Motel One Hamburg-Alster
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.253 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 8.9 von 10
Lounge & Bar 8.7 von 10
Lage 8.7 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.3 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Wie immer hab eich mich auch diesmal wieder sehr wohl gefühlt im Motel One Alster. Sehr sympathisch fand ich auch, dass jetzt, nachdem die Zimmer renoviert worden sind, die Decke in so einem feinen Hellblau gestrichen sind. Das waren sie vorher nicht, oder?
Klimaanlage kühlt nicht bei 30° eher schade REchnung konnte am Vortag nicht gedruckt werden FRühstück für 17;50€ ohne Rührei, Spech uä eher unterdurchschnittlich.
Wie immer eigentlich fast 10 Punkte. Lediglich kleiner Abzug für etwas unangenehmen Dialog mit Servicekraft beim Frühstück.
Das neue Design vor allem der Zimmer hat dem Hotel sehr gut getan. Das Frühstück sollte in einem extra Raum serviert werden und nicht in der Lobby/Lounge.
Frühstück sehr minimalistisch Sitz Möglichkeit sehr begrenzt und teilweise unbequem
Es hat alles problemlos geklappt, von Reservierung bis Abfahrt. Parken in eigenen abgesperrten Bereich des Parkhauses war sehr gut.
Gute, zentrale Lage, sehr nettes Personal, modernes Gebäude.
verkehrsgünstige Lage, gute Anbindung an den öffentlichen Personalverkehr, ansprechendes Ambiente und sehr freundliche Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Wir finden die Freundlichkeit großartig und dass die Mitarbeiterinnen an der Rezeption und beim Frühstück bunte Kleider bzw. Oberteile tragen :-).
Alles in Ordnung Sauberkeit ok
Das Zimmer war ein bisschen zu klein und gab keinen kleinen Kühlschränk
Alles sauber. Personal sehr freundlich. Alles bestens. Lediglich im Zimmer fehlte ein kleiner Schreibtisch.
Liebes Team Zum x-ten Mal durfte ich den charmanten Morgenservice von Kelum, Diana und Dagmara geniessen - es ist so schön, wiedererkannt und -verwöhnt zu werden. Neu durfte ich Florian kennenlernen. Er hat mit seiner souveränen und freundlichen Art jeden Apéritif zum Aperitif PLUS gemacht. Von Herzen Danke und hoffentlich auf bald, Pascal aus der Schweiz
Wir waren rundum zufrieden
Als Leiter einer kleinen Reisegruppe hatte ich das Vergnügen, fast eine komplette Woche im Motel One Hamburg Alster zu verbringen. Der freundliche Empfang, das frische und trotzdem gemütliche Design der Lobby, sowie der Zimmer geben einem sofort das Gefühl, nicht nur willkommen, sondern direkt zu Hause zu sein. Alles ist zu jeder Zeit sehr sauber, die Zimmer sind geschmackvoll und schön eingerichtet, die Betten mit hervorragenden Matratzen ausgestattet, auf denen es sich ausgezeichnet schlafen lässt. Auch das Bad ist schön eingerichtet, hat eine gute Größe. Das Highlight ist natürlich die großzügige Dusche. und das Housekeeping macht jeden Tag einen tollen Job. Auf das tolle, liebevoll angerichtete, äußerst reichhaltige, leckere und mit hochwertigen und frischen Produkten servierte Frühstück, freut man sich jeden Tag aufs Neue. Auch der 24 Stunden Service an der hauseigenen Bar ist ein toller Service, den man als Gast gerne zu schätzen weiß. Man fühlt sich während des gesamten Aufenthaltes willkommen und sicher und gut aufgehoben. Die Seele des Hotels sind natürlich die äußerst freundlichen und stets gut gelaunten Mitarbeiter, die ihr möglichstes tun, um die Gäste zu verwöhnen. Stellvertretend für alle anderen seien hier besonders die Miterbeitenden des Frühstücksteams genannt, die auch schon morgens um sechs für die ersten Gäste ein lächeln parat hatten. Und selbstverständlich, das unglaubliche tolle Team der Bar, welches jederzeit durch herzliche Freundlichkeit, Fachkompetenz sowie unaufdringlicher Aufmerksamkeit bereit steht, die Gäste mit sehr leckeren Drinks umfangreich zu verwöhnen. Besonders hervorheben möchte ich dabei Florian, Anna, Nicola, Chris, sowie den freundlichen Herrn aus Sri Lanka und Charlotte, die es auch im größten Stress und bei voller Bar geschafft haben, sich Zeit für jeden einzelnen Gast zu nehmen. Und das so, dass jeder Gast das Gefühl hat, gut betreut zu sein und nie zu lange auf eine Bestellung warten zu müssen. Alles in allem freut es mich, dass ich ein so positives Feedback geben kann und kann es kaum erwarten, bald wieder bei Ihnen zu Gast sein zu können. Für das Gesamtpaket des ganzen Aufenthalts, auch im Namen meiner Reisegruppe, ein herzliches Vergelt's Gott! Mit freundlichen Grüßen, David Raither
Sehr gut organisiert!!!👍👍👍
War sehr zufrieden. Zimmer Etage 19 hatte ein Safe (in Etage 5 nicht)!
Sehr angenehmer Aufenthalt! Tolles Personal. Vom Zimmerservice, über die Mitarbeiter beim Frühstück bis zur Bar!
Wie immer bei Motel One, alles innerhalb der Erwartungen Zimmer klein, neuwertig, nette Sitzgelegenheit im Garten zum Frühstück, gute Zentrale, Lage, direkt ein U-Bahn-Station und fußläufig von S-Bahn Station, das Hotel ist recht groß, 19 Stockwerke mal 25 Zimmer sind mindestens 400 Zimmer, entsprechend rummelig geht es beim Frühstück, Personal sendet
Insgesamt war es ein recht angenehmer Aufenthalt. Das Zimmer war sauber. Der einzige wirkliche Haken war, dass das gebucht Zustellbett in dem sehr kleinen Zimmer nicht vorhanden war. Nachdem wir nochmal darauf hinweisen mussten, passierte erstmal nichts. Wir haben dann selbst herausgefunden, dass der Sessel im Zimmer ausgeklappt werden kann. Das haben wir dann selbst übernommen. Zusätzliche Bettwäsche und Handtücher mussten wir uns dann auch noch selber holen. Das hat uns insgesamt etwas geärgert. Das Zustellbett selbst war aber für unseren Sohn super! Leider war das Personal teilweise auch etwas unfreundlich. Die Betten waren recht bequem.
War alles okay! Kein Grund zur Beanstandung! Abends guter Service an der Bar und sehr freundliches Personal beim Frühstücksbuffet. Dort fehlte nur das Rührei ;)
Wie immer sehr Sauber und für den Preis ausreichend große Zimmer.
Für uns war es der zweite Besuch, alle Mitarbeiter sind extrem freundlich, das Haus ist gepflegt und sauber, das Frühstück war sehr gut. Mein Wunsch, auf einer niedrigeren Etage zu wohnen, wurde sofort erfüllt. Das Zimmer war trotz früher Anreise bereits verfügbar. Wir kommen sehr gerne wieder.
Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Schöne Inneneinrichtung sowohl im Schlafzimmer als auch im Bad. Alles sauber.
Wir waren für einen Städtetrip drei Nächte dort. Es hat uns gut gefallen. Unser Zimmer 11.21 war sehr sauber (danke an die Reinigungskräfte, die sogar das Bett frisch bezogen haben :) ), allerdings ein bisschen klein (kaum Platz zwischen Bett und Wand, kaum Ablagefläche). Es war ruhig (keine störende Klimaanlage etc.). Das Frühstück war sehr gut, wenn auch sehr trubelig. In der Lobby kann man weder in Ruhe noch wirklich bequem essen. Trotz vieler unfreundlicher Kontakte seitens verschiedener Gäste, ist Sandra bei der Koordination des Frühstücks jeden Morgen ruhig, gelassen und höflich gelieben, was man ihr bei dem ein oder anderen Verhalten wirklich sehr hoch anrechnen muss.
Insgesamt ein schönes Hotel, sehr gut gelegen und mit einem überaus freundlichen und aufmerksamen Personal.
Frühstück war super vielfältig, allerdingt könnte die Auswahl an Käse und Aufschnitt qualitativ hochwertiger sein!
Bei mehreren Aufenthalten immer sehr sauber und immer sehr zufrieden, leider bei meinem letzten Aufenthalt nicht ganz so sauber wie ich es von diesem Haus gewohnt bin. Die Badezimmer sind klein/ eng, aber zweckmäßig. Die meisten Zimmer oder inzwischen alle Zimmer neu renoviert und zweckmäßig ausgestattet, kleiner Schreibtisch und schnelles W-LAN vorhanden. gutes Frühstücksbuffet ab 6:00 Uhr
Wie immer im MotelOne, freundliche Mitarbeitende, tadellose Sauberkeit und vernünftiger Preis.
Nette Menschen ( Personal ), toller Service, schönes Haus, tolle Zimmer
Sehr nettes Personal, sehr gute Anbindung an die U-Bahn, Zimmer etwas eng - aber sehr sauber. Frühstück leider wie in vielen Hotels zu teuer, aber es gibt einen Bäcker gegenüber. Wir kommen aber sehr gerne wieder ☺️
Das Zimmer war sehr ansprechend und mit guten Betten ausgestattet. Das Badezimmer war schön gestaltet. Beim Frühstück wünsche ich mir eine etwas größere Auswahl für Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeiten ( bei uns Weißmehl). Was auch noch ansprechender wäre, eine größere Auswahl an Käse und ggf. Salaten.
Alle waren sehr aufmerksam und super freundlich
Schönes ruhiges Zimmer in der 18. Etage mit einem schönen Blick über Hamburg! Klasse! Zwei Sachen habe ich aber noch! Ein Hotel ohne Rührei führt bei mir zum Punktabzug!😉 Beim Parkplatz funktionierte die davor gebaute Plattform für weitere parkende Autos nicht und versperrte unsere Ausfahrt. Auch ihr Service (Rezeptioninist) konnte nicht helfen. Zum Glück fuhr gerade ein Fahrzeug von der Rampe, da der Besitzer zufällig noch einmal zum Auto musste! Bedienungsanleitung der Anlage für Rampe an den Pfeilern wäre sinnvoll!👆🏻 Bis zum nächsten Mal!
Wie immer im Motel One eine super Erfahrung. Das Zimmer war sauber, hatte eine schöne Lage und Aussicht und meiner Meinung nach auch genug Platz für zwei Personen. Das Personal war sehr freundlich. Frühstück haben wir dort nicht gegessen. Die Lage des Motel One war auch super. Zwar etwas außerhalb des Stadtkerns, aber das ist genau das was wir mochten. Direkt vor der Tür hat man eine U-Bahn-Station, die einen innerhalb von ein paar Minuten in’s Stadt-Innere, a die Elbphilharmonie oder sonstwo hinbringt.
Alles super! Tolles Team und sehr freundliche Mitarbeiter. Eine kleine Anregung, die Aussentische sollten gelegentlich abgewischt werden.
Wir waren als Paar im Motel One. Preis-Leistung ist leider nicht gegeben. Ziemlich teuer für ein doch relativ einfaches Hotel. Klimaanlage hat kaum gekühlt, bei 30 Grad ungünstig. Keine Gläser auf dem Zimmer und ein Bad, in dem man sich nur einmal um die eigene Achse drehen konnte (sofern man sich im Spiegel sehen konnte, da ausreichende keine Abluft vorhanden war) Das Design ist toll, keine Frage. Ebenso die Sauberkeit. Ich würde mich aber freuen, wenn alles ausgeglichen wäre. Also Design sowie Ausstattung.
Das ganze Personal war sehr nett. Die Betten sind zwar etwas schmal, aber trotzdem alles schön sauber.
Freundlichkeit der Mitarbeitenden an der Rezeption und die Zugewandtheit des Bar-Personals machen den Schreck über die Lage und die unangenehmen Begegnungen auf dem Weg vom Hauptbahnhof über den Steindamm zum Motel One wieder wett. Der Name "Motel One Hamburg-Alster" ist insofern euphemistisch - "Motel One Hamburg-Hauptbahnhof" wäre ehrlicher und angemessener. Wenn man einmal drinnen ist, entspricht fast alles dem üblichen und erwarteten Standard, den wir an Motel One schätzen. Nur die Schallisolierung zum Flur und den Aufzügen ist unterdurchschnittlich.
Angenehmer Aufenthalt für eine Nacht, allerdings ist Preis für Frühstück zu hoch.
Gewohnt sehr gute Mo1 Qualität und überragend freundliche Mitarbeiter (Grüße an Florian aus der Bar) ….wir kommen sehr gern wieder.
Wie immer super
30 Minuten für den Check-In in der Schlange gestanden, obwohl vorab eingecheckt.
Insgesamt sehr zufrieden und immer wieder. Das Zimmer war allerdings sehr klein und beim Frühstück hätten wir uns normale Stühle und Tische gewünscht, in Sesseln am Couchtisch ist es unbequem.
Sehr freundliches Personal. Zimmer und Frühstück - wie immer- bestens.
ein ganz tolles Team begleitete uns die Tage, das Hotel hat eine sehr große Lobby, und wir haben immer Platz zum frühstücken gefunden, ansonsten kann man auch die Empfehlungen zu optimalen Zeiten im Fahrstuhl nachlesen und Stress vermeiden.............Und der Hammer ist der teils überdachte Außenbereich, also ebenfalls perfekt für ein Frühstück an der frischen Luft oder einen Drink nach einem aufregendem Tag in dieser zauberhaften Stadt. Die Zimmer sind sehr sauber und.....man kann die Fenster ankippen, das ist nicht bei jedem Objekt der Kette möglich. Ansonsten gibt es natürlich eine Klimaanlage. Wir waren sehr zufrieden und bestätigen ein gesundes Preis/ - Leistungsverhältniss, sehr empfehlenswert!!!
Musste leider nur 1 Nacht in Hamburg verweilen und war mit Abwicklung innerhalb des Hauses sehr zufrieden.(Top) Schnell,guter Upline,Zimmer passend und ein sehr gutes Frühstück. Passt bitte nur auf die Preise auf.
Wie immer habe ich mich sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt.
leider ging der TV am ersten Tag nicht und Fenster lies sich auch nicht öffnen Matratzen waren leider zu weich sind wir eigentlich nicht gewohnt vom Motel One !
Der Hund war prima. Ich hätte gerne Rührei beim Frühstück und ein etwas größeres Zimmer, aber das ist ein Luxusproblem. Vielen Dank an alle Mitarbeiter.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:
