Motel One Hamburg-Fleetinsel
Das sagen unsere Gäste
ausgezeichnet
Gesamtwertung von 11.409 Bewertungen
Freundlichkeit 9.5 von 10
Sauberkeit 9.3 von 10
Rezeption 9.4 von 10
Lounge & Bar 9.1 von 10
Lage 9.7 von 10
Zimmer 8.9 von 10
Bad 8.8 von 10
Kostenloses WLAN 9.3 von 10
Preis-Leistungsverhältnis 8.6 von 10
Frühstücksleistung 8.4 von 10
Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt und kommen auch gerne wieder. Wenn es leichte Kritikpunkte gibt, dann evtl. diese: 1. Die Zimmergröße bzw. der Platz zwischen den Betten und der Wand (relativ eng) - zumindest auf einer Seite. 2. Im Essbereich beim sehr guten Frühstück wünschen wir uns mehr Plätze mit richtigen Tischen und Stühlen, nicht die tiefen Sessel mit noch tieferen Beistelltischen - Ich weiß, das gehört zum Konzept, aber für uns war dies keine Option. 3. Wartezeiten für die Frühstückszeiten müssten verringert werden. Wenn man z.B. im Wunderland einen festen Slot 09:00 -09:30 buchen musste, ist man leider gezwungen, schon sehr früh zu frühstücken, um nicht durch eine Wartezeit zu spät zu kommen, obwohl das Wunderland ja fußläufig sehr schnell zu erreichen wäre und somit 08:00 für ein Frühstück vollkommen ausgereicht hätte. Wie gesagt, jammern auf hohem Niveau. WIr kommen zum nächsten Städtebesuch gerne wieder. Bis dahin. Vielen Dank für die Gastfreundlichekeit.
Alles hat gut und schnell geklappt - wie immer
Minibar / Kühlschrank auf dem Zimmer wäre gut
immer wieder Motel one Fleetinsel ! wie nach hause kommen!
Zwei Nächte zu zweit für einen Kurztrip nach Hamburg / Elbphilaharmonie (erreichbar zu Fuß in etwa 10-12 Minuten - gut gelegen. Zimmer klein, aber aufwachen mit der Sonne im Gesicht :-). Rezeption und Service sehr freundlich. Frühstück in der Woche bis 10 Uhr ist okay, gerne länger. Nachhaltigkeit? Uns ist aufgefallen, dass (sehr schön) Bioprodukte angeboten werden. Schade nur, dass z.B. die Butter in Kleinstportionen einzeln verpackt ist und der Joghurt in Plastikbechern in Kleinmengen angeboten wird - Nachhaltig finden wir das nicht. Zimmer / kleines Bad, aber ausreichend: schön wäre eine Bodylotion im Bad.
Tolles Erlebnis
Im Großen und Ganzen war alles in Ordnung und der Blick auf die Elbphilharmonie war gut. Ein paar Dinge waren für uns nicht optimal: 1. Wir haben zunächst weit im Voraus ein (einfacheres) Zimmer reserviert und dabei angenommen als Frühbucher einen guten Preis zu erhalten. Zwei Tage zuvor habe ich durch Zufall gesehen, dass die Preise plötzlich viel niedriger sind. Ich habe daraufhin ein Zimmer in der besten Kategorie gebucht und dabei letztlich sogar fast 100 Euro weniger bezahlt. Es wäre meines Erachtens empfehlenswert, Frühbucher bessere Angebote zu machen oder zumindest bei Preissenkungen darauf hinzuweisen oder ein Upgrade anzubieten o. Ä. Das ist jetzt aber nochmal gut ausgegangen, da wir eigenständig darauf aufmerksam geworden sind und kostenfrei stornieren und neu buchen konnten. Dies sollte aber dringend verbessert werden. 2. Das Zimmer war trotz bester Zimmerkategorie für zwei Personen sehr klein und auch das Bett (160 cm Breite?) war kaum ausreichend. Für zwei Personen wären 180 cm angebracht. Auch ein Hinweis, dass das Zimmer für zwei Personen sehr klein ist, wäre nett gewesen. 3. Das Zimmer an sich und der Balkon waren im Großen und Ganzen sauber und einem angemessenen Zustand. Das Bad war leider nicht ganz sauber. Dort lagen je ein weißes/graues Haar in der Duschtasse und auf dem Fußboden. Das war ziemlich eklig.
