Motel One Berlin-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.133 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 8.9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.8 von 10
Bad 8.7 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.4 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre gut
Es wäre wünschenswert, dass tagsüber (kostenfreier) Kaffee/Tee zur Verfügung stehen würde.
Das Zimmer zur Straße war etwas laut, die Luft war nicht gut, zu warm, trocken und stickig.
Insgesamt solide Unterbringung. Nur wenn der Zimmertresor nicht funktioniert, das gemeldet wird und dann nichts passiert...das geht deutlich besser. Das Frühstücksangebot sollte auch verbessert werden.
Aufenthalt hat meine Erwartungen voll und ganz erfüllt.
Ich war schon des öfteren im Motel one in unterschiedlichen Bundesländern aber das erste mal in einem Haus dieser Größe. Es ist beeindruckend, dass die Mitarbeiter trotz Stress nie den Überblick oder gar Ihr Lächeln den Gästen oder gar den Kollegen gegenüber verlieren. Abends an der Bar gab es dann eine Mitarbeiterin hinter der Bar und eine die Bestellungen zum Tisch gebracht, sowie aufgenommen hat. Mein erster Gedanke, da der Bereich sehr voll war:" ohje das kann ja was werden da wartet man bestimmt ewig." Jedoch im Gegenteil. Das Personal behielt stets den Überblick wer wann was bestellt hatte und war stets auf Zack und immer höflich. Ich bin begeistert 😊
Früher Check In, Zimmer sauber, Service super, ein rundum schöner Aufenthalt
Super gut 👍 wie immer weiter so
Alles war super! Sauber, ruhig, lecker. Weiter so!
Sehr gute Lage; Ein- und Auschecken schnell und unproblematisch. Preis-Leistungsverhältnis stimmt nicht ganz, insbesondere den Preis für das Frühstück finde ich zu hoch.
Der Aufenthalt hat - wie immer in diesem Haus - meinen Erwartungen vollumfänglich entsprochen.
Kam mit einem verspäteten ICE aus Hamburg gegen 2 Uhr am Hauptbahnhof an, musste am nächsten Morgen gegen halb acht weiter zu einem Termin in Erfurt. Kein anderes Hotel hätte mir in dieser Situation mehr und besseren Schlaf verschafft. Optimal kurzer Weg, brauchte vom Auschecken bis zum Bahnsteig kaum mehr als 5 Minuten, habe ausgezeichnet in völliger Ruhe geschlafen, und bei der Ankunft lief alles so rasch und reibungslos wie erwünscht dank des äußerst freundlichen und hilfreichen Nachtportiers.
Lage sehr gut, Check in und Check out reibungslos und schnell, Zimmer klein, aber sauber, ruhig und zweckmäßig. Frühstück meiner Meinung nach zu teuer für das Angebot
Alles einwandfrei
Sehr Gute Übernachtung , Frühstücks- Auswahl etwas klein
Super Hotel. Ich würde mir einen oder zwei Quadratmeter mehr Raum wünschen und einen Sessel. Beim Frühstück wäre ein Rührei noch cool. Sonst ist es perfekt. Preise unter 100€ sind der Grund warum ich immer wieder komme.
Mehrmals versucht Kontakt aufzunehmen wegen Rechnung keine Antwort
Absolute Professionalität und Freundlichkeit. Aktuell kann ich nichts beanstanden.
Aufenthalt v. 9.3.-12.3.2026 mit Hund, die Gesamtpunktezahl ergab sich daraus das sich nach der Reklamtion der Sauberkeit im Zimmer das Hauskeeping sehr sehr Bemüht hat ansonsten müsste ich eine 1 als Gesamtpunktezahl vergeben .... Wir hatten ein Zimmer in der zweiten Etage Nr. .... zerrissene Bettlaken, Löcher in der Bettdecke, gelbe Flecken auf Matratzenschoner und viele Haare von Gästen die vor mir das Zimmer hatten, Spinnweben über den rechten Fenster ... Diese Etage sowie die Erste Etage ist vorgesehen für Reisende mit Haustier wegen des ERHÖHTEN