Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.665 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Hallo Motel One Team ich hatte explizit per Email darauf hingewiesen, dass ich 2 getrennte Rechnungen für 2 zusammenhängende Zeiträume benötige und darauf noch einmal beim Einchecken explizit hingewiesen Leider hat dies nicht funktioniert - daraufhin habe ich per Email reklamiert und bereits wieder urgiert, KEINE Reaktion bislang! => dies ist für mich nicht nachvollziehbar & nicht akzeptierbar => äußerst schwache Performance
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt im Motel One Wien Hauptbahnhof. Besonders hervorheben möchten wir die große Freundlichkeit des gesamten Personals, wir haben uns von Anfang an willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Die Lage des Hotels ist ideal, direkt am Hauptbahnhof, sodass alles schnell und unkompliziert erreichbar ist. Das hat unseren Aufenthalt mit Baby deutlich entspannter gemacht. Das Frühstück war solide und bot alles, was man für einen guten Start in den Tag braucht. Die Qualität der Speisen, teilweise in Bio-Qualität, rechtfertigt den Preis. Besonders hervorzuheben sind das Brot und das Gebäck, die wirklich hervorragend waren. Ein besonderes Dankeschön geht auch für die Berücksichtigung meiner Anfrage per E-Mail: Uns wurde ein Zimmer im 16. Stock mit Aussicht zur Verfügung gestellt, was unseren Aufenthalt nochmal aufgewertet hat. Wir kommen wieder!
ein nuschelnder Herr beim Empfang, unzureichende Erklärung bez. Parken, längeres Warten trotz online check in, kaputter Hocker im Zimmer, Stehleuchte sollte nachjustiert werden und wifi war unzureichend. Die Matratze auf der linken seite hing abfallend nach aussen. bisher mit Abstand schlechtestes Motel one. bestimmt kein 2. mal
War alles total in Ordnung, ich bin sehr zufrieden! Ich habe eigentlich nur eine Schuhputzmaschine vermisst, und an der Rezeption war auch kein kleines Set dazu verfügbar.
Wie immer alles perfekt
positiv: Die Leistung war top; Zimmer, Sauberkeit, Frühstück, Personal-Freundlichkeit war alles sehr gut. negativ: Ein bisschen leiser könnte die Musik im Frühstücksbereich sein, aber sonst alles sehr gut. Das was mit nicht gefallen hat, ist, dass ich vorauszahlen musste, obwohl ich für meine Firma dort war und das eigentlich über Rechnung an die Firma passieren sollte. Das war unerwartet und nicht gut.
Tolles Hotel! Besonders hervorzuheben ist das freundliche und aufmerksame Personal!
Tolles Service und ausgezeichnetes Frühstück. Von der Buchung bis zur Bezahlung sehr guter Service. Vielen Dank
Es war nur ein Kurzaufenthalt für eine Nacht in Wien. Ausschlaggebend für die Buchung war in erster Linie die Lage direkt am Bahnhof. Die Buchung war einfach. Der Check in war unkompliziert. Die Mitarbeiter sehr freundlich. Das Frühstück war gut, das Zimmer war ausreichend. Das Bett war hervorragend, ich habe sehr gut geschlafen. Ich finde es sehr angenehm, dass man das Fenster öffnen konnte, ist leider nicht immer der Fall. Das einzige was mich gestört hat, war der Geruch beim Betreten des Zimmers, bzw. des Badezimmers. Der Abfluss hat unangenehm gerochen.
Das Checkin Procedere war völlig chaotisch, hervorgerufen durch offensichtlich falsche Emails. Zugemüllt im Vorfeld von duzenden Mails für die Reservierung von 4 Zimmern, zusätzlich ein völlig sinnlos gewünschter Vorcheckin, mit dem Endresultat das das Einchecken vor Ort unglauzbliche 43 min gedauert hat. Uns reicht es einmal vorerst.
Jederzeit wieder!
