Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 7.117 Bewertungen
Freundlichkeit 9.1 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Wir haben mehrere Tag hier verbracht, der Standort ist optimal für viele Ausflüge.
Lage sehr gut, Mitarbeiter freundlich Frühstück nicht so gut: Sitze für Frühstück nicht gut, Komponenten fehlen wie z.B. Schinken, Rührei, vernünftiger Käse Matratze zu weich
Wir waren ,,rundum" zufrieden.
Das Zimmer war an sich gut. Alles neu und modern. Das Bett sehr bequem. Es gab aber ein paar Sachen die mich sehr gestört haben. Die Dusche muss dringend ausgetauscht werden! Man kann kein Wasser kaufen… das geht gar nicht. Was ist das Mindeste! Ein Wasserkocher und eine Kaffeemaschine wäre auch angebracht und für mich definitiv ein Grund warum ich bei Ihnen nie wieder übernachten werde.
Moin, der Aufenthalt war sehr angenehm- außer das die Zimmer für etwas körperlich gebaute sehr sehr eng sind, inkl. der Nasszelle. das Frühstücksangebot, lässt zu wünschen übrig.
Zimmer Empfang Sauberkeit Lage Schallisolierung gut - ausgezeichnet Frühstückssituation etwas anstrengend
Wie immer alles top - Service, Freundlichkeit, Zimmerwunsch erfüllt! Danke dafür!
Kosmetikspiegel Der Kosmetikspiegel ist in Hüfthöhe angebracht, wodurch eine Nutzung unmöglich wird. Das sollte sich das Hotelmanagement mal anschauen und eine entsprechende Änderung veranlassen. Steuerung Aufzug Ich bin im 6. Stock mit Koffer eingestiegen, dann sind noch zwei weitere Personen mit Koffer zugestiegen. Der Aufzug ist weiter nach oben gefahren und es sind noch weitere Personen zugestiegen. Dann fuhr er nach unten und hielt an jedem Geschoss, weil er angefordert wurde. Es wollten immer noch weitere Gäste zusteigen. Da macht man sich schon mal Gedanken, ob man einen Zeitsprung ins Jahr 1980 gemacht hat oder sich im Jahr 2026 befindet, wo in allen Bereichen KI für eine bessere Steuerung benutzt wird. Zimmerreinigung Als Gast verzichte ich freiwillig auf die Zimmerreinigung – der Umwelt zuliebe. Mir ist durchaus bewusst, dass das Hotel dadurch nicht unerhebliche Kosten einspart. Bei einem Zimmerpreis von 179 Euro sollte ein kleiner Bonus, beispielsweise ein Gutschein für ein Getränk, inbegriffen sein. Das Frühstück ist teuer und es gibt nur wenige Plätze, an denen man bequem frühstücken kann.
Super Lage, freundliches Personal.
Ganz entspannte tolle Empfangsmitarbeiterin mit Humor. Gutes Frühstück Aufmerksame Mitarbeiter am Abend
Ich bin sehr häufig bei euch zu Gast, bin Be One Member, und kam am Sonntag aufgrund erheblicher Flugverspätungen erst um halb 1 nachts bei euch an. Euer Mitarbeiter an der Rezeption war, um es höflich auszudrücken, so was von unwirsch und unfreundlich, unglaublich. Ich musste ihn leider zweimal "stören", da meine Zimmerkarte nicht auf Anhieb funktionierte, was mich nachts um halb 1 auch nicht freute, rauf und runter zu fahren - aber ich konnte nichts dafür und ich fandsein Benehmen in allem unangemessen. Ich werde bei meiner nächsten Dienstareise auf jeden Fall vom Motel One abweichen. sorry to say.....
Zimmer, Service, Freundlichkeit Personal waren sehr gut, Situation zum Frühstück (Menschenandrang) ungenügend. Fehlendes Mineralwasser auf den Zimmern = Systemfehler des Hotels.
USB Anschlüsse im Zimmer wären gut gewesen, sowie Rührei. Das Frühstück an sich war sehr reichhaltig und lecker. 😊
Das Zimmer ist zwar klein aber ausreichend. Es fehlt eine zweite Kofferablage. Das Frühstück haben wir nicht gebucht, da der Preis sehr noch ist. Ältere Menschen Essen vielleicht1,5 Brötchen mit Marmelade. Dafür waren wir in der Nachbarschaft bei einem Bäcker frühstücken.
Service vor Ort war freundlich und kompetent. Zimmer war sauber und komfortabel genug.Wir schätzen das Design. Preis-Leistung ist in Ordnung. Lage des Hotels ist für uns ausschlaggebend für Buchung. Einen Kritikpunkt habe ich: Ich habe nach Buchung und Zahlung des Aufenthaltes keine Bestätigung bekommen. Keine Email. Das Hotel war über Wochen (das war such bei meinem vorletzten Aufenthalt im November schon so) telefonisch nicht zu erreichen Ich war zum Teil 1 Stunde in der Warteschleife und bin dann rausgeflogen. Ich habe dann letztendlich in einem anderen Motel One angerufen und habe mir zumindest telefonisch bestätigen lassen, dass man eine Buchung im System gefunden hat. Das ist absolut inakzeptabel für ein Unternehmen dieser Größe. Bitte unbedingt nachbessern.
Immer freundliches und hilfsbereites Personal. Herzlichen Dank dafür.
-Wartezeit an der Rezeption unnötig lange -Zufahrt/Abfahrt zur Tiefgarage könnte deutlich sichtbarer gekennzeichnet sein -
Zimmer super, Frühstück zwar Bio, was mir nicht wichtig ist, sonst aber nichts besonderes, Frühstücksraum entspricht eher einer Bahnhofshalle. Trotzdem mit Aufenthalt zufrieden
Zimmer sehr suber, sehr ruig, Fast im Zentrum einfach sehr schön
Das Hotel hat eine TOP Lage und wir sind schon oft zu Gast gewesen. Der einzige Kritikpunkt: Der Hotelpreis ist leider extrem angestiegen.
Wie immer, alle Mitarbeiter sind super nett, schönes Ambiente und zentrale Lage, vielen Dank
Super freundliche Mitarbeiter
Trotz meiner Zimmer Buchung konnte ich vor Ort eine Änderung vornehmen. Vielen Dank für das nette entgegenkommen.
Wie immer ein schöner Aufenthalt. Leider haben wir ein Einzelzimmer als Doppelzimmer (702) bekommen. Das war etwas beengt. Badezimmertür schließt nicht richtig. Kosmetikspiegel hängt viel zu tief.
Wochenendaufenthalt in der Gruppe. Rezeption und Bar sehr nett. Zentrale Lage alles gut zu erreichen . Zimmer wurden gereinigt Zimmer sehr klein, keine Ablage für Koffer, man musste den Tisch verschieben um überhaupt einen Koffer zu öffnen. Das war mit Abstand das kleinste Zimmer bei Motel one was wir hatten und wirklich schon sehr grenzwertig. Frühstück war leider eine Katastrophe, keinen Platz alles überfüllt.
Zimmer wurde am 3.Tag nicht gereinigt, keine frischen Handtücher, kein WC Papier. tritz das wir gefragt wurden ob wir auf die Reinigung verzichten und wir das verneint haben. Des weiteren gab es an der 24 Stunden Bar später am Abend nichts mehr zu Essen
Meine Frau und ich waren zu einem 4-Tage-Städtetrip in Hamburg. Alles bestens! Die Lage ist optimal, das Personal sehr freundlich. Wenn man überhaupt etwas kritisieren möchte, dann vielleicht die Anzahl der Aufzüge. In Stoßzeiten kam es schon mal zu etwas längeren Wartezeiten.
Lage top. Personal sehr freundlich. Ungeschickt ist nur, standardmäßig alle 3 Tage die Bettwäsche zu wechseln, vor allem, wenn man 4 Nächte bleibt und das Laken schon nach vier ersten Nacht verschmutzt ist.
Für unseren Familienstadturlaub war das Motel One am Michel das perfekte Hotel:) Von der Freundlichkeit der Mitarbeiter an der Rezeption, der Bar oder den Reinigungsjungs hat man sich immer willkommen gefühlt. Die Zimmer sind in einem einwandfreien Zustand und alles ist Blitzeblank.... Klasse! Das Frühstück ließ auch keine Wünsche offen und für unsere siebenjährige Tochter gab es nichts schöneres für sich und Mama und Papa Kaffee, Eier(bemalt:)), Saft und Brötchen zu besorgen. Vielen Dank für alles:)
Zimmer wie im Motel One üblich, sauber, funktional. Alles ok! Die Freundlichkeit an der Rezeption war diesmal leider überhaupt nicht gegeben… Ich hoffe die Dame hatte nur einen schlechten Tag und es ist kein Dauerzustand.
Sehr schön gelegenes Motel One in Hamburg, sehr zentral, vieles ist zu Fuß super gut zu erreichen
Übernachtung vor Kreuzfahrt
Soweit okay, bis auf die Sitz Position beim Frühstück. Da es Barbestuhlung war.
Wie immer sehr angenehm, es standen lediglich nicht genug höhere Sitzplätze (vorhandene Sessel für ältere Menschen ungeeignet/zu tief) beim Frühstück zur Verfügung
Geschäftsreise
Wir haben uns grundsätzlich wohl gefühlt, alles war wie vereinbart. Sehr sauber! Der Frühstücksbereich ist für die vielen Gäste einfach zu klein, was in den Stoßzeiten zu Wartezeiten führt...aber das ließ sich verkraften. Ärgerlich war, dass wir ein Tag vorher ein Großraumtaxi bestellt haben und dieses selbst nach einer Wartezeit von 20 Minuten nicht kam. Auf Nachfrage an der Rezeption, sind wir freundlich jedoch ...aalglatt.... ins Leere gelaufen. Sind dann mit Uber doch noch pünktlich bei der Bahn angekommen. Unzuverlässige Partner hat Motel One echt nicht nötig...die zerstören einen sonst positiven Gesamteindruck.
Tolles Hotel, super zentrale Lage, sehr kleine, aber gepflegte Zimmer.
Eine Nacht nach Kreuzfahrt um auch noch was von Hamburg zu sehen. Sauberkeit, Service super Zimmer auch schön , Sitzbereich für das Frühstück etwas ungünstig zum Essen
Sehr freundliches Personal. Super Lage !
Der Aufenthalt war insgesamt gut. Die Zimmer sind allerdings viel zu warm . Im April ist die Klimaanlage noch nicht eingeschaltet. Beim Frühstück waren die Eier kalt.
Frühstück teils Sachen ausgegangen. Zimmerreinigung wechselt ungefragt alle Handtücher und legt die extra geholten nicht wieder hin. Schade, ein unnötiger Gang zur Rezeption.
Tolles, sauberes Hotelzimmer mit schönem Blick Richtung Landungsbrücken. Das Bett war bequem. Das Parken mit 20€ pro Nacht war nicht günstig.
Im Motel One kann man sich auf einen gewissen Standard verlassen, professionelle Mitarbeiter, topsauber, leckeres Bio Frühstück, gute Betten, gemütliches Voyer. Die Lage am Michel ist spitze. 2 Aufzüge für die vielen Zimmer ist etwas wenig, mann muss oft lange warten bis man weiter kommt, gerade wenn man auf den Aufzug angewiesen ist.
Zu wenige Aufzüge für die Größe des Hotels. Die Gäste mussten lange warten und waren durchweg ungehalten. Leider ist der Frühstücksraum viel zu klein für ein solch großes Hotel, man musste um einen Platz "kämpfen" und dichtes Gedränge am Buffet. Die meisten Gäste waren schon genervt, bevor der Tag richtig anfing. Ich weiß, wovon ich rede, da ich eigentlich ein recht treuer Motel One Kunde bin. Im letzten Jahr hatte ich ca. 30 - 40 Übernachtungen in einem Ihrer Häuser und allein in diesem Jahr schon 20 Übernachtungen.
Der Empfang war sehr freundlich. Uner kleiner Mann hat sein Bett geliebt. An der Bar konnte man entspannt verweilen
Hallo zusammen, wir hatten schöne Tage in Hamburg dazu gehört natürlich auch der sehr angenehme Aufenthalt im Motel One. Einzig zu bemängeln sind die teils insbesondere für ältere Menschen unmöglichen Sitzgelegenheiten beim Frühstück.
Bitte auch Inhaltsangaben zu den Backwaren aushängen. Für Allergiker sehr wichtig!
Es waren leider zu wenige Plätze für das Frühstück vorhanden. Die niederen Tische waren überhaupt nicht bequem.
Ich genieße es, nach einem ereignisreichen Tag mich am Abend noch auf eine Runde Plausch oder Lektüre im Barbereich zu entspannen. Das nimmt mich wirklich für Motel One ein. Vor allem die komfortable Sitzsituation auf dem großen Ledersofa in HH war einfach super entspannend. Komme bestimmt wieder!!!
Beste Lage, Top Service, wie immer gute Zimmer = sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Lage und Umgebung
Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
