Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.942 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Es war alles bestens. Man musste nur die Tiefgarage des Hotels etwas suchen. Sonst alles top
Es war wie immer sehr gut. Vielen Dank an alle
Alles sehr sauber und angenehm. Rezeption war bei Check-In eine Zeitlang unterbesetzt
Das Zimmer war ein Eckfenster zur Straße raus. Sehr beengte Platzverhältnisse - es gab auch keinen Stuhl oder einen ausreichend großen Tisch für die Arbeit an einem handelsüblichen Laptop mit externer Maus
Wir waren wke immer sehr zufrieden.
Hat unsere Erwartungen vollständig erfüllt.
Super Lage, Zimmer in der 9.Etage mit genialem Blick auf den Michel und Elbphilharmonie. Keine Lautstärke von der Strasse bei geschlossenem Fenster zu hören. Frühstück ist gut und ausreichend.
Unkomplizierter Check-In, saubere Zimmer, sehr gutes und vielseitiges Frühstück. TG im Haus (könnte etwas günstiger sein). Zentrale Lage, viele Sehenswürdigkeiten und interessante Punkte in Hamburg sind gut fußläufig erreichbar. Waren schon öfter da und kommen wahrscheinlich immer wieder geerne.
Wie immer alles perfekt
Angenehmer Aufenthalt. Hotel in bester Citylage. Hafen, Reeperbahn etc. fussläufig zu erreichen. Zweckmäßige Zimmer und eine schöne Lobby mit Bar.
Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel und möchte insbesondere das äußerst freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption erwähnen.
Flasche Wasser bei der Ankunft erhalten; keine Gläser im Zimmer
Sehr freundlicher Empfang bei der Anreise, super Frühstück bei gutem Preis/Leistungsverhältnis, insgesamt sehr freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Lage des Hotels: Landungsbrücken, Elphie, Binnenalster und sogar Planten und Bloomen gut zu Fuß errreichbar
Alles sehr gut! (Beim Frühstück gab es in Hamburg keinen Fisch. Daher fürs Frühstück nur 9 Punkte.)
Wenn auch kleine, aber sehr saubere und ordentliche Zimmer. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir werden definitiv wiederkommen.
Alles super .. danke .. nur eins war leider nachteilig die Ladestationen fürs Auto gingen nicht. Wenn ich nach Hamburg wieder komme, komme ich gern wieder zu euch ..
Exzellente Lage, Zimmer und Bad sind klein. Ausstattung eher Basic, z.B. kein Wasserkocher. Service ok, aber es wird z.B. sauber gemacht, wenn man das 'kein Service gewünscht' Schild an die Klinke gehängt hat.
Wir hatten ein Doppelzimmer für 2 Nächte gebucht und konnten am Nachmittag bereits unser Gepäck dort abstellen. Als wir nachts um 00:30 ins Zimmer kamen, bemerkten wir, dass uns ein Einzelzimmer zugeteilt worden war. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir eine zweite Bettdecke innerhalb der nächsten halben Stunde bekämen. Bei erneuter Nachfrage - es war inzwischen 01:30 Uhr, stellten wir fest, dass man uns vergessen hatte. Wir bekamen dann eine Bettdecke ohne Bezug, da es keine Bezüge mehr gäbe. Dies ist nicht der Service, den man erwarten würde. Am nächsten Tag erhielten wir einen Gutschein für einen Drink an der Bar und in der zweiten Nacht hatten wir dann eine vollständige Ausstattung für ein Doppelzimmer. Das Zimmer ist relativ klein, mit Teppichboden ausgetattet. Unser Zimmer ging zur Straße, die sehr befahren und laut ist. Man kann nicht bei geöffnetem Fenster schlafen. Aufgrund der Umstände schliefen wir in der ersten Nacht nicht besonders gut.
Sehr freundlicher Service! Wir haben nicht gefrühstückt. Nach unserer Meinung gibt es nichts zu verbessern.
Solides Zimmer, leider etwas eng - selbst kleiner Koffer konnte nur schwer aufgeklappt im Zimmer liegen, ohne im Weg zu sein. Kein extra Duschhandtuch für die Haare vorhanden. Keine (hörbare) Lüftung im Bad. Fenster schalldicht, gute Aussicht auf Stadt. Frühstück gut, aber etwas überfüllt.
Motel one - immer eine Bank. Das am Hamburger Michel liegt auch super. Der Preis war diesmal leider unverhältnismäßig hoch. Aber das sind halt Hamburger Verhältnisse.
Ich hatte die teuerste Zimmerkategorie gebucht (mit Aussicht) und bekam ein Zimmer, das der Größe einer Abstellkammer entsprach. Die Aussicht war semi, da der Michel als Wahrzeichen gilt, ging ich davon aus, dass dies auch mit „Aussicht“ gemeint war. In meinem Zimmer war dies jedoch nicht der Fall. Ich habe zweimal an der Rezeption angesprochen, dass ich mit dem Zimmer nicht zufrieden bin, leider gab es keinerlei Entgegenkommen - weder durch Zimmerwechsel noch durch Preisnachlass. Des Weiteren befand sich im Mülleimer noch der Abfall von den vorherigen Gästen. Das Argument der Rezeption, das Hotel sei ausgebucht gewesen, kann ich nicht nachvollziehen, denn bis zu meinem Check-in waren noch Zimmer buchbar - ein Teammitglied hatte dies geprüft, sich dann aber für ein anderes Hotel entschieden. Wenn kein Zimmer, was diesem hohen Aufpreis im vergleich zur günstigsten Kategorie nicht rechtfertigt, verfügbar ist, sollte der Preis gesenkt werden. Die Lage ist nur für mobile Menschen in Ordnung, denn der ÖPNV ist nur mittels einer Buslinie abgedeckt, ansonsten mit einigen Minuten Fußweg stemmbar. Zu den Landungsbrücken gelangt man auch nur mit entsprechenden körperlichen Voraussetzungen. Da ich eine anerkannte schwerbehinderung habe, ist das für mich sehr relevant und bei Google Maps nicht immer eindeutig einschätzbar. Bitte bei der Vermarktung der Lage entsprechend kommunizieren. Ich war immer zufrieden mit Motel One, es ist eins meiner ersten Anlaufpunkte bei einem Städtetrip. Doch nach dem kleinen Zimmer in Rostock sowie einem noch kleineren Zimmer in Hamburg zu einem überteuerten Preis + dem Müllthema überlege ich mittlerweile, zu einer anderen Hotelkette zu wechseln. Schade!
Wenn der Aufzug gewartet werden muss, ist das eben so, tatsächlich finde ich aber selbst bei Verfügbarkeit aller Aufzüge die Wartezeiten während der Stoßzeiten etwas lang.
Kurzurlaub HH, Zimmer sehr klein, dafür relativ teuer ...
Frühstückssituation ausbaufähig: Maßnahmen gegen Gedränge, keine geeigneten Sitzpläze, Kaffeeangebot zu sehr auf Nischenbedarf ausgerichtet, Tablets würden hilfreich sein, um Lauferei zu vermeiden Frühstücksangebot bis 11:00 h ausdehnen
War alles perfekt wie immer. Vielen Dank für den tollen Aufenthalt.
Diesmal haben diverse Sachen nicht so funktioniert wie wir es vom Motel one gewohnt sind. Das Tor zur Garage war defekt, somit mussten wir draußen parken und zusätzlich 9,00 € Parkgebühr pro 3 Std. bezahlen Nachdem wir mehrfach im Regen zwischen Garagentor und Rezeption hin und her gelaufen sind, wurde das Tor manuell von einem Mitarbeiter geöffnet. Die zusätzliche Parkgebühr konnte angeblich nicht ersetzt werden. Beim Bezug des Zimmers war es nur für 1 Person hergerichtet und nicht, wie gebucht für 2 Personen. Auch der Fernseher funktionierte nicht und wir mussten am 2. Buchungstag nachmittags nochmals darauf hinweisen, dass er immer noch nicht funktionierte.
Wir waren 2 Nächte da und haben uns wohl gefühlt
Lage sehr gut. Zimmer könnte ein bisschen größer sein und ein Kühlschrank sowie Tee/Kaffeezubereitungsmöglichkeit wäre wünschenswert. Gute Dusche. Beim nächsten Mal buchen wir ohne Frühstück, da hier der Preis nicht angemessen war. Tiefgarage teuer aber gut - Reservierungsmöglichkeit müsste gegeben sein.
Kein typisches Motel One Gebäude & auch Online Check-In kompliziert.
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Das Zimmer wie gewohnt schön und sauber. Sehr gutes Frühstück.
Wir haben ein Musical besucht und hatten daher zwei Übernachtungen im Motel One gebucht. Die zentrale Lage, das Zimmer und trotzdem Ruhe hat uns beeindruckt. Schade war, dass ein Aufzug ausgefallen war. Unser Zimmer war im 9. Stock. Es kam regelmäßig zu sehr langen Wartezeiten. Wir waren bereits in mehreren Motel One Häusern. Mussten jetzt aber feststellen, dass wir das Konzept mit dem Frühstück in der Lobby nicht so toll finden. Gegen das Frühstück selbst haben wir nichts einzuwenden, nur die Sitzmöglichkeiten und das Platzangebot lässt uns zweifeln.
Da nur ein Aufzug zur Zeit in Betrieb war und ich im 9ten Stock mein Zimmer hatte, war es teilweise schlecht dahin zukommen, aber ansonsten gab es nichts zu melden.
Obwohl nur eine Nacht , ein angenehmer Aufenthalt.Alles perfekt
Volle Begeisterung, immer wieder schön.
Gutes Business Hotel, sehr freundlich. Zimmer klein bis sehr klein, beim Frühstück gibt es noch Verbesserungspotenzial. Ein Hinweiszettel, dass zwischen 8 Uhr 30 und 10 Uhr Wartezeiten entstehen können, ist nett, aber nicht hilfreich. Etwas besser organisieren, bessere Sitzgelegenheiten, etwas reichhaltiger wäre angebracht....
Das Hotel liegt sehr zentral, ist sauber und das Personal war ausgesprochen freundlich. Zimmer und Bad sind funktional eingerichtet und erfüllen ihren Zweck. Das Parken in der Tiefgarage war unkompliziert und gut organisiert. Das Frühstück hat mich jedoch nicht überzeugt. Die Sitzsituation mit Sesseln empfand ich als unpraktisch und die Auswahl war aus meiner Sicht eher überschaubar.
Gute Lage, sehr sauber, die Mitarbeitenden sind sehr freundlich und hilfsbereit. Tolles Frühstück.
Wir haben den Tipp was das Hotel angeht von unsere Tochter bekommen und haben den Aufenthalt bei ihnen zu unsere Zufriedenheit sehr genossen
Alle Mitarbeitenden sehr freundlich und hilfsbereit; sehr saubere und moderne Zimmer, tolles Badezimmer mit Regendusche! Super Lage, alles fußläufig erreichbar. Gutes Frühstück auch mit veganen Produkten! Ein super Hotel, sehr zu empfehlen!
Tolles Hotel, tolle Lage, sehr freundliches Personal! Frühstück war gut!
Alles okay, der Zimmner-Service war allerdings sehr spät dran und noch nicht fertig als wir zurück gekommen sind.
Sehr schönes Hotel. Spitze gelegen. Auf dem Zimmer würde ich mir anstatt Pappbecher Gläser wünschen und beim Frühstücksbuffet fehlte mir was warmes.
Alles war super. Wir sind Sonntag Abend spät angereist, ohne Reservierung. Der Empfang an der Hotel-Rezeption von der Mitarbeiterin „Alina“ war wirklich sehr freundlich und hilfsbereit. Hat uns alles detailliert erklärt, Kostenaufstellung, über Parkmöglichkeiten, die Hotelzimmer, die Bar, Frühstück,… Und eine Wasserflasche gab’s gratis dazu. Als sehr zufrieden und empfehlenswert.
Sehr schönes, sauberes Hotel mit gutem Frühstück, sehr zentral gelegen mit freundlichen und netten Mitarbeiter
Das Zimmer war angenehm nur die Matratzen waren zu durchgelegen. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde wieder dort buchen und auf bessere Matratzen hoffen :)
Die Dame an der Rezeption Anfangsbuchstabe A, dunkelhaarig,war super freundlich, auch die Servicekraft meine Sandra hat sie geheißen, hatte ihren ersten Arbeitstag und war so was von freundlich und auf Zack und hat uns noch nebenher sehr gut beraten.
Nettes Personal am Empfang, Tiefgarage extrem weitläufig und voll, Zimmer sehr klein, kein Wasser auf dem Zimmer, Frühstücksbuffet ohne viel Auswahl
Warum gibt es im Bad einen Einwegbecher? Ein Glas wäre angenehmer und umweltfreundlicher. Im Zimmer fehlt ein Trinkglas.
Komplizierter Checkin, gutes Frühstück. Schöner Aufenthalt mit einem wie gewünscht ruhigen Zimmer.
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer

The One mit Queen Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN

The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN

Cosy One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 15 m²


The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Suite mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Family One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:



