Motel One Köln-Neumarkt
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 5.510 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.4 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.6 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Ich hatte einen netten Empfang. Euer Hotel ist sehr schön und sehr sauber. Ich habe sehr gut geschlafen. Etwas unpersönlich war das auschecken.
The front desk check-in was a smooth and easy process made even better due to the friendliness of the staff. Only complaint would be that the shower water temperature was not quite as warm as all previous stays in the hotel. Unsure if that's unique to the room or a change throughout the hotel.
Sehr schönes modernes Hotel. Personal sehr nett und freundlich.
Die Wasserleitung hat die ganze Nacht getropft. Und die Bettdecke war eine Katastrophe. Wir sind sehr oft im Motel One aber das hatten wir noch nie .
Grundsätzlich war alles sehr gut. Leider gibt es ein Frühstück erst ab 07:00 Uhr. Da ich geschäftlich da war konnte ich teilweise vor meinen ersten Terminen nicht mehr am Frühstück teilnehmen...
Das Zimmer lag zur Straße und das Fenster war nicht schalldicht. Der Verkehr war gut hörbar. Beim Auschecken habe ich als Verbesserungsvorschlag ein "Trinkglas" auf dem Hotelzimmer angebracht. Die Antwort war dass zu viel kaputt geht und man sich an der Bar eins holen kann. Das ist jetzt nicht wirklich der richtige Servicegedanke. Nach dem Ausschecken wollte ich die Toilette des Restaurants nutzen, dafür musste ich wieder an die Rezeption und eine Schlüsselkarte holen - sehr umständlich. Das Zimmer war klein, aber dafür passt das Preis-Leistungsverhältnis.
Alles gut zur Weiberfastnacht in Kölle, zwar etwas teurer als sonst, ruhiges Zimmer, dafür echter Feuerwehralarm zum Frühstück, aber alles in Ordnung
Super nettes Service Team beim Frühstück. Einziger Minuspunkt die stickenden Handtücher
Ich hab vergangenes Wochenende und heute vielmals angerufen und samstagabend ein mail geschickt. Ich hab überhaupt nichts gehört!! Gerne so bald wie möglich bekomme ich eine reaktion! Mein mail war dieses:Sehr geehrter Herr, geehrte Dame, Wenn ich heute agenda zu Hause kam, habe ich entdeckt daß meine Bergschuhe noch im Hotelzimmer sind. Unser Reservierungsnummer war 5580-284834009. Wir haben 20-21. Februari übernachtet bei Ihnen im Zimmer 4-02. Die Bergschuhe sind von Marke Hanwag mit Farbe grau/blau, Größe 39 oder 40. Ich vernemen gerne von Ihnen ob Sie die Bergschuhe gefunden haben. Sie können mich auf Handy ..... erreichen. Können Sie bitte diese mit Post schikken, ich werde die Kosten selbsverständlich zahlen. Die Adresse ist: ........
Wenn es jetzt noch Birchermüsli auf dem Frühstücksbuffet gäbe, wäre das der Hit. Ansonsten nichts zu meckern.
WIe immer alles bestens, vom früheren CheckIn bis zur Beantwortung von Fragen oder Empfehlungen durch das kompetente und sehr freundliche Hotelpersonal. So macht Reisen Spaß. Sehr zentral gelegen und gut mit der S- und U-Bahn angebunden. Jederzeit gerne wieder wenn ich in Köln bin.
Ich war in diesem Hotel am Neumarkt das erste Mal....aber auch das hat unser wieder gut gefallen. Das einzigste was doch gestört hat.....sehr lautes einräumen von Geschirr in die Regale während des Frühstücks....das hat nicht nur uns gestört.....und ich habe ein bisschen das lächeln und die freundlichkeit vermißt während der Frühstückzeit ...die ich aus vielen anderen Standorten her kenne. Das betraf allerdings nicht die Rezeption....die waren klasse.
Motel One ist immer Preis/ Leistungsverhältnis gut. Leider war unsere Reservierung schief gelaufen, so dass wir anstelle von einem Durchgangszimmer nur zwei Nachbarzimmer hatten.
Alles gut.
De kamer OK, dat weten we omdat we al verschillende keren bij Motel One gelogeerd hebben MAAR deze keer was het koud op de kamer, de airco wou niet warm blazen. Ben naar receptie gegaan met hulpvraag , het was dan +/- 23.00u, en hij zei enkel : "draai maar eens aan de knopjes en dan zal het wel gaan". En gesprek werd duidelijk afgeblokt. Terug op kamer nog geprobeerd maar bleef koud. Ook in de badkamer was het koud en ook de verluchting deed het niet. Deze keer dus een minder goed bezoek dan gewoonlijk: jammer !
Es war alles bestens , nur morgens beim Frühstück sehr voll
Top Hotel. Sehr zu empfehlen.
