Motel One Hamburg am Michel
Das sagen unsere Gäste
sehr gut
Gesamtwertung von 6.919 Bewertungen
Freundlichkeit 9.2 von 10
Sauberkeit 9.1 von 10
Rezeption 9 von 10
Lounge & Bar 8.8 von 10
Lage 9.5 von 10
Zimmer 8.5 von 10
Bad 8.5 von 10
Kostenloses WLAN 9 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.2 von 10
Frühstücksleistung 8 von 10
Es ist immer wieder ein Vergnügen im Motel Ine zu übernachten. Es sind alle immer sehr hilfsbereit und vor allem unkompliziert.
Leider hatten wir wieder ein Badezimmer bei dem das Wasser im Waschbecken kaum ablief weil wahrscheinlich der Syphon verstopft war. das hätte bereits dem Reinigungspersonal auffallen müssen. Außerdem kondensiert der Wasserdampf weil das Badezimmer kalt ist. Es dürfte bekannt sein, dass kalte Luft weniger Feuchtigkeit speichern kann.
Rund um zufrieden
LAGE TOP TOP TOP Zimmer - das leinste Zimmer was wir je in einem Motel ONE hatten mit Blick in den Hinterhof. Da erwarte ich als Memeber schon etwas mehr Bevorzugung
Alles war perfekt 👌 Zimmer mit Aussicht picobello, super Bett 👍 Frühstück klasse, sehr gute Bio Qualitätsprodukte 😊 der Service freundlich! Alles insgesamt ein tolles Konzept!
Ich fühle mich gut aufgehoben. War zum 2. Mal am Michel.
Sehr schlechte Fahrstuhlsituation. Positiv, die Freundlichkeit in der Bar. Lautes Zimmer - Verkehrslärm.
Zimmer sind sauber (leider kein Abluftventilator im Bad), tolle Bar, zentral gelegen.
Ausschlaggebend für unsere Wahl ist die zentrale Lage. Die Zimmer sind relativ klein ohne viel Ablagefläche und Abstellmöglichkeit. Für 1-2 Nächte akzeptabel.
es war ein schöner und ruhiger Aufenthalt.
Es war wie immer ein toller Aufenthalt. Sehr freundliches Personal beim Check-Inn und aufmerksame Servicekräfte in der Bar. Einzig eine sehr laute und von den Temperaturen überforderte Klimaanlage haben zu 10 Punkten gefehlt. Bin immer sehr gerne in genau diesem Motel One!
Es war gut, wie immer
Über 100 Euro für die Nacht ist doch ziemlich teuer, hilft die Lage leider auch nicht darüber hinweg. Auch das Frühstück für 36€ für zwei Personen ist doch deutlich zu viel
Schöner Aufenthalt, aber die Zimmergröße und -ausstattung ist verbesserungswürdig.
Alles sauber, ordentlich und freundlich - es hat mir an nichts gefehlt.
Leider die bisher schlechtesten Betten, die wir je in einem Motel One hatten. Die Matratzen waren seitlich so durchgelegen und dadurch abschüssig, dass man buchstäblich aus dem Bett rutschte, wenn man nicht in der Mitte lag. Bei 2 Personen etwas unangenehm. Bar und Bedienung waren top.
Frühstück zu wuselig in der Lobby und keine grosse Auswahl
Wir waren diesmal nur eine Nacht vor Ort und wie immer sehr zufrieden! Service nett, alles sauber, Frühstück lecker, An- und Abreise unkompliziert, Bar ansprechend und zu später Stunde noch mit Wohlfühleffekt. Eine Parkgarage ist vorhanden, aber da das Hotel super liegt, braucht man nur 1x rein- und 1x rausfahren! Das Zimmer ist, wie aber bekannt, recht klein, reicht für kurze Aufenthalte völlig aus. Vielen Dank nach HH!