Bad sehr klein, für ein Familienzimmer Frühstücksbereich für die Anzahl der Gäste zu klein Auswahl Frühstück könnte größer sein (frische Joghurt, Spiegelei, Rührei,...)
Leider war unser Zimmer von der Sonne komplett aufgeheizt. Die Vorhänge im Zimmer bieten davor kaum Schutz. Gleichzeitig war die Klimaanlage scheinbar noch im Heizmodus. Es wäre super gewesen, wenn man uns darauf vorher hingewiesen hätte. Ansonsten war soweit alles ok.
Der Empfang war freundlich. Leider waren die Zimmer noch nicht bezugsfertig. Allerdings reisten wir auch vor 15 Uhr an. Wir hatten Gelegenheit unser Gepäck zu verwahren. Die Zimmer waren sehr sauber. Wir waren rundum mit dem Aufenthalt zu frieden. Bis auf das Frühstück. Es war übervoll und entsprechend laut. Die Wartezeiten waren sehr lang. die Mitarbeiter waren aber dennoch bemüht.
Bett war sehr bequem, Zimmer und Bad völlig in Ordnung. Temperatur ließ sich jedoch kaum regeln. Schlussendlich war es mit ausgeschalteter Klimaanlage und geöffnetem Fenster leider immer noch sehr warm im Zimmer, und das an sehr kalten Märztagen. Was dringend überdacht werden sollte ist die Frühstückssituation. Der Gästebereich ist für die Größe des Hauses nicht ausreichend und das Buffet ist strategisch nicht optimal positioniert, man stand sich also ständig im Weg.
Super hotel in praktischer Lage. Allerdings war das Frühstück etwas chaotisch
Wie immer sehr gut
Bei der Ankunft gab es Probleme mit unserer Zimmerreservierung. Auch die Buchung des Frühstücks für das 2. Zimmer hat nicht reibungslos funktioniert. Am 2. Tag war zu wenig Platz für die Gäste im Frühstücksbereich und man musste warten bis ein Platz verfügbar war.
Angenehmer Aufenthalt, tolle Lage, sehr freundliches Personal. Zimmer schön und modern eingerichtet - uns fehlten allerdings mehr Möglichkeiten Kleidung aufzuhängen - mit Wintermänteln etc ist dafür zu wenig vorgesehen, auch ein Kühlschrank und ein zweiter Mistkübel fehlte uns
Das Motel One am Hauptbahnhof wirkt leider inzwischen etwas in die Jahre gekommen. Schon beim Betreten des Zimmers fiel auf, dass vieles abgewohnt wirkt: Der Duschkopf in der Dusche sowie der kleine Spiegel im Bad waren beschädigt, und auch die Bettdecken hatten mehrere kleine Löcher. Insgesamt machte das Zimmer keinen besonders gepflegten Eindruck. Beim Frühstück zeigte sich ein ähnliches Bild: Für die Anzahl der Gäste ist der Bereich schlicht zu klein dimensioniert. Es kam zu langen Wartezeiten und Schlangen, bis überhaupt ein Tisch frei wurde. Zudem ließ die Qualität des Buffets im Vergleich zu früher spürbar nach und das Personal hatte sichtbar Mühe, mit dem Abräumen und Nachfüllen hinterherzukommen. Positiv hervorzuheben ist das freundliche Personal im Haus, das stets bemüht wirkt. An der Rezeption hingegen hatte man eher das Gefühl, schnell abgefertigt zu werden, statt sich als Gast willkommen zu fühlen. Insgesamt leider ein Aufenthalt, der die Erwartungen nicht erfüllen konnte.
Hervorragend, allerdings war das Zimmer unerträglich warm. Mein Display auf meinem Garmin-Gerät zeigte eine Raumtemperatur von 24 Grad an.
Im Zi. 108 war es kalt, keine Möglichkeit eine Heizung aufzudrehen. An der Rezeption um eine 2. Decke gebeten. Sollte uns gebracht werden, kam aber nie wer an.
