Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.614 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
I have stayed in this hotel several times, so I knew what to expect.
Der Fernseher hat in meinem Zimmer nicht funktioniert, ORF 1 und 2 waren nicht zu bekommen. Beste Grüße Reinhard Haller
Immer wieder makellos
alles bestens
Personal sehr freundlich, Zimmer top,,Frühstück 1a,Lounge prima, man fühlt sich wohl
Ich fand es super nur eine Sache finde ich nicht so gut als Rollstuhlfahrer sind die usb Steckdose zu weit hinten
Vorher online eingecheckt, daher ging es schnell an der Rezeption. Empfang durch Kaminvideo auf dem TV ist nett gemacht. Frühstück war gut, benötige lactosefreies Essen und Trinken. Obstauswahl könnte etwas größer sein. Service war so schnell mit Abräumen, dass mein Kaffee verschwunden war, während ich das Essen holte....konnte keine Tabletts entdecken und musste daher mehrmals zum Büfett. Kofferaufbewahrung auch nach dem Auschecken ist sehr hilfreich gewesen. Bett sehr bequem, Abstellmöglichkeit auf beiden Seiten des Bettes wäre hilfreich, bin es gewohnt auf bestimmter Seite des Bettes zu schlafen....ansonsten sehr zufrieden
Sehr freundliches Personal! Super Sauber! Immer wieder Motel One!
Alles top, nur die Teppichböden haben flecken :/
Sehr gut, wie erwartet!
Sehr geehrte Damen und Herren, die Nacht vom 5. auf den 6. Februar habe ich wieder einmal in ihrem Hotel verbracht. Gebucht habe ich, wie immer, ein Zimmer der Kategorie SPECIAL ONE (mit mehr Platz). Beim Check-In hat mir ihre Mitarbeiterin erklärt, dass ich ein Upgrade erhalte, ein Zimmer mit guter Aussicht. Bekommen habe ich das Zimmer 1502, das deutlich kleiner war. Haben sich in ihrem Hotel die Zimmerkategorien geändert oder hat mir ihre Mitarbeiterin einfach ein Zimmer der falschen Kategorie gegeben? Mit freundlichen Grüßen Josef Zwilling
Man weiß, was man bekommt. Empfang und Service außergewöhnlich freundlich. Gepäckaufbewahrung ist ein sehr praktischer Service
Sehr angenehmer Check-In, prima Zimmer, vorteilhafte Lage. Ich komme demnächst wieder 🤗
Wie immer SEHR FREUNDLICHES UND HILFSBEREITES PERSONAL, absolute Wohlfühlatmosphäre, üppiges Frühstücksbuffet und super Preis-Leistungsverhältnis
Ich komme schon seit jahren in das hotel. Es ist immer sauber und das personal ist sehr freundlich
Der Empfang an der Reception war sehr gut. Freundlich und schnell. Das Zimmer sauber und gepflegt. Leider hat die Klima Anlage nicht funktioniert sodaß wir das Fenster öffnen mußten. Es war viel zu heiß.(27 Grad!) Schade, welch eine Verschwendung von Energie. Am Abend des 28.01. besuchten wir die Hotelbar um ca. 21Uhr. Nahmen am Tisch gegenüber des Tresen Platz und warteten auf den Kellner. Nach 17 Minuten gingen wir wieder in unser Zimmer. Weder eine Begrüßung noch eine Nachfrage vom Service Mitarbeiter ob und was wir den Trinken wollen war geschehen. Schade, er hat uns zwar gesehen, uns aber einfach 17 Minuten lang ignoriert. Eine uns Fremde Frau kam von den Aufzügen holte sich direkt an der Bar einen Tee und fuhr wieder im Lift ins zimmer. Sie kam wesentlich später, wurde aber sofort bedient. Schade, vielleicht hätte ich meine Frau auch an den Tresen schicken müssen um den Bar Kellner zu beeindrucken? Sehr unaufmerksame Bar Kellner. Zum Frühstück wurden wir mit "Hallo" und "Zimmer Nummer"! begrüßt. Sehr unpassend für ein Hotel ihre Formats. Wie wäre es mit: "Guten Morgen" und "Darf ich ihre Zimmer Nummer erfahren?" Das alles mit einem Lächeln? Dass wäre ihrem Haus würdig. Die Tische sind viel zu Klein. Das Personal räumt