Motel One Hamburg-Alster
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.282 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 8.9 von 10
Lounge & Bar 8.7 von 10
Lage 8.7 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.3 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Ich habe spontan am Abend gebucht und noch eine super Rate erhalten. Des Weiteren hatte ich ein Zimmer auf der 19. Etage - super, immer gerne wieder. Außerdem ist mir der Barmitarbeiter Florian sehr positiv aufgefallen. Sehr freundlich und motiviert. Vielen Dank.
Lüftung im Bad
Tolle freundliche Mitarbeiter/Team
Alles bestens. Der Empfang am 6.5. Mittags war etwas unfreundlich (Ausrutscher, Stress??)
Zimmer sehr gut und ruhig, Minibar wäre nice gewesen. Personal top! Gerade Florian von der Bar muss hervorgehoben werden! Er lebt was er tut und geht richtig gut im Handwerk und im Umgang mit den Gästen auf. War ein tolles Erlebnis! Beim Frühstück hätten wir uns etwas mehr Auswahl gewünscht, wie z.b. Rührei. Aber das was es gab war alles frisch und lecker.
Wollte telefonisch reservieren, wurd auf eine App verwiesen, die nicht einfach zu finden war - zuerst wurde ich auf All verwiesen. Als ich über die Homepage reserviert hatte, habe ich den am Telefon versprochenen Rabatt für die Begleitung des Rollstuhlzimmers nicht erhalten. Die Tür zum Zimmer 519 (Behindertenzimmer) geht extrem schwer auf. Beim Bett gibt es keine Ablage zB Regal statt Nachtkästchen. Schade dass es keinen ORF gibt, der eingestellt ORF-Kanal zeigt nur schwarz.
Toller Service, danke an Jana beim Einchecken. Wir konnten bereits um 10h in unser Zimmer. Unseren Wunsch nach einem ruhigen Zimmer konnte sie erfüllen. Zimmer im 15. Stock ganz hinten mit Blick auf Hamburg. Wunderbar ruhig auch bei geöffnetem Fenster. Tolle Tiefgarage mit ausreichend und großzügigen Parkplätzen. Die beste TG, die wir bisher bei einem Motelone hatten. Wir konnten am nächsten Tag noch den vollen Tag in der TG bleiben. Auch hier Dank an Jana. Ihr habt zu einem entspannten Hafengeburtstag beigetragen. Weniger gut fanden wir: Der Frühstücksbereich ist für ein so großes Hotel mit über 400 Zimmern zu klein und zu wenige Tische und Stühle, die zum Frühstücken geeignet sind. Zum Frühstück in tiefen Loungesesseln sitzen, finden wir nicht so geeignet. Wir haben uns für ein Frühstück in der Bäckerei gegenüber entschieden. Die Lage ist im Vergleich zu den anderen Motelone Hotels in Hamburg nicht so optimal. Etwas abseits. Zur Elphi ca 3,5km zu laufen. Aber U-Bahn Station gleich gegenüber.
Wir waren als Paar vier Tage für einen Städtetrip in Hamburg. Haben im Hotel gefrühstückt und abends an der Bar etwas getrunken. Hier wurden wir immer sehr freundlich von Florian bedient.
Alles wie immer : freundlich, sauber, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Der Aufenthalt war gut, praktisch, bequem. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt aber nicht. Die Zimmerpreise schwanken von ca. 84 CHF bis zu 269 CHF, je nach Wochentag, d.h. werden die Preise hier nach Angebot und Nachfrage festgelegt? Das Angebot, als das Zimmer und der Service, ändern sich aber nicht mit den 269 CHF. Das ist ein unverschämt hoher Zimmerpreis.
Tolle Lage, schöne Bar, absolut freundliche Mitarbeitende. Gerne wieder!
War alles gut gewesen - sauberes Zimmer- Rezeption gut. Problemloses Ein- und Auschecken. Jederzeit gerne wieder. Preis war an der oberen Grenze
Ist jetzt wieder, nach der Renovierung, gut !
Tiptop. Sauber und sehr freundlich.
Viel zu Teuer für die Leistung.
Anmeldung war super nett. Zimmer wie gewohnt sauber. Der Preis zur OMR absurd teuer, aber das ist man leider ja gewohnt.
Das Zimmer war einfach zu eng, keine Ablagemöglichkeit. Viel zu wenig Platz zum Sitzen bei Frühstück. Weder Spiegel- noch Rührei beim Frühstück. Alles Andere sehr gut 😊
Wie immer alles perfekt. Preise waren diesmal sehr hoch aufgrund der Messe :-( Besonders hervorheben möchte ich den erstklassigen Barservice von Florian. Der kann seinen Job! Perfekt gemixt, herzlich und zuvorkommend. Pflegt ihn ;-)
Wir waren 2 Nächte im Hotel und wollten bis zu unserem Abflug am Abend unseren Koffer unterstellen.Leider war das nicht möglich,da das Personal sagte sie hätten schon so viele Koffer da und könnten sonst nicht mehr laufen.Wir sollen unseren Koffer im Bahnhof im Schliessfach deponieren,oder wir müssen ihn eben mitnehmen.Das ist uns in anderen Hotels noch nie passiert. Auf der Homepage vom Hotel wird das unterstellen vom Gepäck sogar beworben.