REINIGUNGSAUFWANDES.... Ansonsten ist mir im Gegenteil zu anderen Gästen die eine Bewertung abgegeben haben über die Freundlichkeit des Personal's das einen "Guten Morgen" wünscht oder ein "Hallo" sagt nicht aufgefallen. Besonders ist mir die Rezeption in Erinnerung mit einer Freundlichkeit die ich als Aufgesetzt empfunden habe als ich das Zimmer reklamierte wegen o.a. Mängel da merkte man das ihr das nichte passte. Lediglich die junge Dame vom Houskeeping hat versucht die Wogen zu glätten. Bilder der o.a. Mängel stelle ich der Hotelleitung gerne zur Verfügung. Hier noch eine Bemerkung zur Haustiermitnahme ... in anderen Hotels der MotelOne Kette wird einem das Wunschzimmer ohne weiteres reserviert egal in welchem Stockwerk geschweige den erzählt das ein Haustier besonders viel Schmutz mitbringt. Eine Bewertung auf einem anderen Portal meines Aufenthaltes in ihrem Haus behalte ich mir mit den entsprechenden Bildern vor. Mfg Hans Roauer
Eine Flasche Wasser auf dem Zimmer wäre super. Sonst war alles perfekt.
Mein Aufenthalt war im großen und ganzen ohne Beanstandung. Da ich privat aber auch dienstlich oft Motel One - Hotels nutze, habe ich einen guten Vergleich. Das Zimmer war sehr ordentlich, Bar/Lounge sind sehr geschmackvoll eingerichtet. Die Lage ist perfekt, wenn man mit der Bahn nach Berlin reist. Im Vergleich zu fast allen anderen Motel One Hotels, die ich über Jahre in Deutschen, Österreich und Schweiz genutzt habe, fällt die Freundlichkeit/Offenheit des Personals hier im Motel One HBF Berlin doch etwas ab. Dies betrifft insbesondere 2 Personen an der Rezeption und eine Person an der Bar. Und: Dass man die Toilette im Loungebereich nur mit Zugangskarte nutzen kann, ist wenig praktikabel, wenn man bereits ausgecheckt ist, aber noch den restlichen Tag im Hotel arbeiten muss. Hier sollte man sich an den Lösungen vom Motel One Potsdamer Platz oder Kurfürstendamm orientieren.
Schönes Zimmer mit toller Einrichtung. Ein Wasserkocher mit Kaffee u. Tee und ein kleiner Kühlschrank wären nett gewesen. Frühstück sehr gut - auch der Service.
Immer wieder toll im Motel One. Alles bestens.
Mein Aufenthalt war wie immer angenehm und unaufgeregt. Ich schätze die Atmosphäre und und den sehr freundlichen Service. Allerdings ist mir dieses Mal sehr unangenehm aufgefallen, dass die Kopfkissen - trotz schöner, frischer Bettwäsche - entsetzlich muffeln. Sie stinken sehr verschwitzt. Auch Kissen sollten gelegentlich gewaschen werden.
Bett war gut, Badezimmer aber eher nicht so. Ich hatte ein cleanes kleines Badezimmer mit dem nötigsten in Erinnerung von meinen letzten Aufenthalten. Aber: es fehlte das Nötigste. Die Seifenspender standen am Waschbecken und in der Dusche in der Gegend rum, waren nicht voll und sahen sehr gebraucht/abgegriffen aus. Sonstige Ammenity Sachen (Ohrenstäbchen o.ä.) nicht vorhanden. Ein Handtuch groß und klein, ok, aber zwei kleine wären ja kein Problem. Stuhl am 'Schreibtisch' war eher unbequem. Leider konnte ich das Frühstück nicht wahrnehmen (4h Abreise), aber hier hätte ich eine Info auf dem Zimmer a la "Wenn Sie früh abreisen, geben Sie uns Bescheid, dann packen wir Ihnen und Sie können sich noch einen Kaffee mitnehmen..." sehr gut gefallen.
Preis-Leistungsverhältnis ungeschlagen - Standort Nähe Hauptbahnhof Bestens - Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen wieder
Gute Lage. Saubere Zimmer. Freundliches Personal. Frühstück ok. Top Bar/Lounge.
Freundlicher und unkomplizierter Check-In. Zimmer super und Bett bequem. Frühstück gut aber Sitzgelegenheiten könnten besser sein.
