Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.658 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt bei guter lage! Wir kommen gerne wieder ins hotel one!
Motel One Wien-Hauptbahnhof 2018, 2025 und zum dritten 2026. Es war eh nur eine Nacht geplant, aber die Verspätungen bei der Bahnanreise sorgten für eine späte Ankunft am Abend. Es blieb gerade noch Zeit, um in der Nähe etwas zu essen, aber auch noch Zeit genug, sich in die Lounge zu setzen und zu relaxen. Es war ihr Mitarbeiter Manuel, der mir dort durch seinen optimalen Platzservice die Möglichkeit gab, den Stress der Anreise abzuschütteln und den Restabend zum Highlight des Aufenthaltes werden zu lassen. Bitte richten Sie ihm meinen erneuten Dank aus und grüßen Sie ihn mir vielmals. Alles andere war wie erwartet und gewohnt harmonisch und freundlich abgelaufen. Oder doch nicht wie gewohnt? Habe ich da im Zimmer ein Mini-Redesign wahrgenommen? Den Sofasessel kannte ich noch nicht. Gut kombiniert mit dem kleinen Beistelltisch, der mir dann nachts als Nachttisch dienen konnte. Und der Lederhocker mit kurzer Rückenlehne scheint mir hier sinnvoll und passend reused zu sein. Bekannt aus ehemaligen Frühstücksbereichen anderer Motel One Hotels? Es ist sehr schön immer wieder positive Veränderungen zu erleben. Auch dieser Aufenthalt hat bestätigt: "Motel One ist mein Zuhause, wenn ich nicht zuhause bin."
Der Eincheck Vorgang am Tresen dauert manchmal etwas zu lange. Weiterhin vermisse ich beim Frühstück Rührei. Denke das macht nicht zu viel Aufwand und lässt sich leicht bereit stellen.
Ich war mit 2 Freundinnen in Wien. Da ich bereits in Ihrem Hotel gewohnt hatte, habe ich es wieder gewählt, da es gleich neben dem Bahnhof liegt.
Super freundlicher Empfang. Tolles Zimmer mit Blick. Auf Sonderwünsche wurde umgehend eingegangen. Tolles Bett. Habe mich sehr wohlgefühlt.
Klima Anlage funktioniert nicht Badezimmer stinkt nach Klo
TOP AUFENTHALT WIE IMMER IM MOTEL ONE SPEZIELL HIER AM HBF Empfang fand die Reservierung nicht…ev neuer MA.Bett bzw. Matratze etwas zu weich für mich
Ich war schon öfter im Motel one und bin jedesmal sehr zufrieden gewesen. Könnte einfach nicht besser sein. Danke an alle die bei Motel one arbeiten 👍
Sehr freundliches Personal. Trotz sehr frühen Anreise konnte ich mein Zimmer beziehen.
Vor allem das Team an der Rezeption war super nett, die Damen beim Frühstück waren sehr herzlich und freundlich und ich hatte kurz Kontakt mit einer Dame aus der Reinigung - sehr sehr professionell, super freundlich - danke! Ich liebe das Motel One Hauptbahnhof!!!
Alles war perfekt, tolle Team
Zentral gelegen, sauber, keine Beanstandungen.
Mein Aufenthalt war nett, nur die Online-Check-in hat absolut nicht funktioniert. Zuerst kam die Bestätigung nicht und am Abend im Hotel an der Reception habe trotzdem einen Ausweis suchen müssen.
convenient location, super friendly staff, good price - will be happy to return. only snag, something wasn't working right with the shower in my room, it took forever to get warm-ish.
Hotel v dobré lokaliotě hned vedle nádraží, přesto klid (alespoň pokoje směrem od ulice). Pokoje malé, ale uspokojivé. Snídaně dostanečná, ale nenadchla.
Wie immer sehr schöner entspannter Aufenthalt. Lediglich die Frühstücksituation (war extrem voll und eng) sollte auf Dauer gelöst werden.
Der Aufenthalt war einfach perfekt. Das Motel One war super einfach zu finden und hat eine perfekte Lage, einschl. dem perfekten Parkhaus. Mein Check-In war unkompliziert und ich hatte ein Zimmer im 14 Stock mit einer Wahnsinns-Aussicht auf Wien. Ich vergebe nur beim Frühstück einen Punkt weniger, weil die Tische vom Gast davor nicht abgeräumt waren und wir das selbst tun mussten, sonst hätten wir keinen freien Platz gefunden. Das Frühstück selbst war aber absolut super. 20 Punkte würde ich dann für den Service beim Auchecken geben. Leider habe mich mir den Namen der Dame nicht gemerkt, aber ich hatte noch nie so einen freundlichen Service an der Rezeption.
