Motel One Hamburg-Alster
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.362 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 8.9 von 10
Lounge & Bar 8.7 von 10
Lage 8.8 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.3 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8.2 von 10
Alles Ok
Es war wieder alles super.
Das Checkout um 12 Uhr ist eine gute Kombination mit "ohne Frühstück", gerade wenn man fastet.
MotelOne war für mich immer perfekt, bis das CheckInnProgramm auf Opera umgestellt wurde. Jetzt warte ich beim CHeckInn mit meinem Team so lange wie bei anderen Hotels auch. Schade
Zentral, trotzdem ruhig und angenehm.
Sehr freundliches und sehr aufmerksames Personal, Zimmer toll wie immer
Toller Empfang&Ceckin Zimmer roch stark nach ggf Desinfektion/ Reinigungsmittel, frühstück ok, sitzmöglichkeit u Tische unpraktisch u zu niedrig
Eine neue Matratze (Zimmer 10.22) wäre m.E. angebracht.
Alles bestens. Wie immer. Macht weiter so!
Es war ein normaler Aufenthalt, ohne besondere Ereignisse. Allerdings habe ich in der vergangenen Woche in Nürnberg übernachtet und der direkte Vergleich des Frühstücks bringt den Punktabzug. Gern bei den Kollegen in Nürnberg nachfragen in Sachen Angebot bei Wurst und Käse, aber auch bei den Backwaren, Brot und Brötchen oder dem Müsli. Toll war auch, dass gefragt wird, ob schon abgeräumt werden kann. Ich habe mir nur eine Serviette geholt und alles war abgeräumt.
Das MotelOne ist mir schon seit längerem bekannt und ich buche dieses auch für München Campus öfters. Meine Erfahrung mit MotelOne ist sehr gut.
Schönes Hotel in einer super tollen Lage. Die U Bahn direkt vom Hotel.
Gutes Hotel direkt an der Haltestelle zur U-Bahn.
Schöne Wohlfühlatmosphäre unten an der Rezeption/Bar und die Zimmer sind auch sehr ansprechend 🤗 Kleiner Kritikpunkt - zum Frühstücken waren es zuwenig normale Tische. Positiv auch die vielen Fahrstühle, keine langen Wartezeiten 👍 War bestimmt nicht unser letzter Aufenthalt im Hotel One🤗
Wir waren zu zweit in Ihrem Hotel, es war wirklich sehr angenehm. Freundliches Personal, saubere Zimmer und sehr gutes Frühstück. Das Hotel ist in einer zentralen Lage und direkt vor dem Hotel befindet sich eine UBahn Station. Allgemein waren wir sehr gut zufrieden.
Die Zimmer werden gefühlt immer kleiner - das ist mittlerweile grenzwertig - die Räume sind sauber, Buchung und Ablauf sind in Ordnung - für die Größe des Hotels ist der Frühstücksbereich viel zu klein - entsprechend chaotisch war das Frühstück - dieser Aufenthalt ist für uns der Anlass uns nach Alternativen umzuschauen
Ich habe ein E-Auto. Bei der Ankunft waren sämtliche Stellplätze mit Ladesäulen belegt, allerdings die meisten Plätze von Verbrenner Fahrzeugen. Ich musste mir daher ausserhalb eine Ladestation suchen. Ich finde es eine Dreistigkeit von den Fahrern der Verbrenner die Parkplätze mit Ladestationen zu blockieren. Sie sollten eine Regelung finden, dass diese Parkplätze nicht blockiert werden können. Ansonsten übernachte ich immer wieder gern in eines ihrer Häuser. Viele Grüße A.Büscher
Wir sind Immer wieder gerne im Motel One und fühlen uns rundum wohl.
Alles wunderbar, sehr freundlich und schneller Check-in sowie Check-out. Der Kampf um einen Frühstückstisch war das einzig negative an unserem Aufenthalt. An einem Tag war so eine lange Warteschlange und Wartezeit, was schon sehr nervig war.
War alles zur Zufriedenheit!
Alles perfekt, jederzeit gerne wieder :-)
Fast alles prima. Bis auf die Belüftung der Bäder in 218 und 220. Sollten geprüft werden.. Deshalb: 8
Ich habe ein EZ mit Kingsize Bett reserviert und habe auf Nachfrage, ob es in Ordnung für mich sei, ein barrierefreies Zimmer erhalten (schmales Bett). Für sich auch okay, aber der Badezimmer Boden war bei Anreise sehr verstaubt und mit fremden Haaren verdreckt. Das habe ich am Morgen danach angezeigt, man wollte es dem Housekeeping mitteilen. Leider war es am Abend nach wie vor so dreckig. Als ich es erneut angesprochen habe, habe ich bei Abreise einen Gutschein Flyer für ein Frühstück bei einem nächsten Motel One Trip erhalten. Erst zu Hause habe ich gesehen, dass dieser mit 31.12.24 abgelaufen ist - das ist sehr schwach und enttäuschend.