durchschnittliches Hotel, Frühstück leider eher unter Durchschnitt (zu wenig Auswahl, nix warmes, usw)
Das ist nicht die Art Hotels die ich normalerweise wähle
ich fand es super Klasse, dass ich bereits bei meiner Ankunft mit dem Zug um kurz nach 6:00 Uhr beim Einchecken ein Zimmer erhalten habe. So konnte ich mich noch frischmachen und umziehen. Das ist wirklich ein besonderer Service.
Sehr nette Rezeption, tolles Zimmer, super Frühstück!
very professional handling of large groups
Alles in Allem ein schönes, gutes Hotel in guter Lage!
Alles super. Wie immer. Gerne wieder. :-)
Wir sind mit dem Zug angereist und haben die Nähe zum Hauptbahnhof sehr geschätzt. Das Team vor Ort war äusserst freundlich und hilfsbereit, das Zimmer trotz zentraler Lage sehr ruhig und bequem. Wir hätten uns einzig einen Wasserkocher und eine Kaffeemaschine im Zimmer gewünscht, hätten da wohl aber die Zimmerbeschreibung genauer lesen sollen.
Tolle Lage, freundliches Personal, sehr saubere Zimmer, tolles Frühstück.
Perfect location but still waiting for my invoice, reminded it twice
I had a very perfect room in the 11th floor with a great view over Berlin. Thanks for that!
Sehr freundliche MA, sehr saubetes Zimmer
Grundsätzlich weiß man, was man von Motel One erwarten kann. Kein Luxus, aber ein gutes Bett in einem kleinen, sauberen Zimmer. Wenn aber die Bettdecke nicht viel mehr als ein Handtuch ist, so dass man Nachts um 2.30 Uhr frierend wach wird und den Rest der Nacht in Jeans, Pullover und Socken schlafen muss, ist das einem Übernachtungspreis von 230 Euro nicht angemessen. Es wird vorerst meine letzte Nacht in einem Motel One gewesen sein. Die 3 Sterne gibt es nur, weil das Rezeptionspersonal nett und die Bar gewohnt schick war.
Schlecht war die Nichtreaktion auf meine Nachricht per Online-Formular im Buchungssystem. Auf meine Mail ans Team vom MotelOne HBF wurde kompetent und schnell reagiert
Es war wie immer sehr schön - nettes, hilfsbereites Team, gemütliche Lobby, angenehme Atmosphäre und tolle Lage!
Alles klasse, ich bin sehr gerne im Motel one am hbf in Berlin. Super nett, tolle Zimmer, alles unkompliziert, gutes Frühstück, gemütliche Bar. Einen kleinen Punkt ziehe ich ab, weil nach der Zimmerreinigung keine Handtücher auf dem Zimmer waren und ich sie nachts noch holen musste.
Sehr freundliches Personal.
Wir waren nur eine Nacht zu Gast, haben uns aber sehr wohlgefühlt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, das Zimmer komfortabel und alles bestens organisiert. Die Lage direkt am Bahnhof ist ideal.
sehr angenehme, ruhig, nette Zimmer, sauber, zuvorkommender Service, ideale Lage, gutes frühstück, nette Lounge. Einziger Nachteil: kein Wasserkocher auf dem Zimmer.
Lage am Hauptbahnhof ausgezeichnet, Betten sehr gute, Zimmer winzig aber praktisch
MotelOne ist eigentlich immer eine "sichere Bank". Nur Kleinigkeiten: am ersten Tag gab's leider keine Eier. Wir hatten ins Hotel ein Paket erwartet, hier wäre es praktisch, wenn die Rezeption kurz eine Info-Mail sendet. ("Paket ist da" / E-Mail ist ja bekannt, bzw im System) bevor man jeden Abend an der Rezeption fragen muss. Und evtl. die Speisekarte am Abend ein bissl erweitern. Suppen usw. Das könnt ihr ja auch gut lagern im Freezer.
Alles bestens gelaufen. Team an der Rezeption war super und hatte für alle Themen einfache, praktikable Lösungen. Frühstücks-Team war super und Housekeeping hat ebenfalls einen tollen Job gemacht! Vielen Dank an alle!
Bildergalerie

















Alles auf einen Blick
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- Kostenloses WLAN
- 43" Flat-Screen TV


The One For One
- Zimmergröße 16 m²
- Kostenloses WLAN
- 26'' Flat-Screen TV
- Einzel-Boxspringbett (100-120 cm)
- Granit-Badezimmer


Special One mit Balkon
- Balkon
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


Family One
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Schlafsessel
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


Suite
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer


Suite mit Balkon
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 18 m²
- 43" Flat-Screen TV
- Granit-Badezimmer
Lage und Umgebung


Berlin-Kiezhopping
Einmal quer durch die deutsche Hauptstadt von Mitte bis Charlottenburg!
Hotel Berlin Hauptbahnhof
Alle aussteigen und direkt einchecken – in unser preiswertes Hotel am Berliner Hauptbahnhof! Wir hoffen, du hattest eine angenehme Anreise – dein Aufenthalt bei uns im Hotel Motel One Berlin-Hauptbahnhof wird es aber sicher sein. Unser Hotel in Berlin liegt nämlich nicht nur sensationell verkehrsgünstig. Auch das Design deiner Unterkunft steht ganz im Zeichen des namensgebenden Bahnhofs. Kunstvolle Gleisinstallationen, gemütliche Sitzecken, die an Zugabteile erinnern, und historische Aufnahmen, auf denen du die Entwicklung des ehemaligen Lehrter Bahnhofs zum heutigen modernen Berlin Hauptbahnhof nacherleben kannst.
Geheimtipp in Berlin – Hotel Berlin Hauptbahnhof
Außerdem überraschen wir dich hier mitten in der City mit einmaliger Ruhe in unserer dem Geschichtspark zugewandten Outdoor-Lounge. Die grüne Oase bietet dir mit einer natürlichen Holzterrasse, kleinen Raseninseln und einem Wasserspiel einen Ort zum Wohlfühlen und Entspannen. Und wo wir gerade davon sprechen: Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit traumhaften Boxspringbetten und modernsten Flachbildfernsehern sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast in unserem Designhotel in Berlin am Hauptbahnhof vielleicht auch einmal mal nur die Füße hochlegt und das Preis-Leistungs-Verhältnis genießt. In unserer Lounge oder an der Bar beispielsweise, wo unser freundliches Personal gerne Drinks und Snacks serviert oder mit Informationen zur Seite steht. Dein Motel One Hotel Berlin Hauptbahnhof.
Unser günstiges Hotel am Hauptbahnhof Berlin liegt zentral in Moabit, mitten im modernen Herzen der Hauptstadt: In unmittelbarer Nähe befinden sich das Regierungsviertel mit Reichstag und Kanzleramt, der Große Tiergarten, das Naturkundemuseum, das Universitätsklinikum Charité und das Brandenburger Tor. Auch die Spree ist nicht weit. Von unserem Berliner Hotel aus kannst du also bequem die hippe Metropole bei einem Städtetrip erobern.
Abgefahren! Dein Hotel Berlin Hauptbahnhof
Oder bist du geschäftlich in Berlin unterwegs? Nicht nur der Hauptbahnhof mit internationalen Zugverbindungen, sondern auch der Flughafen Berlin-Brandenburg und die Messe Berlin (ICC) sind von hier aus gut zu erreichen. Du befindest dich in unserem Hotel wahrlich am Verkehrsknotenpunkt der Hauptstadt – und doch so komfortabel und zentral untergebracht, dass es egal ist, ob du nur einen Zwischenstopp einlegst oder länger in Berlin bleibst. Hier gerätst du garantiert nicht unter Zugzwang! Dein günstiges Designhotel Berlin Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick: Hotels Berlin