Es ist äußerst irritierend in einem Zimmer - bei uns war es Nr. 518 - ohne Sichtschutz (z.B. eine Gardine) zu sein mit einem vollbesetzten Bürokomplex in ca. 5 Meter Abstand. Die einzige Möglichkeit, nicht gesehen zu werden ist es Tag und Nacht den schweren, dicken Verdunkelungsvorhang zu schließen. Mit dem Ergebnis, dass man sich fühlt wie in einer 16 m² großen Gefängniszelle. Ansonsten mega bequemes Bett und gewohnt guter Motel-One-Standard. Insbesondere Dank an das Barteam, das auf Anfrage kostenlos Eiswürfel zum kühlen der eigenen Getränke im Zimmer zur Verfügung gestellt hat, da es extrem heiß war. Das Frühstück für 17,90 € war dagegen eher enttäuschend und nicht was ich aus anderen Motel-Ones gewohnt war. Besteck ständig leer, wenig Auswahl an Käse und Wurst, nur kalte Eier, egal, ob wir um 8:30 oder 10:00 Uhr zum Frühstück kamen. Diese könnte man warm halten.
Das Haus ist schon etwas älter, immer noch gut in Schuss
War im Nachbargebäude in 1.EG untergebracht. Die Flurgeräusche waren sehr stark vernehmbar. Trotzdem gute Bewertung, da ich ein Zimmer zu meiner Überraschung direkt bei der Anreise gegen 11 Uhr bekommen hatte.
Wir sind nicht ersten Mal in diesem Haus. Das Zimmer war so wie wir es haben wollten und auch die gewünschte Aussicht.
Manche Zimmer sind bei offenem Fenster dem Lärm zu sehr ausgesetzt
Super Check in , toller Mitarbeiter.Wir haben Upgrade vom DZ auf Familienzimmer bekommen .
Wie immer alles top!
Ich habe mich in Ihrem Haus wohlgefühlt. Rückfragen meinerseits wurden umgehend beantwortet. Hilfestellungen wurden jederzeit angeboten.
Mir hat der Aufenthalt generell ganz gut gefallen. Wie Motel One das Thema Inclusion (Mitarbeiter mit Behinderung) angeht hat mich total begeistert. Als sehr negativ empfand ich die Jugendlichen, die sich rechts bei schönem Wetter in den Lounge Außenbereich breitmachen. Das sind keine Hotelgäste. Diese Jugendlichen bringen ihren Alkohol und ihre Getränke selbst mit und sind mir sehr unangenehm aufgefallen. Warum hier die Hotelleitung nicht darauf verweist, dass das der Bereich primär für Hotelgäste oder für Gäste der Bar vorgesehen ist, verstehe ich nicht. Und leider ging es nicht nur mir so. Deshalb nur 7 von 10 Punkten.
sehr kundenorientierte Kolleginnen und Kollegen an der Rezeption, die sehr freundlich und zuvorkommend sind und immer helfen. Zimmer hat alles was man braucht. Sauber, gepflegt. Schade keine Eierspeisen (ausser hartgekochte Eier) beim Frühstück, sonst top Qualität und Variabiltät beim Frühstücksbuffet.
Es war alles bestens. Man musste nur die Tiefgarage des Hotels etwas suchen. Sonst alles top
Es war wie immer sehr gut. Vielen Dank an alle
Alles sehr sauber und angenehm. Rezeption war bei Check-In eine Zeitlang unterbesetzt
Das Zimmer war ein Eckfenster zur Straße raus. Sehr beengte Platzverhältnisse - es gab auch keinen Stuhl oder einen ausreichend großen Tisch für die Arbeit an einem handelsüblichen Laptop mit externer Maus
Wir waren wke immer sehr zufrieden.
Hat unsere Erwartungen vollständig erfüllt.
Super Lage, Zimmer in der 9.Etage mit genialem Blick auf den Michel und Elbphilharmonie. Keine Lautstärke von der Strasse bei geschlossenem Fenster zu hören. Frühstück ist gut und ausreichend.
Unkomplizierter Check-In, saubere Zimmer, sehr gutes und vielseitiges Frühstück. TG im Haus (könnte etwas günstiger sein). Zentrale Lage, viele Sehenswürdigkeiten und interessante Punkte in Hamburg sind gut fußläufig erreichbar. Waren schon öfter da und kommen wahrscheinlich immer wieder geerne.
Wie immer alles perfekt
Angenehmer Aufenthalt. Hotel in bester Citylage. Hafen, Reeperbahn etc. fussläufig zu erreichen. Zweckmäßige Zimmer und eine schöne Lobby mit Bar.
Ich hatte einen sehr angenehmen Aufenthalt im Hotel und möchte insbesondere das äußerst freundliche und hilfsbereite Personal an der Rezeption erwähnen.
Flasche Wasser bei der Ankunft erhalten; keine Gläser im Zimmer
Sehr freundlicher Empfang bei der Anreise, super Frühstück bei gutem Preis/Leistungsverhältnis, insgesamt sehr freundliches und hilfsbereites Personal, tolle Lage des Hotels: Landungsbrücken, Elphie, Binnenalster und sogar Planten und Bloomen gut zu Fuß errreichbar
Alles sehr gut! (Beim Frühstück gab es in Hamburg keinen Fisch. Daher fürs Frühstück nur 9 Punkte.)
Wenn auch kleine, aber sehr saubere und ordentliche Zimmer. Sehr freundliches und aufmerksames Personal. Wir werden definitiv wiederkommen.
Alles super .. danke .. nur eins war leider nachteilig die Ladestationen fürs Auto gingen nicht. Wenn ich nach Hamburg wieder komme, komme ich gern wieder zu euch ..
Exzellente Lage, Zimmer und Bad sind klein. Ausstattung eher Basic, z.B. kein Wasserkocher. Service ok, aber es wird z.B. sauber gemacht, wenn man das 'kein Service gewünscht' Schild an die Klinke gehängt hat.
Wir hatten ein Doppelzimmer für 2 Nächte gebucht und konnten am Nachmittag bereits unser Gepäck dort abstellen. Als wir nachts um 00:30 ins Zimmer kamen, bemerkten wir, dass uns ein Einzelzimmer zugeteilt worden war. Auf Nachfrage bei der Rezeption wurde uns gesagt, dass wir eine zweite Bettdecke innerhalb der nächsten halben Stunde bekämen. Bei erneuter Nachfrage - es war inzwischen 01:30 Uhr, stellten wir fest, dass man uns vergessen hatte. Wir bekamen dann eine Bettdecke ohne Bezug, da es keine Bezüge mehr gäbe. Dies ist nicht der Service, den man erwarten würde. Am nächsten Tag erhielten wir einen Gutschein für einen Drink an der Bar und in der zweiten Nacht hatten wir dann eine vollständige Ausstattung für ein Doppelzimmer. Das Zimmer ist relativ klein, mit Teppichboden ausgetattet. Unser Zimmer ging zur Straße, die sehr befahren und laut ist. Man kann nicht bei geöffnetem Fenster schlafen. Aufgrund der Umstände schliefen wir in der ersten Nacht nicht besonders gut.
Sehr freundlicher Service! Wir haben nicht gefrühstückt. Nach unserer Meinung gibt es nichts zu verbessern.
Solides Zimmer, leider etwas eng - selbst kleiner Koffer konnte nur schwer aufgeklappt im Zimmer liegen, ohne im Weg zu sein. Kein extra Duschhandtuch für die Haare vorhanden. Keine (hörbare) Lüftung im Bad. Fenster schalldicht, gute Aussicht auf Stadt. Frühstück gut, aber etwas überfüllt.
Motel one - immer eine Bank. Das am Hamburger Michel liegt auch super. Der Preis war diesmal leider unverhältnismäßig hoch. Aber das sind halt Hamburger Verhältnisse.
