frühstücksbereich. Aber das Personal beim Frühstück war toll, sehr eifrig und freundlich, selten so erlebt! Kleiner Verbesserungsvorschlag: ich hätte mir noch einen frischgepressten Saft oder Smoothie sowie eine vegane heiße Schokolade gewünscht. Und das gratis BeOne Wasser für den Aufenthalt gab es nicht (mehr) wie sonst?
Matratzen sind viel zu weich und durchgelegen. Seltsame hässliche und ekelhafte graue Stoff-Couce im Zimmer (kann als 3te Bett umgebaut werden), hat in einem Doppelzimmer nichts verloren.
Ich genieße es, nach einem ereignisreichen Tag mich am Abend noch auf eine Runde Plausch oder Lektüre im Barbereich zu entspannen. Das nimmt mich wirklich für Motel One ein. Vor allem die komfortable Sitzsituation auf dem großen Ledersofa in HH war einfach super entspannend. Komme bestimmt wieder!!!
Das Team in Hannover war so phantastisch zuvorkommend, freundlich und aufmerksam. Es war ganz ganz toll!!!
Es war wie immer sehr gut. Das Personal war auch überaus freundlich. Die Lage ist auch sehr schön, weil es ruhig ist und man trotzdem schnell mit der U- Bahn in das Zentrum kommt. Das einzige was ich zu bemängeln hätte, war der Umstand, dass man vor der Buchung sagte, dass alle Parkplätze reserviert seien. Doch als ich dann definitiv gebucht hatte, sagte man mir einen Parkplatz zu???!!! Das finde ich etwas unglücklich, weil ich schon gezögert hatte, ein Zimmer zu buchen, wenn man keinen Parkplatz reservieren kann.
Super angenehmer Aufenthalt von Anfang bis Ende. Am besten hat die Atmosphäre beim Frühstück und am Abend an der Bar gefallen. Die Zimmer und das Bad dürfen gerne etwas größer sein, aber das hat den Aufenthalt nur unwesentlich getrübt
Super Lage, tolles Frühstück und alle waren sehr freundlich
Fühle mich immer sehr wohl im.Motel one.Auf meine Wünsche wird immer eingegangen .Personal ist sehr zuvorkommend. Komme bald wieder
Alles bestens, nettes Personal. Zimmer sauber, Frühstücksangebot sehr gut. Können nichts negatives sagen! Wenn man eine Kritik äußern müsste; wir hätten uns mehr "richtige" Esstische zum Frühstück gewünscht. Die Loungemöbel sind für einen Cocktail abends sehr schön aber zum Frühstück eher unpraktisch. Wir hatten aber Glück das gerade ein halbwegs hoher Tisch frei wurde...
Leider sehr enttäuschend. Motel One war für mich bisher stets ein Garant für ein stimmiges Gesamtpaket aus Lage, Komfort, Design, Service und Preis. Genau zwei dieser Punkte haben sich mit der Umstellung auf Cloud One jedoch deutlich verschlechtert: Service und Preis. Das ehemalige Motel One Wien Staatsoper wurde renoviert und in Cloud One umgewandelt. An den Zimmern hat sich aufgrund des Alters des Gebäudes jedoch nichts Wesentliches geändert – sie sind weiterhin sehr klein. Das war bisher akzeptabel, da Preis-Leistung passte und man bei rechtzeitiger Buchung eine höhere Kategorie wählen konnte. Wir haben uns bewusst für ein Zimmer mit Aussicht entschieden. Beim Check-in in der App war diese Kategorie auch korrekt hinterlegt. Beim Abholen des Schlüssels an der Rezeption (die angekündigten Terminals sowie App-Schlüssel gibt es übrigens nicht) wurde die Buchung plötzlich auf Standardkategorie geändert. Der Rezeptionist bestand darauf, dass im System ein „V“ vermerkt sei, was angeblich für „View“ stehe – das Zimmer hatte jedoch eindeutig keine Aussicht. Es folgten lange Diskussionen, zwei Zimmerwechsel und viel unnötiger Aufwand, bis wir schließlich die gebuchte Kategorie erhielten. Dass die App weiterhin fehlerhaft ist und ich zusätzlich wegen einer Phantombuchung mit Kreditkartengarantie erneut zur Rezeption musste, rundet das negative Gesamtbild leider ab. Fazit: Deutlich höherer Preis, aber spürbar schlechterer Service. Für mich kein überzeugender Ersatz für das frühere Motel One.
Es war gut wie immer, allerdings habe ich erstmals auf das Frühstück verzichtet. Die letzte Preiserhöhung dafür, war eine zu viel - was ich sehr bedauere
Eine Übernachtung mit Frühstück.
Gewohnt gute Motel One-Qualität in Zentrumsnähe
Wie immer super bei der Motel one Kette
Wie immer sehr gut gewohnt im Motel One! War selbst zur besten Zufriedenheit! Alles sehr sauber! Rezeption sehr nett, Frühstück und Bar super! Vielen Dank Motel One, bis zum nächsten Mal!