Großes bahnhofsnahes Motel One, Lage wirklich gut. Zimmer zweckmäßig, etwas klein, aber für 1 Nacht ausreichend! Frühstück war gut, Kaffee se gut, leider gab es keine Spiegeleier.
Eigentlich passt fast alles, Personal ist Top, die Zimmer sind Top, die Bar ist gut bestückt, die Lage am HBF Wien ist Top Nur die Organisation des Frühstücks uih!! Die Fläche für die Gäste ist einfach zu klein und zu eng! Frühstück selbst ist ja gut
Ich hatte ein Zimmer mit Aussicht der höheren Katogerie gebucht, welches aber vor Ort nicht bekannt war. Jedenfalls konnte das Problem vor Ort zufriedenstellend gelöst werden. Dafür bin ich sehr dankbar.
Später Check in kein Problem, Zimmer sauber, hat alles gepasst
Mit allem zufrieden: Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit, Zimmer, Frühstück etc. Würde wiederkommen.
Gute Lage, ruhig, tolle Aussicht, wenn Zimmer in oberem Stockwerk. Würde mir nur wünschen, dsss an der Bar auch 0,1 Wein ausgeschenkt werden würde. Wäre schön, wenn ihr euer Borniersystem etwas flexibler gestalten könntet. Immer schade, wenn „Systeme“ etwas nicht zulassen, wo es doch eigentlich ganz einfach waere..
Der Frühstücksbereich ist eine Zumutung! Unzureichende Plätze, Gedränge...einfach nur furchtbar.
Service sehr gut, alleine im Zimmer war dieses Mal die Dusche nicht in Ordnung, da nur ein ganz schwacher Wasserstrahl herauskam.
Hatte online reserviert, bin mit dem Zug angereist und um ca.13 Uhr an der Rezeption gewesen. Das Zimmer wäre erst um 15 uhr fertig gewesen- damit konnte ich nicht rechnen, insbesondere da ich bereits um 1630 Uhr in der Stadt eine Veranstaltung hatte. Die sehr freundliche Rezeption bot mir ein Downgrading Zimmer ohne Kompensation an. Dies nahm ich natürlich aufgrund der Dringlichkeit an. Dies müsste bei der online Reservierung bekanntgegeben werden.
Der Fernsehempfang (Kabel? Satellit?) war äußerst schlecht! Zu Stoßzeiten - ab 20:00 Uhr - war die Bar in der Lounge unterbesetzt. Lange Wartezeiten.
Alles bestens. Vielleicht eine ein bisschen zu lange Wartezeit beim Einchecken (alle Personen mit und nach mir waren schneller dran - aber das ist Jammern auf hohem Niveau), und beim TV gab es an einem Tag Einschränkungen beim Empfang einiger Sender (schlechter oder gar kein Empfang; vielleicht dem schlechten Wetter geschuldet...).
Waren sehr zufrieden mit allem. Nur finde ich dass es aus Sicherheitsgründen nicht gut ist dass man ohne Zimmerschlüssel den Aufzug benützen kann. Sonst alles perfekt :)
Alles soweit ok. Service in der Bar etwas überlastet, aber freundlich. Der fehlende Zimmertresor hat mich gestört.
längere Wartezeiten beim Check-in; Zimmerrate ist mir nicht klar - einmal mit einmal ohne Frühstück - habe ja die Flat-Rate via Prater Dome. Bin mir nicht sicher, ob ich immer den besten ZImmerpreis bekomme?
Frühstück zu teuer für die 08/15 Auswahl, kein Fisch, keine frischen/weiche Eier, nur Fertigprodukte
Sehr gute Lage, Zimmer sind völlig in Ordnung. Frühstücksraum ist bei guter Auslastung des Hotels viel zu klein, Bar ebenso – zu wenig Barpersonal (Wartezeit vs. Genuss).
