Motel One Wien-Hauptbahnhof
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.549 Bewertungen
Freundlichkeit 9.3 von 10
Sauberkeit 9.2 von 10
Rezeption 9.1 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.1 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.7 von 10
Frühstücksleistung 8.5 von 10
Alles wie immer
Die Ledersessel in der Bar sind sehr durchgesessen.
Leider wurde die Garagenmiete doppelt verrechnet. Ich erwarte eine Wiedergutmachung in kommender Woche.
Ich habe mich im Hotel sehr wohl gefühlt, die Zimmer waren sauber und gut gepflegt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Das Einchecken verlief reibungslos. Lediglich beim Frühstück hätte ich beim Gebäck gerne eine größere Auswahl.
Minimalistiche Bauhaus einrichtung. Keine richtige Tisch in Zimmer. Zu klein und ohne Tischlampe.zu wenig beleuchtung von Dach Zu teur 125 euro, ohne Frühstück .
Es war alles perfekt! Komme demnächst wieder!
Personal freundlich und hifsbereit. Zimmer sauber und das Frühstück lecker und eine große Auswahl. Bei unserem nächsten Aufenthalt in Wien, kommen wir gerne wieder.
Bei unserer Ankunft ergab sich ein IT Problem, welches zu langen Wartezeiten für die an kommenden Gäste führte. Das an sich wäre kein Problem, da es immer vorkommen kann. Die Crew an der Rezeption war aber leider sehr jung, sehr unerfahren und unfassbar unfreundlich. Es gab keinerlei Informationen, keine Entschuldigung. Ein junger Mitarbeiter sollte uns auf die Zimmer bringen, weil die Schlüsselkarten nicht codiert werden konnten. Da mir meine Zimmernummer nicht mitgeteilt wurde, hat er mich zur Rezeption zurückgeschickt, dann aber mit erneuten 20 Minuten Wartezeit abgestraft, da ich nicht gewartet hätte. Ich habe mehrfach an der Rezeption Bescheid gegeben, der Mitarbeiter hielt sich jedoch im hinteren Aufenthaltsbereich auf, lästerte lautstark und zog es vor, eine Pause einzulegen und uns warten zu lassen. Meine Ansprache an ihn, als er uns dann endlich in den 14. Stock brachte, zeigte keinerlei Einsicht. Man sollte ein so junges und unerfahrenes Team und mit Stresssituationen nicht ausgebildetem Personal meines Erachtens nicht auf Gäste loslassen. Mein Abend war komplett verdorben. Leider war das Zimmer ausgesprochen schmutzig, der Fußboden voller spitzer Krümel und an einer Zimmerkante ein Stück Wand rausgeschlagen, der Putz lag noch auf dem Teppich. Möglicherweise ging es anderen Gästen auch nicht besser als mir. Ich weiß nicht, ob ich weitere Aufenthalte im Motel One für mich selbst oder auch Freunde empfehlen werde. Die wieder willig ausgestellte Rechnung enthielt weder meinen Namen als Gast noch die Zimmernummer, sondern lediglich die Firmenadresse. Als be One Gast stand uns bei Ankunft ein Wasser zu, welches ebenfalls verweigert wurde. Ich glaube, die Liste ließe sich noch verlängern, aber da ohne nutzen bleibt mir nur die Empfehlung Die Stresssituation des Abends vom 6. Oktober aufarbeiten zu lassen, damit sich zukünftig angemessen um Gäste gekümmert wird. Mit freundlichen Grüßen
Im Großen und Ganzen ok. Schade nur dass die Reinigungskraft die leeren PFANDFLASCHEN mitgenommen hat.
Wäre ausgezeichnet gewesen, wenn es im Hotel und insbesondere im Zimmer nicht viel zu warm (locker 24 Grad im Zimmer) gewesen wäre. Die Klimaanlage war leider abgeschaltet oder defekt.
Die Aufenthalte im Motel One sind angenehm.