Ich war mit Freunden auf einer City-Tour in HH. Einziger Wermutstropfen für das sonst erstklassige Hotel war die Größe des Frühstücksbereich. Das Frühstücksangebot selbst war sehr gut.
Toller Check In bei Marleen :-) ..ansonsten alles wie immer gut, trotz des erwartungsgemäß großen Ansturms aufgrund der OMR. Zimmer top sauber, Frühstück immer gut aufgefüllt und aufgeräumt - DANKE!!!
Es war ein fantastischer Aufenthalt. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Trotz hoher Auslastung an Neubuchungen durften wir unser Gepäck zwischenlagern. Auch das Barpersonal war top
sehr gut, sogar beim Frühstück trotz so vieler leute top organisiert.
Zimmer und Frühstück und Bar inkl. Personal sehr gut. Reception unfreundlich, langsam und nicht besonders hilfsbereit. Wirkt nicht sehr professionell und willkommen. Ansonsten war der Aufenthalt sehr angenehm.
I war wie immer Sehr zu frieden.
Zimmer etwas klein, Mülleimer und Schuhlöffel im Zimmer wäre vorteilhaft! Für ältere Personen sind die Türen schwer zu öffnen. Ansonsten alles bestens!! Vorallem Personal sehr freundlich und zuvorkommend! Kommen gerne wieder, vielen Dank und schöne Grüße aus Vorarlberg!
Sehr freundliche Mitarbeiter,gutes Preis-Leistungsverhältnis. Gute Location.Schöne Zimmer.
Schönes Hotel in top Lage. Sehr freundliche Mitarbeiter! Wir kommen gerne wieder!!!
War der beste und lustigste Motel one Aufenthalt ever 😍 Im Zimmer war die Lüftung im Bad defekt und es hat 2 Tage gedauert bis wir rausgefunden haben jemand hat den Stecker vom tv ausgesteckt … Ansonsten der Hammer … Mega Leute an der Bar ❤️❤️❤️ Nicola und Team
Leider war es beim Frühstück zu nahezu jeder Uhrzeit regelmäßig zu voll.
im Großen und Ganzen fanden wir es ganz gut. Das Einzige, was wir bemängeln müssen, ist die unglückliche Anordung des Tresen beim Frühstück, wo die Gäste nach Zimmernummer gefragt werden und einen Platz zugewiesen bekommen. Dort trifft sich dann alles. Die Gäste zum Frühstück und die, die einfach nur aus dem Aufzug raus wollen um das Hotel zu verlassen. Alles sehr eng.
Wir haben 3 Nächte bei Ihnen verbracht. Es hat uns sehr gefallen. Ausgeruht konnten wir 4 Tage Hamburg genießen.
Sehr geehrte Mitarbeitende des Motel One Alster . Grundsätzlich schätze ich die Aufenthalte in den Häusern des Motel One sehr . Im Alster musste ich Erfahrungen machen , die mir bis dahin fremd waren . Da wir als 6 -köpfige Familie für 2 Nächte im Hotel anlässlich meines 75-igsten Geburtstages angereist sind , hätten wir uns gefreut , wenn die einzelnen Zimmer nicht soweit voneinander gelegen hätten . Wobei meines sich direkt über dem Hoteleingang befand , was natürlich mit mehr Geräuschen verbunden war. Bemerkenswert im negativen Sinne war die Handhabung der Frühstücksplatzvergabe : die Dame die die Gewalt über diese Aufgabe hat genoss es sichtlich Schlangen zu produzieren und in der Wahl ihres ( Entschuldigung für diesen Ausdruck ) scheissfreundlichen Auftretens gegenüber den Hotelgästen ihre vermeintliche Macht zu demonstrieren . Beruhigend zu sehen , dass sie gegenüber den Mitarbeitenden einen freundlichen und fürsorglichen Ton hatte . Da Hotelgäste selten wie eine Horde behandelt werden möchten , sollte dieses Prozedere dringend überdacht werden . Ausdrücklich bedanken möchte ich mich für die unkomplizierte Parkplatz Nutzung . Mit freundlichem Gruß… A.-B. Derda-Bockhofer
Wie immer war alles zu meiner Zufriedenheit und die Aussicht im 14. Stock war super.
Toller Service, vielen Dank für die freundliche Unterstützung am Check-in Frühstück und Fahrradverleih 👍👍
Die renovierten Zimmer sind sehr schön und hell, die Sauberkeit ist wie immer top. Leider gibt es immer wieder Probleme mit der Rechnungserstellung.