schmutziges Geschirr erst ab wenn der kleine Tisch schon übergeht. Das Personal alberte und lachte dermaßen laut im Hintergrund das man sich nicht verständigen konnte. Das Reinigungs Personal wischte mit EIN(!) und immer DEMSELBEN Tusch Tische, Bänke und Anrichten ab OHNE es auch nur einmal zu wechseln oder ausuwaschen. Sehr unhygienisch und absolut grausig. Unser Fazit: Ein schönes, sauberes Hotel mit einem freundlichen Empfang. Leider einem schwachen, unterdurchschnittlichen Personal im Gastro Bereich. Zimmer Top, Kelner/innen Flop in dieser Preis und Sterne Kategorie. Mit freundlichen Grüßen. Joachim Pfeiler
Soweit alles gut. Beim Frühstück war die Aufschnittauswahl sehr gering. Marmeladen waren gut. Im Zimmer war die Unterbingung für Kleidung für längeren Aufenthalt nicht zweckmässig.
Loved staying here and it’s my first choice every time I am in Virnna. Clean , quiet and great front desk. Only down side is the expensive breakfast , but there are lots of places around that are cheap
I have stayed here many times and it is still my preferred place to stay In Vienna. Great location, good comfortable rooms and generally great staff. This was my least favourite stay out of many. The hotel was not busy but I was put next to the lift on the back side of the hotel. I could hear the lift throughout the night. The man who checked me in was efficient but robotic. No eye contact no friendliness. The guy at the buy in contrast was great. Breakfast super as usual with wonderful staff. I will be back to stay in a weeks time for three nights. I am sure that my faith in this hotel will be renewed.
Ich war in diesem Hotel zu Gast und wurde vom jungen Herrn namens Fardin herzlich empfangen. Ein sehr sympathischer Mitarbeiter mit einem aufrichtigen Lächeln und äußerst professionellem Auftreten. Auch das Frühstück war sehr gut. Das Hotel ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen!!
Spontane Buchung vor Ort, problemlos gelaufen. Überaus freundliche und kompetente Rezeption. Die Hausbar schön und gemütlich, Barkeeper sehr aufmerksam. Zimmer hatte alles, was man brauchte, Betten sehr bequem. Ruhig, trotz Straßenseite. Gut gelaunte Angestellte beim tollen Bio -Frühstücksbuffet. Komme sicher wieder, wenn ich in Wien bin.
The staff was very accomodating. They gave us a room with a very nice view. And they also pack breakfast to go since we had to leave very early.
Super Lage. Optimales Preis- Leistungsverhältnis
Sehr nettes Personal - schöne Zimmer - gutes Frühstück - gute Lage - einfach Perfekt
Es war wie immer alles sauber, das Personal sehr freundlich, das Früstück gut und ausreichend. Ein kleiner Punkt war zum zum Verbessern, was von mir auch an der Rezeption angesprochen wurde.
The comfortness of the room Was very good. ❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️❣️
Dejligt stort værelse og dejlig seng. Jeg fik et værelse med udsigt ud over hovedbanegården det var perfekt
Preis - Leistung fürs Zimmer ist perfekt. Auch das Hotel selbst ist sehr schön und gemütlich. Mitarbeiter total freundlich. Einzig vom Frühstück waren wir nicht so überzeugt (Eierspeise hat uns zb gefehlt, Käse und Wurst, sowie der Kaffee waren nicht so gut, ist aber auch Geschmackssache)
Freundlicher Empfang. Nettes Upgrade in ein höheres Stockwerk.
Rezeption + Zimmer OK. Aber das Frühstück ist schlecht zu bewerten. Der Trubel und die Drängerei sind enorm, die Sitzplätze sind sehr eng aneinanderliegend. Und die Speisenqualität ist auch nur durchschnittlich. Für einen anstrengenden Business-Tag ist das kein guter Start.