Von der Ankunft bis zum Auschecken alles perfekt,freundlich, zuvorkommend, einfach erste Klasse
wir waren bereits öfter bei Ihnen zu Gast und sind wie immer zufrieden!
Alles ist sehr sauber, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer sind modern und zweckmäßig - sehr zweckmäßig - ausgestattet. Es gibt keinen Schrank, nur ein schmales Regal mit 2 Einlegeböden und eine Garderobe mit Kleiderbügeln - Für 2 Personen und 5 Tagen Aufenthalt nicht so toll. Auch wären ein Nachtisch oder zumindest eine Ablage neben dem Bett wünschenswert.
Es war Lärm vom Flur zu hören und knallen und Poltern über meinem Zimmer. Konnte nicht schlafen.
Wie immer ein schöner und gelungener Aufenthalt! Und Kasia macht noch immer den besten Kaffee ! :)
Zimmer war trotz Reduzierung der Heizung sehr warm, leider im Badezimmer weder Conditioner, noch Bodylotion. Beim Frühstück mehr als voll, aber die MA waren sehr bemüht, immer frisch nachzulegen.
Schnelle und unkomplizierte Buchung- perfekte Lage.
Obwohl neben dem Hauptbahnhof sehr ruhig. Das Frühstück war ausgezeichnet!
Sehr angenehmer Aufenthalt. Zimmerservice immer sehr zuvorkommend. Sanitäreinrichtungen wurden gewissenhaft gereinigt und Handtücher nach Bedarf getauscht. Einziger Wermutstropfen war der überfüllte Frühstücksraum, da dass Motel One während unseres Aufenthalts komplett ausgebucht war.
Zu laute Lage, schlafen mit geöffnetem Fenster unmöglich, Klimaanlage nicht funktionierend. Reklamation wurde an der Rezeption weggelächelt, leider keine Flexibilität zum Zimmertausch. Desinteressiertes Personal beim checkin.
Familienbesuch in der Nähe
Alles zur besten zufriedenheit.
Zimmer ist sauber, aber sehr klein. Kein Schrank, nur Kleiderstange, die ist vor dem Spiegel befestigt, nicht sehr sinnvoll. Parkhaus sehr teuer, 19,00 für 24 Stunden. Der relativ günstige Zimmerpreis von ca. 81€ ist nur online oder über die App erhältlich. Ich musste also in der Lobby die App herunterladen, alle Daten angeben und dann dennoch ein Formular nochmals mit meinen Daten ausfüllen. Irgendwie absurd. Sehr freundliches , junges Personal.
Wie immer alles bestens, was aber wirklich nicht funktioniert der gut gemeinte vorab checkin. Man muss genau so lange warten, als nicht vorab checkin, da meistens dieser Schalter nicht besetzt ist und Ihre Mitarbeiter die anderen Schalter bedienen.
Alles immer bestens und Top
Es hat von der Reservierung bis zum Ein- und Auschecken alles prima funktioniert.
Perfekt wie immer.
Wir waren sehr zufrieden. Die Freundlichkeit des Personals tut gut.
Es ist alles sehr gut in Ihrem Haus. Ich hatte gehofft, dass sie eine körperlotion im Bad anzubieten haben. Leider nicht. Dieses Produkt kann man bei Flügen leider nicht mitnehmen. Also kaufte ich es bei DM, ist ja nicht weit und lass es dann im Zimmer zurück.
Alles bestens, sehr gute Lage sowie aufgestellete und freundliche Mitarbeiter.
Alles bestens, wie immer, nur um 23.00 Uhr habe ich 40 min gemütlivh gewartet im Barbereich, wurde aber nicht bedient, dann ging ich ohne Gue-Nacht- Drink ins Bett.
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer sehr sauber und angenehm eingerichtet, wenn auch das Bad sehr klein war. Morgens beim Frühstück und Abends im Barbereich war es aufgrund der Menge an Menschen etwas ungemütlich und. Stressig.
Kein Platz beim Frühstück, egal zu welcher Zeit!!!
Sehr funktionell eingerichtetes Zimmer mit allem was man braucht. Frühstücksplätze waren am Samstag zu wenige. Insgesamt empfehlenswert.
Leider war uns diesesmal das Bett zu unbequem und mir war das Geräusch von der Lüftung leider zu laut. War beim letzten Besuch nicht so.
Toller Aufenthalt mit unserer Tochter. Super Zimmer mit Ausblick. Das Frühstück war aufgrund der vielen Gäste eine Herausforderung, welche das Personal aber so gut es ging loeste.
- Ich bin angereist mit einem 11 j. Kind, diese Buchung sollte um etliches teurer sein als für zwei Erwachsene. Also habe ich für zwei Erwachsene gebucht. Sie werben damit, dass Kinder kostenlos, das stimmt so nicht. Eine Buchung des Frühstücks war auch nicht möglich, ich zahle doch nicht 2x volles Frühstück für Erwachsene. - Unser Zimmer (1631) war ein Einzelzimmer, erst am 3. Tag hatten wir eine zweite Decke und zwei mal Handtücher - Wasser Gutschein wurde vergessen
Ich habe selbst 6 Jahre in der Gastro/Hotellerie gearbeitet habe und kann leider meine "Hotellerie-Krankheit" - das genaue hinschaun - nicht ablegen :-) Der Check-In durch Javid war recht verwirrend. Ein Interesse am Gast nicht spürbar, eher spürbar war Müdigkeit? Desinteresse? Egal-Einstellung? Oder war es nur ein schlechter Tag - auch diese gehören dazu, ich weiß, aber gerade beim CI ist es eben der erste Eindruck - und der bestimmt leider den restlichen Aufenthalt. Leider wurde uns auch nicht gesagt wo das Frühstück ist, wie der Ablauf ist, etc. Das man mit dem Aufzug runterfahren muss wegen Zimmer-Abfrage wäre eine wichtige Info die beim CI gegeben werden muss. Oder vll. ein Hinweisschild an der Treppe, wo abgesperrt ist. (Schade das man nicht auf die Terasse durfte zum rauchen - ja es gibt noch Raucher :-) - da ist es ziemlich mühsam mit dem Aufzug da der ja sehr frequentiert ist in der Früh ;-)) Aber sonst - TIPPITOPPI. Alle anderen Mitarbeiter denen wir begegnet sind, top motiviert, sehr höflich und immer mit einem Lächeln im Gesicht. (Bestimmt schwierig - gerade zu Zeiten der Wiesn ;-)) Loben möchte ich die Mitarbeiterinnen im Frühstücks-Service die abservieren. Selten so herzliche Menschen erlebt. WOW! Sauberkeit vom Zimmer 10/10 - Top. Lage sowieso - Top. Also alles in einem - super toller Aufenthalt. Wir buchen bestimmt wieder und ich werde das Hotel mit gutem Gewissen weiter empfehlen. Herzlichen Dank!
Das Zimmer war geräumig, das Bad ganz ausgezeichnet ausgestattet. Das Frühstücksbuffet wunderbar und das Personal aufmerksam und sehrsehr freundlich. Ich komme auf jeden Fall gerne wieder. Ein ausgezeichnetes preis-Leistungsverhältnis. Danke!!
Der Aufenthalt bei Ihnen im Hotel ist bei Gut, am sehr Gut ist es knapp gescheitert, da in dem Zimmer ein Teppichboden lag, der schon einige Flecke hatte. Teppichböden in Hotelzimmern sind aus meiner Sicht nicht Hygienisch. Bad, Bett (etwas zu weiche Matraze), waren Top und die Aussicht Mega. Alles ansonsten Sauber und Modern, würde ich weiterempfelen.
Es war hervorragend bei euch. Sehr freundlich und sehr angenehmes Ambiente. Rundum zufrieden. Wir kommen wieder zu euch. Liebe Grüße von schönen Chiemsee.
Schönes und gute gelegenes Hotel. Auf dem Zimmer fehlte eine Flasche Mineralwasser.
Sehr zentrales Hotel in Wien, direkt am Hauptbahnhof. Nettes Personal, saubere Zimmer, guten Frühstück - wie immer :)
Wien & Österreicher*innen sind doch sehr nett!
es ist zum wiederholten male vorgekommen, dass, obwohl man checkout erst um 12 uhr hat, die putzfrau mehrmals geklopft hat und herein gekommen ist. das war bei den letzten besuchen auch schon so. eventuell könnte man hier an der kommunikation etwas verbessern. das "nicht stören" schild war auch draußen.
Alles super, Service sehr nett, sehr Tier- und Raucherfreundlich. Parkplätze genug vorhanden, toller Ausblick, gerne wieder
Ich war schon öfters im Motel One und es ist immer wieder perfekt. Die Zimmer sind sehr sauber, das Personal freundlich und das Frühstück lecker. Was will man mehr? Werde sicherlich wieder kommen.
es war Chaos - vom Einchecken bis zum Auschecken; Alleine beim Einchecken um 20.10 Uhr musste man 10 Minuten warten. Die Karte für das Zimmer hat erst beim 2 mal funktioniert - also vom 10 Stock wieder runter, und wieder rauf. Zimmer war absolut nicht sauber - Teppich nicht gesaugt. Frühstück war eine absolute Zumutung. 15 Minuten Wartezeit, dass man dann in einem komplett dreckigen und überfüllten Raum irgendwie schauen kann, dass man zu seinen Sachen kommt. Wurst- und Kästeplatten werden nur mehr irgendwie raufgeschmissen - es ist unwürdig sorry liebes Motel One .. wenn ich einen Frühstücksraum schon generell viel zu klein plane, dann darf ich mich nicht wundern das so etwas passiert .. bin seit vielen Jahren Gast bei Euch aber es war vermutlich das letzte Mal.
Tolles Haus, so sauber, Zimmer klein aber elegant, tolles u. hilfsbereites Personal
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Linz-Wien
Streetart, Schmäh und Sachertorte – gekrönt mit Abstechern ins Umland, die Gipfelstürmer*innen und Genießer*innen glücklich machen!
Hotel Wien Hauptbahnhof
Am Hauptbahnhof mit Panoramablick
Schon beim Betreten unseres Motel One Wien-Hauptbahnhof wirst du an der Rezeption mit einer Panoramaansicht Wiens begrüßt! Von den oberen Stockwerken aus kannst du den Blick auf die österreichische Hauptstadt sogar live genießen. Auch in der One Lounge werden lokale Themen auf kreative Art aufgriffen. Beim Frühstück kannst du in die Welt der 1854 eröffneten Semmeringbahn eintauchen. Die Bar zieren Ornamente im Stil der Wiener Werkstätten, an den auch unsere Designhighlights von Moroso, Baxter und Jan Kath angelehnt sind. Dein Hotel Wien Hauptbahnhof.
Ein besonderes Highlight ist die geschossübergreifende Darstellung des nahe gelegenen Schlosses Belvedere. Dieses erreichst du bequem zu Fuß. Dort kannst du in der prachtvollen Gartenanlage flanieren und den Eindruck des Schlosses auf dich wirken lassen. Weitere Sehenswürdigkeiten im Zentrum wie die Staatsoper, das Museumsquartier und den Stephansdom kannst du vom Hotel aus ebenfalls gut erreichen.
Wer ein günstiges Designhotel in Wien in zentraler Lage sucht, ist in unserem Motel One direkt am Wiener Hauptbahnhof genau richtig. Dein günstiges Designhotel Wien Hauptbahnhof.
Hier findest du alle Motel One in Wien im Überblick: Hotels Wien