Sehr freundlicher Empfang beim Einchecken; das Zimmer konnten wir auch schon ca 30 Minuten früher beziehen. Auch wurde gefragt, ob wir Wert auf ein besonderes Zimmer legen würden. Zimmer gross genug für einen kurzen Aufenthalt. Fenster kippbar. "Klimaanlage" kaum hörbar. Angenehmes Bettzeug und Matratzen. Bad ausreichend groß. Gutes Frühstück; ein bisschen vermisst: Bacon und Rührei. Dafür überrascht von der Qualität und der Auswahl der süssen Blätterteigteilchen.Die Platz- und Sitzproblematik wurde bereits von der netten Frau beim Einchecken " vorgewarnt" (es würde Stosszeiten geben); vorgeschlagene Lösung: etwas früher aufstehen oder länger ausschlafen. Schnelles Abräumen der benutzten Tische. Wir konnten einen normal hohen Tisch und Stühle nutzen, andere schienen jedoch auch gerne die eher Couchtisch und Sessel-ähnlichen zu nutzen. Anmerkung: offensichtlich hohe Auslastung durch das Wochenende 1.Mai Uns ging es gut und wir waren mit unserer Wahl zufrieden. Sehr gute Erreichbarkeit des Hotels mit der U-Bahn
Alles super :) toller Aufenthalt!
Alles perfekt! Ohne Ausnahme SUPER freundliches Personal!
Hallo nach Hamburg, grundsätzlich bin ich ein Fan der Motel One Hotelkette. Ich habe auch schon in den verschiedensten Städten dort übernachtet. Insbesondere auch als Gruppe in dieser Konstellation wie jetzt bei Ihnen in Hamburg. Es gibt eine Sache, die ich unangemessen finde, und das ist mittlerweile der Preis für das Einzelzimmer. Das dieser fast dem Preis eines Doppelzimmers entspricht halte ich nicht für angemessen. Einen Zuschlag kann ich akzeptieren, aber in dieser Höhe finde ich überzogen. Des Weiteren sollte die „Abwicklung“ beim Frühstück, insbesondere mit der unfreundlichen Dame, mal überdacht werden. Ich kann verstehen, dass das Hotel da an seine Grenzen kommt, da es sehr groß ist. Vielleicht kann man Zeitfenster einrichten. Sicherlich werden wir auch weiterhin wieder für unsere Gruppenreise das Motel One wählen, da wir uns bei „Ihnen“ wohl fühlen. Aber der Preis wird auch ein Kriterium für die nächste Buchung sein. Freundliche Grüße C. Knopp
Klimatisierung des Zimmers hat nicht funktioniert, war daher sehr stickig
Es war alles stimmig. Die Lage ist perfekt. Alle waren freundlich. Zimmer war super schön sauber und modern und hell. Die Betten waren bequem. Es gibt nichts auszusetzen :). Danke für diesen tollen Aufenthalt
Sehr , sehr nettes Personal, sehr saubere Zimmer, ein sehr angenehmer Aufenthalt und es wird nicht der letzte in ihrem Hotel sein. Herzlichen Dank ans gesamte Team
Leider kein Begrüßungswasser bzw Kühlschrank Rührei vermisst und Salat
Wir waren in Raum 311. Leider ging die Klimaanlage nicht, was ich an der Rezeption bemängelt hatte. Ich wurde darauf hingewiesen, dass "es etwas dauere bis der Raum kühl ist" - es war leider nicht so, es blieb warm im Raum. Eine solche Aussage ist nicht ganz glücklich. Zusätzlich ging der TV und der Lüfter im Bad nicht. Da wir nur zwei Nächte vor Ort waren, war dies jedoch nicht weiter schlimm.
c/i bereits um 10:30 Uhr möglich gewesen - sehr nette und flotte Mitarbeitende. Schönes und sauberes Zimmer, zwar etwas klein, aber für einen kurzen Städtetrip ausreichend. Wir hatten kein Frühstück, haben aber gesehen und mitgeteilt bekommen, dass es vegane Optionen geben würde.
Kein Speck und Rührei, zimmer bei Aufzug, der rest ist wie immer bei MotelOne wunderbar.
ich bin mit fast allem zufrieden, lediglich die Matratze neigt sich an den Außenkanten derart nach Außen, dass wir nicht zu dicht am Rand liegen durften... - ansonsten top, vor allem herrlich ruhig (da Zimmer nach hinten raus)
Herzlich und freundliche Begrüssung - genaue Informationen übers Hotel - Abläufe. Sehr gutes, reichhaltiges Frühstück - das Personal freundlich, nett, hilfsbereit .... ganz toll! ein sehr schönes Zimmer im 9.Stock - sehr ruhig - einfach perfekt!!
Freundliche, kompetente MitarbeiterInnen; zentrale Lage; was mir weniger gefällt, ist das "Redesign", inzwischen kenne ich sehr viele MOs, die alle neu eingerichtet wurden und diese Einrichtungen mit der "Bettumrandung" gefallen mir sehr gut. Die Lösung mit dem Pseudoschrank spricht eher weniger an.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