Ich fand die Begrüßung schon sehr gut, habe Restaurant-Tipps bekommen. Die Lage war für mich super. Die Bar war toll und das Zimmer sehr sauber. Etwas klein vielleicht, ich habe mehrere Tage in Prag verbracht und hatte daher nicht so viel Möglichkeit meine Kleidung zu deponieren.
Zentral gelegen, sauber und sehr angenehm, alle Mitarbeiter*innen hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Saubere Zimmer, gewohnte Qualität. Einzig die Lüftung im Bad war mies. Da war es immer zu stickig.
Wir waren 4 Tage dort. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Die Zimmer waren, wie bekannt, praktisch eingerichtet. Alles was man braucht
Der Aufenthalt war super. Ali an der Rezeption war so freundlich wie ich es noch nie erlebt habe. Wirklich einmalig. Glückwunsch dem Chef der so einen Mitarbeiter hat. Hotelmanager Mathias war supernett, hilfsbereit. Für mich der beste Hotelmanager ever. Zimmer modern, sauber, echt schön Cooler Style in Bar, Rezeption, Eingangsbereich, Essensraum… Sehr gutes Frühstück Zusammenfassend: tolles Hotel, 100 Prozent zu empfehlen!!!!!!!!! Ich komme gerne wieder.
Empfang freundlich. Zimmer etwas zu warm, da Heizung voreingestellt war.
Hallo liebes Team, das einzige was ich in dem Zimmer vermisst habe, ist ein Wasserkocher.
Guter Service, sauberes Zimmer, gutes Bett
Personal wie immer sehr freundlich. Zimmer sauber und meinem Wunsch nach einem Zimmer in den oberen Etagen wurde auch entsprochen. Insgesamt gutes Preis Leistungsverhältnis, ein kleiner Kühlschrank wäre wünschenswert. Frühstück gut aber ein wenig zu teuer für die Speiseauswahl. 4-5 Euro weniger wären angemessen.
Ein wunderschönes Hotel mit sehr guter Ausstattung und toller Bar.
Wir waren zum Hamburg intensiver sehen und einem Konzert in der Elphi angereist. Das Hotel hat genau dafür die perfekte Lage. Elphie, Speicherstadt, Essen&Trinken, Hafen, Landungsbrücken, Anbindung an den HVV … alles da und gut erreichbar. Die Zimmer sind schon etwas klein, auch die Bäder. Aber das Konzept überzeugt. Hochwertige Handtücher und ein wirklich hochwertiger sehr gut funktionierender Duschkopf, alles passt und ist durchdacht. Es ist alles da und es überwiegt die Freude, was man wirklich braucht um gut zu schlafen, es ruhig und komfortabel genug zu haben und mit einem Schritt mitten im Geschehen zu sein. Das Personal war immer ansprechbar, freundlich, nicht genervt auch wenn richtig was los war. Und in der Lounge wurden wir von einer Servicekraft so angenehm und humorvoll bedient, man konnte ihr die Freude im Job anmerken. Das macht es rund. Das Frühstück hat uns gut gefallen, auch wenn es keine Eierspeisen a Minute gibt. Es fehlt ja einfach nichts. Es kam immer alles frisch an bevor es leer wurde, das Servicepersonal ließ keine Lücken aufkommen und das am Osterwochenende wo es wirklich voll war. Zeit für ein paar freundliche Worte war ebenfalls bis hin zu jeder Person die dort am arbeiten war. Bei der Technik mit Smartphone Keycard parallel zur Kartenvariante wäre noch Verbesserungspotential. Aber auch das ist voll akzeptabel. Die Tiefgarage ist sehr großzügig. Hier wäre eine Möglichkeit zur Reservierung klasse. Denn so wirklich woanders hin ausweichen wegen Gepäck und ab und an mal etwas zum Auto bringen oder holen ist schon gut. Wir hatten Glück das ein Platz frei war und wir dann auch nicht mehr weg mussten. Dann noch eine kleine Flatrate für Hotelgäste und es wäre perfekt. Der ein oder andere Sessel in der Lounge sollte auf jedem Fall mal getauscht werden. Da waren schon hier und da sehr gebrauchte Exemplare im Bestand. Wie die Gäste das hingekriegt haben ist mir zwar ein Rätsel, aber es sieht etwas unschön aus bezogen auf den Gesamteindruck. Die Tipps von der Rezeption bei Fragen zum erreichen von manchen Zielen waren manchmal etwas umständlicher. Vielleicht wird das Personal auch in allen Hotels eingesetzt. Als Beispiel sei der Weg zur Strandperle genannt. Den erreicht man sehr gut mit der Hafenfähre statt mit Bus und Bahn. Was bei der Reservierung online etwas schwieriger war, wenn man zwei Zimmer bucht bekommt man beim Online Checkin nicht alle Personen unter. Der Buchende ist immer in jedem Zimmer drin. Na ja, aber auch das ist vor Ort einfach aufzulösen. Nichts kompliziertes. Das WLAN gab es auch, aber ich kann nichts wirkliches dazu sagen. Es war immer da, geräuschlos und zuverlässig. Mehr braucht es nicht. Ich nutze es bei so schönem Umfeld auch eher nicht und genieße die Ruhe vor der ewigen Präsenz. Aber was soll man sagen, es ist eigentlich nichts was zu beanstanden ist wenn man ganz normal verreist um sich so eine schöne Stadt anzusehen. Für Luxus sucht man andere Hotels auf. Hier gibt es alles, was rundum froh und zufrieden macht. Und da dies sicher in allen Motel One so ist kann man beruhigt viele Städte so erkunden.