Alles bestens!
Der Frühstücksbereich ist bei guter Auslastung am Wochenende viel zu klein. Die Warteschlange zog sich bis zu den Aufzügen, genau wie bei unserem letzten Aufenthalt. Das Personal verständlicherweise leicht gestresst, Warteschlange am Kaffeeautomat, Becher leer, Teller leer….Fazit: künftige Buchungen nur noch ohne Frühstück.
Alles bestens wie erwartet
Check-In war sogar vor 15Uhr möglich!
Cave!!! Beim Bewertungspunkt 7/8 wird als Bewertungsitem das Wort "DARM" angezeigt!!! Einer der nachfolgenden Bewertungsbereiche wurde mit "SCHLECHT" benannt? Übersetzungsfehler oder was soll dort bewertet werden? "ÄNDERN" indem!! Einziger negativer Kritikpunk: während der Frühstückszeit wurden in der Lobby, die räumlich nicht von dem Essensbereich getrennt ist, mit einem fahrbaren Gerüst und mit Staubwedeln Staub von Lampen und Verkleidungselementen unter der Decke gereinigt. Das heißt, man saß in der gesamten Essenszeit in dieser staubaufgewirbelten Luft. Für Menschen mit Hausstauballergie gesundheitsgefährdend und alle Gäste unangenehm und ungesund. Als Gast ist das Zeitmanagement nicht nachvollziehbar.
Hallo, grundsätzlich fand ich es bei euch einen super Aufenthalt. Was ich nicht so gut fand, da könnt ihr aber nichts für: über mir war ein Kiffer. Der hat den ganzen Abend gekifft und ständig runter auf meinen Balkon geascht. Außerdem hat er seinen Joint, den er geraucht hat , auf meinen Balkon fallen lassen genau vor meine Füße. Meine ganzen Klamotten haben nach kiffe gestunken. Aber wie gesagt, da könnt ihr nichts für sondern nur die Gäste. Das würde ich auch niemals bei der Bewertung angeben, denn dafür könnt ihr nichts. Dennoch frage ich mich, warum sie nicht einfach ein Zimmer mit Balkon bekommen haben, denn darauf hätte er ja rauchen können. Stattdessen hat er oben aus dem Zimmer geraucht denn einen Balkon hatte er ja nicht. Kann man halt nichts dran machen war aber ziemlich eklig.
Tolle Aussicht auf den Fleet, sympathisch in gewohnt sehr guter Qualität!
Sehr zuvorkommend und super Service
Sehr freundliche Menschen im Service und an der Rezeption. Lage super, Ambiente gewohnt leger und entspannt. Ich komme gerne wieder
Zimmer war etwas klein; gut war, dass man Klimaanlage komplett ausschalten und Fenster öffnen konnte; Check-in und Check-Out: phantastisch; Frühstück: blöd, laut, lange Wartezeit, man sollte auf auf die Bedürfnisse der Gäste eingestellt sein und Kapazität vorhalten
Das gesammte Personal war wie immer sehr freundlich. Das Zimmer und Bad war wieder sehr gut gereinigt. Frühstück buchen wir nicht mehr, da uns u.a. die Tische zu klein und zu niedrig sind. Kleine Anmerkung: Im Barbereich fallen aber die schon länger nicht mehr gereinigten Weltkugeln und die verstaubte Glashaube im oberen Bereich im Dekoregal auf, wenn die Beleuchtung angeschaltet ist. Darunter ist der leicht erreichbare Bereich gut gereinigt. Wie leider so vieles, steigen auch bei der Motel one Gruppe die Preise. Mittlerweile buchen wir auch andere Hotels, wenn der Unterschied zu groß ist.
ICH KAM, SAH UND SCHLIEF. Im Badezimmer roch es. Geruch wie bei einem verdreckten Abfluss, bzw. Als ob der Geruchsverschluß nicht vorhanden wäre.
Sehr freundliches Personal! Frühstück sehr gut! Die Klimaanlage war wohl nicht an. W-Lan hat garnicht funktioniert auf dem Zimmer. Der Gesamteindruck ist aber trotzdem Sehr gut!
Moin, wie immer ein Top-Aufenthalt. Super freundliches Personal in allen Bereichen. Tolle Auswahl beim Frühstück. Nochmals vielen Dank für den Zimmer-Upgrade. Wir sehen uns wieder…..
Vorab: Ich hatte bereits vor einigen Monaten ein unschönes Erlebnis. Seinerzeit buchte ich einen Aufenhalt - allerdings fehlerhaft. Also wandte ich mich an genau dieses Hotel und fragte höflich an, ob ich die Buchung verschieben könne. Ich erhielt noch nicht einmal eine Antwort. Damit verfiel die Buchung und ich verlor mein Geld. Quasi versehentlich habe ich in dieser Woche noch einmal gebucht. Ich buchte verbindlich, zahlte voraus und reiste am Abend um 23.10 h an. An der Rezeption waren 2 Schalter besetzt. Der rechte Mitarbeiter war 20 Minuten mit Gästen beschäftigt, die sich mit ihm auf Französisch unterhielten. Die linke Schlange umfasste 3 Personen, an der Rezeption stand ein ausnehmend unfreundlicher Herr, der noch nicht einmal guten Abend sagte, der mir nicht in die Augen schaute, mir die Zimmerkarte in die Hand drückte und noch nicht einmal das mir zustehende Wasser als be-one-Member herausgab (ich verzichtete darauf, dies zu bemängeln). Sowohl für das Problem der verfallenen Buchung als auch für den "Service" am Abend gibt es genau EINEN Punkt. Einzig das Verhalten der außerordentlich netten Kollegin am Morgen rettet Ihrem Haus einen weiteren Punkt. Denn auf die Frage, ob alles in Ordnung war, antwortete ich mit einem "Nein". Sie schaute mich völlig entgeistert an, ich schilderte ihr das Problem, sie bat um Entschuldigung und gewährte mir dann auf die Tiefgarage einen Rabatt von 100%. Das war nett, aber am Ende des Tages weiß ich, dass dieses Hotel vom Service her das Schlechteste aller Motel One in Hamburg ist. Daher werde ich hier ganz bestimmt nie wieder buchen. Und warum muss ich eigentlich bei einer Geschäftsreise die Tourismusabgabe bezahlen???
Entspannter Aufenthalt, problemloser CheckIn
Der Aufenthalt war sehr gelungen, das Personal an der Bar super freundlich, die Cocktails, richtig gut. Einzig der MA an der Rezeption, der die Nachtschicht hatte, war unfreundlich, auf meine Frage ob ich als MotelOne Member eine Flasche Wasser haben könne, verneinte er, da nicht ich sondern in diesem Falle meine Firma das Hotel gebucht hatte. Dies fand ich wirklich sehr kleinlich und hat mir fast den schönen Abend, den wir an Ihrer Bar mit vielen Kollegen hatten, verdorben.
Wie immer. Super!
Ein super Hotel mit perfekter Anbindung an die wichtigsten Highlights von Hamburg. Zimmer und Frühstück super, nur beim Frühstück war am Sonntag die Schlange zum Warten ein Problem.
Frühstückeinnahme auf niederen Sesseln ist nicht komfortabel. Wartezeiten beim Frühstück da Raum zu klein.
Die Lage des Hotels ist Klasse, man kann fußläufig alles im Zentrumsbereich bestens erreichen. Die Wartezeit, bei uns über 20 min, fürs Frühstück ist eine Zumutung und die Sofasessel sind fürs Frühstück auch unbequem.
Es war alles sehr schön bis auf die Wartezeit beim Frühstück .
es hat alles gestimmt
Beste Lage für Hamburgbesuch, auch zu Fuß
Wunderschöne Räumlichkeiten nahe an der Innenstadt und super ruhig mit begrüntem Innenhof.
Wir waren als Familie (2 Erwachsene und 3 Kinder) für drei Nächte zu Gast bei Ihnen. Von der Buchung bis zum Aufenthalt war alles gut organisiert. Unser Familienzimmer war perfekt für uns und das Frühstück war morgens ein guter Start in den Tag. Ausschlaggebend für unsere Buchung bei Ihnen war neben der zentralen Lage auch unsere bisherigen Erfahrungen mit Motel One. Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Sehr zuvorkommendes Personal, alles Top!
Sehr schönes Motel, tolle Lage, nettes Personal und ein schönes Frühstück. Wir kommen gerne wieder
Verlängertes Wochenende, sehr angenehmes Ambiente. Zentrale Lage. Es hat uns gut gefallen. Der Ablauf des Frühstücks hat uns nicht gefallen. Angenehm war ,daß eine spontane Stornierung möglich war. 1Flasche Wasser während des Aufenthaltes ohne irgendwo Mitglied werden zu müssen wäre sehr schön. Sehr freundliches und hilfsbereite Personal
Die Betten waren bequem, die Ausstattung der Zimmer gut, der Service immer freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück war sehr lecker, die Auswahl hat uns sehr zugesagt. Allerdings war der Andrang beim Frühstück sehr groß und ab 8 Uhr mit enormen Wartezeiten verbunden.
Der 'Empfang war freundlich, das Zimmer sauber. Sehr ruhig. Alles zu meiner Zufriedenheit was man von Motel One erwartet
Freundliche Mitarbeiter, sauber Zimmer 659 war für uns mega spitze
alles top, haben uns sehr wohl gefühlt
Positiv: Lage top, ruhiges Zimmer mit Balkon und Aussicht. Freundliches und bemphtes Personal. Nicht so schön: Zimmer und Bad für 2 Personen sehr eng. Badslipper wären fein um nicht barfuss oder in Straßenschuhen vom Bad über den Teppichboden laufen zu müssen. Die Frühstücksplätze sind eindeutig zu wenig, gemessen an der Anzahl der Hotelzimmer. Es ist dann ungemütlich, wenn einem jemand "im Nack en sitzt. Kleinigkeit: Das kostenlose Wasser pro Aufenthalt und Zimmer hat uns gefehlt. Ein Wasserkocher und kleine Kaffemaschine im Zimmer oder lobby wäre angenehm.
Ich hatte ein Zimmer im EG, sehr schön, mit Balkon. Unangenehm war der etwas müffelige Geruch im Bad.
Hallo , wir waren zum wiederholten Male hier und im Wesentlichen war der Aufenthalt wieder sehr angenehm, aber: Was unbedingt mal vom Management angegangen werden muß, sind die teilweise sehr langen Wartezeiten um sein Frühstück ein zu nehmen !!! Wir haben den Unmut vieler Gäste in der Warteschlange auch mitbekommen ! Für ein Hotel mit entsprechenden Übernachtungspreisen, gerade am Wochenende, ist dieser Zustand unhaltbar !!! Wir kommen aber wieder und hoffen auf "Besserung" !!!
Wir haben zwei Nächte im Motel One verbracht. Unser Zimmer war sehr nah am Aufzug, sodass ab 6.00 h an Schlaf nicht mehr zu denken war. Parkplatzgebühren in Höhe von € 21,- pro Tag empfanden wir als zu hoch. Räumlichkeiten für das Frühstück in Relation zur Anzahl der Betten zu klein, deswegen zur Stoßzeit sehr lange Schlange.
Wir waren zum ersten Mal in einem Motel one. Begrüßt wurden wir in einem ansprechenden warmen Ambiente von sehr netten Mitabeiter*innen. Der check-in ging schnell und wir konnten ein Zimmer schon vor der offiziellen Zeit beziehen. Allerdings haben wir dafür die Aussicht ( es sollte ein Zimmer mit Blick auf einen Fleet sein) eingebüßt und leider auch ein bisschen Qualität. Es roch die ganze Zeit über auch im Zimmer stark nach Toilette, was wir nur durch Lüften einigermaßen in den Griff bekamen. Die Zimmer sind super klein. Für größere Menschen wie wir war es teilweise schon sehr eng. Nun konnten wir aber von super schönen Wetter profitieren, was uns nach draußen zog. Die fußläufige Nähe zu den Landungsbrücken, der Speicherstadt und und sind ein großes Plus. Vom Frühstück waren wir am ersten Morgen auch ein wenig enttäuscht. Dieses mussten wir uns erst einmal verdienen, in Form von einer halbstündigen Wartezeit. Der Frühstücksbereich ist für die Größe des Hotels doch schon ganz schön klein. Dann waren wir ob der Auswahl anfangs enttäuscht, sind wir doch mehr "Gaumenfreuden" gewöhnt. Es gab leider keine warmen Speisen wie Rührei, Würstchen (Das ist Jammern auf hohem Niveau, aber wir möchten es erwähnen)...Dafür war aber alles super frisch und, auch für die unterschiedlichsten Ernährungsstile gab es eine hervorragende Auswahl. Am meisten beeindruckt hat uns, dass es einen zweiten Kaffeeautomaten an jeder Kaffeestation nur mit Hafermilch gab. Fazit: Das Motel One Fleetinsel ist schon zu empfehlen. Bei einer erneuten Buchung würden wir allerdings ein größeres Zimmer wählen.
Wir waren mit der Frühstückssituation sehr unzufrieden. Warteschlangen vor dem Frühstücksbereich sind für uns eine nicht akzeptable Unannehmlichkeit. Außerdem ist es unzumutbar, das Frühstück notfalls in einem der niedrigen Clubsesselchen sitzend einnehmen zu müssen, mit eingeklemmtem Magen sozusagen - auch das ist unzumutbar, wenn nichr sogar ungesund. Wir wollen auf Stühlen und an Tischen sitzen.
Wir waren 2 Nächte Gast im selben Zimmer.die 1.Übernachtung hat über 200 Euro gekostet,der Preis war für das erhaltene Zimmer überhöht. Wir werden uns daher in Zukunft doch mal woanders umschauen und andere Hotels probieren.
Wir,mein Mann und ich,sind zum dritten mal bei euch gewesen. Die zentrale Lage ist einfach super. Das Frühstück ist reichhaltig und gut von der Küche organisiert. Das es zu bestimmten Zeiten zu Wartezeiten beim Einlass kommt ist normal und gut gelöst durch Begleitung zum Platz,was leider nicht allen Gästen gefallen hat. Wir können das Hotel nur weiter empfehlen.
Super Personal: Freundlich und sehr kompetent, Sauberkeit top, nur das Warten auf einen Platz beim Frühstück könnte verbessert werden
Tolle Lage, saubere Zimmer. Jederzeit wieder
Bildergalerie
Alles auf einen Blick
- Quick Check-inFür beOne Member: Bequem vorab einchecken und Zeit sparen
- Kostenloses WLANIm ganzen Hotel
- My Service OptionZimmerreinigung abbestellen – der Umwelt zuliebe
- Mobile KeyFür beOne Member: Deine digitale Zimmerkarte auf dem Smartphone
- Haustiere willkommenKontaktiere für deinen Aufenthalt bitte direkt das Hotel
- Bügeleisen & BügelbrettAusleihbar an der Rezeption
- Antiallergische Kissen & BettdeckenTraumhafter Schlafkomfort in Qualitätsbettwaren
- Günstiger FahrradverleihUmweltfreundlich die Stadt entdecken
- Ladestation für ElektrofahrzeugeUmweltschonend auftanken
Lage und Umgebung
Hamburg-Lübeck-Rostock
Ahoi! Die besten Stationen, um sich eine frische Brise um die Nase wehen zu lassen.
Mitbringsel gesucht?
Unsere Kolleg*innen und Hamburg-Expert*innen Oliver van Heest und Dorian Hendlmeier aus dem Motel One Hamburg-Fleetinsel verraten dir ihre Lieblingssouvenirs aus Hamburg.
Seetüchtiges Design
Im Motel One Hamburg-Fleetinsel gibt’s Meer zu entdecken!
Hotel Hamburg Fleetinsel
Reif für die Fleetinsel
Ahoi und willkommen in unserem Hotel auf der Hamburger Fleetinsel, direkt im Herzen der Hansestadt. Hier in unserem Designhotel sind uns Seebären und Landratten gleichermaßen willkommen! Fangen wir aber einmal ganz am Anfang an: Was ist eigentlich ein „Fleet“?
So werden die schiffbaren Kanäle in norddeutschen Küstenstädten generell und in Hamburg im Besonderen genannt. Und so, eingerahmt von der Herrengrabenfleet und der Alsterfleet, befindet sich mitten in der Innenstadt Hamburgs ein Eiland, das nun auch unser Motel One Hamburg-Fleetinsel beheimatet.
Von Musical bis Miniaturwunderland – Hotel Hamburg Fleetinsel
Ob Landungsbrücken, Jungfernstieg oder HafenCity – von der zentralen Fleetinsel aus lässt sich die City perfekt in alle Richtungen erobern. Sightseeingklassiker wie das Hamburger Rathaus, der Hamburger Michel und das Vergnügungsviertel rund um die Reeperbahn sind bequem zu erlaufen. Kulturbegeisterten dürfte besonders die direkte Nachbarschaft zur Elbphilharmonie einen Applaus entlocken und auch die berühmte Speicherstadt ist nur einen Spaziergang entfernt. Dieser Lagerhauskomplex gehört seit 2015 zusammen mit dem angrenzenden Kontorhausviertel und dem faszinierenden Chilehaus zum UNESCO Weltkulturerbe und darf eigentlich bei keinem Besuch in Hamburg fehlen. Egal ob du zu Fuß durch die Gassen zwischen den historischen Backsteinhäusern schlenderst oder ich mit einer Barkasse durch die Kanäle schippern lässt. Hier findest du auch das Miniaturwunderland, das Gewürzmuseum und falls die Seeluft dir Appetit macht: ein reichhaltiges kulinarisches Angebot an Cafés, Bars und Restaurants. Dein Hotel Hamburg Fleetinsel.
Selbst wenn es in „der Perle des Nordens“, wie die Stadt Hamburg liebevoll genannt wird, natürlich viel zu entdecken gibt, musst du nicht unbedingt die Anker lichten und vor die Hoteltür gehen: Du kannst auch einfach in unserem Designhotel gemütlich relaxen. Ein reichhaltiges Frühstück, kostenloses WLAN, bequeme Check-in- und Check-out-Zeiten und Zimmer mit modernsten Flachbildfernsehern und traumhaften Kojen – nämlich besten Boxspringbetten – sind nur ein paar der guten Gründe, warum man als Gast bei uns vielleicht auch einmal mal nur die Seele baumeln lässt. In unserer Lounge oder an der Bar servieren wir dir auch gerne einen guten Drink oder kleinen Snack und unser freundliches Personal liefert statt Seemannsgarn Informationen rund um Stadt, Land und Fleet. Oder verrät dir zum Abschied, mit welcher S-Bahn du direkt zum Hauptbahnhof oder Flughafen Hamburg kommst.
Nah am Wasser gebaut – Hotel Hamburg Fleetinsel
Die frische Meeresbrise der Hansestadt weht dir übrigens auch in unserem Hotelinterieur um die Nase – natürlich nur im übertragenen Sinne. Denn das Design unseres günstigen Hotels orientiert sich stark an den maritimen Einflüssen, die Stadtbild und Atmosphäre Hamburgs prägen. Ob in der Farbgestaltung und Form des Mobiliars oder Dekorationsdetails – überall im Hotel findest du Anspielungen an das Hafenleben. Schließlich ist Hamburg Deutschlands größter und wichtigster Seehafen. Vom Frachter bis zum Luxusliner legt hier fast alles an, was seetüchtig ist. Suchst du auch einem ruhigen Ankerplatz in „Deutschlands Tor zur Welt“? Dann freuen wir uns auf dich in unserem Motel One Hamburg-Fleetinsel, wo modernes Design und bester Komfort zu einem optimalen Preis-Leistungs-Verhältnis warten. Dein günstiges Designhotel Hamburg Fleetinsel.
Hier findest du alle Motel One in Hamburg im Überblick: Hotels Hamburg
