Motel One Hamburg-Airport
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.408 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 8.9 von 10
Zimmer 8.3 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.3 von 10
Waren nur 1 Nacht. Waren alle sehr freundlich
Das Hotel ist gut erreichbar öffentlich, Personal ist nett, Frühstück super, Zimmer gut funktional eingerichtet. Zimmer hatte Mängel: 1. kein dünner Vorhang (also ist es entweder stockdunkel oder einsehbar von Gegenüber) 2. Badtür quietscht sehr 3. Zimmer hellhörig, speziell zum Flur
Ich übernachte gerne im Motel One Airport, aber die Kissen sind viel zu hart und keine weicheren erhältlich. Diesesmal funktionierten alle Ladesäulen nicht.
Alles wie gewünscht! Zimmer sind gut schallisoliert, man hört von der Straße nichts. Sauberes Bad, bequemes Bett/Kissen - ich werde da wieder übernachten!
neter Empfang und sehr hilfsbereit! Personal beim Frühstück TOP ***
Es war wohl schon ein zu stressiger Tag für die Dame am Empfang gewesen. Oder zu viele Herausforderungen. Das ist verzeihlich und ich hoffe, dass es beim nächsten Mal etwas freundlicher oder geduldiger zugehen kann:) Ich fragte nach einem Weg und verstand nicht gleich die Antwort... Es wäre SEHR schön gewesen, wenn ich die Flasche Wasser entweder auf dem Zimmer vorgefunden hätte oder die Dame am Empfang sie mir gleich gegeben hätte. Als ich sie mir holte UND dazu noch ein Glas erbat, in genau dem gleichen freundlichen Ton, den ich mir immer bei allen Begegnungen wünsche und daher auch immer zuerst von mir freundlich und mit Augenkontakt auf ALLE zugegangen wird - bekam ich wortlos dies auf die Theke gestellt und man drehte sich um.
Gemessen an dem Preis der Übernachtung ist das Haus zu alt und in einem nicht besonders Preiswürdigem Zustand (Zimmergröße etc). Mittlerweile wird Motel One von anderen Ketten deutlich überholt. Wünsche werden nicht berücksichtigt (z.B. das ausweisen des Frühstück als Business Paket)
Das Team an Rezeption und Bar ist einfach wunderbar. Kundenorientiert, freundlich , ungemein hilfsbereit und witzig.
unkompliziert - Sehr netter Service .
Super. Von der Buchung, über die gute Übersicht auf der App, das Online-Check-in, der Empfang, Zustand/Sauberkeit Zimmer etc. Und on Top: Ein super motiviertes und zuvorkommendes Personal, das seinesgleicht sucht ... Besser geht es nicht!!!
War alles prima und unkompliziert!
Wie immer angenehm!
Es war ein ausgesprochen zufriedener Aufenthalt für uns
Alles wahr gut, aber ich wunsche dass das Preis fur das Zimmer auch gebt mich Frustuck.
Ich stand 40 Minuten in der Schlange für den Check In, die Mitarbeiter an der Rezeption blieben auch unbeeindruckt davon, dass die Schlange immer länger wurde
Sehr hervorheben würde ich gerne den Service an der Bar, die Leute sind Mega freundlich und sehr engagiert um jeden Gast das Beste zu geben. Es ist mir immer wieder eine Freude da zu sein.
Zimmer: zu kleiner Schreibtisch und ohne Steckdosen, gerade für Business nicht optimal, Frühstück ohne Rührei eher ungewöhnlich
Immer wieder gerne.
Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht. Das Zimmer wurde zur vollsten Zufriedenheit anstandslos getauscht.
Sehr freundliche Crew, gutes Klima
Immer wieder schön, hier in der Nacht vor einem Flug aus Hamburg Airport zu übernachten. Für eine Nacht sind die Zimmer ausreichend groß und zweckmäßig eingerichtet
Guter Aufenthalt aber Klimaanlage hat leider bei 36 grad nicht funktioniert so dass wir mit offenem Fenster schlafen mussten
Das Motel one hat eine gute Lage nahe des Flughafens. Eine Bushaltestelle ist direkt gegenüber. Für Personen, die zeitnah abfliegen müssen, ist das top. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind gepflegt, an wenigen Stellen sieht man, dass sie schon etwas älter sind. Alles ist sauber.
Matratzen wie immer sehr gut, die Kissen allerdings viel zu unflexibel und deshalb unbequem. In der Dusche tropft offenbar Wasser und die feuchte Stelle sah sehr ungepflegt aus. Ich hatte statt Frühstück ein Lunchpaket bestellt und darum gebeten, dieses vegetarisch zu gestalten. Ein Brötchen war dann dennoch mit Wurst. Der Service an der Rezeption und ums Frühstücksbuffet war allerdings sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Lounge war nach 0 Uhr sehr vernachlässigt, viele nicht abgeräumte Tische und ein zu "kumpelhafter" Service. Der Tresen war sehr schmutzig
Das Zimmer war klein aber ausreichend. Es war sehr sauber was das wichtigste ist. Die Möglichkeit YouTube zu schauen wäre vielleicht noch eine gute Option. Das Bad war sehr sauber. Einziger Kritikpunkt ist das Frühstück. Die Auswahl ist grundsätzlich okay aber für über 15€ nicht mal Rührei oder Speck ist schon dürftig. Auch ein Obstkorb wäre toll gewesen. Alles in allem war ich mit dem Aufenthalt aber zufrieden.
Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Super Frühstück ( auch da, nettes Personal) Zimmer waren sehr sauber . Könnten im vergleich zu anderen Standorten, von Motel One, renoviert werden.
Chaos am Parkplatz – die Einfahrschranken funktionieren nur manchmal, am Abend kein Platz mehr, obwohl man bereits fürs Parken bezahlt hat. Die MA an der Rezeption sind damit überfordert. Darüber hinaus war das Zimmer in die Jahre gekommen und trotz einer funktionierender Klimaanlage war die Luftfeuchtigkeit im Zimmer merkbar hoch
Super schön, man fühlt sich sicher und wohl, und das Personal ist sehr nett. Einziger Minuspunkt. Es gibt keinen Safe im Zimmer.
Es hat 45 Minuten gedauert, um einzuchecken, nur eine Person am Counter furchtbar langsam war. Nachdem ich nun endlich meinen Schlüssel hatte, wollte ich noch ein Toast essen. Die Antwort um 22:00 Uhr: wir haben kein Toast mehr. Und sowas in einem 24/7 Airport- und Business Hotel.
Als Zwischenquartier für die Urlaubsan-/abfahrt DK gut gelegen. ÖNV-Anbindung an die HH-City ingesamt ordentlich, Sa-Nacht etwas dürftig. Frühstück ansprechend!
Extrem freundliches Personal Der Empfang beim Checkin wird besonders gelobt
Tolle Aufnahme , ich hatte das problem das ich nicht gebucht hatte , habe aber trotz flug verspätung ein zimmer bekommen
Ich fand den Geruch im Zimmer extrem muffig und das Personal am Counter kam mir nicht besonders kompetent und professionell vor. Ich gehe sehr gern ins Motel One aber in dieses nicht mehr.
Sehr nettes Personal, schönes und schlichtes Zimmer ohne viel Schnickschnack. Sehr angenehmer Duft vom Dusch- und Handseife. Das Frühstück fand ich auch sehr gut! Preis-Leistung Top!
WLAN hat nicht funktioniert
Es war alles perfekt. Trotz sehr später Ankunft haben wir noch eine Kleinigkeit zu essen bekommen. Auch das Frühstück war für uns vollkommen ausreichend. Bei Bedarf werden wir garantiert wieder buchen.
Hotel/Zimmer alles gut, im Zimmer sollte es einen Safe haben in der heutigen Zeit ist das STANDARD. Etwas finde ich unangenehm, wenn man die Lobby reinigt vom Frühstück sollte der Staubsauger nicht riechen als ob er sämtliche Motel One gereinigt hat, da ist nachbesserung erwünscht denn es riecht sehr unangenehm.
Der Online-Check-in hat nicht funktioniert, so dass ich doch an die Rezeption musste. Wir waren am späten Vormittag da und die Zimmer noch nicht fertig - das an sich ist kein Thema, aber der Mitarbeiter an der Rezeption fragte nicht mal nach unseren Namen und wollte die Koffer einfach so aufbewahren (hier hätte ich mir im Sinne der Sicherheit eine Nachfrage nach einer vorliegenden Buchung gewünscht). Auf meine Nachfrage hin, hat er dann die Koffer der Buchung zugeordnet. Das Zimmer war extrem laut zur Straße hin, die Klimaanlage war ebenfalls sehr laut und hat nur bedingt gekühlt, so dass es stickig und heiß im Zimmer war. Wir kamen abends nach einem Konzert zurück und wollten noch einen Absacken an der Bar nehmen. Mein Bekannter und ich unterhielten uns kurz, ob es Service gibt oder Selbstbedienung an der Bar ist und waren guter Stimmung. Der Bar-Mitarbeiter brauste sofort in scharfem Ton auf, dass es Getränke nur an der Bar zum holen gibt. Auf die Nachfrage meines Bekannten, warum der Mitarbeiter so heftig reagiert, wurde dieser noch ausfallender! Er sagte uns in latent aggressivem Ton, dass wir aufs Zimmer gehen sollten, wenn uns das nicht passt!!! Absolut inakzeptabel und frech - mit Dienstleistung und Service hat das nichts zu tun!! Der Ton war unangemessen Gästen gegenüber und wir verließen geschockt und verärgert die Bar! Beim Frühstück gab es nicht genügend Tische, so dass wir an einem niedrigen Tisch im Bar-Bereich unser Frühstück einnehmen mussten. Ich werde in Zukunft ein anderes Hotel buchen, wenn ich in Hamburg bin.
Für eine Nacht in Ordnung. Leider wird in der App ein geringerer Gesamtpreis angezeigt als an der Rezeption beim Check-in verlangt wird.