Hervorragende Lage, angenehmer und kurzer Check-Inn trotz Ankunft nach Mitternacht, ruhiges, sauberes Zimmer, hervorragendes Bett. Immer gerne wieder.
Ich habe mich im Haus sehr wohl gefühlt. Alles war zu meiner Zufriedenheit
Ich war schon oft im Motel One am Westbahnhof und komme jedesmal immer wieder gerne zu Ihnen. Es ist ein nettes Ambiente und sauber und gepflegt. Besonders möchte ich mich auch bei dem Service Personal und den Reinigungskräften bedanken. Beim Einchecken hat uns eine sehr freundliche und hilfsbereite junge Dame empfangen und das Zimmer war sehr sauber und gepflegt. Ich bitte darum dies dem Personal auch so weiterzugeben, dass sich Gäste gut betreut und wohl fühlen und das ist nur möglich bei gutem Personal. Auf Wiedersehe und bis ein andern mal. Peter Sommerauer Ainring, Bayern.
Ich bin regelmäßiger Gast bei Motel One und grundsätzlich immer sehr zufrieden. Allerdings gab es am Morgen meines Aufenthalts einen vollständigen Wasserausfall. Es kam weder in der Dusche noch im Waschbecken Wasser, sodass ich mich nicht duschen, nicht reinigen, nicht rasieren und keine Zähne putzen konnte. Ausgerechnet an diesem Morgen hatte ich einen der wichtigsten geschäftlichen Termine meines Lebens und musste ungepflegt auftauchen. Dazu kommt: Ich wurde im Vorfeld nicht informiert, obwohl eine kurze Info mir zumindest ermöglicht hätte, anders zu planen. Ich ersuche daher als Stammgast um Wiedergutmachung – entweder in Form eines Refunds oder zumindest eines Gutscheins für künftige Aufenthalte. Als Stammgast möchte ich mich nicht gezwungen sehen, das Hotel wechseln zu müssen, erwarte aber, dass so etwas entsprechend behandelt wird. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung und Ihr Angebot; bis dahin gebe ich selbstverständlich noch keine negative öffentliche Bewertung ab. Vielen Dank bereits im Voraus, dass Sie das Thema ernst nehmen. Gerne kann ich zu Beweiszwecken Videomaterial übermitteln.
Very modern motel one with a good location and stunning view. very friendly staff, clean room. Only one minor downside: the air condition or heating/ventilation system was leaking water through the ceiling onto the carpet multiple times even though it was turned off.
allerdings nur eine Übernachtung
Ich bin regelmäßig im Mote One Wien HBF zu Gast. Das Personal ist immer sehr freundlich und hilfsbereit. In der letzten Zeit scheint jedoch eine Systemumstellung stattzufinden, was den Check-In auffällig beeinflusst. Die Buchungs-Informationen liegen oft nicht korrekt vor trotz Buchung durch die App, was auf verschiedene Buchungs- und Abrechnungssysteme schließen lässt und die damit verbundenen und fehleranfälligen manuellen Prozesse. Meine Rechnung musste korrigiert werden, da Stammdaten vermischt wurden. Die Zimmerausstattung hinkt im Vergleich zu anderen Motel Ones mittlerweile etwas hinterher, ist aber insgesamt in Ordnung und sauber. Ich schätze die Nähe zum Hauptbahnhof sehr wenn ich geschäftlich dort absteige.
Etwas chaotisch beim Check-In (viel los, MA wirken gehetzt). Ansonsten sehr freundliches Ambiente!
Very convenient for train arrival. Modern and clean. Room was basic. Nothing special but ticked the boxes. No coffee making facilities in the room, a big disappointment. Room was tight but being able to open the window for fresh air was nice.
Sehr positiv war der schnelle Check in, das reichliche und abwechslungsreiche Frühstücksbuffet und der schnelle Aufzug. Schade war allerdings, dass die Lüftung im Zimmer recht laut ist.
Das Zimmer machte einen sauberen Eindruck, allerdings war das Bad nur oberflächlich geputzt und am Abreisetag wurde von mir der Koffer, den ich am Kasten verstaut hatte, mit einer Staubschicht zur Kastenseite wieder heruntergeholt. Außerdem wurde im Fach über den Jacken eine weitere Schlüsselkarte gefunden. Ansonsten hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen.
Die Pappbecher wirken schon sehr spartanisch! Ein zusätzliches Trinkglas im Zimmer würde der hochwertigen Ausstattung besser entsprechen! :)
Rezeption sehr freundlich, Kellner sehr freundlich, Frühstück sehr gut. Mit dem Zimmer war ich diesmal nicht recht glücklich, Zimmer 115. ich konnte im Bad keine Lüftung finden, deshalb ein etwas eigenartiger Geruch im Bad, nicht schlecht aber wie abgestandenes Wasser. Ansonsten war ich immer sehr zufrieden mit dem Motel One, ich werde auch wieder das Motel One besuchen.