Wie ich schon mehrmals geschrieben hatte> Verweigert Ausstellung der Fiskalrechnung, trotz mehrmaliger Anfrage, sowohl per Email als auch telefonisch.Trotz mehrerer Emails keinerlei Antwort auf Reklamation wg. unberechtigtem Einbehalts des ÖBB Gutscheins, keine Erstattung, keine Antwort zur Klärung des Sachverhaltes. Fazit : Dezaströse, unprofessionelle Kommunikation zu Lasten des Kunden.Nicht zu empfehlen! UPDATE> nach 3. Mahnung nach 10 Tagen Rechnung bekommen, dennoch keinerlei Kommunikation wegen des unberechtigten Einbehaltes des OEBB Gutscheins seitens der anwesenden Rezeptionsmitarbeiter!!
Der Check-in an der Rezeption war leider sehr chaotisch. Hatten online über unser Motel One-Konto gebucht, trotzdem konnte die Buchung nicht gefunden werden. Auch die Anschlussbuchung durch den Messeveranstalter am nächsten Tag konnte zuerst nicht gefunden werden. Anderen Gästen ging es genauso. Die Lage direkt gegenüber dem Hauptbahnhof ist wirklich top, um schnell mit den Öffis in alle Richtungen zu gelangen. Das Frühstück war sehr gut und absolut ausreichend. Die Zimmer sehr sauber. Für einen Städtetrip oder eine Geschäftsreise wirklich zu empfehlen!
Wir waren bei eisigen Temperaturen im Januar zu Gast in diesem Hotel, das uns sehr gut gefallen hat. Nur ein ganz kleiner Kritikpunkt: Das Hotel hat keine Aussenbeleuchtung, sodass wir das Hotel abends spät nicht gleich sehen konnten. Ansonsten ist alles sehr liebevoll und freundlich, die Zimmer angenehm und das Frühstück mit seinem Team hervorragend.
ich musste 2 mal telefonisch nachfragen, ob mein Zimmer reserviert ist (mündlich reserviert, die Mail kam aber erst am nächsten Tag). weiters waren in der Mail andere Angaben (check in bis spätestens 18:00 - sonst ist das Zimmer weg) als am Telefon - ich hatte extra danach gefragt. Fazit: am Telefon bekam ich andere Infos als in der Reservierungsmail, die Kommunikation war teils widersprüchlich, was mich jetzt eher unsicher gemacht hat, ob ich wirklich ein Zimmer habe. Im Zimmer war die Dusche beschädigt, der Duschkopf konnte nicht aufgehängt werden. Ein Vorlauf von 24 h soll in meiner Erfahrung reichen, um den Kommunikationsflow sauber zu gestalten, um beim Gast keine Fragezeichen sondern ein Wohlgefühl auszulösen
Mir gefällt alles am Motel one. Das Design und die Materialien sind hochwertig, das Bett bequem, die Mitarbeitenden zuvorkommend. Auch das Frühstück hat geschmeckt - es gibt auch vegi/vegan. Danke für die Gastfreundschaft!
Grundsätzlich immer gut. Das Bett war, im Vergleich zu anderen Motel One, zB Westbahnhof oder Staatsoper, für mich zu hart. Was ich auch nicht so gut finde, ist das zu schummrige Licht im Eingangsbereich. Das fühlt sich an, als ob man in eine Höhle geht. Das Frühstück war wie immer im Motel One sehr gut.
schnell, unkompliziert, freundlich.
Es war alles in Ordnung! Wir kommen gerne wieder.
Alles gut
Liebes Motel-One Team, ich bin ein langjähriger, sehr zufriedener Gast im Motel One Hauptbahnhof. Leider habe ich im Dezember 25 keine gute Erfahrung mit der Erreichbarkeit gemacht. Ich habe über mehrere Tage versucht, die Rezeption per Telefon und Mail - auch ein Mail in die Geschäftsführung in Deutschland - zu erreichen. Absolut keine Chance, jemanden zu erreichen, geschweige denn eine Rückmeldung zu erhalten. Ich hoffe, dass dieser Umstand auf interne, kurzfristige Probleme zurückzuführen war. Ansonsten bin ich mit der Leistung ihres Hotels und vor allem mit dem Mitarbeitern an diesem Standort sehr zufrieden.