Geschäftsaufenthalt von Mittwoch bis Freitag bei großer Hitze in HH, im Motel one lässt es sich aushalten. Innenhof mit Sitzmöglichkeiten....
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Sehr flexibel und hilfsbereit.
Tolles Hotel, sehr gut gelaunte Mitarbeiter. Gute lage zum Flughafen! Ob vor dem Abflug in den Urlaub oder danach, damit man sich nach 30 Stunden auf den Beinen etwas ausruhen kann, bevor es nach Hause geht. Top!
Kurzer Aufenthalt, unkompliziertes Einchecken, saubere Zimmer, dichtes Parken, kurzer Weg zum Airport.
Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt.
Super freundlicher Empfang , der alle Wünsche z.B.den der Lage des Zimmers versucht zu erfüllen, entspannte Stunden am Abend in der Lounge mit chilligen Musikklängen oder begrüntem netten Außenbereich und ein herzliches Guten Morgen zum leckeren Frühstücksbuffet. Ein Mini kleiner Verbesserungsvorschlag für ALLE Motel One Häuser in Deutschland : die vergrößerungs& Schminkspiegel hängen immer viel zu niedrig und haben dadurch durch das immerzu versuchen der Gäste diese nach oben zu positionieren, um sich Z. B. aufrecht zu schminken ( ich selbst habe eine Durchschnittsgröße von 1,68) an den Wand & BewegungsScharnieren so gelitten , dass fast alle wackeln und ausgeleiert sind . Dies nur als konstruktive Kritik , hält mich nicht davon ab volle ehrlich gemeinte Punktzahl zu geben.:) !
Tolle Lage, gutes Frühstück und freundliches Personal lassen uns immer wieder auf dem Weg in den Urlaub nach Dänemark im Motel One Airport vorbeischauen.
Wie immer ein sehr angenehmer Aufenthalt. Ein besonderes Lob für die ausgesprochen freundlichen Mitarbeiter des Hotels.
Sehr freundliches Personal und gutes Frühstück. Zimmer ok, leider war das Bad etwas muffig.
Gute Lage zum Flughafen, sauber, sehr guter Service
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
- CHECK-IN/OUT
Ab 15 Uhr am Anreisetag
Bis 12 Uhr am Abreisetag - GEPÄCKAUFBEWAHRUNG
Kostenfrei möglich
- TOURISMUSBEITRAG
Die Stadt Hamburg erhebt eine je nach Übernachtungspreis gestaffelte Ortstaxe.
- FRÜHSTÜCK
Mo–Fr: 6–10 Uhr
Sa, So, Feiertag: 7–11 Uhr - REISEN MIT KIND
Informationen findest du hier.
- QUICK CHECK-IN
Als beOne Member hast du die Möglichkeit, ganz bequem und flexibel vorab online einzuchecken und somit Zeit zu sparen. Mehr Infos findest du hier.
- PARKMÖGLICHKEITEN
Eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen ist vorhanden (15 EUR/24 Std.).
Öffentliche Parkmöglichkeiten:
Flughafen Hamburg / Park & Fly (0,8 km) - ANREISE MIT DEM AUTO
Hier kannst du deine Route planen.
- ÖFFENTLICHE VERKEHRSMITTEL
Das Hotel erreichst du über die Bushaltestelle Röntgenstraße.
Weitere Informationen zu deiner Verbindung findest du hier.
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg Airport
Deine First Class Lounge in Hamburg
Das Design unseres Hotels am Hamburger Flughafen haben wir ganz dem Traum vom Fliegen gewidmet. In der gemütlichen Lounge des Motel One Hamburg-Airport lassen propellerförmige Raumteiler aus massivem Nussbaum und auf Metall gedruckte historische Motive die Geschichte der Luftfahrt aufleben. Den Himmel über der Bar erhellen Leuchten von Tom Dixon, die mit ihren weichen Formen Erinnerungen an die Flugzeuge aus der Pionierzeit der Luftfahrt wecken. Eine Natursteinwand mit Weltzeituhren verrät dir nicht nur die aktuelle Zeit in Sydney, London und New York, sondern verdeutlicht auch die Rolle Hamburgs als Weltstadt und Handelsmetropole. Dein Hotel Hamburg Airport.
Modellflugzeuge, Bücher über die Luftfahrtgeschichte und Globen lassen dich in Fernweh schwelgen und sprechen uns aus der Seele: „Über den Wolken muss die Freiheit wohl grenzenlos sein.“
Unser Motel One Hamburg-Airport bietet Flugreisenden eine günstige Unterkunft in direkter Nähe zum Flughafen. Die in direkter Nachbarschaft zum Hotel gelegene Bushaltestelle Röntgenstraße ist dein Zugang zum öffentlichen Nahverkehr und bringt dich zügig ins Zentrum, wo Sehenswürdigkeiten wie die Elbphilharmonie, der Michel und die Reeperbahn, aber auch die Messe Hamburg auf dich warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Airport.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:
