Motel One Hamburg am Michel
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sehr gut
total_ratings
Freundlichkeit rating
Sauberkeit rating
Rezeption rating
Lounge & Bar rating
Lage rating
Zimmer rating
Bad rating
Kostenloses WLAN rating
Preis-Leistungsverhältnis rating
Frühstücksleistung rating
Perfekte Lage. Sauber und modern. Freundlich und Professionell.
Schnelles und freundliches einchecken Saubere und ruhige Zimmer Zentrale Lage
Wir waren ( wie eigentlich jedes mal ) begeistert, dieses Mal hatten wir allerdings ein Zimmer in den Innenhof was uns nicht so gefallen hat, da man die Vorhänge schlecht aufmachen konnten ( zwecks den nahe gelegenen Fenstern gegenüber )
Wie immer sehr angenehm
Wie immer unkompliziert.
Super Lage. Nettes Personal. Leider war unser Bett mit Panzertape geklebt. Man hat kaum Wasserdruck in der Dusche und die Klimaanlage/ Lüftung im Zimmer hat nicht funktuoniert. Parken war eine glücksache
Es war alles hervorragend. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.
Top Service, freundliches Personal
Wir haben uns im Hotel wohl gefühlt, nur beim Frühstück fanden wir es zu voll und die Loungetische zum Frühstücken ungeeignet. Vielleicht könnte man einen hinteren Bereich nit Esstischen errichten.
Kein WLAN Frühstück super Wenig Platz zum Frühstücken
War ein toller Urlaub nur die Dusche musste nach Bemängelung noch mal gereinigt werden weil da kot in der Dusche war deswegen ein Punkt Abzug
Alles top von A-A Vor allem die Mitarbeiter sind sehr behilflich, auch wenn es nicht um das Hotel geschehen geht. Und die Lage am Michl sowieso perfekt.
Zentrale Lage Zimmer okay Frühstück war gut aber der Frühstücksraum überfüllt.
Hatten mit 5 Pers. 3 DZ gebucht. Das EZ war bei Bezug nicht gereinigt. Bettwäsche mit schwarzen Haaren (Hund?) und Flecken auf dem Laken. Schmutzige Dusche. Im 2. DZ lief die Klimaanlage zwar, kühlte jedoch nicht. Mittags teilte man uns mit, der Mangel sei behoben. Abends stellten wir fest, dass dem nicht so war. Wir vermuten, dass der Handwerker zwar da war, die Anlage eingeschaltet hat, aber NICHT die Funktionalität getestet hat. Lief ja schließlich das Gerät..... Tische im Barbereich werden nicht abgeräumt, nicht gewischt, Sessel und Auflagen draußen schmuddelig. Das war schon mal besser! Bei Abreise hatten wir die Koffer im Kofferraum deponiert. Vorher gab es den Hinweis, dass wir jederzeit Zugriff darauf hätten. Bei Abholung stand gerade eine Busladung Menschen zum Einchecken am Tresen. Auf unsere Bitte, uns gerade die Koffer herauszugeben, wurden wir angeranzt, uns gefälligst hinten anzustellen. Nach einer unschönen und m.E. unnötigen Diskussion und dem Hinweis, dass wir dann wohl unseren Zug verpassen würden, erhielten wir dann doch die Koffer ausgehändigt. Sehr unprofessionell!
Es war wieder ein sehr toller Aufenthalt im M1 am Michel. Die Lage ist einfach perfekt. Einzige Kritik: zu wenige Parkplätze in der Tiefgarage und die Rezeption ist meist nur mit einem Schalter besetzt und erzeugt unnötige Wartezeiten.
Der Aufenthalt im Hotel hat uns gut gefallen. Die Situation beim Frühstück müsste bei einem Hotel mit so vielen Zimmern flexibler gelöst werden. Es sollte ein weiteres Buffet aufgebaut werden oder so aufgebaut sein, dass man von beiden Seiten auf das Frühstücksbuffet zugreifen kann.
Dieses Motel One liegt zentral und bietet Fahrradstellplätze in der TG.
Ein Dank an die Rezeption. (( 17.08.2025 08.00Uhr )) Durch Ihrer Hilfe haben wir es noch rechtzeitig zum Hauptbahnhof geschafft. Es gab kein Taxi, da durch das Fahrradrennen, viele Straßen gesperrt waren. Das WLAN war teilweise für 2 Tage ausgefallen.