Für 5 Tage in Wien perfekte Lage, kleines ruhiges Zimmer war alles sauber, kann weiter empfehlen
Alles gut und wie immer. Leider wie immer die langen Eincheck Zeiten.
Unterkunft etc ist OK, was aber wirklich nervt: sehr lange Eincheckzeiten - verstehe ich nicht, wenn man eine Fixbuchung hat, warum man dann 10min oder mehr beim einchecken steht????? Und dann die Rechnungslegung. Beim Aufenthalt diese Woche (3 Tage) 2mal vertröstet worden und letztlich keine RE direkt erhalten, sondern per mail - da war dann die Rechnungsadresse wieder falsch... Wenn ich erneute eine solche Erfahrung mache werde ich nicht mehr bei M1 buchen. Sorry. Und auch WLAN funktioniert seit einigen Wochen nicht mehr!!!
Insgesamt sehr ordentlicher Eindruck. Hotel sit sehr groß, daher viele Menschen unterwegs. Wir lieben grundsätzlich kleinere Hotels. Hier war die Lage zum Bahnhof und zur City entscheidend. Es ist ein sehr ordentliches Haus. Schön dass man in der Lobby immer etwas zu essen und trinken bekommt. Etwas mehr kleinere Gerichte wären wünschenswert.
Sehr aufmerksames Personal, überaus freundlich und zuvorkommend.
Netter, freundlicher Check in. Zimmer passt. Fenster fürchterlich schmutzig! Dadurch zweimal eine Abwertung.
wir hatten ein etwas größeres Zimmer mit Aussicht über die Stadt gebucht. Das Geld für die Aussicht hätten wir uns sparen können !!! wir hatten Aussicht auf das gegenüberliegende Büro- und Verwaltungsgebäude (sehr viel höher als das Hotel)
Fernseher war defekt. Nach dem Frühstück konnte ich nicht mehr ins Zimmer - Karte musste mühsam wieder aktiviert werden (aber sehr freundlicher und hilfsbereiter Mitarbeiter).
Es war alles perfekt- wie immer.
Vom Hotel her fand ich die Einrichtung sehr ansprechend, das Personal war super freundlich und wir hatten ein paar sehr schöne Tage in Wien! Das Frühstück war sehr gut und vielfältig! Mir war das Bett von der Matratze zu weich, so das ich aufpassen musste, das ich nicht zu nah zur Kante liege, da ich dann aus dem Bett gefallen wäre! Das Zimmer lag im 14‘ten Stock, was mir mit den Scheiben bis auf den Boden Schwierigkeiten bereitete, da ich nicht schwindelfrei bin !Darüber hätte man uns informieren müssen! Wir haben uns dann so behoben, das wir die Couch vor‘s Fenster gestellt haben! Die Aussicht war fabelhaft! Bemängelt haben wir, das wir aus den Koffern gelebt haben, die wir auf Couch und Schreibtisch platziert haben! Mangels Kleiderschrank! Wir hätten uns noch einen Safe gewünscht- so hatten wir komplett alle Wertsachen tagsüber am Mann/Frau! Trotzdem würden wir wieder Motel One Buchen!
Nur kurzer Aufenthalt zum Übernachten mit Frühstück Rezeption sehr freundlich und flott Hotelbar freundlich und schnelle Bedienung Frühstücksbuffet großartig, mehr als genug zum Schlemmern
1A Service an der Rezeption, an Professionalität und Freundlichkeit nicht zu übertreffen. Auch der Mitarbeiter an der Bar war besonders kundenorientiert und zugewandt. Ein Lieblings - Motel One von mir. Frühstück diesmal leider nicht wegen früher Abreise. Tolle Lage am Hauptbahnhof und dennoch ruhig und feiner Ausblick und nahe zur Innenstadt gelegen.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Großer Schreibtisch
- Mit Verbindungstür
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
- Sitzgelegenheit
Special One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Sitzgelegenheit
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Großer Schreibtisch
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
Family One
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 20 m²
- Schlafsofa
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