Zum Freunde treffen in HH; wie immer fast alles super! Nur der Umgang der Frühstückschefin mit den Anderen war an allen 3 Tagen sehr von oben herab( genervt, anklagend, zurechtweisend) durch die Verunsichrung passierten Fehler ( z.B. Geschirr fiel runter) Das war leider nicht professionell. Ich habe mich dann bei der Dame mit den dunklen Locken bedankt für das Herrichten des schönen Buffets. Deshalb gebe ich an der Bar nur 5 Punkte; die Barkeeper etc abends waren supernett!
von check in bis frühstück und check out alles top.
Schönes Hotel, super gelegen (direkt an der U-Bahn), sehr nettes Personal.
Zimmer war schön, hätte aber etwas sauberer sein können. Frühstück war topp, für jeden was dabei und gute Qualität.
Der Aufenthalt im Montel One war super. Meine Persönliche Meinung ist, dass das Frühstück - wenngleich es kein schlechtes Frühstück ist - viel zu teuer ist.
Zu wenige Plätze beim Frühstück / schlechte Sitzpositionen auf Sesseln… schlechter Komfort / Honigspender taugt nichts
Zwischenstopp mit zwei Übernachtungen. Wie immer schön sauber, ruhiges Zimmer wie gewünscht und gutes Frühstück. Das neue Design der Zimmer ist besonders gelungen, vor allem Tapete und Garderobe. Nur mehr Käsevariationen beim Frühstück wären toll, z.B. Camembert.
Yunus und Charlotte an der Rezeption waren sehr freundlich und konnten uns jeden Wunsch erfüllen.
Das freundliche Personal sorgt für eine gute Atmosphäre. Das Zimmer ist zwar klein, aber praktisch eingerichtet. Das Frühstück ist gut, und am Abend kann man in der Lounge noch mit einem Glas Wein sitzen. Es ist gut, wenn an der Rezeption den Ortsunkundigen gesagt wird, dass man über die Lange Reihe zum Bahnhof gehen kann, und nicht über den Steindamm gehen muss: die Lange Reihe ist eine ansprechende und interessante Straße.
Zimmer war in Ordnung, allerdings ging der Badlüfter nicht, trotz Meldung an der Rezeption, wurde der Schaden in der einen Woche die wir da waren nicht behoben. Der Frühstücksraum ist viel zu klein,ab 8:30 Uhr keine Chance auf einen Sitzplatz. Und dafür das es den Rest von Tag nur eine kleine Snackskarte gibt, sollten diese immer vorrätig sein, an einem Donnerstag Abend gab es keine Sandwiches mehr, das fand ich bei einer so großen Hotelkette sehr unprofessionell.
Sehr gutes Stadthotel
Die Lage des Hotels passte sehr gut zu meinen geplanten Unternehmungen. Das Zimmer war zwar recht klein, aber sauber und das Bad völlig ausreichend.
Es war alles ausgezeichnet! Das gesamte Personal ist sehr freundlich. Es war alles sehr sauber. Im Hotel ist es sehr angenehm ruhig, bei geschlossenen Fenster kein Straßenlärm zu hören. Die Lage des Hotels ist gut gelegen - Öffis in unmittelbarer Nähe. Haben uns sehr wohlgefühlt.
Ich war nun schon zum 2. Mal zu Gast und mag dieses Hotel sehr. Die Lage ist super durch die U-Bahn-Haltestelle direkt vor der Tür. Die Mitarbeiter:innen waren außerordentlich freundlich und bemüht - von der Rezeption über die Bar bis hin zum Frühstücksservice. Das Zimmer war sehr sauer, allerdings auch etwas klein. Ein großer Nachteil ist, dass das halbe Bad nach dem Duschen nass ist, selbst wenn man die Brause Richtung Wand richtet. Ein Kleiderhaken im Bad war abgerissen. Der Ausblick war fantastisch! Die Buchung über die Motel One Website ist sehr einfach, der Online-Check-in bequem. Beim Frühstücksbuffet würde für mich bei dem Preis noch Rührei zum Angebot gehören. Ansonsten war alles super.
Es hat nahezu alles unseren Vorstellungen entsprochen. An der Rezeption hat man unseren Wunsch nach Unterbringung mit guter Aussicht problemlos umgesetzt. Beim Frühstück hat uns das Rührei gefehlt.
Die Lage direkt an der U1 (Lohmühlenstrasse) ist hervorragend, auch die Entfernung zur Station Berliner Tor mit den vielfältigen Verbesserungen mit ca. 450 m ist gut. Die Hotelzimmer sind sehr klein und es sind keine Kleiderschränke vorhanden. Wir waren froh, kein Frühstück gebucht zu haben, denn dort haben sich schon bei der Anmeldung lange Schlangen gebildet und entsprechend war dann auch die Wartezeit.
Die ‚wait2be seated‘ Schlange in der Aufzugslobby während des Frühstücks ist sehr chaotisch, da solltet Ihr eine andere Lösung finden.
Es ist eine saubere, gute Unterkunft mit sehr nettem Personal und gutem Früstück. Passt
Personal freundlich und hilfsbereit. Zimmer sauber und zweckmäßig. Einziger „negativer“ Punkt, die Zimmertüren schließen sehr geräuschvoll. Bin in der Nacht mehrmals geweckt worden.
Im Zimmer fehlt Stauraum, anstelle des Garderobenregals mit Safe, wäre ein Schrank besser. Anstelle eines Kingsizebettes könnte man auch ein kleineres Bett nehmen für mehr Platz.Die Seife hatte keinen angenehmen Geruch. Beim Frühstück besteht noch Luft nach oben. Die Sessel sind zu niedrig, ich käme nicht mehr hoch. Gut war, dass das Hotel direkt an der U- Bahn liegt. Auch die Flasche Wasser als Willkommensgeschenk ist eine gute Idee. Das Personal ist sehr nett.
Nettes Personal ! Sehr sauberes mit Liebe zum Detail arrangiertes Zimmer, schöne, einladende Lobby. Gerne wieder !
Tolles Hotel, sehr schöne Bar und Aussengastro. Bestes Team von allen Motel One Hotels wo ich war. Sehr freundlich immer hilfsbereit. Einzige ist, Zimmer leider zu klein, keine Auswahl wie bei anderen Motel One‘s auf größere Zimmer
leider war die ganze Zeit die Dusche kaputt und kalt. Schade.
Hat alles gepasst
Haus, Lage, Parkhaus super. Sonst alles wie immer bei euch. Frühstück noch mehr Bio und vegan, finde ich klasse. Reservierung per Mail weil Familie lief super und tolle Lösung gefunden. Preis absolut top. Nur leider fanden wir das Personal nicht so freundlich. Vielleicht ist es die Hamburger Art, die wir nicht verstehen aber es wirkte etwas genervt beim Check-in (18.08 um ca 13:30) und das Personal beim Abräumen des Frühstücks war auch nicht so gut drauf. Jede kann mal einen schlechten Tag haben. Drauf hin weisen wollen wir dennoch, denn nur so erfahren sie ob es häufiger vorkommt oder nicht.
Sehr freundliches Personal, Sauberkeit und Frühstück top!
Es war alles in Ordnung, wie von Motel One gewohnt. Nur leider fehlen mir immer wieder im Vergleich zu anderen Hotel die zubereiteten Eierspeisen beim Frühstück. Und die Kopfkissen treffen auch nicht meinen Geschmack (das wäre 80 x 40 cm gut gefüllt).
Bildergalerie
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Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Hamburg erhebt eine je nach Übernachtungspreis gestaffelte Ortstaxe.
- FRÜHSTÜCK
Mo–Fr: 6–10 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7–11 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Tiefgarage (20 EUR/24 Std.) Begrenzte Anzahl an Parkplätzen vorhanden, die Stellplätze sind im Voraus nicht reservierbar. Zur bequemen Erreichbarkeit unserer Tiefgarage empfehlen wir die Eingabe des „Steindamm 96“ in dein Navigationsgerät.
Öffentliche Parkmöglichkeiten:
Parkhaus Berliner Tor/HAW (0,3 km) - ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel erreichst du über die U-Bahn-Haltestelle Lohmühlenstraße.
Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.
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Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Alster
Hamburg, meine Perle
Im Szeneviertel St. Georg gelegen, dreht sich in unserem günstigen Designhotel alles um die nahe gelegene Alster. Binnen- und Außenalster bieten nicht nur Seglern, Kanuten und Ruderern Spaß und Erholung, sondern laden mit den umliegenden Parks und Jugendstilvillen zum Flanieren und Entspannen ein. An unserer Rezeption lernst du jedoch zunächst die winterliche Seite Hamburgs kennen: Ein Volksfest auf der gefrorenen Alster zeigt, dass es in der Hansestadt durchaus kalt werden kann. Nussbaumlamellen an der Decke der Bar nehmen die sanften Wellen der Alster auf und Accessoires wie Segelboote, Fährlichter oder Schiffermützen runden das maritime Designkonzept unseres Hotels ab.
Im Motel One Hamburg-Alster übernachtest du in einer der begehrtesten Wohnlagen der Stadt. Schicke Straßencafés, Boutiquen und nicht zuletzt das Ufer des Nebenflusses der Elbe laden zum entspannten Schlendern ein. Dein Hotel Hamburg Alster.
Durch seine zentrale Lage erschließt dir das Hotel sämtliche Sehenswürdigkeiten der Stadt. So erreichst du die Mönckebergstraße, eine der Haupteinkaufsstraßen der Hansestadt, in wenigen Minuten zu Fuß. Die U- und S-Bahn-Station Berliner Tor sowie die U-Bahnstation Lohmühlenstraße bieten dir Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, und das direkt vor dem Hotel. Bei der An- und Abreise mit der Bahn wirst du zu schätzen wissen, dass sich der Hamburger Hauptbahnhof lediglich einige hundert Meter vom Hotel entfernt befindet.
Übernachte in unserem Designhotel an der Alster und lerne die Bedeutung des berühmten Lieds von Lotto King Karl kennen: „Hamburg meine Perle, du wunderschöne Stadt.“ Dein günstiges Designhotel Hamburg Alster.
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