Buchung wurde nicht gefunden, Chaos bei der Rezeption, Kostenübernahme hat nicht funktioniert, keine Zimmerreinigung, kaltes Wasser beim Duschen, Frühstück war angeblich auch nicht gebucht was nicht stimmte....Katastrophe!
- beruflicher Aufenthalt in Wien Die zentrale Lage, mit seinen Verkehrsanbindungen, macht Euer Haus sehr attraktiv und deshalb übernachte ich jedes Jahr sehr gern in Eurem Haus. - Bar - überwiegend sehr freundliches Personal - Bad - eine direkte und nachlaufende Abluft wäre von Vorteil - ohne Frühstück - da ich das Haus in der Früh schon verlassen musste.
Great location, but dark lobby and reception. Lobby smelled of smoke. Reception claimed he couldn’t find my reservation even though I had completed pre-check. He did not offer City Card, I had to explain what I wanted and finally, reluctantly, he gave us our cards. Bar/lounge is very uninviting - dingy, no music, no attractive back drop or usual beautiful lighting, terrible smoke smell, all seats too low for comfort- even for me at 5’4” and weight 130 lb. Very unwelcoming atmosphere. We have stayed at many Motel One properties. If this location was my first exposure I would never stay at another Motel One. Fortunately, I have experienced much better and have future reservations in Munich and Dublin, trusting they will meet the standard we have come to expect. . Room was nice EXCEPT no lights worked in the middle of the first night. Card-controlled electricity worked fine until my husband got up in the middle of the first night. It took some effort to make lights work in the morning. The second night the TV came on by itself while we were sleeping. Remote was on the desk, so not our error. That night walking from the Hbf we noticed the exterior sign for Motel One was not illuminated. Check out day reception team was friendly and helpful with baggage storage and pickup.
Ich war sehr zufrieden. Ausserdem finde ich die Idee, daß ich entscheiden kann ob ich eine tägliche Zimmerreinigung wünsche oder nicht, sehr angenehm.
Grundsätzlich gewohnt gute Motel One Qualität - mit kleinen Abstrichen bei der Sauberkeit im Badezimmer. Die Flusen in den Türscharnieren und in der Lüftung waren nicht erst seit kurzem da.
Perfekte Betten, sehr ruhige Nacht. Zimmer und Bad sehr sauber gepflegt. Freundlicher Empfang und netter Barbesuch mit sehr guter Qualität und Service.
Unpersönlich, kalt, schlechter Service
Netter Empfang an der Rezeption. Zimmer sauber und ausreichend für einen kurzen Aufenthalt. Leider haben wir an der Bar zu späterer Stunde kein 2. Getränk mehr bekommen. Einen Aufstrich (Hummus etc.) beim Frühstück vermisse ich bei jedem Besuch.
Buchung nur über eine Buchungsplattform möglich gewesen, also keine direkte Buchung (eventuell eigener Fehler). Buchung über Booking.com problemlos. Super Lage, gut Kombi mit Tiefgarage, schönes Zimmer mit großem Fenster, lediglich der Fernseher ließ einige Kanäle (z.B. ORF 1 + 2 usw.) nicht zu. Frühstück zufriedenstellend und ausreichend. Für das Müsli hätte ich mir warme Milch gewünscht.
Alles war perfekt!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer
The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Special One
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Großer Schreibtisch
- Mit Verbindungstür
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
- Sitzgelegenheit
Special One mit Aussicht
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Sitzgelegenheit
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- Großer Schreibtisch
- 43" Flat-Screen TV
- Zimmergröße 24 m²
Family One
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Zimmergröße 20 m²
- Schlafsofa
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV
Lage und Umgebung
Linz-Wien
Street-Art, Schmäh, Sachertorte - und Zwischenstopps ins Umland für Gipfelstürmer und Genießer!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