Taxi wurde nicht bestellt. Und dies trotz größter Schneemenge seit 20 Jahren in Wien. Am Freitag den20. Feber um ca.20 Uhr. Sonst war alles in Ordnung.
Es war gemütlich und das Hotel liegt in bester zentraler Lage. Super.
Ausgezeichnetes Service - alles Bestens
Komme immer wieder gerne hier her. Mitarbeiter am Empfang sehr freundlich. Da während meiner Reise der Flgh geschlossen wurde, habe ich am gleichen Tag vorsorglich nochmal eine Nacht gebucht. Habe das Zimmer dann zum Glück nicht gebraucht, aber Mitarbeiter haben nochmal telefonisch nachgefragt, ob ich das Zimmer benötige, obwohl sie es einfach hätten stornieren können. Fand ich sehr gut und kundenfreundlich! Leider ging am Abend der TV in meinem Zimmer nicht richtig. Evtl. hing das aber auch mit den starken Schneefällen zusammen.
Zunächst darf ich festhalten, dass ich sehr oft im MotelOne absteigen und eigentlich immer gute Erfahrungen gemacht habe. Diesmal war es anders: Statt der Buchung eines Doppelzimmers für 2 Nächte waren zwei Einzelzimmer für eine Nacht gebucht. Der Rezeptionist hat den Fehler als Fehler des Hauses bezeichnet. Nach der ersten Nacht wurde das Zimmer leider nicht gereinigt und auch die Handtücher nicht getauscht. Auf Nachfrage wurden dann zögerlich Handtücher ausgehändigt, Badetücher waren nicht vorhanden. Auf meine Beschwerdedrohung wurden dann 2 Getränkegutscheine übergeben. Ein Wort der Entschuldigung gab es nicht. Auch die "Geschwindigkeit" des Barkeepers war ernüchternd langsam in der Bedienung.
Es hat alles gepasst.
Ich war etwas enttäuscht dass die Mitarbeiter an der Rezeption offenbar nicht hinreichend geschult waren, um die Buchung über meine Firma zu verrechnen, obwohl eine Debitorenvereinbarung vorlag. Ansonsten war ich mit dem Frühstück sehr zufrieden und fand das Hotelzimmer sehr sauber und gut gelegen. Preislich ist alles im grünen Bereich. Es sollte ein W-Lan Passwort geben und eine Möglichkeit ein Buchungspaket mit Mittag- und Abendessen wahrzunehmen. Insgesamt war mein Aufenthalt in Ordnung.
quick check in, all clean
Frühstück empfinde ich als mangelhaft und der "Tisch" und der Hocker auf den Zimmern ist zu klein um eine vernünftige Nutzung zu gewährleisten.
Im Zimmer gibt es keinen Wasserkocher, um Tee oder heißes Wasser zuzubereiten. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Aufenthalt war super! lediglich die Rechnungszustellung per E-Mail hakt noch!
Alles gut …. aber mit dem selben Tuch zuerst den Sitz abgewischt und dannach den Tisch, worauf gegessen wurde….
Praktische Lage direkt am Hauptbahnhof, ruhiges, sauberes, geschmackvoll eingerichtetes Zimmer, das mit allem ausgestattet ist, was man braucht. Freundliches Personal, angenehme Atmosphäre. Perfekt für einen Städtetrip, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
Alles in allem eine gute Sache
We felt so good to stay in your hotel. Reseptionist was great and kind. Rooms are clean and enough size. It will be good if there is a coffee machine with some coffe and tea options. Also better if glasses could be made by glass material instead of cartoon.. İt could be better if have more space for clothes in the room.
We requested two times to change the non functional remote for TV, no one took care..sad …
Wie immer kompetente und freundliche Mitarbeiter.
Ich warte seit Tagen auf meine Rechnung. Rezeption hat mehrfach gesagt, kommt gleich. Das ist sehr enttäuschend! Andere Motel ones bekommen es hin.
Die Buchung mit Kind hatte sich komplizierter als nötig dargestellt. Während unseres Aufenthaltes war im Grunde alles wunderbar. Einzig die Matratze war für meinen Geschmack viel zu weich.
soweit hat alles gepasst..durch dss Schneechsos sind aber offenbar FS-Sender und der Radioempfang überhaupt ausgefallen...Der Radioemgfang funktionierte beide Tage nicht
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Großer Schreibtisch
- Mit Verbindungstür
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
- Sitzgelegenheit
Special One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Sitzgelegenheit
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Großer Schreibtisch
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
Family One
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 20 m²
- Schlafsofa
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
