Motel One Berlin-Potsdamer Platz
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 3.321 Bewertungen
Freundlichkeit 9.4 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9.2 von 10
Lounge & Bar 9 von 10
Lage 9.6 von 10
Zimmer 8.7 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9.2 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.5 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Schön eingerichtet, freundliches Personal, saubere Zimmer und gute Lage.
Lüftungsanlage die durchs Zimmer geht sehr laut (Klima war ausgeschaltet). Angeblich sei es die Lüftungsanlage der Mall gewesen. Brötchen nicht durchgebacken Musik beim Frühstück zu laut Käseauswahl sehr mager Mit Abstand das schlechteste Motel One, dass ich bisher gebucht habe!
Die Mitarbeitenden sind super freundlich. Die Ausstattung der Zimmer bzgl. Schrankkapazität leider für mehrere Tage nicht geeignet. Für eine zwei tägige Dienstreise jedoch ausreichend. Die Sitzmöbel sind für ein gemütliches Frühstück nicht in ausreichender Anzahl vorhanden. Daran mangelt es leider in allen Motel One. Und ein Rührei dürfte im Preis selbstverständlich sein.
Top Lage in Berlin, zum gewohnten Motel One Standard
Die Freundlichkeit der Mitarbeitenden möchte ich besonders hervorheben! Was sehr störend war, war die viel zu laute und unpassende Musik beim Frühstück. Das hat leider den Gesamteindruck verschlechtert.
Personal am Empfang und im Frühstücksbereich sehr freundlich
Die Zimmer sind schön. Die Bar und Frühstücksbereich ebenso. Besonders ist der Aussenbereich!! Ich komme wieder!
Perfekte Lage, sauber, sehr ruhig: alles bestens! Lediglich keine volle Verdunkelung der Fenster möglich, was gerade im Sommer etwas gestört hat.
Ein wunderbarer Aufenthalt mit sehr freundlichem und kompetenten Personal in allen Bereichen. Lächelnder junger Mann am Empfang beim Check-in sowie zuvorkommender Service beim Frühstück. Es sollten alle Mitarbeiter des Jahres werden, da Service hier sehr groß geschrieben wird. Dankeschön
Personal kam beim Frühstück nicht hinterher. Viele Tische ohne Personen voller Geschirr. Buffet etwas chaotisch und an beiden Tagen erst einmal keine Messer und keine Tassen am Buffet. Das Zimmer kam uns im Vergleich zu vielen anderen Motel ones etwas in die Jahre gekommen vor. Das Personal war durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war sehr sauber, Frühstück s.o.. Im Wasserspiel draußen offensichtlich Seife dafür Oberfläche nicht wirklich sauber. Zudem abblätterndes Plastik o.ä. an der Unterseite der Tür von Bar auf die Terasse.
Aufenthalt für nur 1 Nacht während einer Veranstaltung war soweit OK. Zwei Punkte zum Verbessern: 1. Warum hat mein Kollege keine Flasche Wasser erhalten? 2. Achte auf die Sauberkeit (den Duschkopf gerne einmal aus der Halterung nehmen und diese auch reinigen) und Wartung (eine tropfende Klimaanlage ist kein schöner Anblick beim Frühstück).
Tolles Hotel, wir kommen gerne wieder!
Wir hatten einen tollen Aufenthalt, alle Mitarbeiter sind super freundlich und immer zuvorkommend. Die Zimmer sind vollkommene ausreichend und das Bett super bequem. Tolle Lage!
Wie immer war alles hervorragend! Von der Bar bis zum großartigen Frühstück! Bis bald :)
Sehr zuvorkommender Empfangsmitarbeiter. Gleiches gilt für das Frühstückspersonal.
Das Fenster ließ sich nicht auf "kipp" stellen (Zimmer 276)
Die Lage des Hotels ist super und die Cocktailbar sehr einladend. Wir hatten eine tolle Zeit! Das einzige was ich vermisst habe, war ein Wasserkocher auf dem Zimmer mit z.B. Tee oder Instantkaffee zur eigenen Zubereitung. Eure Kopfkissen sind, im Gegensatz zu anderen Hotels, super! Nur die Matratze war sehr durchgelegen. In meinem Zimmer konnte das bodentiefe Fenster nicht "auf Kipp" gestellt werden und fiel immer wieder zu. Da könnte nachgebessert werden.
Tolle Lage, gute Zimmer, hervorragende Parkmöglichkeiten, freundliches Personal, Frühstück verbesserungsbedürftig.
Ich sehe keinen Grund sich zu verbessern😊
Am 15.06.26 erfolgte ca. 03:0x Uhr eine Evakuierungsmeldung je Raum in Deutsch/Englisch mit dem Hinweis auf "Technischen Defekt", keine weiteren Details (Wiederholung der Meldung erfolgte mindestens 1x, keine Erinnerung) . Mit mehreren Personen aus anderen Zimmern (alle auf der 7.Etage) sind wir mit dem Aufzug nach unten gefahren (Situation unbekannt, Aufzug versa Treppenhaus, Brandschutztür am Aufzug war geschlossen) und haben das Gebäude durch den Haupteingang verlassen und uns auf die Leipziger Straße zur gegenüberliegenden Straßenseite begeben. Mehrere Menschen blieben direkt am Hoteleingang stehen. Ihr mit roter Warnweste gekennzeichneter Brandschutzhelfer stand während dieses Vorgangs im Hoteleingang und mehrere Hotelgäste waren bereits draussen. Die Rettungskräfte (FW u. Polizei waren bereits vor Ort u. untersuchten die Lage vor Ort (Entrauchungsanlage der Mall of Berlin aktiv, ...) Mögliche Verbesserungspotenziale: -Ggf. Alarmierung der Hotelgäste mit klaren Hinweisen zur Aufzugsnutzung (JA/NEIN) verbinden. -Sicherstellung, dass alle Hotelgäste das Hotel verlassen haben (Personen mit physischen Einschränkungen ... ? Herausforderung: Hotelgäste die abwesend sind ...), z.B. mit Checklisten Wie wollen Sie im Ernstfall eine mögliche Anzahl von vermissten Personen identifizieren ? -Klare Zuordnung eines Sammelplatzes, da Personen verteilt vor dem Hotel tlw. auf der Straße waren, und parallel Rettungsfahrzeuge (1xFW mit Drehleiter) in Anfahrt vorbeigefahren sind. Ziel: Vermeidung von Folgeunfällen, z.B. LKW gegen Hotelgäste, Herabfallende Gegenstände, ... . -Klare Entscheidungswege schaffen, wer befugt ist, dass die Hotelgäste das Hotel wieder betreten dürfen. Nach der ersten Evakuierung erfolgte von Seiten der Polizei der Hinweis, wir dürfen alle wieder in das Hotel zurück. Ca. 5-10 Minuten später erfolgte erneut die Evakuierung aller Hotelgäste, da man sich doch nicht so sicher war. .... Die Polizei, nicht die FW, hat dann nach mehreren Minuten wiederholt das Hotel freigegeben und das Hotel durfte wieder betreten werden. -Ihre Mitarbeiter haben super reagiert, können jedoch nur so gut sein, wie Ihre Brandschutz- u. Evakuierungskonzepte ausgelegt , als auch Trainings erfolgt sind. Habe hier nur meine subjektives Erlebnis festhalten können.
Zimmer 418: Durchgängiges Geräusch; Vermutlich Wasserleitung die an einer Metallplatte resoniert ist. Konnte fast nicht schlafen. Aber die beiden Evakuierungen vom Hotel um 3 Uhr nachts waren unterhaltsam. Empfehlung: Nicht nur vereinzelt die Evakuierung aus englisch wiederholen
Die Lage das Hotels ist ausgezeichnet für einen Städtetrip nach Berlin. Das Zimmer war klein aber fein. Es gibt leider wenig Möglichkeiten zum Aufhängen und Ablegen von Kleidungsstücken. Alles in allem hat es uns sehr gut gefallen.
Das Personal war wie immer sehr freundlich, besonders die Dame im Frühstücksraum am Sonntag den 14.06. Das Hotel war und ist sehr sauber.
Das Personal war freundliche. Das Frühstück war gut. Leider hat das Badezimmer stark nach Abwasser gestunken.
Die Freundlichkeit an der Rezeption war sehr sehr gut!
Der Service und die Sauberkeit sind volle Punktzahl. In der Bewertung fehlt Über App/Web gebucht!
Sehr freundliches Personal und gute Lage. Leider war der Preis doppelt so hoch, wie gewöhnlich und im Badezimmer roch es unangenehm nach Gulli.
Super Erlebnis, super Lage und freundlich
Kommen immer gern wieder
Danke für den Aufenthalt im Hotel One! Ich komme seit vielen Jahren und fühle mich sehr wohl! Allerdings fand ich 400€ für das Doppelzimmer sehr teuer! Dafür war die Austattung doch schlicht.
merkwürdiger Zeit-Vorgang zur Rechnung Legung
Sämtliche Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Lage des Hotels ist toll
Super netter Empfang im Hotel durch Riad. Sehr schöne Zimner. Sehr nettes Personal, sehr sauber. Absolut empfehlenswert!
Freundlich, sauber, gute Prozesse
Soweit alles gut, ich hatte nur eine komische Dusche mit zwei Türen. Möglicherweise ein Zimmer für Menschen Behinderung.
Ich war rundum sehr zufrieden. Mehr erwartet hätte ich allesdings bei der Auswahl des Frühstück-Buffets. Eine kleine warme Auswahl, wie Rührei, Speck oder Pfannkuchen wäre sehr schön gewesen. Zumindest mehr als ein gekochtes Ei gehört für mich schon dazu. Auch Quark wäre noch super um den Eiweiß Bedarf zu decken.
Zu Lounge und Bar kann ich keine Bewertung abgeben, da ich in der Zeit nicht dort war.
Email Kommunikation war top. Es wäre nur besser, wenn wir die Preise von einer andere Zeitraum (wie früher im Jahr z.B.) gehabt hätten.
Ich bin sehr gerne bei Ihnen. Es war wieder alles perfekt! Danke
Wir waren schon in einigen Motel Ones und waren auch immer sehr zufrieden. Auch in Berlin am Potsdamer Platz war alles so, wie wir es schon von anderen Häusern kannten. Einzige Kritik, dass kein Safe auf dem Zimmer war und dass an der Rezeption keine Auskunft über Ladestationen im Parkhaus gegebenen werden konnte.
Es passte alles: sehr freundlicher Empfang, ruhiges Zimmer, schönes Frühstück in einem großzügigen Raum. Ich habe mich wohl gefühlt
Gut gelegen mit Blick in die wunderschöne Gartenanlage über der Mall of Berlin. Ruhig und sauber.
Sehr freundlicher Empfang, sehr nette Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, tolles Frühstück
Sehr gut Lage Tolles Frühstück
Freundlichkeit/ Lage/Buchung/Check in wie immer ausgezeichnet. Einziger Mangel, kein Safe im Zimmer. Gehört heute einfach zur Ausstattung dazu !
Die Lage des Hotels ist phantastisch. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, an der Rezeption und an der Bar. Die Bar hatte eine gute Mischung verschiedener Sitzgelegenheiten - Einzelsessel, Tische mit Stühlen und Sofas. Wer MotelOne kennt, weiß, dass die Bar immer unterbesetzt ist und der Service dann recht langsam ist. Die Zimmer waren gewohnter MotelOne Standard. Kleine Verbesserungsmöglichkeiten: Andere MotelOne haben an der Kleiderstange nahe dem Zimmereingang noch zusätzliche Haken für Jacken. Die wären hilfreich. Ferner waren in meinem Zimmer, das nach hinten zum Innenhof zeigte, die Vorhänge nicht gut geeignet, die Morgensonne abzudunkeln, so dass ich mit dem ersten Sonnenstrahl um 6 Uhr morgens wach wurde. Ansonsten wieder eine positive MotelOne Erfahrung. Ich komme wieder...
Wir waren als dreiköpfige Familie drei Tage bei i5hnen zu Besuch. Es hat uns gut gefallen. Das Zimmer war aufgrund des Zustellbettes ziemlich klein. Man konnte kaum Dinge abstellen. In der Bar hätte es vielleicht noch größere Dinge zu essen geben können. Dann hätten wir dort auch mehr Zeit verbracht
Alles in allem ein angenehmer Aufenthalt. Das Personal wie immer sehr freundlich und höflich. Die Lage ist hervorragend. Einziger Minuspunkt - das Bad. Es roch sehr unangenehm nach stehendem Abfluss. Nachdem ich das Wasser in der Dusche eine ganze Weile laufen ließ wurde es besser wenn der Geruch auch nicht ganz verschwand. Zimmer 421.
Das Motel One Berlin Potsdamer Platz hat mich direkt bei der Ankunft positiv angesprochen. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Mitarbeiter der Zimmerreinigung zeigten sich äußerst bemüht um den Gast. Besonders positiv hervorzuheben sind die Mitarbeiter des Restaurants/ Bar. Das Zimmer und Badezimmer waren sauber und groß genug für meinen Aufenthalt. Als kleine Mängel möchte ich nur aufführen, dass die Lobby bei größerem Andrang etwas klein erschien und nicht genügend Sitzmöglichkeiten bot. Der Seifenspender in der Dusche könnte fest an der Wand befestigt werden, damit er nicht ständig herunterfällt. Schön wäre ein zweiter Stuhl oder Hocker im Zimmer gewesen. Ich werde gerne wiederkommen und auf jeden Fall das Hotel weiterempfehlen.
Die Lage ist großartig. Riad war unheimlich nett und zuvorkommend beim Check-in. Wir haben uns rundum wohl gefühlt!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Drinks & SnacksUnsere große Auswahl in der One Lounge entdecken
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer


The One
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


The One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Bett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Lage und Umgebung


Roadtrip Berlin-Kiezhopping
Vom Motel One startest du schnell in unterschiedliche Berliner Kieze – von Mitte über den Hackeschen Markt bis Richtung Prenzlauer Berg oder Charlottenburg Der Roadtrip „Berlin Kiezhopping“ führt einmal quer durch die Hauptstadt und lässt sich super zu Fuß unternehmen.
Hotel Berlin Potsdamer Platz
Frühstücken mit Blick auf den Bundesrat
Direkt in der Mall of Berlin mit ihren rund 270 Shops gelegen, darfst du in unserem Motel One Berlin-Potsdamer Platz dem Bundesrat aus einer ganz besonderen Perspektive bei der Arbeit zuschauen. Die One Lounge – Wohnzimmer, Frühstückscafé und Bar in einem – bietet einen tollen Blick auf das Gebäude, in dem die Vertreter der Länder zusammenkommen.
Der Blick nach draußen wird im Inneren von einer Grafik des Kaufhauses Wertheim sowie einer Timeline zu dessen Geschichte abgerundet. Auch Berlins erster Technoclub „Tresor“, der sich in den ehemaligen Tresorräumen des Kaufhauses befand, wird im Design unseres Hotels aufgegriffen. Unsere gemütliche Outdoor-Lounge bietet dir eine grüne Oase mitten in der Großstadt. Dein Hotel Berlin Potsdamer Platz.
Ruhe im Trubel Berlins? Findest du hier auf jeden Fall. Am Potsdamer Platz zeigt sich Berlin als Metropole des 21. Jahrhunderts: Gläserne Bürotürme ragen in den Himmel, das hypermoderne Sony Center lockt mit Cafés, Restaurants und Unterhaltung, und die Ausstellung Dalí bietet Kunst von Weltrang. Ganz in der Nähe findest du auch das Brandenburger Tor, den Großen Tiergarten, die Berliner Philharmonie und viele weitere Sehenswürdigkeiten. Auch das Regierungsviertel und der Hauptbahnhof sind schnell erreichbar.
Buche ein Zimmer in unserem günstigen Hotel und tauche in die lebendige Geschichte rund um den Potsdamer Platz ein. Dein günstiges Designhotel Berlin Potsdamer Platz.
Hier findest du alle Motel One in Berlin im Überblick:









