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Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 382.351 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.3 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Super angenehm, freundlich - einfach unkompliziert und herzlich von Anfang bis Ende. Gerne wieder!
Messebesuch Rundum sehr zufrieden, ich komme sicher wieder! Tolles Bett, tolle Bettwäsche. Einziger Mangel war der Kosmetikspegel, der auf Bauchhöhe montiert ist. Das war lästig.
Ich habe als Lokal Guide bei Google eine Bewertung geschrieben. Das hat eine entsprechende Wirkung. Ihr seid super,ich komme wieder.
Alles gut, nur leider kein nettes freundliches Empfang beim Ankommen schade.
Es war perfekt!
Wir waren als Paar 4 Nächte dort. Das Hotel liegt fußläufig (ca. 20 min.) zur Innenstadt. Zu öffentlichen Verkehrsmitteln sind es max. 5 min. gewesen. Ansonsten sind die Standarts im Motel One wie immer. Beim Frühstück gab es allerdings ein paar Besonderheiten. Frische Guacamole, frisches Hummus und Oliven-Paprika-Aufstrich. Das war alles sehr gut und für mich persönlich das Highlight. Einziges Manko: keine Parkmöglichkeiten im Hotel. Wir haben jedoch direkt gegenüber ein Parkhaus gefunden.
Ganz, ganz tolles Service-Team an Rezeption und Bar! Das muss betont werden! :) Zimmer klein, fein und gemütlich :) Bin wegen eines Kellerbrandes im Motel One untergekommen, da meine Wohnung infolgedessen unbewohnbar war/ist. Da ich flexibel sein muss, kann ich immer nur kurze Zeiträume buchen und habe daher alle paar Tage die Reservierung verlängern müssen. Das Personal hat mich dabei stets freundlich unterstützt und such auf angenehme Art und Weise nach dem Stand in der Wohnung erkundigt. Auch, als es kurzfristig so aussah, als sei das Hotel ausgebucht, konnte mir geholfen werden. Ich konnte dabei stets mein Zimmer beibehalten und musste nie in ein anderes umziehen. Vielen Dank also an das tolle Team! :)
Ganz, ganz tolles Service-Team an Rezeption und Bar! Das muss betont werden! :) Zimmer klein, fein und gemütlich :) Bin wegen eines Kellerbrandes im Motel One untergekommen, da meine Wohnung infolgedessen unbewohnbar war/ist. Da ich flexibel sein muss, kann ich immer nur kurze Zeiträume buchen und habe daher alle paar Tage die Reservierung verlängern müssen. Das Personal hat mich dabei stets freundlich unterstützt und such auf angenehme Art und Weise nach dem Stand in der Wohnung erkundigt. Auch, als es kurzfristig so aussah, als sei das Hotel ausgebucht, konnte mir geholfen werden. Ich konnte dabei stets mein Zimmer beibehalten und musste nie in ein anderes umziehen. Vielen Dank also an das tolle Team! :)
Für 5 Tage in Wien perfekte Lage, kleines ruhiges Zimmer war alles sauber, kann weiter empfehlen
Unser Aufenthalt im Motel One in Dresden war wie immer super zentral und wir konnten alle Sehenswürdigkeiten zu Fuß erreichen. Das Zimmer sehr sauber. Das Personal freundlich und hilfsbereit.
Wir haben uns gewundert, dass gefragt wurde, ob wir auf Reinigung des Zimmers verzichten würden. Es wurde mit Einsparung von Ressourcen zugunsten der Umwelt begründet. Wir sind allerdings der Meinung, daß wir nicht 4 Tage ohne Säuberung des Badezimmers bleiben möchten. In den letzten Jahren haben wir bei kurzen Aufenthalten auf den Wechsel der Handtücher verzichtet. Allerdings hätte man auf die Reinigung tatsächlich verzichten können, weil sie u. E. nicht zufriedenstellend durchgeführt wurde. Wir haben uns in Ihren Hotels immer willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Leider ist das in der letzten Zeit unseres Erachtens auf der Strecke geblieben. Das Preis-Leistungsverhältnis in Verbindung mit den freundlichen Mitarbeitern hat uns bisher überzeugt. Leider ist das - vielleicht durch die Umstrukturierung oder durch Einsparung von Mitarbeitern - nicht mehr so.
Wir haben die Stadt fußläufig erkundet. Die Lage des Hotels ist sehr zentral. Die Gestaltung der Lounge/Bar ist sehr ansprechend. Der Raum wirkt sehr entzerrt, weshalb wir uns dort sehr wohl gefühlt haben. Hervorheben möchte ich noch die Frühstückszeit bis 11.00 Uhr und die 24 h geöffnete Bar. Ich habe mir die Motel One App installiert und werde bei anderen Städtereisen dieses Hotel buchen.
Tolles Hotel, Zimmer sehr sauber, perfektes Preis/Leistung Verhältnis.
Ich bin schon häufiger im Motel one am steindamm gewesen und wie immer sehr zufrieden. Ich war in einem der neu renovierten Zimmer und fand dies sehr geschmackvoll. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Frühstück wie immer sehr lecker und leere Tabletts wurden unverzüglich aufgefüllt und die Tische schnell abgeräumt und gereinigt. Der noch stattfindende Umbau/Renovierung wurde ohne zu stören durchgeführt.
Besonders beeindruckt hat mich die Freundlichkeit und die Geduld des Personals an der Rezeption. Genossen habe ich außerdem die gut ausgestattete Bar und das gemütliche Ambiente im Foyer.
Angenehmes Personal und bequeme Betten.
Ein sauberes Zimmer, ein freundliches Personal, ein leckeres Frühstück und eine gute Möglichkeit, am Tag der Abreise die Gepäckstücke für eine kurze Zeit aufzubewahren! In einer Nacht hat eine Gruppe von jungen Leuten noch um Mitternacht Lärm auf dem Flur gemacht.
Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofes aber trotzdem in einer verkehrsberuhigten ruhigen Lage und ist gut an öffentliche Verkehrsmittel angebunden.Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und zuvorkommend. Trotz vieler Hotelgäste war das Frühstück gut organisiert und ließ keine Wünsche offen.
Rechnungszusendung muss leider seit 2 Aufenthalten immer nachgefragt werden.
Gewohnter Motel One Standard in exzellenter Lage und mit sehr freundlicher Belegschaft.
Zimmer war sehr gut. Das Frühstück ist vom Grundsatz her in Ordnung, aber es fehlt einfach das Rühr- und/oder Spiegelei. Für mich gehört das zum Standard. Das Motel One Nikolaistraße ist trotzdem sehr empfehlenswert.
Zimmer zu klein!
Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. 1 Wasserkocher im Zimmer wäre wünschenswert, wie es in anderen Hotels dieser Kategorie bereits üblich ist.
War nur eine Nacht im Hotel
Sehr freundliches Personal. Zimmer sauber. Frühstück lecker. Immer wieder gern!
Ich hab inzwischen viele Beschwerde von unseren Geschäftspartner:innen erhalten die wir untergebracht hatten bei Ihnen im Februar. Es war eine komplette Baustelle und niemand hat uns vorab informiert. Vor Ort war die Aussage der Rezeption: "Ja wir wollten nicht das sie stornieren". Der Baulärm war unaushaltbar und wir konnten das Frühstück was wir gebucht hatten auch streichen
Wir hatten einen sehr angenehmen Aufenthalt, wir konnten schon früh in unser Zimmer und so begann unser Aufenthalt in Nürnberg entspannt und angenehm. Die Lobby mit der Bar s ind gemütlich und das Personal stets freundlich und entspannt. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Auch die Tipps für die Gastronomie am Abend waren super und wir haben lecker gegessen…
Wir hatten einen sehr schönen Urlaub im Herzen von Zürich. Alle Sehenswürdigkeiten waren schnell zu erreichen. Super Frühstück und sehr freundliches Personal.
Motel One in Aachen hat eine tolle Lage, schöne Zimmer, sehr bequeme Betten und ein gutes Frühstück und eine tolle Lounge, was will man mehr? Ich fände es gut, wenn man einen Parkplatz im voraus buchen kann bzw. am Eingang ein Areal zum Kurzparken wäre, da die Anreise ohne Kurzfristparken zum Ein- und Auschecken etwas umständlich ist.
Alles bestens!
Lage ist TOP! Personal sehr freundlich. Zimmer klein aber sauber! Leider deutlich zu wenig Parkplätze vorhanden. Keine Be- und Endladezone vor dem Eingang. Die Bar ist sehr schön doch leider als Frühstücksraum nicht wirklich geeignet. Dafür teilweise zu wenig Platz wo man vernünftig frühstücken könnte. Die Auswahl an Frühstück könnte auch besser sein. Da hätten wir etwas mehr erwartet. Aber im großen und ganzen hat es uns gefallen, und man muss ja auch nicht im Hotel frühstücken.
Schönes Haus - und trotz der Riesenbaustelle im Haus lief der Betrieb ja recht reibungslos. Auch dank des freundlichen Personals! Wir hätten uns allerdings im Zimmer etwas mehr Mobiliar und Kleiderhaken gewünscht: Nachttischablagen von der Größe eines Taschenbuchs sind einfach zu klein. Dass man 4 Tage aus dem Koffer leben muss - geschenkt. Für zwei Leute brauchts dann aber auch zwei Böcke, um den Koffer draufzulegen. "Aus dem Koffer und vom Boden zu leben" passt zur Wiener Eleganz nicht wirklich. Was mich deutlich erstaunt hat: keine der Türen (Zimmer- und Feuerschutztüren), deren Prüfetikett ich sehen konnte (und das waren viele!) hatte eine aktuelle Prüfplakette. Teilweise waren die Türprüfungen seit 5 Jahren überfällig. Ja, die Türen sahen auf den ersten Blick OK aus - aber eine echte Prüfung von Brandschutzeinrichtungen sollte in einem Haus dieser Größe und Unübersichtlichkeit eigentlich eine Selbstverständlichkeit sein.
Wir hatten ein frisch renoviertes, schönes Zimmer
Ein sehr schönes, großzügiges Hotel. Eine Oase in einer schwierigen Umgebung. Einziges Manko: die Dusche hatte sehr wenig Wasserdruck und der Duschkopf hatte nur eine Einstellung.
Zimmer sind klein, sehr schlicht und alles wirkt ein bisschen älter. Es fehlte ein Papierkorb im Zimmer, die Lampen musste ich zunächst selbst in die Steckdosen stecken. Das Frühstücksangebot ist überschaubar und einfach – leckeres Brot und gute vegan Aufstriche, Käse und Wurst etwas enttäuschend. Das Frühstückspersonal war sehr nett.
2 Nächte in zentraler Lage, eine ruhige Oase: immer wieder gern! Ein Kritikpunkt: die Tiefgarage! Mir ist bekannt, dass die Plätze nicht für alle Besucher reichen - kein Problem. Aber wenn man bei grüner Ampel eingelassen wird und dann unten trotzdem nichts frei ist (außer Amazon Parkplätzen), dann ist das nervig. Und wenn am Entertainmentsystem keine Radiosender funktionieren - dito.
• Rezeptionen kenne ich viel freundlicher • Frühstücksleistung war leider unangemessen: Es war zu meiner Frühstückszeit ein ziemlich leergefegtes Buffet zu bestaunen. Von trockenem Restkuchen bis zur leeren Obstsalatschüssel. Von Sauberkeit konnte leider auch nicht die Rede sein. Ich bin sehr gespannt, ob irgendwann einmal eine Reaktion auf meine schlechten Erfahrungen zugestellt wird!!!
Wenige Gehminuten vom Hbf entfernt. Die Fenster sind sehr gut isoliert und für Menschen, die trotz des 'leisen Zugrollens' in den Schlaf finden können eine gute Anlaufstelle für kurze Aufenthalte. Zimmer sauber, Betten bequem und Frühstück lecker und gut organisiert!
Zimmer sehr schön, gemütlich eingerichtet, sauber, Kleiderbügel vorhanden, angenehme und leichte Bettdecke, allerdings Preis-Leistungsverhältnis Frühstück nicht passend, Auswahl beim Frühstück ausbaufähig
alles gut, Frühstück relativ teuer, man muss sofort bezahlen, bekommt aber keine Rechnung dafür, kein Wasse mehr auf dem Zimmer
Sehr freundliches Personal sehr sauber Angenehme entspannte und ruhige Atmosphäre Ruhiges Zimmer, leider war das Dachfenster bei Regen immer komplett verschlossen, ich hätte mir einen kleinen Lüftungsspalt gewünscht. Im Loungebereich wären noch ein oder zwei zusätzliche große Tische wünschenswert für die Frühstückszeit, das Essen in den Sesseln an teils sehr niedrigen Tischen ist unbequem.
Alles bestens, bitte könntet ihr mir noch die Rechnungen meiner letzten beiden Aufenthalte vom 23.3. bis 26.3. und vom 24.2. bis 25.2. an meine Mail Adresse miami2804@hotmail.com zukommen lassen! Danke!
Sehr zentrale Lage, freundlicher Empfang, kleine aber sehr gut durchdachte Zimmer, minimalistisch und stylisch zugleich, tolle RoofTop Cocktail-Bar.
Arbeitsfläche sehr klein um am Laptop zu arbeiten - Stuhl ist dagegen erstaunlich bequem - die Weiterempfehlung weiter unten zwar mit ja beantwortet ein jaein wäre zutreffender
Eigentlich wäre es eine 10 gewesen. Aber das „System“ hat mir nach dem „Quick Checkout“ keine Rechnung geschickt. Nach 2x vergeblicher Nachfrage per E Mail hat das Telefonat mit der freundlichen Rezeption den Erfolg gebracht: Übermittlung mit händischer E Mail.
Der Aufenthalt war insgesamt gut - was noch gefehlt hat, um eine bessere Bewertung zu geben: Derzeit wird an der ein oder anderen Stelle saniert und einiges offenbar technisch überholt: So funktionierte in einem Aufzug die Taste für den 5. Stock nicht, im anderen war der Bildschirm ausgebaut. Der Eingangsbereich/Portal ist noch nicht gestaltet, es gibt direkt keine Hinweise. Auch ist der Eingang etwas umständlich (Türe aufziehen, nicht wirklich barrierefrei), und die Rezeption ist nicht sofort ersichtlich. Die Umgebung am Hfb ist schwierig und führt mit Blick auf die Lage zu den meisten Punktabzügen: Wenn sich bereits am frühen Abend Teile der Drogenszene an der Ecke versammelt, ist das unangenehm. Auch die gesamte Baustelle des Bahnhofsplatzes führt zu keinen guten Straßenübergängen von und zum Hotel.
Das Hotel war sehr gut ausgestattet. Ein high light ist die rooftop bar in der 8. Etage. Dort konnte auch gefrühstückt werden. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit
Leichte Gebrauchsspuren im Zimmer und im Bad. Frühstücksbereich relativ klein, wenig Personal beim Frühstück und die Auswahl überschaubar. Insgesamt aber Motel one typisch guter Standard.
Sehr nettes, zuvorkommendes Personal, sehr sauber und stylisch eingerichtet. Angebot und Service in der Bar waren prima. Das Frühstück wie gewohnt sehr lecker mit sehr guter Auswahl. Das Hotel liegt 1 min zu Fuss vom Hauptbahnhof, durch den Seiteneingang ist man direkt an der Poststraße. Der Frankfurter Hauptbahnhof ist vom Publikum her "gewöhnungsbedürftig", der Zugang zum Hotel aber problem- und gefahrlos. Ich habe mich an keiner Stelle bedroht oder unsicher gefühlt. Man ist schnell in der Stadt und hat einen super Anschluss an öffentliche Verkehrsmittel (bspw. Straßenbahn). Ich würde jederzeit wiederkommen und kann das Motel One Frankfurt Hauptbahnhof empfehlen.
Der Frühstücksbereich ist bei guter Auslastung am Wochenende viel zu klein. Die Warteschlange zog sich bis zu den Aufzügen, genau wie bei unserem letzten Aufenthalt. Das Personal verständlicherweise leicht gestresst, Warteschlange am Kaffeeautomat, Becher leer, Teller leer….Fazit: künftige Buchungen nur noch ohne Frühstück.