Wir waren eine Nacht im Haus. Ich war mit Allem sehr zufrieden. Sauberkeit und Service waren sehr gut. Ich komme gerne wieder nach Nürnberg!
Moderne und saubere Zimmer, freundliches Personal, schneller und unkomplizierter Check in and Out, ansprechendes Preis-Leistungs-Verhältnis, insgesamt sehr zufrieden. Kleinigkeiten, die mir aufgefallen sind: Im Zimmermülleimer hätte ich mir aus hygienischen Gründen einen Müllbeutel vorgestellt, aber wenn er ordentlich gereinigt wird, geht das sicher auch ohne. Beim TV hätte ich mir mehr direkte Streaming-Optionen vorstellen können, aber so wie es war, war es auch gut. Beim Bett hätte ich mir einen harte Kante gewünscht, da es mir so mehrfach passiert ist, dass ich an dieser leicht runtergerutscht bin, aber das ist vielleicht nur Gewöhnungssache und war auch kein großes Ding.
Spontaner Aufenthalt in Leipzig Unkomplizierte Buchung und sehr nettes Personal
Der Service sowie die Zimmer waren super.
Das Hotel bietet einen super Service. Die Mitarbeiter gehen auf die Kundenwünsche ein und setzen diese sofort um. Alle sind sehr zuvorkommend und nett. Die Zimmer sind modern und gut eingerichtet. Das Frühstück schmeckt sehr gut und ist abwechslungsreich. Das Hotel liegt nah am Bahnhof. Die Zimmer sind Schall isoliert, und man hört keine Züge oder sonstige Geräusche, die den Schlaf stehen würden.Eine klare Empfehlung von unserer Seite. Wir kommen gerne wieder.
Ich fühle mich immer sehr wohl, bin sehr zufrieden mit dem sehr freundlichen und aufmerksamen Personal, komme gerne wieder und empfehle The Cloud One Nürnberg weiter.
Hallo liebes MotelOne-Team Westbahnhof Wien, wir waren mit eurem Service und Angebot mehr als zufrieden. Besonders möchten wir den Kollegen "Daniel" hervorheben, der nicht nur superfreundlich war, sondern auch überaus hilfreich. Wir werden wiederkommen und euren Standort stets empfehlen. Hier hat einfach alles gepasst. Vielen lieben Dank - besonders an Daniel - für euren unermüdlichen Einsatz, den Aufenthalt in Wien nicht nur kulinarisch, sondern auch vom Service her unvergesslich zu gestalten. Weiter so!
Alles hervorragend. Vielen Dank!
Waren wieder für eine Nacht im Hotel. Zimmer war ruhig. Jederzeit wieder.
"Ferienaufenthalt" zur Mithilfe bei der Gestaltung und zum Mitfeiern einer Geburtstagsfeier am Ostersonntag in der ev. meth. Kirche in der Katharinenstraße 9. Vom Motel one aus gut fußläufig zu erreichen!
Es war sehr sauber und wir haben uns wohl gefühlt. Ich würde es weiter empfehlen.
Zimmer 328 mit "Aussicht": die Matratze durchgelegen, die Aussicht, die übrigens extra gekostet hat, bestand darin, dass man unmittelbar über einer in beide Richtungen befahrenen Straße lebt - bedeutet, dass man beim offenen Fenster den ganzen Straßenlärm hat, oder beim geschlossenen Fenster erstickt. Damit habe ich nicht gerechnet. Die Mitarbeiter waren immer sehr freundlich, auf Sonderwünsche (zwei Decken) wurde eingeganden. Gefühstückt haben wir woanders, aber das Frühstücksbuffet im Hotel sah okey aus. Nach dem Checkout haben wir unser Gepäck noch für einige Stunden im Gepäckraum des Hotels deponieren dürfen, das war sehr hilfreich. Es ist auf jeden Fall optimal gelegen und wir sind überall zu Fuß gewesen (Sagrada Familia, Mirador Torre Glòries, Strand, Altstadt, Pg. de Gràcia und alle Gaudi-Häuser, die überfüllt waren (deshalb sind wir ins Casa Amatller gegangen - im Eintrittspreis war himmlische Schokolade inbegriffen und kaum Touristen)) Gleich hinter dem Hotel im Tranqui Brunch kann man himmisch frühstücken)) Wir empfehlen das Hotel weiter und bedanken uns beim Team für die Gastfreundschaft
Sauberes Zimmer und Bad, schöner Eingangsbereich, alles zur Zufriedenheit
Preis-Leistungsverhältnis sehr gut. Gut wäre ein Schrank bzw. mehr Aufhangmöglichkeiten.
Wie immer sehr freundliches Personal,mann fühlt wie zu Hause