Die Lage hat uns gut gefallen. Wir hatten 2 Zimmer gebucht. Ein Zimmer war ohne Mängel, das 2. Zimmer hatte Schimmel in der Dusche. Die installierten Föhne waren in beiden Zimmern zu heiß. Die Reinigung hatten wir für beide Zimmer abbestellt. Bei einem Zimmer hatte es geklappt, bei dem anderen Zimmer leider nicht. Was schade ist. Das Haus war sehr gut besucht, sodass es zu Wartezeiten kam, für uns war es akzeptabel. Eine halbe Stunde eher oder später entzerrt das ganze. Die Hinweistafeln sind sehr hilfreich. Wir hatten einen Cocktail gratis bekommen. Bei einer Buchung von 2 Zimmern hätten wir erwartet, dass wir einen Gratiscocktail pro Zimmer bekommen würden. Das war uns nicht klar und vielleicht kann man in der Beschreibung es nachjustieren. Auch dass nach 23 Uhr im Aussenbereich nicht mehr bedient wird, fanden wir nicht schön. Dank dem netten Personal haben wir unsere Getränke gegen Vorkasse erhalten. Das Personal an der Rezeption war sehr nett. Meine Mails wurden sofort beantwortet.
Es war wieder total klasse, super Standort, sehr freundliche und kompetente MitarbeiterInnen, tolles Frühstück, schönes und sauberes Zimmer - perfekt!
Freundlicher Service - auch beim Ausleihen von Rädern oder der Bestellung von glutenfreiem Brot zum Frühstück.
Negativ: Laken fleckig, Badezimmer Tür fleckig, Servicemitarbeiter (Roomservice) hat leider eine sehr unangenehme Körperhygiene (war den ganzen Flur zu riechen). Positiv: Laken wurde nach Beanstandung sofort gewechselt, Tür gereinigt.
Es war nett
Schönes Hotel, gut gelegen, alles sauber und in Ordnung. Aber was mich wirklich gestört hat, war das Einchecken. Ich war um 13.30 da , wusste das man ab 15 Uhr einchecken kann. Hatte online eingecheckt und wollte mich wegen der Parkgarage erkundigen. Fragte ob ich die Zimmerkarten schon haben kann, geh aber nicht auf s Zimmer sondern, gleich Zum Hafen. Nein, das geht nicht wurde mir gesagt. Verstehe ich zwar nicht aber o.k. Ich war dann um da. 15.10 zum einchecken da. Von den 15 Countern war einer besetzt, entsprechend lang, bis zum Aufzug, war die Schlange. Nach 10 Minuten kam ein weiterer Mitarbeiter und so verbrachten die Gäste etliche Zeit bis man endlich die Zimmerkarte erhielt. Das kann man besser machen und empfand ich als sehr unangenehm.
Habe wiederholt im Motel One am Michel übernachtet. Die Nähe zum Millerntorstadion und Sommerdom sind ideal. Mein EZ war sehr klein, aber für mich ausreichend. Frühstück hat geschmeckt, der Service in der Bar hat gepasst. Gerne wieder.
Es war wie immer alles bestens, mit einer kleinen Ausnahme in diesem Jahr: Wir hatten darum gebeten, dass die beiden Zimmer wenn möglich trotz unterschiedlichem Anreisedatum in der Nähe liegen. Dies wurde uns auch beim Einchecken zum ersten Zimmer zugesagt, es wurde daraufhin sogar das ursprünglich geplante Zimmer noch einmal gewechselt. Als dann am Folgetag das zweite Zimmer eingecheckt wurde, befand sich dieses jedoch in einem anderen Gebäudekomplex und drei Stockwerke höher. Begründet wurde dies mit dem Babybett, was aber nicht sehr glaubhaft erschien, zumal das Babybett bereits am Tag vorher bekannt war und im Endeffekt das Zimmer mit dem Babybett auch nicht größer war als das Zimmer ohne. Lediglich die Garderobe war anders angeordnet.
Vielen Dank , es war alles wunderbar.
Leider gab es beim letzten Aufenthalt ein paar Kleinigkeiten die den Aufenthalt getrübt haben: 1. Beim Check-in war angeblich nur ein Zimmer bezahlt und ich musste es direkt mit Karte bezahlen. Meine Frau hatte aber komplett bezahlt, was wir an der Rezeption kurze Zeit später direkt nachgewiesen haben. Die Rückbuchung hat 2 Wochen und 3 Nachfragen erfordert. Das geht gar nicht und führt zur deutlichen Abwertung. 2. Bei einem der Zimmer ist die Reinigung fraglich, wenn auf dem Fußboden noch Socken der vorherigen Gäste liegen... Auch dieses wurde direkt angesprochen, es gab aber nur ein "wir geben es weiter". Durch diese beiden Vorfälle hat, der sonst gute, Aufenthalt doch gelitten.
wir sind rundum zufrieden: gute, sehr zentrale Lage, nettes Personal, schöne Lobby, saubere moderne Zimmer, nur zum Frühstück haben wir uns lieber einen ruhigeren Ort gesucht
Preiswertes sauberes Hotel in der Nähe der Landungsbrücken. Nette Geste , die Flasche Wasser beim Einchecken.
Wir wurden von einem sehr netten und hilfsbereiten Personal empfangen. Das Zimmet war schön und sauber. Das reichhaltige guteFrühstück hat uns einen schönen Start in den Tag bereitet. Ich würde mir nur wünschen, dass es besseren Käse gibt. Die Scheibletten waren ineinander verklebt und geschmacklos.
Tolles hotel in guter zentrale Lage. Frühstück war gute Auswahl.
Sehr freundliches Personal. Cooles Frühstück.
Guten Tag, ich finde es sehr vermessen 15 Euro/Übernachtung für einen Hund zu berechnen ohne eine Leistung dafür als Hotel zu erbringen. Es stand weder eine Hundenapf noch eine Aufmerksamkeit für den Hund zur Ankunft im Zimmer bereit. Das geht in anderen Hotels bedeutend besser. Die Freundlichkeit am späten Abend in der Bar/Lounge kam ebenfalls etwas zu kurz.
Wir kennen Motel One seit Jahren und sind immer wieder gern Gast bei euch. Sehr gute Lagen und immer verlässlich gute Betten. Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit. Meine Zimmerwünsche wurden auch wieder berücksichtigt. Das Frühstück ist gut. Es wäre aber schön, wenn Butter und Margarine sowie Salz und Pfeffer nicht einzeln verpackt wären. Abfall ist ja leider für uns alle ein großes Problem. Im Radisson Blue in Lübeck haben wir eine Maschine für Butter kennengelernt, die erst eine Portion Butter freigibt, wenn diese angefordert wird. Würde zu eurem Biofrühstück gut passen. Wir kommen gerne wieder.
Alles top; aber die Gäste in der Lobby/Bar frühstücken zu lassen, völlig überfüllt (an unterschiedlichen Tagen, sowohl WE als auch Werktags) und das zu fast 18€ pro Kopf, ohne Rührei, Pfannkuchen etc. ist nicht dem Hotel angemessen!
Das Hotel bietet alles was ein Stadthotel können muß. Was man wieder etwas verbessern könnte ist das Frühstück. Es gab früher mal eine bessere Auswahl an Käse und Wurst, wie Camembert und Hühnchen. Toll ist aber das alles frisch und in Bio Qualität angeboten wird. Wir kommen im nächsten Jahr wieder:-)
Kleine, aber moderne Zimmer. Tolle Lobby, sehr zentral gelegen
Zu wenig Parkplätze. Parken etwas zu teuer. Fahrstühle manchmal überlastet. Frühstück etwas günstiger anbieten.
Sehr nettes Personal, sauberes Hotelzimmer. Was will man mehr :)
Garage meistens voll, keine andere Parkmöglichkeiten in der Nähe. Lobby mit Frühstücksraum super laut und Chaotisch. Drei mal einen nicht funktionierenden Zimmerschlüssel bekommen.
Haben uns wohl gefühlt !
Mit MotelOne kann man eigentlich nichts falsch machen. Dieses Mal hat das Zimmer etwas gemüffelt. Ich habe es aber nicht reklamiert, weil ich dachte, dass das vorbei geht. Ansonsten hat aber alles gepasst.
Es hat alles Bestens geklappt, bei unserer Ankunft waren die Zimmer fertig. Der einzige Kritikpunkt, Nachmittags waren relativ unerfahrene Mitarbeiter an der Bar, da gab es mit Mixgetränken Probleme.
Die Frühstücksbrötchen sind beispielsweise gegenüber dem Motel One in Bremen kaum ordentlich mit dem Messer aufzuschneiden. Die Essmöglichkeiten sind gegenüber dem Motel One Bremen sehr schlecht (katastrophale Sitzmöglichkeiten und viel zu kleine Esstische). Die Sitzgelegenheiten sollten generell allesamt zeitnah ausgetauscht werden !
Immer eine Reise Wert, egal ob Privat, oder geschäftlich. Einzig was ich manchmal vermisse ist Rührei, ansonsten Top
Das Zimmer ist sehr klein, aber ausreichend, die Tische beim Frühstück sind definitiv zu klein und die Früghstückszeit bis 10h ist zu kurz, da der Frühstücksraum total voll war, am WE mit der Zeit bis 11h war es dann besser. Zimerservice war prima.
Zimmer sehr klein, Teppich - kein Kühlschrank oder Wasserkocher.
Wie immer waren wir sehr zufrieden,Preis Leistung war sehr gut .Das Personal an der Bar war sehr langsam im Vergleich zu anderen Aufenthalten. Ich war das 2.mal im Motel one am Michel und hatte das 2.mal Ausblick auf die Baustelle,schade
Tolles Hotel für kurz Urlaub ideal
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
Lage und Umgebung
Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Der perfekte Kurztrip, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