Hat alles gepasst !! Sehr freundliches Personal, Frühstück sehr gut !! Kann man nur weiter empfehlen. Wir kommen wieder !!
Hat alles gepasst. Schöne Lobby.
Die Karte, bitte nicht stören bzw. Zimmer noch nicht reinigen besser sichtbar hinlegen/hinhängen.
Sehr angenehmer Aufenthalt im Motel One Köln‑Neumarkt Der Check-in verlief sehr schnell und unkompliziert, was wir besonders angenehm fanden. Auch die Parksituation ist hervorragend: Das Parkhaus liegt direkt neben dem Hotel und ist überdacht erreichbar, sodass man selbst bei Regen bequem vom Auto ins Hotel kommt. Zwar ist das Parken kostenpflichtig, aber es gibt einen Hotelrabatt – für diese zentrale Lage in Köln absolut fair und angemessen. Die Lage des Hotels ist generell top: Geht man aus dem Hotel nach hinten in die Seitenstraßen, ist man sofort mitten im Einkaufs- und Stadtzentrum. Für Shopping und Erkundungen ideal. Ein besonderes Dankeschön möchten wir dem Mitarbeiter aussprechen, der sowohl unseren Check-in als auch den Check-out betreut hat. Beim frühen Check-out wollte ich noch einen Kaffee kaufen, der mir freundlicherweise kostenlos angeboten wurde. Das ist in Deutschland wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr positiv überrascht. Diese kleine Geste hat unseren Aufenthalt besonders schön abgerundet. Vielen Dank für den tollen Service – wir kommen gerne wieder.
Very central hotel. Clean and friendly staff.
Die Toilette war nicht sauber und das Fenster hat nicht richtig geschlossen.
Das Hotel ist zentral gelegen, entspricht aber in vielen Details nicht den normalen Motel One Standards. Zweites Kissen und Tücherbox fehlen im Zimmer, Frühstück zwar inhaltlich Standard, aber lieblos präsentiert, Personal desinteressiert.
Fairer Preis, sehr freundlich, flexibel, hilfsbereit, sehr sauber, ruhig, super Lage
immer wieder gerne, tolle Führung durch Mathias.
Einzigartig. Sogar beim Koffer zumachen wurde mir geholfen
War alles super, bin sehr zufrieden.
Egal in welcher Stadt ich in einem der Motel One Hotels verbringe, es passt einfach das Prris/Leistungsverhältnis.
Motel One ist immer wieder eine gute Wahl. Alles zur bester Zufriedenheit. Durchwegs kompetentes, gut gelauntes und zuvorkommendes Personal. Danke.
We had a lovely stay. The hotel is ideally placed, to get to anywhere by foot. The rooms are comfortable and the bar area is great if you need to do some work, or just chill.
Hallo, grundsätzlich waren wir zufrieden, Zimmer sauber, schneller Check in usw. Aber... Die Reinigungskraft ging in unser Zimmer, obwohl wir noch nicht ausgecheckt waren. Wir hatten alles schon ins Auto, nur noch Kleinigkeiten im Zimmer gelassen. Als wir wieder kamen , war das Zimmer komplett sauber und leergeräumt. Unser Ladegerät wurde unserer Familie mit gegeben. Und unsere Parkticket weggeschmissen. Das war ganz schlecht. Die Reinigungskraft suchte im Müll, was wirklich eklig war. Gottseidank haben sie unser Parkticket gefunden. Wenn man ein Check out bis 12 Uhr anbietet sollte dies auch genutzt werden dürfen .
Es gibt nichts zu verbessern. Wir buchen bei jeder Reise das Motel One und sind immer sehr zufrieden, weil das Hotel genau zu uns passt. Besonders gut hat uns dieses Mal gefallen, dass wir vorab online alles Formalitäten erledigen konnten.
2 Punkte Abzug gibt es für das völlig indiskutable Parkhaus, welches zwar nicht zum Hotel gehört (Eigentümer ist Contipark) aber vom Haus ausdrücklich als Parkmöglichkeit empfohlen wird. Das Parkhaus ist eine einzige Kloake und ein Drogenumschlagplatz. Das ist z. B. auch bei Google nachzulesen. Die getroffenen "Gegenmaßnahmen" sind entweder völlig wirkungslos oder aber eine offensichtliche Farce. Ich würde mir sehr wünschen, dass das Hotel in dieser Hinsicht Einfluss nehmen wird. Den Rabatt auf den astronomischen Tagespreis zähle ich nicht dazu!
Sehr gute Lage! Schönes Hotel, nettes Personal, sauber, gute Ausstattung!! Vielen lieben Dank! Einziges Manko- Zimmer sehr klein. Zu zweit musste ich mein Koffer immer geschlossen neben das Bett stellen, da die andere (etwas mehr Platz) Seite zum Fenster komplett von meiner Begleitung eingenommen wurde. Aber wenn man als Paar dort ist, ist das wohl eher kein Problem… also alles super
Ich bin regelmäßig im Motel One Köln-Neumarkt und war bisher immer sehr zufrieden. Selbst an Karneval, dem Ausnahmezustand in Köln, war alles top.
Es ist immer wie heim kommen. Super freundlich alle Mitarbeiter. Tolle Bar. Gemütliche Zimmer.
Sehr freundliches Personal, sauber, Frühstück lecker, Ambiente sehr gemütlich und wohlfühlend, ein Minikühlschrank im Zimmer wäre super, damit man was aufbewahren könnte
Absolut super, wie immer zum Karneval :) Personal total freundlich, besonders im Barbereich. Abzug müsste ich aber eigentlich geben, wegen der neuen Preisgestaltung der Übernachtungen. Da sind mittlerweile andere Hotels in der Stadt deutlich besser, bei ähnlichen Standards, die ich MotelOne kenne. So ist unsere Gruppe tatsächlich am überlegen, ob wir in 2027 nicht ein anderes Hotel wählen.
Beim Motel One bekommt man einfach immer, was man erwartet. Nicht mehr und auch nicht weniger - aber das ist immer Top-Qualität und deshalb steige ich dort immer sehr gerne ab.
Trotz eines sehr hektischen Check-In am Karnevalssonntag erhielt ich erfreulicherweise ein ruhiges Zimmer.
Guten Tag. Wir sind sehr oft Gast bei Ihnen in Motel one neumarkt bzw.auch andere Motel One. Bis jetzt waren wir immer sehr sehr zufrieden. Z.b auch die letzten Aufenthalte und speziell die letzten Karnevalsaufenthalte. Diesmal waren sehr sehr enttäuscht. Wir waren von Freitag 13.2.26 bis Mittwoch 18.2 bei Ihnen. Jeden Tag verließen wir das Hotelzimmer meistens im Zeitraum von 10:30-11uhr. Am Samstag und Sonntag wurde das Zimmer exzellent gereinigt. Am Rosenmontag leider nicht. Trotz ich um 13uhr nochmal kurz im Zimmer war und dies nicht gereinigt wurde sagte ich der Zimmerdame bescheid ,diese putzte gerade das Zimmer neben an und sagte Das unser Zimmer bitte noch gereinigt werden muss. Sie bestätige dieses und sagte das es als nächstes gereinigt wird. Leider müssten wir feststellen, wo wir kurz vor Mitternacht ins Zimmer kamm, das es nicht gereinigt wurde.... Sehr ärgerlich. Dienstag verließen wir das Zimmer um 11uhr und sagten der Reinigungsdame die vor unser Tür stand das unser Zimmer unbedingt gereinigt werden müsste und wir zwingend Toilettenpapier benötigen. Sie war sehr freundlich und bestätigte dieses unvollzuglich tun würde. Nun ja um 18:30uhr kamen wir ins Zimmer. Keine Reinigung, kein Toilettenpapier etc. An der Rezeption bekam ich nun Toilettenpapier...und eine Entschuldigung Für den Preis erwarte ich einfach eine unkomplizierte Reinigung des Zimmers!!!!
Angesichts der nicht mehr ganz so günstigen Preise sind die Duschen eigentlich nicht mehr angemessen: schwacher Wasserstrahl, schwankende Temperatur, total unhandlich, die Brause dreht sich durch den Wasserdruck immer weg und das Wasser geht an die Wand. Kein Duschvergnügen…
Das Hotel ist super gelegen und trotzdem sehr ruhig. Selbst an Karneval. Die Bar ist top. Unser Zimmer Special One war sehr angenehm von der Größe und was mich besonders gefreut hat, dass es einen ordentlichen Schrank hatte. In kleineren Zimmern weiß ich manchmal überhaupt nicht wohin mit meiner Kleidung. In den kleineren Zimmern fehlt eine passende (=mehr Platz) Möglichkeit, seine Kleidung aufzuhängen. Wenn man zu zweit reist, wird es sehr eng und ich mag es nicht aus dem Koffer zu leben Unser Bad war wie erwartet von der Größe. Leider war das Waschbecken schon ein wenig vergilbt. Und der Abzug schafft es kaum, die warme, feuchte Luft abzuziehen. Da die Türe nicht von alleine offen bleibt, musste man sie mit Gegenständen befestigen, damit sie offen bleibt und man es im Bad vor Hitze aushält. Das Personal an der Rezeption, Reinigung und auch an der Bar ist sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück hatten wir nicht.
Toller Karneval-Aufenthalt in hervorragender Lage👍 Frühstückspreis und Eventzuschlag finde ich mittlerweile unangemessen.
Insgesamt zufrieden mit leichten Abzügen in puncto Duschseife, Frischtücher, Sauberkeit des Teppichs, Check In war befriedigend
Es war alles prima. Nur nachts um 4 at man keine Getränke - auch kein Wasser - mehr bekommen. Obwohl mir der Service am Nachmittag sagte, es wäre kein Problem. In der Nacht hieß es dann an einem Abend keine Zeit, da das Frühstück vorbereitet werden muss. Nacht FR auf SA
Es war wie jedes Mal ein toller Aufenthalt und wir waren sehr zufrieden. Als Hotelier kann ich allerdings nicht verstehen, obwohl Sie es mehrfach versprochen haben, dass Sie es jetzt zum dritten Mal nicht schaffen, die gebuchten Zimmer nebeneinander oder gegenüberliegend zu reservieren.
Wir haben wunderbar geschlafen, Zimmer wie gewünscht mit King sie Bett und nach hinten. Frühstücken hätte man auch ohne Buchung nehmen können, wurde nicht nachgefragt. Nicht so toll war die lange Wartezeit beim Check in und die defekte Lampe am Bett.
Am Karneval-Sonntag war ich zu Gast im MotelOne in Köln-Neumarkt und das Hotelteam unter der Leitung von Herrn Hoteldirektor Mathias Gerber hatte wegen der hohen Auslastung eine extreme Situation zu bewältigen. „Chaos pur?“ Nein, das Gegenteil war der Fall: Herr Gerber half beim Einchecken, gab Koffer heraus, sein Mitarbeiter an der Rezeption blieb ruhig und freundlich, das Zimmer war topp sauber, das Frühstück wie immer sehr gut. Bemerkenswert ist zudem, dass meinem Wunsch auf Umbuchung (und Stornierung einer Übernachtung) kulant entsprochen wurde. Ich kann Herrn Mathias Gerber zu seiner souveränen Arbeit und der seines tollen Teams nur gratulieren! So komme ich immer wieder gerne ins MotelOne.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 16 m²
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Boxspringbett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 20 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One mit Terrasse
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Terrasse
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Essen-Bonn
Auf keinen Fall ein „Rhein“-Fall: unser Roadtrip führt aus dem Ruhrpott über Düsseldorf und Köln ins bonnbastische Bonn.
Dom-Inanz
Im Motel One Köln-Neumarkt trifft himmlisch gutes Design auf Kölsches Lebensgefühl.
Was macht die Kunst?
Die Kölner Künstlerin Heike Simmer hat sich Großes vorgenommen, nämlich den Kölner Dom. Und mit dem Sinnbild auf ganz eigene Weise auseinandergesetzt.
Hotel Köln Neumarkt
Wir lassen den Dom in Kölle …
Unser Hotel in Köln am Neumarkt liegt direkt am früheren Viehmarktplatz der Stadt, der schon 1076 gegründet wurde. Heute lassen hier weniger Kühe, Pferde und Hühner die Herzen von Kaufinteressierten schneller schlagen, als vielmehr Modeboutiquen, Kaufhäuser und Co. Die Schildergasse, Kölns beliebteste Einkaufsstraße, liegt nämlich direkt vor der Tür unseres Designhotels in Köln und führt dich in wenigen Minuten mitten hinein ins Herz der Innenstadt. Hier warten das historische Rathaus, das Museum für Angewandte Kunst oder die Hohenzollernbrücke und der Rhein auf dich – sowie diverse Kölsch-Brauhäuser, die die passende Erfrischung bei einem Stadtbummel bereithalten. Über mittelalterliche Gässchen gelangst du schließlich von unserem günstigen Hotel zum Wahrzeichen der Stadt, dem Kölner Dom. Dein Hotel Köln Neumarkt.
Auch das Interieur unseres Hotels in Köln-Neumarkt steht ganz im Zeichen dieses imposanten Bauwerks, das zu den meistbesuchten Sehenswürdigkeiten Deutschlands und zum UNESCO-Weltkulturerbe zählt. Von bunten Glasmosaiken im Barbereich, die an die kunstvollen Fenster des Doms erinnern, bis hin zu transparenten Raumtrennern, die von seinen gotischen Rundbögen inspiriert sind. Von Wandinstallationen, die die Betrachter*innen direkt ins Innere des Kirchenschiffs transportieren, bis hin zu Schiefer- und Marmordetails, die die steinerne Grundstruktur des jahrhundertealten Besuchermagnets aufgreifen. Unser Motel One Köln-Neumarkt ist eine liebevolle Hommage an das Aushängeschild Kölns – und (fast) so schön wie das Original! Dein günstiges Designhotel Köln Neumarkt.
Hier findest du alle Motel One in Köln im Überblick: Hotels Köln