Motel One Wien-Hauptbahnhof
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Frühstück ausreichend. Teilweise etwas mehr Auswahl wünschenswert.
In den letzten Zeiten habe ich in Eien woanders übernachtet, weil es mir das Motel One zu teuer geworden ist. Dieses Mal war der Preis noch vernünftig. Das Motel one ist ,meiner Meinung nach, fast beste Hotel am Hauptbahnhof.
Der Gesamteindruck war sehr gut aber es gab ein großen Nachteil: Es wurde vom Motel One keine Möglichkeit angeboten, unsere sehr guten Fahrräder sicher abzustellen!!!!
Alles super wie immer .
Das Hotel war wie immer super. Ich war bereits vor vier Jahren hier und der sehr gute Standard ist erhalten geblieben. Die Angestellten an der Rezeption sind sehr nett und bemüht - man kann sein Gepäck auch nach Check-Out in Absprache da lassen um die letzten Stunden vor dem Rückflug Wien nochmal anzuschauen. Die Zimmer sind recht groß, sauber. Handtücher werden jeden Tag gewechselt und die Betten gemacht - natürlich kann man diesen Service aus ökologischen Gründen auch abbestellen oder tageweise ausfallen lassen. Einziger (wirklich minimaler!) Kritikpunkt: es gibt nicht so viele Ablagemöglichkeiten im Hotelzimmer d.h. es gibt den Schrank um seine Kleidung abzulegen nur auf einer Bettseite. Bei zwei Personen muss man dann schauen, wie man sich arrangiert. Und: das Frühstück ist für 17,90 (Stand: Aug 2025) natürlich zu teuer. Ich habe nicht hier gefrühstückt, kann man mir aber nicht vorstellen, dass dieser Preis irgendwie angemessen ist... Ansonsten immer wieder gerne!
Wie immer ein äusserst freundliches und zuvorkommendes Personal, saubere Zimmer etc. -absolut topp!
Sehr gute Wereixhbarkeit sämtlicher Sehenswürdigkeiten in Wien, Hotelpersonal ist sehr freundlich, jedoch ein Manko gibt’s - unser Online-Checkin funktionierte leider nicht. Insgesamt sehr empfehlenswertes Hotel für einen Kurztrip in Wien!
Alles bestens!! Wir kommen gerne wieder!
Das Haus hat eine hervoragende Lage direkt am Hauptbahnhof. Das Personal ist sehr freundlich. Das Zimmer war sehr sauber. Das Frühstück ist insgesamt verbesserungswürdig. Das Buffet bietet jeden Tag die gleiche Auswahl. Die Eier waren immer kalt. Zu bestimmten Zeiten ist der Frühstücksraum überfüllt.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Einzige Kritikpunkte: die Fenster waren sehr dreckig und die Bettwäsche war nicht 100% fleckenfrei.
perfekt. Es war alles Bestens.
Ich bin mittlerweile Fan von Ihrem Hotel, weil es praktischer für mich nicht geht - Ankommen am Bahnhof, die Straße überqueren und einchecken - meistens schon früher als normalerweise möglich. Das ist Freude und Luxus.
Fünf Tage im Motel One Wien Hauptbahnhof mit fantastischem Blick (allerdings mit Aufpreis!) auf die Stadt. Superfreundliches Personal. Schönes sauberes Zimmer, leider immer noch zu wenig Ablagemöglichkeiten. Sehr gutes, breites Doppelbett mit toller Bettwäsche. Frühstück mit 17,90 EUR trotz Bio-Produkten zu teuer. Aber am Hauptbahnhof gibt es mehr als genug alternative Frühstücksmöglichkeiten. Großartige Anbindung an die Stadt - in sieben Minuten ist man mit der rasenden U1 am Stephansplatz! Wir haben nicht nur Wien, auch das Motel One genossen!
Soweit Personal zwar sehr freundlich, jedoch teils gar nicht der deutschen Sprache mächtig, das ist sehr schade. Was wir von anderen MotelOne-Hotels kennen, ist ein Schließfach im Zimmer, hier jedoch leider Fehlanzeige, ist eigentlich nicht nachzuvollziehen in so einem großen Haus.
Von A bis Z alles ok!
Frühstück leider ohne Rührei! Ist mir noch nicht sehr oft vorgekommen!
Tolles Zimmer mit Ausblick. Und ruhig. Sauberkeit im Zimmer, Bad und allg. im Hotel top. Lage zum Hauptbahnhof optimal. Personal freundlich. Frühstücksangebot ausreichend und lecker.
Ein solides Hotel mit guter Preis-Leistung. Klimaanlage sehr effektiv. Tolle Aussicht! Alles sauber und ordentlich! Super Lage direkt am Hauptbahnhof und trotzdem ruhig. Ein Safe im Zimmer wäre wünschenswert. Ebenso ein größeres Bad mit Lüftung.
Super wie jedes Mal. 💙
sehr gutes Stadthotel am Hauptbahnhof
Alles perfekt, allerdings hat der check-in sehr lange gedauert und der check-in für Gäste die sich schon online eingecheckt hatten, war nicht verfügbar. Freundlichkeit war trotzdem topp.
alles ausgezeichnet. Ausgenommen: Der Umgang mit alten Kunden ! ich bin im 85 Lebensjahr uns soll siw Reservierung per Internet machen, damit ich 10 % Nachlass bekomme. Für mich ist das nicht annehmbar, da ich mich in Inrernetbuchungen zu unsicher fühle und so leicht eine falsche Reservierung zustande kommen kann. Bei einer anderen Hotelkette wurde mir beeits einmal eine Gebühr für eine Stornierung in Höhe von ca € 400,- vorgeschrieben, weil meine Stornierung via Internet nicht ankam. Deshalb meine Zurückhaltung auch bei Internetbuchungen. Lösung: Für Kunden über dem Alter von 70 Jahren sollten die 10 % auch bei tel Buchung ermöglicht werden. Danke und Mit freundlichen Grüßen . Ivo Greiter
etwas umständlicher Check-in, da Zimmer zum Zeitpunkt der Ankunft noch nicht verfügbar
Wir kommen immer wieder gerne in`s Motel One
Es war für mich und meinem kleinen Sohn perfekt! Das Personal ist super freundlich und hilfsbereit und die Aussicht war ein Traum! Danke!
Top Lage; super Verkehrsanbindung; sehr gutes Frühstück.
Wir hatten Zimmer mit Aussicht gebucht und waren sehr begeistert. Konnten uns von dem Ausblick nur schwer wieder trennen. Für uns war es perfekt, vor allem die Lage direkt am Bahnhof. Service, Zimmer, Frühstück 👍
Das CheckIn hat, obwohl ich bereits einen Onlinecheck-In durchgeführt hatte, mehr als 30 Minuten gedauert. Hätte fast meinen Anschlusstermin verpasst. Hier ist unbedingt ein Onlinecheck-In Schalter erforderlich! Sonst sind Termine nicht planbar. Es war ja nicht einmal die Abgabe der Koffer möglich, wenn man eine Schlange von 20 Personen vor sich hat und nichts Weitergeht.
Kleine Anmerkung zum Zimmer: Also der Ausblick ist wirklich fantastisch und ich habe mich auch sehr wohl dort gefühlt. Aber die Ausstattung war nicht ganz Motel-one Standart. Zum einen gab es keinen aufklappbaren Ständer, um darauf den großen Koffer zu stellen. Des Weiteren gab es keinen Safe. Da ich das Zimmer auch zum arbeiten mit Laptop am Tisch nutze, ist der Hocker dafür sehr ungeeignet. Das wollte ich nur als Begründung für die Punktzahl mitteilen. Ansonsten wie immer alles sehr gut!
Es war wie immer TOP❗️
Zimmer sehr schön und sauber. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück reichlich und gut 👍 Lage des Hotels super.
Ich bin schon lange und begeisterte, regelmässige Motel One Kundin in vielen Städten Europas. Bei den letzten malen in Wien Hbf allerdings ist mir schon etwas aufgefallen, was diesmal wirklich "unterirdisch" war: Motel One bietet zu wenig Rezeptions-Personal an bzw. braucht m.E. so ein großes Haus eine Concierge.Ich war auf einer Dienstreise mit Termindruck und egal wie klein das jeweilige Bedürfnis ist - z.B. nur das Gepäck abzustellen im Kämmerchen - man muss mit 20-25 Minuten Wartezeit MINDESTENS rechnen. Es sind jeweils maximal 1-2 Personen an der Rezeption und es gibt keine Unterscheidung in "schnelle" Response System für bestehende Gäste und in Ein/Auschecken. Auch das dauert inzwischen wieder viel länger. Ich fühle mich an meine Reisen in die frühere Sowjetunion erinnert. Sorry. - Bitte, passen Sie dies an denn da stimmt dann auch das Preis-Leistungsverhältnis nicht mehr. -- Anderes Thema: Das Personal bei Frühstück, Bar, Roomcleaning ist mega freundlich und Applaus dorthin. Zugleich ist das Frühstücksbuffet auch so dermaßen überlastet, dass man da Zeit braucht wie auf einer Kreuzfahrt. Überall massenweise Ansteh-Schlangen. Vielleicht kann man für Dienstreisende oben an der Bar ein kleines Frühstück anbieten. Ich habe diesmal einfach unglaublich viel Zeit verloren mit dem ganz normalen Hotel-Geschehen. Dazu kommt, dass die Aufzüge oft lange dauern. D.h. meine Planungen wurden voll durcheinander gebracht. -- Last but not least: Ich fände super, wenn man sich für 3 Euro einen Wasserkocher an der Rezeption ausleihen könnte für eigene Thermoskanne im Zimmer. -- Aufgrund der Prozess-Hickups: Derzeit keine Weiterempfehlung von Motel One Wien Hbf. Danke dass Sie das ernst nehmen.
Toller Aufenthalt, danke für die Berücksichtigung meines Wunsches nach einem ruhigen Zimmer. Leckeres Frühstück, sauberes, schönes ruhiges Zimmer, ideale Lage, toller Service, jederzeit gerne wieder! Ein kleiner Kühlschrank im Zimmer wäre noch super.
Zimmer top: neu, sehr sauber, gute Betten, funktional eingerichtet, gutes Bad. Personal freundlich. Frühstück gut. Einziger Kritikpunkt ist die schwere Schiebetür zur Frühstücksterasse im ersten UG. Aus unerfindlichen Gründen wurde diese ständig, teilweise mehrfach innerhalb einer Minute von Gästen und Angestellten zugeschoben. Gäste mit ihrem Frühstück auf dem Weg nach draußen hatten es dann oft schwer diese einhändig zu öffnen, vor allem Kinder und ältere Gäste. Andere Tür öffnen oder bei passendem Wetter Tür offen stehen lassen.
Perfect Match wäre kein Teppich in den Zimmern.
Sehr gut für einen Städtetrip. Ein praktisches Zimmer zum Wohlfühlen mit gut durchdachten Design.
Preis, Leistung und Konzept stimmt. Sehr angenehm.
Wie immer alles Top. Trotz hoher Frequentierung. Zügiger Check In. Sehr nette Rezeption. Gute Bar. Sehr gute Lage.
Rezeption teilweise nicht sehr motiviert. Der Auszubildende sehr bemüht. Frühstücksraum total überfüllt.
Das erste Mal buchten wir ausschließlich wegen der Lage direkt gegenüber des Bahnhofs, doch inzwischen möchte ich kein anderes Hotel in Wien mehr buchen. Wie immer haben mein Sohn und ich unseren Aufenthalt sehr genossen. Die Zimmer sind schön und sauber und ganz besonders genießen wir das hervorragende Frühstück. Hervozuheben sind hier aus meiner Sicht die vielen veganen Optionen, die ich sonst selten an Hotelbuffets sehe. Grandios!
Betreffend Rezeption folgende Anmerkungen: 1. In der Bestätigungsmail für den Online-Checkin findet sich die Information "Um Zeit zu sparen, können Sie Ihre Zimmerkarte direkt an unserer ausgewiesenen Pickup Station im Hotel abholen". Dies wäre sehr praktisch, zumal die Warteschlange meist sehr lange ist. Nur gibt es im Motel One Wien Hbf keine solche Station. Die darauf angesprochenen Rezeptionist:innen wirken uninformiert bis desinteressiert. "Haben wir nicht" - "Steht das in der Mail von unsrem Hotel?" - "Weiß ich nicht, das ist mein erster Tag". Ich finde, Sie sollten entweder eine solche Station einrichten oder das Angebot aus der Mail entfernen und zusätzlich die Mitarbeiter:innen dahingehend schulen, dass derartige Rückfragen zu erwarten sind. 2. Ich wurde von einer Mitarbeiterin informiert, dass die Zimmervergabe bei Online-Checkin durch das System erfolgt und somit die "Mitteilungen an das Hotel" bei Online-Buchung nicht berücksichtigt werden. Zudem, dass bei Ankunft an der Rezeption seitens des Gastes auf den Online-Checkin hingewiesen werden muss, weil er bereits eingebucht und nicht mehr unter "Ankünften" zu finden sei. Wenn diese beiden Informationen zutreffen, sollte in der Reservierungsbestätigung darauf hingewiesen werden. Im Übrigen war ich - wie bereits bei vielen Aufenthalten zuvor - mit Ihrem Haus und dem Preis-/Leistungsverhältnis sehr zufrieden. Freundliche Grüße Thomas Schaedler
sehr freundliches Personal, sauber, gute Lage neben dem Hauptbahnhof
Tolles Hotel mit ausgezeichneter Anbindung zum Hauptbahnhof
Sehr zuvorkommende Mitarbeiter, sehr gutes Frühstück, sehr schönes Zimmer und Bad, sehr gute Lage. Sofort und gerne wieder.
Sehr guter Service
Für die Buchung ausschlaggebend war das baldige Frühstück ab 0600! Wobei ich bereits einige Minuten vorher beginnen konnte. Top!
Leider passt das Personal nicht mehr. Früher waren alle sehr freundlich und engagiert. Jetzt hab ich immer das Gefühl zu stören, besonders an der Bar.
kann mich nicht beschweren, kann man nur empfehlen
Sauber, alles problemlos bekommen Danke für die schnelle Abwicklung! Und den Kindern hat es gefallen!! Mein Sohn meinte dass ist doch kein Motel one eher ein hotel one! Herzliche Grüße familie Meneses Contreras
Das Zimmer im 16. Stock hat uns sehr gut gefallen. Wir waren sehr zufrieden.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Streetart, Schmäh und Sachertorte – gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer*innen und Genießer*innen glücklich machen!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