Ich hatte die teuerste Zimmerkategorie gebucht (mit Aussicht) und bekam ein Zimmer, das der Größe einer Abstellkammer entsprach. Die Aussicht war semi, da der Michel als Wahrzeichen gilt, ging ich davon aus, dass dies auch mit „Aussicht“ gemeint war. In meinem Zimmer war dies jedoch nicht der Fall. Ich habe zweimal an der Rezeption angesprochen, dass ich mit dem Zimmer nicht zufrieden bin, leider gab es keinerlei Entgegenkommen - weder durch Zimmerwechsel noch durch Preisnachlass. Des Weiteren befand sich im Mülleimer noch der Abfall von den vorherigen Gästen. Das Argument der Rezeption, das Hotel sei ausgebucht gewesen, kann ich nicht nachvollziehen, denn bis zu meinem Check-in waren noch Zimmer buchbar - ein Teammitglied hatte dies geprüft, sich dann aber für ein anderes Hotel entschieden. Wenn kein Zimmer, was diesem hohen Aufpreis im vergleich zur günstigsten Kategorie nicht rechtfertigt, verfügbar ist, sollte der Preis gesenkt werden. Die Lage ist nur für mobile Menschen in Ordnung, denn der ÖPNV ist nur mittels einer Buslinie abgedeckt, ansonsten mit einigen Minuten Fußweg stemmbar. Zu den Landungsbrücken gelangt man auch nur mit entsprechenden körperlichen Voraussetzungen. Da ich eine anerkannte schwerbehinderung habe, ist das für mich sehr relevant und bei Google Maps nicht immer eindeutig einschätzbar. Bitte bei der Vermarktung der Lage entsprechend kommunizieren. Ich war immer zufrieden mit Motel One, es ist eins meiner ersten Anlaufpunkte bei einem Städtetrip. Doch nach dem kleinen Zimmer in Rostock sowie einem noch kleineren Zimmer in Hamburg zu einem überteuerten Preis + dem Müllthema überlege ich mittlerweile, zu einer anderen Hotelkette zu wechseln. Schade!
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Parkplätze vorhandenWeitere Infos unter Anfahrt
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- Im Zimmer der Eltern übernachtenFür ein Kind bis 12 Jahre kostenfrei
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Gesundes FrühstücksbuffetMit vielen Bioprodukten und Fair-Trade-Kaffee
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Top LageAn besonderen Orten übernachten
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
Unsere Zimmer

The One mit Queen Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize-Bett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN

The One mit King Bett
- Zimmergröße 16 m²
- Kingsize-Bett (180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN

Cosy One mit Queen Bett
- Queensize-Boxspringbett (160 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
- Zimmergröße 15 m²


The One mit Aussicht
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Mit Ausblick
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Special One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Suite mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN


Family One mit Balkon
- Balkon
- Zimmergröße 16 m²
- Queensize oder Kingsize-Boxspringbett (160-180 cm)
- Granit-Badezimmer mit Regendusche
- 40'' Flat-Screen TV
- Kostenloses WLAN
Lage und Umgebung


Roadtrip Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Hotel Hamburg am Michel
Auf den Spuren der Beatles
In unserem Designhotel am Hamburger Wahrzeichen „Michel“ greifen wir die besondere Verbindung der Beatles zur Hansestadt auf. Ihre ersten großen Konzerte spielten die Fab Four im Star-Club auf der Großen Freiheit, daran erinnert der Originalschriftzug an unserer Starclub Bar. Was für die Beatles die Musik ist, ist für uns das Design. Schiffsmodelle und Schiffsleuchten, eine Fotocollage mit Luftbildern vom Hamburger Hafen sowie Pendelleuchten aus alten Flaschenzügen prägen das maritime Design unseres Motel One Hamburg am Michel. In unmittelbarer Nähe des Hotels findest du auch einige der wichtigsten Sehenswürdigkeiten Hamburgs wie die Reeperbahn, den Hafen und die Landungsbrücken. Dein Hotel Hamburg am Michel.
Unbegrenzte Shoppingmöglichkeiten bietet die Innenstadt mit dem Neuen Wall, der den Jungfernstieg mit der Stadthausbrücke verbindet. Kurze Wege hast du auch zu deinem Businesstermin, denn die Messe Hamburg ist nur einen Kilometer vom Hotel entfernt. Für Kulturinteressierte ist das Hotel ein perfekter Ausgangspunkt für einen ganz besonderen Musical- oder Konzertabend im Stage Theater oder in der Elbphilharmonie. Alternativ verspricht das nahe gelegene Miniatur Wunderland Unterhaltung für die ganze Familie. Dein günstiges Designhotel Hamburg am Michel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick:



